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      • 获取qcow2镜像文件
        操作场景 获取镜像文件后,可以通过导入镜像功能,在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考:通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像) 操作步骤 关闭虚拟机 获取镜像文件,在准备Windows系统虚拟机环境的创建Windows虚拟机步骤中,已在 --disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 --disk bus=virtio,device=disk,format=qcow2,path=<通过 qemu-img 命令创建的 QCOW2 文件名> \
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        获取qcow2镜像文件
      • 伸缩组概述
        伸缩组:伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。后续对弹性伸缩的所有的操作都是建立在伸缩组的基础之上。 弹性伸缩的伸缩组状态如下表所示: 状态 状态说明 已启用 创建的弹性伸缩组处于“已启用”状态,此时可以对弹性伸缩组做任何操作。 已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后,此时伸缩组处于停用状态,此时伸缩组无法触发伸缩活动。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        伸缩组概述
      • 采集器安装失败如何处理?
        问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 检查是否是以root权限执行:如果不是,请切换到root账户再执行安装命令。 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)是否已经有其他文件:如果有,可以删除该文件再重试一次。 检查是否开通VPC终端节点。 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器,请提交工单进行报障处理。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        采集器安装失败如何处理?
      • 安装ICAgent并使用
        步骤 4 登录ECS控制台,在“弹性云主机 步骤 5 在ECS桌面单击“复制粘贴”,使用快捷键“Ctrl+V”将2中已复制的ICAgent安装命令粘贴至窗口中并单击“发送”,将复制的ICAgent安装命令发送至命令行窗口,然后在命令行窗口输入回车,执行ICAgent安装命令。 当显示“ICAgent install success”时,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。稍等片刻后,返回“Agent管理”界面查看ECS的ICAgent状态是否为“运行”。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        安装ICAgent并使用
      • 负载均衡器
        当前弹性负载均衡器尚未支持访问日志的记录和查询,如果需要记录服务的访问日志,需要在后端主机上进行记录。 弹性负载均衡是否支持访问控制? 弹性负载均衡支持访问控制的操作,可以选择黑名单或白名单两种方式。您可以通过黑名单禁止特定IP访问负载均衡,也可以选择白名单允许特定IP访问负载均衡。 基于源地址算法,是否可实现同一源IP访问固定后端云主机情况?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 产品类型和规格
        按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡,您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。 性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型和规格
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 路由类
        登录弹性云主机。 创建或修改静态路由配置文件。 在“/etc/sysconfig/”目录下创建或修改静态路由配置文件static-routes文件,当系统没有此文件时,可以新建此文件。向文件中添加一行静态路由记录,例如: any net 192.168.2.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.1.34 添加完成后保存退出,最终文件内容如下: 重启网络服务,使静态路由生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        路由类
      • DSC能够识别哪些数据源对象?
        数据仓库服务--弹性云主机搭建的Mysql、SqlServer、PostgreSQL、Oracle数据库及ElasticSearch实例。-数据湖探索大数据资产-
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据识别和数据脱敏
        DSC能够识别哪些数据源对象?
      • 购买安全评估
        服务内容提供云主机、应用、网络整体安全状况评估。提供安全评估报告,汇报整体安全态势。提供加固建议,协助完成安全加固。安全评估在整个托管服务周期内有效。操作步骤登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。点击安全评估“立即购买”按钮,跳转到安全评估订购页面。您可根据自身需求在【产品配置】栏选择评估次数,选择立即购买并支付。在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        安全评估
        购买安全评估
      • 购买类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 账号登录
        本文主要介绍天翼云账号登录流程。 您可以通过以下方式登录天翼云。点击登录页 账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。 短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。 扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。 其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        账号登录
      • 迁移前准备工作
        已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 操作
        天翼云电脑(公众版)有控制台吗? 天翼云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼云电脑(政企版)。 30. 天翼云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 31.天翼云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 32.天翼云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从云电脑列表页面进入到Windows系统。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 创建RocketMQ实例
        7)选择主机类型,包括2系列、3系列和6系列。主机类型详细内容请参见弹性云主机规格。 注意若资源池2、3、6代云主机售罄则不再显示该主机系列选择项。 8)填写实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 9)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 10)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建RocketMQ实例
      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 什么是一键登录
        一键登录 一键登录依托电信运营商的移动数据网络,采用“通信网关取号”及SIM卡识别等技术。用户仅需要允许服务商应用获取本机手机号码,并通过运营商网络上传,即可完成用户身份校验。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        产品简介
        什么是一键登录
      • 数据存储
        天翼云电脑(政企版)的特性决定了“系统盘无法分区”,但如有数据盘,则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。7. 天翼云电脑(政企版)移动端如何读取手机文件?目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
      • 如何修复扫描出来的主机漏洞?
        本节介绍如何修复扫描出来的主机漏洞。 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同,软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作,根据服务器的情况进行漏洞修复,可参考漏洞扫描服务给出的修复建议,修复漏洞时应按照如下的操作步骤进行修复。对需要修复的服务器实例进行备份,防止出现不可预料的后果。对需要修复的资产和漏洞进行多次确认。根据业务情况以及服务器的使用情况等综合因素,确认自己的资产是否需要做漏洞修复,并形成漏洞修复列表。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何修复扫描出来的主机漏洞?
      • 协议相关限制
        因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式,参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 产品使用限制 为了获得文件系统的更优性能,建议选用支持的操作系统中所列经过兼容性测试的操作系统。 弹性文件服务暂时不支持跨地域使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品使用限制
        协议相关限制
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        2、选择“服务列表 计算 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。 步骤三:在主备弹性云服务器上安装keepalived 本示例介绍如何部署keepalived 和nginx进程。 1、登录ECS1实例。具体操作,请参见弹性云主机。 2、在port-nouqagnspx 所在的实例中启动keepalived服务。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 数据存储
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量?数据信息是否可以长期保持?如果误删文件,导致天翼云电脑(公众版)无法运行,数据会丢失吗?文件怎样拷贝到天翼云电脑(公众版)?天翼云电脑(公众版)如何进行文件拖拽?系统盘是否可以分区?天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件?天翼云电脑(公众版)能存储多大数据量?天翼云电脑(公众版)自带系统盘规格:120GB。操作系统安装会占用30GB,剩余可用存储约90GB。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 备份删除失败
        云主机备份已用于创建过镜像,备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。 需要先将对应的镜像删除,再进行删除备份。 系统异常,导致备份删除失败。 提交工单寻求技术支持
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        备份删除失败
      • 解绑弹性IP
        操作场景: 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP,可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤: 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行,单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。
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        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性IP
      • 地域与可用区
        更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见弹性云主机-产品地域和可用区。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        基本概念
        地域与可用区
      • 计费模式
        计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月的计费方式。 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 到期 包年/包月集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • Android客户端接入
        一键登录服务目前支持中国移动4G 、5G和中国电信 4G、5G中国联通 4G、5G网络。 兼容性 条目 说明 适配版本 minSdkVersion 16 及以上版本 接入前说明 1.请在天翼云官网一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载获得最新版本SDK。 2.正确配置包名与签名。 3.正确配置 appId、appSecret。 搭建开发环境 1.在Eclipse/AS 中建立你的工程。
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        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
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      • 添加SRV类型记录集
        操作场景 当您想要记录某个云主机对外提供哪些服务,可以通过为域名增加SRV类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加SRV类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 SRV主机记录格式:_服务的名字.
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        添加SRV类型记录集
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        服务器安全卫士(原生版)支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞,并提供漏洞的修复建议和一键修复功能...云主机操作系统中存在的风险,及时修复主机漏洞。漏洞扫描原理漏洞扫描原理如下:漏洞分类原理说明Linux软件漏洞通过与漏洞库进行比对,检测Linux操作系统官方维护的软件(非绿色版、非自行编译安装版;例如:kernel、openssl、vim、glibc等)是否存在漏洞,将存在风险的结果向用户告警。
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        服务器安全卫士(原生版)
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