数据库复制服务是否支持关系型数据库的HA实例迁移 数据复制服务的高可用性保障机制，可以支持关系型数据库的单实例和HA实例的迁移。针对HA实例的迁移，DRS的自动重连技术在连接短暂中断后连接可以得到修复，断点续传技术，根据数据库内部连续性标志可以确保实时同步的连续性和一致性。 源数据库的HA设计，满足浮动IP连接效果，且倒换时RPO0，则DRS完全支持数据库的HA实例迁移，无需人工介入。 源数据库的HA设计，不能满足浮动IP连接且倒换时RPO0时，存在以下几种情况： 使用浮动IP，但不能保证倒换时RPO0时，可以连接，但DRS会识别出数据断层（如果有主备倒换出现数据丢失的话）并提示任务失败，此时只能根据新的数据情况，使用重置功能重新迁移。 使用固定IP，且倒换时RPO0时，支持迁移（只有在实例正常运行的情况下支持迁移，否则不支持）。 使用固定IP，且不能保证切换时RPO0时， 可以连接，但DRS会识别出数据断层并提示任务失败，此时只能根据新的数据情况，使用重置功能重新迁移。 出云迁移且目标端数据库为HA实例时，DRS可以保证源的数据完整的迁移到目标数据库，但由于目标数据库本身的倒换不能保证RPO0，则目标数据库可能会出现数据断层的情况。 DRS支持断点续传吗？ 针对数据库的迁移场景，在迁移过程中由于不可抗拒因素（例如网络波动）导致的任务失败，DRS通过记录当前解析和回放的位点（该位点同时也是数据库内部一致性的依据），下次从该位点开始回放的方式来实现断点续传，以确保数据的完整性。 增量阶段的迁移，DRS会自动进行多次断点续传的重试，全量阶段的MySQL迁移，系统默认进行三次自动续传，无需人工干预。当自动重试失败累计一定次数后，任务会显示异常，需要人为根据日志来分析无法继续的原因，并尝试解决阻塞点（例如数据库修改了密码），如果环境无法修复，如所需日志已经淘汰，则使用重置功能可以完全重新开始任务。

本章节会介绍如何下载SQL审计日志。 当您开启SQL审计功能，系统会将所有的SQL操作记录下来，并半小时或累积到100MB上传存入日志，方便用户进行下载、查询操作，审计日志的最小计时单位是秒。RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能，打开可能会有一定的性能影响。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”，选择“SQL审计日志”。 步骤 6 在审计日志列表右上方选择时间范围，勾选目标日志，并单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 说明 批量下载SQL审计日志建议选择不多于6个文件下载，由于浏览器的并发请求数的限制，可能会导致文件下载不全。 步骤 7 SQL审计日志内容如下图所示。字段说明请参考下表。 SQL审计日志内容如下图所示。 图 MySQL审计日志 表 审计日志字段说明 参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID，记录审计日志的每条SQL的唯一global id。 connectionid 该条记录执行的会话ID，与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 name 记录类型名称，通常情况下dml，ddl操作均为QUERY， 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型，内部为解析得到的SQL类型，例如select，update（连接断开不存在该项）。 sqltext 执行的SQL具体内容（连接断开审计不存在该项）。 user 登录的账户。 host 登录的host，当本地登录时为localhost，远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP，本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。 结束

Comfyui安全风险通告,请用户务必关注! 近日，监测到Comfyui及其插件 ComfyUIManager、ComfyUIImpactPack、ComfyUIBmadNodes 、ComfyUIAceNodes存在多个高危漏洞如：ComfyUI存储型XSS漏洞(CVE202410099)、ComfyUIManager远程代码执行漏洞(CVE202421574)、ComfyUIImpactPack目录遍历导致任意文件上传漏洞(CVE202421575)、ComfyUIBmadNodes代码注入漏洞(CVE202421576)、ComfyUIAceNodes代码注入漏洞(CVE202421577)。 影响范围： ComfyUI <0.2.2 ComfyUIManager < 2.51.1 ComfyUIImpactPack < 7.6.2 ComfyUIBmadNodes 全版本 ComfyUIAceNodes 全版本 在科研助手中使用Comfyui版本小于0.2.2的客户，请及时升级Comfyui版本或使用科研助手预装的最新版Comfyui镜像，并在使用第三方插件时注意插件安全风险。

删除跨域备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】页签，查看跨域数据备份列表。 6. 找到待删除的手动备份，点击【删除】，下发删除手动备份任务。 7. 下发删除任务后，状态会变成“删除中”，等待一段时间后查看是否删除成功，如果删除成功，则数据备份列表不再显示该备份集。如果删除失败，状态会还原回原先的状态。

本文介绍弹性文件服务的功能特性。 多客户端共享访问 支持多个计算实例挂载同一文件系统，实现共享访问，适用于多种应用场景。 支持云主机、物理机、容器等多种计算服务挂载访问。 多协议配置 天翼云弹性文件系统支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议，用户能够在创建文件系统时指定协议类型。 通过标准POSIX接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持在控制台进行创建、搜索、查看、扩容、删除、续订等基本文件系统管理操作。 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程不影响业务使用。 同地域跨VPC、跨AZ访问 通过给文件系统添加多个VPC，可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上，实现同地域跨VPC访问。 通过给文件系统和其它AZ的计算实例添加到同一VPC中，实现同地域跨AZ挂载。 权限管理 权限组是一种白名单机制，通过创建权限组和权限组规则，授予不同网段或IP的客户端不同的访问权限。 支持统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 监控告警 依托天翼云云监控服务，提供基础性能指标监控和容量指标监控，了解文件系统运行情况。 支持对重要指标设置自定义告警规则，可及时知晓数据异常并处理。 支持一键告警，对容量使用率默认阈值一键开启告警通知，保证业务正常进行。

本节介绍了ECX相关的售前问题。 ECX适用于哪些场景？ 场景一：互动直播 在互动直播场景中，客户可以将转码、连麦、弹幕、切片等业务部署在边缘计算节点，离终端用户更近，提升用户体验，降低中心成本。ECX具备以下优势： 本地覆盖：节点分布广泛，保障用户就近接入。 多样算力：提供CPU、GPU等多样化算力，提升特效渲染、高清转码、内容审核等场景处理的性价比。 降低中心带宽：将业务下沉至边缘，降低中心带宽成本压力。 场景二：本地园区 在靠近终端用户的边缘节点，提供低时延的计算服务；甚至可以在客户的园区提供计算能力，做到流量本地化，数据不出园区。ECX具备以下优势： 企业数据安全：确保企业数据的传输及存储安全。 高速稳定的多种网络：兼容固网、WLAN、移动等网络的接入，支持调用API访问业务。 场景三：安防监控 安防监控摄像头每天产生海量视频数据，如果全部传回数据中心处理，数据中心带宽成本和并发压力大，响应处理不及时。ECX具备以下优势： 缓解压力：ECX将推拉流、视频处理模块下沉至边缘，有效降低中心带宽成本和并发压力，提升分析处理时效性。 按需使用：按量付费，弹性扩容，减轻客户资金压力和运维压力。

防护配额的分配方法。 “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 批量分配：批量开启防护时，系统会随机为批量选择的主机分配防护配额。 说明 一般情况下，采用随机分配的方式。

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务，业务量较小时，您可申请一个EIP，绑定到ECS上，该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景，您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上，支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。 图2 ELB

本小节介绍服务器安全卫士风险发现中查看执行记录方法。 查看方法 总览界面提供对执行的各类风险扫描查看其执行情况。点击总览界面中的“更多”按钮，选择“查看执行记录”，可查看执行记录列表。 查看失败主机详情 每条记录支持对失败主机的详情进行查看，点击“失败主机详情”按钮可查看失败主机列表。 查看弱密码进度 弱密码额外提供对进度的查看，点击执行内容为弱密码扫描记录中的“弱密码进度”按钮，可查看弱密码执行进度情况。

检查Hive与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService之间的网络连接 17.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive”。 18.单击“实例”。 显示HiveServer实例列表。 19.单击“HiveServer”行的“主机名称”。 弹出HiveServer主机状态页面。 20.记录“基本信息”下的IP地址。 21.以omm用户通过步骤20获取的IP地址登录HiveServer所在的主机。 22.执行ping命令，查看HiveServer所在主机与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的网络连接是否正常。（获取ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService服务所在主机的IP地址的方式和获取HiveServer IP地址的方式相同。） 是，执行步骤25。 否，执行步骤23。 23.联系网络管理员恢复网络。 24.在告警列表中，查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤25。 收集故障信息 25.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 26.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS Yarn DBService Hive 27.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 28.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍获取topo图 topo图定义了各个主机之间的相互调用关系。 前提条件 待获取topo的主机已绑定凭证。 配置目的端 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”，进入资源发现界面。 步骤3 在“ 主机 ”页签下，勾选需要获取topo的资源，单击“ 性能及关联关系采集 > 查看topo ”。 查看topo

介绍安装HSS Agent影响。 安装HSS Agent不影响在线业务，也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务（HSS）提供的Agent，用于执行检测任务，全量扫描主机；实时监测主机的安全状态，并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息，请参见：什么是HSS的Agent？。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何查看历史事件。 注意 仅 操作场景 在历史事件可查看多节点实例的主备切换情况，以方便更好的查看实例运行情况，从而进行排查。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 事件管理，进入事件列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在事件列表中，查看历史事件信息。 您可以查看实例名称、事件类型、事件操作、执行开始时间、执行结束时间等信息。

手动库表备份 如果需要手动创建库表备份，按照如下步骤进行设置。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方，单击创建备份。 6. 在创建备份 面板中，设置备份方式 为库表备份，然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。 7. 单击确定。 将会对所选择的库表进行手动备份。

本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期 时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。可能的原因是，对于linux云主机，在首次执行切换/故障切换操作前，您如果在生产站点服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点服务器。 处理方法1： 对于暂未执行切换/故障切换操作的保护组，为保证开启容灾保护后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname一致，您可以在首次执行切换/故障切换操作前，先在生产站点服务器内部修改cloudinit配置文件/etc/cloud/cloud.cfg，将“preservehostname: false”修改为“preservehostname: true”。 具体操作如下： 1. 登录生产站点服务器。 2. 执行以下命令，编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 sudo vim /etc/cloud/cloud.cfg 3. 修改“preservehostname”参数项。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中已有参数项“preservehostname: false”，将其修改为“preservehostname: true”即可。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中没有该参数项，需在“cloudinitmodules”模块前，添加语句 “preservehostname: true” 。 4. 执行切换/故障切换操作。 切换/故障切换后，容灾站点服务器的主机名与生产站点服务器hostname保持一致。 处理方法2： 对于已经执行切换/故障切换操作，但是未提前修改配置文件/etc/cloud/cloud.cfg的生产站点服务器，您需要登录容灾站点服务器，手动修改容灾站点服务器的hostname，使其与生产站点服务器修改后的hostname保持一致。

项目 说明 版本 表示OMS版本，与FusionInsight Manager版本相同。 IP模式 表示当前集群网络的IP地址模式。 HA模式 表示OMS工作模式，由安装FusionInsight Manager时的配置文件指定。 当前主用 表示OMS主进程节点主机名，即主管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 当前备用 表示OMS备进程节点主机名，即备管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 持续时间 表示OMS进程启动持续的时间。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户，当安装或者开通实例会自动创建，无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip，每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用，已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境，建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户，当安装或者开通实例会自动创建，无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip，每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用，已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境，建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户，当安装或者开通实例会自动创建，无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip，每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用，已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。 安装的系统预先装好jdk 环境，建议 1.8.0201 版本及以上。 检查主机是否自带libaio0.3.10913.el7.x8664.rpm lz41.7.53.el7.x8664.rpmpv1.4.61.el7.x8664.rpm sshpass1.062.el7.x8664.rpm 依赖 perl 依赖。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

适用场景 客户端存在Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启分片回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 一般源站内容是视频、APP等大文件的场景下，建议开启分片回源功能。 注意事项 开启分片回源前需确认源站是否支持Range请求，即源站能够响应对应范围内的206文件分片内容，如果源站不支持Range请求，开启分片回源可能会导致资源无法缓存。 开启分片回源时（非自适应回源），边缘安全加速会将用户请求（无论原始请求是否为Range请求）拆分成若干个Range请求回源，以一个100MB的文件为例，在分片回源开启时，边缘安全加速获取完整文件需要回源100次，一定程度上会增加回源访问请求数和并发量，请合理设置分片大小。默认Range分片大小为1MB，即：如果客户端请求Range: bytes0100，则在CDN节点回源时会将Range请求扩大为1MB。 请在新增域名时明确是否开启分片回源，以及开启分片回源的具体分片大小；一旦域名CNAME至我司产生流量后，建议不要轻易变更分片回源功能的分片大小，否则可能会产生较高回源；如确实有调整需求，请在提交工单时特殊说明。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 1. 回源分片大小，默认为1MB；如需设置为其他值，请详细说明。 2. 开启分片回源功能的范围，默认为域名粒度；如需设置为仅部分文件，请说明具体的文件范围，例如xx目录，或xx文件后缀（如.mp4、.flv等）。 3. 如需开启自适应回源，请特殊说明。

本页介绍天翼云TeleDB数据库软 / 硬件故障处理应急预案。 故障定位 单台主机节点系统发生软、硬件故障。 故障影响 TeleDB为高可靠性的集群数据库，在一台设备出现故障情况下，可以实现自动切换，切换期间业务会短暂受影响。 处理步骤 在业务受影响时，应急措施如下： 1. 先利用高可用性软件自动切换，或手工方式将应用切换到备用机，保证业务的持续运行； 2. 如果是操作系统故障，根据报错信息分析错误原因，并尽快解决。 3. 如果问题严重无法恢复，则马上使用系统备份带恢复系统并检查错误原因，如果有系统DUMP，分析DUMP。 4. 对于是硬件故障，根据系统面板上的显示信息及故障现象，分析确定故障发生部位。 5. 检查系统各部件及连线是否脱落或松动。 6. 对故障部件十分确定的情况下携带相应备件到现场维修更换。 7. 如果对故障原因不确定或确定有多种故障原因，将逐一更换怀疑故障部件，判断如何解决问题。 8. 如果不能在短时间恢复故障系统时，将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场，替换故障系统，恢复应用运行，主要有如下步骤： 1. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 2. 调整操作系统与故障主机一致 3. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 4. 把故障主机的内置硬盘插到备机上 5. 把故障主机的磁盘挂载到备机上 6. 配置系统用户、网络等环境 7. 在备机上恢复应用软件和数据 8. 把备机当作系统的备用机进入系统运行 9. 在上述操作后，有了较为宽裕的时间恢复故障主机。 10. 故障主机恢复后，替换下维护公司提供的备机，重新接管业务。 11. 对于主机系统中的单机系统如果出现系统无法启动的重大故障。可以通过备份来恢复系统。恢复系统后连接存储启动数据库以及应用。 12. 数据库恢复正常后通知业务部门。 13. 由项目经理对问题进行总结，事后汇报情况处理记录。

本节介绍了Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools的相关内容。 为什么要安装VMTools？ VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools，安装指导请参见安装UVP VMTools。 为什么要更新VMTools？ 平台会定期从virtio社区同步问题修复，每月发布更新版本。保持最新的驱动版本能有效避免触发社区或研发测试发现的已知问题。 什么时候更新VMTools？ 如果是重大错误修改，建议您立即更新VMTools版本（目前暂未遇到该情况）。其他问题，请根据实际需要决定是否更新。 平台会及时更新提供至OBS桶里的VMTools版本，确保您在制作私有镜像时下载使用的VMTools为最新版本。 平台提供的公共镜像会及时更新，确保安装最新版本的VMTools。 资料更新与OBS桶文件的更新始终保持同步，确保文档里指定的下载链接是VMTools最新版本。 用户需要做哪些操作？ 根据指导升级Windows私有镜像或正在运行的Windows实例中的驱动程序。 如有任何技术问题或疑问，请联系客服获取帮助。

本章节介绍介绍如何进行一次完整的故障演练实验,帮助您快速上手产品使用。 故障演练服务的使用过程遵循创建应用纳管资源执行演练观测结果的基本流程。 下面以分布式缓存服务Redis版 实例的CPU高负载场景为例，介绍如何进行一次完整的故障演练实验。 一、创建环境 登录应用高可用 控制台，进入故障演练服务 ，打开环境概览 页面，单击创建环境，根据页面提示完成环境创建。 二、创建应用 打开应用列表 页面，单击创建应用。 三、添加资源 打开应用资源 页面，在资源类型 页签中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后单击添加资源 。在弹出的对话框中选择目标实例，单击确定即可完成资源添加。 四、添加监控指标 打开监控指标 页面，选择云产品监控 页签，单击添加指标 。在对话框中选择分布式缓存服务Redis版 ，然后选择节点指标 下的主机CPU使用率 ，单击确定将选定的指标添加到当前应用。 五、创建演练任务 打开演练管理 页面，单击新建演练。 1. 填写基本信息 进入基本信息填写页面，填写演练名称、演练描述和关联应用等。 说明 配置关联应用 可在当前演练任务中选择关联应用的资源进行故障演练。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID alarmRuleID String 是 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 告警规则ID dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围：last：原始值算法。avg：平均值算法。max：最大值算法。min：最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 300 告警阈值，整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 10m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值

本文介绍弹性容器实例ECI的应用场景。 弹性流量业务 场景说明 根据业务流量自动对业务进行扩容，无需人工干预，避免流量激增扩容不及时而导致系统故障，以及平时大量闲置资源造成的浪费。 能够实现 Serverless计算：便捷获取计算资源，兼容 Kubernetes。 快速弹性：秒级启动Pod。 按需使用：容器实例按需创建释放，不需要预先准备底层资源。 持续交付集成 场景说明 支持自动化的持续交付流程，对接Devops平台，自动完成容器部署，加速测试用例的执行和测试环境的建立，并可随时创建销毁容器。 能够实现 自动化：无需创建和维护集群，提供自动化及弹性能力。 环境一致性：以容器镜像交付，支持不可变的基础设施。 深度整合 ：支持日志、告警、事件查询等集成服务。 大数据计算处理 场景说明 大批量的AI、大数据计算数据处理任务，根据业务数据处理需求，能够在短时间内快速创建大量处理节点，满足业务的大数据及 AI 在线处理诉求。 能够实现 共池混部统一调度 ：提供与云主机共池混部的调度能力。 灵活的任务规格 ：提供细粒度容器实例规格，满足上层应用和服务对计算能力的包装。 按需付费 ：容器实例根据资源规格及使用时长付费。 多种引擎统一调度

本小节介绍SSL VPN的其他设置，包括设置密码安全策略、是否开启防暴力破解等。 密码安全策略 密码安全策略可以要求用户必须修改初始密码，并且满足密码复杂度要求。 1. 在“认证设置 > 主要认证 > 本地密码认证”设置页面。 2. 勾选“启用密码安全策略”，并开启响应复杂度要求。 开启防暴力破解选项 防暴力破解可以避免恶意用户暴力破解SSL账号，入侵内网系统。 1. 在“认证设置 > 认证选项设置 > 密码认证选项”设置页面。 2. 勾选防暴力破解选项下的三个选项即可。 端口设置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网，存在一定安全风险，请使用安全组进行防护。 案例：安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面，选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后，点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中，选择“添加入方向规则”，限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。

本节介绍企业主机安全计费类的常见问题 退订重购HSS后，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 不需要。 退订HSS时，退订的是防护配额。HSS不会自动卸载主机上已安装的Agent，也不会修改或者删除已配置的主机防护信息。 注意 请保证重购防护配额的区域与原购买区域保持一致，HSS不支持跨区域使用。

本章节内容主要介绍通过ECS内网连接DDS实例 场景描述 文档数据库实例创建成功后，可通过内网访问数据库实例。本章节以Linux系统为例，介绍从购买到内网连接集群实例的操作步骤。 步骤1：创建ECS 步骤2：创建集群实例 步骤3：连接集群实例 方案正文 本章节以Linux系统为例，介绍从购买到内网连接集群实例的操作步骤。具体操作步骤如下： 步骤1：创建ECS 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”，单击“购买弹性云主机”。 3.配置基础信息后，单击“下一步：网络配置”。ECS与待连接的集群实例的区域及可用区一致。 图1 基础配置 图2 选择镜像 4.配置网络信息后，单击“下一步：高级配置”。ECS与待连接的集群实例的VPC和安全组一致。 图3 网络配置 5.配置密码等信息后，单击“下一步：确认配置”。 图4 高级配置 6.确认配置信息后，单击“立即购买”。 图5 确认配置 7.查看购买成功的ECS。 图6 购买成功 步骤2 创建集群实例 1.登录管理控制台。 2.选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，单击“购买数据库实例”。 3.填选实例信息后，单击“立即购买”。ECS与待连接的集群实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图7 基础配置 图8 设置密码 图9 网络设置 查看购买成功的DDS实例。 图10 购买成功 步骤3 连接DDS实例 1.本地使用Linux远程连接工具登录ECS。“Remote host”为ECS绑定的弹性公网IP。 图11 新建会话 2.输入创建ECS时设置的密码。 图12 输入密码 图13 登录成功 3.打开 图14 下载客户端 4.上传客户端安装包到ECS。 图15 上传客户端 图16 上传成功 5.在弹性云服务器上，解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel704.0.27.tgz 6.进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel704.0.27/bin 其中，常用工具包含如下： MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 7.使用客户端工具前，需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo，赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport，赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport，赋予导入数据的权限。 8.连接DDS实例。 ./mongo mongodb://rwuser:@ : , : /test?authSourceadmin，实例地址可在控制台直接复制。 图17 连接成功 常用创建数据库和集合的操作。 图18 创建数据库 图19 创建集合

计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费：按照订单的购买周期计费。 后付费：按照实例实际使用时长或流量计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 提供包年、包月的计费周期。 秒级计费，不足一秒算一秒，按小时结算。 关机计费 按订单的购买周期计费。实例关机对包年、包月计费无影响。 场景1 ：对于不预留CPU、内存、GPU资源的虚拟机，在关机后，CPU、内存、GPU资源将不再计费。如果下次开机时，该主机上的空闲CPU、内存、GPU资源不足，需要等待资源空闲后才能开机。 场景2 ：对于关机后仍保留CPU、内存、GPU资源的虚拟机，按整机或按路销售的虚拟机，存储实例，裸金属实例，在关机后将继续正常计费。 场景3 ：负载均衡、带宽等网络产品的费用与实际使用量相关，无开关机状态。负载均衡按开通时长计费，带宽按产生的流量计费。 变更规格 支持变更实例规格：虚拟机升配、磁盘扩容、带宽升配、负载均衡升配。 支持变更实例规格：虚拟机升配、磁盘扩容、带宽升配、负载均衡升配。 适用场景 适用于明确资源使用周期的场景，价格比按需计费更优惠。如有长期使用需求，推荐此方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通、随时删除。