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      • 刷新预取概述
        概述 为了确保用户获取到的内容始终为最新的,天翼云全站加速产品支持刷新和预取功能,在不同使用场景确保用户能以最短的耗时获得最新的内容。 功能简介 刷新预取模块主要包括内容刷新、内容预取、以及相关任务提交后的任务查看和跟进的功能。具体定义如下: 功能 说明 刷新 天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新、正则刷新三种方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新预取概述
      • 术语与缩略语
        OOS Object-Oriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        术语与缩略语
      • 云主机采集器无法连通如何处理?
        云日志服务的VPC终端节点被删除。 未正确安装日志采集器。 解决方法 检查未连通的云主机,是否已退订或者到期,若已退订或已到期,请将云主机从主机组中移除。 检查是否已在云主机所在的VPC中创建云日志服务终端节点。可在当前接入引导中的【Step1: 创建终端节点】中进行检查。 若未创建,则根据页面指引点击【创建终端节点】进行创建,创建完成后重新参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行采集器安装,并重新检查采集器状态。 若已创建,则进行下一步检查。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云主机采集器无法连通如何处理?
      • 变更配置
        ● 包周期产品变更配置规则,请参考【天翼云帮助中心-费用中心-变更-包周期产品升降配规则】。● 产品不支持降配、缩容的操作,只支持扩容。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 产品优势
        低成本 翼MR集群基于多样化的云基础设施,提供了丰富的计算、存储设施的选择,可以用时再创建、用时再扩容,用完就销毁,确保成本最优。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        产品优势
      • 接入数据
        名词解释环境目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。容器环境:每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境,Prometheus提供了自动化的监控采集链路,完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。云服务环境:对于常规云服务产品的数据采集,将按照资源池进行划分,为每个资源池创建各自的云服务环境。组件接入管理的每一个选项卡片即为一个组件,目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入数据
      • 配置运维权限
        在使用云堡垒机进行运维前,管理员需要通过访问授权关联用户和资产,赋予用户对相应资产的访问权限。 操作步骤 管理员admin登录云堡垒机系统。 角色身份切换到“管理角色”。 在左侧导航栏,选择“授权管理 > 资产访问授权”,单击左上角的“新增”按钮。 填写授权基本属性并通过维度属性关联账号以及资产和资产账号。 配置说明: 步骤 说明 步骤一:配置访问授权基本信息 可配置服务协议、状态、生效时间、失效时间等信息。 步骤二:关联用户或用户组 关联用户:赋权给单个系统用户。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        配置运维权限
      • 大版本升级
        具体迁移操作,请参见《数据库复制用户指南》的“入云迁移”内容。 DDS数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 自建MongoDB/其他云MongoDB/DDS3.44.0 DDS3.44.04.24.4 DDS数据库版本升级 说明DRS仅支持从低版本迁移到高版本。迁移过程中,如果发生规格变更、重启等动作,可能会产生主备倒换,以及迁移任务闪断,需要及时检查drs任务状态。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        大版本升级
      • 策略管理
        说明媒体存储自2024年11月13日与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,但媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接,天翼云CTIAM侧目前对媒体存储只生效【媒体存储-产品侧授权】该条产品侧全局权限,如您需对媒体存储新增自定义策略并进行授权,需至媒体存储控制台进行操作。 新增策略 进入媒体存储控制台,进入【策略管理】菜单。 系统已预置部分策略,如需自定义策略,请点击【新增策略】进行操作。 在新增策略页面中,填写策略名称、策略描述与策略内容后,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        策略管理
      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
      • 产品咨询类
        场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。如何开通算力互联调度平台?请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录算力互联调度平台控制台,即可使用算力互联调度服务。如何申请更多资源池权限?请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。算力互联调度平台支持哪些资源类型?
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        产品咨询类
      • (可选)克隆目的端
        “虚拟机配置模板”选择“自动推荐”时,系统会根据目的端配置自动创建虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数,您也可以手动调整。 “虚拟机配置模板”选择已有模板时,虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数根据模板确定,您也可以手动调整。 在服务器额外信息显示具体的克隆服务器名称,说明“克隆目的端”已完成。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        (可选)克隆目的端
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)-弹性文件服务-快速入门-挂载文件系统 - 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 与其他服务的关系
        容器挂载文件系统 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 创建文件系统 云监控 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 数据监控
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品功能
        功能名称功能描述站点自动开通22个人工环节优化为3个,IPRAN/OTN接入7个工作日开通,具备自动化能力的云资源池分钟级开通。新增应用场景支持大中小企业客户全国境内/外广域组网、入云。差异化QoS分级 标准服务可提供“钻石、白金、金、银、铜、BE”6个QoS等级,保障客户不同应用的指标要求。业务全流程可视化实现客户自助查看业务开通进展、业务完整网络拓扑、电路运行状态、故障告警提醒、电路流量监测,提供多种产品增值功能,多维度持续提升客户满意度。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        产品功能
      • 设置广告防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通旗舰版支持使用广告防护功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 进入【高级防护】页面 — 【广告防护】模块 配置说明 配置项说明开关设置广告防护策略开启或者关闭高级js动态检测开关关闭。只检测页面已有广告内容(静态嵌入广告检测)开启。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置广告防护
      • 高性能网络开通
        基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作: 针对已开通CDN加速中国内地服务但还未开通全球(不含中国内地)服务的客户,需先参照加速区域变更开通全球(不含中国内地),再参照如下操作步骤开通高性能网络服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        高性能网络开通
      • 设置暴力破解防护
        暴力破解的防护原理 边缘云WAF主要通过爆破行为监控来防护。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本,支持暴力破解防护相关功能。 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入【账号安全防护】页面; 进入新增暴力破解防护规则页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置暴力破解防护
      • 概述
        开通云WAF SaaS版实例后,需要将您需要防护的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发,实现恶意流量的拦截。域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。WAF SaaS版提供CNAME接入方式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        概述
      • 重保防护场景
        重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • Web基础防护规则引擎配置最佳实践
        规则防护引擎云WAF的Web基础防护规则引擎默认开启,所有接入云WAF防护的网站业务,默认都受到Web基础防护规则引擎的检测和防护。Web基础防护规则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用:正常规则组:默认选用该规则组。宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        Web基础防护规则引擎配置最佳实践
      • 免密拉取镜像
        概述安装免密拉取插件cube-credential-helper,可以使云容器引擎集群免密拉取容器镜像服务企业版和个人版的私有镜像,简化工作负载的发布流程。安装步骤登陆云容器引擎控制台。左侧导航栏点击"集群"。在集群管理页面点击已有集群名称进入集群信息页面。左侧导航栏点击"插件" - "插件市场",在页面中找到cube-credential-helper插件并安装。使用步骤前置条件已创建容器镜像服务实例。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        授权管理
        免密拉取镜像
      • 安全组与辅助网卡的关联管理
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云服务器、安全组的创建。 操作步骤 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要调整关联关系的安全组,点击名称进入详情页。 在安全组详情页,选择“关联实例”页签,点击二级页签“辅助网卡”,可以管理网卡和安全组之间的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组与辅助网卡的关联管理
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 术语解释
        回源IP 回源IP(Return Source IP Address)指开启云WAF防护后,云WAF用来与源站服务器建立网络连接的公网IP地址。 CC攻击 CC攻击(Challenge Collapsar Attack)指攻击者借助自动化工具脚本模拟多个用户持续向网站发送大量合法请求,造成服务器资源耗尽直至业务不可用。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        产品介绍
        术语解释
      • 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
        入口类型:选择云原生网关类型,需要先将云原生网关实例导入到环境中。入口应用:选择一个入口应用。泳道组涉及的所有应用:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。创建泳道在左侧导航栏,选择微服务治理 > 全链路流量控制,创建好泳道组后,在泳道组页面最下方,点击创建第一个分流泳道。环境:选择一个环境。分流泳道名称:自定义一个分流泳道名称。接收打标流量应用:单击添加泳道应用,在所属泳道组内选择应用。流控规则:流控路由开关,默认关闭。Path:选择您的入口应用/网关所涉及的所有相关服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        全链路流量控制
        使用全链路流量控制将流量路由到目标应用
      • 功能概述
        -快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。稳健选路利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。可靠传输多点覆盖边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。-零时延切换当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        功能概述
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 通过备份文件恢复实例数据
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 高级防护
        网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,关系数据库MySQL版实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        高级防护
      • 域名操作日志
        工单【状态】-【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单(客服工单)联系...云客服,由其帮您定位域名操作工单(本文档所介绍的工单)的内部处理进展,直至闭环。 工单【状态】-【失败】:如果工单显示失败,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单失败原因,直至闭环。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【操作日志】。
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        域名操作日志
      • 加速区域
        天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见:节点分布。由于加速区域不包含中国内地,加速域名无需完成在中国大陆的ICP备案和公安网备案。
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