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对象迁移工具
工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。主要功能: 源端适配:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。

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对象存储
常用工具
对象迁移工具
业务告警
功能介绍天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
业务告警
IAM用户权限管理最佳实践
大团队使用微服务云应用平台建议大团队用户使用企业项目权限鉴权,尤其已经有使用天翼云IAM企业项目功能的客户和大团队需要规划数据资源的团队极力推荐,操作方便,易于管理。登陆天翼云官网并访问IAM控制台,选择企业项目,如未创建企业项目,请参考系统管理-主子账号企业项目策略授权点击查看用户组,设置用户组,如未创建请先创建用户组选择添加的用户组,设置策略,选择目标微服务云应用平台权限策略,点击确定即可选择用户组管理,添加目标子账号加入到用户组即可。

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微服务云应用平台
最佳实践
IAM用户权限管理最佳实践
网关的创建与管理
网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】,用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.

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混合存储网关
用户指南
控制台用户指南
网关的创建与管理
添加增强高速网卡
登录天翼云,进入控制中心。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。单击“确定”。

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物理机
用户指南
增强高速网络
添加增强高速网卡
物理机自定义权限策略
目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。物理机自定义策略样例示例1: 授权用户修改物理机名称。

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物理机
用户指南
管理权限
物理机自定义权限策略
远程登录方式
登录天翼云,进入控制中心。选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?

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物理机
快速入门
登录物理机服务
登录linux物理机
远程登录方式
按需计费
1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
按需计费
按需计费
计费说明开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。按需欠费资源冻结规则欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。

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费用中心
总览说明
计费模式
按需计费
补丁升级
天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。升级注意事项当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。

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文档数据库服务
用户指南
变更实例
补丁升级
计费模式
按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
计费模式
管理类
如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。

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一键登录（文档停止维护）
常见问题
管理类
Serverless边缘容器使用流程
进行以下配置:基础配置:包括基本信息、部署分布基本信息:填写应用名称、命名空间和描述部署分布:选择集群分布区域、副本数和网络如果没有可用VP...天翼云运营人员确认)容器配置-基本配置:容器名称、容器规格、容器镜像和容器启动项等信息容器配置-高级配置:环境变量、启动命令、健康检查、生命周期、配置管理、日志采集、标签/注释和其他升级策略

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Serverless边缘容器
快速入门
Serverless边缘容器使用流程
直播播放失败排查
问题描述使用天翼云极速直播加速时,无法播放直播流。可能原因及解决方案当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。检查播放端。确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。

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极速直播
故障排查
直播播放失败排查
目的端虚拟机未创建
以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。

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云迁移工具RDA
快速入门
主机迁移实施
目的端虚拟机未创建
出现解析记录冲突时应怎么处理
背景说明使用极速直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。

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极速直播
常见问题
域名接入类
出现解析记录冲突时应怎么处理
创建上级平台
网络类型默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。开启鉴权根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。级联方式根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式。所属行业根据GB 28181协议标准,选择所属行业。上级级联区域选择上级平台的所属区域。注册周期注册周期不小于300秒。心跳周期心跳周期不小于60秒。信令传输支持TCP和UDP两种协议。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
向上级联
创建上级平台
网关设备接入
若网关为在线状态,设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功; 若网关为离线状态,则设备也即为离线状态。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
网关设备接入
动态回源策略
天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
动态回源策略
新增证书
目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

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CDN加速
用户指南
证书管理
新增证书
启用CDN后同名文件如何进行更新
使用天翼云CDN加速后,如果需要对同名文件进行更新,可以参照以下方法进行操作: 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名,确保与原文件名称不同。例如,video-v1.0.mp4、video-v2.0.mp4;之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用,将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样,访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。

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CDN加速
常见问题
刷新预取
启用CDN后同名文件如何进行更新
术语解释
体系结构天翼云账号 ├── 标准空间 │ ├── 部门 │ │ └── 用户 │ │ ├── 用户空间 │ │ │ ├── 文件 │ │ │ └── 文件夹 │ │ ├── 用户回收站 │ │ └── 用户共享 │ └── 群组 │ ├── 群组空间 │ ├── 群组回收站 │ └── 群组共享 └── 独立域名空间 └── 组织 ├── 部门 │ └── 用户 └── 群组空间一个空间拥有独立的访问入口、资源空间和用户体系,不同空间相互独立、互不影响,通过空间ID或空间名称来唯一标识。

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云空间
产品介绍
术语解释
预取
说明为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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CDN加速
用户指南
刷新预取
预取
资源包管理
功能介绍当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包,CDN加速当前支持查看资源包明细,本文介绍CDN加速资源包的查看方法。前置须知已查阅资源包介绍和资源包抵扣规则。已成功订购CDN加速资源包,详情请见:产品开通。操作说明登录CDN控制台。单击左侧导航栏【计费详情】。在【计费详情】页面,单击【资源包管理】。页面说明 1.页面默认显示【使用中】的资源包列表,您可通过【加速类型】、【状态】两个过滤条件筛选出需要查询的资源包。

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CDN加速
用户指南
计费详情
资源包管理
查看消费账单
客户可以按月查看在天翼云的消费概况。查看账单概览账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。说明当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。进入“管理中心-账单管理“页面。选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。近6个月消费汇总可查看近6个月消费汇总情况。单月应付金额根据选择的月份,展示该月消费情况。

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云数据库ClickHouse
计费说明
查看消费账单
添加监控任务
操作步骤登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。点击记录管理右侧第三个页签进入“解析监控”功能页。单击页面上方的“添加监控”按钮,用户在“添加监控任务”的操作界面完成配置。填写以下信息后,点“确定”添加监控记录。参数说明如下: 参数说明主机记录选择要监控的主机记录。平台支持A记录监控,添加时自动关联已配置A记录的主机值并形成下拉选项供用户选择。线路类型选择要监控的线路。

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云解析
用户指南
域名监控管理
监控任务管理
添加监控任务
新增证书
目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

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全站加速
用户指南
证书管理
新增证书
产品优势
上云|弹性扩展可作为本地与云端存储之间的桥梁,利用天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)提供的PB级弹性存储空间能力,实现大规模横向扩展,将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。

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云存储网关
产品简介
产品优势
续费、到期与欠费
到期处理到期后,分布式消息服务MQTT进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务MQTT,但对于您存储在分布式消息服务MQTT中的数据予以保留。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式消息服务MQTT中的数据将被删除。欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。

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分布式消息服务MQTT
计费说明
续费、到期与欠费
按需计费
本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。

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分布式关系型数据库
计费说明
计费方式
按需计费
直播播放失败排查
问题描述使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。可能原因及解决方案当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。检查播放端。确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。

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视频直播
故障排查
直播播放失败排查
变更加速区域
功能介绍由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。注意事项只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。配置说明登录直播控制台。单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。

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视频直播
用户指南
域名管理
基础配置
变更加速区域

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