本文介绍解冻文件的使用场景和使用方式。 使用场景 对于存储类别为归档存储时，您需要先解冻才能进行其他操作，如下载、通过对象URL访问对象、配置对象的ACL权限。 使用限制 归档存储的对象在解冻时，无法暂停或删除恢复任务。 数据恢复后，将生成标准存储类型的对象副本，即该对象既有标准存储类型的对象副本，又有归档存储类型的对象。恢复归档存储对象时，对象的恢复状态将显示为“已恢复”，并且标准存储类型对象的生成副本不会显示在存储桶中。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 在解冻的有效期内，将同时收取该数据在标准存储和归档存储中的存储费用。恢复期到期后，将自动删除标准存储类型的对象副本。 每1GB的归档存储对象，平均1分钟以内解冻完成。 归档存储不涉及额外的检索时间成本。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见解冻归档文件。 SDK ZOS支持多种SDK，关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见解冻对象。

探针统计 APM支持对租户使用的探针数量进行统计，您可以从多个维度（时间、区域、探针类型）查看租户使用的探针数量。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“系统管理 > 探针统计”，进入探针统计页面。 当前探针：查看当前租户下使用的探针数量。 历史探针：查看今天、昨天和自定义的某天内的各小时使用的探针数量。 查看应用下使用的探针数量 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”，进入应用指标页面。 步骤 4 在界面应用和组件列表中选择待查看的应用，默认显示应用基本信息页签。 步骤 5 单击“探针统计”，在探针统计页签查看所选应用下使用的探针数量。 图 探针统计 当前探针：查看当前应用下使用的探针数量。 历史探针：查看今天、昨天和自定义的某天内的各小时使用的探针数量。

本文介绍组织管理术语解释 主账号 在天翼云注册的独立账号，且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能，主账号是企业中心管理员账号，是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。 子账号（成员账号） 在天翼云注册的独立账号，且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建，成为了主账号下的关联账号，子账号（成员账号）无法登录企业中心，资源/权限/财务等受到主账号管理。 组织 “组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系，将子账号划分到归属的组织，便于统一操作与管理。企业中心当前最多支持三层组织架构。 一个组织由管理账号、成员账号、组织单元组成。一个组织有且仅有一个管理账号，若干个成员账号，以及由一个根组织单元和多层级组织单元组成的树状结构。成员账号可以关联在任一层级的组织单元。 组织策略 可以为组织绑定权限策略，绑定后的策略对组织内所有成员账号中的IAM用户生效。 创建/邀请 主账号可以创建或邀请子账号，但受一定约束条件，满足条件的账号才可以进行邀请或者创建，共同组成企业中心下的组织单元。

Where子句中的时间宏变量 以SQOOP.CDM20171016表为例，该表中存在表示时间的列DS，如下图“表数据”所示： 假设当前时间为“20171016”，要导出前一天的数据（即DS‘20171015’），则可以在创建作业时配置“Where子句”为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' ，即可将符合DS‘20171015’条件的数据导出。 时间宏变量和定时任务配合完成增量同步 这里列举两个简单的使用场景： 数据库表中存在表示时间的列DS，类型为“varchar(30)”，插入的时间格式类似于“2017xxxx”。 定时任务中，重复周期为1天，每天的凌晨0点执行定时任务。配置“Where子句”为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' ，这样就可以在每天的凌晨0点导出前一天产生的所有数据。 数据库表中存在表示时间的列time，类型为“Number”，插入的时间格式为时间戳。 定时任务中，重复周期为1天，每天的凌晨0点执行定时任务。配置“Where子句”为 time between {timestamp(1,DAY)} and {timestamp()} ，这样就可以在每天的凌晨0点导出前一天产生的所有数据。 其它的配置方式原理相同。

接口描述：调用本接口查询UV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryuvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 按时间粒度1h返回数据，数据延迟时间15分钟，可查询历史数据时间范围为最近183天，支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如时间粒度为5m，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明（json） 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 是 uv

采集资产指纹 自动采集：系统每天会自动采集一次最新资产指纹数据。 手动采集：点击“采集最新资产”按钮后立即采集最新资产指纹数据。 查看所有主机资产指纹 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 资产指纹”，进入资产指纹页面。 3. 选择要查看的资产指纹页签，查看对应的资产指纹数据。 筛选资产指纹：支持按资产指纹信息、服务器名称、服务器IP进行搜索，查找目标指纹信息。 导出资产指纹列表：导出格式为csv文件。 查看单台主机资产指纹 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 点击服务器名称，跳转至该服务器的 “资产指纹详情”页面。 4. 选择“资产指纹”页签，查看对应的资产指纹数据。 查看资产变更历史 资产变更历史页面记录账户、软件应用、自启动项资产指纹的变更历史。 账户：记录新建、删除账号，修改账号名、管理员权限或用户组等信息的变动。 软件应用：记录新增软件、删除软件的变动。 自启动项：记录新增自启动项以及自启动项的运行周期、属性、hash、路径等改变的变动。 查看资产变更历史步骤如下： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 资产指纹”，进入资产指纹页面。 3. 单击右上角“资产变更历史”，进入变更记录详情页面。 4. 在变更记录详情页面，查看历史变更记录。 支持按时间筛选变更记录：筛选条件包括最近一周、最近一个月、最近三个月。 支持导出变更历史数据：导出格式为csv文件。

本章节介绍如何接入服务 概述 云原生网关支持将请求转发的预定义的目标服务，本章节介绍云原生网关中的服务生命周期管理。 云原生网关中服务相关概念如下： 概念 说明 服务 网关转发请求的目标，可以通过配置路由引用相应的服务，将请求转发到指定的目标。 容器服务 从云容器引擎中发现的服务。 注册中心服务 从注册配置中心发现的服务。 固定地址服务 固定配置的IP+端口服务。 Dubbo服务 添加服务时，服务scheme选择DUBBO。 服务scheme 请求后端服务的协议，当前支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO，默认为HTTP。 服务版本 云原生网关支持基于容器和注册中心服务中的元数据（容器服务中的POD标签或者注册中心服务的元数据）对服务进行分组，并定义为不同版本，即为服务版本概念。 创建服务 云原生网关支持创建容器服务、注册中心服务和固定地址服务，本章节介绍每种服务创建操作流程。 创建容器服务 前置条件 1. 已开通云原生网关实例和同VPC下的云容器引擎实例，已添加云容器引擎作为云原生网关的服务来源 2. 服务已部署到云容器引擎并配置相关Service暴露服务 操作流程 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务列表 6. 单击左上角按钮 创建服务 7. 在弹出的页面中选择容器服务来源，选择要添加的服务所在的命名空间 8. 在服务列表中选择要添加的服务，根据需求做不同的配置

本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 在云企业路由器管理页签，找到目标云企业路由器，在操作列，单击“删除”，进入删除页面。 6. 在删除页面，单击“确定”，删除目标云企业路由器实例。 注意 当云企业路由器中存在网络实例、自定义路由表、自定义路由策略时，不允许删除。需先卸载网络实例、删除自定义路由表、自定义路由策略，才能执行删除操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景 该任务用于复制实例。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例的更多 > 复制实例。 4. 页面跳转至DCP控制台创建实例的页面，接下来的操作可参考《安装指南》中创建实例。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选一个或多个需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 确认信息无误后，单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置项 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图userconscolumns的内容。 视图的作用：提供当前用户所拥有的表中与约束相关的列的信息。 名称 类型 定义 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名称。 constraintname name 约束的名称。 tableschema name 表所在的模式（schema）名称。 tablename name 表的名称。 columnname name 受约束的列的名称。 position smallint 列在约束中的位置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图allconscolumns的内容。 视图的作用：提供了数据库中所有表的约束信息。 名称 类型 定义 owner name 表的所有者名称 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名字 constraintname name 约束的名称 tableschema name 表所在的模式（schema）名称 tablename name 表的名称 columnname name 受约束的列的名称 position smallint 列在约束中的位置

本文介绍如何快速开通AOne服务。 AOne目前分为四大能力：安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、边缘函数。本文介绍快速开通四大服务的通用方法。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入订购页面后，选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价，请参见计费概述。 3. 点击 立即购买 后，进入 订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击 提交订单。 4. 完成支付，即可开通成功。成功开通AOne服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入AOne产品页面，点击 管理控制台； 通过控制中心进入控制台：进入 [天翼云控制中心](

本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索： 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮，下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果，搜索结果将显示在该文件夹下。

本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局，功能模块划分清晰，保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。 全量SQL洞察 在实例开启DAS收集全量SQL的前提下，该模块基于全量SQL数据进行分析，并提供多维度的分析、搜索、过滤的能力，帮助用户全面洞察SQL，TOP SQL快速定位异常原因，保障数据库稳定运行。 全量SQL洞察功能在对实例性能影响极小(5%以内)的情况下，记录了全量SQL，提供了访问最频繁、更新最频繁的表，锁等待时间最长的SQL等多维度的分析、搜索、过滤能力。 使用须知 关闭DAS收集全量SQL后，DAS将不再采集您新产生的SQL，已经收集的SQL也会被删除，请您谨慎操作。 免费实例的全量SQL日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。

弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP，则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。

本案例介绍如何基于科研助手并行计算使用外部镜像仓库。 准备工作 1. 拥有外部的镜像仓库使用权限： 例如，在天翼云官网容器镜像服务天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用（10G空间），配置用户名和密码，可用于docker登录外部仓库。 创建命名空间（组织名称）,需打开自动创建仓库 2. 通过本地电脑安装的docker登录到外部镜像仓库中 获取镜像仓库公网地址 在安装docker的linux系统中，输入docker login 公网地址 –username 用户名 –password 密码 提示Login Succeeded表示成功登录至外部仓库 3. 将镜像推送至外部仓库中 修改镜像名称，改为外部仓库地址，格式如下： docker tag 原镜像名称 公网地址/命名空间/镜像名称:tag名称 例如 docker tag nginx:v1 registrycrswuhu4.ctyun.cn/myns/nginx:v1 将镜像推送至外部仓库 docker push 镜像名称 有提示推送进度，表示正常推送镜像中 推送完成后，可以在平台中看到该镜像

本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后，仅影响内核小版本的更新，不影响实例的新购和使用，版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上，延长了支持时间。在延长期内，天翼云会持续发布新的版本，新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理，天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间，我们仍建议用户升级大版本，以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法，请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间，将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正，具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定

本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容，建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，单击【错误日志】，在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页，可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件，单击【下载】按钮即可下载。

本节主要介绍怎么订购资源包。 可以通过下列方式订购资源包： 通过OOS帮助中心订购资源包。 通过OOS控制台订购资源包。 通过OOS帮助中心订购资源包 1. 登录“OOS帮助中心”，点击“订购资源包” ，进入“资源包订购”页面。 2. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”，并勾选“我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”，点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面，进行支付即可。 通过OOS控制台订购资源包 通过OOS控制台订购： 1. 登录“OOS帮助中心”，点击“管理控制台”，进入“OOS控制台”。 2. 登录控制台，点击“资源包管理”按钮，即可看到已订购的资源包。点击“订购资源包” ，进入“资源包订购”页面。 3. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”，并勾选““我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”，点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面，进行支付即可。

若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本，单击“取消”，一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口，按需计费的资产配额资源已取消。

本节主要介绍资源节点 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”）服务目前支持的天翼云资源节点： 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。

步骤4：查看接入点信息及鉴权信息 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 步骤5：接入验证 通过以上步骤，最后就在APM控制台的应用列表页面选择目标应用，查看监控数据。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 RecordType Integer 录制类型。取值：1：全天录制；2：循环定时录制；3：指定时间录制；5：手动录制。 1 StorageTime Integer 存储时长，单位秒。例：2592000表示30天。 2592000 WeekTimeSections Array of Objects 定时录制的时间段。 WeekTimeSection SpecTimeSections Array of Objects 指定时间录制的时间段。 SpecTimeSection

本文介绍了客户支持计划的升配客户支持计划。 天翼云支持升配支持计划等级，如将商业级升级为企业级，升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间新支持计划所需费用，减去老支持计划结余费用，则为需要补交的费用。

本节主要介绍资源节点 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务目前支持的天翼云资源节点： 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。

该任务用于指导软件工程师安装部署teledb公共配置库。 该任务用于指导软件工程师安装部署teledb公共配置库。 前提条件 已初始化环境。 操作步骤 请您参照如下步骤安装teledb公共库。 1. 上传部署包 上传monitor 控制台安装包：teledbtelemonitor . tar到/app 目录下的teledb目录。 2. 解压部署包 执行如下命令解压monitor控制台部署包 plaintext tarzxvfteledbtelemonitor .tar.gzC /app/teledb 3. 手动安装部署依赖（单节点只需初始化部署主机，高可用需要初始化每一台主机） 执行如下命令，进入package/envinit/x86目录。 plaintext cd package/envinit/x86 执行如下命令，解压部署包。 plaintext tar zxvf envInitx86.tar.gz 得到如下目录： plaintext envInit/ envInit/installjdk.sh envInit/jdk/ envInit/jdk/jdk8u201linuxx64.tar.gz envInit/sshpass1.062.el7.x8664.rpm envInit/pv1.4.61.el7.x8664.rpm envInit/lz41.7.53.el7.x8664.rpm envInit/libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm 执行如下命令，安装jdk。 plaintext cd envInit/ sh installjdk.sh 出现如下回显信息，表示安装成功。 plaintext install and config java success. 安装成功后，执行如下命令更新环境变量。 plaintext source /etc/profile 执行如下命令安装部署依赖。 plaintext rpm ivh force nodeps nosignature libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature lz41.7.53.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature pv1.4.61.el7.x8664.rpm rpm ivh force nodeps nosignature sshpass1.062.el7.x8664.rpm （可选）执行如下命令，检查perl是否安装。 plaintext yum install y perl 4. 部署monitor控制台 执行如下命令，进入目录 plaintext cd /app/teledb cd consoledeploy/conf/ Vi tele.ini 参考如下内容，修改tele.ini配置文件 plaintext ;package and directory info [package] ;cputype 填写范围 ,指预置区的芯片类型 x86、arm CPUTYPEx86 PACKAGEMAINDIR/app

本章节主要介绍ALM12006 节点故障。 告警解释 Controller按30秒周期检测NodeAgent心跳。当Controller未接收到某一个NodeAgent的心跳，则尝试重启该NodeAgent进程，如果连续三次重启失败，产生该告警。 当Controller可以正常接收时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 节点业务无法提供。 可能原因 网络断连、硬件故障或操作系统执行命令缓慢。 处理步骤 检查网络是否断连、硬件是否故障或者操作系统执行命令缓慢 1. 在FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，单击主机名，查看该告警的主机地址。 2. 以root用户登录主管理节点。 3. 执行ping 故障主机IP地址命令检查故障节点是否可达。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 4. 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是，执行步骤5。 否，执行步骤6。 5. 修复网络故障，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 6. 联系系统管理员查看是否节点硬件故障（CPU或者内存等）。 是，执行步骤7。 否，执行步骤12。 7. 维修或者更换故障部件，并重启节点。查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。 8. 当集群中上报大量的节点故障时，可能是浮动IP资源异常导致Controller无法检测NodeAgent心跳。 登录任一管理节点，查看“/var/log/Bigdata/omm/oms/ha/scriptlog/floatip.log”，查看故障出现前后12分钟的日志是否完整。 例如：完整日志为如下格式： 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) Read from ${BIGDATAHOME}/omserver8.1.0.1/om/etc/om/routeSetConf.ini,value is : yes 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omNetExport : eth0 is up. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsInterface : eRth0:oms, wsFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check omInterface : eth0:oms, omFloatIp: XXX.XXX.XXX.XXX. 20171209 04:10:51,000 INFO (floatip) check wsFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 20171209 04:10:52,000 INFO (floatip) check omFloatIp : XXX.XXX.XXX.XXX is reachable. 是，执行步骤12。 否，执行步骤9。 9. 查看检测完wsNetExport后是否打印omNetExport的检测日志或两条日志打印间隔时间超过10s或更长。 是，执行步骤10。 否，执行步骤12。 10. 查看操作系统的“/var/log/message”，查看故障出现时间段是否有sssd频繁重启或者nscd异常信息（Red Hat操作系统确认sssd信息，SUSE操作系统确认nscd信息）。 sssd重启样例 Feb 7 11:38:1610132190105 sssd[pam]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Shutting down Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105sssd[be[default]]: Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[nss]:Starting up Feb 7 11:38:16 10132190105 sssd[pam]:Starting up nscd异常信息样例 Feb 11 11:44:42 1012020533 nscd: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:43 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.55:21780: Can't contact LDAP server Feb 11 11:44:44 1012020533 ntpq: nssldap: failed to bind to LDAP server ldaps://10.120.205.92:21780: Can't contact LDAP server 是，执行步骤11。 否，执行步骤12。 11. 排查LdapServer节点是否故障，例如业务IP不可达、网络延时过长等；若故障为阶段性，则需在故障时排查，并尝试执行top命令查看是否存在异常软件。