本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 态势感知联动企业主机安全服务（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单，若发现暴力破解主机的行为，对发起攻击的源IP进行拦截，并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时，请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功，检测到入侵者成功登录主机，账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序，建议参考如下措施，立即处理告警事件，避免进一步危害主机的风险。 1. 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 3. 请立即执行检测入侵风险账户，排查可疑账户并处理。 4. 请及时执行恶意程序云查杀，排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请参考如下措施，加固主机安全。 1. 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 2. 请及时登录主机系统，全面排查系统风险。 3. 请根据实际需求升级HSS防护能力。 4. 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。

本文为您介绍计算专属云的产品规格。 计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息，决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格，也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括：物理内核、超配比、硬件配置（CPU型号和内存大小）、虚拟CPU核数（vCPUs），您可以根据自己的业务需求和成本规模，选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下： 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列

通过VNC方式登录弹性云主机，且较长时间不做任何操作，此时，VNC登录界面可能会出现无响应的状况，且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全，vnc连接时长存在超时机制，超过一定时间后无操作后，将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口，重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决，操作步骤为： 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页，找到目标主机，点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面，此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题，则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。

等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线/微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线/微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计：100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙（含WAF/防篡改模块） 云防火墙：100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR（防病毒/补丁/基线微隔离） 终端安全EDR：实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版：10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计：100M/200M/400M/600M

修改伸缩组最小云主机数 接口功能介绍 修改伸缩组最小云主机数 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updateinstanceminnum 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 minCount 是 Integer 最小云主机数，取值范围：[0,50] 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 82 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 424, "minCount": 2 }

操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏，可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘，从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后，所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时，不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息，无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前，已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”（即未挂载给云服务器，如果云硬盘已挂载至云服务器，需要先卸载云硬盘）或者“回滚数据失败”时，才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中，只有当快照的状态为“可用”，并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时，才可以单击“确定”。返回快照列表页面，当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时，表示回滚数据成功。

1.2 数据集加速配置 存储介质：分别使用 SSD 和 MEM 存储配额：设置为 100G，确保远端数据可以全部缓存在本地 SSD 配置：云主机使用超高 IO 磁盘，物理机环境下使用 NVMeSSD MEM 配置：存储路径配置为 /dev/shm 1.3 读服务配置 资源配置：2C4G 读测试命令： shell fio nameseqreadsingle filenamefile1 rwread bs1M size15G numjobs8 iodepth4 direct1 测试场景：通过配置 nodeSelector 分别测试本地读和跨节点读 1.4 测试结果 测试项 未加速 开启加速 测试项 物理机 弹性云主机 物理机 弹性云主机 测试项 物理机 弹性云主机 MEM SSD MEM SSD 本地首次读 321MB/s321MB/s 187MB/s188MB/s 182MB/s182MB/s 182MB/s182MB/s 193MB/s193MB/s 172MB/s172MB/s 预热首次读 2505MB/s2675MB/s 2469MB/s2469MB/s 644MB/s649MB/s 665MB/s681MB/s 本地稳定读 384MB/s384MB/s 230MB/s232MB/s 2726MB/s2726MB/s 2625MB/s2626MB/s 663MB/s674MB/s 686MB/s692MB/s 跨节点读 366MB/s400MB/s 367MB/s401MB/s 377MB/s391MB/s 376MB/s397MB/s

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 连接单机、主备、Proxy集群实例建议使用redispy，Cluster集群实例建议使用redispycluster。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装python编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过python redis客户端连接实例。 步骤 3 连接Redis实例。 如果系统没有自带Python，可以使用yum方式安装。 yum install python 说明 要求系统python版本为3.6+，当默认python版本小于3.6时，可通过以下操作修改python默认版本。 1. 删除python软链接文件： rm rf python 2. 重新创建新指向python：ln s pythonX.X.X python，其中X为python具体版本号。 若是单机、主备、proxy集群实例。 a. 安装Python和Python Redis客户端redispy。 i. 如果系统没有自带Python，可以使用yum方式安装。 ii. 下载并解压redispy。 wget unzip master.zip iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispy。 python setup.py install 安装后执行python命令，返回如下信息说明成功安装redispy： 执行python b. 使用redispy客户端连接实例。以下步骤以命令行模式进行示例（也可以将命令写入python脚本中再执行）： i. 执行python命令，进入命令行模式。返回如下信息说明已进入命令行模式： 进入命令行模式 ii. 在命令行中执行以下命令，连接Redis实例。 r redis.StrictRedis(host'XXX.XXX.XXX.XXX', port6379, password''); 其中，XXX.XXX.XXX.XXX为Redis实例的IP地址，“6379”为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1，请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码，请按实际情况修改后执行。 界面显示一行新的命令行，说明连接Redis实例成功。可以输入命令对数据库进行读写操作。 连接redis成功 若是Cluster集群实例。 b. 安装redispycluster客户端。 i. 执行以下命令下载released版本。 wget ii. 解压压缩包。 tar xvf redispycluster2.1.3.tar.gz iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispycluster。 python setup.py install c. 使用redispycluster客户端连接Redis实例。 以下步骤以命令行模式进行示例（也可以将命令写入python脚本中再执行）： i. 执行python命令，进入命令行模式。 ii. 在命令行中执行以下命令，连接Redis实例。如果实例为免密访问，则省略命令中的, password'' >>> from rediscluster import RedisCluster >>> startupnodes [{"host": "192.168.0.143", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.144", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.145", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.146", "port": "6379"}] >>> rc RedisCluster(startupnodesstartupnodes, decoderesponsesTrue, password'') >>> rc.set("foo", "bar") True >>> print(rc.get("foo")) 'bar'

本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后，默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动，可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例，手动启动网卡的命令如下： ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字，根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡： systemctl restart network

本文介绍如何扩容资源包。 操作场景 需要使用更多的备份客户端时，可以对当前已购买的资源包进行扩容，以满足备份使用需求。 操作须知 扩容页面的客户端规格数量为扩容后的客户端总数量。 操作步骤 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4.单击左侧“资源包管理”按钮，进入资源包管理页面，单击资源包所在行的“操作>扩容”按钮。 5.在弹出页面选择扩容后的客户端总容量，确定配置信息后，单击“下一步”，进入订单页面，完成扩容购买。 6.回到资源包列表页面，可以看到资源包容量更新，则表明扩容成功。 注意 扩容资源包页面的客户端规格数量为扩容后的客户端总数量，不可选择小于当前客户端规格的数量。

事件样例 c { "eventId": "66523425", "eventName": "云主机远程登录", "eventTime": 1677547897000, "eventLevel": 0, "eventType": 1, "eventActType": 0, "srcRegion": "aaf589124d5d11eaa04d0242ac110002", "srcServiceType": "计算", "srcIp": "", "srcProdTypeName": "云主机", "srcProdName": "ecmff0d", "srcResId": "f7f718052ce2454b82a133de9b92fc01", "userId": "010cdad75c8e452a866b2cae6534c3d2", "accountId": "d581e41449ed428c8107ee3e35827e18", "reqId": "66523425", "reqData": "{"resourcename": "ecmff0d", "resourceuuid": "f7f718052ce2454b82a133de9b92fc01"}", "respData": "0", "apiVersion": "v1" }

操作场景 在CCE集群中重置节点会将该节点以及节点内运行的业务都销毁，重置前请确认您的正常业务运行不受影响，请谨慎操作。 注意事项 重置节点功能不会重置控制节点，仅能对工作节点进行重置操作，如果重置后节点仍然不可用，请删除该节点重新购买。 重置节点将对节点操作系统进行重置安装，节点上已运行的工作负载业务将会中断，请在业务低峰期操作。 节点重置后操作系统版本不变，但工作节点的系统盘和docker数据盘将会被清空，重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘，重置完后会清除挂载信息，请事先备份重要数据，重置完成后请重新执行挂载行为，数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化，但是不影响容器网络通信。 云硬盘必须有剩余配额。 操作过程中，后台会把当前节点设置为不可调度状态。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”，单击节点后的“更多 > 重置节点”。 步骤 2 在弹出的“重置节点”窗口中输入RESET，同时重新配置密码或密钥登录方式。 步骤 3 单击“是”，等待完成节点重置。 重置节点后，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。

本节主要介绍了Windows操作系统云主机安装Tesla驱动的流程。 以下操作以Windows Server 2016 Standard 64bit操作系统，GPU实例安装Tesla驱动为例。 1. 登录云主机。 2. 下载NVIDIA驱动包。 单击NVIDIA驱动（Official Drivers NVIDIA）下载根据实例的类型，选择驱动版本。 图 选择驱动类型（Windows） 3. 根据需求选择驱动版本，本节操作以安装Tesla 425.25为例。 图 选择驱动版本（Windows） 4. 单击需要下载的驱动，进入“TESLA DRIVER FOR WINDOWS”界面，单击“DOWNLOAD”。 5. 单击“Agree & Download”，下载安装包。 图 下载NVIDIA驱动安装包 6. 双击驱动安装驱动，单击“运行”。 图 运行NVIDIA驱动安装程序 7. 选择安装路径，单击“OK”。 图 选择NVIDIA驱动安装路径 8. 根据安装提示完成NVIDIA程序的安装。 图 完成NVIDIA驱动的安装 9. 重启云主机。 10. 检查驱动是否安装成功。 a. 进入“设备管理器”，查看“显示适配器”。 图 显示适配器 b. 打开云主机cmd窗口，执行以下命令： cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi 如果回显信息中包含了已安装的驱动版本，说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动安装版本

检查LdapServer进程是否正常 4.在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有LdapServer的“OLdap资源异常”告警产生。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.按照“ALM12004 OLdap资源异常”提供的步骤处理该告警。 6.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 7.在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有LdapServer的“进程故障”告警产生。 是，执行步骤8。 否，执行步骤10。 8.按照“ALM12007 进程故障”提供的步骤处理该告警。 9.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。 检查是否存在因为OS重启导致LdapServer数据损坏 10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1（若出现多个告警，则分别记录其中的IP地址为IP1，IP2，IP3等）。选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > LdapServer > 配置”，记录LdapServer的端口号PORT（若告警定位信息中的IP地址为备管理节点IP地址，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”，记录LdapServer服务侦听端口号）。 11.以omm用户登录IP1节点。 12.执行以下命令，观察查询出来的内容是否提示有error错误信息。 ldapsearch H ldaps://IP1:PORT LLL x D cnroot,dchadoop,dccom W b ouPeoples,dchadoop,dccom 执行命令后需输入LDAP管理员密码，请联系系统管理员获取。 是，执行步骤13。 否，执行步骤15。 13.使用告警出现日期之前的备份文件进行LdapServer恢复和OMS恢复。 说明 必须使用同一时间点的OMS和LdapServer备份数据进行恢复，否则可能造成业务和操作失败。当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作，否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Manager数据。 14.在告警列表中查看“LdapServer数据同步异常”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤15。

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时，TeleDB支持手动停止实例，停止实例所有组件进程，但不会释放实例和资源，也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。 停止实例后，实例将无法对外提供服务，请谨慎操作。 停止实例后将停止所有组件进程，导致业务中断，请谨慎操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在右上角操作 下拉框单击停止实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定 ，停止实例。 5. 您可单击立即前往 ，跳转至任务管理页面查看任务执行情况。

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是，表示磁盘挂载状态正常，结束。 − 否，表示存在磁盘脱机，执行2。 示例： 以使用Windows 2008镜像的云主机为例，假设变更规格前，云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘，如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘，因此，变更规格前、后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表，分别右键单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数，检查与变更规格前是否一致。 − 是，结束。 − 否，请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况

本章节主要介绍如何使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 云搜索服务支持使用Logstash将其收集的数据迁移到Elasticsearch中，方便用户通过Elasticsearch搜索引擎高效管理和获取数据。数据文件支持JSON、CSV等格式。 Logstash 是开源的服务器端数据处理管道，能够同时从多个来源采集数据、转换数据，然后将数据发送到Elasticsearch中。 数据导入分为如下2种场景： Logstash部署在外网时导入数据。 Logstash部署在弹性云主机上时导入数据。 前提条件 为方便操作，建议采用Linux操作系统的机器部署Logstash。 说明 Logstash要求使用OSS版本，选择和ES一致版本。 安装完Logstash后，再根据如下步骤导入数据。安装Logstash的操作指导，请参见： 安装Logstash之前，需要先安装JDK。在Linux操作系统中，您可以执行yum y install java1.8.0命令直接安装1.8.0版本JDK。在Windows操作系统中，您可以访问JDK官网： ，下载符合操作系统版本的JDK，并根据指导安装。 在“ Logstash部署在弹性云主机上时导入数据 ”场景中，请确保此弹性云主机与接入的Elasticsearch集群在同一个VPC下。 Logstash部署在外网时导入数据 当Logstash部署在外网时，导入数据的流程说明如下图所示。 Logstash部署在外网时导入数据示意图 1.创建一个跳转主机，并按如下要求进行配置。 跳转主机为一台Linux操作系统的弹性云主机，且已绑定弹性IP。 跳转主机与ES集群在同一虚拟私有云下。 已开放跳转主机的本地端口，用于SSH转发，能够从本地端口转发至ES集群某一节点的9200端口。 关于跳转主机的本地端口转发配置，请参见SSH官方文档。 2.使用PuTTY，通过弹性IP登录已创建的跳转主机。 3.执行如下命令进行端口映射，将发往跳转主机对外开放端口的请求转发到待导入数据的集群中。 ssh g L N f root@ 说明 跳转主机的本地端口> ：为步骤 1 中的端口 。 节点的内网访问地址和端口号> ：为集群中某一节点的内网访问地址和端口号。当该节点出现故障时，将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点，可以将 替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号；如果集群只包含一个节点，则需要将该节点修复之后再次执行命令进行端口映射 。 跳转主机的私网IP 地址 >：打开弹性云主机管理控制台，从“IP地址”列中获取标有“私网”对应的IP地址 。 例如：跳转主机对外开放的端口号为9200，节点的内网访问地址和端口号为192.168.0.81:9200，跳转主机的私网IP地址为192.168.0.227，需要执行如下命令进行端口映射。 ssh g L 9200:192.168.0.81:9200 N f root@192.168.0.227 4.登录部署了Logstash的服务器，将需要进行操作的数据文件存储至此服务器中。 例如，需要导入的数据文件“access20181029log”，文件存储路径为“/tmp/accesslog/”，此数据文件中包含的数据如下所示： All Heap used for segments 18.6403 MB All Heap used for doc values 0.119289 MB All Heap used for terms 17.4095 MB All Heap used for norms 0.0767822 MB All Heap used for points 0.225246 MB All Heap used for stored fields 0.809448 MB All Segment count 101 All Min Throughput indexappend 66232.6 docs/s All Median Throughput indexappend 66735.3 docs/s All Max Throughput indexappend 67745.6 docs/s All 50th percentile latency indexappend 510.261 ms 5.在部署Logstash的服务器中，执行如下命令在Logstash的安装目录下新建配置文件logstashsimple.conf。 cd / / vi logstashsimple.conf 6.在配置文件logstashsimple.conf中输入如下内容。 input { 数据所在的位置 } filter { 数据的相关处理 } output { elasticsearch { hosts > " : " } } input：指明了数据的来源。实际请根据用户的具体情况来设置。 filter：指定对数据进行处理的方式。例如，对日志进行了提取和处理，将非结构化信息转换为结构化信息。 output：指明了数据的目的地址。 请从弹性云主机管理控制台的“IP地址”列中获取标有“弹性公网”对应的IP地址。 即为步骤1中的端口，例如：9200。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例，输入数据文件从首行开始，且过滤条件保持为空，即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”。配置文件的示例如下所示，配置文件按实际数据情况修改完成后，输入“:wq”保存。 input { file{ path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output { elasticsearch { hosts > "192.168.0.227:9200" index > "myindex" documenttype > "mytype" } } 说明 如果在使用中出现license相关的报错，可以尝试设置ilmenabled>false 。 如果集群开启了安全模式，则需要先下载证书。 a. 在集群基本信息页面下载证书。 详见下图：下载证书 b. 将下载的证书存放到部署logstash服务器中。 c. 修改配置文件logstashsimple.conf。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例，输入数据文件从首行开始，且过滤条件保持为空，即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”，证书存放路径为“/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer”。配置文件的示例如下所示，配置文件按实际数据情况修改完成后，输入“:wq”保存。 input{ file { path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output{ elasticsearch{ hosts > [" index > "myindex" user > "admin" password > "" cacert > "/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer" } } 说明 password：登录安全集群的密码。 7.执行如下命令将Logstash收集的数据导入到集群中。 ./bin/logstash f logstashsimple.conf 8.登录云搜索服务管理控制台。 9.在左侧导航栏中，选择“集群管理”，进入集群列表页面。 10.在集群列表页面中，单击待导入数据的集群“操作”列的“Kibana”。 11.在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 12.在已打开的Kibana的Console界面，通过搜索获取已导入的数据。在Kibana控制台，输入如下命令，搜索数据。查看搜索结果，如果数据与导入数据一致，表示数据文件的数据已导入成功。 GET myindex/search

参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型，支持IPv4和IPv6。 IPv6地址：2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default

问题描述 通过RDP（远程桌面协议）登录Windows云主机时，操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象，影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时，对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP（EIP）带宽不足，则无法流畅地传输实时画面数据，尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时，容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求（例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验），建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽，以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。

本章节向您介绍如何修改子网信息。 操作场景 本章节指导用户修改子网名称、DNS服务器地址、NTP服务器地址等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 子网”进入子网列表页面。 5. 在子网列表中，单击待修改的子网名称超链接，进入子网详情页面。 6. 在子网的“基本信息”页签中，单击待修改参数右侧的“修改”按钮，根据界面提示修改参数。 下表是子网参数说明表。 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址，多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址，非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址，该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空，表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址，多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”，查看过滤结果。 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点，查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录，注意请求的类型和响应结果，特别关注“事件级别”为warning和incident的事件，以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作，设置过滤条件：“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”，在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录，重点关注响应中的错误提示信息，根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。

本节主要介绍弹性文件服务的其它常见问题。 如何从云主机访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云主机，您需要在Linux云主机上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云主机，您需要在Windows云主机上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限，直接输入CIFS文件系统的共享路径，挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。 如何确认如何确认Linux云主机上的文件系统处于可用状态？ 以root用户登录云主机，执行如下命令，将会回显指定域名下所有可用的文件系统。 showmount e 文件系统域名。 弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ 为保证文件系统能够正常使用，弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型文件系统： 创建文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS容量型文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 SFS Turbo文件系统： 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的子网下创建两个私有IP和一个虚拟IP。 创建SFS Turbo文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052、20048端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。 如果创建加密的SFS Turbo文件系统，将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意，该密钥如果删除，该文件系统的数据将无法使用。 在往文件系统的文件夹写数据的过程中会占用服务器的运行内存，但不会占用服务器磁盘的存储空间，文件系统使用的是独立空间。

本节主要介绍添加DNAT规则的操作步骤。 操作场景 公网NAT网关创建后，添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您本地数据中心的服务器对互联网提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，如果您有多个云主机需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则来实现共享一个或多个弹性IP访问公网。 操作前提 已成功创建公网NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。 进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的公网NAT网关名称。 4. 在公网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中，单击“添加DNAT规则”。 6. 根据界面提示，配置添加DNAT规则参数，详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 在云间NAT网关高速访问互联网的场景下，此处选择云专线。 表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为服务器配置了一个弹性IP，任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标服务器实例上。 具体端口：属于端口映射方式。公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标服务器的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，取值范围为165535。公网端口为具体的数值，例如80。 私网IP 用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，取值范围为165535。私网端口为具体的数值，例如80。 7. 配置完成后，单击“确定”，完成“DNAT规则”创建。 说明 配置DNAT规则后，需在对应的云主机中放通对应的安全组规则，否则DNAT规则不能生效。

本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

此小节介绍云堡垒机的账户同步策略。 新建帐户同步策略 帐户同步策略用于对主机资源账户自动同步，管理主机上资源账户，及时发现僵尸帐户或未纳管帐户，加强对资源的管控。 帐户同步策略支持以下功能项： 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上帐户，判断帐户的可用情况，并更新系统资源账户状态。 支持将系统资源账户信息同步到主机，更新主机上帐户密码、新建主机帐户、删除主机非法帐户。 约束限制 仅专业版云堡垒机支持执行帐户自动同步。 仅SSH协议类型的主机，支持通过策略进行资源账户同步。 每个目标资源主机仅限一个资源账户登录并执行拉取帐户任务。 前提条件 已获取“帐户同步策略”模块操作权限。 新建帐户同步策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 帐户同步策略 > 策略列表”，进入策略列表页面。 帐户同步策略列表 3 单击“新建”，弹出新建帐户同步策略窗口。 4 配置策略基本信息。 帐户同步策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的帐户同步策略名称，系统内“策略名称”不能重复。 执行方式 选择帐户同步执行方式，可选择“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。 l 手动执行：手动触发策略，修改资源账户密码。 l 定时执行：定期自动触发策略，修改资源账户密码。仅执行一次。 l 周期执行：周期自动触发策略，修改资源账户密码。可按周期执行多次。 执行时间 定期执行策略的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期同步，需输入同步周期。 l 可选择每分钟、每小时、每天、每周、每月。 l 需同时选择“结束时间”，否则将无限期执行周期改密。 同步动作 选择同步方式，默认选择“拉取帐户”。 l 拉取帐户：扫描目标主机的所有帐户，并统计所有正常、 异常帐户信息。 l 推送帐户：将资源账户同步到目标主机，更新主机密码、 或新建主机帐户、或删除主机非法帐户。 连接超时 自定义连接目标主机的超时时间，连接超时断开连接，中断帐户同步任务。 l 默认为10秒。 5 单击“下一步”，配置执行帐户或帐户组，选择已创建资源账户或帐户组。 每个目标主机仅限配置一个帐户执行同步任务。 配置执行资源账户 6 单击“确定”，返回策略列表页面，查看新建的同步帐户策略。 帐户同步策略执行后，可以下载执行日志，获取同步的资源账户信息。

本章节介绍一致性备份说明 DRDS对一致性备份进行了功能优化调整，将该功能调整成恢复数据中的“Metadata恢复”。调整为“Metadata恢复”之后，已经创建的一致性备份将不可再用于恢复，一致性备份相关操作将会隐藏。如果您需要进行数据恢复，请通过“Metadata恢复”完成。

本节介绍如何处理暴力破解告警事件。 暴力破解是一种常见的入侵攻击行为，攻击者通常使用暴力破解的方式猜测远程登录的用户名和密码，一旦破解成功，即可实施攻击和控制，严重危害资产的安全。 态势感知（专业版）联动企业主机安全（HSS），接收HSS检测到的暴力破解行为，集中呈现和管理告警事件，提升运维效率。 处理告警事件 HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单，若发现暴力破解主机的行为，对发起攻击的源IP进行拦截，并上报告警事件。 当接收到来源于HSS的告警事件时，请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。 若您的主机被爆破成功，检测到入侵者成功登录主机，账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序，建议参考如下措施，立即处理告警事件，避免进一步危害主机的风险。 请立即确认登录主机的源IP的可信情况。 请立即修改被暴力破解的系统账户口令。 请立即执行检测入侵风险账户，排查可疑账户并处理。 请及时执行恶意程序云查杀，排查系统恶意程序。 若您的主机被暴力破解，攻击源IP被HSS拦截，请参考如下措施，加固主机安全。 请及时确认登录主机的源IP的可信情况。 请及时登录主机系统，全面排查系统风险。 请根据实际需求升级HSS防护能力。 请根据实际情况加固主机安全组、防火墙配置。

本文介绍了文档数据库服务的安全性。 网络隔离 运行于私有网络（Virtual Private Cloud，简称VPC）内，与其他租户保持隔离，确保数据安全性。 身份认证 在文档数据库服务管理控制台或者使用数据库管理员帐号连接实例后，可以为数据库设置访问其它用户和对其设置独立密码，并可设置读、写等权限。在访问数据库实例时，所有用户都必须携带身份认证信息进行连接。 访问控制 可以为文档数据库服务实例设置单独的访问安全组，配置后，只有白名单内IP可访问文档数据库服务实例。 数据保护 文档数据库服务支持SSL安全访问链路。支持数据自动备份机制。内嵌敏感保护操作。 安全监控 文档数据库服务提供主机维度、实例维度如IO，连接数，慢链接等监控，并可自由配置告警策略，帮助您了解数据实例的实时状态。 故障恢复 副本集实例，集群实例的Shard、ConfigServer节点拥有主节点故障后，从节点自动接管成为主节点的能力。部分拥有多可用区（AZ）的资源池，具备跨AZ部署的能力，实现跨AZ的容灾能力。

本文介绍如何删除或退订专有宿主机。对于按量付费的专有宿主机,结束使用后选择“删除”,对于包年包月的专有宿主机,结束使用后选择“退订”。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”，进入专有宿主机列表页。 4. 需确认当前专有宿主机上已不存在云主机，其上云主机全部结束使用后，可对专有宿主机进行删除或退订。 5. 找到需要删除或退订的专有宿主机，点击操作栏“更多”按钮，对于按量付费的专有宿主机，点击“删除”按钮，对于包年包月的专有宿主机，点击“退订”按钮。 6. 产看弹窗中的相关信息并确认后，点击“确认”。

本文介绍SQL Server的恢复方案概览。 场景 功能 相关操作 恢复数据 按备份集恢复数据 按备份集恢复数据 恢复数据 将数据恢复至指定时间点 将数据恢复至指定时间点 恢复数据 ZOS备份数据上云 ZOS备份数据上云 恢复数据 跨域恢复 跨域恢复

本页介绍了文档数据库服务的高可靠。 数据冗余 文档数据库服务具有多节点副本集与分片集群的高可靠架构，数据会存放在多个机器、机架。 数据恢复 目前支持一键恢复备份数据至当前实例，即覆盖性恢复。覆盖性恢复是将指定备份数据覆盖到主实例，指定备份数据创建之后产生的数据将会丢失，存在一定的风险。请用户在进行覆盖性恢复操作之前一定要评估清楚影响。 数据备份 支持物理热备份，相比mongo dump速度更快，对业务影响更小。支持自动备份和手动备份两种方式。