参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 192.168.1.1 publicIp String 公网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Windows bgGroupName String 所属分组全路径 事业部xx/产品线 agentStateCode String Agent状态 在线/离线 在线 agentGuid String agentGuid 11111111 hostId Integer 主机ID 1 type String 服务器类型：vm 虚机；pm 物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 1 regionName String 地域 华东1 sshRisk Integer 入侵检测风险数 0 vulRisk Integer 漏洞扫描风险数 0 wpRisk Integer 网页防篡改风险数 0 scaRisk Integer 安全基线风险数 0 virusRisk Integer 病毒风险数 0 riskStatus String 风险状态 无风险/未知/风险 1 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentStateCodeCode String Agent状态 12在线 13离线 12 guardStatusCode Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 riskStatusCode Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 osTypeCode String 操作系统类型 Windows bgGroupId String 业务分组id BG0001 serverStatus String 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 5 baselineCheckCount Integer 基线检查风险数量 0 vulnerabilityScanCount Integer 漏洞扫描风险数量 0 securityAlertCount Integer 安全告警风险数量 0 agentVersion String agent版本 5.1.1 needUpgrade Boolean 是否需要升级 true upgradeCommand String 升级命令 curl k s L ' bash macAddr Array of Strings macAddr ["11111111"] proxyAddress String 代理地址，安装agent时，用户可配置自己的代理服务，转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 192.168.1.1 publicIp String 公网IP 192.168.1.1 custName String 主机名称 test hostName String 实例名称 test displayName String 实例名称 test osType String 操作系统类型 Windows bgGroupName String 所属分组全路径 事业部xx/产品线 agentStateCode String Agent状态 在线/离线 在线 agentGuid String agentGuid 11111111 hostId Integer 主机ID 1 type String 服务器类型：vm 虚机；pm 物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 1 regionName String 地域 华东1 sshRisk Integer 入侵检测风险数 0 vulRisk Integer 漏洞扫描风险数 0 wpRisk Integer 网页防篡改风险数 0 scaRisk Integer 安全基线风险数 0 virusRisk Integer 病毒风险数 0 riskStatus String 风险状态 无风险/未知/风险 1 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 agentStateCodeCode String Agent状态 12在线 13离线 12 guardStatusCode Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 riskStatusCode Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 osTypeCode String 操作系统类型 Windows bgGroupId String 业务分组id BG0001 serverStatus String 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 5 baselineCheckCount Integer 基线检查风险数量 0 vulnerabilityScanCount Integer 漏洞扫描风险数量 0 securityAlertCount Integer 安全告警风险数量 0 agentVersion String agent版本 5.1.1 needUpgrade Boolean 是否需要升级 true upgradeCommand String 升级命令 curl k s L ' bash macAddr Array of Strings macAddr ["11111111"] proxyAddress String 代理地址，安装agent时，用户可配置自己的代理服务，转发agent请求到安全卫士到后台 169.254.169.254

规格 费用（元/天） 费用（元/月） 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040

获取息壤模型调用APIKey 1. 访问天翼云模型推理服务地址：++ 2. 左侧菜单栏进入【服务接入】，点击【创建服务组】； 3. 填写服务信息，勾选需要的模型（如 GLM5、Qwen3.5、DoubaoSeed2.0pro 等），提交创建，同时获取对应“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”； 4. 在服务接入页面获取APIKey。点击【查看详情】获取“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”。 在云电脑的小龙虾（OpenClaw）中配置模型 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 在配置界面，依次填写以下配置项： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：从息壤模型推理服务接入服务查看详情对应【服务名称ID】； API Key：从息壤模型推理服务接入服务中获取； API协议：选择openaicompletions协议； Base URL：从息壤模型推理服务接入服务查看详情对应【服务名称ID】。

参数 参数类型 描述 id String 事件或者告警id，系统自动生成。 startsat Long 事件或者告警产生的时间，CST毫秒级时间戳。 endsat Long 事件或者告警清除的时间，CST毫秒级时间戳，为0时表示未删除。 arrivesat Long 事件或者告警到达AOM的时间，CST毫秒级时间戳。 timeout Long 告警自动清除时间。毫秒数，例如一分钟则填写为60000。默认清除时间为3天。 resourcegroupid String 资源组预留字段，当前默认和projectid的值一样。 metadata Object 事件或者告警的详细信息，为键值对形式。必须字段为： eventname：事件或者告警名称,类型为String； eventseverity：事件级别枚举值。类型为String，四种类型 "Critical", "Major", "Minor", "Info"； eventtype：事件类别枚举值。类型为String，event为普通告警，alarm为告警事件； resourceprovider：事件对应云服务名称。类型为String； resourcetype：事件对应资源类型。类型为String； resourceid：事件对应资源信息。类型为String。 annotations Object 事件或者告警附加字段，可以为空。 attachrule Object 事件或者告警预留字段，为空。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在CDN产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 客户域名被恶意盗刷行为产生突发流量或带宽，这种恶意访问会带来高额账单的潜在风险。 注意 客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的时候，因为实际消耗了CDN的带宽资源，所以您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 在攻击行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。 应对方法 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

新增基线检查任务 1. 登录实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 基线检查”。 3. 单击“新增任务”。 4. 在弹出的新增任务窗口中，配置任务参数。 添加任务名称，选择对应终端，选择基线策略及执行时间。 5. 配置完成后，单击“确定”。 执行基线检查任务 在任务操作列，单击“执行”待扫描完成后查看扫描结果。 查看扫描结果 点击“查看”具体扫描结果展示。 如下图所示，根据终端名称风险项可查看具体风险建议及方法。

本节介绍如何以终端视角和病毒视角查看病毒信息。 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 病毒查杀”，选择“终端视角”页签。 3. 选择对应终端。 4. 点击“快速扫描”，待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“病毒视角”页签，可对相应病毒文件进行处理。 6. 点击“终端名称”查看具体扫描结果展示。 如下图所示，可以查看终端名称、病毒路径及处理结果。

Linux系统漏洞 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 漏洞管理 > Linux系统漏洞”。 3. 在“终端视角”页签，选择对应终端。 4. 点击“开始扫描”，待扫描完成后查看扫描结果。 5. 选择“漏洞视角”可查看当前漏洞影响终端数及漏洞详情。 6. 点击在漏洞管理查看具体扫描结果展示。 如下图所示，在“漏洞视角”页签可显示当前检测出的所有漏洞信息。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后，域名状态将变更为“已停止”，边缘接入节点上的域名配置会被立即删除，系统数据库中会保留配置以便再次启用域名，但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断，请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点，则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前，为了避免停用导致业务中断，您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后，您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后，边缘接入节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

当您开启复杂查询引擎(Telematrix)后,您可以在控制台查看复杂查询节点的监控信息,例如复杂查询节点内存大小、复杂查询节点CPU使用率、线程数和QPS信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 该功能仅白名单用户可见。 前提条件 已开启复杂查询引擎。 监控说明 目前复杂查询节点支持以下监控信息： 复杂查询节点内存大小 复杂查询节点CPU使用率 当前连接线程数running 当前连接线程数connected 当前缓存线程数cached QPS 临时表磁盘占用 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理，进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面，单击实例名称右侧的查看监控，进入实例监控管理页面。 5. 单击复杂查询页签。 6. 在节点列表中选中目标节点，即可查看节点监控信息。 说明 您可以根据实际情况，查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息，也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标，设置您需要展示的监控项。

注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量，但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制，例如，1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费（预付费）两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品，之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域，勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》，确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后，页面会显示【提交成功】，点击【跳转到CDN控制台】，可跳转至客户控制台。 5. 这时，恭喜您开通全站加速服务，您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。

原因分析 客户端IP xxx 违反IP黑白名单，禁止连接。 解决方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击“分组管理”，选中默认分组，点击“更多”菜单，点击“IP黑白名单”，将需要连接的机器IP或者网段加入到白名单范围内，并从黑名单中移除这些允许访问的IP。无需重启，在线生效。 5. 另外，在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败，也可能是IP黑白名单导致。 问题4：创建表时，提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 1. 用户评估该条DDL审计规则是否合理，若不合理，可以关闭该条DDL审计规则。 2. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 3. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 4. 在实例列表中，选择出现异常的DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 5. 单击“DDL审计”，选中某条规则并关闭。无需重启，在线生效。 问题5：执行SQL时，提示Illegal sql statement

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准

本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。

本节主要介绍管理企业项目 管理员可以参考以下操作分别创建企业项目projectA和projectB。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”，然后再单击右上角“＋创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中，输入项目名称和描述，单击“确定”完成项目创建。 参考步骤4至步骤5的方法，依次创建企业项目projectA、projectB。

本节主要介绍用户组添加/移除用户 企业管理员创建用户组、授权并将用户加入用户组，使IAM用户具备用户组的权限，实现用户的授权。在已授权的用户组中添加或者移除IAM用户，快速实现用户的权限变更。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面，单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框，针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”，确认调整完毕后单击“确认”，完成用户组中用户的添加/移除。

操作场景 客户根据自身业务服务需求，将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看退费金额，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，提交完成后，在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买，必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买；扩容的节点与主套餐绑定，资源到期时间与主套餐一致，不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”，进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间，扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。

物理专线参数 中国电信物理专线的主要参数说明如下： 参数项 参数说明 名称 物理专线的标识名称，各地分公司因产品类型等定义规则不同，物理专线名称不同。 业务状态 物理专线的业务状态，有“开通中”、“待缴费”、“正常”等，例如： 1、“开通中”表示物理专线没有绑定专线网关，接入点云端口没有网络配置。 2、“待缴费”表示物理专线已完成绑定专线网关，接入点云端口已存在网络配置，此时云端口限速810kb。请及时订购或联系客户经理协助完成订购缴费。 3、“正常”表示物理专线业务状态正常，接入点云端口的限速已解除，并恢复至开通带宽的数值。 云端口带宽 购买的云端口带宽速率。1G1000M。 创建时间 此专线创建完成的时间。 到期时间 此专线订购后的到期时间。

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个云硬盘的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，指标监控（包括站点监控）。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云硬盘 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 磁盘名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 100KB，连续发生1次，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 配置告警通知的通知模板，用户可以自定义创建。如未选择通知模板，告警信息将按系统默认模板发送。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 evsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

本章节主要介绍ALM12004 OLdap资源异常。 告警解释 系统按60秒周期检测Ldap资源，当连续6次监控到Manager中的Ldap资源异常时，系统产生此告警。 当Manager中的Ldap资源恢复，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Ldap资源异常，Manager和组件WebUI认证服务不可用，无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能，可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。 可能原因 Manager中LdapServer进程故障。 处理步骤 检查Manager中LdapServer进程是否正常 1. 以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。 可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点，执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。 2. 执行 ps ef grep slapd ，查询配置文件位于“${BIGDATAHOME}/omserver/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。 说明 判断资源正常有两个标识： a.执行完sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh命令后查看到oldap的“ResHAStatus”为“Normal”。 b.执行 ps ef grep slapd ，可以查看到有端口为21750的slapd进程。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3. 执行kill 2 ldap 进程pid ，等待20s以后，HA会自动启动OLdap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。 是，操作结束。 否，执行步骤4。

本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册：天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。

本节主要介绍存储桶的生命周期规则。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“生命周期”，进入“生命周期”页面。在该页面，用户可以配置生命周期规则。 通过设置存储桶（Bucket）的生命周期规则，可以： 删除与生命周期规则匹配的文件。当文件的生命周期到期时，OOS会异步删除它们。生命周期中配置的到期时间和实际删除时间之间可能会有一段延迟。文件到期被删除后，用户将不需要为到期的文件付费。OOS删除到期文件后，会在Bucket log中记录一条日志，操作项是"OOS.EXPIRE.OBJECT"。 注意 如果文件的生命周期规则设置的是到期后删除，文件到期后将被永久删除，无法恢复。 将与生命周期规则匹配的文件由标准存储转换为低频访问存储，可以根据需要设置生命周期规则从文件最后一次修改生效，还是从文件最后一次访问时间生效。OOS转换存储类型为低频访问存储后，会在Bucket log中记录一条日志，操作项是"OOS.TRANSITIONSIA.OBJECT"。 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 适用范围 生命周期规则适用的范围。 规则 生命周期规则详情。 状态 生命周期规则的状态： 启用。 禁用。 操作 可以启用/禁用、编辑、删除指定的生命周期规则。 点击“添加规则”后，在弹窗中添加新的生命周期规则。 添加规则描述 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略： 天数：生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期：生命周期规则生效日期，对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围： 按前缀匹配：输入生命周期规则匹配前缀，符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶：创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example，表示匹配名字以example开头的所有文件，如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/，表示匹配名字以example/开头的所有文件，如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件，到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”，可以选择文件： 最后一次修改时间：指定在文件最后一次修改后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间：指定在文件最后一次访问后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件，到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”，指定在文件最后一次修改后多少天，文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期被删除。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则，执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置，则修改后的配置并不立即生效，需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶，同一类型（到期删除或者到期转成低频访问存储）的生命周期规则不能存在叠加前缀，例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC，则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则，这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如，用户今天增加了一个生命周期，指定过期时间为30天，那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 OOS通过将文件的最后一次修改时间或者最后一次访问时间加上生命周期时间来计算到期时间，并且将时间近似到下一天的GMT零点时间。例如，一个文件的最后修改时间为GMT 2016年1月15日10:30，生命周期为3天，那么文件的到期时间是GMT 2016年1月19日00:00。如果文件在上传之后没有修改过，则最后修改时间为该文件的上传时间。

本文介绍了TCP、UDP数据包超过MTU值时会产生分片的情况及如何设置安全策略。 数据包过MTU时分片说明 网络最大传输单元MTU（Maximum Transmission Unit）决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸，包含IP数据包头和载荷，不包含以太网头部。以太网缺省MTU1500字节，这是以太网接口对IP层的约束，如果IP层有 1500字节数据需要发送，需要分片才能完成发送。所有分片报文在发送至目的主机后，在目的主机进行分片重组，恢复为原报文。 TCP和UDP数据包大小限制说明 1、如果您定义的TCP和UDP包没有超过范围（默认MTU为1500字节），那么您的数据包在IP层就不用分包，这样传输过程中就避免了在IP层组包发生的错误； 2、如果超过范围，因为多个分片包只有第一个是有包头的，它可以根据包头里的端口号通知相应的应用取走，但是后面的分片包由于没有包头，传输层无法把分片包交给正确的应用程序，导致后面的分片包内容丢失，在目的端无法重组报文。 安全规则配置策略 如果您有大包分片报文需求，在配置安全组规则时： 1、对于可用区资源池来说，目前不支持IPv4协议和IPv6协议类型的TCP、UDP分片大包进行指定端口过滤。您配置规则时需要将端口范围指定为165535，不进行指定端口过滤。 2、对于地域资源池来说，目前仅支持IPv4协议类型的TCP、UDP大包分片报文进行指定端口过滤，不支持IPv6协议类型。具体情况以控制台展示为准。

该任务用于指导软件工程师安装部署teledb公共配置库。 前提条件 已初始化环境。 操作步骤 请您参照如下步骤安装teledb公共库。 1. 上传部署包 上传monitor 控制台安装包：teledbtelemonitor . tar到/app 目录下的teledb目录。 2. 解压部署包执行如下命令解压monitor控制台部署包 tar zxvf teledbtelemonitor .tar.gz C /app/teledb 3. 手动安装部署依赖（单节点只需初始化部署主机，高可用需要初始化每一台主机） 执行如下命令，进入package/envinit/x86目录。 cd package/envinit/x86 执行如下命令，解压部署包。 tar zxvf envInitx86.tar.gz 得到如下目录： envInit/ envInit/installjdk.sh envInit/jdk/ envInit/jdk/jdk8u201linuxx64.tar.gz envInit/sshpass1.062.el7.x8664.rpm envInit/pv1.4.61.el7.x8664.rpm envInit/lz41.7.53.el7.x8664.rpm envInit/libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm 执行如下命令，安装jdk。 cd envInit/ sh installjdk.sh 出现如下回显信息，表示安装成功。 install and config java success. 安装成功后，执行如下命令更新环境变量。 source /etc/profile 执行如下命令安装部署依赖。 rpm ivh force nodeps nosignature libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature lz41.7.53.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature pv1.4.61.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature sshpass1.062.el7.x8664.rpm （可选）执行如下命令，检查perl是否安装。 yum install y perl 4. 部署monitor控制台 执行如下命令，进入目录 cd /app/teledb cd consoledeploy/conf/ Vi tele.ini 参考如下内容，修改tele.ini配置文件 ;package and directory info [package] ;cputype 填写范围 ,指预置区的芯片类型 x86、arm CPUTYPEx86 PACKAGEMAINDIR/app

本小节介绍服务器安全卫士的功能使用。 Agent安装完成后，您可使用服务器安全卫士相关功能。 1.您可以在资产清点页面，查看对应操作系统服务器资产清点信息，包括：账号、进程、端口、web服务、数据库等信息。 2.您可以在风险发现总览界面，查看您 服务器风险概览情况 ，包括风险项统计、风险分布、风险趋势等。 3.您可以在风险发现下， 使用安全补丁、漏洞检测、弱密码检查、应用风险、系统风险、账号风险功能 。支持从风险维度和主机维度两种视图下，查看风险信息。 安全补丁：对安全补丁进行周期性自动检测，提供详细补丁说明和修复方案。 漏洞检测：精准本地分析漏洞，包含精准POC探测和版本漏洞探测；支持CVSS等漏洞信息详细描述，支持漏洞修复影响检查；提供命令级漏洞修复建议。 弱密码检查：弱口令自动检测，自动匹配账号名相关易猜解密码，支持弱口令字典自定义。 应用风险：检测Linux关键攻击路径上常用应用的配置型风险。 系统风险：检测linux上由于系统配置的产生的安全风险 账号风险：检测linux系统中的由于账号的配置产生的安全风险。 4.您可以在入侵检测下， 使用暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行功能 。 暴力破解：实时监控主机上发生的爆破行为，并提供封停爆破来源IP的能力，支持自动封停和手动封停，可设置白名单。 异常登录：实时异常登录监控，发现异常IP、区域、时间等的异常登录，在使用前，必须先设置正常登录规则，否则异常登录功能不起作用，无法进行监控。支持封停和解封。 反弹shell：实时监控主机上反向连接的行为，并提供详细的攻击记录，支持设置白名单规则，支持对反弹shell行为进行阻断。 本地提权：支持实时进程提权监测，支持进程提权过程详细记录。 后门检测：精准发现系统内后门程序，提供详细后门程序分析报告与修复建议。 Web后门：多维度Web后门识别，支持规则匹配、相似度匹配、沙箱检测、模式分析引擎检测等多种机制检测，具备实时监测能力。 可疑操作：实时对Bash命令进行审计，发现可疑的黑客操作，支持自定义审计规则 Web命令执行：能够发现Web RCE和进程异常的执行事件 5.您可以在病毒查杀下， 设置查杀引擎和处置方式 ，支持对单台或多台服务器产生的病毒进行自动处置和手动处置。 6.您可以在合规基线下，根据等保、CIS的基线要求 设置基线检查任务 ，支持定时检查，可导出检查结果。

执行基线检测 定时执行基线检测 基线策略设置完成后，定时检测设置完成，系统会根据已设置的基线策略定时进行检测。 手动执行基线检测 若您需要一键检测时，选择需要检测的基线策略，并点击“一键扫描”，系统即开始执行本次检测任务。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 基线检测”，进入基线检测页面。 3. 在左侧的下拉框中选择需要使用的基线检测策略，然后单击“一键扫描”。 4. 在弹出的提示框中单击“确定”，立即开始扫描。 查看基线检测结果 当一键检测或定时检测完成后，会展示本次基线检测结果。 若检测成功，则会提示“执行完毕”；否则提示“执行失败”。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 基线检测”，进入基线检测页面。 查看基线检测统计信息 页面上方展示基线检测的统计情况和基线检测策略设置。 统计情况包括检测服务器数、基线检测项、风险项、通过率。通过率所有成功主机通过项之和÷（所有成功主机检测通过项+所有成功主机风险项）×100%。 选定一个基线策略后，展示该策略上一次基线检测结果完成后的统计数据。切换基线策略后，显示切换后的基线检测统计结果。 查看基线检测结果列表 列表可通过基线名称查询。 若本次检测成功，基线检测结果会在列表中展示，包括基线名称、基线检测项、风险项、影响资产数、最后检测时间。 当该基线检测通过 时，风险项 展示为“无风险”、影响资产数量展示为“0”。 当该基线检测未通过 时，风险项 展示为具体风险等级及数量、影响资产数量展示为具体服务器数量。 若本次检测失败，则展示“检测失败”，基线检测结果列表只展示表头，检测结果为空。 查看基线检测详情 点击基线列表操作列的“详情”，跳转到基线检测详情页面。 可以查看本基线中所有服务器具体的检测情况，包括服务器、通过项、风险项。 整个列表可以根据风险等级、服务器名称、服务器IP、服务器UUID进行查询。 查看某台服务器的基线检测结果 点击基线检测详情页操作列中的“详情”，可以查看该基线名称下该台服务器的检测详情。 可以查看检查项、状态、最后检测时间和操作。 整个列表可以基于风险等级、状态进行筛选。 查看基线检查项修复建议 在未通过的检查项，单击箭头图标，可以查看修复建议。

本文介绍了实例冻结/注销/续费/退订相关常见问题。 RDSPostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDSPostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种，最常见类型为欠费或到期冻结。 RDSPostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据，如果是欠费冻结，需要先续费解冻RDSPostgreSQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库实例解冻 用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复数据库实例正常使用。欠费冻结的数据库实例允许续费、注销或退订。 冻结、解冻、注销数据库实例对业务有什么影响 几种情况对业务的影响分别如下： 实例冻结时：实例将被限制访问和使用，会导致正在进程的业务中断，同时用户无法再连接到数据库实例。数据库实例被冻结后，会限制变更操作，但可以手动来进行退订。 实例解冻时：实例将被解除限制，用户可以重新连接至数据库资源。 实例注销时：实例资源将被回收，实例将被删除。 如何续费 包年/包月购买的数据库实例到期后，请在管理控制台实例管理页面进行续费操作。详细操作请参考“计费说明”中的产品续订与退订。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。