发货与交付
更新时间 2026-09-09 16:19:51
最近更新时间: 2026-09-09 16:19:51
产品下单后,预计几天发货?
仅订购包含录音卡硬件的套餐,涉及物流发货,库存充足时,订购完成后3-5个工作日内安排发货;
纯软件服务(聆记权益、增值时长包)订购后即时开通账号权益,无需物流配送。
购买产品后有哪些交付物?
交付内容包含硬件、服务、软件三部分:
硬件及配件(仅含录音卡套餐提供):录音卡、磁吸充电线、卡套、磁吸圈、产品说明书、保修卡。
服务权益:基础套餐包(聆记服务/聆记权益);增值时长包(需额外订购)。
软件账号:花卷聆记客户端、配套账号。
录音卡的质保期从什么时候开始计算?
产品质保起始时间为卡片首次绑定花卷聆记APP激活的时间,录音卡硬件质保期为1年。
录音卡如何使用?是否有使用指引手册?
录音卡使用便捷,一键与手机配对,一键拨动开启/关闭录音。详细使用流程见产品说明书和使用视频。