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      • 产品定义
        内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 健康检查概述
        操作说明 集群健康检查的范围包含Manager服务级别的各个组件检查:服务级别关注组件是否能够提供正常的服务、告警情况以及各个组件差异化的检查指标。 操作步骤 集群健康检查 手动执行所有服务的健康检查。 在集群服务页,单击集群服务列表上方的“更多操作 > 健康检查”。 周期执行所有服务的健康检查。 在集群服务>健康检查报告>点击列表左上方间隔设置按钮>跳出周期任务设置弹框,支持用户根据天/周/月维度进行间隔配置,支持配置具体时刻,创建成功后,对支持的组件服务会定期发起健康检查。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
        健康检查概述
      • 我对存储在媒体存储上的数据加密时,可支持哪些加密技术
        用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全地存储,当启用服务端加密功能后,用户上传对象时,数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。媒体存储支持完全由服务端生成和托管加密密钥的服务端加密(SSE-XOS)。具体可参考:服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        我对存储在媒体存储上的数据加密时,可支持哪些加密技术
      • 设置目的端
        参数 子参数 说明 区域 - 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 - 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。选择区域后,才能选择项目 服务器选择 已有服务器 在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数,详细说明参见创建新服务器。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        设置目的端
      • 操作系统配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的操作系统类问题。 目前支持哪些操作系统? 公共镜像支持的操作系统包括Windows、Ubuntu、Centos、Anolis、openEuler、CTyunOS、Debian、KylinOS、UniontechOS、Fedora CoreOS。具体支持的版本和支持的云主机类型参考公共镜像概述。私有镜像用户可以自己导入,天翼云没有限制导入镜像的操作系统,但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统?
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统配置类
      • 兼容类
        查看VSS服务状态,若状态为“已停止”。右键,选择“打开服务”。在Volume Shadow Copy服务上右键,选择“属性”,启动类型设置成手动。单击“确定”。 在任务管理器界面,右键VSS服务,选择“开始。 登录SMS控制台,单击该服务所在行的“更多 > 删除”。 删除完成后,重新启动Agent,开始迁移。 如何判断服务器的固件类型? 源端服务器安装并启动迁移Agent后,在RDA控制台的“迁移服务器”页面,单击服务器名称,进入服务器概览页面,可查看采集到的源端服务器固件类型。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        兼容类
      • 初始化
        如果指定集群网络,为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信,请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP进行通信。如果未指定集群网络,默认使用服务器列表中HBlock服务器IP,此时HBlock的服务器IP不能指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。-P CIDR或--public-network CIDR业务网络,用于客户端和服务器之间的数据传输。IP CIDR格式。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        初始化
      • 产品续订
        数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • 为主机安装Agent
        选择安装模式:界面安装选择服务器验证模式:账号密码方式选择安装数量:单台5.选中目标服务器,并单击“下一步”。6.根据界面提示填写账号密码信息。Linux根据主机是否能通过Root账号直接登录,填写信息。勾选“允许以Root权限直连”表示服务器可以通过Root账号直接登录,您填写服务器Root密码、服务器登录端口后,HSS将通过您的Root账号为主机安装Agent。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        为主机安装Agent
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        c.测试ollama服务安装情况 ollama ps 2.
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 实例加入/移出安全组
        操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制虚拟机实例或云服务实例的网络访问。当您创建好安全组后,可以将云服务器加入到该安全组,使这些实例受到安全组的保护。您可以根据业务需求随时将安全组加入/移出云服务器中。 在安全组界面管理云服务器时,主要包含以下操作: 加入安全组:将云服务器加入到指定的安全组中,原先已加入云服务器中的安全组仍正常生效。 移出安全组:将云服务器从指定的安全组中移出,解除该安全组与云服务器的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        实例加入/移出安全组
      • 计费类
        Anti-DDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持Anti-DDoS流量清洗服务么? 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 Anti-DDoS服务是付费的吗? Anti-DDoS服务作为安全服务的基础服务,目前属于免费服务。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ? AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期(包年包月)的云服务 ? AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        常见问题
        计费类
      • 安装初始化
        初始化 使用WEB浏览器访问:https:// SERVER_IP :PORT 参数 描述 SERVER_IP 安装HBl...服务器IP。确保该服务器能够被您访问到,只有WEB客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVER_IP才能使用服务器的内网IP。 PORT 安装时配置的WEB端口号,如果未配置,默认为2443。 选择HBlock的部署方式:单机版、集群版 单机版 :单机版只需要一台服务器即可完成HBlock的部署。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        安装初始化
      • 集群管理概述
        维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        集群管理概述
      • 查询远程协助
        支持的查询条件为:serverId(服务器ID)。否rangeString查询服务器的范围,格式为i-j,i和j为正整数,0 < j-i < 1000。按照服务器ID进行排序,返回第i到第j的服务器。如果输入的查询范围超过服务器的总个数,返回的结果为空,如果未指定range,则返回所有符合条件的服务器。否响应结果名称类型描述serverIdString服务器ID,若还没有初始化,则不显示此项。statusString远程协助是否启用。Enabled:启用。Disabled:禁用。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        查询远程协助
      • 支持方式
        、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理(仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • 创建自定义策略
        选择“云服务”。 说明 此处只能选择一个云服务,如需配置多个云服务的自定义策略,请在完成此条配置后,单击“添加权限”,创建多个服务的授权语句;或使用JSON视图配置自定义策略。暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和项目级云服务。如果需要同时设置全局级服务和项目级服务的自定义策略,请创建两条自定义策略,便于授权时设置最小授权范围。 选择“操作”,根据需求勾选产品权限。 (可选)选择资源类型,如选择“特定资源”可以单击“通过资源路径指定”来指定需要授权的资源。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        自定义策略
        创建自定义策略
      • 权限管理
        如果您需要对云服务平台上购买的DMS for Kafka资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云服务资源的访问范围。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        权限管理
      • 精准访问控制
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护状态。点击“前去配置”。进入精准访问控制规则列表页,列表会展示已创建规则的相关信息,包括规则状态、规则名称/规则ID、匹配条件、处置动作、优先级、过期时间、更新时间等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        精准访问控制
      • 精准访问控制
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。参数说明如下:配置项说明规则名称设置规则的名称。规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。接入对象设置精准访问控制规则的作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 备份与恢复
        本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能,将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天,用户后期可进行修改,可设置范围为1~732天。手动备份没有时间限制,且用户可根据需要删除该备份文件。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 进入初始化页面
        参数描述SERVER_IP安装HBlock的服务器IP。确保该服务器能够被您访问到,只有WEB客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVER_IP才能使用服务器的内网IP。PORT安装时配置的WEB端口号,如果未配置,默认为2443。选择HBlock的部署方式:单机版、集群版。单机版:单机版只需要一台服务器即可完成HBlock的部署。集群版:集群版需要至少三台服务器,才能完成HBlock的部署。如您选择集群版部署,请确认集群内的服务器都已完成了HBlock的安装,并且可以相互访问。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        进入初始化页面
      • 操作类
        如何确定专属云中计算服务器(物理服务器)数量?您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量。专属云中计算服务器数量是否有限制?无限制。云主机是独占的吗?是独占的,您享有对物理服务器计算资源的完全使用权,与其他用户完全硬件隔离。专属云中网络是否隔离?对于计算独享和存储独享型场景,网络资源逻辑独享,您可独占VPC,您与其他用户之间的网络相互隔离。专属云中是否支持物理机服务?支持。专属云中是否可以使用RDS服务?支持。专属云中是否支持专线或VPN接入?专属云中支持专线和IPSec VPN接入。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 功能特性
        SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 订购计费类常见问题
        计费模式计费项订购方式计费周期计费说明包年包月(预付费)套餐服务官网包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版扩展服务官网如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 以SkyWalking方式接入
        在监控Python应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过SkyWalking SDK上报Python应用数据。 前提条件 完成vpce接入。 此方案支持Python3.7-3.9版本。 接入步骤 1.安装依赖。 pip install apache-skywalking pip install flask 2.查看接入点信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以SkyWalking方式接入
      • 高频类
        图 允许执行 单击主页的“重新启动”,重启IIS服务,重启后配置生效。 图 重启IIS服务 四层服务 针对四层服务(TCP/UDP协议):开启监听器的“获取客户端IP”功能。 注意 开启此功能后,执行后端服务器迁移任务时,可能出现流量中断(例如单向下载、推送类型的流量)。所以后端服务器迁移完成后,需要通过报文重传来恢复流量。监听器开启此功能后,后端服务器不能作为客户端访问此监听器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        高频类
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        基本概念
      • 删除云硬盘快照
        同步快照:Windows迁移和Linux块迁移,数据迁移并同步完成后,修改目的端服务器配置前会制作同步快照,以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步,请谨慎操作。 克隆快照:Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照,用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        删除云硬盘快照
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
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