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      • 退订极速直播服务
        退订极速直播服务 登录天翼云官网,单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 在左侧导航栏【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 选择【极速直播】,单击【退订】。 在“退订”页面中,选择退订原因,勾选右下角“我已确认本次退订金额”,并单击“退订”。 弹框提醒退订申请提交成功,退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参见:余额提现。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        订购说明
        退订极速直播服务
      • 直播录制的流程是什么
        配置直播录制 在天翼云极速直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制。 录制并上传文件到媒体存储 完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制的流程是什么
      • 极速直播包含哪些计费项
        天翼云极速直播计费构成由基础服务计费及增值服务计费组成。 基础服务计费 极速直播基础服务计费是指使用服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 详细说明请参见:按需计费(必选)及资源包计费(预付费)。 增值服务计费 除基础服务计费外,可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核。 详细说明请参见:增值服务计费(可选)。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        极速直播包含哪些计费项
      • 是否支持其他平台的直播流访问和分发
        推拉流场景 您可以在直播控制台配置推拉流域名,并将其他平台的直播流转推到天翼云直播中心推流节点,实现直播的分发。详细操作请参见:添加加速域名。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播播放类
        是否支持其他平台的直播流访问和分发
      • 加速类型
        功能介绍 天翼云CDN加速,支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,单击右上角的【添加域名】。 【加速类型】下拉框,选择“CDN加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 步骤一:购买SCDN服务
        1.打开天翼云官网https://www.ctyun.cn/2.未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通安全加速服务;3.实名认证后进入安全加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】; 4.在购买页面选择适合的计费方式和产品能力,确认订单,点击【立即开通】,安全加速服务即开通;5.安全加速服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要加速的域名了。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤一:购买SCDN服务
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 重置密码
        操作步骤 说明若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 迁移概述
        常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 查看监控大屏
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“监控大盘”,进入监控大盘页面。监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大屏
      • 设置爬虫陷阱
        注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件,多个条件为或关系。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫陷阱
      • 设置IDC IP防护
        注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IDC IP防护
      • 设置批量注册防护
        边缘云WAF实现批量注册防护的原理 注册行为监控。由于批量注册需要不断访问注册接口,因此可以通过一些基本粒度(如ip等)去统计访问行为并设置对应触发值。 注册行为挑战。通过交互方式挑战达到防护纯机器注册的效果(如验证码、行为挑战)。 注意 注意:目前控制台尚未开放批量注册防护的功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置批量注册防护
      • 边缘实例概述
        定义 智能边缘云(ECX)边缘虚拟机实例是指靠近用户侧的边缘场景下创建的实例资源,包含CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件。 使用场景 边缘虚拟机实例与天翼云弹性云主机(CT-ECS)相对独立,承载不同的业务,边缘实例更适用于IoT、智慧园区等靠近用户侧的场景。 使用说明 您可访问智能边缘云控制台(https://ecx.ctyun.cn)查看和管理您的边缘实例,但无法纳管CT-ECS的资源。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        实例
        边缘实例概述
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 一般性问题
        OBS支持HTTPS访问吗? OBS支持HTTPS访问。 使用OBS分配的域名进行访问时,只要在浏览器中将桶或对象的URL的http替换成https即可。 OBS中的数据可以让其他用户访问吗? 可以。 对于桶,可以通过桶ACL和桶策略授予其他用户桶的读取权限,其他用户即可访问该桶。 对于对象,可以通过对象ACL,对象策略和桶策略来授予其他用户对象的读取权限,其他用户即可访问该对象。 OBS是否支持断点续传功能?
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        一般性问题
      • 模板常见问题
        申请通知模板有格式要求吗?通知模板不需要添加退订方式相关内容,请去除退订方式。模板中涉及的App、公众号、链接等产品内容均不能用变量表示。不支持短链接与变量拼接的格式,建议修改为官网链接与变量拼接的形式,如:www.ctyun.com${code}仅支持中英文模板内容。申请通知模板有什么要求?通知模板即发送携带通知类内容的短信。如快递通知、消费通知、即时提醒等场景,无营销、推广内容。通知内容需要与签名业务相关,申请时请带上业务指引,如APP应用商城链接、网站链接等。模板内容只支持这些符号:~!
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        模板常见问题
      • 策略类问题
        解绑备份策略会删除备份副本数据吗?不会。将云主机从备份策略解绑后,已经生成的备份副本数据会一直保留,如果用户不需要备份副本数据建议解绑前手动删除不需要的数据减少存储空间占用,或在解绑后在手动删除。备份策略解绑存储库会删除备份副本数据吗?不会。将存储库从备份策略解绑后,已经生成的备份副本数据会一直保留,如果用户不需要备份副本数据建议解绑前手动删除不需要的数据减少存储空间占用,或在解绑后在手动删除。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        策略类问题
      • 常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些常用概念解释。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        常用概念
      • 对象列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查找对象列表相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入到实例列表页面。 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮,进入到数据库管理页面。 在数据库列表操作菜单单击对象列表按钮,进入对象列表管理页面。 单击同步元数据按钮,获取数据库实时的元数据信息。 对象 说明 表 支持新建表、编辑、删除等操作。 视图 支持视图的新建、编辑、删除等操作。 存储过程 支持存储过程的新建、编辑、删除等操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        对象列表
      • 专属云数据库产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 包年/包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 步骤
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入A账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”列表,点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID,查看该终端节点的“节点IP”。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • 企业交换机工作原理
        本端隧道IP:属于本端隧道子网,例如Subnet-tunnel-L01,隧道IP为192.168.100.101。 远端隧道IP:属于远端隧道子网,例如Subnet-tunnel-R01,隧道IP为200.51.51.100。 隧道号 云下IDC连接企业交换机所需要的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),是VXLAN隧道的标识,用于区分不同的VXLAN隧道。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致,即本端和远端隧道号一致。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        企业交换机工作原理
      • 将SQL Server同步到SQL Server
        目标库为天翼云RDS for SQL Server无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db_owner权限授予配置的连接目标库的普通用户。目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限:ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 注意当目标库为天翼云RDS SQL Server时,客户配置迁移实例的目标数据库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将SQL Server同步到SQL Server
      • 数据库命令授权
        1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 数据库命令授权”,进入“数据库命令授权”页面。3.在页面上面选择“命令组”页签,单击“新增”,开始新增命令组。参数参数说明取值样例名称自定义命令组的名称。Test动作选择该命令组中的命令触发时产生的动作:- 允许:触发该策略规则后,放行命令操作。默认允许执行所有操作。- 拒绝:触发该策略规则后,拒绝执行该命令,界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        数据库命令授权
      • 数据库命令授权
        1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“授权管理 > 数据库命令授权”,进入“数据库命令授权”页面。3.在页面上面选择“命令组”页签,单击“新增”,开始新增命令组。参数参数说明取值样例名称自定义命令组的名称。Test动作选择该命令组中的命令触发时产生的动作:- 允许:触发该策略规则后,放行命令操作。默认允许执行所有操作。- 拒绝:触发该策略规则后,拒绝执行该命令,界面会提示您在执行命令时会得到该命令不能执行的提示。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        授权管理
        数据库命令授权
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入“报告页面”。 3.单击“新增”,填写报告配置内容。 参数 参数说明 取值样例 报告名称 自定义报告名称。 Test 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • 授权IAM子账号
        系统策略 系统策略权限定义如下表所示: 策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限,包含读写。 能够进入短信服务控制台,使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限,仅可查看。 仅查看控制台,不做任何操作。 自定义策略 如果系统策略无法满足您的需求,您可以自定义符合您要求的权限策略。 1.使用天翼云账号登录这里进入IAM系统。 2.在左侧导航栏点击策略管理。 3.在右上角点击创建自定义策略按钮。
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        帮助文档
        云通信-短信
        快速入门
        授权IAM子账号
      • 计费概述
        计费组成 使用Serverless容器引擎产生的费用=集群管理费+其他云产品资源费用。 注意使用的其他云产品资源费用,将按照各云产品的计费规则计费,由各云产品收取。 集群管理费 该产品的集群管理费为按需计费,集群管理费单价:0.65元/小时。 将根据您实际使用集群的时长计费,计费公式:集群管理费单价 * 购买时长。 云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        计费说明
        计费概述
      • 申请对等连接(跨账号)
        说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后,在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“其他账户”。
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        对等连接
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