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      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 创建安全组
        本文帮助您快速熟悉创建安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 6. 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则,方便您快速创建安全组。提供如下几种模板: 自定义:用户自定义安全组规则。 通用Web服务器:默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口:开放全部端口有一定安全风险,请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云,仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时,可以将安全组加入已启用的企业项目。 7. 点击“确认”按钮,即可完成安全组的创建。 注意 1. 默认情况下,控制台已经为您提供了几种安全组规则模板,您可以跟据您的业务需求去选择规则模板,如果您需要自定义规则,可以参考“ 2. 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通,详细操作可参考“ 3. 对于地域资源池来说,创建安全组时无需选择对应的虚拟私有云,多个VPC可以复用一个安全组。对于可用区资源池来说,创建安全组时需选择对应的虚拟私有云。不同的VPC业务一般是不同的,所使用的安全组规则也应该是不一样的。将VPC与安全组关联方便您部署不同业务情况。您可以根据自身业务需求选择创建合适区域的安全组。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        创建安全组
      • 环境准备
        概述 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        环境准备
      • 管理VPC
        本文介绍如何添加和删除文件系统的VPC。 操作场景 文件系统必须通过添加VPC,挂载在弹性云主机上,才能实现文件共享。弹性文件服务支持配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 部分地域在添加VPC时,需要选择对应的权限组。 添加VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入弹性文件服务控制台页面,在文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。 3. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,如果没有可用的VPC,需先申请,点击右侧“创建虚拟私有云”。 4. 点击“确定”,完成添加。 5. 添加完成后,可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC,可以点击操作栏下方的“更换权限组”,以更改VPC绑定的权限组。 解绑VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,在文件系统列表页,点击待解绑VPC的文件系统名称进入文件系统详情页。 3. 在文件系统详情页的VPC页签下,点击待解绑的VPC操作栏下的“解绑”。 4. 在弹出页面,点击“确定”,完成VPC的解绑。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理VPC
      • 环境准备
        在创建天翼云分布式缓存Redis实例之前,您需要做一些准备工作。首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管Redis实例。接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证Redis实例的安全性。 每个分布式缓存Redis实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Redis实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 所需依赖资源准备 购买分布式缓存Redis实例前需要准备以下依赖资源 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置Redis实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式缓存Redis服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        环境准备
      • 修改子网
        本文帮助您快速熟悉子网的修改。 操作场景 您可以修改子网的子网名称、子网IPv6网段、描述等信息,以满足业务中遇到的扩展网络规模等场景。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 6. 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        修改子网
      • 计费模式
        本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池,为用户划分单独使用的计算服务器资源,通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用,存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购,包括计算单元、存储单元、网络(带宽)单元。 计费模式:宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲:以宿主机台数为计费量纲。 购买: 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款:不支持无理由退款。 计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费:到期后,计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 续订:续订与购买流程相同,可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费模式
      • 概述
        事件总线类触发器是一类基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。该类型触发器不直接与其他云产品通信,只会订阅总线消息,总线基于规则分发消息发送到工作流实例,事件传递机制如下:
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        事件总线类触发器
        概述
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        本文介绍云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议(Linux系统)。 一,排查思路 1. 排查系统运行情况 结合用户反映的故障现象,查看进程运行情况(例如,故障现象为资源占用率高,则排查占用资源较多的进程;故障现象为网络带宽占用较多,则排查网络连接较多的进程)、网络连接情况。进一步排查可疑进程所关联的文件、启动进程的账户等信息。 2. 排查系统运行环境 通过排查系统账户、启动项、计划任务、系统服务启动等情况,排查可疑进程自动拉起的信息,为阻止恶意程序自运行提供依据。 3. 排查攻击来源 查看登录日志、运行日志,排查是否存在远程暴力破解行为、是否有不明IP登录系统,系统内是否出现不明账户,分析passwd、shadow文件完整性和修改时间是否正常,同时对安全事件发生事件进行判定。 4. 排查非法入侵系统后的操作 查看历史操作命令,据此对非法入侵系统后的操作进行分析,对非法操作造成的破坏进行针对性地恢复。 5. 确定解决方法 根据排查结果,研究解决安全事件的方法。如无法彻底清除恶意程序,则考虑在备份重要数据后重装。 6. 系统加固 安全事件处理完毕后,应分析入侵的方式,有针对地对系统进行加固,防止被再次攻击。 二,常见安全入侵排查 (一)挖矿病毒 1. 现象 CPU占用率接近100%。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,查找可疑文件,并根据文件内容确认是否为挖矿程序。 3. 排查过程 对于用户反馈云主机性能卡顿,CPU和内存占用较高的情况: 执行TOP命令,查看占用CPU较高的异常进程,一般多为80%以上,有个别病毒占用CPU可能不高,但是从command名称明显不是系统进程或用户进程,如TSM,Lixsyn,ynlyvtpxia等。 对于用户反馈连接云主机卡顿,但CPU和内存占用不高的情况: 可能是云主机出网带宽跑满导致。此时ping云主机公网IP会出现大量丢包。 通过该进程PID,查看其关联的程序。 经查看,发现该进程关联隐藏路径,进一步排查该路径下的文件情况。 查看该路径下pools.txt文件,发现内有挖矿文件关联的钱包信息,且关联的IP地址5.255.85.210为荷兰IP地址,因此可确认该主机被植入挖矿进程。 解决办法: 杀掉占用CPU资源的病毒进程。 删除恶意程序。 停用与恶意程序关联的系统账户并修改系统账户密码,限制该账户远程登录权限。 检查定时任务、开机自启动文件等,彻底清理挖矿程序痕迹。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 产品使用限制
        为保证对象存储的正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下使用限制。 限制项 说明 带宽 访问对象存储的带宽同时受用户本地公网带宽限制和单用户带宽上限影响。 单个天翼云账号在各地域的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。如果带宽达到阈值,请求会触发流控。 每TB存储量的保障带宽为16Mbit/s,即实际存放的数据容量每达到1TB,可获得16Mbit/s的保障带宽。存储的容量越大,获得的保障带宽越大,上限为10Gbit/s。 保障带宽为承诺可达到的带宽,闲时带宽可能高于该标准。 每秒请求数QPS(Query Per Second, QPS) 单个天翼云账号在每个地域的QPS上限均为10000,其中写请求上限是5000请求每秒,读请求上限是5000请求每秒。 存储桶 存储桶一旦创建成功,名称和所处地域不能修改。 桶名称全局唯一且不支持重命名。 用户在每个资源池的默认配额为100个桶,用户可通过工单申请扩大配额,最大配额1000个桶。 贵州3(2024年4月25日)、长沙42(2024年11月5日)、成都4(2024年11月12日)、华东1(2024年11月12日)、上海7(2024年11月12日)、杭州7(2024年12月3日)、内蒙6(2025年1月10日)、华北2(2025年3月28日)、重庆2(2025年4月15日)、昆明2(2025年4月15日)、北京5(2025年4月22日)、西南1(2025年5月9日)、华南2(2025年7月1日)、武汉41(2025年10月17日)、合肥2(2025年10月28)、芜湖4(2025年12月5日)已于括号内的时间完成升级。在资源池升级之后新创建的桶不再有对象数量上限,您可以放心使用。在升级之前已创建的桶,对象数量上限为4亿。除上述已完成升级的地域外,其余地域暂未升级,单桶的对象数量上限仍为4亿。当桶的对象数量达到该上限后,涉及新增对象的操作有被限制的风险。 对象 通过控制台上传单个对象最大为5GB。 通过SDK、API、客户端工具采用分段上传的方式,上传对象最大为48.8TB。 桶没有开启多版本控制功能时,对象删除后不可恢复,请谨慎操作。 资源包 只有开通了对象存储服务后才能购买资源包。 对象存储资源包各资源池节点需要单独订购,不可通用,资源包订购完即生效。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。 归档存储的存储容量资源包不支持包年优惠,其他规格资源包支持包年优惠。 资源包可叠加订购,但不支持升级。 日志转存 开通日志转存会立刻生效,12个小时内的整点小时生成,比如8:05开通的,8点后的12个整点,即9点或10点生成。 版本控制 开启版本控制后将无法关闭,仅能暂停。 数据冗余策略 一旦选定后不可更改。 选择多 AZ 存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高;单 AZ 则存储在一个可用区。 多 AZ 采用相对较高的计费标准。 生命周期规则 一个桶内最多可配置1000条生命周期规则。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品使用限制
      • 维护应用组件实例
        查看实例详情 应用组件部署以后,可以在组件实例详情页查看概览、实例列表、访问方式等信息。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用组件“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页,可查看实例详情。 查询应用日志 应用组件启动后,可以查询应用组件日志,了解应用组件运行情况。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页。 5、单击“运行日志”,查看应用组件日志。 选择实例名称、指定日志文件名称和时间粒度,查看指定实例在特定时间段的日志。 在输入框输入内容,可对日志进行搜索。 回退应用组件 应用组件升级后,可以进行回退操作,将应用组件回退至目标版本。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用组件“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、在待回退应用组件卡片上,选择“操作 > 回退”。 5、选择要回退的目标版本,在“操作”列单击“回退到该版本”。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        维护应用组件实例
      • DNS解析异常问题排查
        集群外部域名解析异常 问题现象 业务Pod可以正常解析集群内部域名,但无法解析某些集群外部域名。 问题原因 上游服务器域名解析返回异常。 解决方案 修改CoreDNS配置文件corefile,开启log模块以打印查询请求日志,检查CoreDNS DNS查询请求日志。 常见请求日志 CoreDNS接收到请求并回复客户端后会打印一行日志,示例如下: plaintext 其中包含状态码RCODE NOERROR,代表解析结果正常返回。 [INFO] 172.20.2.25:44525 36259 "A IN nginx.default.svc.cluster.local. udp 56 false 512" NOERROR qr,aa,rd 110 0.000116946s 常见返回码RCODE 返回码RCODE 含义 原因 NXDOMAIN 域名不存在 容器内请求域名时,会被拼接上search后缀,若拼接的结果域名不存在,则会出现该请求码。如果确认日志中请求的域名内容存在,则说明存在异常。 SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。 REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况,请排查CoreDNS配置文件。 当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED时,说明CoreDNS的上游DNS服务器返回异常。请提交工单排查。 StatefulSets Pod域名无法解析 问题现象 Headless服务无法通过Pod域名解析。 问题原因 StatefulSets Pod YAML中ServiceName必须和其暴露SVC的名字一致,否则无法访问Pod域名(例如pod.headlesssvc.ns.svc.cluster.local),只能访问到服务域名(例如headlesssvc.ns.svc.cluster.local)。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 操作流程
        6、任务管理 查看迁移进度,请参考查看迁移进度文档。 查看迁移日志,请参考查看迁移日志文档。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        操作流程
      • 入门流程
        本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 2. 在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。 3. 用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。存储库创建好,即可对云硬盘资源进行备份,后续产生的备份会放置于存储库中,创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。 4. 备份创建成功之后,用户可以根据业务实际需要,使用备份恢复云硬盘的数据,恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        入门流程
      • 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
      • 可观测性
        本文介绍可观测性相关操作。 容器引擎服务目前提供了总体资源的基础监控能力。用户可通过点击控制导航栏处的【总览】,进入总览界面,查看汇总的资源信息。也可单独查看各个应用、容器的相关信息。 操作步骤 总览界面查看使用CCE的相关信息,需首先选择当前集群,将展现选择集群的以下信息: 节点、应用、容器组、服务、ingress的数量统计数量; 监控管理:提供集群监控信息,包括网络速率,及磁盘、cpu、内存类型的资源利用率; 组件状态监控:提供API server、Controller Managers、Scheduler组件状态监控; 用户也可以通过点击【资源管理】>【集群管理】等入口,获得各应用状态及监控信息,同时可查看集群及容器日志: 监控:无状态应用及容器组运行情况,包括正常与异常两种状态; 应用资源使用量监控:记录当前的资源使用量,包括CPU使用量、内存使用量; 应用事件:记录应用事件,包括发生次数、事件、类型、消息内容等; 容器组日志:提供容器内部的日志信息; 容器事件:记录容器事件,包括发生次数、事件、类型、消息内容等; 集群日志:提供集群创建过程中的日志信息; 集群监控:提供cpu、内存、磁盘使用率指标及网络上下行速率监控指标查看; 节点监控:提供cpu、内存、磁盘使用率指标及网络上下行速率监控指标查看; 节点事件:记录容器事件,包括发生次数、事件、类型、消息内容等。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        可观测性
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        检查主备Nimbus状态 8.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm Nimbus”,进入Nimbus实例页面。 9.查看“角色”中是否存在且仅存在一个状态为主的Nimbus节点。 是,执行步骤13。 否,执行步骤10。 10.勾选两个Nimbus角色实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11.重新登录FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm > Nimbus”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12.等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 KrbServer 说明 普通模式不需要下载KrbServer日志。 ZooKeeper Storm 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • 管理MRS数据源
        MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce(MRS)是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息,请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据,存储在MRS的分析集群,即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中,配置一个DWS集群连接到MRS集群,然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下: 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群,具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表,外表通过外部服务器的接口,从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源, 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接,具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群,具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. (可选)当MRS集群的HDFS配置发生变更时,在DWS服务中,需要执行MRS数据源配置的更新操作,详情请参见下文 更新MRS数据源配置。
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        数据仓库服务
        用户指南
        管理数据源
        管理MRS数据源
      • ALM-14023 总副本预留磁盘空间所占比率超过阈值
        对DataNode进行扩容 7.对DataNode进行扩容。 8.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14023 总副本预留磁盘空间所占比率超过阈值
      • ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
        对系统进行扩容 9. 对磁盘进行扩容。 10.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 11。 收集故障信息 11. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
      • 操作类
        天翼云支持哪些类型的物理专线? 天翼云依托中国电信丰富的网络资源,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件,满足用户多种组网需求。 物理专线支持的最大带宽是多少? 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。如需帮助请联系客户经理咨询详细业务。 物理专线是否支持高可用部署? 您可以通过负载冗余专线或主备冗余专线方式,实现物理专线的高可用。具体操作,请参见: 双专线负载方式实现客户站点与VPC互通 双专线主备方式实现客户站点与VPC互通 是否支持通过物理专线将本地的VLAN 延伸到VPC中? 不支持。 天翼云云专线服务目前仅支持与用户本地网络进行三层互连。 物理专线的互联IP地址是什么含义? 为了客户本地数据中心与天翼云资源池之间的通信,您需要为物理专线两端同时规划IP地址,且两个IP地址处于同一网段,可以直接通信,这两个IP地址被称为互联IP。 用户的互联IP通常有两个:本端互联IP、远端互联IP。 本端互联IP:天翼云资源池到本地数据中心的路由网关。 远端互联IP:本地数据中心到天翼云资源池的路由网关。
        来自:
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        云专线 CDA
        常见问题
        操作类
      • 申请弹性云主机
        本小节介绍申请弹性云主机方法。 开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统 下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 3. 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段,ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1(扩展网卡)网段是态势感知的网段,和业务不同网段,建议新建子网用于镜像流量接收使用。 安全组入方向中放行 22 端口以及 18443 端口。 弹性IP的带宽建议5M 。 4. 设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机,等待创建即可。
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        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 克隆安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要克隆的安全组。 6. 在待克隆的安全组所在行操作列,单击“更多>克隆”。 7. 在“克隆”弹窗中,根据界面提示配置参数,选取配置地域,修改名称; 8. 单击“确定”按钮,安全组克隆成功,可在目标区域查看克隆成功的安全组。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        克隆安全组
      • 退订流程
        通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1、登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2、选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3、确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 (截图示例中资源通过代金券购买,且7天无理由退订次数已用完,退订不返还代金券,因此退订金额为0元)
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 权限列表
        权限点 管理员 开发者 运维者 访客 新建数据溯源任务 Y Y N N 删除数据溯源任务 Y Y N N 操作数据溯源任务 Y Y N N 查询数据溯源任务 Y Y Y Y 编辑数据溯源任务 Y Y N N 新建数据分类权限 Y Y Y N 删除数据分类权限 Y Y Y N 查询数据分类权限 Y Y Y Y 编辑数据分类权限 Y Y Y N 新建访问权限管理 Y Y N N 删除访问权限管理 Y Y N N 查询访问权限管理 Y Y Y Y 编辑访问权限管理 Y Y N N 新建动态策略 Y N N N 删除动态策略 Y N N N 查询动态策略 Y Y Y Y 编辑动态策略 Y N N N 新建密级 Y Y N N 删除密级 Y Y N N 查询密级 Y Y Y Y 编辑密级 Y Y N N 新建动态脱敏策略 Y N N N 删除动态脱敏策略 Y N N N 查询动态脱敏策略 Y Y Y Y 编辑动态脱敏策略 Y N N N 新建动态脱敏订阅策略 Y N N N 删除动态脱敏订阅策略 Y N N N 查询动态脱敏订阅策略 Y Y Y Y 新建资源权限策略 Y N N N 删除资源权限策略 Y N N N 查询资源权限策略 Y Y Y Y 编辑资源权限策略 Y N N N 操作安全任务调度 Y Y Y N 新建权限申请审批 Y Y Y N 查询权限申请审批 Y Y Y Y 编辑权限申请审批 Y Y Y N 新建用户同步任务 Y Y Y N 删除用户同步任务 Y Y Y N 查询用户同步任务 Y Y Y Y 编辑用户同步任务 Y Y Y N 新建数据脱敏任务 Y Y N N 删除数据脱敏任务 Y Y N N 操作数据脱敏任务 Y Y N N 查询数据脱敏任务 Y Y Y Y 编辑数据脱敏任务 Y Y N N 操作数据安全细粒度权限控制 Y N N N 查询数据安全细粒度权限控制 Y Y Y Y 编辑数据安全细粒度权限控制 Y N N N 新建权限集权限 Y Y Y N 删除权限集权限 Y Y Y N 查询权限集权限 Y Y Y Y 编辑权限集权限 Y Y Y N 查询总览 Y Y Y Y 新建权限跨源同步策略 Y N N N 删除权限跨源同步策略 Y N N N 查询权限跨源同步策略 Y Y Y Y 编辑权限跨源同步策略 Y N N N 查询成员管理 Y Y Y Y 编辑成员管理 Y Y Y N 新建权限集成员 Y Y Y N 删除权限集成员 Y Y Y N 查询权限集成员 Y Y Y Y 查询获取委托 Y Y Y Y 新建脱敏策略 Y Y N N 删除脱敏策略 Y Y N N 操作脱敏策略 Y Y Y Y 查询脱敏策略 Y Y Y Y 编辑脱敏策略 Y Y N N 查询数据访问审计 Y N N N 新建规则分组 Y Y Y N 删除规则分组 Y Y N N 操作规则分组 Y Y Y N 查询规则分组 Y Y Y Y 编辑规则分组 Y Y Y N 查询权限同步失败日志 Y Y Y Y 新建敏感发现任务 Y Y Y N 删除敏感发现任务 Y Y N N 操作敏感发现任务 Y Y Y N 查询敏感发现任务 Y Y Y Y 编辑敏感发现任务 Y Y N N 新建权限集 Y Y Y N 删除权限集 Y Y Y N 查询权限集 Y Y Y Y 编辑权限集 Y Y Y N 查询数据源 Y Y Y Y 查询目录权限策略 Y Y Y Y 新建行级访问策略 Y N N N 删除行级访问策略 Y N N N 查询行级访问策略 Y Y Y Y 编辑行级访问策略 Y N N N 新建队列策略 Y N N N 删除队列策略 Y N N N 查询队列策略 Y Y Y Y 编辑队列策略 Y N N N 新建安全诊断 Y N N N 查询安全诊断 Y Y Y Y 查询资源权限配置 Y Y N N 新建数据水印嵌入 Y Y N N 删除数据水印嵌入 Y Y N N 操作数据水印嵌入 Y Y N N 查询数据水印嵌入 Y Y Y Y 编辑数据水印嵌入 Y Y N N
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        权限列表
      • 操作类问题
        混合云一体机推理基础版的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SDWAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。 如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。 混合云一体机推理基础版交付时间为多久? 混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为35天。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 购买类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的购买类问题。 退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 健康检查概述
        操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 平台健康检查的范围包含Manager服务级别的健康检查。 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 1. 在集群服务页,点击健康检查报告Tab页面。 2. 在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,下载后可本地查看检查项的完整信息,集群与主机健康检查报告导出格式均为CSV。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
        健康检查概述
      • 产品定义
        本文介绍分布式容器云平台的产品定义。 产品定义 分布式容器云平台是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,支持连接并管理异构的 Kubernetes 集群,提供一致管理体验与云原生兼容接口,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。 基本概念 在使用分布式容器云平台前,需理解该产品所涉及的概念。 术语 解释 注册集群 支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通过注册集群实现分布式集群统一纳管和运维。 容器舰队 根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等。 集群联邦 提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品定义
      • 通知联系人
        本节介绍如何管理通知联系人。 通知联系人由联系人和联系组组成,其中通知联系人需要填写名称、手机号以及邮箱。 通知联系人 新建联系人 1. 点击“新建”,创建联系人。 2. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。关闭则不会收到相关通知。 3. 单击“确定”,完成创建。 配置日志分析量通知接收人和日报接收人 若您未配置日志分析量通知接收人和日报接收人时,页面上方会展示如下横幅通知: 若您需要接收日志分析量不足的通知、接收日报,您可以执行以下步骤创建通知接收人: 1. 登录云安全中心控制台。 2. 单击页面上方横幅通知中的“前往配置”,跳转进入通知联系人页面。 3. 点击“新建”,创建联系人。 4. 填写姓名、手机号以及邮箱等信息。 “是否同时设置为每日告警提醒和每日日报接收的联系人”开关默认打开。 5. 单击“确定”,完成创建。 编辑联系人 点击“编辑”按钮实现联系人信息的变更。 删除联系人 注意 删除联系人会同步删除用户组和通知规则内的通知人信息。 单个删除:选择需要删除的联系人,点击删除按钮。 多个删除:多选联系人,点击删除按钮。 通知联系组
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        通知管理
        通知联系人
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时,您可考虑以下的因素: 地理位置:一般情况下,我们推荐您遵循就近原则,选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        卸载不需要的程序 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”,回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机,远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后,单击桌面左下方开始图标。弹出常用程序菜单栏,具体操作如下图: 6. 在菜单栏中选择“Windows Server>控制面板”,进入“所有控制面板项”窗口,如下图所示: 7. 在窗口中,单击选择“程序与功能”,进入“卸载或更改程序”页面,如图所示: 8. 在此页面中,选中待卸载的程序,右键单击选择“卸载”,如图所示: 9. 选择“卸载”之后,会弹出“确认卸载对话框”,单击“是”,则开始卸载,释放磁盘空间,单击“否”,则取消此次卸载。 说明 磁盘空间与业务性能息息相关,在日常使用中,用户需对磁盘空间进行定期监控与维护,以下为一些日常使用维护建议: 压缩文件:对于占用较大空间的文件,不常用的文件或文件夹,您可以使用文件压缩工具(如WinRAR或7Zip)对其进行压缩。这样可以减少文件的大小,释放磁盘空间。 定期清理:实时关注磁盘的使用率,使用清理工具,定期清理临时文件、废弃文件、冗余文件,来释放磁盘空间。 卸载不需要的程序:除了空间不足时进行卸载,不常用的程序在日常使用中就要进行卸载,避免占用过大空间。 移动文件到其他驱动器:如果您有多个磁盘驱动器(如C:、D:等),您可以将一些文件或文件夹移动到其他驱动器以释放磁盘空间。确保在移动文件之后更新相关应用程序或系统的路径设置。 使用云存储服务:您可以将一些文件存储到云存储中,例如天翼云对象存储,天翼云弹性文件服务等等,以减少云主机上的磁盘占用。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
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