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      • 计费项及其计费方式
        本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源(vCPU和内存)、镜像、云硬盘等资源,其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型计费说明计费方式计算资源(vCPU和内存)以实例规格的形式提供计算资源,包括vCPU和内存,收取实例规格费用。包年包月-计费说明,按量付费-计费说明包年/包月、按量计费镜像镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。镜像服务-计费说明根据镜像类型及使用情况决定云硬盘针对不同云硬盘类型与容量计费。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 业务端口被一键式重置密码插件占用
        本节介绍了业务端口被一键式重置密码插件占用的问题描述、问题原因等。 问题描述 在弹性云主机上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云主机,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 说明 * 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。* 对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        业务端口被一键式重置密码插件占用
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)CT-RDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)CT-RDS SQL Server Web版本,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
      • 添加域名/实例
        完成新增接入操作后,可通过【IP应用加速接入】首页列表查看该实例的所处状态。 实例配置完成,生成域名CNAME,实例状态变更为【已启用】,即可以在【IP应用加速接入】首页列表中,查看对应实例的详情,进行停用/启用/删除等操作,也可以开启IPv6解析开关及DDoS防护开关。 注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务-IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 查看和修改内网地址
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 操作步骤 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤1:登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        查看和修改内网地址
      • 部署模式
        智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式,本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下,智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下,智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 常见问题
        本文列举了跨域复制功能的常见问题,供您参考。 问题目录 跨域复制功能是否计费? 包周期和按量付费的文件系统是否都支持跨域复制功能? 跨域复制是否支持跨账号复制? 一个文件系统可以创建多少个复制任务? 加密文件系统是否支持跨域复制功能? 初始化同步时,目标文件系统的已经存在的数据会被覆盖吗? 目标文件系统有io ,是否会被切断? 复制状态变为已暂停是什么原因? 复制状态变为故障如何处理? 目标文件系统可以当作普通文件系统进行挂载和读写吗? 是否支持向不同存储类型的文件系统进行复制?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        常见问题
      • XstorBrowser支持什么操作
        本文介绍XstorBrowser支持什么操作。 XstorBrowser支持的功能如下表所示: 功能 描述 操作指引 桶的基本操作 支持对象存储桶的基本操作,包括创建桶、查看桶的基本信息、碎片管理、删除桶等操作。 存储桶操作 对象的基本操作 支持对象存储中对象的基本操作,包括新建文件夹、上传对象、列举对象、下载对象、删除对象等。 对象操作 桶的ACL权限 支持修改桶的访问权限及添加其他用户对该桶的访问权限。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        工具相关
        XstorBrowser支持什么操作
      • 故障切换
        在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>故障切换”,进入故障切换页面。 在故障切换页面,根据界面提示,配置故障切换参数。 注意 请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符"-"组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障切换
      • 计费类
        目前内容审核(经典版)支持按需和套餐包的计费方式,套餐包的计费周期为一个月。 如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        主子账号和IAM权限管理
      • 步骤3:添加DNAT规则
        表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下,此处选择虚拟私有云。表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。具体端口:属于端口映射方式。公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤3:添加DNAT规则
      • 服务器迁移服务模块
        本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 签名常见问题
        如果您的商城无业务链接,可在证件栏中上传后台认证截图。 申请签名时提示没有关联性或涉及第三方怎么办? 请提供您已上线业务的对应链接(如官网链接等)、使用场景的相关说明。 提交时可在证件栏中提供后台认证截图,说明关联性。 提示签名过于中性或宽泛,如何修改? 建议创建符合自身属性的签名,如账号主体所在机构的全称或简称、应用名称等。不规范签名如:【会议通知】【会员通知】【个人姓名】,合规签名如:【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        签名常见问题
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。  用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 扩容“可用“状态的磁盘容量
        8、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。不同操作系统的云主机处理方式不同。Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“可用“状态的磁盘容量
      • 功能特性
        崩溃一致性备份 云主机的崩溃一致性备份(云主机内的多个云硬盘的备份为同一时间点创建的;但备份前未冻结应用和文件系统,不备份内存数据),该特性云硬盘备份无法支持。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便的将云主机的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。 备份安全 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据自动加密备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 使用备份创建镜像 支持使用云主机备份的数据副本创建镜像,再使用创建的镜像创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        产品简介
        功能特性
      • XEN实例迁移最佳实践
        背景信息 当前天翼云上XEN实例已经停售(详情可见XEN实例停止售卖说明及常见问题),建议还在使用XEN实例的客户迁移至更新的产品系列上,以获取更优的性能,以及更高的可靠性。 迁移准备 如何判断是否在使用XEN实例 可以通过判断当前使用的规格名称,来确定自己是否在使用XEN实例。 当前XEN实例的规格名称包括:C1、C2、S1、M1型弹性云主机。 驱动安装 如果当前XEN实例使用的是Linux镜像,可参考以下方案中的步骤安装驱动。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        XEN实例迁移最佳实践
      • 计费类
        iBox边缘盒子提供租赁服务,到期后设备回收处理。 产品按照不同的规格型号进行收费,标准产品出账模式为元/年或元/3年。 iBox边缘盒子与天翼云视频监控产品有什么不同? 相比视频监控产品,iBox边缘盒子更适合小规模(比如50路视频以下)、对数据安全要求高的场景。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        常见问题
        计费类
      • 订单管理
        撤单时会按照账号设置的撤单策略,对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作? 官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理-续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。 什么是自动续订功能?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 短视频场景下的QUIC实践
        如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。 天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 登录集群节点
        详见下图: 单击Session 7.单击“Window”,在“Translation”下的“Remote character set:”选择“UTF-8”。 8.单击“Open”登录云服务器。 如果首次登录云服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 9.建立到云服务器的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录弹性云主机。 说明 用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        登录集群节点
      • 安全组的使用限制
        同时,请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务,例如MySQL、Redis等,建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上,并将这些云主机关联至其他安全组内。 对于安全策略相同的多个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理,并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时,您只需要在IP地址组内修改IP地址,那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更,无需逐次修改安全组内的规则,降低了安全组管理的难度,提升效率。 请您尽量避免直接修改已运行业务的安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        安全组的使用限制
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍天翼云关系型数据库与其他云服务的结合和依赖关系。 相关服务 交互功能 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 数据库性能
        您可以通过连接文档数据库服务,执行rs.printSlaveReplicationInfo()指令查看副本集中的主备同步延迟。 主从节点之间的数据同步方式是什么 通过oplog进行异步同步,备节点通过拉取主节点的oplog,然后本地回放,实现主备节点之间的数据同步。 分片集群内存过高怎么进行排查解决 可以采取以下方法来消减内存使用: 优化查询和索引,确保数据库查询使用了合适的索引,避免全表扫描,减少内存压力。 增加硬件配置,可以扩容实例的内存规格。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 影响负载均衡的因素
        权重:仅当流量分配策略为加权轮询算法、加权最少连接算法和源IP算法时支持权重设置。将后端云主机的权重值批量设置为“0”,可以实现批量屏蔽后端云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        影响负载均衡的因素
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库SQL Server版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
        弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。物理机服务器请参见《物理机用户指南》。操作指导1.在云主机桌面,单击桌面下方的。弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。图 服务器管理器(Windows 2012)2.在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。图 计算机管理窗口(Windows 2012)3.选择“存储 > 磁盘管理”。进入磁盘列表页面,如下图所示。图 磁盘列表(Windows 2012)4.
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 产品定义
        本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘,以降低延迟、提升响应速度和性能,满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前,您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构,它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置,即接近数据源和用户的位置,而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • SSH密码方式登录
        如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下:用户名:root密码:购买云主机时,您设置的密码 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统,您可以在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机。 ssh 弹性云主机绑定的弹性IP
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
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