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      • 系统用户、资源及策略配置
        5 在“运维 主机运维”页面登录该主机,需要手动输入资源账户名和相应密码。 为什么不能识别批量导入的云主机? 受云堡垒机版本限制,当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时,导入的云主机可能会识别失败,不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后,再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格。 如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务? 如果您需要通过云堡垒机来访问内网提供的服务,请参考以下步骤进行操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • GPU加速型实例安装GRID驱动
        解压缩GRID驱动包,并选择和弹性云主机操作系统匹配的驱动进行安装。 在“SOFTWARE DOWNLOADS”页面,单击“ADDITIONAL SOFTWARE”,下载License软件包。 图 选择SOFTWARE DOWNLOADS 部署和配置License Server 我们以CentOS 7.5操作系统的云主机为例演示部署和配置License Server。 说明 云主机规格不小于2vCPU,内存不小于4GiB。请提前记录云主机MAC地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装GRID驱动
      • 购买
        本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注意 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 账户需具备按需权限,关于如何开通按需权限您可以联系对应客户经理。 第一步:登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/,点击右上角控制中心,选择适合您的登录方式进行登录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        购买
      • 新增子网及网卡
        1.登录云主机控制台,打开虚拟私有云,创建子网。 2.创建子网,保证创建子网与现有子网不冲突即可。 3.创建子网,并自定义子网名称和网段。 4.子网创建完成后,打开云下一代防火墙控制台页面,选择子网和安全组。5.修改网卡属性,关闭源目检查。 网卡新增成功后,可进入云下一代防火墙web页面进行配置即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        新增子网及网卡
      • 绑定弹性IP
        2.选择绑定实例,选择具体云主机,选择绑定网卡即可。 3.弹性IP绑定成功后,可进行公网web访问。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        绑定弹性IP
      • 弹性负载均衡ELB支持的事件列表
        ELB不会往异常的后端转发流量,如果云主机组下只有一个后端,则业务会中断。 健康检查恢复正常 healthCheckRecovery 次要 后端服务器健康检查恢复正常。 无需处理。 负载均衡器到后端服务器流量恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性负载均衡ELB支持的事件列表
      • 复制伸缩配置
        在“复制伸缩配置”页面,您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数,如需保持相同配置,可直接点击右下角“确认”按钮。 系统会自动刷新列表,您可以看到新增的伸缩配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • Windows server 2016以上挂载CIFS文件系统报错
        解决方法远程连接Windows云主机,打开命令行工具。执行以下命令:REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1修改完成后,在客户端重新挂载文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        故障修复
        Windows server 2016以上挂载CIFS文件系统报错
      • 退订独享型实例
        退订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起退订。系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        退订独享型实例
      • 全流量分析服务接入流程
        托管检测与响应服务团队通过全流量分析服务,对接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,发现病毒木马、APT攻击等。服务阶段实施内容购买阶段请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买全流量分析服务,购买指引请参见购买全流量分析服务。准备阶段明确需创建的虚拟机规格,是否需要对接终端引流插件。部署阶段上传私有镜像、创建全流量虚拟机、完成授权,全流量对接及外发策略配置。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        全流量分析服务接入流程
      • 告警模板
        取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。取值样例:弹性云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称,自动添加默认告警规则。否手动添加告警规则。 参数配置完成后,点击“下一步”,进入“添加告警规则”页面,参考表1-2进行参数配置。 表1-2配置参数 参数 参数说明 监控指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。内存使用率该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警模板
      • 删除按需云硬盘
        随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多 > 删除”。在弹出的对话框中,确认待删除的云硬盘信息后,单击“确定”进行删除。此外,在该窗口中,您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”,此时退订云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 告警通知模板:创建
        取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:创建
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 计费类
        与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 7天无理由退订有次数限制,每个账号享有3次7天无理由退订机会。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 故障类
        如果用户不希望每次重启弹性云主机后都重新配置DNS,可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息,将DNS服务器地址添加到弹性云主机对应的子网中。 注意 对虚拟私有云的子网信息的修改会影响所有使用该子网创建的弹性云主机。 e. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 f. 修改VPC子网的DNS服务器地址。 g. 重启弹性云主机,查看“/etc/resolv.conf”文件的内容,确认其中包含待配置的DNS服务器地址,并且新增的DNS服务器地址位于其他DNS服务器地址之前。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 版本概述
        Doris2.1.8Elasticsearch7.10.2HBase2.4.12HDFS3.3.3Hive3.1.2Kafka2.8.1Ke...云主机支持八代机云主机支持
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        版本概述
      • 添加AAAA类型记录集
        操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时,可以通过为域名增加AAAA类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 操作步骤 登录到内网DNS控制中心页面。 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。
        来自:
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加AAAA类型记录集
      • 鲲鹏通用计算增强型
        本文主要介绍 鲲鹏通用计算增强型 鲲鹏通用计算增强型实例类型总览 鲲鹏通用计算增强型云主机搭载鲲鹏920处理器,以较低的成本提供了基础的计算能力,可以满足基础业务上云的诉求。同时也提供了突发能力,可以根据工作负载的需要进行突发,满足部分业务高峰,是一款性价比极高的产品。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(鲲鹏)
        鲲鹏通用计算增强型
      • 集群权限
        ecs:*:get-ECS(弹性云主机)所有资源详情的查看权限。CCE中的一个节点就是具有多个云硬盘的一台弹性云主机ecs:*:list-ECS(弹性云主机)所有资源列表的查看权限。evs:*:get-云硬盘所有资源详情的查看权限。可以将云硬盘挂载到云服务器,并可以随时扩容云硬盘容量evs:*:list-云硬盘所有资源列表的查看权限。evs:*:count--vpc:*:get-VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)所有资源详情的查看权限。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        集群权限
      • ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 备Manager的配置文件没有更新。主备倒换之后,一些配置可能会丢失。Manager及部分组件可能无法正常运行。 可能原因 主备Manager节点间链路中断,/srv/BigData/LocalBackup目录存储空间已满。 同步文件不存在,或者文件权限有误。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库产品功能的对比情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例 :支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • 退订包年包月文件系统
        为避免数据丢失,执行退订操作前,请确认存放在该文件系统中的文件都已经备份。注意退订文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。已经退订的文件系统不可恢复,请谨慎操作。包年/包月的文件系统支持退订。退订文件系统前,须解绑所有VPC。 操作步骤包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),非新购包年包月资源有条件退订,具体请参考退订规则。登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年包月文件系统
      • 升级内核小版本
        升级小版本前建议做全量备份以保证数据安全性。 在升级小版本期间,请您不要进行其他操作,避免出现异常问题。 升级方式中,滚动升级方式相较停机升级中断时间较短。 操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        升级内核小版本
      • 主从切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。约束与限制实例节点状态异常时不能执行该操作。主从切换过程中,以下操作不可执行:实例重启节点规格变更节点扩容备份恢复注意主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断,请避免在业务高峰期进行操作。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        主从切换
      • 应急方案的目标和组织
        本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性: 通过人员、资源等的及时调配和安排,确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险: 应急方案必须采取各种措施,尽快解决发生的问题,将由故障产生的影响降到最低。 减少损失: 对于可能产生的影响,提出技术和管理方面的改进建议,尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展,应提前成立应急保障小组,随时待命: 项目经理:负责整个项目协调和管理工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        应急方案的目标和组织
      • 数据空间扩容
        主实例磁盘扩容后的磁盘空间不能大于备份磁盘容量。 扩容次数没有限制。 磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入RDS-PostgreSQL控制台管理页面。 在实例管理页面,选择需要磁盘扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 在"更多"选项中点击选择"存储空间扩容",跳转到"磁盘容量扩容"页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        数据空间扩容
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • 计费概述
        退订规则客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。实例到期包年包月资源到期后,将被冻结无法使用,并在15天后自动释放,具体以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时在控制台费用中心续订管理,手动续订或开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        计费说明
        计费概述
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办
        问题现象 您的操作系统开启了UseDNS后,使用SSH方式连接云主机,出现停顿等待且需要较长时间才可连接的现象。 根因分析 UseDNS特性是SSH服务的安全增强特性,登录过程中会进行DNS正/反解析,验证客户端的主机名和IP是否一致,以增强登录验证的安全性。开启后,由于连接过程会增加DNS解析过程,加长了SSH连接时间。通常情况下,客户端使用的是动态IP,没有相应的PTR记录。如果开启该特性,不仅无法用于信息比对,反而由于相关查询操作增加了操作延迟,最终导致客户端连接速度变慢。
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办
      • 将纳管的主机或应用添加到资源账户
        关联资源名称 填入已添加到主机列表或应用列表的资源名称。 IP地址/域名 针对关联主机资源,必须填入主机资源的IP地址或域名。 类型 (必填)填入主机资源的协议类型或应用资源的应用类型。主机资源协议类型:SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        将纳管的主机或应用添加到资源账户
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