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      • 产品规格
        本节介绍云等保专区产品的产品规格。 注意 云等保专区暂时限制通过控制台新购,若您需要购买此业务请在官网提交工单咨询。 产品套餐说明 等保体系 等保测评项 安全产品名称 二级等保基础版 二级等保高级版 三级等保基础版 三级等保高级版 安全通信网络 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段 下一代防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全区域边界 应具有提供访问控制、边界防护、入侵防范等安全机制 Web应用防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 日志审计 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 数据库审计 × × ✓ ✓ 安全计算环境 应对用户进行身份鉴别、访问控制、运维审计 堡垒机 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 漏洞扫描 × × × ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 主机安全 ✓ ✓ ✓ ✓
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 设置高频爬虫限制
        本文将介绍如何设置高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计,防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求,通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 注意 注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识,例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、IDC机房三类情报 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、监控 加白:加白后,访问将不经过Bot防护策略 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置高频爬虫限制
      • 日志转储后,LTS会删除转储的内容吗?
        不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至OBS,转储后,单击“转储对象”列的OBS桶名称,可以跳转至OBS控制台,查看转储的日志文件。
        来自:
      • 桶配额
        本文帮助您了解对象存储桶配额及其相关的操作步骤。 操作场景 设置桶配额可以限制桶内允许上传的对象总容量/总数量,超过设置的容量/数量后,上传对象会失败。适用于需要对桶的容量/桶中对象数量进行限制的场景。 注意 超过设置的容量/数量后,上传对象会失败,为防止业务运行受到影响,可设置限制已用百分比对应云监控告警,建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知。 约束与限制 桶配额仅对设置后的文件传输操作起作用。如果设置的桶配额值小于已上传的文件容量/数量,已有文件不会被删除,但之后无法再上传新文件。您可以通过扩大配额或删除部分无用文件,释放已使用空间,使其低于配额限制。 桶配额支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 桶配额的校验依赖于桶的存量数据,桶的存量数据由后台计算,因此桶配额可能存在滞后性,可能出现桶的容量或数量超出配额或者删除数据后未能及时回落的情况。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 6. 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。当选择单位为PB时,取值范围为11000的整数,其他单位的取值范围为19999的整数。数量限制的取值范围为1400000000的整数。 7. 点击保存,设置配额成功。 8. 建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知,操作步骤见对象存储监控桶维度的总存储容量指标。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 备份物理机
        本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全,您可以对物理机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复物理机数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行,单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作: 选择服务器:在服务器列表中,默认会勾选待创建备份的物理机,保持默认即可。 备份配置:勾选“自动备份”,选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略,在选择新的备份策略后,服务器会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”,选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述,如果是首次备份,建议启动全量备份。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        备份物理机
      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 创建的私有镜像如何使用到已有的云主机上?
        如果创建的私有镜像和云主机在一个区域,后续可以为云主机切换操作系统,选择私有镜像即可。切换操作系统的详细指导请参见切换操作系统。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        创建的私有镜像如何使用到已有的云主机上?
      • 产品定义
        本节为您介绍数据安全中心产品定义与须知。 据安全中心(Data Security Center)是新一代的云原生数据安全平台,提供敏感数据扫描,数据的分类分级、安全体检,水印溯源,脱敏等基础安全能力。通过数据安全总览整合数据全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。 云上全场景覆盖 整合云上各类数据源,提供一站式数据保护和防御机制。支持结构化和非结构化类型数据,支持云原生和ECS自建场景。 全栈敏感数据防护 根据敏感数据发现策略来精确识别数据库中的敏感数据,基于多种预置脱敏算法+用户自定义脱敏算法,实现全栈敏感数据防护。 说明 DSC仅对数据进行敏感数据检测,不会对您的数据文件进行保存。
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        数据安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 备案变更
        备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作,如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作;如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作;如果修改部分网站的接入信息,请选择“变更接入”操作。 注意: 1、备案变更不能删除已备案的网站,如需删除网站,请通过注销网站或取消接入来实现; 2、备案变更不能删除备案主体信息,如需删除主体,请通过注销主体来实现; 3、已备案网站(在天翼云已经有网站备案号的)增加IP,可通过备案变更来实现; 4、已经创建备案变更订单,将无法在“创建备案变更订单”中查询到,即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图,如下所示: 备案变更详细流程图,如下所示: 1 创建备案变更订单 发起备案变更,首页要创建相应的备案订单任务(备案变更订单仅能创建一条),如下图所示,点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后,页面随即跳转至“在途备案订单管理”,备案变更订单在此可查询、管理和撤销,如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时,无法修改主办单位所在“省”,此项为禁止编辑项。如需调整所在省,请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时,只能对已经备案成功的网站进行信息修改,不能发起“新增网站”,如果需要增加新的网站,请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息,如上图所示,点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息,为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》(工信管函【2019】633号)文件要求,自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时,每个网站仅能填报一个网站域名;在审核或操作备案变更、变更网站时,若网站下为单域名,则不允许变更域名;若网站下为多域名,则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名,不允许新增域名,如果需要新加或修改域名,请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        备案变更
      • 使用说明类
        账号被暴力破解,怎么办? 账号被暴力破解,服务器安全卫士会自动对攻击IP进行一小时封禁并发出短信邮件告警,如果客户确认是攻击IP,可以选择进行永久封禁,如果不是攻击IP,进行加白即可。 如何使用服务器安全卫士? 使用服务器安全卫士请按照如下步骤进行操作: 1. 购买防护配额。 2. 安装Agent。 安装Agent后,您才能开启服务器安全卫士服务。 3. 设置告警通知。 第一次登录会让填写默认手机号邮箱号,告警默认开启,开启告警通知功能后,您能接收到主机安全服务发送的告警通知,及时了解主机内的安全风险。 购买服务器安全卫士后会自动安装Agent吗? 购买服务器安全卫士后系统不会自动执行安装Agent,用户需要按照安装手册,登录控制台生成命令并将命令复制到主机上执行来安装Agent。 出现弱口令告警,怎么办? 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 如何处理漏洞? 1. 查看漏洞检测结果。 2. 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 如何设置安全的口令? 请按如下建议设置口令: 使用复杂度高的密码。 建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合:大写字母(AZ)、小写字母(az)、数字(0~9)、特殊字符。 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • URL鉴权配置
        本文介绍URL鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 默认情况下在边缘分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。 2、配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。 3、当鉴权规则(含算法、秘钥、鉴权参数等)发生变更时,需要通知安全与加速产品配合更改,否则将导致用户请求异常。 4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。 备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 备注1:md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 备注2:这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 存储桶(Bucket)概述
        日志 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志功能,用于把存储桶的各类访问请求记录成日志,并将生成的日志文件写入用户指定的桶中。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶中,占用存储空间,因此会产生存储费用。默认情况下,OOS不会为用户的存储桶收集访问日志。 生命周期 生命周期管理支持通过配置指定的规则,定期将存储桶内的文件(Object)转储为指定存储类型,或者将过期的文件删除,从而节省存储费用。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 跨域设置 跨域资源共享(Cross Origin Resource Sharing,CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP,同协议、同域名或IP、以及同端口视为同源)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。 OOS支持配置CORS规范,定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式,允许跨域请求访问OOS中的资源。 注意 每个Bucket最多可以配置100条跨域规则。 当OOS收到一个跨域请求(或者OPTIONS请求)时,会读取Bucket对应的CORS规则,然后进行相应的权限检查。OOS会依次检查每一条规则,使用第一条匹配的规则来允许请求并返回对应的Header。如果所有规则都匹配失败,则不附加任何CORS相关的Header。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 更新知识库
        本文介绍更新知识库内容。 接口描述 更新知识库名称 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/update 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 name 是 String 知识库名称 工业设计 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100, "name": "工业设计" }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 工业设计 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 1, "id": 100, "name": "工业设计", "categoryId": 20, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:24:47+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40006 知识库名称重复 知识库不可重名
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        本文介绍查询知识库列表内容。 接口描述 查询租户下可用的知识库列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 1 name String 知识库名称 我的知识库 type Int 知识库类型 1:通用 2:自定义 2 categoryId Int 类别ID 2 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z count Int 文件数量 4 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "type": 2, "id": 280, "name": "test22", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:14:02+08:00", "updateTime": "20250917T15:14:02+08:00", "count": 4 }, { "type": 2, "id": 279, "name": "test21", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:55+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:55+08:00", "count": 4 }, { "type": 1, "id": 278, "name": "test12", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:43+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:43+08:00", "count": 4 } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见通用错误码。
        来自:
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询知识库列表
      • 简介
        本节介绍了云数据库GaussDB 的入门流程图、操作步骤。 快速入门流程图
        来自:
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        简介
      • 设置可维护时间段
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB(for MySQL)实例的可维护时间段。 操作场景 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据业务需求,设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期,避免业务在维护过程中异常中断。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“实例信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 图 修改可维护时间段 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        设置可维护时间段
      • 云工作流集成
        本文介绍云工作流如何通过集成云工作流来触发工作流执行。使用Operation状态,functionRef.type配置为cloudflow:executeWorkflow。 基本概念 参数配置 返回值与模式 示例代码与解析 请求响应(RequestComplete)示例 等待任务令牌(WaitForTaskToken)示例 等待系统回调(WaitForSystemCallback)示例 基本概念 参数配置 参数名称 是否必选 参数说明 示例值 workflowName 是 被调用工作流名称 demo1 workflowType 是 被调用工作流类型 express standard express executionName 否 工作流执行名称 test1 workflowInput 是 工作流执行输入,JSON格式 plaintext { "key": "hello word" } regionId 是 被调用工作流所属地域。 bb9fdb42056f11eda1610242ac11000 返回值与模式 返回值 工作流的执行输出详细数据,示例如下: plaintext { "workflowExecuteID": "wifbf0ec8218b84f229349d07b685067b5", "workflowExecuteInput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteName": "test1", "workflowExecuteOutput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteStartTime": "20250612T07:36:18.714089503Z", "workflowExecuteStatus": "completed", "workflowExecuteStopTime": "20250612T07:36:18.733828607Z", "workflowName": "expressdemo" }
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        云工作流集成
      • 删除手动备份
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的手动备份。 操作场景 TaurusDB支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 注意 手动备份删除后,不可恢复,请您谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份恢复管理”,在“备份恢复管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“删除”。 您也可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,选择目标备份,单击操作列中的“删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中和创建中的备份。 步骤 5 单击“是”,删除手动备份。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • 计费项
        本节介绍了云数据库TaurusDB的计费项。 TaurusDB对您选择的数据库实例、数据库存储和备份存储进行收费。 计费项 计费说明 数据库实例 对所选的实例规格进行计费,提供包年包月和按需计费方式。 数据库存储 对数据库存储空间进行计费,提供包年包月和按需计费方式。 备份存储 TaurusDB提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买容量的100%,超出部分将按照备份计费标准收费。 公网流量 TaurusDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;TaurusDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 TaurusDB管理费用详情,请参见产品价格详情。您可以通过TaurusDB提供的价格计算器,选择您需要的实例规格,来快速计算出购买TaurusDB实例的参考价格。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费项
      • 产品价格
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的产品价格。 云数据库GeminiDB Influx接口按照数据库计算实例规格、数据库存储空间和备份空间进行收费,计费模式支持按需和包年包月两种模式。 包年订购提供一年85折、两年7折、三年5折的折扣优惠。 (1)数据库计算实例价格 计算规格 包周期价格(元/月) 按需价格(元/小时) geminidb.influxdb.large.8 926.7 2.619 geminidb.influxdb.xlarge.8 1853.4 5.238 geminidb.influxdb.2xlarge.8 3706.8 10.476 geminidb.influxdb.4xlarge.8 7413.6 20.952 geminidb.influxdb.8xlarge.8 14827.2 41.904 (2)数据库存储空间价格 存储空间 包月(元/月) 按需(元/小时) 包1年(元) 包2年(元) 包3年(元) 云硬盘(超高I/O) 2.5 0.00378 25 42 45 (3)数据库备份空间价格 备份空间 按需(元/小时) 对象存储 0.000221
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        产品价格
      • 入侵防御日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。 5. 入侵防御日志列表包括发生时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、应用、攻击类型、等级、命中规则ID、命中规则名称、判断来源、方向和防御状态。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        入侵防御日志
      • 创建多可用区的Pod
        本文介绍如何创建多可用区的Pod。 在面临突增流量时,您可能需要迅速水平扩展业务或启动众多实例以处理任务。这种情况下,您可能遭遇特定可用区内实例规格库存短缺或耗竭等问题,导致ECI实例创建不成功。借助Serverless集群的多可用区功能,可以有效提高ECI实例的创建成功率。 使用方法 Serverless集群目前支持单可用区部署和多可用区部署。 单可用区部署:在订购云容器引擎Serverless版页面中,在部署模式下选择单可用区部署,接着需要在可用区里面手动指定可用区。 多可用区部署:在订购云容器引擎Serverless版页面中,在部署模式下选择多可用区部署。多可用区部署系统会将容器实例平均分配至各可用区,建议您选择多可用区部署,实现控制平面高可用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        创建多可用区的Pod
      • CREATE DATABASE
        本页面介绍云数据库ClickHouse如何通过CREATE DATABASE创建分布式数据库。 语法 CREATE DATABASE [IF NOT EXISTS] databasename [ON CLUSTER clustername] 参数 IF NOT EXISTS 如果数据库不存在则创建,否则忽略。 databasename 要创建的数据库名称。 ON CLUSTER clustername 指定创建数据库所在的云数据库ClickHouse 集群,不填默认使用默认集群。 示例 创建一个名为test的数据库: CREATE DATABASE test; 创建一个名为analytics的数据库,如果不存在则创建: CREATE DATABASE IF NOT EXISTS analytics; 在指定集群mycluster创建一个名为reports的数据库: CREATE DATABASE reports ON CLUSTER mycluster; 注意事项 数据库名称不能为空或者包含特殊字符。 如果数据库存在会报错,需要使用IF NOT EXISTS处理已存在情况。 创建数据库后需要赋予用户对该数据库的操作权限。 创建数据库后可以在其中再创建表、用户等对象。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        开发指南
        基本SQL语法
        CREATE DATABASE
      • 删除终端节点
        本文将向您介绍如何删除终端节点,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 当您不再需要通过终端节点连接到特定的服务或之前设置的终端节点不再适用业务需求时,可以考虑删除终端节点,以释放相关的网络资源。 注意 终端节点删除后无法恢复,在删除终端节点之前,请确保您已经备份了必要的数据并谨慎操作。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在终端节点列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        删除终端节点
      • 计费类
        本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池? 共享资源池:目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格,如规格或型号不满足您的需求,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用? 目前仅支持7天免费体验,如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式? 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络,为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性,波及其他租户的业务,为维护多租户公平安全的使用环境,依据用户服务协议,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示,假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps,基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击,流量未超出防护阈值,因此 IP1 不会触发封禁;IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击,系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息,客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷,同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        产品介绍
        应用场景
      • 操作类
        本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买公共算力服务的产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        常见问题
        操作类
      • 我的代码包
        对本地上传的代码包进行统一管理。 1. 创建代码包:支持2种来源: 1. 导入至平台存储:上传模式,您可以将本地文件、压缩包上传至平台提供的共享ZOS空间内,该模式对模型文件有大小限制,单次上传文件最多支持5个,每个文件不超过400M,如果文件数量较多,建议使用压缩包上传; 2. 自有存储挂载(推荐使用):挂载模式,需要您在天翼云官网同资源池下开通自有存储并完成委托授权等前置操作。选择自有存储挂载模式后,可创建的代码包大小不再受平台限制,您只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。目前已支持自有ZOS、自有HPFS、自有其他存储类型,您可在创建版本时切换顶部集群查看该集群下支持的存储类型。 2. 上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的代码包
      • 变更日志节点规格
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        变更日志节点规格
      • 变更日志节点规格(1)
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
        来自:
      • 删除按量付费文件系统
        本文介绍如何在控制台删除按量付费文件系统。 操作场景 当用户不再使用按量弹性文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,该文件系统的数据将无法被访问。 注意 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 删除文件系统前,须解绑所有VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. VPC解绑之后,右上方“删除”按钮变为可点击状态,点击并在弹出的对话框中确认是否删除。 5. 等待一段时间后,在弹性文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        删除按量付费文件系统
      • 申请或释放外网地址
        本文介绍如何申请或者释放SQL Server实例的外网地址。 SQL Server实例创建成功后,默认未绑定弹性IP,不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP,通过公共网络访问数据库实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。 4. 在绑定/解绑弹性IP页面,单击右上角【查看弹性公网IP】按钮,进入到弹性IP页面。 5. 如果未申请外网地址,可以单击右上角【申请弹性IP】按钮开通外网地址。 6. 如果已申请外网地址,可以选择释放外网地址。 注意 如果释放了外网地址,将无法通过原外网连接地址连接SQL Server实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        申请或释放外网地址
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