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      • 购买终端节点
        VPC终端节点支持终端节点创建,本文帮助您快速熟悉终端节点的创建。 操作场景 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为“接口”型和“反向”型。根据实际需求,您可以创建适合您通信需求的终端节点。 约束及限制 单个VPC可以创建终端节点实例数为50个。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面,点击“创建终端节点”。 5. 进入“创建终端节点”页面,根据终端节点配置说明完成参数配置,点击“下一步”。 6. 在资源详情页面确认终端节点配置、数量、费用等。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云VPC终端节点服务协议》,点击“确认下单”。 终端节点配置说明 参数 说明 地域 终端节点所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 服务类型 可选云服务或按服务实例ID查找服务。说明:其中云服务选项仅部分资源池支持,具体以控制台展示为准。 可选服务/选择服务 选择按服务实例ID查找服务:按服务ID查找可用服务,并进行验证。若开启了访问白名单,验证前,需要将当前用户的邮箱加入用户私有服务的白名单。选择云服务:对象存储ZOS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址(例如华东华东1)。内网DNS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS(例如华东华东1)。 IP地址类型 终端节点的IP类型,IPV4:仅分配IPV4地址,支持IPV4地址访问服务,双栈 :支持同时分配IPV4和IPV6地址,支持IPV4和IPV6双栈访问服务。说明:此选项仅部分资源池支持,支持资源池和服务以控制台展示为准。 虚拟私有云 选择终端节点所属虚拟私有云。 子网 选择终端节点所属的子网。 内网IP地址(可选) 自动分配内网IP,可通过内网IP直接访问终端节点。 企业项目 选择终端节点所属企业项目。 访问白名单 可选开启或关闭。默认不启用白名单,即所有网段允许访问节点网卡;最多允许20个网段。开启后,需填写允许访问节点网卡的网段,多个网段换行分隔。 私网域名 终端节点是否启用域名访问,使能后可使用服务预置的私网域名访问服务,当服务未开通域名时,不可开启。私网域名的解析需要访问服务源主机需要配置DNS地址为天翼云内网DNS地址,详见更改主机DNS使内网DNS配置生效。 是否编辑标签 配置终端节点的标签。 描述(可选) 终端节点相关的描述。 可选云服务列表: 注意 终端节点可选云服务由相关服务方提供,各资源池支持服务能力不同,可选服务实际能力以控制台可见内容为准 服务后缀 服务说明 zos 对象存储:对象存储是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。 dns 内网DNS:该服务由天翼云内网DNS服务提供,内网DNS服务帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上。内网DNS可提供VPC内的安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持。 msgc 微服务引擎:该服务由天翼云微服务治理中心提供,天翼云微服务治理中心无缝兼容开源微服务框架,可为微服务应用提供服务治理能力。通过连接微服务治理中心的终端节点,即可在内网连接微服务治理中心控制面,从而实现服务治理。 crs 容器镜像:该服务由天翼云容器镜像服务提供。容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务,提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能。在使用容器镜像服务(个人版)产品时,通过连接该终端节点,可实现在内网进行镜像的推送与拉取。 apm 应用性能监控:该服务由天翼云应用性能监控APM提供,天翼云应用性能监控APM为分布式应用提供性能监控、链路追踪、告警管理等能力。通过连接应用性能监控APM的终端节点,即可实现内网上报应用性能监控指标数据。 lts 云日志服务:该服务由天翼云云日志服务提供,天翼云日志服务可为应用的日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务。通过连接云日志服务的终端节点,即可内网上报日志数据至云日志服务进行存储。 faas 函数计算:该服务由天翼云函数计算提供。函数计算是一种事件驱动的全托管计算服务。在使用函数计算产品时,通过连接该终端节点,可实现在内网调用函数服务。 gts 全局事务:该服务由天翼云全局事务服务提供,全局事务服务是一款专为实现分布式环境下高性能事务一致性而设计的服务工具。它可以与MySQL、PostgreSQL等数据源,以及Spring Cloud、Dubbo等RPC框架和消息队列等中间件产品配合混合使用,以支持用户各种分布式数据库事务、多库事务、消息事务和服务链路级事务的组合需要 prome 应用性能监控:Prometheus监控为云上托管Prometheus服务,可为您的容器集群提供多种开箱即用的预置监控大盘与监控规则,实现免搭建的高效运维场景。 ags Agent沙箱:Agent 沙箱提供安全、弹性、可扩展的云端沙箱运行环境。在使用Agent沙箱产品时,通过连接该终端节点服务,可实现在内网调用沙箱服务。
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        VPC终端节点
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        终端节点管理
        购买终端节点
      • 产品服务等级协议(SLA)
        大数据/AI 天翼云超融合服务等级协议 AI开发平台(AI创作间)服务等级协议 翼MapReduce(MRS)服务等级协议 数据治理中心 DataArts Studio服务等级协议 云搜索服务(ES)服务等级协议 数据治理中心 DataArts Studio服务等级协议 数据湖探索(DLI)服务等级协议 数据仓库服务(DWS)服务等级协议 实时计算翼Flink服务等级协议 天翼云大数据管理平台 DataWings服务等级协议 管理工具 云监控服务等级协议 应用性能管理服务等级协议 甄选应用 网站ipv6升级服务等级协议 中国电信天翼云翼学安服务等级协议 好生意服务等级协议 天翼云学习先锋服务等级协议 翼来单服务等级协议 天翼云万应工场服务等级协议 商企云财税服务等级协议 商企云财税(SaaS版)服务等级协议 智能商业平台服务等级协议 天翼企业服务等级协议 天翼数字播报员服务等级协议 天翼云云网助手服务等级协议 电脑维护服务等级协议 EMM手机管家服务等级协议 设备管家服务等级协议 网管专家服务服务等级协议 天翼云中望CAD产品等级协议 天翼云中望3D产品等级协议 天翼云优签云链电子签约云平台产品等级协议 天翼云蓝信安全移动工作平台产品等级协议 天翼云智慧教育中台产品服务等级协议 天翼云村村享数字乡村服务等级协议 天翼云图AR云GO服务等级协议 天翼云翼网控服务等级协议 天翼云翼展览服务等级协议 物流云宝服务等级协议 智能组网华东版(云WIFI)产品服务等级协议 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议 天翼云孚云办公平台服务等级协议 天翼云翼IT业务监控服务等级协议 翼云数据管理服务等级协议 天翼云快销产品服务等级协议 天翼云翼备份服务等级协议 天翼云云推广服务等级协议 天翼云翼内容管家服务等级协议 翼党务服务等级协议 天翼云翼恢复服务等级协议 天翼云达梦数据库服务等级协议 天翼云翼通行服务等级协议 天翼云翼见守护服务等级协议 天翼云翼安全生产管理服务等级协议 天翼统信操作系统服务等级协议 天翼云翼能碳双控管理服务等级协议 天翼云签服务等级协议 天翼云翼企云服务等级协议 天翼云翼安全邮箱服务等级协议 天翼云翼竹云身份管理平台服务等级协议 天翼云翼天唧融合办公平台服务等级协议 天翼云翼浩辰CAD服务等级协议 天翼企业邮箱服务等级协议 安全邮箱(央企SaaS)产品服务等级协议 翼瑞雪数字化学习平台服务等级协议 翼政企协同应用服务平台服务等级协议 新华融翼服务等级协议 天翼云智能组网服务等级协议 天翼云翼数据共享交换平台服务等级协议 翼永信数字办公服务等级协议 天翼云企业云盘服务等级协议
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        法律声明
        服务等级协议
        产品服务等级协议(SLA)
      • 基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤一:创建云上VPC环境 创建两个VPC,并为每个VPC各创建一个相同网段的业务子网(192.168.1.0/24)和一个不同网段的中转子网(vpctest1:192.168.3.0/24; vpctest2:192.168.4.0/24)。 具体操作步骤参见创建VPC 步骤二:购买弹性云主机 为两个VPC专有网络,各购买一台弹性云主机,所属子网选择VPC的业务子网,并配置好安全组,放行ECStest2的80端口。 具体操作步骤参见:创建弹性云主机 步骤三:购买私网NAT网关 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤四:创建中转IP地址 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,选择手动分配,并设定为做NAT转换的IP地址(nattest1: 192.168.3.5; nattest2: 192.168.4.5)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP地址的添加。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 登录堡垒机
        此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 向量模型
        服务提供商说明 服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务 常见问题 模型调用失败怎么办? 确认服务提供商与凭证中配置的 API Key 相匹配。 确认 API 端点地址可以正常访问。 检查凭证是否已过期或被禁用。 凭证下拉框中没有可选凭证怎么办? 点击创建凭证快捷跳转至凭证管理页面,创建新的凭证后再返回模型创建页面。 详情请参考 身份凭证管理。
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        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        向量模型
      • 云监控服务产品服务协议
        天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。 天翼云云监控服务协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务产品服务协议
      • 与其他服务的关系
        对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云云计算产品组合中的一部分,与其他产品相互关联。除了对象存储,天翼云还提供了其他云计算产品和服务,如云主机、关系数据库、云监控等,这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如,可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中,然后通过弹性云主机进行访问和处理。 说明: 服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 购买弹性云主机 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 开通云专线 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 查看云监控 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 开通密钥管理 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 配置内网域名 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。 创建关系数据库MySQL版实例
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品类
        云堡垒机支持管理哪些数据库? 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组? 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器? 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面? 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址,用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc,然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统? 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见,用户无法访问服务器操作系统,从而也避免进入操作系统破坏数据完整性,影响云堡垒机的安全合规。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        云堡垒机支持管理哪些数据库? 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5,5.6,5.7,8.0 PostgreSQL 10,11,12,13 Oracle 10g,11g,12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 如何配置云堡垒机的安全组? 参考安全组策略设置。 云堡垒机是否支持纳管非天翼云服务器? 支持。 只要与云堡垒机网络可达并且协议支持,且云服务器操作系统在云堡垒机支持的操作系统清单,就可以通过天翼云云堡垒机纳管。 云堡垒机是否支持内网访问运维页面? 支持。 云堡垒机提供绑定EIP功能,支持用户通过互联网远程直接运维资产。 同时云堡垒机自身也提供私网接入地址,用户可以通过vpn远程拨入云堡垒机实例所在vpc,然后使用云堡垒机实例私网地址接入运维内网资产。 租户是否能进入云堡垒机的操作系统? 不可进入。 云堡垒机实例部署的服务器租户不可见,用户无法访问服务器操作系统,从而也避免进入操作系统破坏数据完整性,影响云堡垒机的安全合规。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 用户指南
        天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf
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        云监控服务
        文档下载
        用户指南
      • 云迁移服务模块
        跨云平台迁移 场景说明 当用户存在多云战略需求时,需要将部分或全部资源迁移到天翼云。 场景痛点 迁移操作时可能面临数据丢失、数据不一致等风险,还需要解决不同类型资源的迁移问题,不同云厂商之间可能存在软件和服务不兼容的问题,这些问题都可能导致应用程序无法正常运行。 产品优势 云迁移服务CMS实现将源平台的架构平行迁移至目标平台。通过可视化界面一键迁移,降低了迁移难度,有效解决服务器、数据库、对象存储迁移中的各种难点。 最大程度支持服务器、数据库、对象存储应用调用第三方服务接口的切换。 针对市面主流的云计算厂商跨云迁移,具有良好的的兼容性。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 弹性IP 传统企业上云 场景说明 随着本地业务运行810年后,大部分企业或者政府机构会将这部分设备进行退网处理,同时随着设备退网,企业原有的服务器、数据库以及对象存储等资源也面临上云迁移的需求。 场景痛点 迁移过程中面临业务无法长时间中断、数据量大、业务情况复杂、人员更迭等因素导致应用重部署难度高甚至无法实现等情况。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 备案变更IP操作手册
        此场景仅支持增加或减少天翼云备案的公网IP,不能修改IP以外的其他备案信息,此备案类型无需上传证件信息,非天翼云IP无法在天翼云备案。 第一步:登录天翼云官网,www.ctyun.cn 第二步:点击备案“备案” 第三步:点击“我的备案” 第四步:点击已备案信息管理、变更接入 第五步:点击“详情”,进入信息编辑页面 第六步:点击“编辑”修改信息并保存、提交 第七步:天翼云审核。
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        ICP备案
        新手引导
        备案变更IP操作手册
      • 技术支持
        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 应用场景
        场景说明 随着金融证券行业云上业务规模的扩大,多网络间进行私网互通时,会遇到被监管机构要求使用固定私网地址访问的场景。通过私网 NAT网关的SNAT功能和DNAT功能可以实现固定私网中转IP地址和互联机构互访的场景。 推荐配置 可以通过开通云专线实现云上VPC连接本地数据中心或机构数据中心,然后购买私网NAT网关,通过配置SNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址访问本地数据中心或机构数据中心。通过配置DNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址开放服务被本地数据中心或机构数据中心访问。 组网架构 混合云使用指定地址互访场景的组网架构如下: 应用场景二:VPC互访地址冲突 场景说明 由于早期网络规划单一或后期的业务合并,云上可能存在需要互通的两个业务VPC地址冲突的情况(如下图架构,两个冲突VPC子网地址都是192.168.1.0/24)。这时我们可以通过私网NAT网关的能力,实现两个地址冲突的VPC使用不冲突的私网中转IP地址互访。 推荐配置 您可以为两个业务VPC各选择一个不冲突的地址段创建子网,并分别基于此子网创建一个私网NAT网关并配置两个不冲突的私网中转IP地址(如下图架构,分别选用地址段192.168.3.0/24和192.168.4.0/24)。主动访问的业务VPC使用SNAT功能将源地址转换为私网 NAT网关的私网中转IP地址,被访问的业务VPC通过DNAT功能使用私网NAT网关的私网中转IP地址对外提供私网服务,从而实现地址冲突的两个业务VPC互访。
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        应用场景
      • 应用场景(1)
        场景说明 随着金融证券行业云上业务规模的扩大,多网络间进行私网互通时,会遇到被监管机构要求使用固定私网地址访问的场景。通过私网 NAT网关的SNAT功能和DNAT功能可以实现固定私网中转IP地址和互联机构互访的场景。 推荐配置 可以通过开通云专线实现云上VPC连接本地数据中心或机构数据中心,然后购买私网NAT网关,通过配置SNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址访问本地数据中心或机构数据中心。通过配置DNAT规则实现云上计算实例使用固定私网中转IP地址开放服务被本地数据中心或机构数据中心访问。 组网架构 混合云使用指定地址互访场景的组网架构如下: 应用场景二:VPC互访地址冲突 场景说明 由于早期网络规划单一或后期的业务合并,云上可能存在需要互通的两个业务VPC地址冲突的情况(如下图架构,两个冲突VPC子网地址都是192.168.1.0/24)。这时我们可以通过私网NAT网关的能力,实现两个地址冲突的VPC使用不冲突的私网中转IP地址互访。 推荐配置 您可以为两个业务VPC各选择一个不冲突的地址段创建子网,并分别基于此子网创建一个私网NAT网关并配置两个不冲突的私网中转IP地址(如下图架构,分别选用地址段192.168.3.0/24和192.168.4.0/24)。主动访问的业务VPC使用SNAT功能将源地址转换为私网 NAT网关的私网中转IP地址,被访问的业务VPC通过DNAT功能使用私网NAT网关的私网中转IP地址对外提供私网服务,从而实现地址冲突的两个业务VPC互访。
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      • 产品定义
        本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务,分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,安全,高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能: SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP,可实现IP映射或端口映射,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP,即中转IP,使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP(中转IP)访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示: 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠,使用两个私网NAT网关,配置SNAT、DNAT规则,将本端VPC私网地址转换为中转IP地址,实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访,解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心(IDC)和VPC被要求指定IP地址接入,远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC,远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关,配置SNAT规则,将本端VPC私网地址转换为指定IP地址,实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        方案简述 对于需要在展会期间满足观众扫码小程序即可连接云端,通过高稳定、低延迟串流技术体验应用音视频流,云渲染团队协助客户在展会前快速部署应用、调试应用、接入小程序,为满足客户高算力需求,云渲染团队联合CDN团队借助内容分发网络部署分布式边缘节点,分担源站压力,减轻网络带来的延迟,保障线上客户全国区域都能拥有最优体验,实现秒级接入。 接入说明 本文以青春云展馆应用为例,和您说明如何通过云渲染平台能力将您的应用接入小程序。 步骤 1. 使用 jssdk 开发,打包成 html 部署到线上(生产环境需要域名解析); 2. 微信小程序通过 webview 嵌入 html 地址(域名链接); 3. 开发 html 时候,微信(小程序)环境需要注意监听 WeixinJSBridgeReady 事件,然后开始对接 jssdk。 shell 代码示例 window.addEventListener("DOMContentLoaded", () > { if ( navigator.userAgent.includes("miniProgram") navigator.userAgent.includes("MicroMessenger") ) { //微信浏览器/微信小程序环境 document.addEventListener("WeixinJSBridgeReady", bootstrap, false); } else { bootstrap(); } }); 方案优势 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流,天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力,可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信,加强应用实时交互能力。 大规模 云渲染全国多点已建设公有云集群,已具备GPU服务器超大规模支持算力分时复用,资源利用率进一步提升,解放重资产建设要求,按需付费节省成本。 多交互 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流,天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力,可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信,加强应用实时交互能力。 高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JSSDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        最佳实践
        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 配置私网SNAT
        SNAT是一种网络地址转换技术,以通过转换后的外网地址访问外部网络,本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址,例如:192.168.1.1。注意: 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系,请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系,可能会造成路由冲突,请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段,支持多选。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 网络配置
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的网络配置。 配置防火墙的IP地址及路由,确认防火墙的网络连通。 配置网卡 1.从组件列表登录云防火墙web管理界面(详见访问安全组件),在【安全专区】页面中【组件管理】登录云防火墙管理。 云防火墙管理页面如下图所示: 2.点击 【网络】→【接口/区域】→【物理接口】,列出网卡。 3.eth0作为网络边界外网口,需进行以下配置: 点击“eth0”网卡,打开接口配置窗口,并根据弹性IP数量进行配置。 单一弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:默认选择“DHCP”,保持默认选择,无需更改。 多个弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:勾选“静态IP”,在IP地址栏填写防火墙的私有IP及其绑定的虚拟IP,虚拟IP与弹性IP一一对应(虚拟IP的申请及绑定通过天翼云控制台操作)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络配置
      • OOS有哪些数据访问方法?
        OOS数据访问方式有以下几种: 通过OOS自服务控制台进行访问。 通过HTTP REST API接口进行访问。 通过OOS SDK进行编程访问。 通过天翼云云存储网关进行访问。 通过第三方工具(如S3 browser)进行访问。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS有哪些数据访问方法?
      • 本地IDC通过负载专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 本地IDC通过主备专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的主备专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过主备方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的主备链路高可用。当主链路发生故障时,自动将业务流量切换至备链路,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 本地IDC通过负载专线入云(1)
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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      • 向量模型(1)
        服务提供商说明 服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务 常见问题 模型调用失败怎么办? 确认服务提供商与凭证中配置的 API Key 相匹配。 确认 API 端点地址可以正常访问。 检查凭证是否已过期或被禁用。 凭证下拉框中没有可选凭证怎么办? 点击创建凭证快捷跳转至凭证管理页面,创建新的凭证后再返回模型创建页面。 详情请参考 身份凭证管理。
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      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        本文帮助您了解在VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台>资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 已完成“云主机通过内网访问对象存储”最佳实践相关配置和连通性验证,同资源池的云主机可以正常访问对象存储。 操作步骤 第一步:记录对象存储公网访问域名和内网访问地址 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作以选择“内蒙6”为例。 3. 在控制台服务页面,选择“对象存储”产品。 4. 在管理控制台点任意一个桶名,进入“桶详情页”。 5. 进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问(IPV4/IPV6)的地址。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 名词解释
        云原生网关 云原生网关是天翼云微服务引擎的子产品,将传统的流量网关和业务网关合二为一,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,与后端业务紧耦合策略配置。 弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balancing)是天翼云产品,通过将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 应用服务网格 应用服务网格是天翼云产品,提供基于Sidecar技术的无侵入式服务治理能力,兼容开源istio服务网格,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全管控和观测能力,满足多语言、技术栈应用统一治理的需求,降低业务接入门槛。 资源池或区域 资源池或者区域指资源所在的物理位置。同一区域内可用区之间内网互通,不同区域之间内网不互通。 可用区 每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,同一个可用区内网互通,不同可用区之间物理隔离。每个可用区都被设计成不受其他可用区故障的影响,并提供低价、低延迟的网络连接,以连接到同一区域其他可用区。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)为用户提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。专有网络由逻辑网络设备(如虚拟路由器,虚拟交换机)组成,可以通过专线/VPN等连接方式与传统数据中心组成一个按需定制的网络环境,实现应用的平滑迁移上云。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 计费类
        智能网关实例如何停止计费? 智能网关实例从业务实际开通之时开始计费:如果用户侧已具有设备,仅需购买SDWAN接入带宽,则在带宽开通成功时开始计费;如果用户同时从天翼云购买智能网关设备和接入带宽,则在智能网关设备首次激活成功后开始计费。 计费开始后,如果您的SDWAN服务没有到期,或者您没有进行退订相关的操作,那么智能网关实例无法停止计费。如果您不再使用天翼云SDWAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
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