本文介绍天翼云远程证明服务,包括工作原理、使用方式和计费说明。 概述 天翼云远程证明服务是一个统一的解决方案，可用于验证不同平台（如鲲鹏、海光、intel 、AMD等）的可信度和在该平台中运行的代码的完整性。该服务支持对基于虚拟可信平台模块vTPM（virtual Trusted Platform Module）的平台进行证明，以及对可信执行环境TEE（Trusted Execution Environment）的状态进行证明。 工作原理 基于硬件信任根建立从硬件到软件的可信启动链，并利用该信任根对系统状态生成密码学签名的报告。远端验证者通过验证该报告的完整性和真实性，并与预定义的可信策略进行比对，来达成两个核心目标： 确认平台基于真实的硬件可信根。 确认平台运行了符合预期的软件栈。 使用方式 远程证明服务主要用于对机密云主机和可信云主机进行远程证明，目前仅提供通过OpenAPI进行认证（详细可参见远程证明服务OpenAPI），主要有以下两种使用方式： 方式一： 1. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 2. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“，由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 3. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根； 4. 您可以进一步检查“证据”中各字段的值（包含度量值），便验证了平台运行了符合预期的软件栈。 方式二： 1. 您需要制定证据校验策略，并将策略上传至远程证明服务； 2. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 3. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“——由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 4. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验，提交时指定使用哪个策略进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根；策略中包含客户预期的“证据”中各个字段的值（包含度量值），将预期值（基准值）与生成值作对比，便验证了平台是基于真实的硬件可信根。

此小节介绍堡垒机变更规格必知。 应用场景 随着业务量的不断增长，当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时，您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景，指导用户在云上执行变更规格操作，以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格，请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”，填写工单联系技术支持。 变更流程 本文涵盖系统管理员admin变更云堡垒机规格的详细过程，包括变更规格前备份系统数据、变更版本规格、变更规格后恢复系统配置，以及验证变更规格后系统配置等过程。 图 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格。 功能版本：仅能从标准版升级到专业版，不能从专业版到标准版。 资产规格：涉及资产数、并发数、CPU、内存、数据盘等规格配置。仅能从低规格变更规格到高规格，不能缩容。 说明 变更规格不涉及实例绑定的EIP带宽、流量等配置； 系统盘默认为100GB，变更规格不影响系统盘，仅涉及数据盘。 变更支持的版本规格 变更规格前版本规格 变更规格后版本规格 50标准版 50专业版 100标准版、100专业版 200标准版、200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 50专业版 100专业版 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 100标准版 100专业版 200标准版、200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 100专业版 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 200标准版 200专业版 500标准版、500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业 200专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 500标准版 500专业版 1000标准版、1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业版 500专业版 1000专业版 5000专业版 10000专业版 1000标准版 1000专业版 5000标准版、5000专业版 10000标准版、10000专业 1000专业版 5000专业版 10000专业版 5000标准版 5000专业版 10000标准版 10000专业版 5000专业版 10000专业版

本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网，可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量？ VPC具有区域属性，VPC内的云资源（比如ECS、CCE、RDS等）必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下，不同VPC之间网络隔离，同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域，并且业务量不大，不同业务之间不需要网络隔离，那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段，不同子网承载不同的业务。同时，您还可以将不同子网关联至不同的路由表，灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时，则一个VPC无法满足业务要求，推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务，一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域，则在每个区域下，至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离，您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC：您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC：您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域，并且不同业务之间网络隔离，则您需要在同一个区域下规划多个VPC，由于不同VPC之间网络隔离，则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。

数据源 具体的数据类型 扫描限制 关系型数据库 MySQL、SqlServer、PostgreSQL类型。 采样扫描前500行数据。扫描指标QPS为300次/秒。 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型。 大于200MB以上的文件不会对其进行扫描；同时如果OBS桶的文件进行了加密，则无法对其扫描。 数据仓库服务 弹性云主机 搭建的Mysql、SqlServer、PostgreSQL、Oracle数据库及ElasticSearch实例。 数据湖探索 大数据资产

数据源类型 管理中心 数据架构 数据开发 数据目录[1] 数据质量[2] 数据服务 数据仓库服务（DWS） √ √ √ √ √ √ 数据湖探索（DLI） √ √ √ √ √ √ MapReduce服务（MRS HBase） √ × × √ × × MapReduce服务（MRS Hive） √ √ √ √ √ × MapReduce服务（MRS Kafka） √ × √ × × × MapReduce服务（MRS Ranger） √ × × × × × MySQL √ × × × √ √ MapReduce服务（MRS Spark） √ × √ × √ × 云数据库RDS（MySQL） √ × √ √ √ √ 云数据库RDS（PostgreSQL） √ √ √ √ √ × 主机连接 √ × √ × × × MapReduce服务（MRS Presto） √ × √ × × ×

本文提供实时云渲染产品服务协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务协议，详情请参见[](

创建SQL PATCH 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“ 会话管理”，显示实时会话信息。 注意 归一化SQL ID为0时，不支持创建SQL PATCH。 步骤 6 对于需要操作的SQL，单击操作列的 “更多 > SQL PATCH”，显示“SQL PATCH详情”页面。 如果没创建SQL PATCH，输入PATCH名称、PATCH内容，单击“创建”，则可创建SQL PATCH。 如果已创建SQL PATCH，则显示SQL PATCH信息。 − 状态：单击 ，可开启或关闭SQL PATCH。关闭SQL PATCH，状态显示未生效，开启SQL PATCH，状态显示生效中。 − 单击“删除”，则可删除SQL PATCH。 结束 查询表定义 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 单击“会话管理”，显示实时会话信息。 步骤 6 单击“操作”列的“表定义”。在“表定义”页面，查看“识别到的表”。 如未识别到表，请单击“添加识别到的表”填写表名后进行表定义查询。如识别结果有误，请单击“编辑”进行修改并保存后再进行表定义查询。 步骤 7 单击指定表名前的 进行表定义的查询。 步骤 8 单击表定义中的SQL语句查看具体的表定义信息。 结束

创建SQL PATCH 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏中单击“ 会话管理”，显示实时会话信息。 注意 归一化SQL ID为0时，不支持创建SQL PATCH。 步骤 6 对于需要操作的SQL，单击操作列的 “更多 > SQL PATCH”，显示“SQL PATCH详情”页面。 如果没创建SQL PATCH，输入PATCH名称、PATCH内容，单击“创建”，则可创建SQL PATCH。 如果已创建SQL PATCH，则显示SQL PATCH信息。 − 状态：单击 ，可开启或关闭SQL PATCH。关闭SQL PATCH，状态显示未生效，开启SQL PATCH，状态显示生效中。 − 单击“删除”，则可删除SQL PATCH。 结束 查询表定义 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 单击“会话管理”，显示实时会话信息。 步骤 6 单击“操作”列的“表定义”。在“表定义”页面，查看“识别到的表”。 如未识别到表，请单击“添加识别到的表”填写表名后进行表定义查询。如识别结果有误，请单击“编辑”进行修改并保存后再进行表定义查询。 步骤 7 单击指定表名前的 进行表定义的查询。 步骤 8 单击表定义中的SQL语句查看具体的表定义信息。 结束

本文为您介绍16.04及以上版本的Ubuntu操作系统弹性云主机如何设置默认启动内核,以Ubuntu20.04版本为例。 问题描述 1. Ubuntu操作系统弹性云主机在默认启动时选择的内核版本与期望使用的内核版本不一致； 2. Ubuntu操作系统弹性云主机中存在比下载的指定内核版本更高的版本，会自动成为默认内核版本，无法启动到指定内核。 操作步骤 1. 查看当前内核版本。 uname r 2. 列出系统中已安装的内核列表。 dpkg list grep linuximage 3. 选择想要默认启动的内核版本版本号，通过以下命令找到其对应的菜单名称（menuentry）。 cat /boot/grub/grub.cfg grep 5.4.067generic 4. 打开/etc/default/grub文件，将GRUBDEFAULT的值修改为上一步获得的内核名称。 5. 更新grub配置，重新生成grub配置文件。 updategrub 6. 根据warning部分提示，使用如下命令查看grub版本。 grubinstall version 7. 根据步骤6的版本号，选择步骤5 warning部分中适当的内核名称重复步骤4、5。 8. 重新启动Ubuntu系统弹性云主机，查看默认启动内核版本已修改。

本文帮助您快速熟悉申请弹性IP并将弹性IP绑定到弹性云主机的操作流程。 操作场景 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到弹性云主机上，实现弹性云主机访问公网的目的。 申请弹性IP 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在“弹性IP”界面，单击“购买弹性IP”。 4. 根据界面提示配置参数。 5. 单击“立即申请”。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 计费模式 计费模式分为以下两种： 包年/包月 按需计费 按需计费 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 购买EIP时所选择的区域即为EIP的归属地。 公网带宽 选择按需计费时，需要选择公网带宽的计费方式。 按带宽计费：指定带宽上限，按使用时间计费，与使用的流量无关。适用于流量较大或较稳定场景使用。 按流量计费：指定带宽上限，按实际使用的出公网流量计费，与使用时间无关。适用于流量小或流量波动较大的场景。 加入共享带宽：带宽可以加入多个弹性IP，带宽被多个弹性IP地址共用。适用于多业务流量错峰分布场景。 按带宽计费 带宽大小 带宽大小，单位Mbit/s。 100 企业项目 申请弹性IP时，可以将弹性IP加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式，帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理，默认项目为default。 default 高级配置 单击下拉箭头，可配置弹性公网IP的高级参数，包括带宽名称、标签等。 带宽名称 带宽的名称。 bandwidth 标签 用于标识弹性IP地址。包括键和值。 键：Ipv4key1 值：3005eip 购买量 选择包年包月计费模式时，需要选择购买时长。 选择按需计费模式时，需要选择弹性IP数量。 1

本节介绍弹性公网IP的创建、绑定、解绑、删除等操作。 使用场景 您可以通过创建EIP并将其绑定到边缘云资源实例上，实现云资源实例公网访问，或将已绑定云资源实例的EIP解绑，从而禁止云资源实例访问公网和被其他公网资源访问。 使用说明 因EIP免费提供，未绑定实例且关联带宽为按使用流量的EIP仅允许保留7天，超过时限后系统将自动释放，释放前后会有邮件提醒。 绑定至虚拟机直通网卡、VPN网关和零信任连接器的公网IP不允许解绑，可删除直通网卡、VPN网关和零信任连接器释放公网IP。 EIP分配的IPv6地址仅当双栈IP绑定到直通网卡时才有效，绑定到VPC网卡IPv6地址不生效，使用IPv4和IPv6地址产生的流量或带宽计入同一带宽实例。 EIP加入到共享带宽后，流量统一计入到共享带宽实例中。 EIP已绑定实例状态下不可删除。 使用IPv6服务，需要地域具备IPv6资源，部分地域暂无IPv6资源，请以实际开通结果为准。 EIP关联裸金属时只能选择内网IP是从VPC分配的裸金属，同一裸金属只允许绑定一个EIP。 可购买EIP数量不能超过该集群的剩余配额。 购买公网IP 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】，单击界面右上角的【+购买EIP】。 3. 在购买页面按需选择或者输入相关参数，标签请使用默认值，如需修改请找运营人员确认后再操作，否则可能导致资源开通失败；当地域为高可用地域时，则会出现高级选项，当公网IP后续要绑定到直通网卡使用时，需要为公网IP指定与直通网卡一致的可用区。 4. 填写相关参数后，单击【立即购买】，进入订单支付页面，支付成功后，公网IP即可创建成功，可以在公网IP列表查看已创建的EIP。

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

本文介绍如何查看路由,变更、发布、下线和删除网关路由规则。 查看路由详情 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API"，进入API详情，可以查看已添加的路由列表。 3. 单击 "目标路由名称"，可查看路由的 "基本信息" 、"匹配规则" 和 "后端服务" 。 变更路由 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API"，进入API详情，可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "编辑" 按钮，可以编辑目标路由。 4. 在编辑路由的弹出框中，您可以修改路由配置，然后点击 "保存" 或 "保存并发布"。 发布路由 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API"，进入API详情，可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "发布" 按钮，可以发布目标路由。 4. 在发布操作的确认框单击 "确认"，路由列表的状态栏显示 "已发布" ，表示发布成功。 下线路由 注意 下线后，该路由在实例中将无法访问。请谨慎执行。 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "目标API"，进入API详情，可以查看已添加的路由列表。 3. 单击路由列表的右侧操作栏下的 "下线" 按钮。 4. 在下线操作的确认框单击 "确认"，路由列表的状态栏显示 "未发布" ，表示下线成功。

本章节介绍云原生网关的全局插件 概述 全局插件可应用于整个网关实例，对所有API路由都生效，目前云原生网关提供了6种全局插件。 查看全局插件配置列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航栏 全局插件 ，可查看全部插件和已启用插件配置列表； 查看全局插件详情 操作步骤 1. 全部插件中展示了目前云原生网关所提供的全局插件列表； 2. 点击插件图标进入插件详情页，展示插件的基本信息，使用引导页面上展示详细的配置属性； 编辑全局插件配置 操作步骤 1. 从全部插件页面点击插件图标进入插件详情页； 2. 插件配置页面展示了当前插件的配置模板； 3. 点击编辑按钮，可对该插件的配置进行编辑修改； 4. 编辑完成后，点击保存按钮，即可保存该插件配置； 5. 若要放弃配置更改，可点击取消按钮； 6. 也可进入已开启插件页面，查看目前正在生效的插件配置，对已开启插件配置进行编辑； 启停全局插件配置

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。

视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨，能否通过转码提升视频的画质？ 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频，例如上传分辨率640 x 480的视频，转码设置为高清，云点播会按照设置的高清格式进行转码，但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低，转码后画质可能较低，观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时，如何自主排查？ 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放（非常重要），用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题（如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等），会触发转码异常，导致转码退出。 源视频有多个音频流，转码完成后只剩下一路音频流怎么解决？ 云点播目前仅支持保留一路音频流，如果您有特殊场景需求，请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码？ 云点播是基于文件的离线转码服务，不支持实时转码。如有相关需求，可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中，出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思？ 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时，多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上，播放器就可以根据当前的网络状态，自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引，并不会进行重复转码。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是，表示磁盘挂载状态正常，结束。 − 否，表示存在磁盘脱机，执行2。 示例： 以使用Windows 2008镜像的云主机为例，假设变更规格前，云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘，如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘，因此，变更规格前、后，显示的磁盘个数不一致，表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表，分别右键单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数，检查与变更规格前是否一致。 − 是，结束。 − 否，请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况

本文介绍智能边缘云ECX的计费组成和计费方式。 计费概述 智能边缘云ECX的计费由边缘算力和边缘网络两部分组成。 边缘算力包括虚拟机、存储、裸金属等产品，计费项目包括vCPU、内存、存储容量等。算力支持后付费和预付费两种方式，具体计费模式有： 包年包月：预付费方式。 按需计费：后付费方式。 边缘网络支持后付费和预付费两种方式，具体计费模式有： 包年包月：预付费方式。 按需计费：后付费方式。 按月95峰值计费：后付费方式，适用于网络带宽计费，仅针对特定客户开放，详情请咨询客户经理。 根据您选择的边缘云实例规格和使用时长，选择适合您业务的计费方式。部分产品、计费模式，仅针对特定客户开放，如需了解更多信息，请联系客户经理。 计费项目 计费项 计费说明 边缘虚拟机 根据购买的实例类型及规格（vCPU、内存、GPU等）、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘存储（必选） 根据购买的存储类型（云硬盘、本地盘等）、规格（高IO、超高IO等）、计费方式、硬盘容量、实例数量计费。 边缘裸金属（可选） 根据购买的实例类型及规格、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘网络（可选） 如需访问互联网，请购买网络相关的产品：公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、IPv6网关等。根据产品类型及产生的带宽计费。 公网IP目前支持免费申请，只收取带宽费用。请及时挂载到具体业务上，系统将定时回收闲置的公网IP。 带宽支持按流量或带宽计费。

非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源，如智能边缘云文件存储服务，具体计费说明请见下表： 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见对象存储（融合版）价格详情。使用第三方对象存储服务，不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务，不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas，按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括：学术检索、论文助手（含3个智能体）、教学助手（含5个智能体）。具体计费说明请见下表： 类别 资费项 计价单位 包月价格（元/月） 计价单位 包年价格（元/年） 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手（含论文精度、报告生成、论文优化） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手（含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000

本文介绍科研助手的相关术语解释。 资源池 资源池是科研助手服务所需要使用的计算资源的集合，科研助手的资源池为用户提供了多个可用区和多种实例规格，用户可灵活切换使用。 实例 每个任务可以有一个或多个执行实例（Instance）。同一任务的各个实例并行处理各自的输入数据。实例是科研助手调度与执行的最小单元，这些实例会动态的运行在系统分配的节点上。 开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合，包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板，用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入，科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。 数据集 科研助手通过数据集将文件系统中存在的某个目录或者对象存储中的bucket与容器内部的文件系统上的某一目录建立绑定关系。这就意味着，当我们在容器中的这个目录下写入数据时，容器会将其内容直接写入到存储源中。

本章节指导您根据实际业务需求创建Nacos引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云，创建前，需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网，请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数，参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式，目前支持： 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目，可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择“Nacos”。 说明 Nacos引擎默认多可用区部署，部署在三节点上的，可提供可用区级别容灾能力。 微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网，可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”，引擎开始创建，当“运行状态”为“可用”时，引擎创建完成。

本节介绍了:创建一个应用集群——退订集群的用户指引。 在云容器引擎控制台，在集群选项卡可以点击 更多 > 退订对集群实例进行退订。 说明 退订容器集群，可选择删除集群订购时选择的IaaS资源，建议DELETE删除全部IaaS资源，否则需到对应的云产品控制台进行手动清理。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:ELB访问控制配置。 应用场景 云容器引擎实例支持通过EIP+ELB暴露APIServer服务，用户可通过配置ELB的访问控制限制访问APIServer的入口流量。 注意事项 若配置ELB访问控制白名单，请放通以下流量，确保CCE控制台正常访问集群。 端口 协议 源地址 说明 全部 TCP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段，控制台通过VPCE访问APIServer

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully

使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一：注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号，请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号，请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站，点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 步骤二：实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三：帐号充值 云主机备份提供包周期（包年/包月）和按需计费两种计费模式。在登录账号后，您可以点击页面右上角的“管理中心”，然后点击“充值”按钮为您的账号充值，具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款，汇款至专属汇款账号，系统会自动匹配您的天翼云账户，预计24小时内充值到您的账户余额。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

关系数据库类型 驱动名称 获取地址 建议版本 云数据库MySQL MySQL MYSQL 5.1.48，获取mysqlconnectorjava5.1.48.jar Oracle ORACLE6 ORACLE7 ORACLE8 驱动包下载地址： 历史版本驱动包下载地址： ojdbc8的12.2.0.1版本，获取ojdbc8.jar 说明 不支持使用新版本（如Oracle Database 21c (21.3) drivers），会导致创建作业时无法获取模式名。 云数据库PostgreSQL PostgreSQL POSTGRESQL 42.1.4的JDBC 4.2版本，获取postgresql42.1.4.jar 云数据库SQL Server Microsoft SQL Server SQLServer 驱动包下载地址： 历史版本驱动包下载地址： 4.2，获取sqljdbc42.jar

参数 参数说明 取值样例 服务 配置告警规则监控的服务名称。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称或否。 添加规则 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化）、值、单位、发生次数。 名称 确定该模板名称。 描述 描述该模板（非必填选项）。

本文档提供了云监控API的描述、语法、参数说明及示例，可用资源池等内容。 云监控API不区分资源池，但因不同资源池上线云产品存在差异，您需要在确认相关产品已在该资源池上线，才可正常使用相关云监控API。

业务规格 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格 40元/月/账号 65元/月/账号 110元/月/账号 200元/月/账号 适用场景 适合微型企业，建议订购账号数5～49 适合小型企业，建议订购账号数50~399 适合中大型企业，建议订购账号数400~1999 适合大型企业，建议订购账号数2000以上 云上会议室 40人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳100人的会议 100人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳500人的会议 500人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳2000人的会议 每账号可发起最多能容纳2000人的会议 总存储空间 500GB 1TB 2TB 2TB AI功能额度 300个 600个 800个 1000个

不需要的弹性IP可进行删除/退订操作,本文将介绍操作步骤。 背景信息 按需计费的弹性IP支持删除操作。 包周期的弹性IP支持退订操作。 前提条件 要删除/退订的弹性IP必须满足以下条件： 因安全原因被锁定的弹性IP不支持删除/退订。 只有未绑定云资源的弹性IP地址才可删除/退订。 操作须知 按需计费的弹性IP在删除后会停止计费。 绑定云资源的弹性IP，有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 操作步骤 1. 进入网络控制台，在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到已解绑的弹性IP，确认需要操作的弹性IP信息，点击操作列中的“删除/退订”按钮。 3. 在弹出的界面中单击“确定”完成释放。