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        修改自动续订周期 修改单个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在续订页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 关闭自动续订 关闭单个资源的自动续订功能 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 点击“自动续订”后方的关闭/开通按钮,单击“确定提交”。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        自动续订
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
        本章节主要介绍ALM18024 Yarn任务挂起内存量超阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn当前挂起的内存量大小,当Yarn上面挂起的内存量大小超过阈值时,触发该告警。挂起的内存量表示当前所有提交的Yarn应用还没有满足的内存量总和。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18024 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 队列名 产生告警的队列名。 队列指标名 产生告警的队列指标名。 对系统的影响 应用任务结束时间变长。 新应用提交后长时间无法运行。 可能原因 NodeManager节点资源过小。 队列最大资源容量设置过小,AM最大资源百分比设置过小。 监控阈值设置过小。 处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查队列最大资源容量和AM最大资源百分比 4.查看pending任务对应的队列的资源是否用满。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager界面,选择 “租户资源 > 动态资源计划”,根据实际需要,适当增加相应的队列资源。查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
      • 使用标签筛选资源
        本节介绍如何通过标签筛选资源,实现资源检索。 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中,输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选,或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        使用标签筛选资源
      • 数据加工-为日志不存在的字段填充默认值
        本文主要介绍云日志服务如何为日志不存在的字段填充默认值。 在日志加工中,部分 DSL表达式函数对输入的参数有一定要求,如果不满足,数据加工窗口会报错或返回默认值。当日志中存在必要而残缺字段时,您可以在oplen函数中填充默认值。注意传递默认值给后续的函数时可能会进一步报错,因而需要及时处理函数返回的异常。 示例: 原始日志 datalen: 1024 加工规则 eset("datalen", oplen(v("data", default""))) 加工结果 data: 0 datalen: 0
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        云日志服务
        最佳实践
        数据加工-为日志不存在的字段填充默认值
      • 采集器安装失败如何处理?
        本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行:如果不是,请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)是否已经有其他文件:如果有,可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器,请提交工单进行报障处理。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        采集器安装失败如何处理?
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式 。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        添加目标节点
      • 消费组类
        本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ实例消费组类的常见问题及解答。 支持多少个消费组? 不同规格支持的消费组个数不同,如下表所示,最少支持2000个消费组。 表 实例规格说明 资源规格 代理(个) 存储容量(GB/代理) 单个代理TPS 单个代理Topic数上限 单个代理消费组数上限 rocketmq.4u8g.cluster.small 1 ~ 2 300 ~ 30000 15000 2000 2000 rocketmq.4u8g.cluster 1 ~ 10 300 ~ 60000 20000 4000 4000 rocketmq.8u16g.cluster 1 ~ 10 300 ~ 90000 25000 8000 8000 rocketmq.12u24g.cluster 1 ~ 10 300 ~ 90000 28000 12000 12000 rocketmq.16u32g.cluster 1 ~ 10 300 ~ 90000 30000 16000 16000
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        消费组类
      • 企业项目迁移
        本页介绍了文档数据库关于企业项目迁移的说明。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过IAM企业项目对数据库实例进行企业项目迁移操作。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择“我的”,点击“账号中心”进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 在左侧导航栏点击“企业项目”,进入企业项目管理页面。 4. 选择当前数据库实例所在的企业项目名称,在操作栏点击“查看资源”。 5. 选择“所属资源池”及“产品类型”,勾选对应实例,点击“迁出”,即可完成企业项目迁移操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        企业项目迁移
      • 应用场景
        本章节主要介绍数据仓库服务在不同场景下的应用。 增强型的ETL+实时BI分析 数据仓库在整个BI(businessintelligence)系统中起到了支柱的作用,更是海量数据收集、存储、分析的核心。为IoT、移动互联网、游戏行业、O2O(Online to Offline)等行业提供强大的商业决策分析支持。 电商场景 电商的数据分析,主要用于支撑营销推荐、运营分析、全文检索、客户分析等业务。 物联网场景 物联网(IoT)所产生的数据,通过构建数据仓库,围绕海量的数据进行实时分析并进行反馈优化。应用在工业IoT、O2O业务系统、车联网等解决方案。
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        数据仓库服务
        产品简介
        应用场景
      • 升级数据库版本
        注意事项 升级数据库会重启MySQL实例,服务可能会出现闪断甚至停服,请您尽量在业务低峰期执行该操作,且确保您的应用有自动重连机制。 主备实例升级版本期间会触发一次主备切换;如果主备实例在不同AZ,则会触发两次主备切换。 升级版本后,实例会升级到新的数据库版本,无法降级。 升级过程屏蔽操作:基本信息(修改密码、重置账号权限、修改端口、可维护时间段)、备份恢复(屏蔽手动的备份和恢复,如果升级的时候在自动备份,会备份失败,不用干预)、参数设置、数据库管理、账号管理和可用性管理。 如果当前实例是一主一备且复制方式为半同步复制方式,升级过程中会自动将复制方式改为异步复制,升级完成后再调整回半同步复制。 升级前的备份文件不可进行恢复。 说明 建议升级完成发起一次全量备份。 仅主备及以上多节点实例支持数据库版本升级。 升级后订单出现引擎为5.7属于正常,不影响正常使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域中,单击数据库版本 参数右侧的升级数据库版本。 5. 配置升级方式,参数说明如下。 立即升级 (升级时间取决于任务完成时间点):可以手动触发升级,如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行,最多等待2小时。 在可维护时间段内进行升级:可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 6. 单击确定。 实例运行状态变为升级中 ,正式开始升级。当实例状态变成运行中,表示升级结束。 说明 您可以在MySQL > 任务列表,查看升级进度以及结果。 方式二 :通过数据传输服务DTS升级版本 注意 您可以通过数据传输服务DTS数据迁移方式进行升级,即通过数据迁移服务DTS把低版本实例数据迁移至高版本实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库版本
      • 获取客户端真实IP
        Apache如何在访问日志中获取客户端真实IP 如果源站部署的Apache服务器为2.4及以上版本,您可以使用Apache安装包中自带“remoteipmodule”模块文件“modremoteip.so”,获取客户端IP地址。 CentOS 7.6 1. 编辑“httpd.conf”配置文件,在文件中添加以下内容: plaintext LoadModule remoteipmodule modules/modremoteip.so 加载modremoteip.so模块 RemoteIPHeader XForwardedFor 设置RemoteIPHeader头部 RemoteIPInternalProxy WAF的回源IP段 设置WAF回源IP段 说明 “modremoteip.so”模块已默认加载在以下文件:“/etc/httpd/conf.modules.d/00base.conf:46” 多个回源IP段请使用空格分隔。 2. 修改配置文件日志格式,即将日志格式文件中的“%h”修改为“%a”。 plaintext LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b "%{Referer}i" "%{UserAgent}i"" combined LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b" common 3. 重启Apache服务,使配置生效。 Ubuntu 20.04.2 1. 编辑“apache2.conf”配置文件,在文件中添加以下内容: plaintext ln s ../modsavailable/remoteip.load /etc/apache2/modsenabled/remoteip.load 加载modremoteip.so模块 RemoteIPHeader XForwardedFor 设置RemoteIPHeader头部 RemoteIPInternalProxy WAF的回源IP段 设置WAF回源IP段 说明 您也可以添加以下内容加载modremoteip.so模块: LoadModule remoteipmodule /usr/lib/apache2/modules/modremoteip.so 多个回源IP段请使用空格分隔。 2. 修改配置文件日志格式,即将日志格式文件中的“%h”修改为“%a”。 plaintext LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b "%{Referer}i" "%{UserAgent}i"" combined LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b" common 3. 重启Apache服务,使配置生效。 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,您可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改“http.conf”文件获取客户IP地址。 1. 执行以下命令安装Apache的一个第三方模块modrpaf。 plaintext wget tar xvfz modrpaf0.6.tar.gz cd modrpaf0.6 /usr/local/apache/bin/apxs i c n modrpaf2.0.so modrpaf2.0.c 2. 打开“httpd.conf”配置文件,并将文件内容修改为如下内容: plaintext LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        获取客户端真实IP
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“安全云应用”菜单栏,选择“应用池管理”,点击“创建应用池”,进入“新增应用池”页面; 3.版本类型选择“独享版”; 独享版:每个用户独占一个虚机,适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景; 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”; 基础版:2C4G,适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景; 标准版:4C8G,适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景; 旗舰版:8C16G,适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景; 5.选择开通数量; 注:独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 注:只能选择安全云应用镜像,管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑,安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后,基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”; 注:所选的业务子网需要绑定带宽,安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽; 8.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成应用池创建。 费用扣减:目前安全云应用仅支持资源包方式订购,有基础版(2C4G)、标准版(4C8G)、旗舰版(8C16G)三种规格可选,根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置:系统盘只能使用默认规格,暂不支持更改。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        管理员指南
      • 使用备份创建新文件系统
        当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 当发生病毒入侵、人为误删除、数据丢失等事件时,可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和文件系统所对应的备份。 3. 目标SFS Turbo备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击。 说明 创建备份请参考 4. 配置文件系统相关数据。如下图所示。 图 创建文件系统 说明 要了解这些参数的详细说明,请参见《弹性文件服务用户指南》里章节“创建文件系统”中“创建SFS Turbo文件系统”相关参数解释。 可以修改文件系统的类型,但只能进行同类型文件系统之间的修改。例如:标准型文件系统可以修改为性能型文件系统,但不能修改为标准型增强版文件系统。 创建的SFS Turbo文件系统只能为按需计费模式。 5. 单击“立即购买”。 6. 核对文件系统信息,单击“去支付”。 7. 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 8. 返回弹性文件服务界面,确认创建新文件系统是否成功。 文件系统状态要经过“正在创建”、“可用”、“正在恢复”和“可用”四个状态。支持即时恢复特性的情况下由于速度很快,可能无法看到“正在恢复”状态。当状态从“正在创建”变更为“可用”时表示文件系统创建成功。当状态从“正在恢复”变更为“可用”时表示备份数据已成功恢复到创建的文件系统中。
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        云服务备份
        操作指导
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        使用备份创建新文件系统
      • 术语解释
        概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和,包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求,数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包,再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后,企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑(vCPU、内存和系统盘)的资源总和。订购AI云电脑计算包后,企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑,可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后,企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘,可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后,企业管理员可自助开通、删除及配置带宽,可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户,具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户,AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。 邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合,管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面:可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 并发桌面:开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合,用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑(政企版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑(政企版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
        故障现象 IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"。 可能原因 权限组规则未覆盖云主机IPV6地址。 解决方法 1. 登录“控制中心存储弹性文件服务”进入文件存储控制台。 2. 点击控制台上方权限组页签,找到目标权限组,点击进入权限组详情页。 3. 选择添加权限组规则或修改已有权限组规则,将云主机IPV6地址加入到规则中。 4. 重新尝试挂载文件系统。 注意 默认权限组不支持修改,请选择在自建的权限组中新建或修改权限组规则。 更多权限组使用说明请参考
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
      • 弹性文件概述
        参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 1~10ms 1ms 最大容量 500GB~32TB 500GB~32TB 优势 大容量、低时延 大容量、高带宽、低成本 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        弹性文件概述
      • 欠费与续费说明
        本章节介绍欠费的注意事项,及如何进行续费操作 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 按需计费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且微服务引擎MSE服务处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行应用的变更等操作。 在欠费期间,微服务引擎MSE不会对您的应用实例及数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 包年包月计费 当您微服务引擎MSE的包年包月订单即将到期,且未选择自动续订时,您可以进行手工续订操作。 注意 服务期限届满后,云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满);如前述十五(15)日期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。
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        微服务引擎
        购买指南
        欠费与续费说明
      • 双端固定简介
        操作场景 使用“双端固定”特性,即同时设置VPC终端节点策略与桶策略,可以对OBS的资源提供VPC粒度的权限控制。 一方面,设置VPC终端节点策略可以限制VPC中的服务器(ECS/CCE/BMS)访问OBS中的特定资源;另一方面,设置桶策略可以限定OBS中的桶被特定VPC中的服务器访问,从而在请求来源和被访问资源两个角度保障了安全性。 背景信息 VPC终端节点访问控制遵循最小权限原则,如果终端节点策略没有显式“Allow(允许)”,则默认“Deny(拒绝)”。在购买VPC终端节点时,系统将会为该终端节点生成一个默认策略,该策略允许对OBS的完全访问,您可以在创建VPC终端节点时修改默认策略,还可以在创建完成后,根据需要随时调整VPC终端节点策略。 说明 VPC终端节点策略与IAM权限存在部分差异:VPC终端节点策略中不含“Condition”标签。 OBS双端固定的终端节点服务名称:需要按照名称查找,请提交工单或联系技术支持获取。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        双端固定
        双端固定简介
      • 订购类
        如果需要纳管的资产数小于标准的售卖资产规格该如何选择规格? 如果堡垒机购买页没有与您资产数量一致的套餐规格,您需要选择比现有资产数量更大的套餐规格以保证可以统一运维。 例如,您现在有15资产,则您需要选购20资产套餐规格。 订购时如何配置VPC信息,堡垒机实例VPC信息可以修改吗? 在购买云堡垒机实例时,为降低网络时延,建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。堡垒机实例的VPC信息在购买时指定,后续不能修改。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区? 选择堡垒机实例区域和可用区的选择通常根据所需要运维的服务器、数据库等资产的区域和可用区的距离来确定,一般根据就近原则进行选择。 如您要运维的服务器或数据库资产在上海,那么您可以选择华东区域,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。
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      • 常见问题
        一、安装配置成功Agent后,为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,需要等待2分钟,控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“物理机”,则需要排查物理机时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间,控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录物理机,执行service telescoped status命令查看Agent运行状态,当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据,请参考配置Agent章节检查配置是否正确。 二、如何创建用于物理机主机监控的委托? 1.在管理控制台主页,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证服务”,进入“统一身份认证服务”页面。 2.在左侧导航树中选择“委托”,单击右上角“创建委托”。 “委托名称”:填写“bmsmonitoragency”。 “委托类型”:选择“云服务”。 “云服务”:(“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。)单击“选择”,在弹出的“选择云服务”页面选择“ECS BMS",单击“确定”。 持续时间”:选择“永久”。 描述”:非必选,可以填写“支持BMS主机监控委托”。 权限选择”:选择物理机所属区域对应行,单击操作列的“修改”,在“可选择策略”中搜索“CES”,勾选“CES(CES Administrator)”策略,单击“确定”后自动返回创建委托页面。 3.单击“确定”。 至此用于物理机主机监控的委托创建完毕。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控配置实践
        常见问题
      • 添加HTTP监听器
        负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数;最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTP协议的会话保持方式支持如下重写Cookie/植入Cookie。植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。重写Cookie:负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机;选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 HTTP方法 可选GET或HEAD。 WebSocket支持 选用HTTP监听时,默认支持无加密版本WebSocket协议(WS协议)。仅集群资源池支持,主备、集群模式资源池列表见 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
      • 搭建IPv4/IPv6双栈集群
        本文将指引您搭建一个IPv6网段的VPC,并在VPC中创建一个带有IPv6地址的集群和节点,使节点可以访问Internet上的IPv6服务。 简介 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前集群中的工作节点(如ECS)使用IPv4,那么启用IPv6后,工作节点可在双栈模式下运行,即工作节点可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 使用场景 如果您的应用需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务,则您可使用:IPv6弹性公网IP或IPv6双栈。 如果您的应用既需要为使用IPv6终端的用户提供访问服务,又需要对这些访问来源进行数据分析处理,则您必须使用IPv6双栈。 如果您的应用系统与其他系统(例如:数据库系统)、应用系统之间需要使用IPv6进行内网访问,则您必须使用IPv6双栈。 使用IPv6双栈请参考IPv4/IPv6双栈网络、IPv6弹性公网IP。 搭建IPv4/IPv6双栈集群步骤 步骤 1 创建虚拟私有云,且创建已开启了IPv6的子网。若没有,则参考创建虚拟私有云和子网。 1. 创建VPC时需开启IPV6 2. 创建子网并开启IPV6 步骤 2 创建集群 1. 登录CCE控制台,在右上角中选择“创建集群”。 2. 网络配置请按如下设置,其余配置可参考订购集群: 虚拟私有云:选择已开启IPV6的VPC。 所在子网:仅支持选择已开启了IPv6的子网。 启用IPV6:选择开启,开启后将支持通过IPv6地址段访问集群资源,包括节点,工作负载等。 Pod子网:仅支持选择已开启了IPv6的子网。 Service CIDR:容器网段要设置合理的掩码,掩码决定集群内可用节点数量。集群中容器网段掩码设置不合适,会导致集群实际可用的节点较少。 Service CIDRV6:该网段决定了支持 IPv6 地址的 Service 资源的上限,创建后不可修改,默认为fc00::/112。如需自定义该网段,需要满足以下要求,详情请参考如何设置Service CIDRV6网段: Service CIDRV6网段需属于fc00::/8网段内。 IPv6地址前缀长度范围为112120,您可以通过调整前缀数值,调整地址个数,地址数最多可支持65536个
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 订购内容安全检测
        本节介绍如何订购内容安全检测。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙 (独享版)”。 步骤 4 在左侧导航栏,选择“高阶功能> 内容安全检测”,进入“内容安全检测”页面。 步骤 4 在页面右上角,单击“购买内容安全检测服务”,进入购买页面。在购买内容安全检测服务页面选择检测类型、填写检测对象、勾选提示后点击立即购买。 参数说明 参数 说明 区域 在下拉框选择区域。 检测类型 “内容安全单次检测(按需)”:针对单个网站或新媒体账号的文字、图片、音频、视频内容进行检测,检测完成后提供一份内容检测报告。 “文本安全监测(按月)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在一个自然月后输出内容监测月报。 “文本安全监测(按年)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在每一个自然月后输出内容监测月报,一个自然年后输出内容监测年报。 检测对象类型 检测对象类型包含: “新媒体”:支持主流新媒体平台的内容审查,包括文本、图片、音频、视频等。 “网站”:支持网站内容审查,可根据URL检测网站内容,可自行排查检测站内网页、链接内容,包括文本、图片、音频、视频等。 检测对象 “检测对象类型”选择“新媒体”时:输入需要检测的账号名称,并备注新媒体平台。 每一行表示一个新媒体账号,多个新媒体账号以回车换行分割;同一行内的新媒体账号和备注之间以英文逗号分割,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 “检测对象类型”选择“网站”时:输入被检测网站完整域名与备注信息。 每一行表示一个检测网址,多个网址以回车换行分割;同一行内的网址和备注之间以英文逗号分割,如无备注,可只输入网址,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 说明 内容安全按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。 内容安全为一次性扣费服务,下单即开始检测,不支持修改和暂停检测任务。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购内容安全检测
      • 产品定义
        本小节介绍等保咨询的产品定义。 信息安全等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护,对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理,对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。《中华人民共和国网络安全法》在2017年6月1日施行,作为网络安全基础性法律,在第21条明确规定了“国家实行网络安全等级保护制度,要求网络运营者应当按照网络安全等级保护制度要求,履行安全保护义务”。 等保咨询为客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级咨询、备案咨询、安全自评估、制定差距整改方案等全流程一站式等保测评指导服务。
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        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • DNAT规则类
        本文介绍NAT网关—DNAT规则类相关问题。 为什么使用DNAT? DNAT是一种网络地址转换技术,用于改变数据包中的目标IP地址和端口号。当数据包从外部网络传输到内部网络时,DNAT会将数据包中的目标IP地址和端口号替换为内部网络中对应的IP地址和端口号,以便正确地将数据包传递给内部主机,从而保护自己的服务器不暴露在公网中,以免受到攻击。 同时,DNAT功能可以实现VPC内多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 DNAT规则是否支持更新操作? 支持 进入NAT网关实例详情页,选择DNAT规则,点击需要修改的DNAT规则操作列中的“修改”按钮,即可修改DNAT规则。 操作流程详见管理DNAT规则。
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        NAT网关
        常见问题
        DNAT规则类
      • 重试绑定节点(1)
        本文向您介绍重试绑定节点,帮助您了解裸金属集群节点的基本情况。 使用前提 已创建裸金属集群,且节点绑定状态为“绑定失败”。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。选择具体集群进入集群详情页。 2. 选择【业务节点】栏,选择绑定状态为【绑定失败】的节点,点击【重试绑定】。
        来自:
      • 标签管理
        解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的堡垒机实例,单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”,解绑标签完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 访问控制概述
        服务限制 IAM中的用户、用户组等有限定的配额。 项目 限额 账户中的IAM用户数量 500 账户中可存在的自定义策略数量 150 账户中可存在的组数量 30 附加到IAM用户的策略数量 10 账户根用户的访问密钥数量 2 IAM用户的访问密钥数量 2 IAM用户可加入的用户组数量 10 附加到IAM用户的标签数量 10 附加到IAM组的策略数量 10
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        访问控制概述
      • 计费项
        请求费用 在使用媒体存储时,会产生调用API各种请求,服务会根据实际产生的次数收取费用。 计费项 含义 适用的计费模式 计费周期 价格 请求费用 按照发送到媒体存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 根据存储类型的不同,区分标准型请求费用、低频型请求费用。 按需 按小时计费 标准型:0.01元/万次 低频型:0.1元/万次
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        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        计费项
      • 按需计费
        计费项 用量统计方式 存储空间 服务每5分钟生成一个统计点,统计一次当前存储空间用量数据;一个计费周期内总共生成12个统计点。 统计完成后,取12个统计点的数据平均值作为该计费周期的存储用量数据进行计费。 流出流量 根据计费周期内所使用的流出流量总和进行计费。 请求次数 根据计费周期内所使用的请求次数总和进行计费。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        按需计费
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