操作步骤 注意 切换策略以主库上的配置为准，如若在从库宕机的情况下修改切换策略，而后在恢复后进行主备切换，则可能导致实际策略与修改值不一致。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在可用性信息区域，查看当前数据库的切换策略。 5. 单击修改切换策略 ，选择切换策略 为可用性优先 或者可靠性优先 ，然后单击确认。 等待修改结束，刷新查看新的切换策略。

本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。 操作场景 为了避免备份数据被误删除或者恶意删除，您可以通过存储库的备份锁定功能，来提升数据的安全性。 开启该功能后，您在存储库中的所有备份都将进入WORM（一次写入，多次读取）状态。处于保留期的备份数据，任何用户都不能提前删除。 本节主要介绍如何开启已有存储库的备份锁定功能。您也可以在购买存储库的时候开启该功能。 说明 开启备份锁定后，正常的备份、恢复和复制操作不受影响。 手动创建的备份不受备份锁定的约束，支持手动删除。 开启备份锁定后，建议设置存储库备份策略保留规则的保留类型为“按时间”保留，这样即使修改策略的保留规则，原来的备份副本将强制按照原始过期时间自动删除，新备份副本将按照新策略的保留规则生效。 约束与限制 开启备份锁定后，该功能无法关闭。 开启备份锁定后，绑定的资源无法解绑和迁移文件。 开启备份锁定后，策略生成的备份只支持过期自动删除，不支持手动删除。 开启备份锁定后，如果有备份副本，对于按需购买的存储库不允许删除，对于包周期购买的存储库支持退订。 为已创建的存储库开启备份锁定功能 1. 登录云服务备份管理控制台。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击存储库所在列的“更多 > 开启备份锁定”。 3. 在备份锁定弹框中，单击“确定”，打开备份锁定开关。 4. 返回存储库列表，可以看到目标存储库的“备份锁定”列显示为已开启。

本文为您介绍创建相同配置实例的使用场景和操作流程。 操作场景 对于已购买成功的弹性云主机，如需再次购买相同配置的，建议您基于已创建的云主机，使用“创建相同配置”功能，快速购买同一配置的弹性云主机，即主机规格、磁盘个数和大小、镜像等配置都相同的云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择目标弹性云主机，并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在打开的主机订购页面中，会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数（除公网弹性IP外），您可以直接订购，也可以修改参数。 说明 弹性IP信息需要单独配置。

您可以采用SSH、VNC方式登录Linux弹性云主机,本文介绍其操作流程。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录，登录Linux弹性云主机的方式有：SSH方式登录、VNC方式登录。 SSH方式登录：仅适用于Linux弹性云主机。包括密码方式和密钥方式两种，您可以使用远程登录工具（例如PuTTY），登录弹性云主机。此时，需要该弹性云主机绑定弹性IP。 VNC方式登录：未绑定弹性IP的弹性云主机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 说明 首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下： root： root用户为Linux系统的超级用户，在系统安装时默认创建，拥有操作系统的所有权限，不可被删除。 ecsuser(推荐)： ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户， 没有系统级的权限，只能执行被授权的操作，若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如：使用systemctl命令重启服务，使用mount命令挂载磁盘设备等，需要在命令前加入sudo进行提权。 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险，基于云主机安全考虑，我们建议您创建云主机时选择“立即创建”，并设置ecsuser作为初始登录用户；若您在创建云主机时选择稍后创建，则默认会使用root用户登录云主机。 密钥对方式登录 前提条件 1. 已获取该弹性云主机的密钥文件，获取方式参见通过管理控制中心创建密钥对； 2. 弹性云主机已经绑定弹性IP； 3. 已配置安全组入方向的访问规则。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽； 4. 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云主机之间网络连通。

接口功能介绍 本接口提供用户在专属云中批量创建按量付费的云主机的功能 准备工作：   构造请求：在调用前需要了解如何构造请求，详情查看构造请求   认证鉴权：openapi请求需要进行加密调用，详细查看认证鉴权   计费模式：确认开通云主机的计费模式，详细查看计费模式   地域选择：选择要创建云主机的专属云的资源池   产品选型：购买弹性云主机前，请先阅读规格说明了解弹性云主机的选型基本信息，并通过查询一个或多个云主机规格资源接口，获取当前资源池可用云主机规格信息   网络规划：规划云主机的网络环境，详细查看弹性云主机网络 注意事项：   成本估算：了解云主机的计费项   用户配额：确认个人在不同资源池下资源配额，可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口：该接口为异步接口，下单过后会拿到主订单ID（masterOrderID），后续可以调用根据masterOrderID查询云主机ID，使用主订单ID来对订单情况与开通成功后的资源ID进行查询   单台创建：当前接口只能创建单台云主机   监控安装：在云服务器创建成功后，35分钟内将完成详细监控Agent安装，即开启云服务器CPU，内存，网络，磁盘，进程等指标详细监控，若不开启，则无任何监控数据。

本节介绍了无公网IP的弹性云主机访问Internet的操作场景、前提条件、Linux操作系统的代理主机。 操作场景 为保证安全和节省公网IP资源，通常只为特定的弹性云主机配置公网IP，可直接访问Internet，其他弹性云主机只配置私网IP，无法直接访问Internet。因此，当只配置了私网IP的弹性云主机需要访问Internet，执行软件升级、给系统打补丁或者其它需求时，可选择一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机，为其他无公网IP的云主机提供访问通道，正常访问Internet。 说明 优先推荐您使用NAT（NAT Gateway）网关服务。NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能，通过灵活简易的配置，即可轻松构建VPC的公网出入口。 前提条件 已拥有一台绑定了公网IP的弹性云主机作为代理弹性云主机。 代理弹性云主机和其他需要访问Internet的弹性云主机均处于同一网段，并且在同一安全组内。 Linux操作系统的代理主机 本节操作中，以代理弹性云主机的操作系统是CentOS 6.5为例。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，输入代理云主机名称进行搜索。 5. 单击代理弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在代理弹性云主机详情页面，选择“弹性网卡”页签，并展开，将“源/目的检查”选项设置为“OFF”。 默认情况下，“源/目的检查”状态为“启用”，系统会检查弹性云主机发送的报文中源IP地址是否正确，否则不允许弹性云主机发送该报文。这有助于防止伪装报文攻击，提升安全性。但在该场景中，这种保护机制会导致报文的发送者无法接收到返回的报文。因此，需设置“源/目的检查”状态为禁用。 7. 登录代理弹性云主机。 详细操作方法请参见Linux弹性云主机登录方式概述。 8. 执行以下命令，检测代理弹性云主机是否可以正常连接Internet。 ping www.baidu.com 回显包含类似如下信息时，表示代理弹性云主机可正常连接Internet。 检测是否可以正常连接Internet 9. 执行以下命令，查看代理弹性云主机的IP转发功能是否开启。 cat /proc/sys/net/ipv4/ipforward − 回显为“0”表示关闭，请执行10。 − 回显为“1”表示开启，请执行16。 10. 执行以下命令，打开IP转发功能配置文件。 vi /etc/sysctl.conf 11. 按“i”，进入编辑模式。 12. 修改如下参数的值。 将参数“net.ipv4.ipforward ”的值修改为“1”。 说明：如果“sysctl.conf”文件中不存在参数“net.ipv4.ipforward ”，执行以下命令进行添加： echo net.ipv4.ipforward1 >> /etc/sysctl.conf 13. 按“Esc”，输入 :wq ，按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 14. 执行以下命令，使配置文件修改生效。 sysctl p /etc/sysctl.conf 15. 执行以下命令，清除原有iptables规则。 iptables F 16. 执行以下命令，配置SNAT，使代理弹性云主机所在的网段内其他弹性云主机可通过代理弹性云主机访问Internet。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0，子网掩码为24位，私网IP地址为192.168.125.4，则执行如下命令。 iptables t nat A POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4 为了确保重启后上述规则不丢失，可以执行vi /etc/rc.local 编辑rc.local 文件，将步骤16中的规则复制到rc.local文件，按“ESC”退出编辑模式，输入“:wq”保存并退出。 17. 执行以下命令，保存iptables的配置并设置开机自启动。 service iptables save chkconfig iptables on 18. 执行以下命令，查看SNAT配置是否成功。 iptables t nat list 回显类似如下图所示时，表示SNAT配置成功。 图 SNAT配置成功 19. 添加自定义路由。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 选择需要添加路由表的虚拟私有云，在“路由表”页面，单击“添加路由”。 4. 根据界面提示，填写路由信息。 目的地址：是目的网段，默认是0.0.0.0/0。 下一跳地址：是代理弹性云主机的私有IP地址。 您可以在弹性云主机页面，查看该弹性云主机的私有IP地址。 20. 如需删除添加的iptables规则，需执行以下命令： iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s subnet/netmaskbits j SNAT to natinstanceip 假设代理弹性云主机所在的网段为192.168.125.0，子网掩码为24位，私网IP地址为192.168.125.4，则执行如下命令。 iptables t nat D POSTROUTING o eth0 s 192.168.125.0/24 j SNAT to 192.168.125.4

本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用，当安装的客户端不是最新版本时，您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端，且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签，您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”，进入ECS资源页面，您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版，在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS，单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”，客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”，且客户端版本显示最新版本时，说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作，否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败，建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。

Linux云主机无法访问外网怎么办？ 当Linux云主机状态正常，但是无法访问外网时，我们可以通过以下步骤进行排查： 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高，可以使用进程管理查找负载过大的进程，终止过高负载的进程，再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为允许，放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称，进入修改ACL规则，或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看Linux弹性云主机防火墙状态，禁用后检查是否可以连通网络。 使用以下命令查看防火墙状态。 plaintext firewallcmd –state 如果回显是running，即防火墙开启，使用以下命令关闭防火墙 plaintext systemctl stop firewalld.service 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因，无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

轻量型云主机支持在用户创建轻量型云主机的时候由系统自动为用户设置有序的名称，但当前还不支持用户自定义有序名称。 以下将举例进行说明： 当用户在创建云主机时，选择购买多台云主机时，如用户已为自己的轻量型云主机设置名称为“我的轻量”，批量购买了两台主机，则系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加数字序号后缀：“我的轻量01”，“我的轻量02”，帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。

实例类型 天翼云可提供x86架构和ARM架构的物理机，您可以根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 通用型实例 计算型实例 大数据型实例 GPU型实例 国产化型实例 说明 基于本地盘的物理机服务器，根据磁盘类型和数量不同支持的RAID类型不同。可在创建过程中选择所需RAID类型。系统盘默认RAID 1。 您可以通过查看CPU型号来区分CPU是x86还是ARM，例如，Intel、海光是x86架构，鲲鹏是ARM架构，具体CPU架构请以官网公布信息为准。

本小节介绍终端杀毒产品定义。 随着虚拟化及云计算的发展，企业环境逐步由物理环境转变为由物理环境、私有云及公有云混合的环境，传统内外网的网络边界消失了，特别是在提供多租户服务的公有云中，不同组织的网络数据在数据中心内部、甚至是在同一台物理主机上进行交换，传统的安全设备已经无法对其进行检测及防护。云计算环境下需要基于每个终端节点、并且每个节点具有相同安全防护等级的全新的安全防护模型。 天翼云终端杀毒（统一服务器安全管理系统）面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障，能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码，有效防御APT攻击，为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

操作场景 您可以查看并行文件系统的基本信息，支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页查看所有文件系统的基本信息，参数说明如下表所示。 4. 点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页，查看更多文件系统信息，以及监控图表等页签。 参数 说明 名称 文件系统名称，创建时设置的名称，只能由数字、字母、短横线组成，不能以数字和短横线开头、且不能以短横线结尾。 ID 文件系统ID，自动生成，不支持修改。 状态 文件系统的状态，包含正在创建、可用、已冻结、创建失败，账户欠费可导致资源为已冻结状态。 监控实例ID 监控实例ID，用于此文件系统在云监控服务查询监控数据的ID。 协议类型 文件系统的协议类型，包括HPFSPOSIX。 存储类型 文件系统的类型，包括HPC性能型。 集群 文件系统所属的集群，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“集群”。 性能规格 文件系统的性能规格，部分资源池的并行文件服务，需要在创建文件系统的时候指定“性能规格”，如200MB/s/TB。 创建时间 文件系统的创建时间。 总容量 文件系统创建的总容量。 已用容量 文件系统内已写入数据的容量，四舍五入。 付费方式 文件系统的付费方式，目前只支持按量付费。 可用区 文件系统所在的可用区。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 操作 对文件系统的具体操作，包括扩容、删除等。

本文介绍弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗? 您可以通过镜像迁移方式实现云主机的跨帐号跨地域迁移。 将云主机制作整机镜像 在弹性云主机页面选中需要迁移的弹性云主机点击关机，关机完成后，点击右侧更多制作镜像，选择云主机系统盘或数据盘，填写镜像名称，点击确认下单，等待镜像创建完成。 第一步：将镜像共享给其他账号，其他账号接收了共享镜像后，即可根据镜像创建新的云主机。 第二步：导出镜像文件，在待迁移地域，通过镜像文件制作镜像，待镜像完成，可以通过镜像创建新的云主机。

本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接，可能是由于云主机带宽占用过高导致的，下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机，以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口，输入“perfmon res”，打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名，一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机，以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令，查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP，以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程，以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量，RX表示接收流量，TOTAL表示总流量。 cum：表示第一列各种情况的总流量。 peak：表示第一列各种情况的流量峰值。 rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。

多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性云服务器是可以使用同一个关系型数据库来支撑业务的。 MySQL开启GTID后有哪些限制 MySQL默认开启GTID且不支持关闭，主备关系的建立等功能均依赖GTID。如果关闭GTID，会对整个RDS的功能（比如备份恢复、主备倒换）受到影响甚至无法运行。 社区版MySQL开启GTID后，如下三种语句执行会报错： 使用select语句建表（create table...select）会报错。 如果在一个事务中同时处理支持事务的引擎（InnoDB）和不支持事务的引擎（MyISAM）会报错。 显式事务中创建临时表（create temporary table）会报错。 为了放开社区版的这些约束，云数据库RDS对MySQL内核进行了改造，以支持这些语句。 不同RDS实例的CPU和内存是否共享 CPU和内存指的是购买的实例规格，并且服务器是独立的，不会出现不同RDS共用资源的情况。 RDS实例内能运行多少个数据库 关系型数据库服务没有强制限制在一个RDS实例内能运行多少个数据库，这取决于数据库引擎自身设置。 如果CPU、内存和磁盘大小均满足的情况下，实例允许数据库数量没有限制。数据库中表的数量会影响备份速度。表数量超过50万，备份将会失败。 RDS for MySQL创建的数据库、表数量没有限制。这取决于MySQL自身，详情请查看MySQL官方文档。 RDS for PostgreSQL可创建无限个数据库、无限个数据库帐号。

本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”，进行集群服务健康检查，并自动跳转到健康检查报告页面，如图所示： 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查：HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”，选择要导出的报告，点击“导出报告”即可，如图所示： 定期健康检查

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前，翼MR集群中的Hive组件，支持Hive on Tez，暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后，默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后，通过进入翼MR Manager管控平台，在Hive服务的配置管理中，修改相关配置参数，并重启Hive服务，实现Hive on Spark切换和生效。

云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用，容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。 注意： 容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时，对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘费用 挂载在容灾中心云主机下，存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照费用 对容灾中心云主机下磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘

应用云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 应用云主机的默认用户为root，以下将对重置密码操作步骤进行说明： 方法一：创建时设置密码 1. 登陆应用云主机控制台，点击【创建应用云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码，则用户需要前往控制台，通过【重置密码】操作设置密码。 方法二：重置密码 1. 登陆应用云主机控制台，进入应用云主机列表界面。 2. 在目标应用云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表11 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如下图所示。

如何查看MySQL的root的密码？ root(%)密码为客户开通实例时候设置密码，需要您牢记该密码。 如果您开通时没有设置或忘记密码，可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作，请参见修改实例密码。 如何查看MySQL实例的连接地址？ 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息区域，查看实例的连接地址和数据库端口。 如果需要本地访问MySQL，需要申请弹性公网IP，并将该IP绑定到对应实例上，具体操作，请参见绑定和解绑弹性公网IP。 如何访问MySQL实例？ 可以通过以下两种方式： 1. 在对应资源池开通一台同一个VPC云主机访问数据库。 2. 申请弹性公网IP并绑定到对应的MySQL实例。 如果绑定了公网IP，可以直接通过本地navicat或premium等工具进行访问；如果是通过云主机访问，可以下载MySQL客户端的可执行程序，通过标准的tcp方式进行访问。 如何在控制台创建数据库？ 您可以在控制台创建数据库，具体操作，请参见创建数据库。

本文为您介绍如何跨账号同资源池迁移云主机。 操作场景 本文通过采用镜像迁移方式实现跨账号同资源池迁移云主机，以实现跨账号同资源池使用镜像快速创建相同配置的弹性云主机。 方案介绍 镜像迁移方式实现跨账号同资源池迁移云主机的方案为：账号A将资源池A的云主机做成私有镜像，再共享给账号B；账号B接受账号A的共享镜像后，使用该镜像创建新的云主机。 说明 镜像为资源池级别，共享成功的镜像在该资源池所有可用区均可使用。 解决方案 以下以“北京北京5”资源池的云主机迁移到另一个账号为实例进行详细介绍。 步骤1：创建私有镜像 1. 登陆控制中心。 2. 选择资源池“北京北京5”。 3. 选择“产品服务列表>计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 选择需要迁移的云主机，单击右侧操作列的“更多>制作镜像”，进入创建私有镜像页面。 5. 填写页面参数，这里镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，选择要迁移的云主机，选择存储库和填写镜像名称。单击“下一步”。 6. 确认无误后，阅读并勾选协议，单击“确定下单”。 7. 返回私有镜像列表，在列表中查看新创建的私有镜像。 步骤2：共享私有镜像 1. 选择需要迁移的云主机，单击右侧操作列的“更多>共享”，进入共享镜像页面。 2. 填写共享镜像页面信息。 3. 选择需要共享的镜像和需要共享的账户邮箱，点击确认。 步骤3：接受共享私人镜像 1. 登陆需要将云主机迁移至的账号。 2. 登陆控制中心。 3. 选择资源池北京北京5。 4. 选择“产品服务列表>镜像服务”，进入镜像服务页面，单击“共享镜像”页签。 5. 选择需要迁移的共享镜像申请，单击接受共享，成功接受共享私人镜像。 步骤4：使用共享镜像创建云主机 1. 在共享镜像界面右侧操作栏，单击“申请云主机”，进入云主机创建界面。 2. 填写信息，完成弹性云主机的创建，可参考“创建弹性云主机”。

管理企业专属智库 开通企业专属智库后，管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作，实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】： 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑，打开“云智助手”； 2.点击“ 专属智库 ”，进入智库管理页面； 3.选择“企业专属智库”，点击“创建智库”； 4.“创建智库” 界面，需填写名称、介绍，可选文件夹，最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面，选择磁盘，再选对应文件夹，用于配置智库内容来源，操作后点 “保存” 确认，“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时，需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式：Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一：网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版：++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录，即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二：挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后，磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库，无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中，仅对部分用户开放。

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入DDoS攻击事件页面。 2.在“操作查看详情”列，查看DDoS攻击事件。具体包括攻击峰值、攻击总量、攻击源、攻击趋势图等。

本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中，当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡，可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示，并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后，极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机，系统内部状态与云平台管理状态的同步，存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作，可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践（预防问题） 为避免此问题，建议您增加等待时间，确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 （1）创建ARM云主机（如鲲鹏、飞腾系列云主机） 通过OpenAPI/控制台正常创建。 （2）等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后，请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 （3）执行后续操作 等待20秒后，再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单，获取技术支持。

通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云主机时，系统报错误码“1006”，如下图所示。 图 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云主机状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云主机，系统自动断开 排查方法 1. 再次使用VNC方式登录弹性云主机，重试登录操作。 − 登录成功，结束。 − 登录报错，执行2。 2. 检查弹性云主机的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云主机，都会引起登录报错1006。 3. 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云主机。 如果有，必须等前一用户退出登录后，后一用户才能登录成功。 VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云主机上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 1. 打开本地计算机。 说明 不是登录Windows弹性云主机。 2. 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 3. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图 远程桌面连接本地资源 5. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 图 远程音频播放设置 6. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

本章节主要介绍翼MapReduce的FusionInsight Manager操作。 概述 MRS为用户提供海量数据的管理及分析功能，快速从结构化和非结构化的海量数据中挖掘您所需要的价值数据。开源组件结构复杂，安装、配置、管理过程费时费力，使用FusionInsight Manager将为您提供企业级的集群的统一管理平台： 提供集群状态的监控功能，您能快速掌握服务及主机的运行状态。 提供图形化的指标监控及定制，您能及时的获取系统的关键信息。 提供服务属性的配置功能，满足您实际业务的性能需求。 提供集群、服务、角色实例的操作功能，满足您一键启停等操作需求。 提供权限管理及审计功能，您能设置访问控制及管理操作日志。 浏览器支持能力 Google Chrome 推荐使用Google Chrome 93～95版本。 Microsoft Edge 支持Windows 10系统自带的Microsoft Edge浏览器。 说明 推荐使用Windows平台的浏览器访问FusionInsight Manager。 系统界面简介 FusionInsight Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：FusionInsight Manager系统界面 界面最上方为操作栏，中部为显示区，最下方为任务栏。 操作栏各操作入口的详细功能如下表所示。 界面操作入口功能描述 入口 功能描述 主页 提供柱状图、折线图、表格等多种图表方式展示集群的主要监控指标、主机的状态统计。您可以定制关键监控信息面板，并拖动到任意位置。系统概览支持数据自动刷新，请参见主页。 集群 提供各集群内服务监控、服务操作向导以及服务配置，帮助您对服务进行统一管理。请参见集群管理。 主机 提供主机监控、主机操作向导，帮助您对主机进行统一管理。请参见主机。 运维 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助您及时发现产品故障及潜在隐患，并进行定位排除，以保证系统正常运行。请参见运维。 审计 提供审计日志查询及导出功能。帮助您查阅所有用户活动及操作。请参见审计。 租户资源 提供统一租户管理平台。请参见租户资源。 系统 提供对FusionInsight Manager的系统管理设置，例如用户权限设置。请参见系统设置。

存储介质、磁盘池、存储单元 以下为磁盘池类型的存储单元对应的关系图： 存储单元的创建顺序为：存储介质>磁盘池>存储单元。其中，一个存储介质可能包含多个磁盘池，磁盘池、存储单元唯一对应。 存储单元创建 本地磁盘·存储单元创建 1）创建磁盘池本地磁盘 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“存储管理”，点击“存储池磁盘池”，进入磁盘池页面。 6. 点击“新建”按钮，进入创建磁盘池页面。配置磁盘池相关信息。需要填写磁盘池名称、选择磁盘池类型为本地磁盘、选择备份服务器、存储路径，其他选项可保持默认或根据需要配置。各项配置如下： 参数 配置说明 磁盘池名称 名称只能以英文字母开头，可包含数字，不能包含中文及特殊字符。 磁盘池UUID 默认即可，系统自动创建。 磁盘池类型 支持“本地磁盘”、“对象存储”、“NAS存储”、“重删存储”。选择本地磁盘。选择是否同步文件的权限、用户属性等。此选项默认为不同步。 备份服务器 选择备份至该本地磁盘的备份服务器。 存储路径 选择本地磁盘备份的存储路径，选择后支持对该路径查看容量。 系统盘允许 选择存储路径是否允许为根文件系统或者系统盘。 存储最大并发数 支持填写1~9999。 7. 完成上述配置后，点击“确定”按钮，完成规则创建。 2）创建存储单元 1. 点击左侧菜单栏“存储管理”，点击“存储单元”，进入存储单元页面。 2. 点击“新建”按钮，进入创建存储单元页面。配置存储单元相关信息。输入存储单元名称、选择存储单元类型、选择备份服务器、选择磁盘池、选择默认保留等级，其他选项可以保持默认或根据需要配置。各项配置如下： 参数 配置说明 存储单元名称 名称只能以英文字母开头，可包含数字，不能包含中文及特殊字符。 存储单元UUID 新建存储单元时，用户可手动指定存储单元UUID，也可保持默认忽略即可，存储单元UUID主要用于备份服务器更换时，可通过该存储单元UUID唯一性限制，确保新备份机可以正常用于备份恢复。 存储单元类型 选择存储单元类型。 备份服务器 选择备份至该存储单元类型的备份服务器。 备份地址 填写备份地址，保持默认即可。 业务组 选择对应的业务组。 磁盘池 选择该存储单元类型对应的磁盘池。 最大并发数 支持填写19999。 高水位 默认为90%，当容量达到高水位后，存储单元装填将会触发告警，同时后台默认不会再下发任务至该存储单元。 低水位 默认为75%，当容量到达低水位后，存储单元状态将会触发告警。 默认保留等级 可对存储单元的保留等级进行设置，设置完成后，备份至该存储单元的备份规则中将默认采用该保留等级，用户也可手动在备份规则中修改保留等级。 访问限制 可对存储单元的访问性进行限制。 3. 存储单元相关信息配置完成后，点击“确定”，提交规则。 3） 创建存储单元组（可选） 1. 点击左侧菜单栏“存储管理”，点击“存储单元”，进入存储单元页面。 2. 点击上方Tab页的“存储单元组”，进入存储单元组页面，点击“新建”按钮，进入创建存储单元组页面。配置存储单元组相关信息。输入存储单元组名称、选择存储单元类型为磁盘池本地磁盘、勾选存储单元，其他选项可以保持默认或根据需要配置。各项配置如下： 参数 配置说明 名称 名称只能以英文字母开头，可包含数字，不能包含中文及特殊字符。 存储单元类型 选择存储单元类型。 存储单元组应用场景 默认仅支持用户自定义场景，后续将持续引入。 规定组内存储单元必须使用同一磁盘池：勾选意味着组内存储单元将使用同一磁盘池，可对接同一共享存储场景，此场景，备份数据实际存储在一起，只是通过备份服务器实现分流和并行备份。在可选存储单元存在多个的前提下，若不属于同一磁盘池，勾选后该存储单元组将默认保留第一个存储单元。 存储单元选择数量 默认为最多可用个数选项，可根据存储单元组应用场景和存储单元选择策略决定可使用的存储单元及个数。 存储单元选择策略 分为三种，根据对应策略选择可分配的存储单元。 3. 存储单元组相关信息配置完成后，点击“确定”，提交规则。

本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候，获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机，点击“更多”，选择“重启”。 2. 重启成功后，再次选择使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

参数 说明 取值样例 区域 子网必须归属于某个VPC，请选择目标VPC所在的区域。 广州4 虚拟私有云 请选择待创建子网的VPC。 vpctest 子网名称 输入子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围，子网是VPC内的IP地址块，可以将VPC的网段分成若干块。 10.0.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表，子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 高级配置 网关 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 子网的网关，如果没有特殊需求，建议保持系统默认设置。 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 高级配置 域名 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀，支持填写多个域名，不同的域名之间以空格分隔，单个域名长度不超过63个字符，并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后，子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机，需要更新DHCP配置使域名生效，您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址，则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。 清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：subnetkey1 值：subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

轻量型云主机新建云硬盘 接口功能介绍 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力   1. 云硬盘购买完成后自动挂载至轻量型云主机   2. 数据盘到期日与所挂载的实例一致   3. 实例和数据盘必须一起续费，无法单独为实例或数据盘续费   4. 若数据盘所属轻量型云主机已开启自动续费，则数据盘默认开启自动续费   5. 云硬盘计费方式：包年包月 准备工作：   构造请求：在调用前需要了解如何构造请求，详情查看构造请求   认证鉴权：openapi请求需要进行加密调用，详细查看认证鉴权   计费模式：确认开通云主机的计费模式及计费项，详细查看计费方式及计费项   产品选型：购买轻量型云主机前，请先阅读实例套餐了解轻量型云主机的规格套餐，并通过查询轻量型云主机的规格套餐资源接口，获取当前资源池可用轻量型云主机规格信息 注意事项：   成本估算：了解云主机的计费项，详细查看价格总览进行成本估算   用户配额：确认个人在不同资源池下资源配额，可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口：该接口为异步接口，下单成功不代表业务成功。

本章介绍天翼云关系型数据库实例所显示的状态及对应状态说明。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态及说明 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 正常（数据同步中） 数据库处于还原中或恢复中，仅限于Microsoft SQL Server只读实例，且只支持在管理控制台上查看。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 转主备中 单机实例正在转换为主备实例。 重启中 实例重启中。 端口修改中 正在修改数据库实例的数据库端口。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 存储空间满 实例的磁盘空间已满，此时不可进行数据库写入操作，您需要扩容磁盘使实例恢复到正常状态。 已删除 数据库实例已被删除，对于已经删除的实例，将不会在实例列表中显示。 等待重启 数据库参数修改后，有些参数修改，需等待用户重启实例才能生效。