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      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 日志开启设置
        支持控制是否开启日志。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用,点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用设置」「日志开启设置」。 前提条件 需要先开通云日志服务产品,如果您已开通,则可通过配置关联查看调用链路的日志详情。 功能说明 关联业务日志与TraceId 设置关联云日志服务的具体日志项目和单元,确认日志存储路径,以便查看。开启关联后,在调用链详情会出现查看日志按钮,点击可跳转云日志服务查看具体内容。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        应用列表
        应用设置
        日志开启设置
      • 消息轨迹
        场景描述 消息轨迹记录了一条消息从生产端到消息队列RocketMQ服务端,再到消费端的整个过程,包括各阶段的时间、执行状态等。 使用说明 客户端SDK默认不开启消息轨迹功能,需要在消息收发时主动开启消息轨迹,以Java为例,如下所示: 生产者启用消息轨迹: DefaultMQProducer producer new DefaultMQProducer("ProducerGroupName",new AclClientRPCHook(newSessionCredentials("控制台角色AK","控制台角色CK")),true,null); 消费者启用消息轨迹: DefaultMQPushConsumer consumer new DefaultMQPushConsumer("ConsumerGroupName",new AclClientRPCHook( new SessionCredentials( "控制台角色AK", "控制台角色CK") ),newAllocateMessageQueueAveragely(),true,null); 消息轨迹的查询方式 1. 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3. 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4. 根据查询结果,查看消息轨迹。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        管理消息
        消息轨迹
      • 产品工作原理
        本文主要介绍工作原理。 弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。 您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。 您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。 客户端请求的流量分发与负载均衡器所绑定的监听器配置的转发策略和后端主机组配置的分配策略类型相关。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品工作原理
      • 产品优势
        本章节介绍应用服务网格CSM产品优势 开源增强 100% 兼容istio服务网格,并在开源基础上做了功能增强,提供了丰富的流量治理和安全管控能力;无缝对接天翼云容器引擎,支持多集群统一治理。 流量治理 支持基于istio CRD资源的流量治理;基于开源扩展了本地限流功能以及流量打标和全链路灰度能力。 安全 一键开启mTLS安全链路,支持丰富的请求认证和授权策略;一键集成外部授权服务和OPA策略引擎,提供更加丰富和灵活的安全管控策略。 无侵入 提供基于webhook的sidecar注入能力,sidecar自动拦截业务流量实现丰富的服务治理能力,无需修改任何业务代码。 优化能力 具备Sidecar资源定义、服务发现范围以及自适应配置分发能力,满足多样的网格优化需求。
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        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • SQL Server锁分析
        锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 死锁信息通过systemhealth查询,保存时间取决于systemhealth大小限制。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 3. 选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 死锁分析 死锁分析功能支持每秒死锁次数趋势和死锁分析列表。 功能名称 功能介绍 每秒死锁次数趋势 支持查看7天内用户选择时间范围内的每秒死锁次数趋势。 死锁分析列表 支持查看用户选择时间范围内的死锁信息;点击详情可查看原始日志内容。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        SQL Server锁分析
      • 删除schema
        本文主要介绍了DRDS控制台删除schema的功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 在左侧导航栏选择【schema管理】栏目,进入目标实例的schema管理页面。 5. 在【schema管理】页面,单击需要删除的schema的【删除】按钮。 6. 在弹框中输入需要删除的schema名称, 选择是否同时删除物理数据库,单击确定,可删除schema。 注意 删除schema的操作无法恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        删除schema
      • 删除参数模板
        本文介绍了删除参数模板的功能。 操作场景 您可以选择删除无用的参数模板。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"删除"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要删除参数模板,删除请点击"确定"按钮。 7. 系统执行删除参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"删除成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 系统内置的参数模板不允许删除。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 修改实例名称
        您可以根据实际情况修改关系数据库MySQL版主实例和只读实例的实例名称,以方便识别和管理。 约束限制 名称为464位,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称旁的编辑图标,即可修改实例名称。 说明 您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息 页签,然后在实例信息 区域单击实例名称右侧的编辑,修改实例名称。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改实例名称
      • 退订
        本节主要介绍如何退订实例 Redis管理控制台支持退订实例,对于闲置不再使用的Redis实例,您可以将其退订以节省资源。 注意事项 仅状态为运行中的实例允许被退订。 包年/包月付费实例在退订后保留15天,15天后将会被回收。 按需计费实例退订后将会被立即回收。 警告:本操作会导致实例(含数据)在被回收时被立即删除,请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>退订“按钮,进入实例退订页面。 4. 在实例退订页面,点击右下角“确定”按钮即可完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        退订
      • 创建一个镜像缓存
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 imageCacheName 是 String 镜像缓存名字 test imageCacheSize 否 Integer 镜像缓存大小 ,默认为20G 20 retentionDays 否 Integer 镜像缓存保留时间(单位天),不传或传0表示永不过期 ,最大值3650 30 tags 否 Array of Objects 标签 tag securityGroupId 是 String 安全组ID sgtest vSwitchId 是 String 子网ID subnettest azInfo 是 Object 可用区 azInfo imageRegistryCredentials 否 Array of Objects 不带 http:// 或 https:// 前缀的镜像仓库地址 imageRegistryCredential images 是 Array of Strings 镜像列表 ["registryvpccrshuadong1.ctyun.cn/xeci/base:latest"] eip 否 Object 弹性公网 IP。如果需要拉取公网镜像,需要确保 ECI 实例能够访问公网,您可以配置 EIP 或者 NAT 网关实现公网访问。 eip vpcId 是 String 实例所在VpcId vpcctt6yag121 表 tag
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        API参考
        API
        2023-12-25
        镜像缓存
        创建一个镜像缓存
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 停止实例
        本页介绍如何停止分布式融合数据库HTAP的实例。 操作场景 当用户想暂停当前实例的使用时,可以进行停止实例操作。 注意事项 如果用户选择停止实例,则会终止当前实例的所有服务,将会断开所有连接,请务必谨慎操作。停止实例不会停止计费。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 > 更多 > 停止,在弹出的对话框里点击确认按钮停止该实例。 5. 在执行停止实例的过程中,实例状态处于停止中,执行成功后实例状态为已停止,若执行失败则实例状态改为停止失败。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        停止实例
      • 减配高性能网络
        本文介绍开通高性能网络后如何减配高性能网络。 前置条件 针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 查看实例性能指标
        本节介绍了性能监控的相关内容。 智能DBA支持查看当前实例的性能指标,通过自定义日期和时间段查看性能指标的历史动态趋势,帮助您实时掌握实例的运行情况,使您全面了解数据库的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 实时诊断”。 步骤 6 选择“实时性能”页签,可以查看当前实例各个性能指标不同天同一时间的历史动态趋势。 结束
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断和SQL分析
        性能监控
        查看实例性能指标
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        到期与欠费
      • 通过内网连接MySQL实例
        说明:本章节会介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 前提条件 登录弹性云服务器。 通过弹性云服务器连接关系型数据库实例,需要具备以下条件。 该弹性云服务器与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全组, 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云服务器访问。具体操作请参考步骤二:设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云服务器访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云服务器访问,则需添加安全组规则。该弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 使用客户端连接实例。 您可以在Linux操作系统和Windows操作系统中,使用数据库客户端连接RDS实例。 在Linux操作系统中,您需要在可访问关系型数据库的设备上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本应该高于已创建的RDS实例中数据库版本。 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中,单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 2 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图2 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下: 1. 登录关系型数据库服务的管理控制台。 2. 选择目标实例所在区域。 3. 单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“连接信息”模块,可查看“内网地址”信息。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 3 在“连接管理”窗口,选中步骤3创建的连接,单击“打开”,如下图所示。若连接信息无误,即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表2 参数说明 参数 说明 内网地址。在目标实例的“基本信息”页面,“连接信息”模块的“内网地址”。 数据库端口,默认3306。在目标实例的“基本信息”页面,“连接信息”模块的“数据库端口”。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        通过内网连接MySQL实例
      • 怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
        本文向您介绍如何设置安全的密码。 在设置密码时,用户应尽量将密码长度设置在8到30位,建议加入数字、大小写字母、特殊符号组成。用户还可以选择购买天翼云安全防护产品,进一步加强弹性云主机的安全防护。关于弹性云主机的相关安全问题,用户还可以通过提交工单的方式联系客服,我们会尽快给予用户相应技术支持。 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 1、密码长度范围为8到30位。 2、密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+。 3、密码不能以斜线号(/)开头。 Djsn6Gksn@d
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        怎么设置云主机密码可以在一定程度上提升云主机安全
      • 上云配置
        本文介绍了客户支持计划的上云配置。 提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云配置
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 连接类
        本章节会介绍关系型数据库在连接时遇到的常见问题。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 私网NAT网关
        一个VPC最多支持创建多少个私网NAT? 当前单个VPC最多支持购买10个私网NAT。 私网NAT支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP吗? 私网NAT目前暂不支持SNAT规则和DNAT规则共用一个中转IP。 私网NAT支持云专线的IP转换吗? 支持。在创建DNAT规则时,选择自定义模式,可添加通过云专线接入的客户云下IP。 私网NAT和公网NAT有什么区别? 私网NAT是实现私网IP与私网IP之间的地址转换。 私网NAT的作用有: 通过私网IP地址转换,解决私网IP地址冲突的问题。 通过私网IP地址转换,满足指定地址接入的需求。 公网NAT是实现私网IP与公网IP之间的地址转换。 公网NAT的作用有: 更安全:避免云主机公网IP直接暴露在外。 省成本:共享EIP,共享带宽,节约EIP资源。 私网NAT是否支持跨账号使用? 私网NAT本身不支持跨账号使用,但可以通过VPC对等连接实现跨帐户通信,VPC对等连接打通两个账号的中转VPC,实现两个私网NAT转换IP后的跨账号通信。
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        NAT网关
        常见问题
        私网NAT网关
      • 订购集群联邦
        项目 约束 计费模式 当前只支持“按需计费”模式。 联邦名称 实例名称不可重复;实例名称长度4~40个字符,大小写字母开头,只能包含大小写字母、数字及分隔符(),大小写字母或数字结尾。 容器舰队 容器舰队可提供多集群的统一管理,包括统一的权限管理、统一的安全策略、统一的配置管理以及统一的多联邦管理、网格等能力。 舰队成员集群与联邦之间若存在跨资源池互通需求,后台默认尝试公网互联方式;若需调整,请在订购后至联邦控制台进行设置。 企业项目 可选择已有企业项目,或者在IAM创建新的企业项目。 虚拟私有云 建议联邦实例与成员集群间网络尽可能同资源池同 VPC,可最大化降低管理流量跨网跨资源池互通的成本。 所在子网 请选择虚拟私有云子网,集群的节点将部署在此子网中,并申请子网的 IP。当子网开启IPv6时,云资源(云主机、物理机)将开启 IPv4/IPv6 双栈。 ApiServer访问 请您根据需求选择合适的ELB规格,系统将据此创建一个私网ELB实例作为 APIServer 的负载均衡器,若删除该ELB实例会导致 APIServer 无法访问。 安全组 可自动生成或者选择已有安全组,需要确保联邦访问端口在虚拟私有云的子网里为放通状态。 是否使用EIP暴露ApiServer 获得您的授权,以委托方式新建 EIP 并按 EIP 实际使用量收费,未开启,无法通过公网访问 APIServer。 删除保护 防止通过控制台或API误删除联邦控制面,删除联邦控制面实例不会对用户容器集群造成任何影响,理论上也不影响已调度完成的应用。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        订购集群联邦
      • 退订说明
        鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请 。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        退订说明
      • 使用须知
        本节主要介绍使用须知 MySQL>RDS for MySQL 使用技巧(需要人为配合) 推荐提前23天启动任务,并配合如下使用技巧和操作要求,以确保任务稳定运行。 基于以下原因,建议您结合定时启动功能,选择业务低峰期开始运行同步任务。 全量同步会对源数据库增加50MB/s的查询压力,以及2~4个核的CPU压力。 同步无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定。 正在同步的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。 如果涉及多对一场景的同步任务,可参考多对一的场景约束及操作建议。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致同步失败的情况,数据库复制服务提供以下常见的操作限制,供您在同步过程中参考。 表 操作要求 类型名称 操作限制 (需要人为配合) 注意事项 环境要求均不允许在同步过程中修改,直至同步结束。 相互关联的数据对象要确保同时同步,避免因关联对象缺失,导致同步失败。常见的关联关系:视图引用表、视图引用视图、存储过程/函数/触发器引用视图/表、主外键关联表等。 不支持源数据库恢复到之前时间点的操作(PITR)。 支持断点续传功能,但是对于无主键的表可能会出现重复插入数据的情况。 创建同步任务时,不允许将目标库设为只读。 当前仅MySQL>MySQL的同步支持多对一任务同步,进行表级多对一同步时,源库不允许存在无主键表。 源库和目标库是相同的RDS实例时,不支持没有库映射的实时同步。 源库不允许存在与目标库同名的无主键表。 不支持目标数据库恢复到全量同步时间段范围内的PITR操作。 不支持外键级联操作。 进行多对一同步任务时,若多个同步任务同步同一张表,则在任务启动之后,系统会自动创建一个父任务来关联多个同步任务,父任务的命名规则为“DRSGroup(目标库实例名)”。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例,则无法创建同步任务。 源库和目标库为RDS for MySQL实例时,不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库的用户名、密码,会导致同步任务失败,需要在数据库复制服务控制台将上述信息重新修改正确,然后重试任务可继续进行实时同步。一般情况下不建议在同步过程中修改上述信息。 实时同步过程中,如果修改了源库或者目标库端口,会导致同步任务失败。针对该情况,数据库复制服务提供不同的处理机制。 对于源库端口,需要在数据库复制服务控制台修改为正确的端口,然后重试任务可继续进行实时同步。 对于目标库端口,系统自动更新为正确的端口,需要重试任务即可进行同步。一般情况下不建议在同步过程中修改端口。 实时同步过程中,如果源库为非本云关系型数据库实例,不支持修改IP地址。如果是本云关系型数据库实例,对于因修改IP地址导致同步任务失败的情况,系统自动更新为正确的IP地址,需要重试任务可继续进行同步。一般情况下,不建议修改IP地址。 不支持强制清理binlog,否则会导致同步任务失败。 当在全量同步过程中,对MyISAM表执行修改操作时,可能造成数据不一致。 全量同步过程中不支持DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中只支持表的DDL操作。 表级同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 表级同步时,增量同步过程支持使用Online DDL,可参考DRS实时同步支持使用Online DDL工具。 建议将expirelogday参数设置在合理的范围,确保恢复时断点处的binlog尚未过期,以保证服务中断后的顺利恢复。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        使用须知
      • 应用场景
        性能优化和容量规划 通过云日志服务收集和分析系统的性能日志,可以帮助识别性能瓶颈,并进行优化。此外,通过分析日志数据,可以进行容量规划,确保系统资源的合理分配,以满足未来的需求。 注意 云日志服务为海量数据分析而优化,并非为实时事务处理设计。因此,我们不建议将其用于需要毫秒级响应、强一致性事务的核心业务场景,如交易、订单或库存管理。
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 1. 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 新建DWS连接
        本章节主要介绍新建DWS连接。 本章节以新建DWS连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据仓库底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建DWS连接
      • 更换HA证书
        本章主要介绍翼MapReduce的更换HA证书功能。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据,实现安全通信。该任务指导系统管理员FusionInsight Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作,以确保产品安全使用。适用于以下场景: 首次安装好集群以后,需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强,需要更换为新的证书。 说明 不适用于未安装主备管理节点的场景。 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由系统管理员生成。 对系统的影响 更换过程中FusionInsight Manager需要重启,此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码 password ,例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下,如果密码复杂度不满足如下要求,可能存在安全风险: − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符 向证书管理员申请证书时,请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件,以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 1.以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 2.选择证书和密钥文件的生成方式: 若由证书管理员生成,请在主备管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录保存申请的证书文件与密钥文件。 说明 若获取的证书文件格式不是“.crt”,密钥文件格式不是“.pem”,执行以下命令修改: mv证书名称.证书格式rootca.crt mv密钥名称.密钥格式rootca.pem 例如,将证书文件命名为“rootca.crt”,密钥文件命名为“rootca.pem”: mv server.cer rootca.crt mv serverkey.key rootca.pem 若由系统管理员生成,执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”: sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN state state city city company company organize organize commonname commonname email 管理员邮箱 说明 生成的证书文件有效期为10年,在系统证书文件即将过期时,系统将产生告警“ALM12055 证书文件即将过期”。 例如,执行以下命令: sh ${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootca countryCN stateguangdong cityshenzhen companyxxx organizeIT commonnameHADOOP.COM emailabc@xxx.1com 根据提示信息输入 password ,并按回车键确认。 Enter pass phrase for /opt/xxx/Bigdata/omserver/OMS/workspace/ha/local/cert/rootca.pem: 提示以下信息表示命令执行成功: Generate rootca pair success. 3.在主管理节点以omm用户执行以下命令,复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 cp arp ​{OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. OMSR​UNP​ATH/workspace0/ha/local/cert/root−ca.∗​{BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 4.使用omm用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA”目录。 scp ​ ​{OMSRUNPATH}OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. omm@备管理节点IP:${BIGDATAHOME}/omserver/om/security/certHA 5.执行以下命令,生成HA用户证书并自动替换。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入 password ,并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功: [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 说明 如果用户需要更新HA密码加密套件,可以带u参数。 6.执行以下命令,重启OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息: start HA successfully. 7.以omm用户通过备管理节点IP登录备管理节点,重复56。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”,并可以重新登录FusionInsight Manager表示操作成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        证书管理
        更换HA证书
      • 产品定义
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品定义和产品架构。 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制:可统一管理互联网访问控制策略(南北向),提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能,全面保护用户的网络安全。 入侵防御:内置复合威胁检测引擎,支持对互联网上的恶意流量、DDoS攻击,漏洞利用等攻击行为进行入侵防护,并提供精准的漏洞虚拟补丁,智能阻断入侵风险。 流量可视:提供全面的用户业务流量可视化,实现网络访问可视,网络会话可视,网络行为可视,帮助用户全面感知网络情况。 日志审计:为用户全面记录入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,帮助用户完成等保合规要求。 产品架构 云防火墙(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为中央管理平台、南北向流量控制模块和日志平台。 中央管理平台:提供策略规则的编辑和下发能力,并展示安全整体情况,为您提供可视化平台。 南北向流量控制模块:主要用于实现互联网到主机间的访问控制,支持4~7层访问控制。 日志平台:存放入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志,并提供查询分析能力。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品定义
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