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      • 使用告警黑名单
        操作场景 通过配置告警黑名单策略,您可以对特定指标、时段、联系组的告警进行屏蔽。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 使用一键告警
        云监控对部分资源类型指标/事件提供一键告警功能,通过一键告警功能,可以实现资源池账户下所有资源的快捷告警配置。 操作场景 一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务,无需单个实例逐一配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“一键告警”,进入一键告警功能页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用一键告警
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
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        企业项目管理
        快速入门
        创建用户组
      • 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?
        本地物理服务器满足以上条件后,可以在漏洞扫描服务界面通过添加跳板机的方式,使用漏洞扫描服务扫描本地的物理服务器。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?
      • 设置安全组和白名单
        安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时,需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        设置安全组和白名单
      • 常见问题
        原则上进行关键字验证时必须包含以下字段:time、service_type、resource_type、trace_name、trace_s...服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。 为什么查看事件窗口中,有些事件的IP、code、request、response和message字段为空?
        来自:
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 退订说明
        本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 登录天翼云算力专网控制台; 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 在退订的弹出框中,确认退订信息; 单击“确定”,并完成退订。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品计费
        退订说明
      • 如何在ECI实例中查看GPU信息
        这对于调试和优化GPU应用程序非常有用。 管理GPU的电源消耗:nvidia-smi可以显示GPU的功耗和电源限制,并允许您调整GPU的电源模式和限制,以平衡性能和功耗之间的关系。 检查驱动程序版本:nvidia-smi可以显示已安装的NVIDIA驱动程序的版本号,以便您了解驱动程序是否需要更新。 监控GPU的温度:nvidia-smi可以提供GPU的温度信息,帮助您确保GPU在安全的温度范围内运行。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 ECI容器镜像中已安装nvidia显卡驱动。
        来自:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        如何在ECI实例中查看GPU信息
      • 权限组管理
        创建权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。点击“创建权限组”,在弹窗中配置名称、网络类型(默认专有网络)和描述内容。完成后点击“确定”,等待数秒后,权限组页面会自动刷新,若列表中有新创建的权限组则表示创建成功。参数说明配置名称权限组名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。网络类型默认专有网络。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        网络配置
        权限组管理
      • 权限组管理
        当同一个权限组内单个 IP 与网段中包含的 IP 的权限有冲突时,会生效优先级高的规则。优先级不可重复。更换权限组登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。修改权限组规则登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        如使用Hive事务表,随机测试单条删除语句耗时超过300s,而mt1测试中,共48条删除语句和14条插入语句,因此以开源Spark的mt测试为天翼云翼MR Spark的10倍估算QPhDS@SF分数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 为Java应用手动安装Agent
        检查VPC接入情况:使用agent前,需要先接入云主机所在的VPC网络。 下载Agent 各个资源池的下载地址都不一样,在接入应用面板的STEP1区域下载对应的Agent。 注意javaagent目前仅支持JDK 8、11、17版本。 安装Agent 进入Agent压缩包所在目录并将其解压至任意工作目录下。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Java应用
        为Java应用手动安装Agent
      • 双专线主备方式实现客户站点与VPC互通
        前提条件 在做本实践之前,联系专属客户经理/天翼云客服申请物理专线,如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。 客户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 客户已经创建了云上的VPC。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        双专线主备方式实现客户站点与VPC互通
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到”模型广场“,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 创建VPC和安全组
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL时如何创建VPC和安全组的介绍。 创建安全组 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则,比如,将VPC中的划分成不同的安全域,以提升访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的划分到不同的安全组。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在“安全组”界面,单击“创建安全组”。 在“创建安全组”界面,根据界面提示配置参数。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        创建VPC和安全组
      • 接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
        本文介绍是否需要拆分域名才能享受动静态加速服务。 接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗 完全不需要。 全站加速可对动静态资源一体化的源站做加速,源站无需拆分域名,只需要做CNAME解析即可接入全站加速平台享受动静混合的加速服务,静态资源就近节点获取缓存资源,动态资源通过全站加速平台的智能选路组件下发的最优链路快速回源获取,从而实现动静态混合的站点加速。 全站加速支持纯动态站点加速吗 全站加速支持纯动态站点的加速。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
      • 创建企业项目
        本节主要介绍管理企业项目 管理员可以参考以下操作分别创建企业项目project_A和project_B。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”,然后再单击右上角“+创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中,输入项目名称和描述,单击“确定”完成项目创建。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建企业项目
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 已到期资源如果续订,续订周期如何计算?
        若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。 为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        已到期资源如果续订,续订周期如何计算?
      • 通过客户端连接方式
        本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 天翼云弹性云主机(推荐):确保CT-ECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • ALM-25005 Nscd服务异常
        主机名 产生告警的主机节点信息。 对系统的影响 nscd服务不可用时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据,影响上层业务。 可能原因 nscd服务未启动。 网络故障,无法访问Ldap服务器。 Name Service服务异常。 OS执行命令慢导致无法查询用户。 处理步骤 检查nscd服务是否启动 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25005 Nscd服务异常
      • 导出子网列表与查看子网内IP地址用途
        说明导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个子网,导出所选子网的信息。导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有子网的信息。 查看子网内IP地址的用途 操作场景 子网是VPC内划分的一个地址块,包含若干个IP地址,本章节指导用户查看子网内已被占用的IP地址用途,具体如下: 虚拟IP地址。 私有IP地址:用作其他资源的私有IP地址。 子网自身占用,比如网关、系统接口、DHCP等。 分配给云服务资源,比如弹性云主机ECS、弹性负载均衡ELB、云数据库RDS等。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        导出子网列表与查看子网内IP地址用途
      • 创建备份策略
        通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。每个用户最多只能创建32个备份策略。一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。
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        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 管理端口映射
        查看端口映射 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 在终端节点服务详情页面,选择“端口映射”页签,即可查看终端节点服务已设置的端口映射。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 操作类
        本节主要介绍智能视图服务操作类的常见问题。 问题目录 添加设备时应该选择什么协议? GB28181设备为什么注册不成功? 摄像头无法实时预览? 视频流为什么播放时卡顿? 球机PTZ转动过程中为什么出现画面卡顿或不清晰? 设备端应该配置定码率还是变码率? 如何配置设备主/子码流? 平台是否支持查看设备本地录像? 为什么设备无法删除? 传输协议选择TCP还是UDP? 视频流地址在第三方平台无法播放? 设备事件提示超码率,如何解决? 向上级联选择虚拟业务组和行政区划有什么区别?
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        操作类
      • 删除云硬盘
        本节介绍了删除云硬盘的相关内容。 操作场景 当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。 说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        删除云硬盘
      • 使用自定义事件监控
        自定义事件监控为您提供自定义事件的统一创建、查询入口,方便您查看自定义事件的监控数据,并可配置告警及通知,便于您在业务故障时,快速分析并定位问题。 操作场景 自定义事件功能使用户能够灵活地上报和监测特定的业务事件,而不仅仅局限于云监控所提供的监控事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明自定义事件功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建自定义监控项 登录管理控制台。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义事件监控
      • 启用/停用/重新启用预案
        本文为您介绍启用/停用/重新启用预案的具体操作。 启用预案使用条件预案状态为草稿或已停用状态,且预案流程不为空时,可进行启用预案操作。操作场景在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案的启用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。点击预案列表操作列中的“启用”按钮,弹出启用预案弹窗。
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        帮助文档
        多活容灾服务
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        启用/停用/重新启用预案
      • 使用告警模板
        云监控提供默认的系统告警模板,同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时,节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 双专线负载方式实现客户站点与VPC互通
        场景描述 大多数企业对于业务系统的稳定性都有很高的要求,例如xx企业进行业务规划时,将业务高可用性作为业务系统的第一要义,确保业务稳定运行、业务数据安全传输是业务系统构建时的重要目标,此类业务在部署时对本地数据中心与云上资源池的通信稳定提出了更高的要求。 解决方案 用户可以采用两条云专线以负载方式在本地数据中心和天翼云VPC之间建立稳定可靠的通信通道。采用负载接入方式时,正常情况下,两条物理专线均会转发本地数据中心和云上VPC之间的流量。
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        云专线
        最佳实践
        双专线负载方式实现客户站点与VPC互通
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。操作步骤:登录天翼云账户。单击右上角。单击【费用中心】。打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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