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      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        本文为您介绍如何使用虚拟IP和keepalived搭建主备双机,实现业务高可用。 虚拟IP(VIP)主要用于弹性云服务器的主备切换,达到高可用性的目的。如果主ECS实例发生故障,备用ECS实例会自动调用自身的接管程序,接管主ECS实例的虚拟IP资源及服务,实现业务高可用。 前提准备 实例镜像及vm实例已创建且能登录互通。 配置步骤 本场景整体操作流程如下: 步骤一:创建虚拟IP 虚拟IP是一种可以独立创建和释放的私网IP资源。弹性云服务器绑定虚拟IP后,弹性云服务器可以通过使用ARP协议进行该IP的宣告。 本文以可用区资源池华东1为例: 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。 步骤三:在主备弹性云服务器上安装keepalived 本示例介绍如何部署keepalived 和nginx进程。 1、登录ECS1实例。具体操作,请参见弹性云主机。 2、在portnouqagnspx 所在的实例中启动keepalived服务。 > 2.1 安装keepalived > yum install y keepalived > 2.2 修改配置文件,并启动服务。 > 1. vi /etc/keepalived/keepalived.conf > 2. 清除文件内容 > 3. 每个server填入各自配置 server1: ! Configuration File for keepalived globaldefs { routerid myrouter vrrpgarpinterval 3 vrrpgnainterval 3 } vrrpinstance VI1 {
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 产品动态
        2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025年12月 云SSO 内测转商用 云SSO
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        云SSO
        产品动态
        产品动态
      • 云搜索服务产品服务协议
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。 点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 计费项及计费方式
        本文为您介绍云专线的计费内容。 云专线根据物理专线的类型和接入方式提供差异化接入服务。通过阅读本文,您可以快速了解云专线的计费项和计费组成等相关信息。 计费模式 云专线的计费模式支持包年包月和按量计费。 包年包月:包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况。 按量计费:按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。 计费项目 计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费 云端口资源占用费 云端口资源占用费是指独享或共享物理电路接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 独享端口价格 下表中,云端口资源占用费的实际价格以订购页为准。 端口规格 中国内地标准价格(元/月) 非中国内地标准价格(元/月) 1 Gbps 530 1430 10 Gbps 4400 10900 40 Gbps 15600 37300 100 Gbps 33900 79200
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 查看备份策略详情
        本章节为您介绍如何查看备份策略详细信息。 操作场景 当用户有查询备份策略详细信息的需求时,例如用户要查询备份策略绑定的云硬盘、备份策略创建的备份任务、备份策略绑定的存储库信息等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份控制台,选择“备份策略”页签。 4. (可选)进入备份策略列表后,用户可以在右上角单击,导出所有备份策略。 5. 点击需要查看详细信息的备份策略,进入备份策略详情。 6. 用户可查看备份策略的名称、策略ID、状态、备份周期、备份时间、保留规则、绑定云硬盘数量、企业项目。 7. 查看备份策略绑定的云硬盘。 8. 查看备份策略绑定的存储库。 9. 查看备份策略创建的策略调度任务。 说明 策略调度任务,不是实际数据备份执行的任务。 策略调度任务的状态 成功:自动备份任务下发成功。 失败:自动备份任务下发失败。 执行中:自动备份任务下发中。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        查看备份策略详情
      • 云容器引擎对接ECI
        本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群(混合ECS和ECI) 当已经创建了云容器引擎集群,可以通过使用虚拟节点(基于 VK)来使用ECI 的功能。利用虚拟节点,可以根据业务流量进行弹性扩缩容,从而减少集群扩容成本。 在云容器引擎集群中,首先需要部署虚拟节点,之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod,虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中,每个Pod对应一个ECI实例。 管理工具 通过VK将ECI以虚拟节点的方式接入Kubernetes集群后,可以通过以下方式管理Kubernetes集群及ECI实例的运行情况: 方式一:通过弹性容器实例控制台 1. 登录弹性容器实例控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在容器组页面,查看当前资源池已经创建的ECI实例。 方式二:通过云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在左侧菜单栏选择集群页面,进一步选择对应的集群。 4. 在左侧菜单栏选择工作负载,可以查看对应的ECI Pod。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        对接ECI
        云容器引擎对接ECI
      • 与其他云服务关系
        本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系,以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力,实现云上原生数据提供加密保护,有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能,您可以自定义加密密钥,支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择,集中托管在KMS服务中,KMS已通过国家密码管理局审查,获得商用密码产品认证,合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力,您无需自行构建和维护密钥管理基础设施,无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程,大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案,您无需关注底层数据加密的细节,只需一键开启加密功能,即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务,可通过云审计服务查看资源操作的记录,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务,可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。
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        密钥管理
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        本章节主要介绍如何创建数据治理中心DataArts Studio的增量包。 DataArts Studio采用基础包+增量包的模式。如果创建的基础包无法满足您的使用需求,您可以额外创建增量包。在创建增量包前,请确保您已创建DataArts Studio实例。 当前DataArts Studio支持如下增量包: 批量数据迁移增量包 批量数据迁移集群提供数据上云和数据入湖的集成能力,全向导式配置和管理,支持单表、整库、增量、周期性数据集成。DataArts Studio实例中不包含数据集成集群,如果您需要使用数据集成的功能,需要创建批量数据迁移增量包。 批量数据迁移增量包支持通过按需计费方式购买:按需计费方式比较灵活,可以即开即停,按实际使用时长计费。 数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台,提供一站式数据服务开发、测试部署能力,实现数据服务敏捷响应,降低数据获取难度,提升数据消费体验和效率,最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后,购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包,系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面,参见表1 进行配置。 表1 配置数据集成的增量包 参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 第一次DataArts Studio实例或增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后,才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。 企业项目 当关联了多个工作空间后,需要为CDM集群指定一个企业项目。 集群名称 自定义数据集成集群名称。 实例类型 目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择: lcdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps,集群作业并发数上限为16。 lcdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 lcdm.xlarge.dec:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 l购买DataArts Studio赠送的4核CPU、8G内存的虚拟机,仅支持作业单并发运行。 虚拟私有云 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 DataArts Studio实例中的数据迁移CDM集群所属的子网。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 IPv6双栈支持 当配置的子网支持IPv6后,可选择是否开启IPv6双栈支持。 IPv6双栈后,集群内网IP支持IPv4和IPv6,可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。 说明 开启IPv6双栈后,仅支持选择已开启IPv6网段的子网。如果待选择的子网未开启IPv6网段,则需要在虚拟私有云VPC服务中开启。 仅支持为内网IP启用IPv6双栈,暂不支持为公网IP启用IPv6双栈。 说明 集群创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格,需要重新创建。 3. 单击“立即创建”,确认规格后单击“创建”。 4. 创建成功后,即可返回对应的工作空间查看已创建的数据集成集群。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份如何处理。 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制,导致远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图 协议错误 可能原因 云主机安装了安全软件,防止有未知IP登录云主机。 解决方法 卸载安全软件。 登录安全软件,将登录安全等级修改为系统默认登录方式。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:无法验证此远程计算机的身份
      • 更改实例时区
        本文介绍如何为弹性云主机更改时区。 操作场景 弹性云主机默认时区设置取决于您制作镜像时选择的时区。如果您需要修改弹性云主机的时区,按照本节内容进行操作,将系统时间与本地时间同步或更改为其他所需的时区。 更改Linux弹性云主机的时区 更改Linux弹性云主机的时区可以通过修改系统配置文件来实现。以下是在CentOS中更改时区的详细操作方法: 1. 登录到您的CentOS弹性云主机:使用您的凭据登录到弹性云主机。 2. 打开终端或使用远程登录工具:获取访问弹性云主机的命令行界面。 3. 查看当前时区:您可以使用以下命令来查看当前的时区设置: timedatectl 您可以使用以下命令列出系统中可用的时区: timedatectl listtimezones 4. 使用以下命令将新时区应用到系统中,将“YourTimeZone”替换为您要设置的时区: sudo timedatectl settimezone YourTimeZone 例如“Asia/Shanghai”: 5. 保存更改并退出编辑器:在Vi编辑器中,按下Esc键,然后输入":wq"保存更改并退出编辑器。 :wq 6. 使用以下命令再次运行 timedatectl 来验证时区是否已更改: timedatectl 系统将显示当前日期和时间,确保显示的时间与您所设置的时区一致,如下图示。 7. 至此,您已完成CentOS中更改时区。 更改Windows弹性云主机的时区 1. 使用您的凭据登录到您的Windows弹性云主机,本次以Windows Server 2016为例。 2. 点击Windows开始菜单,选择“控制面板”。 3. 在控制面板中,选择“日期和时间”或“时钟和区域”(具体名称可能会略有不同)。 4. 在日期和时间设置页面,点击“更改时区”按钮。 5. 在时区设置对话框中,选择适合您所在地区的时区。您可以通过从下拉列表中选择时区,或者在搜索框中键入相关的地区名称进行搜索。 6. 在选择了适当的时区后,点击“确定”按钮以保存更改。 7. 打开系统的日期和时间显示,或者运行命令提示符(CMD)并输入"date"命令,确保显示的时间与您所设置的时区一致。 8. 至此,您已在Windows弹性云主机上成功更改时区。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        更改实例时区
      • 以Llama 2为例进行大模型推理实践
        在GPU云主机上搭建模型运行环境 步骤一:创建1台未配置驱动的GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型p2v"、"规格"为"p2v.4xlarge.8"。 注意 大模型推理场景需要处理大量的数据和参数,对显卡显存和云盘大小都有一定要求。 针对显存,加载全精度Llama7Bchat模型时,模型将消耗28G显存,除此之外也需要额外的显存用于存储中间激活和其他临时变量,因此,最低选择显存为32G的V100显卡。同时您也可以根据自身需求对模型进行量化,缩减模型大小,减少对显存的要求并提升计算速度。 针对系统盘,为了存储模型文件、相关依赖、输入数据以及中间结果,最好将系统盘大小配置为100GB以上。 3. 选择镜像。此处选择ubuntu 20.04的基础镜像进行推理实践。 注意 为了演示模型搭建的整个过程,此处选择未配备任何驱动和工具包的ubuntu基础模型。详细创建步骤请参见创建未配备驱动的GPU云主机GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 最终我们生成了预装llama2模型和模型依赖的大模型镜像,并在成都4进行了加载,如您有相关需要可在订购时直接选择该镜像——大模型镜像 LLaMA27BChat(100GB)。 4. 设置云盘类型和大小。 3. 网络及高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备'弹性IP'用于下载模型和相关依赖;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认配置并支付。
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        GPU云主机
        最佳实践
        以Llama 2为例进行大模型推理实践
      • 产品应用场景
        搭配使用产品 物理机、弹性云主机、云硬盘、对象存储、并行文件服务、镜像服务、云专线、云间高速、云监控 AI训练推理 场景说明 人工智能作为驱动创新变革的核心力量,正以破竹之势重塑各行业格局。弹性高性能计算可快速部署基于英伟达和国产昇腾架构的大规模训练、推理集群,可显著提升集群部署和模型管理效率。 产品优势 极简部署:弹性高性能计算提供AI集群的快速部署能力,用户无需关心复杂的硬件驱动、运行时库等环境,即可快速创建AI集群环境。集群内置任务管理平台,可快速拉起AI模型。 性能跃升:高性能的基础设施,提供高性能的裸金属服务器,节点间通过RDMA网络互联。在AI推理场景中,通过PD分离等能力,大幅提升并发数、上下文长度等指标。结合弹性负载均衡ELB能力,实现多集群统一管理,突破单集群性能瓶颈。 数据加速:结合云间高速、SDWAN、天翼云镜像站等产品,实现模型数据快速拉取。 搭配使用产品 物理机、弹性云主机、弹性负载均衡、云硬盘、弹性文件服务、镜像服务、云监控、云间高速、SDWAN
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品应用场景
      • 与其他服务的关系
        服务名称 交互功能 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 通过VPC服务,创建VPC,用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 通过ECS服务,定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器(Enterprise Router,ER) 通过企业路由器ER,用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持,经典版VPN网关不支持。 NAT网关(NAT Gateway) 通过NAT网关服务,可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP(EIP) 通过弹性公网IP,可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持,经典版VPN不支持。 云监控(Cloud Eye) 通过云监控服务,查看VPN资源的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 通过IAM服务,针对您在云上创建的VPN资源,向不同用户设置不同的使用权限,可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识虚拟专用网络,便于分类和搜索。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 记录与VPN服务相关的操作事件。
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        VPN连接
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 约束与限制
        本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播(除VRRP协议外)的IP报文。 除广州4资源池外,其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能,如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线(DC)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络(VPN)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给虚拟专用网络服务,确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通(即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP),且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力,通过ARP报文代理,使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时,云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC,云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等,不支持使用ESW。 通常,服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址,但是某些主机或硬件设备(如F5负载均衡器)配置了原路径返回能力,回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址,当通过ESW实现云上云下三层访问场景时,可能会出现网络不通问题,请提前排查。 例如,先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段,当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时,云上请求报文会先通过VPC路由,再经过ESW送往云下主机,云下对应回复报文走路由发回云上,可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回,云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址,是取对应请求报文的源MAC地址,即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误,导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时,VXLAN协议头占用50个字节,报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧(Jumbo Frames,即MTU大于1500字节的以太网帧)通过,否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同,其中部分厂商默认大帧放通,例如华为。部分厂商默认大帧不放通,例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信,那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能,客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络,包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。
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        企业交换机
        产品介绍
        约束与限制
      • VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
        本文介绍VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办 通过VNC方式登录到弹性云主机,但是在一段时间内没有进行任何操作,VNC登录界面可能会出现无响应的情况,键盘和鼠标也无法正常操作。这种情况下,你可以尝试重新启动云主机来解决这个问题。 要重新启动云主机,你可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开终端或命令行界面。 2. 点击右上方 “Send CtrlAltDel”按钮。 3. 等待一段时间,以确保主机已重启完毕。 请注意,重新启动会中断正在进行的任务,因此请确保在重新启动之前保存好所有未保存的工作。如果重新启动云主机后仍然遇到问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应怎么办
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。 支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 (云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 技术支持范围
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce(简称翼MR)是一款基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。 翼MR提供用户完全可控的半托管云服务,集群资源归属于用户,用户拥有对集群的完全控制权,集群日常运维管理由用户负责,如在集群运维过程中遇到相关技术问题,可联系技术支持团队获得帮助,该技术支持仅协助分析处理翼MR云服务相关求助,不包含云服务以外的求助,例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。为了更好地支持用户使用翼MR产品,现将翼MR产品技术支持服务范围进行说明。 支持的服务 翼MR管控平台提供的相关功能: 集群的创建与退订销毁流程 集群扩容流程 集群配置变更流程 集群新增服务流程 集群监控与告警功能 协助支持的服务 协助排查翼MR产品开源组件的缺陷或需求,将根据产品规划迭代排期解决。 协助排查翼MR产品所依赖的其他天翼云基础产品的缺陷或需求,流转问题至相应产品团队负责解决。依赖的其他天翼云产品包括: 弹性云主机、物理机等计算产品 云硬盘、本地盘、对象存储等存储产品 虚拟私有云、弹性IP、安全组等网络产品 云日志、云监控、云审计、IAM等运维管理产品 关系型数据库等用于元数据存储产品
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        翼MapReduce
        产品介绍
        技术支持范围
      • 证书管理
        PFX转换为PEM PFX格式通常使用在Windows Server中。 运行以下命令进行证书转化: openssl pkcs12 in certname.pfx nokeys out cert.pem 运行以下命令进行私钥转化: openssl pkcs12 in certname.pfx nocerts out key.pem nodes 创建/修改/删除证书 为了支持HTTPS数据传输加密认证,在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书,负载均衡提供证书管理功能,您可以创建证书、修改证书、删除证书。 新建证书只能绑定于所选类型的负载均衡器,请确保负载均衡器类型选择正确。 创建证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 单击“创建证书”,配置证书内容。 证书名称 证书类型 云主机证书:在使用HTTPS协议时,云主机证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。 CA证书:又称客户端CA公钥证书,用于验证客户端证书的签发者;在开启HTTPS双向认证功能时,只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时,HTTPS连接才能成功。 企业项目 证书内容:证书内容必须为PEM格式。当证书类型为“ 云主机证书 ”和“ CA证书 ”时,需要填写。 私钥:当证书类型为“ 云主机证书 ”时,需要填写。需注意必须是无密码的私钥。 说明 若是证书链,则需要配置从子证书到根证书的所有证书内容,且证书内容的配置顺序需要为:子证书(云主机证书)> 中间证书 > 根证书。从权威机构颁发的证书,有可能根证书已经预置到云主机内,所以签发证书不包含根证书。此时直接按照“子证书(云主机证书) > 中间证书”完成配置。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
      • 功能总览
        伸缩策略 伸缩策略用于定义伸缩活动的触发模式、触发条件和触发动作。伸缩策略通常有6种:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否到达预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一段时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:若对伸缩组内云主机业务负载期望维持在一个区间内以保证业务稳定运行,目标追踪策略可自动增加或减少云主机的数量以保证负载维持在期望区间内。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量的任务。 功能 控制台文档 API文档 创建伸缩策略 创建伸缩策略 CreateScalingRule 启用伸缩策略 启用伸缩策略 EnalbeScalingRule 修改伸缩策略 修改伸缩策略 UpdateScalingRule 立即执行伸缩策略 执行伸缩策略 ExecuteScalingRule
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        功能总览
      • 应用场景
        场景特点 业务流量波动大,不稳定、常出现突发性增加或减少的情况。弹性伸缩服务能够根据实时流量变化自动调整资源数量。结合负载均衡,流量可智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量。 典型应用对象 应用于业务流量通常呈现出大幅波动的场景中,例如电商的“双11”、“双12”、“618”等大型促销活动。使用负载均衡及弹性伸缩能根据业务的实际情况及时调整资源数量,以满足业务的处理需求,最大限度的节省IT成本。 消除业务单点故障 场景说明 为了提高业务的可靠性,可以使用负载均衡来消除单点故障。在负载均衡器上添加多个后端云主机,并将它们部署在不同的可用区内,从而实现负载均衡的高可用性和容错能力。当某个云主机发生故障时,负载均衡器可以自动将请求转发到其他可用的云主机上进行处理,保证业务的连续性和稳定性。 场景特点 负载均衡器会通过健康检查及时发现并屏蔽有故障的云主机,并将流量转发到其他正常运行的后端云主机,确保业务不中断。 典型应用对象 应用于官网,计费业务,Web业务等使用场景。通过将请求分发到多台云主机上,即使某个云主机出现故障,也不会对整个系统造成影响,从而保证了系统的高可靠性。同时,弹性负载均衡还支持自动检测和剔除故障云主机,可以有效地提高系统的容错能力。 跨可用区实现业务容灾部署
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        应用场景
      • 通过公网连接集群实例
        本文内容主要介绍通过公网连接文档数据库集群实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具,通过公网连接集群实例。 操作系统使用场景:弹性云主机的操作系统以Linux为例,客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 1.集群实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性云主机。 2.安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例,建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具,在连接信息页面,单击“Create”。 连接信息(非SSL方式) 在弹出的“Connection Settings”窗口,设置新建连接的参数。 3.在“Connection”页签,“Name”填写自定义的新建连接的名称,“Address”填写集群实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection 4.在“Authentication”页签,“Database”填写admin,“User Name”填写rwuser,“Password”填写您创建集群实例时设置的管理员密码。 Authentication 5.设置完成后,单击“Save”。 在连接信息页面,单击“Connect”,开始连接集群实例。 集群实例连接信息(非SSL方式) 成功连接集群实例,工具界面显示如图所示。 连接成功
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        通过公网连接集群实例
      • 基本概念
        本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表 创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表 支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。 对等连接 对等连接是两个VPC之间的网络连接,可以通过VPC对等连接,实现两个VPC之间私网互通。用户可以在自己帐号的VPC之间创建对等连接,也可以在自己账号的VPC与同一区域内其他帐号的VPC之间创建对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        基本概念
      • Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
      • 云上ECS通过内网访问OBS
        在Linux ECS上使用obsutil通过内网访问OBS obsutil是适用于Windows、macOS和Linux操作系统的命令行工具,支持通过配置内网DNS服务器地址的方式,使Linux ECS通过内网直接访问OBS,下面将介绍其具体操作流程和操作步骤。 注意 obsutil需通过公网下载,或者从其他可以访问公网的云服务器下载后传到当前云服务器安装。 登录Linux ECS 1. 登录OBS并进入OBS控制台页面。 2. 在服务列表,选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 3. 选择待登录的云服务器,登录弹性云服务器。 查看Linux ECS是否已配置内网DNS 1. 成功登录Linux ECS后,打开命令行终端。 2. 运行cat /etc/resolv.conf命令,查看“nameserver”后的IP地址是否为当前ECS所在区域的内网DNS地址。 注意 云解析服务提供了内网DNS服务器地址,具体请登录云解析服务控制台,在内网域名页面单击域名进入详情页查看 − 否,执行步骤3。 − 是,执行步骤5。 配置内网DNS 修改ECS的DNS服务器为云解析服务提供的内网DNS,可以通过修改VPC子网DNS地址和修改本地DNS配置两种方式实现。 方式一:修改VPC子网DNS地址 确定ECS所在VPC,并修改VPC子网的DNS服务器地址为内网DNS地址后,可以使整个VPC内的ECS都通过内网DNS进行解析,从而访问内网的OBS服务。详细操作请参见修改子网信息。 方式二:修改本地DNS配置 此处以CentOS 6.x 64bit弹性云服务器为例,介绍如何修改本地DNS配置。 1. 打开命令行终端。 2. 运行以下命令,打开“/etc/resolv.conf”文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按下i键进入编辑模式,在“/etc/resolv.conf”文件中按照以下格式,在原有的DNS服务器地址之前新增内网DNS服务器地址。 nameserver 内网DNS服务器地址 4. 按下Esc键,并输入:wq!,保存并退出文件。 注意 内网DNS服务器地址:需要根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址,具体的地址信息请登录云解析服务控制台,在内网域名页面点击域名进入详情页查看。 新增的DNS服务器地址必须位于所有原有的DNS服务器地址之前。 DNS服务器按照nameserver顺序选择,且仅在前一个DNS服务器出现故障、不可用或无法解析请求的域名时,才选择下一个DNS服务器。因此,后续如果想切换成公网方式,需要将首行DNS地址改为公网的DNS,或者在已有DNS服务器地址前增加一条公网DNS服务器地址。 修改后的DNS地址在保存“/etc/resolv.conf”文件的修改操作后立即生效。
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        云上ECS通过内网访问OBS
      • 其他类
        公共传输通道产品的开放范围是? 公共传输通道的业务开放范围为中国境内(港澳台除外),支持多云接入(含天翼云站点和第三方公有云等)。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗? 不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点,天翼云资源池站点和第三方云站点。 公共传输通道支持多云接入吗?支持哪些云商? 公共传输通道支持多云接入,支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。
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        公共传输通道
        常见问题
        其他类
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
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        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • IAM权限及用户管理
        组别 职能 权限 管理人员组 负责人员及资源的管理,进行权限分配、资源调配等。 内置的“ros admin”权限,审批并执行资源变更 开发人员组 需要使用弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云等资源,会进行资源的申请及管理。 内置的“ros no execute”即申请权限,资源的新建、变更等的申请
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        资源编排ROS
        最佳实践
        IAM权限及用户管理
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        背景介绍 用户云下数据中心使用云专线接入虚拟私有云的用户,若有大量的服务器需要实现安全,可靠,高速的访问互联网,或者为互联网提供服务,可通过公网NAT网关的SNAT功能或DNAT功能来实现。云间NAT网关高速访问互联网功能仅部分资源池上线,支持资源池以控制台能力为准。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤一:开通云专线 步骤二:购买弹性IP 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置VPC路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置SNAT规则 步骤六:配置DNAT规则 步骤一:开通云专线 步骤说明 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,首先需要通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>云专线”。 2. 通过以下步骤进行云专线的开通。详细步骤参见云专线开通云专线。 在云专线开通完成后,会有一个默认专线网关,专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁,专线网关一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 3. 专线网关添加客户侧路由,点击专线网关名称,在客户侧路由页签下,点击添加路由,配置如下: IP类型:可选择IPv4、IPv6和双栈 客户侧子网段:客户侧子网网段 路由模式:静态或BGP 绑定入云物理专线,并设置物理专线优先级 配置完成,点击确定,完成专线网关客户侧路由。 4. 专线网关添加VPC,点击专线网关名称,在VPC页签下,点击“添加VPC”,配置如下: VPC实例类型:同账号 VPC:在下拉框中选中已创建的VPC VPC ID:跟据VPC名称自动生成 VPC网段:选则指定的VPC网段 类型:可选择IPv4、IPv6和双栈 子网:选定VPC中的子网 权重:表示当前专线网关到VPC侧路由的权重,多条路由的权重相等时采用负载均衡模式进行流量传输;某条路由的权重值越大,表示该路由优先级越高,可选择0、100 配置完成,点击确定,完成添加VPC。 5. VPC添加完成,客户侧子网将自动发布到VPC默认路由表中。下一跳为云专线网关,下一跳地址为专线网关名称,目的地址为客户侧子网网段。 6. 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于“其他”类型的自定义地址段添加,可以配置0.0.0.0/0,用于把访问internet流量引入VPC在VPC页签下,点击VPC后的其他目的网段配置,填写目的网段IPv4:0.0.0.0/0(如不支持,请提交工单申请) 配置完成,点击确定,完成添加。
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
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