本文介绍上报文件上传完成状态内容。 接口描述 上传文件完成后，调用接口上报完成状态，完成后续流程 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/uploadFilePreSignStatusReport 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 请求体为数组，其中字段如下： 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName 是 String 文件名称 测试.pdf fileSize 是 Int 文件大小，字节 文件大小 url 是 String 预签名URL infoBaseId 是 Int 知识库ID 100 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '[{ "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212, "url": " "infoBaseId": 100 }]' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40015 执行异常 具体错误见message

本文介绍如果通过关系数据库MySQL版智能运维和实例画像功能了解实例健康及相关信息的具体操作。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 功能介绍 智能运维：智能运维提供该账户下所有实例的健康排行列表，对实例的健康度提供一个全局查看视角（支持查看实例健康度评分、新增异常趋势与相关性能监控等信息），方便您获取实例异常趋势和告警等信息，快速定位实例存在的缺陷。 实例画像：实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性和数据库安全性5个维度评估实例的健康评级，还支持查看实例多维度评分详情、节点监控与告警信息，并给出触发源分析与建议，引导您快速排查实例存在的问题。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 独立帐号仅可查看该帐号开通的实例相关情况。如有主子帐号情况，需要为子帐号手动开启权限，具体请参见数据管理服务相关内容。 操作步骤 注意 只读实例不支持智能运维和实例画像功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表页面单击智能运维或查看实例画像。 智能运维 ：在实例列表上方单击智能运维 ，进入DMS的实例排行 页面。您可以查看该用户下所有实例的健康度情况，详细信息，请参见实例排行。 实例画像 ：在实例列表中找到目标实例，单击实例名称，进入实例基本信息 页签，然后在右上角单击实例画像 ，进入DMS的实例画像 页面。您可以查看该实例的健康度情况，详细信息，请参见实例画像。

本节介绍了如何实现RabbitMQ的高性能。 使用较小的队列长度 队列中存在大量消息时，会给内存使用带来沉重的负担，为了释放内存，RabbitMQ会将消息刷新到磁盘。这个过程通常需要时间，由于需要重建索引，重启包含大量消息的集群非常耗时。当刷盘的消息过多时，会阻塞队列处理消息，从而降低队列速度，对RabbitMQ节点的性能产生负面影响。 要获得最佳性能，应尽可能缩短队列。建议始终保持队列消息堆积的数量在0左右。 对于经常受到消息峰值影响的应用程序，和对吞吐量要求较高的应用程序，建议在队列上设置最大长度。这样可以通过丢弃队列头部的消息来保持队列长度，队列长度永远不会大于最大长度设置。 在队列声明时使用对应参数设置。 java //创建队列 HashMap map new HashMap<>(); //设置队列最大长度 map.put("xmaxlength",10 ); //设置队列溢出方式保留前10 map.put("xoverflow","rejectpublish" ); channel.queueDeclare(queueName,false,false,false,map); 当队列长度超过设置的最大长度时，RabbitMQ的默认做法是将队列头部的信息（队列中最老的消息）丢弃或变成死信。可以通过设置不同的overflow值来改变这种方式，如果overflow值设置为drophead，表示从队列前面丢弃或deadletter消息，保存后n条消息。如果overflow值设置为rejectpublish，表示最近发布的消息将被丢弃，即保存前n条消息。 自动删除不再使用的队列 客户端可能连接失败导致队列被残留，大量的残留队列会影响实例的性能。RabbitMQ提供三种自动删除队列的方法： 在队列中设置TTL策略：例如TTL策略设置为28天，当持续28天队列未被使用时，此队列将被删除。 使用autodelete队列：当最后一个消费者退出或通道/连接关闭（或与服务器的TCP连接丢失）时，autodelete队列会被删除。 使用exclusive queue：exclusive queue只能在创建它的连接中使用，当此连接关闭或消失时，exclusive queue会被删除。 设置方法如下： java boolean exclusive true; boolean autoDelete true; channel.queueDeclare(QUEUENAME, durable, exclusive, autoDelete, arguments);

本页介绍了在关系数据库MySQL版产品修改数据库端口的方法。 操作场景 关系数据库MySQL版服务支持修改主实例、只读实例、数据库代理实例的数据库端口，对于主备实例或者一主两备实例，修改主节点的数据库端口，该实例下备节点的数据库端口会被同步修改。 说明 仅架构升级后的只读实例支持修改端口。 存量只读实例不支持修改端口，您可以新建一个只读实例进行修改。 约束条件 端口修改中，不可进行以下操作： 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 主实例、只读实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击数据库端口 参数右侧的修改端口。 5. 在对话框中，输入新端口，单击检测。 6. 单击确定 即可修改， 您可以在实例基本信息页面，查看修改结果。 数据库代理实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 二级目录选择数据库代理，并选择对应需要修改端口的代理页签。 5. 找到连接地址 栏的端口信息，并点击修改端口。 6. 在对话框中，输入新端口，单击检测。 7. 单击确定 即可修改，您可以在连接地址栏端口处，查看修改结果。 注意 MySQL数据库端口设置范围有一定的限制，具体以控制台为准。 修改主实例数据库端口，对应的备节点均会被修改且重启。 修改端口的过程，需要1~5分钟左右。 修改数据库端口后，需要在安全组设置中放开新修改端口，以免影响使用。

本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时，如果实例的CPU使用率长时间偏高，将会导致数据库读写处理性能下降，影响业务正常运行，需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准，以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】，进入资源监控页后，在右上方选择对应实例对应节点，查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息，分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高，可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤（部分资源池加载功能有所差异，请以控制台实际界面为准）如下： 登录天翼云门户。 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ，即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息； 选择【日志监控】，通过下拉框选定目标实例，选择“慢日志”、“错误日志”，即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引，尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ，减少全表扫描操作，查询时需要指定字段、指定where条件等。

本文介绍CDN加速可以支持的TLS版本及配置方法。 功能介绍 TLS（Transport Layer Security）即安全传输层协议，及其前身安全套接层（Secure Sockets Layer，缩写作SSL）是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS，HTTPS即HTTP over TLS，就是更安全的HTTP，运行在HTTP层之下，TCP层之上，为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云CDN加速产品提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云CDN加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 注意事项 1. 配置TLS协议版本前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法详情请见：新增证书。 2. 默认开启 TLS v1.0、TLS v1.1、TLS v1.2、TLS v1.3、GMTLSv1.1。为保护您的数据安全，配置国际标准证书时建议选择TLS1.2、TLS1.3 。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在证书管理上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 8. 在【TLS版本】模块，根据需求选择配置。 9. 单击【保存】，完成配置。 说明 1. 仅配置国际标准证书时，TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 2. 仅配置国密证书时，TLS版本仅支持选择GMTLSv1.1。 3. 同时配置国际标准证书和国密证书时，TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。

本文介绍全站加速可以支持的TLS版本及配置方法。 功能介绍 TLS（Transport Layer Security）即安全传输层协议，及其前身安全套接层（Secure Sockets Layer，缩写作SSL）是一种安全协议，目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS，HTTPS即HTTP over TLS，就是更安全的HTTP，运行在HTTP层之下，TCP层之上，为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能，您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本，低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持，但是协议的安全性相对更差一些，高版本的TLS协议将提供更高的安全性，但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 配置说明 注意事项 1. 配置TLS协议版本前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法详情请见：新增证书。 2. 默认开启 TLS v1.0、TLS v1.1、TLS v1.2、TLS v1.3、GMTLSv1.1。为保护您的数据安全，配置国际标准证书时建议选择TLS1.2、TLS1.3 。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】，勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】，选择域名对应的【证书】。如果已经在证书管理上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 6. 配置【TLS版本】，配置完毕单击【保存】。 说明 1. 仅配置国际标准证书时，TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 2. 仅配置国密证书时，TLS版本仅支持选择GMTLSv1.1。 3. 同时配置国际标准证书和国密证书时，TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。

本章节介绍如何设置自动备份策略。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认开启自动备份策略，用户也可以关闭备份，但是对于生产环境，强烈推荐开启备份，因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后，您可根据业务需要设置自动备份策略。关系型数据库服务按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的，而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上，以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下： 保留天数：默认为7天。 备份时间段：默认为24小时中，间隔一小时的随机的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期：默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，单击“修改备份策略”，如需开启自动备份策略，单击。保留天数是指自动备份可保留的时间，增加保留天数可提升数据可靠性，请根据需要设置。 减少保留天数的情况下，该备份策略对已有备份文件同时生效，即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长，范围为1～732天，备份时间段为间隔1小时，建议根据业务情况，选择业务低峰时段，备份周期默认全选，可修改，且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”，确认修改。

HTTP API基于HTTP协议,您可以通过创建路由来快速对外暴露系统内部服务,本文将指导您如何通过控制台管理HTTP API。 创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ，然后单击HTTP API卡片中的 "创建" 。 3. 在 "创建HTTP API" 面板中配置相关参数，单击 "确定"。 配置项 说明 API名称 定义创建的API名称，API名称需要保证唯一。 描述 填写API相关的描述 编辑HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "编辑" ，目前仅能编辑描述信息。 删除HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API右侧操作栏的 "删除" 。

本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类，快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份列表的上方，单击“筛选标签”的按钮，弹出“筛选标签”窗口。 5. 用户可在其中输入已存在的标签“键值”，点击“确定”，标签对应的存储库会出现在列表中，通过标签查找存储库完成。例如：在此搜索之前创建的test：2标签的存储库，显示如下图所示：

本文为您介绍更新保护组名称的操作流程。 操作场景 保护组创建完成后，您可以更新保护组名称。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击“编辑”，进入更新保护组名称页面。 6. 在更新保护组名称页面，根据规划输入新的保护组名称，单击“确定”，完成保护组名称的更新。

编辑资产账号 若您的资产账号密码保存在堡垒机内，并且近期发生了密码变更，那么您可以通过编辑资产账号来修改保存在堡垒机上的密码。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”，进入“资产账号”页面。 3. 选择需要修改账号信息的资产账号，单击“操作”列的“编辑”按钮。 4. 在弹出的对话框中修改相关参数，单击“提交”完成修改。 冻结/解冻资产账号 您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号，处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”，进入“资产账号”页面。 3. 勾选需要冻结/解冻的账号，单击“冻结”/“解冻”按钮。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”完成操作。

本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例，介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”，进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。

本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护，您可以在控制台进行启用操作。域名启用后，请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御，并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名，在操作栏点击【启用】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名会进入启用流程，域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP，并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多，IP图形越大，凸显威胁情况越严重。 点击IP图形，自动把IP地址加如筛选条件。

本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 （ECS ）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 ：在探针管理 页面的列表中，查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接，则表示网络通路正常。 创建终端节点 ：若网络未连通，可以选择目标主机并触发创建终端节点操作，故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤，请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准，请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后，列表中的探针安装状态 更新为已安装。

本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用，由提示可知，该端口可能是被其他程序占用，包括被木马病毒占用，可以按照下面步骤，查看占用该端口的进程ID，并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID，通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现，系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd，执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务，则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit， 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP，修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。

本文向您介绍如何使用麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户，麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络，确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源，而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令，列出可安装的图形化包组。 yum group list 3. 在字符界面执行以下命令，安装图形化桌面相关包。 yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 或者 yum groupinstall y "带GUI的云主机" 4. 在字符界面执行以下命令，设置系统默认的启动方式为graphical.target，即图形化启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令，重启系统使其生效。 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面。 7. 输入用户名与密码，进入系统。

磁盘 场景 方法 系统盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 系统盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 系统盘 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的GPT分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的GPT分区内 SCSI数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 SCSI数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内

本节介绍了删除快照的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 当快照不再使用时，可以删除快照以释放虚拟资源。删除快照有以下约束： 约束与限制 ● 当快照状态为“可用”或者“错误”时，才可以删除快照。 ● 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除。 ● 删除快照时，从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 ● 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照，是创建备份时系统自动生成的快照。您只可以查看该快照的详细信息，无法删除该快照。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 步骤 5 (可选) 如果需要删除多个快照，可勾选选中多个快照，单击快照列表左上方的“删除”按钮。 步骤 6 在弹出对话框中，确认删除信息后，单击“确定”进行删除。

本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示；Windows云主机器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机，打开cmd运行窗口，并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态，磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中，单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示，可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。

本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 （ECS ）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 ：在探针管理 页面的列表中，查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接，则表示网络通路正常。 创建终端节点 ：若网络未连通，可以选择目标主机并触发创建终端节点操作，故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤，请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准，请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后，列表中的探针安装状态 更新为已安装。

配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度（500M）时，超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求，超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置。 1. 在云日志服务管理控制台，单击“配置中心”。 2. 选择关闭“超额继续采集日志”。 关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时，将暂停采集日志。 说明 1. 该开关默认为开启状态，开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时，继续采集日志，超过的部分按需收费。 2. 云日志服务的计费依据为日志使用量，包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后，如果关闭日志采集开关，将无法再进行日志读写和索引，同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后，超额部分的日志继续存储在LTS，LTS收取日志存储费用，系统将根据配置的日志存储时间老化日志，日志老化后将不再产生任何费用。 3. 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态，即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关，则云日志服务的开关也同样关闭。

此小节介绍云堡垒机资产组管理。 您可以建立一个资产组来管理多个资产，方便您在授权的时候可以一键选择。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.单击“新增”，在弹出的对话框中填写内容。 参数 参数名称 取值样例 资产组名称 自定义资产组的名称。 Test 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产，如何新增资产请参见资产章节。 描述 自定义资产组的描述。 4.填写完成后，单击“提交”完成资产组的创建。 编辑资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.在待编辑资产组的“操作”列，单击“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改待编辑的部分，单击“提交”完成资产组的编辑。 删除资产组 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产组”，进入“资产组”页面。 3.在待删除资产组的“操作”列，单击“删除”按钮。 4.在弹出的对话框中单击“确定”完成资产组删除。

云点播下的截图模版功能介绍。 查看截图模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【模板管理】–【截图模板】可打开截图模板列表页面。该页面显示当前用户的所有截图模板。 注意 1. 系统默认按照视频关键帧进行截图，总输出截图数量可能会与设定截图数量存在偏差。 2. 受到视频关键帧位置影响，实际截图时间点与预设截图时间点可能存在偏差。 新建截图模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 点击【添加模板】，进入模板自定义设置。目前云点播支持时间点截图、采样截图、雪碧图截图和WebVTT的截图方式。 时间点截图 云点播将根据配置的截图时间点进行截图。 相关配置参数 配置类型 配置参数 :: 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”，不超过20位。 图片格式 JPG。 截图时间点 最多支持20个固定时间点截图。 截图尺寸 可选择【按宽高设置】【按长短边设置】和【与原视频一致】。图片尺寸要求限制在128px–4096px。 填充方式 当原始视频尺寸与截图尺寸不一致时，采用何种方式填充空白区域。可选择【保持画面比例并填充黑边】或【按指定尺寸拉伸图片】。 注意 1. 若原视频播放长度小于截图时间点，则超过播放时长的截图将不会产生。 2. 由于部分视频的关键帧分布较为稀疏，单一时间点截图可能出现截取不到帧的情况。 3. 时间点截图会按照用户预设的时间点向后搜索，在找到下一个关键帧后，继续向后搜索若干帧，从中挑选较合适的帧作为截图。

本文介绍如何设置MTU以确保数据包的正常传输。 VPN网关只支持传输已经分片的数据包，不支持对数据包分片及数据包分片重组。在您使用IPsec VPN时，IPsec协议会对数据包进行加密，加密过程会扩大数据包长度，扩大后的数据包长度可能会超过网络中设置的最大数据传输单元MTU，影响数据包的正常传输。 MTU配置原则 本文以图中场景为例说明MTU配置原则。本地数据中心已与天翼云VPC建立了IPsec VPN连接。在客户端访问VPC资源时，数据包将被本地网关设备加密并被传输至互联网，经过互联网中的网络设备（如图中路由器2和路由器3）传输至天翼云VPN网关。 数据包从客户端传输至VPN网关的过程中，数据包的大小将会受到以下三种MTU的限制： 用户MTU 用户MTU即客户端和本地网关设备之间所有网络设备接口MTU的最小值。该MTU会限制客户端发送的数据包的大小。 如图中用户MTU取标记为1的接口中MTU的最小值。 公网接口MTU 公网接口MTU即本地网关设备连接VPN网关的公网接口上的MTU。该MTU会限制被加密后的数据包的大小。 如图中公网接口MTU取标记为2的接口的MTU。 路径MTU 路径MTU即互联网中所有网络设备接口MTU的最小值。该MTU会限制被加密后的数据包的大小。 您可以向互联网厂商咨询路径MTU。通常以太网的路径MTU默认为1500字节。 如图中路径MTU取标记为3的接口中MTU的最小值。 为确保数据包被正常传输，您需要在本地数据中心配置用户MTU和公网接口MTU，使上述三种MTU满足以下关系： 用户MTU的最大值min{公网接口MTU,路径MTU}101

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的手动切换主备实例操作。 操作场景 当您的主备类型的数据库创建成功后，主备实例之间的数据开始实时同步复制。若您的业务需要，控制台可支持主备实例的切换。实例主备切换操作完成后，您选择的备实例将成为主实例，原先的主实例会变成备实例。 注意事项 实例状态需运行正常。 请您尽量在业务低峰期执行该操作，避免出现阻塞。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"实例管理"页面，选择"实例管理"第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入"基本信息"。 5. 在"基本信息"页面的实例信息中，点击"实例类型"的"主备切换"项。 6. 在提示弹出框界面，确认需要主从切换操作后，点击"确定"。 7. 等待系统执行主备切换操作后，到"仪表盘"页查看"主节点"对应"图表"的里面的节点信息。 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面的基本信息中，点击"实例类型"的"主备切换"项。 7. 在弹出框界面，在"切换后的主节点"右侧的下拉框中，选择您要切换为主节点的备节点，并点击"确定"。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板应用到实例的方法。 前提条件 实例处于运行中状态。 注意事项 参数模板编辑修改后，您可以根据业务需要应用到实例中，您需要注意如下事项： 参数innodbbufferpoolinstances 、innodbbufferpoolsize 、innodbiocapacity 、innodbiocapacitymax 、maxconnections 、tabledefinitioncache 、tableopencache 、threadpoolsize与当前实例规格相关，不同规格的实例有不同的取值范围。 参数模板只能应用于相同引擎版本的实例中。 应用参数模板时，实例可能会出现短暂不可用时间，请耐心等待实例恢复正常。 应用参数模板会导致数据库重启，这是正常现象。 部分参数在参数模板里面不开放修改，用户需要在修改参数中单独设置。具体操作，请参见参数设置。 方式一：参数模板页面应用参数模板 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，找到目标参数模板，单击操作 列的应用。 注意 对于参数数量为0的参数模板，不允许对实例进行应用。 4. 在应用参数模板面板中，配置如下参数。 应用到实例：需要应用该参数模板的实例。 注意 参数模板只能应用于相同引擎版本的实例中。 应用方式 ：默认为增量更新，即仅更新参数模板中更新对应参数，其余实例参数保持不变。 参数模板对比 ：参数对比分为仅显示不同项 和显示全部对比项。用于比较当前待应用的参数模板中的参数与实例实际使用参数的值，以快速获取参数差异信息。 5. 单击确定。 在参数模板列表上方，单击应用记录，即可查看参数模板的应用记录。

当实例出现连接数满或者其他性能问题时，您可以在关系数据库MySQL控制台上手动重启数据库实例。本文为您介绍如何重启天翼云关系数据库MySQL版实例。 前提条件 实例状态为运行中 。如果实例处于异常状态，可能会重启失败，您需要提交工单进行处理。 影响 重启实例过程中，会重新启动数据库引擎服务导致服务中断。请确保业务具有自动重连机制或在数据库重启完成后进行手动连接，建议在实例重启前停止业务写入，谨慎操作。 注意 重启主备实例或一主两备实例时，对应的备实例也会被同步重启，导致业务中断。 如果主实例包含只读实例，重启实例不会重启只读实例，复制关系将在重启后自动恢复。 重启过程中，实例将存在不可用时间，时间为几秒至几十秒不等。重启后实例会自动释放内存中的缓存，请提前规划好业务，并在业务低峰期进行重启，避免对高峰期业务造成影响。 重启过程中，实例可能会发生主从切换；且可能会修改您的复制方式和切换策略，在重启完会恢复您之前的方式和策略。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 重启。可选择所需要的方式进行重启。 普通重启：会根据当前实例状态适配重启策略，重启期间可能闪断，请确保业务有重连机制。 强制重启：如存在大事务可以选择强制重启，强制重启可能会造成少量数据丢失，但重启速度更快。 4. 在重启实例 对话框中，确认待重启实例信息无误后，单击确定。 5. 重启过程中，实例状态变为重启中 。重启成功后，实例状态将变为运行中。

步骤七：下线 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上角的 "更多操作" > "下线" 。 步骤八：删除 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上角的 "更多操作" > "删除" 。

预置转码模版有什么用? 预置转码模版有什么用？ 云点播内置了常用的音视频转码模版，您可以使用预置模版验证云点播的主体功能，也可以在此基础上调整参数建立自定义模版，以更好地匹配业务需求。关于自定义转码模版的配置可以参考页面转码模版。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：备份计划名称/主机名称/备份副本名称或ID testpolicy backupTaskStatus 否 String 状态查询: Completed执行完成/Executing执行中/Failed执行失败/Preparing执行准备中/Canceling取消中 Completed isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS