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      • 语句执行状态查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【语句执行状态查询】,进入到语句执行状态查询页面。 在页面左上角选择【选择实例】【节点名称】【显示所有字段】下拉框,可以查询目标实例节点的语句执行状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        语句执行状态查询
      • 【优惠】分布式消息服务Kafka增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
        继7月价格下调后,天翼云分布式消息服务Kafka收到许多新老用户的积极反馈,为进一步回馈用户支持,我们决定增加包年折扣优惠和进行第二轮降价! 9月25日起订购分布式消息服务Kafka产品将享受1年83折优惠,10-11月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 针对现网主推的Intel、海光、鲲鹏计算增强型规格产品单价进行全面下调,相对7月价格最高降幅可达30%,详细降价情况如下: 注意通用型规格已经调整为白名单特性,如需了解相关资费请联系技术支持。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式消息服务Kafka增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
      • 通过自定义域名访问集群
        前提条件已经创建了一个天翼云账号,并且有一个已经创建好的云容器引擎集群。集群中已经部署了应用服务,并且可以通过Cluster IP或NodePort进行访问。已经拥有一个域名,并可以对其进行DNS配置。创建Ingress Controller登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。在左侧导航栏中找到网络,下拉找到路由,点击路由,点击左上角创建路由。创建Ingress Controller。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过自定义域名访问集群
      • 配额调整
        如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。
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        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 创建资源分组
        使用场景 针对使用多种云产品的用户,通过资源分组功能将同一业务相关的弹性云主机、物理机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。从分组角度查管理资源,管理告警规则,可以极大的降低运维复杂度,提高运维效率。 限制与约束 一个用户最多可创建10个资源分组。 一个资源分组可添加1-1000个云服务资源。 一个资源分组对不同类型资源有可选数量限制,具体请参见控制台提示。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 概述
        在同一帐号、同一地域的情况下,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CT-ECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现了跨VPC的私网通信,可以通过以下方式: 在VPC2中,将您希望VPC1中的资源访问的后端资源(例如内网负载均衡ELB)创建为终端节点服务。 在VPC1中,购买终端节点,通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程
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        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 升级或降级NVIDIA驱动
        步骤一:卸载NVIDIA驱动 根据待卸载的驱动类型,选择对应操作: 驱动类型 卸载方法 Tesla驱动 卸载Tesla驱动 ...云主机 注意
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        GPU云主机
        用户指南
        升级或降级NVIDIA驱动
      • 计费类
        专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费?如果您的系统盘在专属云存储池上开通,则不会再单独收费。如果您的系统盘在公有云资源池上开通,则按公有云中的计费规则收费。专属云(存储独享型)节点下磁盘扩容是否收费?在专属云存储池上开通的磁盘扩容不收费。在公有云存储池上开通的磁盘扩容按公有云中的计费规则收费。专属云资源池中购买的公有云产品,如磁盘、公网IP和带宽是否收费?
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 如何配置安全组
        本文介绍Kafka如何配置安全组 客户端只能部署在与Kafka实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(CT-ECS)上。 除了CT-ECS、Kafka实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问Kafka实例。 如果CT-ECS、Kafka实例配置相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        如何配置安全组
      • 如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
        如果Redis服务出现了连接问题,并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时,您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。 查看Redis实例的连接地址,详情请参见查看连接地址。 登录ECS实例,执行telnet命令。 telnet {IP} {Redis PORT} 说明windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
      • 其他设置
        登录控制台的云主机实例详情页面,选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后,点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中,选择“添加入方向规则”,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
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        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        其他设置
      • 产品规格限制
        限制项说明使用场景文件系统不可单独使用,需挂载至云主机等计算服务后进行访问和读写。配额单用户默认分配500TB空间用于创建文件系统,如有更大容量的存储需求可提工单进行申请。单个文件系统容量上限4PB单文件系统最大挂载客户端数量3000单目录最大文件数1000万单文件系统最大文件数最大40亿,与文件系统容量相关。单个文件最大值默认5TB,如有更大文件的需求可提交工单进行申请。单文件系统最大目录层级1000级单用户在单地域内可创建的文件系统数量默认10个,可通过申请配额增加至20个。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        使用限制
        产品规格限制
      • 资源组列表
        创建失败 稳定状态 用户可见,指资源组控制面云主机、ELB下单失败。 配置中 中间状态 用户可见,指资源组组件创建过程中的状态,包括创建VPCE,配置相关组件。 配置失败 稳定状态 用户可见,配置失败的状态,可以重试。 重试 运行中 稳定状态 用户可见,资源组组件启动成功,各组件正常运行,资源组处于运行中的状态。 删除中 中间状态 用户可见,删除过程中的状态。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        资源组
        资源组列表
      • 更换伸缩组的伸缩配置
        操作场景: 当伸缩组中所需的弹性云主机规格变更,需要为伸缩组更换伸缩配置时,可以参考此章节进行更换伸缩配置。 更换伸缩配置后的生效时间: 若伸缩组正在进行伸缩活动,则当前伸缩活动中的实例配置以更换之前的伸缩配置为准;待下一次伸缩活动开始后,伸缩活动中的实例配置就会更改为更换后的伸缩配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        更换伸缩组的伸缩配置
      • 基本概念
        虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表:创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表:支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。
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        对等连接
        产品简介
        基本概念
      • 云硬盘删除问题
        对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的弹性云主机上卸载成功时,才可以删除。 包年/包月云硬盘 您无法直接删除该云硬盘,但是可以根据需求退订该云硬盘。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘删除问题
      • (推荐)通过管理控制台创建密钥对
        选择“计算 弹性云主机”。 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 在“密钥对”页面,单击“创建密钥对”。 说明 密钥对包括私有密钥对和账户密钥对。私有密钥对仅限本用户使用,账户密钥对账户下其他用户也可使用。 您可以根据业务需要选择创建合适的密钥对。 输入密钥名称,单击“确定”。 密钥名称由两部分组成:KeyPair-4位随机数字,使用一个容易记住的名称,如KeyPair-xxxx_ecs。 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        (推荐)通过管理控制台创建密钥对
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。约束与限制如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 基本概念
        虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表 创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表 支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。
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        虚拟私有云
        对等连接
        基本概念
      • 常见问题
        大模型安全卫士需要部署在和安装大模型的云主机所在的同一个虚拟私有云(VPC)内。大模型安全卫士能解决智算场景下哪些安全问题?有效拦截大模型推理过程中的潜在违规内容,对输入和输出的语义进行深度分析和检测,防止模型被利用进行恶意攻击或生成有害内容,强化了模型推理过程中的安全保障。代理RAG业务系统请求,解析文件进行内容检测。保障语料库及生成内容的安全性、合规性,防止恶意攻击(如数据投毒、提示注入)、敏感信息泄露及生成有害内容。支持开启模型推理的情况下检测聊天内容中的隐私信息并脱敏。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        常见问题
        常见问题
      • 安全责任共担模型
        具体而言,云容器引擎 CCE 承担着集群控制面组件(涵盖 Kubernetes 控制平面组件与 etcd)及集群服务相关天翼云基础设施的默认安全保障责任。本文将详细阐述天翼云云容器引擎 CCE 的安全责任共担模型。天翼云负责在管控面侧,天翼云凭借完善的平台安全能力,负责保障管控面侧基础设施(涵盖计算、存储、网络等各类云服务资源)的安全。针对集群节点操作系统或 K8s 组件层面出现的安全漏洞,天翼云会及时发布相关公告,并提供对应的漏洞补丁或版本更新支持。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        安全合规
        安全责任共担模型
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 新建子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 使用指南
        本节介绍天翼云电脑电教室的管理员、客户端的操作指南。 本地终端-选用指南为了保障课堂教学效果,教师和学生本地终端均需要从天翼AI云电脑终端适配列表中挑选。并且,教师本地终端推荐至少4G内存;学生本地终端推荐至少2G内存,且支持WOL网络唤醒。注意(1)教师和学生本地终端均使用有线连接,且在一个局域网内。(2)教师和学生本地终端均需要关闭防火墙。(3)教师本地终端仅保留连接本地局域网的网卡,禁用多余的网卡。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 更换手机号
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 应用场景
        随着企业架构日渐成熟,上云路径逐步深化,其应用部署在天翼云多节点上,核心应用保留在私有云,弹性计算使用专属云,WEB应用部署在公有云。 通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入,可同时支持访问天翼云2+4+31资源节点和第三方云,实现不同云业务节点之间的内网互联。 企业访问云上SAAS应用 适用于具有SAAS访问需求的企业用户。由于安全及时延等要求,客户购买了天翼云上的SAAS服务型产品,例如应用模板、会议系统、云桌面等,希望能够实现自助开通。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 网络配置
        操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 根据页面提示填写私网网段。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 服务流程
        项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。产品交付产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。客户验收:由客户进行智算一体机全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型训练或者推理。
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        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • SN切换
        操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 续订与退订
        退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
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