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      • 约束与限制
        开通限制 目前VPN连接服务处于公测阶段,如您需要获取公测权限,请您提交工单申请VPN连接配额。 由于VPN连接服务处于公测阶段,可能存在部分资源池无法开通VPN网关的问题,该问题主要由于VPN连接服务的IP地址资源不足导致,如您遇到此问题,建议您在其它节点开通此服务。 VPN网关限制 每个VPC最多创建1个VPN网关。 对端网关限制 对端网关必须开启NAT穿越。 对端网关必须使能DPD(Dead Peer Detection,失效对等体检测)。
        来自:
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        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 使用限制
        分布式消息服务Kafka在某些功能做了约束和限制,如下表: 限制项 约束和限制 描述 Kafka Zookeeper 不对外暴露 Kafka实例的Zookeeper目前仅处于自用,不对外提供服务,为Kafka内部使用。 版本 当前服务端版本为1.1.0和2.3.0 兼容0.10以上的客户端版本,推荐使用和服务端一致的版本。 消息大小 生产消息的最大长度为10M 消息长度不要超过10M,否则生产失败。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        使用限制
      • 回收站管理
        恢复MQTT实例登录分布式消息服务MQTT管理控制台。在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。在待恢复MQTT实例所在行,单击“恢复”。删除回收站中的实例登录分布式消息服务MQTT管理控制台。在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。在待删除MQTT实例所在行,单击“销毁”。注意回收站中的MQTT实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        回收站管理
      • 切回
        切回前需先停止容灾端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面,单击待切回的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 在保护实例列表中,单击待切回的保护实例所在行操作列的“更多 > 切回”。 进入切回页面,单击“提交”开始切回。 保护实例状态变为“切回中”,等待操作完成。
        来自:
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        切回
      • 删除备份
        可以参考镜像服务相应操作进行处理。 云主机备份支持两种方式删除备份:手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面,选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        删除备份
      • 容灾概述
        约束与限制 灾备集群在数据同步期间,无法提供读写服务。 灾备集群在容灾任务停止或者异常但灾备集群正常的情况下,可以提供读服务,灾备切换成功后可以提供读写服务。 容灾创建后,生产集群快照功能正常使用,但是灾备集群禁用快照功能,以及生产、灾备集群均禁用恢复功能。 不支持逻辑集群。 容灾管理为同一租户下的双集群容灾。 生产集群和灾备集群在同一个VPC内,且版本号一致。
        来自:
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        集群容灾
        容灾概述
      • 回收站管理
        恢复RabbitMQ实例登录分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。在待恢复RabbitMQ实例所在行,单击“恢复”。删除回收站中的实例登录分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。在左侧导航栏选择“回收站”,进入“回收站”页面。在待删除RabbitMQ实例所在行,单击“销毁”。注意回收站中的RabbitMQ实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        回收站管理
      • 应用场景
        解决方案 (1)接入翼打印服务桌面,服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动,工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题; (2)在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务,自动发现打印机,无需配置任何内容; (3)提供打印行为数据审计服务,企业资料安全性得到进一步提升。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        应用场景
      • 使用资源分组
        具体参数配置如下: 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 镜像库
        说明仅仓库类型为MSAP仓库镜像的镜像允许删除,自购镜像仓库需要进入容器镜像服务控制台对应的实例删除。 同步镜像 如果您想将平台提供的镜像仓库的镜像同步到自购镜像仓库,您可以使用镜像同步功能。具体操作如下: 在镜像列表页面,点击操作列的同步按钮,进入镜像同步配置流程。 在镜像同步对话框,选择自购镜像的所属资源池、容器镜像服务、命名空间以及云服务服务链接,点击确定。 进入镜像详情页面,查看镜像同步状态,镜像同步成功后即可在自购镜像仓库查看同步的镜像。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        制品库
        镜像库
      • 到期与欠费说明
        产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 查看文件备份监控数据
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 保存自定义镜像
        同一个组织内的用户可以共享使用该组织内的所有镜像,首次登录容器镜像服务控制台需先设置访问凭证。 镜像保存过程约5-10分钟,请耐心等待。此时不可再操作实例(对于打开的JupyterLab界面仍可操作)。 镜像保存成功后,实例状态变为“运行中”,用户可在容器镜像服务(CRS)查看到该镜像详情。 再次创建开发机,在框架版本的弹窗中选择“自定义镜像”,即可找到保存的镜像。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        开发机
        保存自定义镜像
      • 网站风险日志
        当在安全与加速服务-网站风险监测中配置漏洞扫描任务,您可通过网站风险日志查看网站的风险问题。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 在左侧导航栏,选择运营管理->日志服务->网站风险日志。 网站风险日志的记录范围为:网站风险监测中漏洞扫描任务中发现的风险。 可针对需求进行查询相关日志情况。 注意 需开通安全与加速服务,并且在【安全能力】-【网站风险监测】中配置漏洞监测任务。最多支持查询或导出六个月的数据,若有长时间导出日志需求,可联系我们。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        网站风险日志
      • 存储概述
        Serverless集群基于CSI插件实现了容器存储的功能,与天翼云存储服务(如云硬盘,弹性文件服务、对象存储等)深度融合,提供容器存储方案,支持对静态及动态存储卷的管理。CSI存储卷目前CSI驱动支持静态存储卷和动态存储卷。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 产品功能
        委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 释放资源
        删除集群 步骤 1 进入CCE服务。 步骤 2 找到待删除的集群,单击。 步骤 3 在弹框中勾选所有选项,单击“是”。 删除组织与镜像 步骤 1 删除组织与镜像。 登录进入SWR服务。 在“我的镜像”页面中,勾选本文中创建的镜像,单击“删除”。 在弹框单击“确定”。 在“组织管理”页面中,单击待删除组织的名称,进入详情页。 单击“删除”单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        释放资源
      • 查看预案详细信息
        操作步骤在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案详情查看。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击列表中预案名称进入预案详情页。在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        查看预案详细信息
      • 编辑三方数据中心
        操作场景在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑三方数据中心弹窗。对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后,点击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        编辑三方数据中心
      • 查看容灾管理中心详情
        操作场景在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表中的名称,进入容灾管理中心详情页。在基础信息部分,可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        查看容灾管理中心详情
      • 编辑应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“编辑”按钮,进入编辑应用页。在基础信息部分,可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        编辑应用
      • 相关术语解释
        MX内网域名指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。AAAA内网域名指定域名对应的IPv6地址,用于将域名路由到IPv6地址。TXT内网域名用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。主要用于以下场景:记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。SRV内网域名记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SOA内网域名指定该域名的主权威DNS服务器,系统默认创建,不支持手工创建。
        来自:
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        内网DNS
        产品简介
        相关术语解释
      • 标签概述
        标签管理服务(Tag Management Service,TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例图; 上图说明了标签的工作方式。
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        物理机
        用户指南
        资源与标签
        标签
        标签概述
      • 术语解释
        区域区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等...服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        术语解释
      • 计费类
        数据仓库服务如何计费? 数据仓库服务的计费简单、易于预测,支持按需、包周期两种计费模式。 其中,包周期计费模式正在各个资源池逐步上线,请根据您的实际需求选择相应的资源池。 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用? 不支持。按需计费模式,系统会按小时扣减费用,只要您账户上有足够余额,就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐: 如果一段时间不使用可以先将集群删除,需要用时再重新创建。 创建集群时,为什么购买按钮一直处于灰色,无法提交?
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        计费类
      • 计费类问题
        对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。通过备份申请的新云主机计费模式是怎样的?不是固定的。弹性云主机为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • 创建解析记录
        SRV主机记录格式:_服务的名字.
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        内网DNS
        快速入门
        创建解析记录
      • 病毒查杀定时检测设置接口
        确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/virus/checkConf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionid 是 String 资源池id 100054c0416811e9a6690242ac110002 urlType 是 String 请求地址类型。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        病毒查杀定时检测设置接口
      • 管理命名空间
        同时,不同环境中的服务互访需要通过负载均衡才能实现。 不同环境创建对应命名空间。 同个命名空间下,通过服务名称(Service name)可直接访问。跨命名空间的可以通过服务名称、命名空间名称访问。 例如下图,开发环境/联调环境/测试环境分别创建了命名空间。 图 不同环境创建对应命名空间 按照应用划分命名空间 对于同个环境中,应用数量较多的情况,建议进一步按照工作负载类型划分命名空间。例如下图中,按照APP1和APP2划分不同命名空间,将不同工作负载在逻辑上当做一个工作负载组进行管理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        命名空间
        管理命名空间
      • 管理命名空间
        同时,不同环境中的服务互访需要通过负载均衡才能实现。− 不同环境创建对应命名空间。同个命名空间下,通过服务名称(Service name)可直接访问。跨命名空间的可以通过服务名称、命名空间名称访问。例如下图,开发环境/联调环境/测试环境分别创建了命名空间。图-不同环境创建对应命名空间 按照应用划分命名空间对于同个环境中,应用数量较多的情况,建议进一步按照工作负载类型划分命名空间。例如下图中,按照APP1和APP2划分不同命名空间,将不同工作负载在逻辑上当做一个工作负载组进行管理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
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        旧版UI
        命名空间
        管理命名空间
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
        远程服务器rdpclip.exe进程异常。远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。解决步骤故障1:未进行本地驱动器映射(以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例,见图一)。在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
      • 网络异常自动恢复
        由于服务端升级、服务端重启、网络抖动等原因,服务端和客户端的网络连接可能会断开。本文介绍如何在客户端设置Connection和Topology自动恢复,使Connection和Topology在网络连接断开后自动恢复,避免断连对业务造成影响。 触发原因 触发Connection自动恢复的原因如下: Connection的I/O抛出异常。 Socket读取操作超时。 检测到服务端心跳丢失。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        网络异常自动恢复
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