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      • 常见问题
        常见问题 Q:代金券的有效期是多久? A:代金券有效期以实际情况为准。 Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用? A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核? A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 公网连通
        为什么云主机绑定弹性IP后,可以ping通公网IP地址,但是无法ping通网址? 可能原因 系统默认优先使用 IPv6 ping域名,但云主机的IPv6地址不具备公网访问能力。 解决措施 主机内修改/etc/gai.conf文件,设置系统优先使用IPv4地址ping域名。 操作步骤 以CTyunOS为例 1. 打开配置文件 sudo nano /etc/gai.conf 2. 添加 / 修改配置,在文件中写入 precedence ::ffff:0:0/96 100 3. 保存并退出
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        弹性IP EIP
        常见问题
        公网连通
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 简介 当您需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 1.获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 说明 如果您需要直接使用账号来进行主机迁移,具体步骤请参见 sectiondfaee8dfd1a4b957。 如果您在此账号中创建了IAM用户,授予此IAM用户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK,具体步骤请参见 sectiond0d0e939b8f5cd2a。 2.在源端服务器上安装迁移Agent,具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 3.安装完成后,双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 说明 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务,主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 4.迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 5.创建并启动迁移任务,具体步骤请参见设置迁移目的端,开始服务器复制并启动目的端。 说明 迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 6.(可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • OMS集群管理
        参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量,并发任务数应小于Agent数量x20。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网/源网段:选择云主机所在子网 3. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 说明:选择多个中转IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 4. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 5. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤七:配置DNAT规则 步骤说明 私网NAT网关创建成功后,您需要创建DNAT规则。通过创建DNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址对外提供服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至DNAT规则标签页,点击添加DNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置: 1. 中转IP:选择步骤三中创建的中转IP地址 2. 类型:选择VPC内子网 3. 服务器:云主机 4. 网卡:选择ECS对应的网卡实例 5. 中转端口:80,输入的端口范围需要在1~65535之间 6. 内网端口:80,输入的端口范围需要在1~65535之间 7. 支持协议:TCP 4. 单击”确定”,完成DNAT规则的添加。 5. 等待DNAT规则状态变为运行中,即完成DNAT规则配置。 步骤八:配安全组规则
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 什么是边缘安全加速平台
        安全与加速 基于天翼云边缘云节点提供加速和安全的解决方案,提供了动静态数据加速,智能路由优化等加速特性,融合DDoS、WAF等安全防护能力,可高效支撑对时延敏感、安全性要求高的相关业务,为政企、电商与零售、金融服务、内容资讯与游戏等行业保驾护航,为用户提供加速与安全防护一体的产品服务。 大规模流量清洗 用户就近接入边缘节点,节点优先进行智能识别大规模流量攻击,实时进行L3/L4/L7层的流量清洗。 Web安全防护 Web规则引擎、智能 AI 引擎、Bot防爬虫引擎将对流量进行二次分析,识别恶意请求进行实时处置,阻断恶意请求到达用户源站,支持API安全、WAF、Bot爬虫等安全防护。 网络加速 经过安全检测后,将根据流量进行区分流量情况,根据不同策略进行网络加速。 零信任服务 基于身份认证与动态评估为基础,能够灵活部署到分布式边缘节点,并支持按需动态扩展,具备内外网隔离、互联网流量管理、精细化权限管控、终端数据安全、动态持续认证等能力,可替代传统VPN、IAM,提供一体化远程访问方案。 多终端接入 用户可采用PC或移动客户端、Web浏览器、集成零信任SDK的自有APP进行接入,接入过程先进行用户身份认证(帐号密码),进行初步的终端环境、设备、行为准入判断后,符合安全条件登录成功,不符合的用户将登录失败。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 高级转发策略(独享型)
        动作类型 高级转发策略支持的动作类型有:转发至后端主机组、重定向至监听器、重定向至URL、返回固定响应。 转发至后端主机组 如果满足转发策略条件,则将请求转发至配置好的后端主机组。需要配置后端主机组。 重定向至监听器 如果满足转发策略条件,则将请求转发至配置好的监听器上。需要配置监听器。 说明 选择“重定向至监听器”并配置监听器后,除访问控制以外原有监听器配置会失效。 例如:配置了重定向至监听器后,当客户端通过HTTP请求访问的时候,后端云主机会返回HTTPS的响应,即强制以HTTPS请求访问网页。因此实际以HTTPS监听器的配置为准向后端云主机进行转发,原有HTTP监听器的配置就无效了。 重定向至URL 如果满足转发策略条件,则将请求重定向至配置好的URL。 客户端访问ELB网址A后,ELB返回302或者其他3xx返回码和目的网址B,客户端自动跳转到网址B,网址B可自定义。 1. 需要设置如下参数 协议 :可以选择“ {protocol}”或“HTTP”或“HTTPS”。 {protocol}表示与源协议相同。 域名 :至少包含两个字符串,字符串间以点分割,字符串只能由英文字母、数字、中划线和小数点组成。字符串必须以英文字母或数字开头,不能以中划线结尾。${host}表示与源域名相同。 端口 :取值范围是1~65535。${port}表示与源端口相同。 路径 :由英文字母、数字和特殊字符~';@^%
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        高级转发策略(独享型)
      • 网络配置
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的网络配置。 配置防火墙的IP地址及路由,确认防火墙的网络连通。 配置网卡 1.从组件列表登录云防火墙web管理界面(详见访问安全组件),在【安全专区】页面中【组件管理】登录云防火墙管理。 云防火墙管理页面如下图所示: 2.点击 【网络】→【接口/区域】→【物理接口】,列出网卡。 3.eth0作为网络边界外网口,需进行以下配置: 点击“eth0”网卡,打开接口配置窗口,并根据弹性IP数量进行配置。 单一弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:默认选择“DHCP”,保持默认选择,无需更改。 多个弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:勾选“静态IP”,在IP地址栏填写防火墙的私有IP及其绑定的虚拟IP,虚拟IP与弹性IP一一对应(虚拟IP的申请及绑定通过天翼云控制台操作)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络配置
      • 产品类型
        .com .cn .net .shop .mobi .info .biz .top .wang .公司 .网络 .网址 .手机 .host .ink .vip .购物 .xyz .ren .org .com .cn .net .cn .org .cn
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        新域名服务
        购买指南
        产品类型
      • 订购内容安全检测
        参数 说明 区域 在下拉框选择区域。 检测类型 “内容安全单次检测(按需)”:针对单个网站或新媒体账号的文字、图片、音频、视频内容进行检测,检测完成后提供一份内容检测报告。 “文本安全监测(按月)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在一个自然月后输出内容监测月报。 “文本安全监测(按年)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在每一个自然月后输出内容监测月报,一个自然年后输出内容监测年报。 检测对象类型 检测对象类型包含: “新媒体”:支持主流新媒体平台的内容审查,包括文本、图片、音频、视频等。 “网站”:支持网站内容审查,可根据URL检测网站内容,可自行排查检测站内网页、链接内容,包括文本、图片、音频、视频等。 检测对象 “检测对象类型”选择“新媒体”时:输入需要检测的账号名称,并备注新媒体平台。 每一行表示一个新媒体账号,多个新媒体账号以回车换行分割;同一行内的新媒体账号和备注之间以英文逗号分割,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 “检测对象类型”选择“网站”时:输入被检测网站完整域名与备注信息。 每一行表示一个检测网址,多个网址以回车换行分割;同一行内的网址和备注之间以英文逗号分割,如无备注,可只输入网址,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购内容安全检测
      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号,不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户,请联系您的客户经理提供一个新账号。
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 本地IDC->天翼云
        本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式:需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力,一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通,可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略,以确保云下可正常访问云上相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
        本文帮助您快速熟悉如何修改弹性网卡的基本信息、分配IPv6、辅助私网IP。 操作场景 您可以根据业务需求修改弹性网卡的名称、安全组,管理辅助私网IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。 5. 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡,点击“修改”,填写名称、安全组、描述,点击“确定”即可完成修改。 6. 在目标弹性网卡的“操作”列,点击“管理弹性网卡IP地址”。 7. 在弹窗页面可以取消分配IPv6地址,取消分配后IPv6地址回收。再次分配可以重新获得IPv6地址。您也可以分配新的辅助私网IP(IPv4)或者取消分配。 注意 分配辅助私网IPv4后,您需要登录服务器实例,在实例内部配置已分配的辅助私网IPv4地址。 变更IPv6地址后,不能立即生效,需要等云主机下次dhcp续约时才能生效。 8. 当您不需要此弹性网卡时,点击弹性网卡列表“删除”,即可删除该弹性网卡。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
      • 翼MR是否支持更换网段?
        本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CTVPC)中开通好合适的资源。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 模板常见问题
        申请通知模板有格式要求吗? 通知模板不需要添加退订方式相关内容,请去除退订方式。 模板中涉及的App、公众号、链接等产品内容均不能用变量表示。 不支持短链接与变量拼接的格式,建议修改为官网链接与变量拼接的形式,如:www.ctyun.com${code} 仅支持中英文模板内容。 申请通知模板有什么要求? 通知模板即发送携带通知类内容的短信。如快递通知、消费通知、即时提醒等场景,无营销、推广内容。 通知内容需要与签名业务相关,申请时请带上业务指引,如APP应用商城链接、网站链接等。 模板内容只支持这些符号:~!@ ¥%$&(),。?+{}......^ ¥。 模板内容不能有变异字,如威信。 模板内容不支持加QQ、QQ群、微信群等。 哪些短信内容无法支持? 详细信息,请参见模板规范。 提示“组合变量不支持”如何处理? 出现这种提示是因为将变量拼接在一起,导致报错。模板默认不支持两个变量组合在一起的内容,建议去除一个变量或修改模板解决。 单个变量长度有限制吗,如果超过怎么解决? 单个变量限制为1~25个字符,如果变量超过25字符,您需要升级为企业用户,可以将变量内容扩展为40个字符(特殊变量例如time、date等需要按照具体变量传参)。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        模板常见问题
      • 产品动态
        本文介绍天翼云电脑(公众版)产品功能发布和对应的文档动态。 2025年3月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.03.17 云智助手AI协同 AI协同板块提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 AI协同 2025.03.08 云智助手专属智库 个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。 专属智库 2024年9月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.9.11 翼家云电脑 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 翼家云电脑
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 应用场景
        安全办公场景 场景特点: 需要对员工行为做一定约束,对敏感岗位的电脑数据安全需要做到事前防控和事后审计,需要较丰富的管理功能。 推荐方案: 开通天翼AI云电脑(政企版)+ 管控策略+翼甲卫士(需要单独开通,详见翼甲卫士帮助指导)。 方案优势: 1、按需提供基于私网、公网的接入方式。 2、通过精细到品牌、型号的外设管控策略,防止未经授权的设备接入AI云电脑。 3、通过包括翼加密、屏幕水印、登录鉴权、登录审计在内的方式,加强信息泄露的事前威慑、事中管控、事后审计。 4、通过应用黑白名单、安全组、翼甲上网行为管理等组件,强化敏感岗位的员工行为管理。 5、提供包括文件剪切板权限、桌面工具栏权限、关机还原在内的其他个性化策略,帮助企业实现更多精细化、个性化的数据安全管理。 用户场景图:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        应用场景
      • 管理中转IP地址
        本文介绍中转IP地址的添加、查看和删除。 添加中转IP地址 私网NAT网关创建成功后,会从默认中转网段中自动分配1个中转IP地址。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,配置中转IP地址的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 选择地址段 中转IP地址所属的子网网段,请确保所选的地址段,有足够可用的IP地址。 分配方式 中转IP地址的分配方式: 1、自动分配:由系统自动分配中转IP地址。 2、手动分配:手动指定中转IP地址。 IP地址(仅在选择手动分配IP时) 手动分配时填入想要的中转IP地址;需要确保分配地址子网内唯一性,不可和云上其他资源冲突(如云主机、虚拟IP等)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP的添加。 查看中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,可以查看中转IP地址,条目关联状态,状态及相关操作。 删除中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,在待删除的中转IP地址操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成中转IP地址的删除。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理中转IP地址
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务,实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在电商行业的最佳实践
      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云日志服务
      • 全站加速在游戏行业的最佳实践
        场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务,实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 IPV6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在游戏行业的最佳实践
      • 云专线的功能
        本文主要介绍云专线的功能。 支持多个远端子网 用户可以配置多个VPN远端子网,但远端子网不能和VPN所在的VPC下的子网冲突。 支持CN2(MPLS)专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网,采用多协议标记交换(MPLS)方式,为用户在多个节点间实现虚拟专网功能,提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 支持MSTP专线接入 依托中国电信传送网,为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。 为客户提供从客户站点到云资源池站点的以太专线服务(IPRAN、MSTP、PON等),客户端采用以太网接口接入,在客户端和局端设备以太网端口允许范围内,可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备。 物理专线 连接天翼云与本地数据中心的物理线路连接,您的数据中心和天翼云专线网络接入点间建立网络连接。 多端口 天翼云专线接入支持1GE和10GE两种接入端口。 双路接入 为了满足您的高可靠网络接入需求,天翼云专线接入服务在多个城市具备双接入点,您可以通过双线接入天翼云。天翼云支持流量均分(负载)和主备故障切换实现双活和主备两种专线备份配置模式。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的功能
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 云迁移与其他服务的关系
        服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移与其他服务的关系
      • 使用CDN加速访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时,可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台,CDN加速配置回源302/301跟随,参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        使用CDN加速访问容器镜像服务
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 订购说明
        参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息,提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 支持审计的云产品及关键操作列表
        用户服务 天翼云用户及SSO用户 事件来源 资源类型 事件名称 天翼云官网 用户 登录 天翼云官网 用户 登出 天翼云官网 云SSO用户 创建云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 编辑云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 删除云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 禁用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 启用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户组 创建云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 编辑云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 添加云SSO用户组用户 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组用户
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        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 数据库使用许可协议
        12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。为了更好地改进产品和服务,用户同意天翼云代理可以收集、维护、处理和使用客户在使用本产品过程中产生的诊断性、技术性、使用及相关信息, 包括但不限于定期搜集系统日志、独特的系统或硬件识别码(“诊断信息”)。为便于本公司和第三方开发商改善其设计配合本产品使用的产品、硬件和服务,本公司并可向任何此类伙伴或第三方开发商提供与该伙伴或第三方开发商的产品、硬件和/或服务有关的诊断信息子集。如根据有关法律法规的规定导致天翼云不得再按照上述方式处理诊断信息,天翼云将按照有关法律法规的规定变更数据处理方式,并将通过满足法律法规的要求且在商业上合理的方式通知您,并获得您的同意。 13 免责与责任限制 1. 本产品经过详细的测试,但不能保证与提供的技术清单外的,所有的软硬件系统完全兼容,不能保证本产品完全没有错误。 2. 使用本产品风险由用户自行承担,在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险,包括但不限于直接或间接的数据丢失、个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失,本公司不承担任何责任。 3. 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失,本公司不承担任何责任。 4. 用户违反本协议规定,对本公司造成损害的。本公司有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。 5. 对于从非本公司指定站点下载的本产品以及从非本公司发行的介质上获得的本产品,本公司无法保证该产品是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序或者黑客产品,使用此类产品,将可能导致不可预测的风险,建议用户不要轻易下载、安装、使用,本公司不承担任何由此产生的任何法律责任。 6. 本《协议》所述明示担保,为担保的全部内容。在适用法律所允许的最大范围内,天翼云及其供应商提供的本“产品”和支持服务(如有)均为按现状及包含所有瑕疵状况下提供,不允诺其它不论是明示的、暗示的还是法定的任何保证和担保:包括但不限于本“产品”对特殊应用目的适销性或适应性,反应的精确性,结果的完整性,不含病毒及疏忽,针对本“产品”提供或不提供支持服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
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