状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 该伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 该伸缩组内执行完成且成功的伸缩活动，例如成功添加了1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 该伸缩组内执行完成但失败的伸缩活动，伸缩失败原因可能为账号余额不足或者当前可用区内资源不足等。

步骤四：专线网关添加VPC 1、登录A账号的云专线控制台，在左侧导航栏中，单击【专线网关】。 2、在专线网关页面，选择目标专线网关，在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关VPC页签，单击【添加VPC】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择跨账号。 对方账号 选择授权VPC的账号名称和ID。 本文选择账号B的账号名称和ID。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择B账号已创建的VPC1。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择B账号VPC1的10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。 步骤五：配置本地IDC侧路由和测试连通性 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考，具体配置请咨询设备厂商。 plaintext 配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 2、完成上述步骤后，打开本地IDC侧的终端命令行窗口。 3、执行ping命令，测试本地IDC与天翼云VPC网段下的云主机实例是否连通。

此章节为您介绍数据库审计的计费概述内容。 计费模式 数据库审计服务仅提供包年/包月计费模式。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 计费项 数据库审计的计费项由云主机、系统盘、数据盘组成。 如需了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参见计费项。 续费 包年/包月数据库审计在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用数据库审计，需要在规定的时间内为服务进行续费，否则资源将会自动释放，数据也可能会丢失。 停止计费 当云服务资源不再使用时，可以将他们退订或删除，从而避免继续收费。

具体步骤 首先，需进行告警规则的配置及启用，步骤同上，下文主要介绍创建共享带宽及弹性IP加入该共享带宽的步骤。 一、创建共享带宽 1. 登录网络控制台。 2. 在系统首页，单击“网络>虚拟私有云”。 3. 在网络控制台选择“共享带宽”，进入共享带宽页面。 4. 在共享带宽页面，单击“购买共享带宽”，进入订购页面，按照提示配置参数。 二、将弹性IP加入共享带宽 1. 登录网络控制台。 2. 在顶部菜单栏，选择地域。 3. 在左侧导航栏，选择“共享带宽”，进入共享带宽页面，找到目标共享带宽实例，在操作列单击添加弹性IP。 4. 在添加弹性IP对话框，根据以下信息添加弹性IP，然后单击确定 。 注意 已创建弹性IP且计费方式为按量付费。 弹性IP的地域与要加入的共享带宽的地域相同。 弹性IP与共享带宽线路类型需一致。 场景二： 场景说明 若用户当前使用按固定带宽计费的弹性IP或共享带宽实例已经达到默认的带宽配额上限，可通过提交工单的方式提升带宽配额上限，详见下方说明。 配额说明 产品 计费方式 默认配额 提升配额 弹性IP 包周期/按需按带宽计费 [1Mbps，300Mbps] 提交工单，最大值可提至2000Mbps 共享带宽 包周期/按需计费 [5Mbps，1000Mbps] 提交工单，最大值可提至2000Mbps

本章节介绍如何删除参数模板。 操作场景 您可删除废弃的参数模板。 说明 参数模板删除后，不可恢复，请谨慎操作。 默认参数模板不可被删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要删除的参数模板，单击“更多 > 删除”。 步骤 5 单击“是”，删除。

本章节会介绍如何删除参数模板。 操作场景 您可删除废弃的参数模板。 注意 参数模板删除后，不可恢复，请谨慎操作。 默认参数模板不可被删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要删除的参数模板，单击“更多 > 删除”。 步骤 5 单击“是”，删除。

使用自定义指标创建HPA策略 云原生监控插件为开启本地数据存储时，才能使用自定义指标HPA功能，您可在useradapterconfig配置项中配置HPA弹性策略需要的自定义指标。 注意 使用Prometheus监控自定义指标时，应用程序需要提供监控指标接口。 以下案例中使用使用云原生监控插件监控自定义指标中的nginx指标（nginxconnectionsaccepted）作为配置示例。 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“配置与密钥”，并切换至“monitoring”命名空间，在“配置项”页签找到useradapterconfig配置项（或adapterconfig），并单击“更新”。 步骤 3 在“配置数据”中单击config.yaml对应的“编辑”按钮，在rules字段下添加自定义指标采集规则。修改完成后单击“确定”保存配置。 如果您需要增加多个采集规则，可在rules字段下添加多个配置。 自定义采集规则示例如下： rules: 匹配指标名称是nginxconnectionsaccepted的指标，必须确认指标名称，否则HPA控制器无法获取到指标 seriesQuery: '{name~"nginxconnectionsaccepted",container!"POD",namespace!"",pod!""}' resources: 指定Pod和命名空间资源 overrides: namespace: resource: namespace pod: resource: pod name: 使用nginxconnectionsaccepted" matches: "nginxconnectionsaccepted" 使用nginxconnectionsacceptedpersecond来代表该指标，该名称即在HPA的自定义策略中的自定义指标名称 as: "nginxconnectionsacceptedpersecond" 通过计算表达式rate(nginxconnectionsaccepted[2m])来代表是每秒的请求接收量 metricsQuery: 'rate( >{ >,container!"POD"}[2m])' 步骤 4 重新部署monitoring命名空间下的custommetricsapiserver工作负载。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“工作负载”，找到需要创建HPA策略的工作负载单击“更多>弹性伸缩”。您可在“自定义策略”中选择上述参数创建弹性伸缩策略。

天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志，支持单个日志和批量下载，默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后，将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块，支持客户下载加速域名的访问日志，支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息，是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则：log加速域名年月日时开始时间结束时间，例如：logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz。 日志示例：36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET http/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 bytes 01562467/1562468 日志字段释义： 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 http/1.1 HTTP协议 8 200 CDN节点HTTP响应状态码 9 1360598 CDN节点响应大小，单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间，指服务端接收到请求，到响应完成的时间，单位s（秒） 13 HIT 缓存命中状态，值为HIT或MISS 14 565 请求长度，含请求头和请求body长度，单位byte 15 bytes 01562467/1562468 CDN节点响应头ContentRange的值

在控制台执行云助手命令与您登录实例后运行命令一样,只有满足所需条件后,命令才会运行成功。建议您在执行命令后查看命令执行结果与状态,确保目标操作已完成。如果执行失败,可以根据返回的错误信息定位并修复问题。 背景信息 当出现实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时，命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择执行记录标签页，如下图所示： 3. 选择需要查看的命令执行结果，点击右侧查看按钮，可查看执行列表、执行信息，如下图所示： 4. 点击实例名称左侧的箭头可以查看命令执行的输出信息或命令执行失败的报错信息。

计费组成 Web应用防火墙（原生版）计费项由主套餐（必选）和资源扩展包（可选）组成，费用计算公式如下： 用户费用（主套餐费用月费用+资源扩展包费用月费用） 购买包年/包月时长 购买折扣（包年折扣与促销优惠活动无法同享） 如何选购适合的版本 Web应用防火墙（原生版）提供WAF云SaaS模式 和WAF独享模式供用户选择，两种模式的基本功能保持一致，根据用户需求侧重点，有如下建议： 对于需要满足基础防护、计划短期使用 的用户，鼓励购买独享模式。购买1年及以内，独享模式价格更便宜能满足基本防护需求。 对于有高可用需求、需要长期进行Web防护 的用户，鼓励购买SaaS模式。SaaS模式产品可用性更强，且购买2年及以上，SaaS模式能够享受更优惠的价格。 如何选购适合的规格 WAF是以域名为防护对象进行防护的产品，所以WAF的防护性能受到用户需要防护的所有域名总访问量的影响，如何选购合适的规格对需要防护的域名进行防护，有如下几种建议的方法： 1. 通过百度站长统计或其他带有统计功能的统计应用，统计所需要防护站点一天的访问量，计算平均访问请求数，从而选择出合适的产品规格。 2. 通过Nginx内置状态模块和相关工具查看Nginx每秒处理的请求数，从而了解到所需要防护站点总的访问请求数量，若只防护了该站点下部分域名，可以购买小于总请求数量的产品规格，即可满足需求。 3. 通过访问站点处理流量大小估算访问请求数量大小，根据经验值，推荐每个HTTP请求访问大小约为3KB左右，可通过站点实时带宽除以3KB推测出站点访问量大小。 注意 百度站长统计等统计数据仅支持接入了相关统计的站点，对未接入的站点无统计数据。 需要购买的规格为所需防护域名的访问请求量，同站点下其他域名不需要进行防护，则不需要购买匹配所有域名访问对应访问量的规格。 Nginx组件相关统计模块需要手动开启，同时该组件为非默认模块组件，需要相关业务在编译时将统计模块编译入业务服务中。 通过均值计算出的产品规格仅能保证业务在平稳运行状态下的防护，若业务呈现波动情况，如早晚高峰等，建议按照访问峰值购买产品规格。

errorCode 描述 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotSupported 不支持增加负载均衡，伸缩组为非启用状态、云主机数为0时且没有正在进行的伸缩活动时，才可以添加负载均衡 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息 Scaling.Group.AttachLoadBalancerNotExist 存在要添加的负载均衡已经在伸缩组中或后端服务组已经被占用 Scaling.Group.AttachLoadBalancerMaxNumErr 伸缩组的负载均衡总数最大为10个

名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合，通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点，例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障，并观察其影响，从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障，例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组，通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中，不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源（如云主机）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 保护策略 一种自动化的安全机制，用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时，系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。

本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序、相关抵扣规则及注意事项。 抵扣时间 资源包（包含流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包）购买成功后立即生效。 流量包生效以后的实际抵扣时间会有1小时左右的延迟。假设您购买了有效期为1年的100GB的中国内地下行流量包，从2023年12月1日00:00开始产生流量，系统中00:0000:05产生的流量，大概会在01:00左右开始实时抵扣流量包中的流量，以此类推。 抵扣顺序 支持叠加购买多个流量包。购买多个相同加速类型的流量包，抵扣顺序依据流量包的到期时间先后排序，优先抵扣先到期的流量包，有效期不会叠加计算。 流量包计费的抵扣优先级高于按量计费。流量包的所有额度全部抵扣完后，会自动转相同加速类型的按流量计费，即超出部分自动转为后付费的按量扣费。 抵扣规则 全站加速流量包不能抵扣全站加速的所有费用，即全站加速流量包只能用于抵扣下行流量和websocket加速域名产生的非websocket流量，不能用来抵扣上传加速流量包、websocket流量包、动态请求包、静态https请求包等其他计费项。 订购全站加速流量包前需先开通全站加速按量计费，详情请见：开通全站加速服务，且全站加速按量计费的计费方式必须为“流量”。 "日带宽峰值"计费客户，如需使用全站加速流量包，需将计费方式变更为"流量"，否则订购的全站加速流量包会在成功订购后立刻被冻结，且冻结期间的流量包有效期不会延长。 不同加速区域的流量包不可互相抵扣，即全站加速（中国内地）流量包和全站加速【全球（不含中国内地）】流量包不支持互相抵扣。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 如果备份已创建过镜像，存在无法删除的情况。可以参考镜像服务相应操作进行处理。 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“删除”，如下图所示，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 图 删除备份 4. 根据界面提示，单击“确定”。 后续处理 由于云服务备份的备份功能是基于整个磁盘备份，一些看不到的数据依然会被备份。删除备份后，如果磁盘此前进行过较多的增删改操作，会导致删除备份后存储库容量仍然占用较多。

本文主要介绍了DRDS的数据库锁表查询功能。 使用场景 通过数据库锁表查询功能可以查看到DRDS关联的MySQL是否存在锁表情况。它可以用于监视和诊断DRDS关联的MySQL数据库中的锁定情况，帮助找出可能导致并发问题的锁定冲突。 注意 大量的锁表将导致数据库资源占用高，整体性能下降。 使用限制 支持的MySQL实例版本：5.7和8.0。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 运维工具 ，进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在页面上方选择目标DRDS实例、关联的MySQL实例和锁表类型，查看具体的锁表信息。 参数 参数说明 lockid 锁的唯一标识符，用于区分不同的锁。 locktrxid 拥有或持有该锁的事务ID（Transaction ID）。通过这个ID，可以将锁与持有锁的事务关联起来。 lockmode 锁的模式，指示锁是共享锁（S锁）还是排他锁（X锁）。 locktype 锁的类型，表示被锁定的资源类型。 locktable 锁定资源所属的表名。 lockindex 锁定资源所使用的索引名。 lockspace 锁定资源所属的表空间ID。 lockpage 锁定资源所在的页码。 lockrec 锁定资源所在的记录位置。 lockdata 包含有关锁定资源的额外信息。

步骤三：添加数据库资产 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”，单击“添加”。 3. 在弹出的“添加资产”窗口配置数据库信息。 参数填写规则说明如下： 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项，则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项，保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 关系数据库MySQL版：请选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”。 关系数据库PostgreSQL版：请选择“天翼云RDS > PostgreSQL > 所有版本”。 关系数据库SQL Server版：请选择“天翼云RDS > SQL Server > 所有版本”。 文档型数据库：请选择“天翼云RDS >MongoDB> 所有版本”。 云数据库Clickhouse：请选择“天翼云RDS >Clickhouse HTTP> 所有版本”。 实例ID 填写数据库实例ID，请前往对应数据库控制台获取“实例ID”。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 IP端口 填写数据库实例的IP及端口号，请前往对应数据库控制台获取“连接地址”。 状态 点击“更多配置”，可配置审计状态，默认为“启用”。 4. 配置完成后，单击“保存”即可纳管天翼云上数据库并审计。

操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机，还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加，不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择跨VPC后端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口，依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行，可连续添加多行。点击“确定”按钮，完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC，从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时，可在此输入框输入端口，点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重，权重不填写缺省为1，支持移除操作；端口范围为165535；权重取值范围为 1 256。 添加完成后，如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。

本页介绍什么是关系数据库MySQL版。 MySQL是全球流行的开源关系型数据库管理系统之一，具有良好的跨平台能力。天翼云关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务，完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0，提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型，并具备完善的安全防护措施和性能监控体系，提供了专业的数据库管理控制台，方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台，用户可以方便快捷地执行所有必需任务，有效降低运营难度和运维成本，只需专注开发应用和业务发展。关系数据库MySQL版优势如下： 资源弹性调度：支持根据业务需求对实例资源进行弹性调度。用户可以根据需要进行升级或降级，以满足不同业务场景下的需求，提高资源的利用效率。 管理简单：通过简单易用的控制台和API，提供丰富的管理功能，包括备份和恢复、性能监控、访问控制等，为用户提供高效的管理体验。 高可扩展性：支持只读实例，从而将读请求分担到只读实例上，提高服务的可扩展性。 高可用性和容错性：支持主备架构，保证数据的备份和在主库故障情况下的无缝切换，提高服务的可用性和容错性。 安全可靠：提供全面的安全性支持，包括数据加密和网络隔离等，保障数据的安全可靠。 当前关系数据库MySQL版支持版本，请参见存储引擎和版本。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:获取容器Core Dump。 应用场景 Core Dump是指当一个程序发生严重错误导致异常终止时，操作系统将该程序当前的内存状态以及其他相关信息保存到一个特殊的文件中，这个文件通常称为 core 文件或核心转储文件。core文件包含了程序在崩溃时的内存映像、CPU 寄存器状态、堆栈信息等，可以用于分析程序异常终止的原因。 在容器环境中，Core Dump的处理与传统的物理机环境略有不同，因为容器本身是在宿主机上运行的，因此需要一些特殊的配置才能捕获容器内发生的核心转储。本节介绍容器中core文件的一般处理流程和相关概念。 将Core Dump文件输出到主机目录 开启节点Core Dump 设置Core Dump文件的输出路径 echo "/tmp/cores/core.%t.%e.%p" > /proc/sys/kernel/corepattern 上述文件路径中： %t：表示coredump的时间。 %e：表示程序文件名。 %p：表示进程ID。 将Core Dump的输出路径修改为/tmp/cores，后续容器中的应用程序Core Dump文件也将输出到容器的/tmp/cores文件，因为在容器中读取的 /proc/sys/kernel/corepattern文件实质上就是主机的 /proc/sys/kernel/corepattern文件。 配置容器Core Dump和验证 通过kubectl或者控制台完成如下配置： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: corevolume spec: volumes: name: coredumppath hostPath: 通过hostPath将容器Core Dump持久化在主机 path: /home/coredump containers: name: ubuntu image: ubuntu:12.04 command: ["/bin/sleep","3600"] volumeMounts: mountPath: /tmp/cores name: coredumppath 用上述方式创建Pod并进入，触发当前shell终端的段错误。 $ kubectl get pod NAME READY STATUS RESTARTS AGE corevolume 1/1 Running 0 55s $ kubectl exec it corevolume /bin/bash root@corevolume:/ kill s SIGSEGV $$ 在容器实际运行的主机上查看/home/coredump目录会生成core文件。 ls /home/coredump core.1738160312.corevolume.15

错误码 错误信息 错误描述 AIOP4010 文件大小不符合要求 文本字符超过了9999字 AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时，请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制，请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常，请联系管理员 当前接口无法正常处理请求，需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常，具体参见返回消息 后端服务超时等

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 操作ID。 b7940914e4d943997c2a1de107bf1f55 type String 操作类型。枚举值范围：Common通用型;Task任务型。 Common

说明：本章节会介绍如何重置数据库参数模板 操作场景 您可根据自己的业务需求，重置自己创建的参数模板对应的所有参数，使其恢复到默认值。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要设置的参数模板，单击“更多 > 重置”。 单击“是”，重置所有参数为其默认值。 有关参数模板状态，请参见参数模板状态。 对于某些参数模板重置后，您需在实例列表中，选择对应的实例，单击实例名称，在“基本信息”页签中查看参数模板状态，如果显示“等待重启”，则需重启关联的实例使之生效。

本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎（CCE）节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素，均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建，引发业务请求失败、服务响应延迟，甚至局部服务不可用，本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力，提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机，模拟节点宕机（支持Worker节点或专有版容器Master节点）。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：故障动作的目标节点。

步骤四：配置本地IDC侧路由和测试连通性 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考，具体配置请咨询设备厂商。 plaintext 配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 ip route 10.20.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 2、完成上述步骤后，打开本地IDC侧的终端命令行窗口。 3、执行ping命令，测试本地IDC与天翼云VPC网段下的云主机实例是否连通。

七天无理由全额退订规则说明 七天无理由退订不涉及费用计算，但需要计算退订次数。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 退订一个或批量退订多个资源实例，或退订存在关联关系的资源实例时，每成功退订一个资源实例，计算1次退订次数； 示例：客户购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘，共退订13个资源，此时7无理由退订计为3次，其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行。 退订未生效续订单不计算七天无理由退订次数； 用尽七天无理由退订次数后，退订剩余任何资源实例无论是否超过7天时间，均按照非七天无理由规则执行计费规则； 示例：客户购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，此时七天无理由退订计为3次，其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行。 非七天无理由退订规则说明 客户主动发起资源实例退订的行为，退订资源实例不再享受原订购资源实例的折扣优惠，系统按照资源实例订购时的标准资费和资源实例已使用时长对应的折扣计算退订费用。资源实例订单退订费用该资源实例相关的有效订单的退订费用之和。 即资源实例订单退订费用订购单资源实例退订费用+升配（降配）差价退订费用+续订单退订费用。其中， 订购单资源实例退订费用订购单资源实例实付费用－已使用天数实际消费费用； 升配（降配）差价退订费用升配（降配）订单总费用升配（降配）订单已使用天数实际消费费用； 续订单退订费用续订单实付费用续订资源实例已使用天数实际消费费用； 当退款总费用<0时，无需客户补差价，仅回收资源实例即可。 退订公式中， 已使用天数实际消费费用标准天单价该资源实例已使用天数该订单资源实例已使用天数对应可享受的优惠； 标准天单价包月标准资费12/365。升配、降配标准天单价（变更后规格包月标准资费变更前规格包月标准资费）12/365； 该资源实例已使用天数退订该订单生效时间该订单生效时间，不满24个小时按1天计算。 该订单资源实例已使用天数对应可享受的优惠，按照以下方式计算。 针对按天、按月的订单，已使用天数对应可享受的优惠不包含产品包年折扣。 针对包年订单，按照已使用天数/365折算年数，向下取整计算优惠。 客户主动发起资源实例退订的行为，退订资源实例不再享受原订购资源实例的折扣优惠，系统按照资源实例订购时的标准资费和资源实例已使用时长对应的折扣计算退订费用。 示例：原资源订购时客户实付金额为100元/月，标准价格120元/月，客户申请退订的时，该资源标准价格已调整至50元/月，但系统仍然按照客户订购时的实付金额100元和按照资源实际使用时长对应的折扣计算退订费用。

本文向您介绍CentOS 7、CTyunOS操作系统的云主机中,/etc/rc.local开机启动脚本不生效的解决方案。 故障原因 查看/etc/rc.d/rc.local文件是否有执行权限。 如下图可知，/etc/rc.local是/etc/rc.d/rc.local文件的软链接，且该文件无执行权限。 解决步骤 使用下面命令为/etc/rc.d/rc.local添加可执行权限，并查看修改结果。 chmod +x /etc/rc.d/rc.local

本节介绍云助手功能简介。 功能简介 云助手是计算增强型云电脑的自动化运维部署工具。您无需远程连接实例，即可通过云助手批量执行命令、运行脚本。可支持 Shell、PowerShell、Bat 等方式，常用于实例初始化、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。云助手主要应用场景如下： 自动化运维 自动执行一些常见的运维任务，例如定期备份、日志管理和系统监控； 配置管理 快速部署和更新计算增强型云电脑上的软件和配置； 定期任务调度 设置定期任务，例如定时执行脚本、定期生成报告等； 安全管理 定期检查系统安全配置、更新补丁以及进行漏洞扫描，以确保计算增强型云电脑的安全性。 创建命令 1. 进入“天翼云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“云助手我的命令”，进入命令管理页； 3. 点击“创建命令”按钮，进入创建命令页面； 命令名称：设置名称； 命令类型： Linux系统：支持Shell命令 Windows系统支持Bat、PowerShell命令 命令内容：编辑或者粘贴您需执行的命令； 4. 单击保存即可创建命令。 执行命令 1. 进入“天翼云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“云助手我的命令”，进入命令管理页； 3. 选择需要执行命令，点击“执行”按钮，进入执行命令页面； 4. 按照提示，填写执行参数，完成后点击执行； 命令执行用户：非必填，默认为root用户； 参数：命令中的变量值，多个参数请用空格隔开，例：“/opt/temp /opt/ctyun” ，其中“/opt/temp”为参数1，“/opt/ctyun”为参数2； 超时时间：命令执行的超时时间； 选择实例：选择需要执行命令的计算增强型云电脑实例（单次最多选择50个实例）； 执行计划：支持多种模式 立即执行 指定时间支持一次 定期执行 5. 系统会根据您填写的参数生成执行计划，可到执行结果中查看执行情况。 注意事项：可执行数量限制，每个租户每日最多可执行5000次命令。

本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排，可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”，适用于自动化办公与任务代理，通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目，建议在使用前全面评估其安全性与稳定性，仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用，确保系统和数据安全。 OpenClaw应用配置与使用 1.在生态专区应用管理我的应用列表页。找到对应的OpenClaw实例，并点击查看“查看应用”按钮。 2.进入应用详情页，点击“应用配置”页签，根据业务需要可在页面中依次完成模型配置、通道配置、技能配置，即可开始使用OpenClaw。 3.如需访问OpenClaw的WebUI (Dashboard)，可在记录应用详情页的openclawgatewaytoken信息，并开启WebUI 访问开关。 确认安全提示及端口放行信息后，可通过点击“立即访问”进入OpenClaw WebUI 登录页面。复制之前获取的openclawgatewaytoken信息至网关令牌，点击“连接”即可成功登录并进入 OpenClaw 面板。 进入 OpenClaw 面板，即可开始对话。 注意 请勿通过 OpenClaw 自带更新功能直接升级版本。 当前云主机基于固定版本镜像构建，且已预置对应版本插件。若直接升级，可能导致插件与配置的兼容性问题，需手动登录云主机修复。

本章节主要介绍高频问题 新创建应用、服务等资源后，AOM界面为何不实时显示监控数据？ 当您新创建了主机、应用、组件、进程等资源后，ICAgent会以10分钟为周期进行周期性监控数据上报，AOM界面需要等待一个上报周期后方可展示相关监控数据。 删除主机、工作负载等资源后，AOM界面为何仍然显示资源状态为正常？ 当您在CCE集群中删除了主机或工作负载等资源后，在AOM“主机监控”或“容器监控”界面显示资源状态仍为正常。此为正常现象，这是由于AOM“主机监控”或“容器监控”界面不会立即将资源状态置为已删除，而是会等待30分钟后将已删除的资源状态置为已删除。 如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 自定义集群场景下，如果界面上点击升级操作失败，您可以登录到vm节点上，直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装，无需先卸载，直接安装即可。 采集的日志文件是什么类型的？ 在配置日志采集路径时，若日志采集路径配置的是目录，则默认采集目录下的日志（只采集.log、 .trace和 .out类型的文本日志文件）；若配置的为具体某个文件，则直接采集对应文件。指定文件必须为文本文件，不支持其他类型（例如二进制日志文件）的日志文件。 采集器ICAgent对资源的占用大吗？例如内存、CPU。 AOM对基础指标的采集，包含VM、容器、进程的CPU、内存等基础指标。 资源消耗：对此类指标采集时，采集器ICAgent对资源的消耗和容器、进程个数相关。 正常业务量情况下，采集器ICAgent消耗内存约30M、单核CPU约3%。 使用限制：单节点上运行容器个数小于1000个。 保护机制： 采集器ICAgent对CPU资源的消耗最大不超过2核。 当采集器ICAgent对内存的消耗超过min{4G，节点物理内存/2}时，AOM将启动采集器重启保护。

本章节介绍云服务备份产品的的配额。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移，请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时，不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面，选择“存储库”页签，找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份，有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示，如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称，进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签，找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”，为目标磁盘进行备份，如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后，支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 说明： 也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后，系统会为绑定的磁盘执行全量备份，备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后，后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据，详情请参见