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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        版本差异
      • 查看应用详情
        本文为您介绍如何查看接入容灾管理中心的应用详情。 操作场景在您接入应用后,可以通过多活容灾服务控制台查看您接入的应用的详细信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的应用名称,进入应用详情页。在基础信息部分,可以查看应用名称、应用端口、绑定的容灾管理中心、绑定的云主机、健康检查等信息。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        查看应用详情
      • 应用市场
        算力互联调度平台提供全栈式应用托管方案,涵盖应用构建与部署、模型算法、SaaS应用、业务调度、立体化监控等应用生命周期管理,基于异构算力统一调度引擎,实现对算力芯片,算力架构无差异化的分布式应用部署,开箱即用。操作步骤:进入天翼云算力互联调度平台,点击【管理控制台】。选择应用点击对应的【查看】按钮,进入应用详情页。勾选协议,点击【立即订购】按钮,进入订单支付页面。 应用购买成功后,可在通用服务控制台-应用管理-应用列表页面,查看已购买的应用。进入应用详情页面,可点击【去使用】按钮,使用当前应用。
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        算力互联调度平台
        用户指南
        应用市场
      • 准备工作
        在使用云容器引擎前,您需要完成本文中的准备工作。 创建IAM用户 获取资源权限 (可选)创建虚拟私有云 (可选)创建密钥对 创建IAM用户 如果您需要多用户协同操作管理您帐号下的资源,为了避免共享您的密码/访问密钥,您可以通过IAM创建用户,并授予用户对应权限。这些用户可以使用特别的登录链接和自己单独的用户帐号访问,帮助您高效的管理资源,您还可以设置帐号安全策略确保这些帐号的安全,从而降低您的企业信息安全风险。 注册帐号无需授权,由帐号创建的IAM用户需要授予相应的权限才能使用CCE。
        来自:
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        云容器引擎
        快速入门
        准备工作
      • 删除命名空间
        使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 删除按需云硬盘
        约束与限制当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”时,才可以被删除。开启回收站功能后,已经删除的云硬盘会进入回收站,若业务需要,可在回收站中进行恢复。存在快照的云硬盘无法被直接删除,需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。只有按量付费的云硬盘支持删除,包年包月的云硬盘不支持删除。随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 如何查看服务是否已欠费
        当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 如何查看服务是否已欠费
        当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        极速直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 查看证书
        功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 删除证书
        功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。注意开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。操作步骤存量客户请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。3.在【我的套餐】模块的“操作”栏中,单击【开通增值服务】,如下图所示。4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。
        来自:
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        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。
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        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 配置策略
        云防火墙提供基础防御功能,可以针对访问流量进行检测与防护,覆盖多种常见的网络攻击,有效保护您的资产。 访问控制策略默认状态为放行,通过配置合适的策略调整防护能力,实现更有效的精细化管控,防止内部威胁扩散,增加安全战略纵深。 配置入侵防御模式操作步骤 在左侧导航栏中,选择“攻击防御 > 入侵防御” 。 功能名称功能说明防护模式观察模式:仅对攻击事件进行检测并记录到日志中。拦截模式:在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时,将实施自动拦截操作。拦截模式-宽松:防护粒度较粗。
        来自:
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        云防火墙
        快速入门
        配置策略
      • 应用场景
        本节介绍了智能边缘云的主要应用场景。 AI模型推理 边缘云有丰富的GPU资源,可以支撑多种AI模型推理场景,可涵盖生活、工作、娱乐、公共服务等众多领域,例如 图像生成编辑:通过AI生成艺术作品、广告素材或修复旧照片。 城市交通管理:实时监控交通流量,通过AI技术进行交通流量监控,及时发现拥堵路段。 生产线视觉质检:通过AI进行质量检测,能够自动识别产品缺陷,提高生产效率和产品质量。 医疗影像诊断:利用深度学习技术辅助医生识别CT、MRI图像中的异常病变,提高诊断准确率和效率。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        应用场景
      • 如何启用域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到边缘节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入管理-域名接入-域名管理页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何启用域名
      • 性能类
        本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        性能类
      • 加速类型
        功能介绍 天翼云CDN加速,支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,单击右上角的【添加域名】。 【加速类型】下拉框,选择“CDN加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 解绑弹性IP
        当您需要对绑定在物理机上的弹性IP解绑定时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”,找到对应的需要解绑定的弹性IP,单击“解绑”,在弹出的提示界面单击“确定”完成解绑定操作。
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        物理机
        用户指南
        管理弹性IP
        解绑弹性IP
      • 重置密码
        操作步骤 说明若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。 微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。
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        微服务引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 订购
        前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。购买步骤登录管理控制台。在页面上方选择区域或项目后,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理界面。首次使用VSS,您可以在页面左侧,单击“立即购买”,进入VSS购买页面。如果您已经体验了VSS基础版,请在页面的右上角,单击“升级规格”,进入VSS购买页面。在购买漏洞扫描服务界面,进行服务选型配置。“计费模式”选择“包年/包月”,参数配置完成后,请执行步骤4。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        订购
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=# 目前TeleDB 只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
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        V3.0.0版本产品文档
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        字符函数
      • 字符函数
        =# SELECT * FROM t_nlssort ORDER BY NLSSORT(f2,'NLS_SORT = SCHINESE_PI...天翼云 3 | 中国 2 | 广州 (3 rows) teledb=#目前TeleDB只能支持按拼音。
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        分布式融合数据库HTAP
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        兼容性函数
        字符函数
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        天翼云极速直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
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        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 降配客户支持计划
        天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
        来自:
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        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 银行卡认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的银行卡信息。 确保办理该银行卡所预留的手机号,可以接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“银行卡认证”。 4、根据页面提示填写银行卡相关信息。 填写真实姓名、证件号码、银行卡号、手机号码、短信验证码等信息。 勾选协议后,点击提交。
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        账号中心
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