本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后，旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备，其他高级配置，如ACL、QoS等，在切换完成后可能会失效，需要重新为新设备下发相应规则，请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下，单击“切换”，进入SN切换界面，根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时，您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容，包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后，会立刻销毁对应的主机与硬盘，无法恢复，请慎重操作！缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“更多”，点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量：缩容方式选择“指定数量”后，请设置需要缩容的节点数量，系统将基于节点状态，优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点：缩容方式选择“指定节点”后，可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后，点击“下一步”，系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行，缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后，至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后，至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后，至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时，若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务，请及时检查是否需要更换缩容的节点，若选择正确，提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后，停止运行中的任务，并观察影响，确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前，请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容，勾选协议后，“确认销毁”按钮亮起，点击后将立刻执行销毁动作，请谨慎操作。 8. 缩容成功后，缩减的节点将不在节点管理页面内展示。

本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息：因产品升级迭代，自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起，新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”（ccse）监控能力，存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定，建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务！ 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项，进入对应云产品的监控页面，本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

本页介绍了文档型数据库服务的恢复方案。 目前文档型数据库服务的3种规格都支持备份数据的恢复，您可以根据实际需求进行备份数据的恢复。 实例类型 恢复类型 使用场景 单机版（单节点） 按备份点恢复到本实例 将已有的单机版（单节点）备份数据恢复到本实例 单机版（单节点） 按备份点恢复到其他单机版（单节点）实例 将已有的单机版（单节点）备份数据恢复到其他单机版实例或副本集实例 单机版（单节点） 按备份点跨区域恢复到单机版新实例 将已有的单机版（单节点）备份数据跨区域恢复到单机版新实例 副本集 按备份点恢复到本实例 将已有的副本集备份数据恢复到本实例 副本集 按时间点恢复到本实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到本实例 副本集 按备份点恢复到新实例 将已有的副本集备份数据恢复到新实例 副本集 按时间点恢复到新实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到新实例 副本集 按备份点恢复到其他副本集实例 将已有的副本集备份数据恢复到其他单机版实例或副本集实例 副本集 按时间点恢复到其他副本集实例 将已有的副本集备份数据按某个指定的时间点还原到其他单机版实例或副本集实例 副本集 按备份点跨区域恢复到副本集新实例 将已有的副本集备份数据跨区域恢复到节点数相同的副本集新实例 集群版 按备份点恢复到本实例 将已有的集群版备份数据恢复到本实例 集群版 按时间点恢复到本实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到本实例 集群版 按备份点恢复到新实例 将已有的集群版备份数据恢复到新实例 集群版 按时间点恢复到新实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到新实例 集群版 按备份点恢复到其他集群版实例 将已有的集群版备份数据恢复到其他相同shard数量的集群版实例 集群版 按时间点恢复到其他集群版实例 将已有的集群版备份数据按某个指定的时间点恢复到其他相同shard数量的集群版实例 集群版 按备份点跨区域恢复到集群版新实例 将已有的集群版备份数据跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例

本文主要介绍 使用DNAT访问Kafka实例。 操作场景 使用DNAT访问Kafka实例时，通过端口映射方式，实现Kafka实例对公网提供服务。 前提条件 已购买弹性公网IP，弹性公网IP的数量与Kafka实例中代理个数相同。 步骤一：获取Kafka实例的信息 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“连接信息”区域，获取并记录Kafka实例的内网连接地址。在“网络”区域，获取并记录Kafka实例所在的虚拟私有云和子网。 图Kafka实例信息 步骤二：购买公网NAT网关 步骤 1 在管理控制台左上角单击，选择“网络 > NAT网关”，进入“公网NAT网关”页面。 步骤 2 单击“购买公网NAT网关”，进入“购买公网NAT网关”页面。 步骤 3 设置如下参数。 区域：与Kafka实例保持一致。 名称：您自定义的公网NAT网关名称。 虚拟私有云：选择获取Kafka实例的信息中记录的虚拟私有云。 子网：选择获取Kafka实例的信息中记录的子网。 企业项目：根据实际情况选择。 其他参数请根据实际情况填写，如果想要了解更多的参数信息，请参考《NAT网关 用户指南》的“公网NAT网关 > 管理公网NAT网关 > 购买公网NAT网关”章节。 图 购买公网NAT网关 步骤 4 单击“立即购买”，进入规格确认页面。 步骤 5 确认规格无误后，单击“提交”。

本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后，还需要配置网络才能开启IPv6防护，请提交工单联系技术支持进行配置。

本节介绍了第三方镜像仓库导入的用户指南。 概述 对于已使用第三方镜像仓库（Harbor、华为SWR，阿里云ACR、腾讯云企业版）的客户，可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务企业版实例 已使用第三方镜像仓库 如果第三方镜像仓库是自建Harbor，必须通公网 操作步骤 创建第三方镜像仓库导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入"，并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、第三方镜像仓库信息、源命名空间、目标命名空间、触发方式并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 来源 Harbor｜ 华为SWR ｜ 阿里云ACR ｜ 腾讯云企业版 服务地址 第三方镜像仓库服务地址，例如: Access Key ID 第三方镜像仓库Access Key Secret Access Key 第三方镜像仓库Secret Key 用户名字 第三方Harbor镜像仓库用户名字 密码 第三方Harbor镜像仓库密码 Tag 导入镜像tag匹配规则，使用示例如下： 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 源命名空间 源实例命名空间 目的命名空间 目的实例命名空间 触发方式 定时触发 ｜ 手动触发 首次触发时间 首次触发时间 触发频率 触发频率，可以按天或小时

监控概览为您提供云主机监控、资源告警总览及告警历史概览等信息，帮助您快速了解各云服务资源的使用和告警情况。 操作场景 通过监控概览页面，您可以在资源告警总览模块查看告警资源数、资源总数；您可以在云主机监控模块查看云主机的CPU使用率Top5、内存使用率Top5等内容；您可以在告警历史模块查看6小时、24小时、7天三个时间段的告警历史内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 监控概览功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控概览”，即可进入监控概览界面并查看。监控概率页面主要由资源告警总览、云主机监控、告警历史等组成。

主要作用：用户信息的发送和接收，信令信息的控制处理、安全保护等作用。

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw企业微信机器人。 注意 配置企业微信机器人之前，请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤，可参考指引：使用ECX部署OpenClaw。 创建企业微信机器人并获取配置 1、登录++企业微信管理后台++，使用有企业管理员权限的账号登录。 2、创建机器人。 在企业微信管理后台进入安全管理管理工具，点击智能机器人。 录入对应配置，选择API模式创建。 填写名称、简介、可见范围、URL、Token、EncodingAESKey。其中URL输入 此时先不点击保存创建，待登录虚拟机完成机器人Channel配置后再保存。 配置OpenClaw企业微信AI助手 1、登录虚拟机，执行以下命令，配置企业机器人。 plaintext openclaw config set channels '{ "wecom": { "enabled": true, "webhookPath": "/wecom", "token": " ", "encodingAESKey": " ", "receiveId": "", "dm": { "policy": "pairing" } } }' 或通过WebUI配置。 2、执行以下命令，重启网关，使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、返回企业微信管理后台，点击创建按钮，提交机器人配置。

背景信息 本文介绍如何在智算容器引擎加载DeepSeekR1 蒸馏模型。 前提条件 已开通包含GPU节点的Kubernetes集群。 已安装智算套件。 添加GPU节点 点击左侧【节点】>【节点池】，点击【创建节点池】。若集群已有GPU资源，请忽略。 在规格中可选择【x86计算】或【弹性裸金属服务器】中的【GPU计算加速型】或【GPU型】，节点池创建成功后，进入节点池列表，扩容节点至期望的节点数量。 操作步骤 进入云容器引擎控制台。 点击左侧【集群】进入集群列表。 点击使用的集群名称，进入集群。 点击左侧【工作负载】>【自定义资源】，选择资源浏览器，找到apps/v1/Deployment，选择命名空间，点击新增。 在创建yaml中，填入以下GPU模板信息后点击【创建】。 注意 1. 修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池，可在容器镜像控制台查看，如武汉41，则修改{imagerepo}为registryvpccrswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn。 2. namespace: 要和界面选择的一致。 3. 已经支持的资源池有华北2，武汉41，杭州7。 GPU模板 xml apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: deepseek spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deepseek template: metadata: labels: app: deepseek spec: containers: name: deepseek image: {imagerepo}/opensource/openwebuideepseekr1:7b

本节主要介绍iBox边缘盒子购买类常见问题。 哪些场景可以推广iBox边缘盒子？ 加油站场景，即已有普通摄像头部署，想快速进行AI能力升级，不想替换原有摄像头和设备，轻量实现智能化改造。 iBox边缘盒子相比AI摄像头有哪些优势？ 算力更强，可以运行更复杂算法模型；成本更低，已有设备无需替换，一个iBox边缘盒子可以支持多路接入；算法支持持续升级，可以按需灵活切换。 iBox边缘盒子支持哪些方式下单？ 目前iBox边缘盒子仅支持bcp下单的方式。 iBox边缘盒子下单需要填写哪些信息？ bcp下单时，iBox边缘盒子将以邮寄的方式送达，请务必正确填写收货人联系方式及地址。 iBox边缘盒子从下单到发货预计多长时间？ 客服受理订单后，iBox边缘盒子将在1周内寄出。

分布式消息服务Kafka版完全兼容开源社区版本，旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云，为您节省维护和使用成本。 一键式部署，免去集群搭建烦恼 专享实例只需要在实例管理界面选好规格配置，提交订单。后台将自动创建部署完成一整套Kafka实例。 兼容开源，业务零改动迁移上云 兼容社区版Kafka的API，具备原生Kafka的所有消息处理特性。 业务系统基于开源的Kafka进行开发，只需加入少量认证安全配置，即可使用分布式消息服务Kafka，做到无缝迁移。 说明：Kafka专享实例兼容开源社区Kafka 1.1.0和2.3.0版本。在客户端使用上，推荐使用和服务端版本一致的版本。 安全保证 独有的安全加固体系，提供业务操作云端审计，消息存储加密等有效安全措施。 在网络通信方面，除了提供SASL认证，还借助虚拟私有云（VPC）和安全组等加强网络访问控制。 数据高可靠 Kafka专享实例支持消息持久化，多副本存储机制。副本间消息同步、异步复制，数据同步或异步落盘多种方式供您自由选择。 集群架构与跨AZ部署，服务高可用 Kafka后台为多集群部署，支持故障自动迁移和容错，保证业务的可靠运行。 Kafka专享实例支持跨AZ部署，节点部署在不同的AZ，进一步保障服务高可用。 无忧运维 公有云提供一整套完整的监控告警等运维服务，故障自动发现和告警，避免724小时人工值守。Kafka专享实例自动上报相关监控指标，如分区数、主题数、堆积消息数等，并支持配置监控数据发送规则，您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。 海量消息堆积与弹性扩容 内建的分布式集群技术，使得服务具有高度扩展性。分区数可配置多达100个，存储空间弹性扩展，保证在高并发、高性能和大规模场景下的访问能力，轻松实现百亿级消息的堆积和访问能力。 多规格灵活选择 Kafka专享实例的带宽与存储资源可灵活配置，并且自定义Topic的分区数。

购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”，在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域，例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建弹性云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择，例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建弹性云主机过程，请您根据规格特性，选择符合业务需求的弹性云主机规格。请参考： 使用弹性云主机需要您支付相应费用，详细请见： 创建弹性云主机需要配置系统盘与数据盘，如果您对存储性能有要求，请参考： 您需要为存储支付相应的费用，详细请见： 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等，根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步：高级配置”按钮。 说明 安全组是控制弹性云主机访问策略的组件，相关概念与操作，请参考： 如果您有访问公网的需求，请您使用弹性IP，相关概念与应用场景，请参考： 您需要为弹性IP支付相应的费用，详细请见：

本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后，您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中，单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”，进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0，如果您需要将扩展包数量降到0，请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处，单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包，单击“确认”。 6. 确认信息无误后，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”，完成退订操作。

本文介绍如何调整DRDS的最大连接数。 一个DRDS实例包含N个节点（N视规格而定，比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点），因此DRDS实例的最大连接数N单个节点最大连接数，默认单个节点最大连接数为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【节点管理】，依次选中节点，单击【更多】菜单，从下拉菜单中点击【属性设置】，修改【前端连接数限制】为想要设置的值。建议该值不要过大，一般维持默认单个节点800连接数限制。 说明 修改连接数无需重启，在线生效。

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

托管检测与响应服务（原生版）续费说明。 托管检测与响应服务（原生版）的基础版、企业版、全流量分析服务支持续费。 续订周期 基础版：可按月 或按年续费。 企业版：仅支持按年续费。 全流量分析服务：可按月 或按年续费。 续订步骤 续订基础版 续订企业版 续订全流量分析服务

历史定价 规格 CPU（核） 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） 基础版8C16G 8 16 3.790000 1820 基础版12C24G 12 24 6.240000 2992 基础版16C32G 16 32 7.500000 3600 中级版24C48G 24 48 12.040000 5775 中级版32C64G 32 64 15.000000 7200 高级版48C96G 48 96 23.830000 11336 高级版64C128G 64 128 31.340000 15041

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前，您需要先下载运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产，需要初始化本地终端环境设置，下载并设置访问插件。 使用限制 支持的运维终端操作系统、支持的运维客户端软件，请参见使用限制。 下载访问插件 1. 使用访问用户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“运维设置”，进入“运维设置”页面。 3. 单击页面右上角的“访问插件”按钮，根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 注意 仅Windows系统需要配置客户端路径，Mac系统无需配置。 仅Xshell、SecureCRT、DBeaver、Navicat、Filezilla、WinSCP需要配置路径后才可以使用，其他客户端工具无需配置。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具，并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径，则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端，选择客户端路径。

本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例，介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面，设置登录信息。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

本文介绍关系数据库PostgreSQL版的规格自动变更相关功能。 操作场景 为防止实例负载过高影响业务或负载过低造成资源浪费，用户可以在RDSPostgreSQL控制台界面中设置性能自动扩缩容，当达到触发条件后，实例将进行变配。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 在基本信息模块的"产品规格"组的“性能自动扩缩容”属性右侧，点击【查看与设置】按钮可以查看当前配置情况，如图所示。 7. 修改好设置后，点击确定即可保存配置。 自动扩缩容参数 参数 说明 自动扩缩容 自动性能扩缩容开关。自动扩容与自动缩容同时开启。 观察窗口 观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率、内存使用率平均值是否超过阈值或低于观察阈值。可选择15min、30min、60min。 扩容阈值 阈值为70%、80%、90%。当CPU使用率或内存使用率在观察窗口内的平均值超过扩容阈值则触发扩容。 扩容规格上限 选择可自动扩容到的规格上限。如果达到了自动扩容的阈值，系统会逐级扩容规格并继续监测CPU触发阈值，如在观测窗口内再次达到自动扩容的阈值，会继续扩容，直到扩容至您设置的规格上限。 缩容阈值 阈值为10%、20%、30%。当CPU使用率且内存使用率在观察窗口内的平均值均低于缩容阈值则触发缩容。 缩容规格下限 选择可自动缩容到的规格下限。如果达到了自动缩容的阈值，系统会逐级缩容规格并继续监测CPU触发阈值，如在观测窗口内再次达到自动缩容的阈值，会继续缩容，直到缩容至您设置的规格下限。

本节主要介绍产品规格差异 微服务引擎服务数限制说明 微服务引擎专业版：专业版引擎Cloud Service Engine是ServiceStage提供的免费体验引擎。专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力，比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享，性能可能会受其他租户影响；专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版：专享版引擎，是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格，不支持规格变更；专享版引擎资源独享，性能不受其他租户影响。 微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型 规格（微服务实例数） :: 微服务引擎专业版 20 微服务引擎专享版 100 微服务引擎专享版 200 微服务引擎专享版 500 微服务引擎专享版 2000

参数名称 参数描述 作业名称（name） 设置作业名称。 应用程序 选择需要执行的程序包。包括“.jar”和“.py”两种类型。 主类（class） 输入主类名称。当应用程序类型为“.jar”时，主类名称不能为空。 Spark参数（conf） 以“keyvalue”的形式设置提交Spark作业的属性，多个参数以Enter键分隔。 Spark参数value支持全局变量替换。例如，在“全局配置”>“全局变量”中新增全局变量key为customclass，可以使用"spark.sql.catalog"{{customclass}}，在提交作业之后进行变量替换。 说明 l Spark作业不支持自定义设置jvm垃圾回收算法。 l 如果选择Spark版本为3.1.1时，需在Spark参数（conf)配置跨源作业的依赖模块。配置样例请参考下表“Spark参数”。 作业特性 “所属队列”选择CCE队列时，设置该参数。表示用户作业使用的Spark镜像类型，具体说明如下： l 基础型：DLI提供的基础镜像，运行非AI相关作业时选择“基础型”。 l AI增强型：DLI提供的AI镜像，运行AI相关作业时选择“AI增强型”。 l 自定义镜像：自定义的Spark镜像，需要选择“容器镜像服务”中设置的镜像名称及版本。 依赖jar包（jars） 运行spark作业依赖的jars。可以输入jar包名称，也可以输入对应jar包文件的的OBS路径，格式为：obs://桶名/文件夹路径名/包名。 依赖python文件（pyflies） 运行spark作业依赖的pyfiles。可以输入Python文件名称，也可以输入Python文件对应的OBS路径，格式为：obs://桶名/文件夹路径名/文件名。 其他依赖文件（files） 运行spark作业依赖的其他files。可以输入依赖文件名称，也可以输入对应的OBS路径，格式为：obs://桶名/文件夹路径名/文件名。 依赖分组 在创建程序包时，如果选择了分组，在此处选择对应的分组，则可以同时选中该分组中的所有程序包和文件。创建程序包操作请参考 访问元数据 是否通过Spark作业访问元数据。。 是否重试 作业失败后是否进行重试。 选择“是”需要配置以下参数： “最大重试次数”：设置作业失败重试次数，最大值为“100”。 高级配置 l 暂不配置 l 现在配置：包括以下两项参数 − 选择依赖资源：具体参数请参考下表“选择依赖资源参数说明”。 − 计算资源规格：具体参数请参考下表“计算资源规格参数说明”。

本文介绍如何安装Nginx Ingress Controller。 您可通过在插件管理页面安装Nginx Ingress Controller，详细操作步骤如下： 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3. 在集群列表页面中，单击目标集群的名称进入集群详情界面。 4. 在集群管理页面的左侧导航栏中，选择“插件” ，然后单击“插件市场” 。 5. 在插件市场页面找到“nginxingresscontroller ”，点击“安装”。 6. 在弹出页中确定插件版 、超时时长以及YAML信息，单击“安装”。 7. 如果在nginxingresscontroller插件区域的右上角显示已安装，则表示该插件已安装成功。

本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 4、选中已创建的备份策略，该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情； 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框，选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功，可以通过云硬盘备份列表进行检查： 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”，则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在，且没有超过备份保存数量和进行过手动删除，或者备份状态为“错误”，则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时，将通过邮件和短信（注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下）的方式提醒租户。

背景说明 传统终端防护多依赖已知威胁特征库，难以应对零日攻击、无文件恶意代码等未知威胁，因此需要 EDR（终端威胁检测与响应）能力来补位；它能实时监控终端行为以精准识别异常，发现威胁后自动阻断进程、隔离文件以减少攻击损失，还可追踪攻击路径与源头为防护优化提供依据，完整覆盖 “检测 响应 溯源” 环节，有效填补传统防护在终端安全上的关键缺口。 功能说明 AOne EDR 模块是基于 AI 行为分析引擎的下一代终端安全主动防护解决方案，通过多维度行为监测技术，从 200 + 行为维度对程序运行、系统调用及网络通信活动进行实时监测，构建 "持续监测 智能分析 主动响应" 的闭环安全体系，精准阻断勒索病毒、无文件攻击等已知 / 未知恶意软件的入侵与破坏。 ⚠️注意：此功能需要购买终端管理企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【威胁检测与响应】【威胁事件】，查看威胁事件分布 3. 针对当前的威胁事件进行研判及分析。

本文介绍总览页面内容。 操作步骤 登录科研助手管理控制台， 此处以【专业版】为例，在左侧导航栏单击“总览”。 总览页面分成功能引导 和数据概览。 功能引导 功能引导面向用户提供全流程、场景化的产品使用指引，帮助用户快速上手核心功能、解决操作疑问，降低科研上云的使用门槛。模块内置 AI 助理，提供场景化问题引导 + 自定义提问双模式。 数据概览 数据概览分成资源数据概览、队列概况、开发机运行概况、热门镜像、套餐包使用概况。 资源数据概览帮助用户实时掌握开发机、并行计算、科研服务、科研文件的资源动态。 队列概况展示当前队列的状态、资源使用量及上限等内容。 开发机运行概况指当前待创建、启用中、运行中等开发环境状态对应的开发机数量。 热门镜像展示的是基于用户实际使用行为，点击量与使用率靠前的镜像内容。 套餐包使用概况指当前套餐包GPU、CPU、内存用量情况。

APPCOOKIE 在APPCOOKIE方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB只对cookie做记录和透传。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB记录下会话保持cookie的值与后端服务器的关联关系，将该cookie透传给客户端。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值与后端服务器的关联关系，将请求转发给同一后端服务器处理。相比于HTTPCOOKIE， APPCOOKIE由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。 SOURCEIP 根据收到请求的客户端源IP地址信息，ELB将相同源IP地址的流量分发到相同的后端服务器上。 天翼云集群模式资源池适用于以下规则： 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。 植入COOKIE 原理与以上的HTTPCOOKIE相同。 重写COOKIE 在重写Cookie方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB对cookie做改写。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB将会话保持cookie的值改写为后端服务器的SERVERID。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值将请求转发给同一后端服务器处理。相比于植入Cookie， 重写Cookie由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。

AD认证用户导入 说明 需要开启AD认证并使用AD同步配置后才可使用此功能。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮，弹出“用户导入”对话框。 4. 在上方页签选择“AD认证用户导入”。 5. 勾选需要导入的用户信息，并且选择导入策略。 6. 单击“导入”完成AD认证用户导入。 导出用户 云堡垒机（原生版）支持批量导出已在控制台保管的账户信息，同时也支持导出admin账户信息。 说明 若您需要导出admin账户信息，则默认不勾选用户，直接单击“导出”即可。不勾选时，可导出所有用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 勾选需要导出的用户信息，单击“导出”即可生成用户信息表格导出。 锁定/解锁用户 云堡垒机支持对用户进行加锁操作，在锁定期间该用户无法登录云堡垒机。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 勾选需要加锁/解锁的用户信息，单击“加锁”/“解锁”即可锁定或解锁用户。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除，用户被删除后，用户账号所有关联的权限将失效。 注意 用户删除后信息无法恢复，请谨慎操作！ 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 勾选需要删除的用户信息，单击“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”即可删除用户。