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      • 计费类
        本节为您介绍镜像服务常见的计费类问题。 镜像的计费标准是什么? 除了一些特殊的镜像,例如gpu云主机使用的Windows2019-DataCenter-GRID13.2镜像外,其他公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费,如果是私有镜像,镜像本身不收费,如果是通过镜像文件的方式导入镜像,需要开通对象存储服务,创建对象存储桶,对象存储收费。 其他人分享给我的镜像,我需要付费吗? 其他账号共享给您的镜像,您不需要再次付费。需要计费的镜像参考计费说明。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        计费类
      • 域名认证
        本节指导用户通过漏洞扫描服务完成域名认证。 前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。域名的“认证状态”为“未认证”。操作步骤登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“去认证”。进入域名认证入口,如下图所示。在弹出的“认证域名”对话框中,选择域名认证方式完成域名认证。一键认证,如下图所示。单击“完成认证”,进行域名认证。执行完成后,该域名的状态为“已认证”。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        域名认证
      • ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务直接内存使用状态,当检测到Oozie实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Oozie直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
      • ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Oozie服务堆内存使用状态,当检测到Oozie实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12069 aos资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 AOS进程持续重启,可能引起无法登录FusionInsight Manager。 可能原因 AOS进程异常。 处理步骤 检查AOS进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12069 aos资源异常
      • 等级协议
        本小节介绍容器安全卫士服务等级协议,请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        相关协议
        等级协议
      • 等级协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
        来自:
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
      • 等级协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
        来自:
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
      • 云监控相关产品文档
        本文为您引用云监控服务的产品文档,供您使用时参考。 本产品的的监控能力依托于天翼云云监控服务,该服务功能丰富确也比较复杂,本文为您引用其相关的帮助文档,供您使用时参考。云监控服务最佳实践通过企业微信群接收告警通知使用API查询云监控数据使用监控面板可视化展示多个实例监控数据通过告警模板设置应用分组的告警规则使用告警联系组设置告警通知对象云监控服务常见问题概念类操作类购买类其它文档产品基本概念快速入门
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控相关产品文档
      • 容量类
        如果阈值设置不合理,请使用云监控服务CES修改存储库容量的告警阈值;如果需要删除或者扩容存储库,请参考相关章节完成操作即可。
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • ALM-12071 httpd资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 httpd进程持续重启,可能引起无法访问服务原生UI界面。 可能原因 httpd进程异常。 处理步骤 检查httpd进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su - omm ,切换至omm用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12071 httpd资源异常
      • GlassFish部署SSL证书
        本文档指导您如何在GlassFish服务器中部署SSL证书。 前提条件已在当前服务器中安装配置GlassFish服务。文件准备在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        GlassFish部署SSL证书
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager中的Kerberos资源异常,组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证功能,可能引起无法登录FusionInsight Manager和组件的WebUI。 可能原因 Okerberos依赖的OLdap资源异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
      • 功能特性
        本文带您了解并行文件服务HPFS的功能特性。 多协议配置支持NFS、HPFS_POSIX协议类型,通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。通过协议服务功能实现HPFS_POSIX和NFS多协议互访,实现一份数据多种业务平台同时访问。文件系统管理支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除、子目录配额等基本文件系统管理操作,支持上千台客户端挂载同一文件系统,满足高性能计算场景需求。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        功能特性
      • 挂载访问类
        这样做可以确保在重启服务器时不会自动挂载文件系统。 接下来,您需要重启服务器,以确保修改生效。 在删除文件系统实例之前,建议您先在操作系统中卸载文件系统。具体的卸载步骤取决于您使用的操作系统和文件系统类型。 如果您还开启了自动挂载配置,您需要删除或修改自动挂载设置,以取消开机自动挂载文件系统。 如何在Linux虚机中创建文件系统子目录并完成挂载?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        挂载访问类
      • 开通
        本小节介绍服务器安全卫士的购买开通步骤。 开通步骤 1.登录云平台,进入产品-安全-服务器安全卫士产品介绍页面,点击“立即开通”,进入订单开通页面。 2.选择规格、授权数量和订购时长,提交订单,购买成功后即可进入控制中心-“服务器安全卫士”界面进行后续操作。 产品介绍 订单开通页面-基础版 订单开通页面-企业版 订单开通页面-旗舰版
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        计费说明
        开通
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询;
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 通用类
        云硬盘备份和恢复: 对于无本地磁盘的物理机,可以使用云硬盘作为系统盘,并通过云服务器备份服务来保护数据。备份服务支持基于多块云硬盘的一致性快照技术,可以定期对物理机的数据进行备份,确保数据的安全性和正确性。在数据丢失或损坏的情况下,可以利用备份数据进行恢复,最大限度地保障业务的连续性和数据的安全性。 是否支持API方式访问物理机? 支持。 物理机支持通过API方式进行访问和管理。物理机提供了一系列的API接口,您可以使用这些API来管理和操作您的物理机实例。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 删除证书
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        删除证书
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理...服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • 包年/包月
        提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期5天邮件通知和短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 流图
        本文主要介绍云日志服务的流图。 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表,原数据集中的时间属性,将默认映射到X轴上,以三维关系进行展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        流图
      • Cloud Eye监控集群
        用户可以开通对象存储服务,然后将原始数据同步保存至OBS,以保存更长时间。 关于如何配置OBS转储,具体请参见《云监控服务用户指南》中“查看云服务历史监控数据配置OBS数据存储”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        监控与告警
        Cloud Eye监控集群
      • ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
        处理步骤 检查主备Manager服务器间的网络是否正常 1.在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的 ,查看该告警的备Manager服务器(即Peer Manager)IP地址。 2.以root用户登录主Manager服务器。 3.执行ping 备Manager心跳IP地址命令检查备Manager服务器是否可达。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 4.联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
      • 自定义角色
        本页介绍了文档数据库服务自定义角色。 文档数据库服务支持用户自定义角色,可以根据需要创建和配置自己的角色,并根据这些角色为用户分配特定的权限和功能。自定义角色可以帮助管理员更好地管理文档数据库服务实例或集群,并提高安全性。 创建自定义角色需要使用 createRole 命令或 db.createRole() 方法,并指定角色的名称、权限和其他属性,具体操作请参见管理角色。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        数据库权限管理
        角色管理
        自定义角色
      • 设备轨迹
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南-设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹,以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询,您可以获取设备的连接历史和动作说明,以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“配置管理”tab。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        配置项对比
      • ALM-12039 OMS数据库主备不同步
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS数据库主备不同步,如果此时主实例异常,会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1.在FusionInsight Manager界面上选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的OMS数据库备节点IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12039 OMS数据库主备不同步
      • 配置文件预览
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件预览的操作。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“配置管理”tab。 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        配置文件预览
      • 下载配置文件
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“配置管理”tab。 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
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      • 扩容文件系统
        本文介绍弹性文件服务容量调整的具体操作。 操作场景当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。注意目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量<=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,可以在文件系统列表页面点击“了解配额详情”提交工单申请增加配额。
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        弹性文件服务
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        扩容文件系统
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