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      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 用户指南
        天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf
        来自:
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        云监控服务
        文档下载
        用户指南
      • 操作
        (5)自行安装的软件有可能在重装桌面后需要自行安装,注意保留安装包在数据盘或上传到天翼云盘。 27. 是否支持系统重装? 支持系统重装,在天翼云电脑(公众版)工具栏选项中,选择”偏好设置“-“系统重装”。系统恢复会将系统还原至初始状态,系统盘的程序和文件数据都会被清除,请谨慎操作。“系统重装” 操作所需时间较长,请耐心等候。 28. 天翼云电脑(公众版)在使用过程中需要注意的事项? 在使用云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云-”“ecloud-”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 查看或编辑用户信息
        查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。https://127.0.0.1:7099 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些实例类型。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 实例类型 实例类型 简介 使用说明 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例类型
      • 登录
        解决方法: (1)管理员激活的账号:登录时需使用包含“#企业ID”的登录账号。 (2)邮件通知激活的账号:登录时需使用登录账号、手机、邮箱进行登录。 如密码忘记可在天翼云电脑(政企版)管理控制台或客户端根据不同激活场景进行更改密码。 13. 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼云电脑(政企版)“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼云电脑(政企版)连接时默认选择administrator帐户登录。 14. 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 入门概述
        问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档寻求解决方案,也可以通过天翼云官网-我的-工单管理-新建工单向我们反馈。 相关操作 了解价格:了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档-计费说明-价格 ,也可以通过具体类型的产品开通页面,选择购买配置后,查看对应的价格。 账户扣费:购买智能边缘云产品前,需要确保账户有足够金额,可以通过天翼云官网-我的-费用中心进行充值,更多付费方式请联系客户经理了解。
        来自:
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 创建服务器证书
        企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 查询模板列表
        "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templa...天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员!天翼云短信服务祝您新年快乐!" } ] } 错误码 查看本产品错误码
        来自:
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        云通信-短信
        API参考
        模板
        查询模板列表
      • 开通应用加速服务
        一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        开通应用加速服务
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 国密HTTPS
        密码算法是保障信息安全的核心技术,尤其是最关键的银行业核心领域长期以来都是沿用3DES、SHA-1、RSA等国际通用的密码算法体系及相关标准...天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务,支持自主部署域名证书,证书算法支持国际和国密标准,并允许同个域名双证书并行。即网关支持双算法证书应用,智能识别和匹配适用算法。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库RDS for PostgreSQL是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持PostgreSQL(9.5、9.6、10、11、12、13、14) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        功能特性
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略,也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        功能特性
      • 配置QUIC协议
        配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 域名管理概述
        QUIC协议简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。高级配置介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。防攻击处理预案说明天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • OMS集群管理
        OMS集群管理 配置参数 参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 费用常见问题
        必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        费用常见问题
      • 回源概述
        本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。 概述 回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。 回源功能简介 回源相关功能及说明如下: 功能 说明 源站配置 支持IP或域名,最多可添加60个。 回源协议 设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • 计费类常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 动态回源策略
        天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据边缘节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。默认所有源站权重相同,支持对不同源站配置不同的权重。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        动态回源策略
      • 安装Agent
        由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安装Agent
      • 账号注销
        3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云官网,在首页“我的”点击账号中心,进入账号中心页面。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 什么是全站加速
        节点分布 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。 产品功能 天翼云全站加速的产品功能及其详细介绍,详见:功能概览。 使用限制 客户业务接入天翼云全站加速的基本条件,详见:使用限制。
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        全站加速
        产品介绍
        什么是全站加速
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 模拟访问测试
        前提须知 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 在天翼云客户控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 查询签名
        signName String 天翼云 短信签名。 signStatus Int 1 签名审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        签名
        查询签名
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 创建快速发放物理机服务器
        本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。 操作场景 在天翼云物理机服务器发放过程中,普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装,下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘(即系统盘使用云硬盘),所以可以实现快速发放能力。 相比普通物理机服务器,快速发放型服务器有如下优势: 从云硬盘启动,发放时间缩短至5min左右。 支持整机备份,数据更有保障。 支持故障重建,保证业务快速恢复。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建快速发放物理机服务器
      • 删除客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成客户侧路由删除。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        删除客户侧路由
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM),是提供用户进行权限...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户,并为其设置关系数据库MySQL版实例权限,该用户即可通过用户名和密码访问已授权的实例资源。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
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