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      轻量型云主机_相关内容
      • 查看慢日志
        说明:本章节会介绍如何查看数据库慢日志 操作场景 慢查询日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句,通过慢查询日志,可以查找出执行效率低的语句,以便进行优化。 关系型数据库服务支持以下执行语句类型: SELECT INSERT UPDATE DELETE CREATE 查看日志明细 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 5. 在左侧导航栏单击“日志管理”,在“慢日志”页签下,查看慢SQL语句的详细信息。 慢日志功能支持查看指定执行语句类型或时间段的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能, 阈值参数“longquerytime”可以控制SQL响应时间为多少而生成一条慢日志记录,只会影响新增的部分。比如慢日志阈值参数为1s时,上报了超过1s的慢日志记录,后续调整为0.1s, 原有上报的日志仍然会展示。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        日志管理
        查看慢日志
      • 购买相同配置的数据库实例
        说明:本章节会介绍如何购买相同配置的数据库实例 操作场景 关系型数据库服务支持用户快速创建相同配置的数据库实例。 创建相同配置实例没有次数限制。 只读实例不能执行创建相同配置的操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在“购买相同配置”页面,各项配置默认和原实例信息相同,您可根据业务需要进行修改,填选完毕后,单击“立即创建”。 MySQL实例配置相关信息,请参见创建实例。 6. 确认订单。 对于按需实例,确认无误,单击“提交”,完成创建RDS实例。 对于包年/包月实例,确认无误,单击“去支付”,进入“付款”页面。 7. 稍后刷新实例列表,查看创建结果。如果实例状态为“正常”,说明实例创建成功。 8. 创建成功后,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        购买相同配置的数据库实例
      • 规格变更
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何进行规格变更 操作场景 CPU/内存规格可根据业务需要进行变更,当实例的状态由“规格变更中”变为“正常”,则说明变更成功。 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“更多 > 规格变更”,进入“规格变更”页面。 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“性能规格”处,单击“规格变更”,进入“规格变更”页面。 步骤5 在“规格变更”页面,选择所需修改的性能规格,单击“立即申请”。 步骤6 查看变更结果。 任务提交成功后,单击“返回实例列表”,在实例管理页面,可以看到实例状态为“规格变更中”。稍后在对应的“基本信息”页面,查看实例规格,检查修改是否成功。此过程需要5~15分钟。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        规格变更
      • 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
        本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如:某一用户已经打开了浏览器,但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 1. 在桌面选择浏览器图标,单击右键选择“创建快捷方式”。 2. 选择新创建的快捷方式,单击右键选择“属性”。 3. 选择“快捷方式”页签,找到“目标(I)”,在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容,即.exe"和user中间有空格。 · c:MyInternetExplorerData表示的是Internet Explorer的数据文件存放位置,可以设置为任何有效的文件夹路径,如果此文件夹不存在,Internet Explorer浏览器会自动创建。 下图是浏览器属性。 4. 经过保存修改后就可以实现多个用户同时打开浏览器。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
      • 备份类型转换
        本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 备份类型转换为邀测功能,邀测功能不承诺SLA,详情可见天翼云关系数据库服务协议,且仅II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型,由于云硬盘大小固定,无法满足用户日益增长的备份文件需求,因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能,对象存储提供无上限的空间服务,用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型,不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后,原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费,并按照设置的保留天数进行删除,请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后,将会有一定的免费额度,该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同(例如初始订购实例时,选择了备份空间为100G的云盘,则对象存储免费额度为100G),超过该免费额度将开始计费。计费规则,请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中,根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份类型转换
      • 术语解释
        访问控制 访问控制(Access Control)指防火墙或云主机安全组上的一种有状态的包过滤设置,可以根据设定的条件对业务服务器接口上的数据包进行过滤,用于设置单台或多台服务器的网络访问控制,对服务器的出入向流量进行安全过滤。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        术语解释
      • 创建Logstash集群
        参数 说明 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 选择创建集群需要的VPC,单击“查看虚拟私有云”进入VPC服务查看已创建的VPC名称和ID。如果没有VPC,需要创建一个新的VPC。 说明 此处您选择的VPC必须包含网段(CIDR),否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段(CIDR)。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 选择创建集群需要的子网,可进入VPC服务查看VPC下已创建的子网名称和ID。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。单击“查看安全组”可了解安全组详情。 说明 请确保安全组的“端口范围/ICMP类型”为“Any”或者包含端口9200的端口范围。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        创建Logstash集群
      • 卸载ICAgent
        服务器上的ICAgent被卸载后,会影响该服务器的日志采集能力,请谨慎操作! 说明 卸载ICAgent不会删除对应的安装文件,请您根据实际情况自行删除。 卸载方式,您可以按照需要进行选择: 通过界面卸载:此操作适用于正常安装ICAgent后需卸载的场景。 登录服务器卸载:此操作适用于未成功安装ICAgent需卸载重装的场景。 远程卸载:此操作适用于正常安装ICAgent后需远程卸载的场景。 批量卸载:此操作适用于正常安装ICAgent后需批量卸载的场景。 通过界面卸载 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”,进入主机管理页面。 2. 单击“主机”切换至主机页签。 3. 勾选一个或多个待卸载ICAgent的服务器的复选框,单击“卸载ICAgent”。 4. 在“卸载ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始卸载,卸载ICAgent预计需要1分钟左右,请耐心等待。 卸载完成后主机列表中将不会显示该ICAgent。 说明 通过界面卸载ICAgent后如果需要再次安装,请等待5分钟后执行安装操作,否则可能出现被再次自动卸载的情况。 登录服务器卸载 1. 以root用户登录需卸载ICAgent的服务器。 2. 执行如下命令卸载ICAgent。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/uninstall.sh; 当显示“ICAgent uninstall success”时,表示卸载成功。 远程卸载 除了上述登录服务器上执行uninstall.sh命令卸载ICAgent的方式,还可以对服务器进行远程卸载。 1. 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令,其中x.x.x.x表示待卸载ICAgent的服务器的IP地址。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh ip x.x.x.x 2. 根据提示输入待卸载ICAgent的服务器root用户密码。 说明 如果已安装ICAgent的服务器安装过expect工具,执行上述命令后,即可完成卸载。如果已安装ICAgent的服务器未安装expect工具,请根据提示输入密码,进行卸载。 请确保已安装ICAgent的服务器可以使用root用户执行SSH、SCP命令,来与待卸载ICAgent的服务器进行远端通信。 当显示“ICAgent uninstall success”时,表示卸载成功。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        卸载ICAgent
      • 统计全部请求等信息
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 是 Integer 查询起始时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086293) 1695058503 endTime 是 Integer 查询结束时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086800) 1695303298 domain 否 String 访问的域名(无端口部分)。选择所有域名时,不传。后续废弃该字段,推荐使用accessRuleId,保留为兼容openapi,筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 baidu.com accessRuleId 否 String 防护对象的ruleId,accessRule的ruleId或elbAccessRule的ruleId,选择所有防护对象时,不传。筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 instanceId 否 String 独享型实例ID,当查询独享型实例的防护对象时必传,不传则默认查询saas型的防护对象
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        Web应用防火墙(原生版)
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        统计全部请求等信息
      • 查看攻击来源区域Top10
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 是 Integer 查询起始时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086293) 1695058503 endTime 是 Integer 查询结束时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086800) 1695303298 domain 否 String 访问的域名(无端口部分)。选择所有域名时,不传。后续废弃该字段,推荐使用accessRuleId,保留为兼容openapi,筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 baidu.com accessRuleId 否 String 防护对象的ruleId,accessRule的ruleId或elbAccessRule的ruleId,选择所有防护对象时,不传。筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 instanceId 否 String 独享型实例ID,当查询独享型实例的防护对象时必传,不传则默认查询saas型的防护对象
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        查看攻击来源区域Top10
      • 查看命中防护规则的Top10URL
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 是 Integer 查询起始时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086293) 1695058503 endTime 是 Integer 查询结束时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086800) 1695303298 domain 否 String 访问的域名(无端口部分)。选择所有域名时,不传。后续废弃该字段,推荐使用accessRuleId,保留为兼容openapi,筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 baidu.com accessRuleId 否 String 防护对象的ruleId,accessRule的ruleId或elbAccessRule的ruleId,选择所有防护对象时,不传。筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 instanceId 否 String 独享型实例ID,当查询独享型实例的防护对象时必传,不传则默认查询saas型的防护对象
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        查看命中防护规则的Top10URL
      • 查看命中防护规则的Top10防护对象
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 是 Integer 查询起始时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086293) 1695058503 endTime 是 Integer 查询结束时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086800) 1695303298 domain 否 String 访问的域名(无端口部分)。选择所有域名时,不传。后续废弃该字段,推荐使用accessRuleId,保留为兼容openapi,筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 baidu.com accessRuleId 否 String 防护对象的ruleId,accessRule的ruleId或elbAccessRule的ruleId,选择所有防护对象时,不传。筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 instanceId 否 String 独享型实例ID,当查询独享型实例的防护对象时必传,不传则默认查询saas型的防护对象
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      • 查看触发防护规则次数最多的前10个防护类型
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 startTime 是 Integer 查询起始时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086293) 1695058503 endTime 是 Integer 查询结束时间(unix时间戳,精确到秒,例:1678086800) 1695303298 domain 否 String 访问的域名(无端口部分)。选择所有域名时,不传。后续废弃该字段,推荐使用accessRuleId,保留为兼容openapi,筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 baidu.com accessRuleId 否 String 防护对象的ruleId,accessRule的ruleId或elbAccessRule的ruleId,选择所有防护对象时,不传。筛选防护对象时,domain和accessRuleId二选一 instanceId 否 String 独享型实例ID,当查询独享型实例的防护对象时必传,不传则默认查询saas型的防护对象
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        查看触发防护规则次数最多的前10个防护类型
      • CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
        本文介绍CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了。 媒体存储CDN回源流出流量是指数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,这部分流量将按照CDN回源流出流量计费。具体可参考:计费项。 如您发现CDN回源流量按照公网流量计费,可参考一下原因并根据指引进行操作: 如您的CDN为其他云厂商的产品,则产生的回源流量会按照公网下行流量计算。 如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 CDN回源流量计费模式说明: CDN回源流量支持按需+资源抵扣包计费,如您为按需计费模式,且源站配置正确,则回源流量会按照CDN回源流量资费进行计费,如您需订购资源抵扣包,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 目前包周期(用量封顶模式)不支持CDN回源量流量计费,如您为包周期计费模式,则所有下行流量(包括CDN回源)均会按照公网下行流量计费,如您需转换计费方式,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 关于您服务具体的计费模式查询,可参考:订购管理。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
      • 安装系统软件包
        清理yum缓存 yum clean all 安装软件包 yum install y NetworkManager acpid automake bindutils bzip2 cloudinit cloudutilsgrowpart curl dhclient dmidecode dracut ethtool gcc gdisk hostname iotop iptables iputils irqbalance kerneldevel kexectools lsof make man nettools nfsutils openssh opensshclients opensshserver openssl patch psmisc qemuguestagent rsyslog socat sysstat tar telnet tuned vim wget xz yum install y elfutilslibelf yum install y kernelheaders yum install y sshpass 云主机不支持嵌套虚拟化。若确认未安装相关包,则可忽略。 yum autoremove libvirt yum autoremove Debian系列镜像使用如下命令 更新apt缓存 apt update 先确保已安装 aptutils 以便在安装其它软件包时能显示配置界面。 apt install y aptutils apt install y acpid automake bzip2 cloudguestutils cloudinit crash curl dmidecode dnsutils ethtool gcc gdisk hostname iotop iptables iputilsping iputilstracepath iscdhcpclient irqbalance kdumptools kexectools lsof make makedumpfile mandb nettools networkmanager nfscommon openssl patch psmisc qemuguestagent rsyslog socat ssh sshpass sysstat tar telnet vim wget xzutils apt install y bind9dnsutils apt install y linuxcrashdump apt install y tuned 云主机不支持嵌套虚拟化。若确认未安装相关包,则可忽略。 apt purge libvirt apt autoremove
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        镜像服务 IMS
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        安装系统软件包
      • 数据导入介绍
        本文介绍数据导入的特点与应用场景。使用数据导入功能,可以让您的数据处理更加高效、灵活,发挥数据的最大价值。 前提条件 支持的数据库类型 关系型数据库: MySQL:关系数据库MySQL版,公网直连MySQL,其他来源MySQL。 PostgreSQL:分析型数据库PostgreSQL,公网直连PostgreSQL,其他来源PostgreSQL。 SQL Server:分析型数据库SQLServer,公网直连SQL Server,其他来源SQL Server。 DRDS:分布式关系型数据库DRDS,公网直连DRDS,其他来源DRDS。 ClickHouse:分析型数据库ClickHouse,公网直连ClickHouse,其他来源ClickHouse。 Oracle:公网直连Oracle,其他来源Oracle。 MariaDB:公网直连MariaDB,其他来源MariaDB。 OpenGauss:公网直连OpenGauss,其他来源OpenGauss。 Doris:公网直连Doris,其他来源Doris。 非关系型数据库: MongoDB:文档数据库MongoDB,公网直连MongoDB,其他来源MongoDB。 DDS:文档数据库服务DDS,公网直连DDS,其他来源DDS。 支持的数据格式 支持本地上传SQL文件、CSV文件(逗号分隔值)、TXT文件(逗号分隔值)、JSON文件、EXCEL文件,支持上传.zip文件。 支持的写入方式 注意 针对非MongoDB/DDS数据源。 INSERT INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果出现重复会报错。 INSERT IGNORE INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果表中已经存在相同的记录,则忽略当前新数据。 REPLACE INTO:插入替换数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果数据库已经存在数据,则用新数据替换,如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。 友好的用户界面 数据导入功能的用户界面简单直观,即使您不是技术专家,也能轻松上手使用。 应用场景 数据迁移: 在更换系统或平台时,数据导入可以帮助您将旧数据迁移到新系统中。 数据备份: 将源数据导出并导入到目标数据库,可以作为紧急备份,防止数据丢失。 注意事项 当前数据导入功能仅对单实例单个数据库/模式或单表实现变更操作,暂不支持同时对多个数据库或多表进行导入操作。 目前已支持批量导入SQL,支持的SQL类型有DDL和DML。用户可将建表SQL以及数据变更SQL导入以批量执行。每条SQL请以英文分号结束。 为了保证批量导入数据库的性能和速度,请使用SQL性能更好的方式,例如SQL语句采用INSERT,插入方式采用INSERT INTO。
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        数据导入介绍
      • 停用伸缩组
        本文主要介绍如何停用伸缩组。 操作场景: 当您需要对伸缩组中的实例进行关机配置或者升级时,为了避免健康检查将该实例删除,您可以先停用伸缩组,然后对实例进行操作,待实例状态恢复为运行中后再启用伸缩组。 当您伸缩组的伸缩活动一直失败重试时(比如创建云主机失败,失败原因可以在云主机页面查看),可通过以下两种方式停止失败重试。 先停用伸缩组,此时正在进行的伸缩活动失败后系统不会再立即进行重试,待环境恢复后或者更换伸缩配置后再启用伸缩组。 先停用伸缩组,修改期望实例数等于当前实例数,当本次伸缩活动失败结束后,不会再进行新的重试。 停用伸缩组后,伸缩组的状态会变为“已停用”,已停用状态的伸缩组,不会自动触发任何弹性伸缩活动。当伸缩组正在进行伸缩活动,即使停用,伸缩活动也不会立即停止。 当伸缩组状态是“已启用”或者“异常”时,可以停用伸缩组。 操作步骤: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“停用”。 4. 在弹出“停用伸缩组”的对话框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        停用伸缩组
      • 灾难恢复能力等级
        本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007,灾难恢复能力等级示例如下表所示: 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,支持数据实时复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级,满足国标容灾等级5级要求。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        灾难恢复能力等级
      • 修改实例安全组
        本章节主要介绍修改实例安全组 操作场景 分布式关系型数据库服务支持修改数据库实例的安全组。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 2、在基本信息页面,在“网络信息”模块的“安全组”处,单击,选择对应的安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 3、在实例的基本信息页面,查看修改结果。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        修改实例安全组
      • 删除参数模板
        本节主要介绍删除参数模板 操作场景 您可删除废弃的参数模板。 注意 参数模板删除后,不可恢复,请谨慎操作。 默认参数模板不可被删除。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.在页面左上角单击,选择“数据库 > 分布式关系型数据库 ”。进入分布式关系型数据库信息页面。 4.在“参数模板”页面的“自定义”页签,选择需要删除的参数模板,单击“更多 > 删除”。 5.单击“是”,删除参数模板。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 服务范围
        本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户; 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标(如峰值、并发量等)等,并提供必要的协助与配合; 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员(“授权员工”),团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权(包括但不限于授权函、账号代维等)的第三方,授权员工的行为即代表客户的行为,对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等; 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作; 因问题排查需要,您知晓并同意,在天翼云提供服务的过程中,天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 解绑MySQL
        如果您不再需要当前关联的MySQL实例,您可以对其进行解绑。 注意事项 解绑前需确保对应MySQL实例无任何分片,若存在分片请使用Schema管理中的分片迁移功能,将对应MySQL的分片迁移到其他MySQL节点中,避免数据丢失。 如果DRDS实例存在Schema,则需要先删除Schema再进行解绑操作,或在解绑MySQL实例时选择强制删除Schema。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到待关联的实例,然后单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树单击关联MySQL管理,进入关联MySQL管理页面。 5. 在MySQL列表中,找到目标实例,单击操作 列的解绑。 6. 单击确定。 注意 解绑MySQL实例后,需要重启DRDS实例才会生效。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        关联MySQL管理
        解绑MySQL
      • 节约公网带宽
        本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时,有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大,特别是使用大量的ECS实例时,有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽,但这可能会导致带宽资源的浪费,也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品,您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中,从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本,还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性,您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用,实现资源的合理共享。这样一来,您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况,避免资源浪费,提升资源利用率。 综上所述,针对云上业务的带宽优化方案是,采用共享带宽作为独立的网络产品,将多个弹性公网IP集中管理,以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本,还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式: 包年包月:根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户,他们可以根据自己的需求选择不同的套餐,以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于,用户可以灵活地选择适合自己的套餐,并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用,避免经常续费或取消服务。 按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
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        共享带宽 SBW
        最佳实践
        节约公网带宽
      • OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践
        本节介绍OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践。 漏洞编号 CVE201815473 漏洞名称 OpenSSH 用户枚举漏洞 漏洞描述 OpenSSH(OpenBSD Secure Shell)是OpenBSD计划组所维护的一套用于安全访问远程计算机的连接工具, 该工具是SSH协议的开源实现,支持对所有的传输进行加密,可有效阻止窃听、连接劫持以及其他网络级的攻击; OpenSSH 7.7及之前版本中存在用户枚举漏洞,该漏洞源于程序会对有效的和无效的用户身份验证请求发出不同的响应,攻击者可通过发送特制的请求利用该漏洞枚举用户名称。 影响范围 OpenSSH 7.7及之前版本 官方解决方案 应用补丁可以修复此漏洞,需要重新编译,补丁获取链接:< 新版本OpenSSH7.8已经修复这个安全问题,请到厂商的主页下载,下载链接: < < 检测与修复建议 服务器安全卫士(原生版)已支持对对该漏洞的检测与修复。需要在服务器安装部署Agent,并已开启安全防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面点击“一键扫描”按钮,进入一键扫描设置页面,勾选相应参数设置进行漏洞扫描。 4. 在漏洞扫描详情页面, Windows系统漏洞列表中已检测出主机存在的OpenSSH漏洞。 5. 检测完成后,可点击“查看详情”,跳转到详情页面,可以根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间,修复完成后,请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后,再次单击“一键扫描”,验证该漏洞是否修复成功。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践
      • 上线配置概览
        安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件。本小节介绍安全专区上线配置。 安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件,用户采购开通后,需要进行以下初始安装配置,才能正常使用。 安全组件 安装内容及步骤 备注 云防火墙 VPC环境调整 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 访问策略配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 安全策略配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络割接 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络测试 请参考云防火墙配置 云堡垒机 运维账号 请参考云堡垒机 云堡垒机 添加资产 请参考云堡垒机 云堡垒机 管理授权 请参考云堡垒机 云堡垒机 映射端口 请参考云堡垒机 云堡垒机 登录运维 请参考云堡垒机 云日志审计 添加资产 请参考云日志审计 云日志审计 采集器配置 请参考云日志审计 云日志审计 客户端安装 请参考云日志审计 终端安全EDR 客户端安装 请参考终端安全EDR 终端安全EDR 策略配置 请参考终端安全EDR 云数据库审计 部署方式 请参考云数据库审计 云数据库审计 添加审计策略 请参考云数据库审计 云数据库审计 添加保护对象 请参考云数据库审计 云数据库审计 客户端安装 请参考云数据库审计 云防火墙:部署在网络边界提供边界防御能力,上线配置工作包括VPC环境调整、网络配置、策略配置、网络割接等几个部分,详细操作指引请参考云防火墙。 云堡垒机: 负责审计业务系统运维操作,配置包括运维账号管理、添加资产及授权,详细操作指引请参考云堡垒机。 云日志审计: 集中收集并审计所有业务系统及安全产品的系统日志,需添加资产、配置采集器、安装配置客户端,详细操作指引请参考云日志审计。 终端安全EDR:部署在业务系统主机,提供防病毒、补丁管理、入侵侦测响应等端点安全防护能力,需要在业务主机系统安装客户端,详细操作指引请参考终端安全EDR。 云数据库审计:集中收集并审计所有数据库系统操作日志,配置包括客户端安装和数据库信息录入,详细操作指引请参考云数据库审计。 安全组件配置完成后,安全管理中心可实时从安全组件收集全网资产的风险、威胁安全数据,关联分析评估用户云环境的安全态势。
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        安全专区
        快速入门
        上线配置概览
      • 是否提供应用灾备的相关服务
        目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案,如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,届时您可通过MDR平台部署容灾业务,敬请期待。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否提供应用灾备的相关服务
      • 删除任务
        对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。本章节会介绍如何删除任务。 操作场景 对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录,不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 注意 删除任务将无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“确定”,删除任务。 关系型数据库服务支持删除以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        任务中心
        删除任务
      • VPC终端节点
        终端节点(VPC Endpoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务(云服务、用户私有服务)进行连接,该服务使用内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。用户也可将云主机、弹性负载均衡等用户私有服务设置为终端节点服务,为同一区域内其它VPC提供服务,其它VPC可通过VPC终端节点来连接。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
      • 云容器集群节点进程挂起
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择进程挂起动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 进程关键词:例如nginx。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到挂起进程动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录应用性能监控 控制台,观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证: 观察运行在目标节点上的业务 Pod,确认其提供的服务是否已无响应。 核心验证点:检查 Kubernetes 的事件(kubectl get events)或Pod详情(kubectl describe pod),确认 liveness probe 是否因超时而失败,并最终导致 Pod 被重启。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用平台
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点进程挂起
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 服务版本差异
        文件完整性管理 支持检查并记录关键文件的更改。 表112 文件完整性管理功能介绍 服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 文件完整性管理 检查Linux系统、应用程序软件和其他组件的文件,帮助用户及时发现发生了可能遭受攻击的更改。 × × × √ √ √ Linux 实时检测 容器防火墙 为容器环境提供的防火墙服务。 表113 容器防火墙功能介绍 服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 容器防火墙 对容器集群内部和外部的网络流量进行控制和拦截,防止恶意访问和攻击。 × × × × × √ Linux 实时检测 主机入侵检测 支持识别并阻止入侵主机的行为,实时检测主机的风险异变,检测并查杀主机中的恶意程序,识别主机中的网站后门等。 表114 主机入侵检测功能介绍 功能名称 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 未分类恶意软件 对运行中的程序进行检测,识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 病毒 对服务器进行实时检测,对在服务器资产发现的各种病毒进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 蠕虫 对服务器中入侵的蠕虫或已存在的蠕虫进行检测、查杀,并进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 木马 对隐藏在正常程序中具备破坏和删除文件、发送密码、记录键盘等特殊功能的程序进行检测,发现时立即进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 僵尸网络 检测主机资产中是否存在已被传播的僵尸程序,一旦发现立即进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 后门 实时检测服务器系统是否存在后门漏洞,对发现的后门病毒进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 Rootkits 检测服务器资产,对可疑的内核模块和可疑的文件或文件夹进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 勒索软件 检测来自网页、软件、邮件、存储介质等介质捆绑、植入的勒索软件。勒索软件用于锁定、控制您的文档、邮件、数据库、源代码、图片、压缩文件等多种数据资产,并以此作为向您勒索钱财的筹码。 × × × √ √ √ Linux、Windows 实时检测 黑客工具 检测服务器是否存在用来控制服务器的非标工具,一旦发现立即上报告警。 × × √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 Webshell 检测云服务器上Web目录中的文件,判断是否为Webshell木马文件,支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 网站后门检测信息包括“木马文件路径”、“状态”、“首次发现时间”、“最后发现时间”。您可以根据网站后门信息忽略可信文件。 您可以使用手动检测功能检测主机中的网站后门。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 挖矿软件 实时检测服务器中是否存在挖矿软件,并对发现的软件进行告警上报。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 远程代码执行 实时检测服务器是否存在被远程调用的情况,一旦发现立即进行告警上报。 × × √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 反弹Shell 实时监控用户的进程行为,可及时发现并阻断进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。支持对TCP、UDP、ICMP等协议的检测。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 文件提权 检测当前系统对文件的提权。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 进程提权 检测以下进程提权操作:利用SUID程序漏洞进行root提权。利用内核漏洞进行root提权。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 关键文件变更 对于系统关键文件进行监控,文件被修改时告警,提醒用户关键文件存在被篡改的可能。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 文件/目录变更 实时监控系统文件/目录,对创建、删除、移动、修改属性或修改内容的操作进行告警,提醒用户文件/目录可能被篡改。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 进程异常行为 检测各个主机的进程信息,包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。进程异常行为可以监控以下异常行为: 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 × × √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 高危命令执行 实时检测当前系统中执行的高危命令,当发生高危命令执行时,及时触发告警。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为,包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 × √ √ √ √ √ Linux 实时检测 Crontab可疑任务 检测并列出当前所有主机系统中自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开机启动文件夹的汇总信息。帮助用户通过自启动变更情况,及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 × × × √ √ √ Linux、Windows 实时检测 系统安全防护被禁用 检测勒索软件加密前准备动作:通过注册表关闭Windows Defender 实时保护功能,一旦发现立即上报告警。 × × √ √ √ × Windows 实时检测 备份删除 检测勒索软件加密前准备动作:删除备份格式文件或Backup文件夹下的文件,一旦发现立即上报告警。 × × √ √ √ √ Windows 实时检测 异常注册表操作 检测通过注册表关闭系统防火墙、勒索病毒Stop修改注册表并写入特定字符串等操作,一旦发现立即上报告警。 × × √ √ √ √ Windows 实时检测 暴力破解 检测“尝试暴力破解”和“暴力破解成功”等暴力破解。 检测账户遭受的口令破解攻击,封锁攻击源,防止云主机因账户破解被入侵。 若账户暴力破解成功,登录到云主机,则触发安全事件告警。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 异常登录 检测主机异地登录行为并进行告警,用户可根据实际情况采取相应措施(例如:忽略、修改密码等)。若在非常用登录地登录,则触发安全事件告警。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 非法系统账号 检测主机系统中的账号,列出当前系统中的可疑账号信息,帮助用户及时发现非法账号。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 用户账号添加 检测使用命令创建隐藏账户,一旦创建成功后用户交互界面和命令查询均不可见。 × × √ √ √ √ Windows 实时检测 用户密码窃取 检测主机中的系统账号和密码Hash值被异常获取的行为,一旦发现进行告警上报。 × × √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 端口扫描 检测用户指定的端口存在被扫描或者嗅探的行为,一旦发现进行告警上报。 × × × √ √ √ Linux 实时检测 主机扫描 检测网络对主机规则覆盖(包含对ICMP、ARP、nbtscan是覆盖)的扫描活动,一旦发现立即上报告警。 × × × √ √ √ Linux 实时检测
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        企业主机安全
        产品介绍
        服务版本差异
      • 使用域用户身份挂载文件系统
        本文为您介绍使用AD域用户身份挂载文件系统的操作步骤。 前提条件 文件系统和云主机必须归属同一VPC内,否则无法挂载成功。 操作步骤 说明 使用域用户身份挂载文件系统的操作在AD域内普通客户端(非AD域控制器)上进行。 1. 登录AD域普通客户端。 2. 使用域用户身份挂载文件系统与一般挂载CIFS文件系统的操作步骤基本相同,参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。 不同的是在客户端输入挂载地址后,点击“完成”时需要输入在创建AD域用户时设置的用户名和密码。 3. 输入正确的用户名和密码后点击“确定”,文件系统即被挂载成功,可以作为一个普通的磁盘来使用。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用域用户身份挂载文件系统
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