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        本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您已拥有天翼云的账号,登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”,填写登录名,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 确认协议内容,勾选协议,点击注册,即可完成账号注册。 4. 如需实名认证,请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”,填写手机号,并通过手机验证。 3. 确认协议内容,勾选协议,点击注册,即可完成账号注册。 4. 如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        物理机 DPS
        快速入门
        注册账号
      • 创建灾备任务
        参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。 灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。 “本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。 “本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。 默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库读写设置 只读。 灾备中,灾备数据库实例将转化为只读、不可写入的状态,通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能,可以使灾备数据库(目标库)变为业务数据库,此时数据库将变为读写状态。灾备任务结束/删除后,灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的账号时,也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 标签 可选配置,对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见 标签管理。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务管理
        创建灾备任务
      • 创建应用接入点
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 url String 调用地址 endpointId String 终端节点id endpointtmncs8h97b vpcId String vpc id vpchu189akjd subnetId String 子网id subnetqc90zmk12u jobId String 3.0资源池返回共享vpc创建任务id jobdjewhc39xe applicationStatus String 应用接入点状态 2
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        应用接入点管理接口
        创建应用接入点
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 产品优势
        本文介绍实时云渲染的产品优势。 简单易用 用户通过一个平台、三个步骤(上传应用发布应用访问链接)即可获取渲染成果。通过连接即可分享渲染成果,多终端可访问,提升协作效率。 安全可靠 实时云渲染平台渲染成果通过视频流方式分享外链进行访问,有效保护模型作品版权。支持多种音视频传输协议(画面文字WebRTC、RTP、SRT、websocket等协议),降低延时,优化丢包率和带宽波动带来的影响。 极致体验 天翼云具有数以千计的边缘节点,基于智能调度算法,按需调度GPU算力资源供就近业务进行渲染,提供毫秒级时延服务;通过业务级算力复用,提升GPU资源使用效率,降低用户使用成本。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 体检IP管理
        体检IP管理说明,包括添加、删除、搜索、刷新等功能。 体检IP是您在天翼云上订购的,且已绑定云主机的弹性IP(EIP),您可以根据资源池选择弹性IP,并添加到体检IP列表,后续每次体检任务,将检测体检IP列表的所有IP的安全状况。 添加体检IP 1. 点击体检IP列表右上角“添加”按钮,打开添加体检IP对话框。 2. 选择资源池,等待系统自动获取EIP信息。 注意 已在体检IP列表中且未完成绑定的EIP信息不在此显示。 资源池:选择资源池时,如果您通过下拉无法快速选择到目标资源池,您可通过输入资源池名称,快速检索所有资源池。比如您希望选择北京1资源池,则输入“北”,则可快速检索出“北XXX”资源池。 IP地址:如果您所选资源池内含有大量EIP信息,无法快速定位,同样可通过搜索功能快速检索EIP信息,搜索功能支持模糊搜索。点击“刷新”按钮,可立即刷新当前选定资源池下的EIP信息。 3. 您根据业务需求,选择需要添加至体检IP列表内的IP地址,点击“确定”,即可完成添加。 删除体检IP 单个删除:点击每条IP地址操作列的删除图标,删除一条体检IP。 批量删除:多选IP地址后,选择右上角“批量删除”按钮,快速删除多条体检IP。删除多条IP地址时,需要二次确认,点击确定后,即可完成删除操作。
        来自:
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        安全体检
        用户指南
        体检IP管理
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        本文介绍推流域名是否有限制直播流推流路数。 天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 产品优势
        本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量。 支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        产品简介
        产品优势
      • 通过对象存储导入日志
        本文主要介绍如何通过对象存储导入日志 本文主要介绍如何将天翼云对象存储的数据导入到云日志服务,实现数据的查询分析、加工等操作。 注意 当前功能为白名单试用阶段,仅在华北2资源池开放。 创建数据导入任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面 3. 在“数据导入”模块中,点击“对象存储ZOS数据导入” 4. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 5. 设置接入配置,配置如下参数,确认无误后,单击下一步。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 待导入的文件所在的存储桶 文件路径前缀过滤 可通过文件路径前缀过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。比如待导入的文件都在nginx/目录下,则可以指定前缀为nginx/。 如果不设置该参数,则遍历整个对象存储的存储桶。 文件路径正则过滤 通过文件路径的正则表达式过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。当对象存储的文件名(包含文件路径)匹配该正则表达式的文件才会导入到日志服务中。默认为空,表示不过滤。 文件修改时间过滤 通过文件修改时间过滤对象存储文件,用于准确定位待导入的文件。 所有:表示将导入所有符合条件的文件 某时间开始:只导入某个时间点后修改过的文件 特定时间范围:只导入某个时间范围内修改过的文件 压缩格式 待导入的对象存储文件的压缩格式,云日志服务根据对应格式进行解压,并读取数据。 检查新文件周期 若目标对象存储中的文件路径中有新文件持续不断产生,可以设置检查新文件周期。设置后,导入任务会一直在后台运行,自动周期性地发现并读取新文件。 若目标对象存储文件路径中不再产生新文件,可设置为永不检查,即导入任务读取完所有符合条件的文件后,将自动退出。 文件编码 选择待导入的对象存储文件的编码格式,仅支持UTF8和GBK。 数据格式 设置日志文件的解析格式: 单行文本:将对象存储文件中的每一行解析为一条日志。 跨行文本:多行模式,需要设置行首正则表达式解析日志。 单行JSON:将逐行读取对象存储文件,并将每一行作为一个JSON对象进行解析。解析后,JSON中的各个字段将映射为日志的各个字段。 6. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 7. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        通过对象存储导入日志
      • 计费模式
        计费项 云数据库ClickHouse集群的计费包括ClickHouse节点和Zookeeper节点的规格和数量、存储空间,计费规则如下: 节点机器计费: 计费公式:节点机器费用 计算节点单价 × 节点数量 × 使用时长。 根据所选的节点数量、使用时长以及每个节点的计算单价计算节点机器的费用。 存储空间计费: 计费公式:存储空间费用 存储单价 × 存储空间 × 节点数量 × 使用时长。 根据存储单价、存储空间、节点数量和使用时长计算存储空间的费用。 计费模式 预付费(包年包月) 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 建议场景:计划长时间业务使用,建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 建议场景:测试场景或其他非长期业务场景,可以选择按需计费模式(按需计费模式下整月费用相较于包月模式费用高) 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 按需计费模式和预付费模式(包年包月)可以按用户实际需要进行转换操作 操作路径:实例管理 > 选择指定实例 >操作 > 更多 > 转包周期或转按需
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 学术加速个人版概述
        本文介绍学术加速个人版客户端使用教程。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。 如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 1. 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 2. 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意 相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。 如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 查询云备份计划
        接口功能介绍 通过接口查询备份计划 接口约束 无 URI GET /v4/backup/querybackuppolicy 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字(模糊匹配) test20240222 backupPolicyID 否 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyStatus 否 String 状态查询:CreateSuccess正常/Stop暂停 queryContent 否 String 可选查询:备份计划名称/主机名称 testpolicy isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyTotal Integer 备份计划的数量 1 backupPolicyList Array of Objects 备份计划的详情列表 backupPolicyList 表 表 backupPolicyList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyID String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupDirs String 备份目录 D: backupRaw Object 备份计划详情 backupRaw表 startTimeDesc String 开始时间 20240222 14:44:52 backupPolicyName String 备份计划名称 test20240222 backupSrcInstanceID String 主机 ID 3687ff7509549426b46153f28f6b895f backupSrcInstanceName String 主机 名称 ecma419 backupStorageID String 存储库ID 90be5bb9ec6f4512a832862e93381c4d backupStorageName String 存储库名称 test2024012401 periodDesc String 备份周期描述 每周一,0点备份一次 retentionDesc String 保留描述 1天 statusDesc String 备份计划状态描述 正常运行 statusCode String 备份计划状态 CreateSuccess policyType Integer 是否是云上资源:0:云上 1:本地 0 表 backupRaw 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 periodInfo Object 备份时间信息 参考创建备份计划接口参数 fileInfo Object 备份文件信息 参考创建备份计划接口参数 retentionInfo Object 备份保留信息 参考创建备份计划接口参数 fullInfo Object 周期全备信息 参考创建备份计划接口参数 limitQosInfo Object 限制QOS信息 参考创建备份计划接口参数
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        查询云备份计划
      • 告警事件:查询告警历史详情
        告警事件 告警事件:查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        本文解答使用CDN加速后网站的SEO排名出现波动的问题原因。 问题现象 使用CDN加速后网站的SEO排名出现波动。 问题原因 常见的搜索引擎爬虫有: 百度爬虫:Baiduspider;谷歌爬虫:Googlebot;360爬虫:360Spider;搜狗爬虫:Sogou News Spider;SOSO爬虫:Sosospider;雅虎爬虫:Yahoo! Slurp China;有道爬虫:YoudaoBot或者YodaoBot;MSN爬虫:msnbotmedia;必应爬虫:bingbot;一搜爬虫:YisouSpider;Alexa爬虫:iaarchiver;宜搜爬虫:EasouSpider;即刻爬虫:JikeSpider。 此类搜索引擎爬虫对站点的抓取方式和普通用户访问一样,只要普通用户能访问到的内容,它就可以抓取到。 正常情况(SEO排名提升) 1. 使用CDN之后,访问速度更快,对爬虫更友好,相对更容易被收录,SEO排名会上升。 2. 使用CDN之后,用户体验提升,访问人数增加,搜索引擎也就会更积极的爬取,SEO排名会上升。 异常情况(SEO排名下降) 1. 在CDN节点不稳定、或者受到恶意DDOS攻击、CC攻击出现更换IP地址的情况下。 2. 解析变更,由于DNS缓存问题或者爬虫本身的缓存问题,导致爬虫的访问到异常的旧节点IP,影响访问效果。 以上因素对SEO会有一定的影响,SEO排名可能会下降。 解决方案 1. 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 2. 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 3. 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        CDN加速
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        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        本文解答使用全站加速后网站的SEO排名出现波动的原因及解决方案。 问题现象 使用全站加速后网站的SEO排名出现波动。 问题原因 常见的搜索引擎爬虫有: 百度爬虫:Baiduspider;谷歌爬虫:Googlebot;360爬虫:360Spider;搜狗爬虫:Sogou News Spider;SOSO爬虫:Sosospider;雅虎爬虫:Yahoo! Slurp China;有道爬虫:YoudaoBot或者YodaoBot;MSN爬虫:msnbotmedia;必应爬虫:bingbot;一搜爬虫:YisouSpider;Alexa爬虫:iaarchiver;宜搜爬虫:EasouSpider;即刻爬虫:JikeSpider。 此类搜索引擎爬虫对站点的抓取方式和普通用户访问一样,只要普通用户能访问到的内容,它就可以抓取到。 正常情况(SEO排名提升) 使用全站加速之后,访问速度更快,对爬虫更友好,相对更容易被收录,SEO排名会上升。 使用全站加速之后,用户体验提升,访问人数增加,搜索引擎也就会更积极的爬取,SEO排名会上升。 异常情况(SEO排名下降) 在节点不稳定、或者受到恶意DDOS攻击、CC攻击出现更换IP地址的情况下。 解析变更,由于DNS缓存问题或者爬虫本身的缓存问题,导致爬虫访问到异常的旧节点IP,影响访问效果。 以上因素对SEO会有一定的影响,SEO排名可能会下降。 解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 修改向智维平台推送告警的配置
        参数 描述 i ctyuncms 或 item ctyuncms 修改向智维平台推送告警的配置。 url URL 智维平台第三方告警的推送地址。 labels LABEL 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息,格式为 KEY : VALUE 。一次可以修改多个Label信息,以英文逗号(,)分开。 all 使用此次指定的Label参数替换原来所有的Lable信息。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        修改向智维平台推送告警的配置
      • 补充资产信息及备案
        本小节介绍DDoS高防IP防护接入管理。 1. 选中购买实例后,点击“配置”。 2. 找到对应实例,选择“补充资产”,如曾经填写过资产,可点击“资产维护”。 3. 可进行地址备案和资产证书的补充,点击附件上传按钮可上传备案证明,当选择HTTPS协议时,需要上传证书及私钥。
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        DDoS高防IP
        快速入门
        补充资产信息及备案
      • 退订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前仅支持上海36/华东1/西南1 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表,选择目标实例,点击“更多”>“退订”。 在【数据迁移】实例列表页面中,点击需要退订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单,点击“退订”,跳转到【退订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”和“续订中”时,退订菜单不能点击。 当实例为其他状态时“退订”菜单可点击。 4、点击确认,完成退订。 在【退订】页面,点击“确认”按钮,页面提示退订中。 过程需要消耗一段时间,退订成功后,原有实例将被“冻结”,退订后底层数据保留固定时间(以天为单位)。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        退订数据迁移实例
      • 服务创建
        本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        人脸识别
        快速入门
        服务创建
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RabbitMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Kafka实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口(6379)。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Redis的服务端口(如:6379)。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:MQTT实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 准备环境
        本章节介绍了云上使用分布式消息服务RocketMQ需要准备的云主机、网络等相关环境。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为RocketMQ实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RocketMQ实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。 创建VPC和子网时,配置参数建议使用默认配置。 2. 在创建RocketMQ实例前,确保已存在可用的安全组。 创建方法,请参考创建安全组。如果您已有安全组,可重复使用,不需要多次创建。 在创建安全组时应注意如下要求: 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 使用分布式消息服务RocketMQ必须添加表1所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8100 0.0.0.0/0 通过内网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口 说明 安全组创建后,系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。此时使用内网通过同一个VPC访问RocketMQ实例,无需添加表1的规则。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        准备环境
      • 购买类
        本小节介绍数据库安全购买类常见问题。 购买实例时如何选择“子网”? 需要选择与数据库同一VPC的子网。 购买实例时为何要选择VPC? 对于非云上的数据库,Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC,将导致无法审计。 同一区域可以多少个数据库安全审计实例? 基础版:最多支持3个数据库实例。 专业版:最多支持6个数据库实例。 高级版:最多支持30个数据库实例。 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗? 当您在专属云上购买数据库安全服务时,DBSS将消耗您在专属云上的计算资源,消耗的资源说明如表所示。 如果您不希望DBSS消耗专属云资源,请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU:4核 内存:16GB 硬盘:560GB 专业版 vCPU:8核 内存:32GB 硬盘:1084GB 高级版 vCPU:16核 内存:64GB 硬盘:2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务? 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理? 当您在购买数据库安全服务时,界面提示资源售罄,请您单击管理控制台左上角的区域按钮选择其他区域后购买或提交工单。
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        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
        如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作,并进入保留期,到期十五天后,将会删除相关资源,建议您尽快进行手动续费。 若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。 例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为5月30日。5月1日9日用户所订购资源处于欠费冻结状态,续订后将需扣除上述欠费时长,因此,建议您在资源到期冻结前及时续订。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果?
      • 在移动设备上登录Windows云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例,介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角,单击图标,选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面,设置登录信息后,单击“SAVE”。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”: i. 单击“User name”,在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面,单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        在移动设备上登录Windows云主机
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 前期准备
        了解存储资源盘活系统的使用前提。 确认使用场景 如需要存储的数据类型(存储视频类、医疗影像类还是文件类等)、单个存储文件的大小、预计数据总量 、每天产生的数据量、存储周期等业务侧场景。 确认部署位置 用户希望HBlock服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,服务器是否可以通过外网访问(是否可以远程进行部署)。 确认网络环境 如安装HBlock的服务器之间的网络带宽、从客户本地到HBlock所在服务器带宽。 服务器信息 如果需要天翼云运维人员进行部署,需要准备好服务器的登录信息,如:外网IP地址、连接端口号、用户名、密码等信息,运维人员将与您确认此信息后进行部署。 安装包下载 请根据用户的服务器架构类型,从下载页面选择合适的安装包进行下载,并上传到要管理的服务器中。 安装使用 您可以直接通过产品手册进行自助安装、配置和使用,也可以参考服务端部署进行安装配置。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        前期准备
      • 退订物理机服务
        本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏,选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中,找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。
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        物理机 DPS
        快速入门
        退订物理机服务
      • 审计功能类
        DBSS服务是否支持线下部署? 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理? DBSS实例磁盘不支持单独扩容,磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时,需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高,建议按小时备份。如果已开启了备份,则可忽略该告警。
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        数据库安全
        常见问题
        审计功能类
      • 开启IPv6防护
        域名已通过IPv4方式接入WAF防护 此时若需要开启IPv6防护,需要先删除已接入的域名,然后重新以IPv6方式接入防护。 1. 删除已接入WAF的域名。 1. 先到DNS服务商处,将该域名重新解析,指向源站服务器地址。 2. 在“域名接入”页面,删除已接入的域名。 2. 重新以IPv6方式接入防护。详细操作请参见域名首次接入WAF防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
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