本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。

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此小节介绍企业主机安全权限管理。 如果您需要对HSS资源为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制对其资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望其拥有HSS的使用权限，但是不希望拥有删除HSS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用HSS服务，但是不允许删除HSS的权限，控制其对HSS资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用HSS的其它功能。 HSS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 HSS部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效，如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问HSS时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对HSS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如表所示，包括了HSS的所有系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 HSS Administrator 主机安全服务（HSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 系统角色 依赖Tenant Guest角色。 Tenant Guest：全局级角色，在全局项目中勾选。 HSSFullAccess 主机安全所有权限。 系统策略 无 HSSReadOnlyAccess 主机安全的只读访问权限。 系统策略 无 系统默认提供两种权限：用户管理权限和资源管理权限。用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。

本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在，在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS服务负责存储海量日志数据。 YARN服务负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析，快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS服务，为上层数据可视化等产品提供数据支撑。 离线数据分析场景 将海量数据通过导入或者外表等形式引入到OLAP分析引擎里，例如，Trino提供高效、实时和灵活的数据分析能力。 满足用户画像、人群圈选、位置服务、BI报表和业务分析等一系列的业务场景。 流式数据处理场景 基于Flink流式计算框架，对各类业务日志或者消息等实时数据进行分析处理。 相应分析结果同步进HDFS存储服务中。 在线查询场景 基于Web和移动应用程序等生成的PB级别的结构化、半结构化或非结构化数据进行在线分析。 方便客户的Web应用或者数据可视化产品获取分析结果进行实时展示。

本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。

目的地址 下一跳 128.0.0.0/1 企业路由器 64.0.0.0/2 企业路由器 32.0.0.0/3 企业路由器 16.0.0.0/4 企业路由器 8.0.0.0/5 企业路由器 4.0.0.0/6 企业路由器 2.0.0.0/7 企业路由器 1.0.0.0/8 企业路由器

此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent，Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口（默认允许访问，如做了改动请修正）。 安装成功后，需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知，初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载，对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载，下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异，其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差，为使您获得良好的服务体验，建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时，请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息，防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”，进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线（X）”，查看Agent未安装或离线的服务器列表，详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”，查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”，选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装，linux系统安装详情请参见Linux版本，windows系统安装详情请参见Windows版本。

介绍关系数据库MySQL版在安全上的表现。 关系数据库MySQL版是天翼云自研的新一代高性能企业级关系数据库。MySQL 支持多种架构，同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力，为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并配备专业的数据库管理平台，让用户能够轻松设置、操作和扩展关系型数据库。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全，支撑客户安全有序开展业务活动，天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据，禁止运维人员未经客户书面授权，接入客户数据库实例，禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 MySQL 为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性，如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动/手动备份、跨可用区部署、按时间点恢复数据等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护数据库。 网络隔离 MySQL 实例运行在独立的 VPC 内，该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后，MySQL 会为租户分配此子网的 IP 地址，用于连接数据库。MySQL 实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配，每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面公示信息支付相应服务费用。

为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前仅有：企业认证标识。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。 审核设置 当您仅开通终端管理套餐时，可以配置客户端接入企业的审核方式： 激活码模式（默认）：勾选此项可以降低企业授权被占用的风险，但是推广终端软件的效率将降低，需要员工进一步校验激活码。 无审核模式：勾选此项将加快企业推广终端软件的效率，但同时存在企业授权被占用的风险。比如，如果意外泄露企业认证标识，则使用者可以直接通过企业认证标识加入企业。 账密模式：勾选此项，客户端验证企业标识后，还需要验证账号。实现员工身份的追踪溯源。

本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网，进入管理中心，选择“订单管理 > 续订管理”，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。

专属云（存储独享型）应用广泛，本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分计算或专区，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤二内容。 您需要参考以下操作，创建企业路由器。连通同区域VPC网络，您只需要创建1个企业路由器即可。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：单击页面右上角的“创建企业路由器”，进入“创建企业路由器”页面。 步骤3：根据界面提示，配置企业路由器的基本信息，具体如下表。 参数名称 参数说明 取值样例 区域 选择靠近业务的区域，不可修改。 可用区 选择两个可用区部署企业路由器。 可用区1 可用区2 名称 企业路由器名称，支持修改。 ertest01 ASN 使用默认的自治系统编号，不支持修改。 64800 默认路由表关联 开启“默认路由表关联”功能，可以免去创建路由表、创建关联等操作，支持修改。 开启 默认路由表传播 开启“默认路由表传播”功能，可免去创建路由表、创建传播、添加路由等操作，支持修改。 开启 自动接受共享连接 关闭“自动接受共享连接”功能，接受者创建的连接需要所有者审批，所有者接受后才会创建。 关闭 企业项目 将企业路由器加入已有的企业项目内，支持修改。 default 标签 为企业路由器绑定标签，用来标识资源，支持修改。 “标签键”：test “标签值”：01 描述 该企业路由器的描述信息，支持修改。 步骤4：基本信息设置完成后，单击“立即创建”。 步骤5：在产品配置信息确认页面，再次核对企业路由器信息，确认无误后，单击“提交”，返回企业路由器列表页面。 步骤6：在企业路由器列表页面，查看企业路由器状态。待状态由“创建中”变为“正常”，表示企业路由器创建完成。

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

本章节主要提供组件操作指南的下载。 点此下载：《MapReduce服务组件操作指南（普通版）》 点此下载：《翼MapReduce组件操作指南（LTS版）》

非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源，如智能边缘云文件存储服务，具体计费说明请见下表： 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见对象存储（融合版）价格详情。使用第三方对象存储服务，不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务，不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas，按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括：学术检索、论文助手（含3个智能体）、教学助手（含5个智能体）。具体计费说明请见下表： 类别 资费项 计价单位 包月价格（元/月） 计价单位 包年价格（元/年） 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手（含论文精度、报告生成、论文优化） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手（含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000

本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时，可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径：云服务器用于挂载文件系统的本地路径，例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在“网络位置”处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系,以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力，实现云上原生数据提供加密保护，有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能，您可以自定义加密密钥，支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择，集中托管在KMS服务中，KMS已通过国家密码管理局审查，获得商用密码产品认证，合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力，您无需自行构建和维护密钥管理基础设施，无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程，大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案，您无需关注底层数据加密的细节，只需一键开启加密功能，即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 分布式消息服务Kafka 分布式消息服务RabbitMQ 分布式消息服务RocketMQ 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务，可通过云审计服务查看资源操作的记录，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务，可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。

如果您不再需要使用，可以删除企业交换机，释放资源。本文帮助您快速熟悉删除企业交换机的操作方法。 约束与限制 企业交换机中存在二层连接时，需先删除二层连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右上角，单击“删除”。 弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击“是”，删除企业交换机。 企业交换机的删除过程一般需要10~60秒。

本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过

本文主要介绍云服务备份的安全。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任： 天翼云 ：负责云服务自身的安全，提供安全的云。 租户 ：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种，包括CBR console控制台、API，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求，需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。 数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性，保障备份数据安全可靠。 表 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 备份数据加密 当备份的目标磁盘为加密磁盘时，如果磁盘启用备份加密，则备份数据会在加密存储。当用户执行备份恢复时，存储的加密数据会先解密之后再恢复到目标磁盘。 审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录CBR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的CBR管理事件和数据事件列表，请参见审计。

本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤，与本地注册集群接入的操作步骤差异如下： 在分布式容器管理控制台，在注册集群 指引页面，单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队，舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力，做多集群资源统一管理。

本章节主要介绍应用市场的定义和使用场景等。 应用定义 智能边缘云（ECX）应用是指运行在智能边缘云（ECX）边缘虚拟机实例之上，面向边缘场景的业务应用与服务，专注于满足边缘场景的专属业务需求，可通过 ECX 应用市场快速部署、管理与运维。它依托边缘虚拟机实例的 CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件，在靠近用户侧的边缘节点部署运行，实现低时延、高可靠、本地化的业务处理能力。 应用市场定义 智能边缘云（ECX）应用市场是面向企业与开发者的一站式应用交付与管理平台，提供边缘场景化应用的发现、部署、运维全流程服务。用户无需从零搭建环境，可直接在市场中选择上架的应用（如AI应用服务、开发运维、建站工具等），一键部署到边缘虚拟机实例，大幅降低边缘业务的上线与运维成本。 使用场景 边缘应用依托 ECX 边缘节点的就近部署优势，广泛适用AI应用服务、边缘运维管理场景。 应用市场使用说明 您可以访问智能边缘云控制台（ 使用限制 应用的部署与运行需遵循智能边缘云的安全规范，禁止部署违法违规或影响平台稳定性的应用。

本节介绍了云数据库GaussDB 的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库GaussDB 资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，为达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 通过IAM，您可以在账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有云数据库GaussDB openGauss版的使用权限，但是不希望他们拥有删除云数据库GaussDB 等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用云数据库GaussDB openGauss版，但是不允许删除云数据库GaussDB openGauss版的权限，控制他们对云数据库GaussDB openGauss版资源的使用范围。 云数据库GaussDB 权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库GaussDB 部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库GaussDB 时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对云数据库GaussDB 服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 云数据库GaussDB 的所有系统权限。 策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略 云数据库GaussDB 常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 创建云数据库GaussDB实例 √ x 删除云数据库GaussDB实例 √ x 查询云数据库GaussDB实例列表 √ √ 常用操作与对应授权项 操作名称 授权项 备注 创建数据库实例 gaussdb:instance:creategaussdb:param:list 界面选择VPC、子网、安全组需要配置：vpc:vpcs:listvpc:vpcs:getvpc:subnets:getvpc:securityGroups:get创建加密实例需要在项目上配置:kms:cmk:getkms:cmk:list操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 规格变更 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 扩容节点 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 磁盘扩容 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 重启数据库实例 gaussdb:instance:restart 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 删除数据库实例 gaussdb:instance:delete 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 查询数据库实例列表 gaussdb:instance:list 无 实例详情 gaussdb:instance:list 实例详情界面展示VPC、子网、安全组，需要对应配置vpc::get和vpc::list。显示磁盘已使用大小，需要配置ces::list。 修改数据库实例密码 gaussdb:instance:modify 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 修改实例名称 gaussdb:instance:modify 无 绑定/解绑公网IP gaussdb:instance:modify 界面列出公网IP需要配置：vpc:publicIps:getvpc:publicIps:list操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 创建参数模板 gaussdb:param:creategaussdb:param:list 无 修改参数模板 gaussdb:param:modify 无 获取参数模板列表 gaussdb:param:list 无 应用参数模板 gaussdb:param:apply 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create 删除参数模板 gaussdb:param:delete 无 创建手动备份 gaussdb:backup:create 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 获取备份列表 gaussdb:backup:list 无 修改备份策略 gaussdb:instance:modifyBackupPolicy 无 删除手动备份 gaussdb:backup:delete 操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 恢复到新实例 gaussdb:instance:create 界面选择VPC、子网、安全组需要配置：vpc:vpcs:listvpc:vpcs:getvpc:subnets:getvpc:securityGroups:get操作失败上报事件监控需要配置："ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create 查询项目标签 gaussdb:tag:list 无 批量添加删除项目标签 gaussdb:instance:dealTag 无 修改配额 gaussdb:quota:modify 无

本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务，用于在分布式系统中存储转发消息，服务器端用Erlang语言（支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点）编写，支持多种语言的客户端，如：Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP，即Advanced Message Queuing Protocol，高级消息队列协议，是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法，请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能，在创建实例前，需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限，否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托，委托参数如下，其他参数保持默认，创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称：dmsadmintrust 委托类型：云服务 云服务：分布式消息服务 持续时间：永久 委托将拥有所选策略：DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例，如果您想创建更多实例，请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本：RabbitMQ的版本号，当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型：支持“单机”和“集群”。 单机：表示部署一个RabbitMQ代理。 集群：表示部署多个RabbitMQ代理，实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例：“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格：根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠，RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后，会触发流控，生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生，请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数：根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间：选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围：100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为：100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云：选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现，使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组：在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启，表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”，在“弹性IP地址”区域，您可下拉选择已有的弹性IP。另外，您可单击右侧的“创建弹性IP”，跳转到网络控制台的弹性IP页面，购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比，可能存在网络丢包和抖动等情况，且访问时延有所增加，因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP，相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL，则数据加密传输，安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改，请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击右侧的“查看预定义标签”，系统会跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后，提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。

说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网，注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】，在下拉选项中找到【CDN与边缘】，在右侧展开菜单中点击【云电竞】，跳转新页面后，点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容，点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台，获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】，为该客户端命名后，输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用，登录前，还可以进入设置界面，调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中，如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑，点击右上角【设置】按钮，进入【管理员设置】，输入密码“Ctyunesports”，即可【重新注册】更换账号。

本节介绍了集群退订的用户指南。 操作场景： 之前已创建容器集群，退订不需要使用的集群。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择“集群”菜单，打开集群列表页面。 2、在集群列表页面，找到对应的集群实例，点击“退订”，进行实例的退订。 常见问题 如何防止误删除集群 容器提供了集群删除保护功能，为防止误删除集群，您可以开启集群删除保护开关： 1、进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”； 2、开启“集群删除保护”开关，可以保护集群误删除： 3、此时若进行退订集群，将弹出提示： 如何关闭集群删除保护开关 进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”，关闭“集群删除保护”开关。

为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息，比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下，【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个，变更其一另外的也需要变更，若需要分开管理，建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】； 2. 在左侧导航栏，选择企业服务，进入相关页面进行操作； 3. 企业服务目前分为两个模块：企业认证标识，企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次订购后使用控制台，则会引导配置企业认证标识，暂不支持自助配置企业认证标识，如有需求，请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】，目前暂不支持自助修改，建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。

本文主要介绍如何管理存储库企业项目。 如果需要修改存储库的企业项目，可以前往企业管理界面将存储库从原企业项目中迁出至新的企业项目。 操作步骤 1. 单击控制台页面右上方的“企业管理”。进入企业管理的“总览”页面。 2. 在企业管理页面，选择“企业项目管理”。 3. 选择待迁出存储库的企业项目。单击操作列“ 查看资源 ”。系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 4. 勾选需要迁出的资源后单击“迁出”，在弹出的对话中选择“迁出方式”，选择“单资源迁出”。 5. 选择迁入企业项目，单击“确定”。 存储库迁出完成，在迁入企业项目的资源列表中即可查看已迁出的资源。

本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务？ 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集：支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置，提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索：对于采集到的日志数据，支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析：支持各类统计分析场景。 数据加工：支持对日志数据进行加工，包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储：支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警：支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则，告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务？ 在使用云日志服务前，您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后，打开产品详情页，点击【立即开通】，按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。

本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例、创建只读、恢复到新实例 rdsCreateInstance 实例重启 rdsInstanceRestart 删除实例 rdsDeleteInstance 节点扩容 rdsGrowInstance 磁盘扩容 rdsExtendInstanceVolume 规格变更 rdsInstanceAction 数据备份 ManualCreateBackup 数据恢复 Recovery、RestoreTable 参数修改 ModifyInstanceParameter 主备切换 SwitchInstanceHA 绑定公网IP BindEIP 解绑公网IP UnBindEip