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      • 天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务等级协议
      • 【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
        尊敬的天翼云用户:您好!近期,我们接到用户反馈,存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商,通过电话、微信等方式,以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全”等话术,试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书,请您务必提高警惕,避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司,天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰,天翼云 SSL 团队特此声明:1.
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址: 节点配置 Host文件配置。
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        弹性云主机
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 订购操作指引
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 订购方式及选项;② 计费模式;③ 续订、升级套餐指引 订购方式支持三种订购方式:移动端订购:通过"天翼云电...云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入天翼AI云电脑(公众版)订购。线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。说明:各订购方式的详细操作流程请参考 订购操作指引。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 登录操作指引。计费模式与订购说明游戏云电脑为包月型(预付费)产品。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 管理逻辑集群
        登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 专属集群”。 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。 在左侧导航栏切换至“逻辑集群管理”页面,在指定的逻辑集群所在行的“操作类型”列单击“资源管理”按钮,页面将跳转至资源管理页面。用户可进行逻辑集群资源管理操作,详情请参见资源管理。 重启逻辑集群 登录DWS管理控制台,在左侧导航栏中,选择“集群 > 专属集群”。 在集群列表中,单击指定集群名称,进入“集群详情”页面。
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        数据仓库服务
        用户指南
        逻辑集群管理
        管理逻辑集群
      • 云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
        本小节介绍云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面。 确保安全组已放行Web登录端口(通常是10443端口),以便允许远程访问管理界面。 获取您的云下一代防火墙的弹性IP地址(Elastic IP)。 打开Web浏览器,输入以下地址:https://弹性IP:10443 请将“弹性IP”替换为您的云下一代防火墙实例的实际弹性IP地址。 在登录页面上,输入您的用户名和密码。 单击登录或提交按钮。请注意,登录Web管理页面具有管理权限,因此需要妥善保护登录凭据。
        来自:
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        云下一代防火墙
        常见问题
        管理类
        云下一代防火墙安全产品如何登录web管理页面?
      • 相关术语解释
        专属云关系型数据库支持以下引擎:MySQLPostgreSQL什么是实例类型?云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。什么是实例规格?数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。什么是自动备份?创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会服务根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        相关术语解释
      • 运维安全中心(云堡垒机)
        运维安全中心(云堡垒机)(Cloud Bastion Host,CBH)是一款4A统一安全管控平台,提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。
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        运维安全中心(云堡垒机)
      • 混合云一体机
        混合云一体机是天翼云推出的软硬一体产品,采用标准服务器,内置云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,本地部署、规模灵活、弹性扩展、开箱即用,满足客户数据安全、本地处理、低延时等需求。
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        混合云一体机
      • 天翼云API网关产品服务协议
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        API网关
        相关协议
        天翼云API网关产品服务协议
      • 授权函数计算访问其他云函数
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        函数计算
        安全与合规
        权限访问管理
        授权函数计算访问其他云函数
      • 天翼云VPN连接产品服务协议
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        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接产品服务协议
      • 云堡垒机(原生版)服务协议
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        云堡垒机(原生版)
        相关协议
        云堡垒机(原生版)服务协议
      • 训练任务
        配置告警发送方式:消息会自动发送到您天翼云账号对应的手机号和邮箱内,可前往账号中心进行设置或修改。后续操作保存至模型管理:将当前训练任务实例中的模型文件保存到模型仓库中统一管理,模型仓库中会新增一个来源为“训练任务”的模型。后续可以基于此模型进行开发机、训练任务和服务部署任务。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 训练任务
        配置告警发送方式:消息会自动发送到您天翼云账号对应的手机号和邮箱内,可前往账号中心进行设置或修改。后续操作保存至模型管理:将当前训练任务实例中的模型文件保存到模型仓库中统一管理,模型仓库中会新增一个来源为“训练任务”的模型。后续可以基于此模型进行开发机、训练任务和服务部署任务。
        来自:
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        训推服务
        用户指南
        模型定制
        训练任务
      • 添加资源池
        专属限额:限定资源池中数据库用户在执行作业时可使用的最大CPU核数占总核数的百分比,取值范围为0-100的整数,0表示不限制。 所有资源池的总和不能超过99%。当配置CPU共享配额后,如果当前只有一个资源池时,该参数不生效。共享配额非绝对限制,只有在发生CPU竞争时才生效。例如,资源池A和B被绑定在CPU1运行,当A和B均运行时参数生效,只有A运行则参数不生效。所有资源池的CPU专属限额总和最大不能超过100%,系统默认的CPU专属限额(%)为0。
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        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源池
        添加资源池
      • 术语解释
        云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        步骤二:云主机开通 创建弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云 步骤三:手动部署DeepSeek 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像,减少安装过程中可能遇到的问题。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 约束与限制
        访问带宽和QPS 限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是16Gbit/s; 单个天翼云账号公网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是1Gbit/s; 如果您的业务有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(Query Per Second, QPS) 单个天翼云帐号默认的写请求(PUT Object)上限是6000请求每秒。
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        对象存储
        产品简介
        约束与限制
      • 模型服务续订
        系统提示专属模型已到期,如何续订?专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足”知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。
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        知识库问答
        常见问题
        模型服务续订
      • 《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
        第六条 从事经营性互联网信息服务,除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外,还应当具备下列条件: (一)有业务发展计划及相关技术方案; (二)有健全的网络与信息安全保障措施,包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度; (三)服务项目属于本办法第五条规定范围的,已取得有关主管部门同意的文件。第七条 从事经营性互联网信息服务,应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证(以下简称经营许可证)。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
      • 创建文件系统
        选择网络选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。注意文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。终端节点默认关闭。开启后,创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统,其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 创建IP池
        在弹性IP申请页面,开启专属IP池,并选择专属网段。 注意此功能为白名单功能,请以控制台实际可见为准。
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        弹性IP
        用户指南
        创建IP池
      • 性能数据参考
        拨测数据说明 指标 说明 拨测工具 第三方监测工具听云。 源站所在地 江西省。 拨测覆盖地区 全国各主要省市。 拨测覆盖运营商 覆盖三大运营商:移动、联通、电信。 拨测文件大小 791kb。 拨测时间 2023年8月28日15:00-17:00。 拨测说明 针对同一个资源进行拨测,对比通过全站加速和直接访问源站的效果。 拨测分析参考 性能概览 任务趋势图
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 创建队列
        否 高级配置 高级配置参数 说明 是否必选 资源上限 该队列的资源限制,不同的专属资源池中配有不同规格的最大资源上限。可填资源包括“CPU”核心数(核)、内存(GB)和“GPU”数量(块),保留小数点后两位为有效数字。 是 完成创建 点击【立即创建】,完成专属/共享资源池队列创建;点击【取消】,放弃专属/共享资源池创建。
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        科研助手
        用户指南
        资源配额
        队列管理
        创建队列
      • 产品动态
        AI协同2025.03.08AI应用中心-专属智库个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。专属智库 2024年9月 时间节点功能名称功能描述相关文档2024.9.11翼家云电脑翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 应用场景
        交易型应用 大并发、大数据量、以联机事务处理为主的交易型应用,如政务、金融、电商、O2O、电信CRM/计费等,服务能力支持高扩展、弹性扩缩,应用可按需选择不同的部署规模。 详单查询 具备PB级数据负载能力,通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求,适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        应用场景
      • 独享网关
        零信任混合部署模式是指企业将零信任网关以私有化形式部署在自有数据中心内,形成专属独享网关。该模式下仅认证、策略下发等流量经过天翼云,所有内网访问的业务数据流量均通过本地网关传输,既享受云管端的便捷管理,又实现了数据流的本地化闭环。当前SAAS模式通过天翼云SASE节点代理访问,而混合部署模式不经过天翼云,满足对数据有严苛要求的客户。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        资源规划本方案示例中涉及的资源如下:资源资源说明数量云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access)DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。1弹性云主机(Elastic Cloud Server)ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。1操作流程线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下:创建专线连接,线下IDC如果不能访问公网,需要创建专线连接云上VPC,实现网络互通。创建代理服务器,需要创建一台云上服务器,作为代理服务器,连接线下IDC。
        来自:
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
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