本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本文介绍客户控制台概览页相关模块的用途。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名，完成域名配置等基本操作，同时提供了统计分析和日志下载等服务，您可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍： 1. 导航栏： 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览：可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。 域名管理：支持添加加速域名、管理、删除已有加速域名，并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改，支持对域名配置变更生成的域名操作工单进行状态跟踪和闭环以及历史工单溯源查询。支持标签管理功能方便客户做域名分类管理。 证书管理：可供客户自助添加、删除https证书，查看证书详情。 数据分析：数据分析模块支持客户自助查询，主要包含：用量分析、热门分析、用户分析。 刷新预取：您可以选择URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取。 日志下载：可通过搜索域名、选择时间，下载该域名在该时间段的日志。 诊断工具：可通过该诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 边缘函数：可创建边缘函数、查看已创建边缘函数的使用情况。 计费详情：可查看或变更各产品的计费方式、查看资源包的用量、历史操作记录。 API文档：可查看平台已支持客户调用的API功能及相关语法说明。 2. 流量/带宽： 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 3. 近七天趋势： 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 4. 证书统计： 统计客户证书总数和即将过期的证书数量。 5. 域名统计： 分别统计全部产品的额度、已配域名、授权域名和各个产品的额度、已配域名、授权域名。并且可以管理、添加域名，进入刷新预取的页面。 6. 产品计费： 展示客户使用的每个产品的计费方式，并且可以快捷进入订购全站加速资源包页面。 7. 信息中心： 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告：显示更新说明、版本发布、相关动态等信息。 域名信息：显示域名的操作信息。 常见问题：介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册：介绍客户如何使用控制台的操作手册。 8. 语言切换： 支持客户通过语言切换按键，使用简体中文或English访问客户控制台页面，当切换到【English】后，控制台界面将切换为全英文展示。

本文主要介绍快速体验微服务引擎 概述 微服务引擎(CSE)是一个应用托管和微服务管理平台，依托微服务云应用平台(ServiceStage)服务，可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案。 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例将基于ServiceComb(SpringMVC)框架，快速创建微服务应用，供您体验微服务引擎CSE的各项基础功能。 前提条件 注册天翼云帐号，并登录成功。 获取AK/SK，请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版，需要配置AK/SK。 如果使用微服务引擎专享版，不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC，请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群，集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作，节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP，请参考云容器引擎 > 购买容器集群。 本例将绑定GitHub源码仓库，实现源码构建、归档、应用创建， 需要先到GitHub官网注册帐号。 在ServiceStage创建仓库授权，授权访问GitHub仓库，请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。

SFTP/FTP传输文件 运维员adminA登录云堡垒机，通过HOSTB资源传输文件。 1 选择“运维 > 主机运维”。 2 单击主机HOSTB对应的“登录”。 3 打开本地FTP/SFTP客户端，参考弹出窗口填写登录信息。 4 成功登录主机 HOSTB ，即可进行文件传输。 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 通过Web运维支持“文件传输”功能，在Web浏览器会话窗口上传/下载文件。不仅可实现本地与主机之间文件的传输，同时可实现不同主机资源之间文件的相互传输。CBH系统详细记录传输文件的全过程，可实现对文件上传/下载的审计。 “主机网盘”是为CBH用户定义的系统个人网盘，可作为不同主机资源间文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件，且个人网盘中文件内容对其他用户不可见。 “主机网盘”与系统用户直接匹配，删除用户后，个人网盘中文件将被清空，个人网盘空间将被释放。 约束限制 目前仅SSH、RDP协议主机，支持通过Web运维上传/下载文件。 Web运维不能通过执行 rz /sz命令等方式上传/下载文件，仅能通过“文件传输”操作上传/下载文件。 Linux主机资源支持在客户端执行命令方式传输文件，例如在SSH客户端执行 rz /sz命令上传/下载文件。但该方式不能被CBH系统记录上传/下载的具体文件，不能达到对全程安全审计的目的。 注意 支持下载一个或多个文件，不支持下载文件夹； 不支持断点续传，文件上传或下载过程请勿终止或暂停； 不支持传输超大文件，建议分批次上传/下载文件，传输的文件大小不超过1G。

本小节介绍云堡垒机开通类常见问题。 云堡垒机提供了标准版和企业版，应如何选择？ 企业版：适用于有数据库资产纳管需求，有运营审批需求的企业。 标准版：适用于对云服务器有基本运维、审计需求的中小型企业。 详细区别请参见云堡垒机功能特性区别。 云堡垒机适配哪些远程工具？ 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 52.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 FlashFXP 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Xftp 4及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 云堡垒机支持运维哪些资源？ 支持数据库和服务器资源，具体限制如下： 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5,5.6,5.7,8.0 PostgreSQL 10,11,12,13 Oracle 10g,11g,12c 服务器限制：支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。

清除日志文件 清除日志文件、历史记录等，关闭云主机。 1. 执行如下命令，清除冗余key文件： echo > /$path/$to/$root/.ssh/authorizedkeys 例如：echo > /root/.ssh/authorizedkeys echo > /$path/$to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys 例如：echo > /home/linux/.ssh/authorizedkeys 2. 执行如下命令，清空“/var/log”目录的日志文件： rm rf /var/log/ 3. 执行如下命令，清空历史记录： history w echo > /root/.bashhistory history c

本章主要介绍翼MapReduce的查看备份恢复任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager查看已创建的备份恢复任务，以及任务的运行情况。 前提条件 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复”。 2.单击“备份管理”或“恢复管理”。 3.在任务列表中，查看“任务状态”与“任务进度”列获取上一次任务运行的结果。绿色表示运行成功，红色表示运行失败。 4.在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 查询历史”或单击“查询历史”，打开备份恢复任务运行记录。 在弹出的窗口中，在指定一次执行记录前单击，打开此次任务运行的日志信息。 相关任务 启动备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”或单击“执行”，启动处于准备或失败状态的备份恢复任务。已成功执行过的恢复任务不能重新运行。 停止备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 停止”或单击“停止”，停止处于运行状态的备份恢复任务。停止成功后，该任务的“任务状态”变为“已停止”。 删除备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 删除”或单击“删除”，删除备份恢复任务。删除任务后备份的数据默认会保留。 挂起备份任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 挂起”，挂起备份任务。仅支持周期备份的任务，挂起后周期备份任务不再自动执行。挂起正在执行的备份任务时，该任务会停止运行。需要解锁时，选择“更多 > 重新执行”。

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本章节主要介绍翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MapReduce集群。 背景信息 集群到期后，若用户没有进行续订，或由用户主动发起退订后，可对集群发起删除操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台。 2. 在我的集群页面选择需要删除的集群，在操作列点击删除按钮。 3. 在页面弹出的提示对话框中点击确认即可。 4. 删除后的集群不再显示在我的集群列表中。

违规管控记录快速查询 当天翼云对您使用的产品或服务进行处置时，会将相关违规信息与处置类型以通知形式发送给您： 您可查收账号绑定手机的短信以了解处置通知信息，也可登录邮箱或站内信查询管控详细信息； 您可通过服务热线4008109889或提交工单联系客服查询。 安全事件管控记录查询常见问题 我收到了管控通知，但不清楚是哪里违规？ 您可参考《++安全违规信息类型说明++》、《++安全违规行为类型说明++》中有关规则进行排查。同时建议您检查网站或操作系统是否存在黑客入侵或病毒，从而导致出现违规行为。 我想查询违规信息的详细内容/快照？ 天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照，若您对违规管控存在异议，请通过工单入口提交诉求，工作人员将在13个工作日内给予您反馈。 我收到了欺诈相关告警，请问我哪里涉诈了？ 您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息，或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《++安全违规信息类型说明++》（欺诈类细则）、《++欺诈类违规管控快速处理++》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息，若您已完成整改或确认业务场景合规，可前往工单提交相关说明，天翼云会在13个工作日内予以反馈。

本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除，文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS，OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据，客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢，适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录，操作方法如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求： 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”，正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页，参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小，参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 logstashtest projectId 否 String 企业项目id 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1：创建中 2：运行中 4：释放中 5：已销毁 6：异常 7：处理中（重启） 8：处理中（扩容） 10：已冻结 13：处理中（升配） 14：处理中（磁盘扩容） 18：处理中（开通云日志） 19：处理中（关闭云日志） [1,2]

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼AI云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 （3）体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

用户可以配置Bucket的网站托管属性，并通过Bucket域名访问该静态网站。 注意 如果配置静态网站托管后，当匿名用户直接访问Bucket的域名，会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容，而非下载静态网站文件，静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名，为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问，用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问，请联系天翼云客服，提供域名证书，证书支持格式：crt+key或者PEM，请确保提供的证书在有效期内，建议证书有效期至少1年及以上，避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下： 1. 创建一个公共读属性的Bucket。 2. 向天翼云客服提交工单，申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理系统（DNS服务器）中添加别名： 如果不使用CDN加速，将Bucket的CNAME Record Value（BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn）作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速，将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中，然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value，并将回源host配置为您的自定义域名（如yourdomain.com）。 4. 上传文件：将网站的所有文件（html、CSS、js、图片等）上传到之前创建的Bucket中，注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性： 使用控制台配置，详见网站 。 使用API配置，详见PUT Bucket WebSite。

本页主要介绍查看备份文件的md值校验方法和步骤。 使用场景 对于某些数据较多，文件较大的备份文件，备份时间可能较长，可能存在备份上传到对象存储前后文件缺失的情况，因此可以通过md5值进行校验，来判断是否为最原始的数据文件，如果前后一致则可以保证恢复的数据无误，如果不一致，则可能需要重新备份。 条件限制 仅针对备份空间是对象存储类型的实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签，选择数据备份。 5. 在需要确定的备份文件后面，点击更多中的校验。 6. 在弹窗中可以看到校验前后的md5值和校验结果。

此章节为您介绍数据库审计报表的相关功能。 报表预览 在左侧菜单栏选择“报表中心 > 报表预览”进入“报表预览”页面，选择希望查阅的报表类型、资产或者资产组、报表时间范围，即可生成所需的报表文件。 可以直接阅读已生成的报表，也可以单击右上角的“导出”，选择导出格式（HTML、PDF、PNG、WORD、EXCEL和CSV）即可将报表按指定文件格式导出至本地。 数据库审计内置的报表类型可参照下表 报表类型 报表说明 塞班斯报表 从计划与组织、确保和控制、评估风险、综合情况四个方面，全面分析数据库安全状况。 综合分析报告 从SQL语句执行情况分析、会话连接分析、风险事件分析和SQL性能分析四个角度对数据库态势进行综合分析。 性能分析报表 从性能变化趋势、性能最差的数据库/SID、耗时最久的SQL、性能最差的SQL、执行最多的SQL五个方面对数据库的性能做出分析。 等保参考分析报表 紧密切合当前信息安全技术网络安全等级保护评测要求GB/T 284482019（以下简称“等级保护2.0”）的大趋势，针对等级保护2.0里关注的安全审计中的入侵防范、恶意代码监测、安全审计监控等进行针对性的分析和展示。 语句分析类报表 从SQL语句分析、失败语句分析、SQL语句变化趋势、审计趋势分析和执行次数最多SQL模板分析5个维度分析和展示当前语句的信息。 会话分析类报表 包含会话数量变化趋势分析、新增会话分析、并发会话分析和失败会话分析4张报表。 告警分析类报表 从告警变化趋势分析、告警来源分析、告警对象分析、规则命中分析4个维度分析当前告警的情况。 其他报表 主要分为：表分析、客户端工具分析、数据库账号分析、数据库/SID分析、数据库访问来源IP分析、数据库/实例名访问分析6张报表。 自定义报表 用户自定义创建的报表，有关自定义报表的详细信息请参考自定义报表。

本文主要介绍SQL Server实例的主备切换功能。 前提条件 注意 仅主备版实例支持查看服务可用性。 手动主备切换 关系数据库SQL Server版支持主备切换功能。当主实例出现故障不可用时，主备实例会触发主备切换操作，切换后实例连接地址保持不变，以确保实例的高可用性。此外，在您进行容灾演练或主实例状态不符合业务需要时，还可以在控制台上执行手动切换主备实例操作。 注意 只有主备版的实例，才支持手动主备切换操作。 主备切换过程中实例会出现短暂不可用状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称。 4. 在实例详情页面中，选择【服务可用性】。在【服务可用性】页面，单击【主备切换】。 查看主备切换日志 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称。 4. 在实例详情页面中，选择【服务可用性】进行点击。 5. 在【主备切换日志】区域，进行查看对应的切换日志。

本章节为您介绍报表中心相关内容。 数据库安全网关支持使用表格、图表等形式动态显示数据。 报表中心通过公式化、逻辑化处理访问审计、告警、脱敏、 运维、在线日志等信息后形成各种不同类型的报表数据。 报表预览 您可以在生成和导出报表之前，通过报表预览功能查看报表的详细内容，包括数据、图表、统计信息等。 在左侧菜单栏 选择“报表中心 > 报表预览”进入报表预览页面，选择希望查阅的报表类型、资产或集群、报表时间范围，即可生成所需的报表视图。 报表类型 说明 最大并发会话趋势分析 根据数据库最大并发会话数量的变化趋势使用户了解数据库的使用情况及性能状况。 数据脱敏分析 通过分析一段时间内的数据脱敏的次数，使用户了解敏感数据在系统中的访问和使用情况，确保脱敏措施发挥了其应有的作用。 语句分析类报表 根据SQL语句数量变化趋势及SQL语句涵盖的操作类型、数据库/SID、客户端IP、账号等，使用户可以了解数据库的活动信息。 告警分析类报表 从告警趋势分析、告警处理动作分析、客户端工具分析、客户端IP分析、数据库账号分析、规则命中分析这6 个维度分析当前告警情况。 流量分析类报表 支持从数据库或客户端维度查看流量趋势，用于监控和分析数据库的网络流量，了解数据传输的情况和趋势。 运维审批分析报表 从运维审批的SQL数量及人员的运维审批任务2 个维度分析当前运维审批使用的情况。

此小节介绍设置邮件通知。 开启邮件通知后，当数据库设置的告警事件发生或生成报表时，您可以收到告警或报表生成的通知邮件。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“设置”，进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要设置邮件通知的实例。 6. 设置邮件通知，如下图所示，相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 邮件通知 开启或关闭邮件通知。数据库安全审计默认开启邮件通知，当数据库发生设置的告警事件或生成报表时，数据库安全审计将发送通知邮件。：开启：关闭 收件人 输入收件人的邮箱地址。 抄送人 可选参数。输入抄送人的邮箱地址。 7. 单击“应用”。

消息模板是告警通知消息的固定格式，系统发送告警通知消息必须使用消息模板向订阅者发送。默认内置消息模板分别为关键词模板、keywordstemplate、sql模板和sqltemplate。不同协议的订阅者优先选择模板名称对应的协议模板，如果对应的协议模板不存在，则采用内置的消息模板。使用消息模板发送告警通知消息时，系统会自动将模板变量替换为告警规则中的内容。 创建消息模板 1. 在云日志服务管理控制台，单击“告警”，进入告警页面，选择“消息模板”。 说明 消息模板默认有以下内置模板，当您所选择的消息模板中未配置消息内容时，云日志服务默认使用内置模板。 1. 关键词模板：关键词告警模板 2. keywordstemplate：关键词告警英文模板 3. sql模板：sql告警模板 4. sqltemplate：sql告警英文模板 2. 单击“创建”，在界面右侧弹出的“创建消息模板”页面中，配置消息模板的相关参数。 表 1 配置消息模板参数 参数名称 说明 校验规则 样例 模板名称 消息模板的名称 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字、中划线，且不能以下划线、中划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过100个字符。 LTStest 模板描述 对消息模板的描述 输入内容只能是数字、字母、下划线、汉字，且不能以下划线等特殊符号开头和结尾。长度不能超过1024个字符。 消息头语言 系统在发送消息时会默认添加消息头 中文（简体）英文 中文：“尊敬的用户...” 英文：“Dear User...” 通知方式 消息的通知方式类型 邮件、HTTP/HTTPS 主题 消息的主题 支持自定义主题名称和使用变量命名主题两种方式。主题名称长度不能超过512个字符。仅邮件类型支持配置消息主题。 test 正文 消息的内 添加变量： 规则原始名称：${eventname} 告警级别：${eventseverity} 发生时间：${startsat} 发生区域：${regionname} 账号：${domainname} 告警源：$event.metadata.resourceprovider 资源类型：$event.metadata.resourcetype 资源标识：${resources} 告警状态：$event.annotations.alarmstatus 表达式：$event.annotations.conditionexpression 当前值：$event.annotations.currentvalue 统计周期：${frequency} 规则名称：${eventname} 关键词告警支持的变量 1. 查询时间：$event.annotations.results[0].time 2. 查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 3. 查询URL：$event.annotations.results[0].url 4. 日志组/日志流名称：$event.annotations.results[0].resourceids 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 5. 查询自定义字段 $event.annotations.results[0].fields.xxx 注：xxx表示原始日志的结构化字段和内置字段（hostIP、hostName等）。 SQL告警支持的变量 1. 图表0的日志组/流名称：$event.annotations.results[0].resourceid 注：只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称，不支持添加修改后的日志组/日志流名称。 2. 图表0的查询语句：$event.annotations.results[0].sql 3. 图表0的查询时间：$event.annotations.results[0].time 4. 图表0的查询URL：$event.annotations.results[0].url 5. 图表0的查询日志：$event.annotations.results[0].rawresults 复制模板 ： keywordstemplate sqltemplate sql模板 关键词模板 自定义模板（用户通过添加变量创建的消息模板） ${eventname} ${eventseverity} ${startsat} ${regionname} 用户自定义创建消息模板 复制模板创建消息模板 说明 1. 邮件内容支持html标签和消息预览。 2. 针对AOM和LTS，最多可以创建100（包含）条消息模板，如果消息模板数量已达上限100个时，请删除不需要的消息模板后重新创建。 3. 配置完成后，单击“确定”。

安装ICAgent完成后，在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签，不显示主机如何解决？请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确，不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确，且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时，安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组，若没有安装ICAgent，请到主机管理页面进行升级。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 计费方式变更 开通翼MapReduce集群后，您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 包年/包月转按需 用户可通过控制台操作，将包年/包月集群转为按需集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【包年/包月】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转按需”。 3. 在弹窗中确认信息，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 说明 1）选择包年/包月转按需后，集群的计费模式将在包年/包月到期后转为按需计费，并按小时收取费用。 2）包年/包月到期前，若执行扩容、升配、新增节点组、磁盘扩容等操作，将按集群到期时间，基于包年/包月计费逻辑对变更资源收取费用。集群到期后，所有资源将按按需计费模式收取费用。 按需转包年/包月 用户可通过控制台操作，将按需集群转为包年/包月集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【按需】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转包年/包月”。 3. 在弹窗中选择需要订购的时长，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 注意 选择按需转包年/包月并支付后，集群的计费模式将立即变更，该操作不可取消，请谨慎使用。 规格变更 在开通翼MapReduce前有多种节点供您选择，您可根据业务需要选择合适的master、core和task节点实例。当集群启动后，翼MapReduce提供如下变更配置的方式。

本文主要介绍SQL统计语法。 SQL是用于访问和处理数据库的标准计算机语言，云日志服务SQL提供了查询日志单元中结构化数据的语句。 在自定义语句模式下，您可以编写SQL语句进行统计分析，云日志服务将根据SQL语句返回统计分析结果。具体操作步骤请参考SQL统计分析概述。 语法格式 plaintext SELECT [ ALL DISTINCT ] { exprs } FROM { } [ WHERE wherecondition ] [ GROUP BY [ collistname ] [ HAVING expr ] [ ORDER BY expr [ ASC DESC ], expr [ ASC DESC ], ... ] [ LIMIT limit ] 语句说明 语句 说明 示例 SELECT 从表中选取数据，默认从当前日志单元中获取符合检索条件的数据内容。可省略后续的FROM log。 SELECT visitCount FROM log DISTINCT 返回去重后的结果。 SELECT DISTINCT visitCount AS 为列名称指定别名。 SELECT visitCount AS pv FROM 表示当前查询数据的源数据集， 可以是当前日志单元的结构化数据，该情况下FROM后只能接log，也可以是当前日志单元结构化数据的一个子集。不加FROM的时候默认从当前日志单元结构化数据查询，如果查询的数据源是一个子集，您需要编写子查询语句。 SELECT visitCount SELECT visitCount FROM log WHERE 指定查询的过滤条件，支持算术运算符、关系运算符和逻辑运算符。具体过滤条件可填在wherecondition处。 SELECT visitCount WHERE visitCount > 0 GROUP BY 指定作为分组依据的结构化字段，支持根据单字段或多字段分组。具体的结构化字段列表可填入collistname处。 SELECT host, count() AS pv WHERE visitCount > 0 GROUP BY host HAVING 只能与GROUP BY配合使用。指定用于过滤GROUP BY结果的结构化字段。 SELECT host, count() AS pv GROUP BY host HAVING pv > 10 ORDER BY 后面的字段必须是用于GROUP BY分组的字段，对GROUP BY的查询结果进行排序，用于排序的可以是任意一个结构化字段。 SELECT host, count() AS pv GROUP BY host ORDER BY pv ASC/DESC ASC为升序，DESC为降序，默认为ASC。 SELECT host, count() AS pv GROUP BY host ORDER BY pv DESC LIMIT 对查询结果进行限制，用于限制返回的结构化日志条数。一次查询最多返回20000条结构化日志。说明：如果不使用LIMIT语句，默认返回查询结果中最新的100条数据。 SELECT host LIMIT 100 注意 1. SQL 语句对大小写不敏感，如SELECT 等效于 select。 2. 使用SELECT从日志单元中获取数据时，默认最大获取100行数据，如需获取更多数据请使用LIMIT语法指定需要获取的行数，最多可获取2万行。 3. 字符串必须使用单引号''包裹，无符号包裹或被双引号""包裹的字符表示字段或列名。例如'status'表示字符串 status，status或"status"表示日志字段 status。字符串内本身包含单引号'时，需使用''（两个单引号）代表单引号本身。 4. SELECT中字段名称需符合列名规范，不符合该规范时，需使用双引号""包裹。 5. 每次只能执行一个sql语句。 6. 统计分析语句中默认不需要填写FROM子句和WHERE子句，默认统计当前日志单元中的数据。 7. 不需要在统计分析语句末尾加分号表示结束。

使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入 Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt 文件，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时，如果实例的CPU使用率长时间偏高，将会导致数据库读写处理性能下降，影响业务正常运行，需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准，以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】，进入资源监控页后，在右上方选择对应实例对应节点，查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息，分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高，可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤（部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准）如下： 登录天翼云门户。 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ，即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息； 选择【日志监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“慢日志”、“错误日志”，即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引，尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ，减少全表扫描操作，查询时需要指定字段、指定where条件等。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页，参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小，参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 logstashtest projectId 否 String 企业项目id 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1：创建中 2：运行中 4：释放中 5：已销毁 6：异常 7：处理中（重启） 8：处理中（扩容） 10：已冻结 13：处理中（升配） 14：处理中（磁盘扩容） 18：处理中（开通云日志） 19：处理中（关闭云日志） [1,2]

变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置，会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费，旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置，将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如，您在9:00:00购买了一台按需计费实例，实例规格为 8 vCPUs 64GB，并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB，那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00，实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00，实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期，描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后，帐号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后，若您仍未支付帐户欠款，那么实例将被释放，数据无法恢复。

本文介绍了RDS PostgreSQL备份存储空间的资费信息。 关系数据库PostgreSQL版提供的备份服务，其价格如下表： 备份类型 包月标准价格(元/GB/月） 按需标准价格(元/GB/小时） 普通IO 0.3 0.0005 高IO 0.4 0.0009 超高IO 1.2 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。 使用对象存储的备份类型时，在跨域备份、下载审计日志等需要流量的场景，流量价格为： 流量类型 包月标准价格（元/GB/月） 按需标准价格（元/GB/小时） 对象存储流量 不支持包月 0.5 注意 目前对象存储的备份类型享受和购买的存储空间同等大小的免费额度，在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费，每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例：如用户开通包周期2个月，存储空间100G的实例，那么在两个月内，备份空间不超过100G，则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G，总备份为150G，则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留，备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 在退订时，您的备份数据文件也将随之被清除，请于退订前妥善保存您的数据文件。

配置项 说明 对象组 指定规则所匹配的对象组。支持“包含任一对象则满足”或“包含所有对象才满足”。 说明 对象组、数据级别、敏感数据类型间是“或”的关系，与其他规则配置是“与”的关系。 数据级别 多选项，可选一级、二级、三级、四级、五级。 敏感数据类型 多选项，可选内置类型或后续新增的类型。 支持“包含任一类型则满足”或“包含所有类型才满足”。 操作类型 指定SQL语句的操作类型，如Select、Update、Delete等。可根据DDLDMLDCL来选择。 SQL模板ID 可填多值，多个值间以逗号“,”分隔。在审计日志详情中可查看。 SQL关键字 SQL关键字：支持以正则表达式方式匹配报文。单击<正则验证>输入表达式和校验内容，单击<提交>，验证输入内容与SQL关键字中的正则表达式是否匹配。可单击“添加条件”可添加多个关键字。 条件运算逻辑表达式：SQL关键字填写后，此项为必填项。条件间的关系，支持与、或、非、括号运算(&：与；：或；~：非)。条件使用序号表示，即“1”表示条件1，例如：1&2，则代表有2 个SQL关键字条件，且两个关键字都要满足才能告警。 SQL长度 取值范围1B~64KB。 WHERE子句 是否包含WHERE，支持三个选项：不判断、有WHERE子句、没有WHERE子句。WHERE子句用于提取满足指定条件的SQL记录，语法如下： SELECT columnname,columnname; FROM tablename; WHERE columnname operator value;

本机介绍云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： （1）可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 （2）启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 （3）体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）