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      • 升配客户支持计划
        升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 产品咨询
        CMS是否支持将天翼云上的云主机,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。 CMS服务迁移目标端仅能够选择天翼云,无法将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商。 当我使用CMS服务时,是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        产品咨询
      • 产品优势
        全栈工具链支持 提供从算力调度、模型推理、应用开发、工具调用到运维管理的全链路服务支持,灵活选择所需的AI能力组件,快速构建自身的AI应用。 多种交付模式融合创新性地支持"公有云、专属云、私有化"三种交付模式,满足不同客户的多样化需求。 公有云:资源(包括服务器、存储、网络)、部署、安全与监控均由天翼云提供和控制,客户拥有使用权。适合业务波动大、弹性扩展、快速迭代的场景。专属云:运行在物理隔离的专用硬件上,独享资源环境,性能、安全更有保障。既相对独立,又保留了云服务的便捷。
        来自:
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        AI Store
        产品介绍
        产品优势
      • 操作类
        如果域名的DNS解析服务在自建的服务器,登录控制台直接修改即可。 如果域名的DNS解析服务由第三方提供(如万网、新网等),登录域名提供DNS解析的服务商网站进行修改。 Web应用防火墙支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云Web应用防火墙既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗? 不支持,天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问,不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • 数据库使用许可协议
        10 支持服务 该产品是按“当前版本协议和合同”列明提供服务,所以我们可能不为历史版本和合同范围外的提供支持服务。 11 完整协议 本协议以及您使用的补充程序、更新、基于天翼云平台的合同和服务SLA的有关条款,共同构成了该产品和支持服务的完整协议。 12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 安装一键式重置密码插件
        如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,表示安装成功,否则安装失败。 说明: 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件
      • 步骤2:创建公网NAT网关
        操作场景 如果您要通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务,则需要购买公网NAT网关。 前提条件 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量,即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由,因此在购买公网NAT网关时,会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤2:创建公网NAT网关
      • 步骤2:创建公网NAT网关
        操作场景 如果您要通过NAT网关访问公网或为公网提供服务,则需要购买公网NAT网关。 前提条件 已创建了公网NAT网关所需的VPC和子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量,即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由,因此在购买公网NAT网关时,会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。
        来自:
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤2:创建公网NAT网关
      • 步骤2:创建公网NAT网关
        操作场景 如果您要通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务,则需要购买公网NAT网关。 前提条件 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。 由于需要放通到公网NAT网关的流量,即在VPC中需要有指向公网NAT网关的路由,因此在购买公网NAT网关时,会自动在VPC的默认路由表中添加一条0.0.0.0/0的默认路由指向所购买的公网NAT网关。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤2:创建公网NAT网关
      • 使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)
        端口配置 协议:TCP容器端口:8080服务端口:8080 步骤 4 列表中显示一条记录,当服务名称出显示为时,将鼠标悬浮在访问类型下的负载均衡器名称处,在弹窗中复制公网地址。 步骤 5 打开新的浏览器页面,输入“http://IP:8080/test”,其中IP为步骤4中复制的公网地址。 若出现以下访问结果,表示镜像部署并运行成功。 图 部署结果 部署镜像 通过在部署服务中创建应用,将镜像部署自动化。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)
      • 扩缩容
        前提条件确认当前服务状态处于可扩缩容状态,包括:运行中、更新中。操作步骤登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用实例】,在列表页,找到需要扩缩容的实例,在操作栏点击【扩缩容】按钮。在进入扩缩容操作页面后,可以调整的字段如下:实例数量:增加/减少实例数量,实例数量最小为1。资源池:增加/减少勾选资源池,至少需要有1个资源池。完成修改后,点击【确认】即可启动扩缩容流程。在详情中的资源列表可查询扩缩容实例信息。
        来自:
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        应用托管
        用户指南
        应用实例
        扩缩容
      • 监控指标
        采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。ms精细W_Latency客户端到HBlock写时延,采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。ms精细R_Latency客户端从HBlock读取数据的时延,采集周期内,服务器关联卷的平均读时延。ms精细Path_Cap服务器的数据目录总容量。字节粗糙Path_Used服务器的数据目录已用容量。字节粗糙Path_Rate服务器的数据目录平均使用率,即服务器上所有数据目录使用率的平均值。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控指标
      • 资源包是否必须购买?是否能指定给具体的存储桶使用?
        资源包并不是必须要购买的,即使您没有购买资源包也可以使用OOS服务,此时计费模式采用按需计费。资源包对OOS账号生效,不能指定具体存储桶(Bucket)使用,按照所属的区域、存储类型、资源包类型进行抵扣使用。 购买资源包后,可以抵扣使用OOS所产生的费用,相比按需计费的方式更优惠,因此推荐您按实际业务购买对应的资源包。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        资源包是否必须购买?是否能指定给具体的存储桶使用?
      • 产品类
        Web应用防火墙建议使用场景:当用户部署了对外提供服务的Web应用时,建议用户购买Web应用防火墙,以便能够保护所部署Web服务的安全。注意无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。云防火墙建议使用场景:当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        产品类
      • 创建集群实例
        本文主要介绍创建集群实例 操作场景 本章介绍在文档数据库服务的管理控制台创建社区版集群实例的过程。目前,社区版集群实例支持“包年/包月”和“按需计费”两种方式购买,您可以根据业务需要,定制相应计算能力和存储空间的社区版集群实例。 每个租户下集群实例的默认总配额为10。 操作步骤 步骤 1 登录文档数据库服务控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 3 在“服务选型”页面,选择计费方式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        创建集群实例
      • URL鉴权配置
        鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 auth_key 设定的鉴权参数名,默认为auth_key,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 边缘接入套餐超出资费
        60660元/月 假设您订购了边缘接入服务基础版套餐,套餐内将赠送1次攻击防护,攻击峰值需小于40Gbps,同时,假设您还订购10Gbps防护带宽扩展服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入套餐超出资费
      • 绑定和解绑
        为您的云服务器绑定弹性IP方式包括: 直接通过与主机/网卡绑定弹性IP; 通过虚拟IP,虚拟IP绑定云服务器网卡,再绑定弹性IP 。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        绑定和解绑
      • 后端云主机
        如何检查后端云主机服务状态? 确认云主机服务是否开启。 登录云主机内部。 执行命令“netstat -ntpl”,查看系统的端口监听状态。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态,或者查看服务端软件状态。 从云主机测试服务通信功能是否正常。 例如:该云主机的端口为http 80,使用curl命令,校验服务通信功能是否正常。 后端云主机什么时候被认为是健康的?
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        后端云主机
      • 路由表与路由概述
        系统路由:系统路由一般为VPC服务或者其他服务(比如VPN、DC等)自动在路由表添加的路由,无法删除或修改。 创建路由表时,VPC服务会自动在路由表中添加下一跳为Local的路由,通常情况下,路由表中有以下Local的路由。 目的地址是100.64.0.0/10,该路由用于子网内实例访问云上公共服务,比如访问DNS服务器等。 目的地址是198.19.128.0/20,表示系统内部服务使用的网段地址,比如VPCEP等服务。 目的地址是127.0.0.0/8,表示本地回环地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 收发定时/延时消息
        定时消息的定时时间是服务端开始向消费端投递的时间。如果消费者当前有消息堆积,那么定时消息会排在堆积消息后面,将不能严格按照配置的时间进行投递。由于客户端和服务端可能存在时间差,消息的实际投递时间与客户端设置的投递时间之间可能存在偏差,以服务端时间为准。设置定时消息的投递时间后,依然受消息老化时间限制,默认消息过期时间为7天。例如,设置定时消息5天后才能被消费,如果第5天后一直没被消费,那么这条消息将在第12天被删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Go
        收发定时/延时消息
      • 配置数据连接
        Hive组件支持的数据连接类型:− RDS服务MySQL数据库− 本地数据库Ranger组件支持的数据连接类型:− RDS服务MySQL数据库− 本地数据库 数据连接实例 当“数据连接类型”选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时,该参数有效。用于表示MRS集群与RDS服务数据库连接的名称,该实例必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建,具体请参考 管理数据连接章节-配置数据连接中的 数据连接前置操作 和 创建数据连接进行操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置数据连接
      • 防护配置常见问题
        HTTPS双向认证是相较于HTTPS单向认证而言的,HTTPS单向认证是指客户端在请求服务器数据时,需要验证服务器的身份。而双向认证是在此基础上,服务器端验证客户端的身份,从而实现双向认证。双向认证主要应用场景是部分重要业务需要验证客户端身份时,需要使用双向验证。而使用WAF防护的业务,一般为对公众提供的Web服务,其原始业务不会有双向验证的要求,故当前WAF原生版不支持HTTPS双向认证。WAF原生版是否支持WebSocket协议?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 自动续订
        目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享...服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        自动续订
      • 修改单个卷
        可以指定一个或者多个服务器ID,以英文逗号分开。注意如果为空数组,即[ ],表示清空优先级设置。取值:服务器ID。否请求示例1修改卷lun8的写策略为WriteThrough。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        修改单个卷
      • 软件开发生产线使用流程
        流水线服务更多操作指导请参考《流水线用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        软件开发生产线使用流程
      • 环境资源准备
        CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。如果使用IPv6功能,创建虚拟私有云时,默认子网需勾选“开启IPv6”。虚拟私有云开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 单击“下一步:创建节点”,选择“稍后添加”。 说明使用IPv6功能时,不能在云容器引擎服务里直接创建节点,需要在弹性云主机服务里创建支持IPv6的节点后,再到云容器引擎服务里纳管节点。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        快速入门
        环境资源准备
      • 将实例移出伸缩组
        当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 导出镜像列表信息
        b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签,单击私有镜像列表左上角的“导出”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有私有镜像信息自动导出,并下载至本地。 说明: 导出的私有镜像列表信息,文件名为“私有镜像-资源池名称-导出镜像列表时间”。 导出公共镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“公共镜像”页签,单击公共镜像列表左上角的“导出”。 当前区域的所有公共镜像信息自动导出,并下载至本地。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 产品定义
        本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一...服务。关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品定义
      • 工作负载及标签管理
        2.点击工作负载的主机名称,可进入该工作负载的详细信息页面,包括其基本信息、服务信息、策略信息、阻断日志及相似计算。 服务信息:可查看此工作负载所有有网络监听的服务,以及对应的端口、进程; 策略:可查看此工作负载目前所生效的安全策略; 阻断信息:如果开启阻断日志、且工作负载处于测试或防护状态,即可查看阻断日志的; 相似计算:根据工作负载的基本信息、所开放的服务端口以及连接等信息,计算其他工作负载与此工作负载的相似程度。便于对业务进行分析。
        来自:
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        微隔离防火墙
        工作负载管理模块
        工作负载及标签管理
      • 购买指引
        购买条件 在购买云渲染产品服务前,您需要完成账号实名认证; 若您已开通渲染规格按需服务,则无法重复开通渲染规格包周期订单。 操作步骤 搜索【实时云渲染】,进入实时云渲染的产品介绍页,点击【立即开通】。 根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。
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        实时云渲染(文档停止维护)
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        购买指引
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