本文解释全站加速和CDN加速资源包的扣费机制。 当前CDN加速的资源包和全站加速的资源包不支持互相抵扣。例如：CDN加速的流量包不可用于抵扣全站加速在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。

Kubernetes版本（CCE增强版） 版本说明 v1.9.10r2 主要特性： ELB负载均衡支持源IP跟后端服务会话保持 v1.9.10r1 主要特性： 支持对接SFS存储 支持Service自动创建二代ELB 支持公网二代ELB透传源IP 支持设置节点最大实例数maxPods v1.9.10r0 主要特性： kubernetes对接ELB/Ingress，新增流控机制 Kubernetes同步社区1.9.10版本 支持Kubernetes RBAC能力授权 问题修复： 修复操作系统cgroup内核BUG导致概率出现的节点内存泄漏问题 v1.9.7r1 主要特性： 增强PVC和PV事件的上报机制，PVC详情页支持查看事件 支持对接第三方认证系统l 集群支持纳管EulerOS2.3的物理机 数据盘支持用户自定义分配比例 物理机场景支持对接EVS云硬盘存储 物理机场景下支持IB网卡 物理机场景支持通过CMv3接口创建节点 v1.9.7r0 主要特性： 新建集群的Docker版本升级到1706 支持DNS级联 支持插件化管理 Kubernetes同步社区1.9.7版本 支持7层ingress的https功能 有状态工作负载支持迁移调度更新升级 v1.9.2r3 主要特性： 集群支持创建/纳管CentOS7.4操作系统的节点 kubernetes的Service支持对接DNAT网关服务 NetworkPolicy能力开放 增强型ELB支持Service配置多个端口 问题修复： 修复kubernetes资源回收过程中连不上kubeapiserver导致pod残留的问题 修复节点弹性扩容数据不准确的问题 v1.9.2r2 主要特性： 经典型ELB支持自定义健康检查端口 经典型ELB性能优化 ELB四层负载均衡支持修改Service的端口 问题修复： 修复网络插件防止健康检查概率死锁问题 修复高可用集群haproxy连接数限制问题 v1.9.2r1 主要特性： Kubernetes同步社区1.9.2版本 集群节点支持CentOS 7.1操作系统 支持GPU节点，支持GPU资源限制 支持webterminal插件 v1.7.3r13 主要特性： 新建集群的Docker版本升级到1706 支持DNS级联 支持插件化管理 增强PVC和PV事件的上报机制 物理机场景支持对接OBS对象存储 v1.7.3r12 主要特性： 集群支持创建/纳管CentOS7.4操作系统的节点 kubernetes的Service支持对接DNAT网关服务 NetworkPolicy能力开放 增强型ELB支持Service配置多个端口 问题修复： 修复kubernetes资源回收过程中连不上kubeapiserver导致pod残留的问题 修复节点弹性扩容数据不准确的问题 事件老化周期提示修正：集群老化周期为1小时 v1.7.3r11 主要特性： 经典型ELB支持自定义健康检查端口 经典型ELB性能优化 ELB四层负载均衡支持修改Service的端口 支持删除命名空间 支持EVS云硬盘存储解绑 支持配置迁移策略 问题修复： 修复网络插件防止健康检查概率死锁问题 修复高可用集群haproxy连接数限制问题 v1.7.3r10 主要特性： 容器网络支持Overlay L2模式 集群节点支持GPU类型虚机 集群节点支持CentOS 7.1操作系统，支持操作系统选择 Windows集群支持对接二代ELBl 支持弹性文件服务SFS导入 物理机场景支持对接SFS文件存储、OBS对象存储 v1.7.3r9 主要特性： 工作负载支持跨AZ部署 容器存储支持OBS对象存储服务 支持ELB L7负载均衡 Windows集群支持EVS存储 物理机场景支持devicemapper directlvm模式 v1.7.3r8 主要特性： 集群支持节点弹性扩容 v1.7.3r7 主要特性： 容器隧道网络集群支持纳管SUSE 12sp2节点 docker支持directlvm模式挂载devicemapper 集群支持安装dashboard 支持创建Windows集群 v1.7.3r6 主要特性： 集群存储对接原生EVS接口 v1.7.3r5 主要特性： 支持创建HA高可靠集群 问题修复： 节点重启后容器网络不通 v1.7.3r4 主要特性： 集群性能优化 物理机场景支持对接ELB v1.7.3r3 主要特性： 容器存储支持KVM虚拟机挂载 v1.7.3r2 主要特性： 容器存储支持SFS文件存储 工作负载支持自定义应用日志 开放工作负载优雅缩容 问题修复： 修复容器存储AK/SK会过期的问题 v1.7.3r1 主要特性： kubedns支持外部域名解析 v1.7.3r0 主要特性： Kubernetes同步社区1.7.3版本 支持ELB负载均衡 容器存储支持XEN虚拟机挂载 容器存储支持EVS云硬盘存储

本章节主要介绍使用类问题 导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 从DAS服务中导出的CSV文件的编码方式为UTF8，而EXCEL是ANSI编码，出现乱码情况是由于编码方式不一致导致的。 请您先将CSV用txt记事本打开，然后选择ANSI编码方式另存，重新打开。 DAS连接第三方客户端使用注意事项 第三方客户端操作数据库后的内容，请您刷新数据管理服务控制台主页进行查看。 数据管理服务的用户名及密码是什么 新增数据库登录时需要输入用户名和密码。所输入的用户名和密码是指所连接数据库实例的用户名和密码。 如何处理获取表超时问题 当前情况，可能是由于实例负载较大，导致DAS采集表信息数据超时。建议您kill掉一个线程，然后重新操作。

我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务，安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域（资源池）ID，您在调用云服务API接口进行云资源管理（如创建VPC）时，需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”，资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧，单击用户名，弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”，进入凭证详情页，查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。

操作场景 本章节指导用户对ECS或BMS的监控指标创建告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“主机监控”，进入主机监控页面。 5. 单击ECS或BMS主机所在栏右侧的“更多”按钮，选择下拉出的“创建告警规则”。 6. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 1. 监控对象为当前的弹性云主机，无需配置。 2. 选择监控指标，选择“自定义创建”，参照表11完成参数配置。 3. 规则信息，根据界面提示配置参数，如表12所示。配置完成后，单击“创建”，完成创建告警规则。 表11 配置参数 参数 参数说明 取值样例 ::: 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 监控指标 基础监控指标请参见弹性云主机的基础监控指标。操作系统监控指标请参见弹性云主机操作系统监控的监控指标（安装Agent）和物理机操作系统监控的监控指标（安装Agent）。。 挂载点 当监控指标为细颗粒度的磁盘类监控指标时需配置该参数。Windows系统请输入对应的驱动器号，比如C、D或者E等，Linux系统请输入对应的挂载点，比如/dev、/opt等。 /dev 告警策略 触发告警规则的告警策略。例如：监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。选择“是”（推荐选择），会发送通知；选择“否”，不会发送通知。 是 主题通知 需要发送告警通知的主题名称。当发送通知选择“是”时，需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。 表12 配置参数 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本文向您介绍裸金属集群详情信息,帮助您了解裸金属集群的基本情况。 使用前提 已创建裸金属集群。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台，单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】，进入集群列表页。 2. 单击列表页中集群名称，进入集群详情页面。 3. 在裸金属集群详情页，可以查看基本信息、业务节点信息、集群控制面板实例信息，并进行相关操作。

本文向您介绍息壤智算集群节点解绑,帮助您了解息壤智算集群的基本情况。 使用前提 节点已绑定集群，状态为“绑定失败”、“已绑定异常”、“已绑定锁定”。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台，单击左侧导航栏中的【息壤智算集群】，进入集群列表页。选择具体集群进入集群详情页。 2. 在具体节点行对应的操作，点击【解绑集群】。 3. 确认信息后点击【确定】。

云日志服务支持单位转换函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 cast cast(x, type) 用于转换x的数据类型。 cast函数 用于转换x的数据类型。 语法 cast(x, type) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 参数值可以为任意类型。 是 type SQL数据类型，可选值为bigint、varchar、double、boolean、datetime string 是 返回值类型 string 示例 类型 示例 统计分析语句 select cast('1', 'bigint') 返回结果

前提条件 只有当实例状态为“运行中”时才可以进行重启操作。 注意：重启过程中，实例将会有短暂时间停止服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“更多”按钮。 4. 在下拉框内点击“重启”按钮。 5. 点击弹框内的“确认”按钮完成操作，实例状态变为“重启中”。 6. 等待一段时间后，重启成功实例恢复运行状态，否则状态为“重启失败”。

分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性，更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通，如需要该特性，请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户，原实例仍可正常使用，续费、扩容等操作不受影响。

本章节为您介绍证书托管的相关功能。 证书托管功能支持您自动替换天翼云上云产品证书的能力。 约束限制 仅支持一键部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务的证书使用此功能。 一年期证书需开启自动续费功能才可使用托管功能。 多年期证书需要自动续期次数≥1 次才可使用托管功能，若剩余续期次数为0 则需要开启自动续费功能。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行托管的证书，选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。 3. 在“证书托管”窗口，选择需要托管的服务及证书，将开关调整至开启状态，即表示已经开启了证书托管能力。

自动导入天翼云上ECS资产 说明 目前仅“一类节点”区域的实例支持自动导入天翼云上ECS资产 。云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”，进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 天翼云ECS实例导入”，勾选需要导入的ECS资产。 4. 根据需求选择导入策略。 说明 跳过：若存在同名资产，则跳过该资产的导入。 覆盖：若存在同名资产，使用新资产覆盖旧资产。 建立副本：若存在同名资产，则为新资产增加后缀后导入（后缀新增为1;2……以此类推）。 5. 单击“导入”，完成天翼云ECS资产导入。 批量导入资产 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”，进入“资产”页面。 3. 选择“导入 > 从本地文件导入”，在弹出的对话框中下载导入模板。 4. 在导入模板文件中填写内容，填写完成后保存。 说明 模板中红色标题为必填项。 多个资产组用英文逗号“,”隔开。 资产类型为Windows服务器或Unix/Linux服务器时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 参数 参数说明 取值样例 资产名称 自定义新增的资产名称。 Test 资产类型 填写新增的资产类型：可填Windows服务器 、Unix/Linux服务器 或数据库。 Windows服务器 IP地址 填写纳管资产的IP地址，支持IPv4和IPv6。 0.0.0.0 资产组 填写新增资产所属的资产组。 资产描述 填写资产的描述。 协议 填写协议的端口： 资产类型为Windows服务器 或Unix/Linux服务器 时只会判断录入黑色标题的端口协议。 资产类型为数据库 时只会判断录入蓝色标题的端口协议且协议有填写时对应的服务名必填。 访问信息 填写资产的访问编码，仅支持填写“UTF8”或“GBK”。 GBK 5. 上传已经填写完成后的导入模板，根据需求选择导入策略。 说明 跳过：若存在同名资产，则跳过该资产的导入。 覆盖：若存在同名资产，使用新资产覆盖旧资产。 建立副本：若存在同名资产，则为新资产增加后缀后导入（后缀新增为1;2……以此类推）。 6. 单击“提交”，完成资产导入。

本节主要介绍HBlock集群版如何初始化。 填写初始化相关信息 1. 设置基本信息。 参数 描述 版本规格 版本规格： 免费版：基础功能永久免费使用，高级功能默认禁用，提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版：提供30天全功能试用，到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见商业版与免费版。 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式，长度范围是1~64，可以包含字母、数字、下划线（）和短横线（），字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型：字符串 取值：长度范围是5~16，只能由数字和字母组成，字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式，长度范围8~16，至少包含以下字符中的3种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / ?)，区分大小写。不能包含：3个连续重复的字符，3个连续或反序的数字、或字母（不区分大小写），3个连续或反序的键盘序列（不区分大小写）。 2. 设置集群拓扑。 拓扑方式可以选择“拓扑文件”或者“服务器”，二选一。 拓扑文件方式 参数 描述 拓扑文件 导入集群拓扑文件。 拓扑文件为符合UTF8编码格式的JSON文件，详见集群拓扑文件。 服务器方式 ：点击“添加服务器”，填写服务器信息。 参数 描述 节点名称 指定服务器节点名称。 取值：字符串形式，长度范围1~63，只能由字母、数字、句点(.)、下划线（）和短横线()组成，字母区分大小写，且仅支持以字母或数字开头。 默认使用服务器ID作为节点名称。 服务器IP 要初始化服务器的IP，支持IPv4和IPv6地址。 端口号 API端口号。 注意 需要和该服务器安装HBlock时设置的API端口号保持一致。 数据目录 服务器中，用于存储用户数据的绝对路径。 可以输入一个或多个数据目录，以英文逗号（,）隔开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。 容量（可用/总） 数据目录所在磁盘的可用容量和总容量。 容量配额 数据目录的容量配额，即给HBlock分配的容量配额。一旦达到配额，就立刻阻止数据写入。 支持输入数字（默认单位为GiB），或者输入“数字+单位”，数字应精确到两位小数，单位可为KiB、MiB、GiB、TiB或者PiB，并且配额需要不大于数据目录总容量，0表示禁止写入，负数或者不填表示无限制。 操作 校验：校验数据目录是否可用。 修改：修改数据目录。 移除：移除数据目录。 3. 设置故障域服务器方式： 设置基础存储池的故障域级别（仅集群版支持）。初始化时设置的集群拓扑中，包含的数据目录节点都加入到基础存储池中。可以选择：数据目录级别的故障域、服务器级别的故障域、机架级别的故障域、机房级别的故障域。 注意 如果故障域级别为机架或者机房，则必须使用拓扑文件导入方式进行初始化。 4. 设置网络 参数 描述 业务网络 该网段用于业务与系统之间的数据传输。IP CIDR格式。 如果指定业务网络，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP和客户端进行通信。 如果未指定业务网络，或指定了业务网络，但指定的网段与服务器所有IP均不相符，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 集群网络 用于系统内部数据传输。IP CIDR格式。 如果指定集群网络，为了保证HBlock的各个服务器之间能够正常通信，请确保每个服务器上都有与指定网段相符的IP，系统会自动选取该IP进行通信。 如果未指定集群网络，系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输，该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 5. 设置端口。 系统使用指定端口及端口范围进行初始化，如都未指定，则使用默认端口。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 设置端口范围时，请避免和Linux系统的本地临时端口（iplocalportrange）范围重合，否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 参数 描述 端口范围 未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值：整型，取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]，默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 管理服务 指定管理服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。 元数据服务 指定元数据服务端口号。 取值：整型，取值为[1, 65535]。

本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面

操作步骤 1、登录IMS控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建整机镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.创建方式选择“创建私有镜像”。 c.镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，从列表中选择相应的云主机。 图 使用云主机创建整机镜像 d.选择“云主机备份存储库”，用于存放备份。 创建的整机镜像及中间产物备份副本会默认存放在备份存储库中，因此必须选择一个云主机备份存储库。 如果没有可用的存储库，请单击“新建云主机备份存储库”进行创建，注意“保护类型”需选择“备份”。 e.在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。 f.单击“立即创建”。 g.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像列表，查询创建的整机镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区）时：表示云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照。 此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”，该过程大概需要10分钟，具体由云主机的数据量决定，数据量越大，时间越长。 图 整机镜像状态

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入网关设备。 点击左侧导航栏的【设备管理】，点击【添加设备】，进入添加设备页面，包含接入配置和设备配置两个步骤。 IPC与NVR设备均支持了通过网关接入，在接入配置页面中，填入设备名称，下拉选择设备分类（IPC/NVR），接入协议选择【网关接入】，可在网关选择中下拉选择已注册的网关（网关注册流程参考【网关管理】），选择所属的网关协议，填写登录设备的相关信息，绑定资源包，点击【下一步】。 说明 网关选择：无法选择被禁用的网关，且若选择的网关处于离线状态，则在网关上线前，通过该网关添加的设备也均处于离线状态。 网关协议类别 设备用户名/密码 内网IP 设备端口 各类厂商SDK 设备登录配置端使用的用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范：海康默认8000。 Onvif 设备登录配置端后，配置Onvif专属用户名/密码 设备所在局域网内的 IP 地址 填写规范：Onvif 默认为80。 进入到设备配置页面，选择厂商、设备地址和所属行业等相关信息后，点击【提交】可以看到在平台上成功创建的网关接入设备。 若网关为在线状态，设备注册完成后，等待大约1分钟后（不同的设备等待时间略有差异），在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备，如果是在线状态，说明设备接入成功； 若网关为离线状态，则设备也即为离线状态。

导出死信消息 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 在待导出的死信消息所在行，单击“导出消息”。 导出JSON格式的文件。 说明：如果需要批量导出死信消息，勾选待导出的多条死信消息，单击“批量导出消息”。 导出的消息字段说明如表1所示。 表1 消息字段说明 消息字段 字段说明 msgid 消息ID。 instanceid 实例ID。 topic Topic名称。 storetimestamp 存储消息的时间。 borntimestamp 产生消息的时间。 reconsumetimes 重试次数。 body 消息体。 bodycrc 消息体校验和。 storesize 存储大小。 propertylist 消息属性列表。lname：属性名称。lvalue：属性值。 bornhost 产生消息的主机IP。 storehost 存储消息的主机IP。 queueid 队列ID。 queueoffset 在队列中的偏移量。 重新投递死信消息 死信消息由于某些原因无法正常被消费者消费，请排查相关原因并解决，然后在控制台重新投递死信消息给消费者消费。 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 选择以下任意一种方法重新投递死信消息。 在待重新投递的死信消息所在行，单击“重投”。 如需批量重新投递死信消息，勾选待重新投递的死信消息，单击“批量重投”。 须知： 死信消息重新投递成功后，此死信消息依然存在死信队列中，不会被删除。避免多次重复投递，造成重复消费。

本页介绍了如何恢复副本集实例备份。 备份点恢复 恢复到已有实例 文档数据库服务产品支持对副本集规格实例的备份数据集进行数据恢复到已有实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的副本集规格实例的实例名称（部分资源池为“实例id”），进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，选择对应的备份数据集，在“操作”列，点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中，选择“已有实例”按钮，选择目标实例，点击“确定”按钮（部分资源池为“提交”按钮），等待数据恢复完成。 恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对副本集规格实例的备份数据集进行数据恢复到新实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的副本集规格实例的实例名称（部分资源池为“实例id”），进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，选择对应的备份数据集，在“操作”列，点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中，选择“新实例”按钮，点击“确定”按钮，进入“文档数据库恢复”页面。 7. 填写好需要恢复的新实例的基础配置，实例规格， 网络配置等信息，即可完成恢复操作。 时间点恢复

本文主要介绍 查看流控监控。 本章节指导您在控制台查看每个代理上用户/客户端/Topic的流控使用量。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“流控管理 > 流控监控”，进入流控监控页面。 步骤 6 设置查询流控的参数。 表查询流控的参数说明 参数 说明 :: 统计方式 设置流控的统计方式。 前n个：统计带宽使用量排名前x 个的用户/客户端/Topic，x由您自行输入 带宽速率：统计带宽速率大于x MB/s的用户/客户端/Topic，x由您自行输入 带宽使用量：统计带宽使用量超过x %的用户/客户端/Topic，x由您自行输入 统计类型 设置流控的统计类型。 生产：统计生产消息的流控 消费：统计消费消息的流控 统计维度 设置流控的统计维度。 User/Client：统计用户/客户端的流控 Topic：统计Topic的流控 图 查询流控的参数 步骤 7 单击“查询”，查看每个代理上用户/客户端/Topic的流控使用量。

创建Topic流控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏单击“流控管理 > 流控列表”，进入流控列表页面。 步骤 6 在页面顶端单击“Topic”，进入“Topic”页签。 步骤 7 在页面左上角单击“创建流控”，弹出“创建流控”对话框。 步骤 8 设置流控参数。 表 流控参数说明 参数名称 说明 Topic名称 输入指定Topic名称，对此Topic进行流控。流控创建完后，无法修改“Topic名称”。 生产上限速率 设置生产上限速率，单位为MB/s。为空时，表示不设置速率。 消费上限速率 设置消费上限速率，单位为MB/s。为空时，表示不设置速率。 说明 “生产上限速率”和“消费上限速率”不可同时为空。 步骤 9 单击“确定”，跳转到“后台任务管理”页面，当流控任务的“状态”为“成功”时，表示流控创建成功。 进入“流控管理 > 流控列表”页面，在“Topic”页签中，在页面右上角的搜索框中输入新创建的流控名称，单击，查看新创建的流控。

本文主要介绍重置SASLSSL密码。 操作场景 在“用户管理”页签创建的SASLSSL用户，如果忘记了SASLSSL密码，通过重置SASLSSL密码功能，重新设置一个新的密码，可使用新密码连接Kafka实例。 如果忘记了创建实例时设置的SASLSSL密码，请参考重置Kafka密码，重置密码。 说明 仅开启Kafka SASLSSL认证的Kafka实例才可以重置SASLSSL密码。 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持重置SASLSSL密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击待重置SASLSSL密码的Kafka实例名称，进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签，在待重置SASLSSL密码的用户所在行，单击“重置密码”。 步骤 6 输入“新密码”，单击“确定”，完成密码重置。 如果重置密码成功，界面提示重置实例的密码成功。 如果重置密码失败，界面提示重置实例的密码失败，请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败，请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功，系统才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的准备环境。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 1. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法，请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网，可重复使用，不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求： 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时，如无特殊需求，配置参数使用默认配置即可。 2. 在创建RabbitMQ专享版实例前，确保已存在可用的安全组。 创建方法，请参考创建安全组。如果您已有安全组，可重复使用，不需要多次创建。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL加密） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL加密） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密） 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加上表中的规则。

本文主要介绍 重置Kafka密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的SASLSSL密码，通过重置Kafka密码功能，重新设置一个新的密码，可使用新密码连接Kafka实例。 说明 仅开启Kafka SASLSSL认证的Kafka实例才可以重置Kafka密码。 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持重置Kafka密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重置Kafka密码。 在需要重置Kafka密码的Kafka实例右侧，单击“更多 > 重置Kafka密码”，弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“基本信息”页签，在“连接信息 > 用户名”后，单击“重置密码”，弹出重置Kafka密码对话框。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“用户管理”页签，在待重置Kafka密码的用户所在行，单击“重置密码”，弹出重置Kafka密码对话框。 步骤 5 输入“新密码”，单击“确定”，完成密码重置。 如果重置密码成功，界面提示重置实例的密码成功。 如果重置密码失败，界面提示重置实例的密码失败，请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败，请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功，系统才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。

创建备份策略后,通过向备份策略中绑定云主机给备份策略关联云主机。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 至少存在一个状态为“运行中”或“关机”的云主机。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要绑定云主机的备份策略所在行单击“绑定服务器”，如下图。 图 绑定服务器 4. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器，勾选后将在已选服务器区域展示。 说明 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 如果选择的服务器已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云主机会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中，建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘，否则云硬盘将产生两个备份。 只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。 5. 单击“确定”。

本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候，可选择“实例类型”、“版本号”。 说明 选型说明： 1. 版本类型选型：优先选择基础版主备或基础版Cluster主备，选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版 2. 版本号选型：版本号共有2.8，4.0，5.0，6.0，7.0版本可以选择，其中版本号5.0只支持基础版，6.0及以上才支持增强版，若业务对性能与吞吐有较高需求，建议选择增强版。 3. 集群选型：经典版集群(代理集群)承担着路由转发、负载均衡和故障转移等职责，能够实现架构转换，帮助您如同在使用标准版一样地使用集群版，但在命令的使用上有部分限制(详细请参考开源命令兼容性章节)。如果想更贴近开源使用方式且对业务性能与吞吐要求较高，可选择基础版或增强版Cluster集群(直连集群)，该模式下业务请求直接绕过代理服务器直接请求后端Redis分片，从而降低了网络IO开销提升了整体性能。 分布式缓存服务Redis版各个版本号区别如下表所示。 比较项 Redis 5.0 （基础版） Redis 6.0 Redis 7.0 Redis 2.8 / 4.0 /5.0 (经典版) 兼容开源版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 Redis 6.0兼容开源6.2.12版本 Redis 7.0兼容开源7.0.14版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 实例类型 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备读写分离 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 读写分离 单机、主备 集群单机、集群主备 版本类型 基础版 基础版、增强版 基础版、增强版 经典版 实例部署模式 云主机 云主机 云主机 云主机 QPS 单节点约10万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 单节点约10万QPS 公网访问 支持 支持 支持 支持 域名连接 支持 支持 支持 支持 可视化数据管理 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 提供Web CLI访问Redis，管理数据 离线全量key分析 支持 支持 不支持 支持 账号管理 不支持 支持 支持 仅集群支持 SSL管理 不支持 仅基础版支持 仅基础版支持 不支持 扩容/缩容 支持 支持 支持 支持 实例数据迁移 支持 支持 支持 支持 支持多数据库（DB） Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 支持256 备份恢复 支持 支持 支持 支持

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错：Disconnected: No supported authentication methods available. 图 No supported authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 1.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件，检查如下设置 vi /etc/ssh/sshdconfig 2.修改如下配置项： 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的注释掉。 3.重启SSH 服务。 −CentOS 6 service sshd restart −CentOS 7 systemctl restart sshd

该任务指导用户通过漏洞扫描服务删除已添加的主机。 操作场景 删除主机后，该主机的所有扫描历史报告将会被删除，请谨慎操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 在目标主机的“操作”列，单击“删除”，在弹出的对话框中，单击“确定”。 说明 用户可以同时删除多个主机。选中多个主机后，单击“批量操作 > 删除”，在弹出的对话框单击“确定”，批量删除主机。

本文介绍如何绑定CNAME。 要启用视频直播服务，需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。 当您在天翼云直播控制台添加加速域名后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如 .ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 具体操作步骤请参考：配置CNAME。

概述 本章节主要介绍创建和更新浏览器沙箱模板、浏览器沙箱实例调试和录制回放功能。浏览器沙箱为浏览器智能体提供的安全页面渲染环境。在该类型沙箱实例中您可以通过可视化方式查看浏览器运行画面， 也可以通过自动化接口对页面进行程序化操作，该类型沙箱适用于调试、测试、流程自动化等场景。 创建浏览器沙箱模板 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台，左侧导航选择沙箱菜单。 2. 单击创建沙箱模板。 3. 在创建沙箱模板窗口，填写浏览器沙箱参数并单击确定。 4. 创建完成后，在沙箱模板列表页面，可以看到沙箱模板。沙箱模板创建和更新都为异步操作，需要您耐心等待完成。 浏览器沙箱模板创建参数 参数名称 是否必填 参数说明 沙箱类型 是 智能体引擎支持基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱5种沙箱类型。 模板名称 是 沙箱模板名称用户內唯一。 模板名称规则： 以字母开头，可包含字母、数字、下划线和连字符，且长度不超过32个字符。 描述 否 沙箱模板的描述。 浏览器类型 是 目前只支持Chromium类型。 窗口分辨率 是 浏览器沙箱中VNC窗口分辨率，目前只支持12801024规格。 规格方案 是 沙箱CPU和内存规格，目前支持多种规格。 临时磁盘大小 是 沙箱使用的临时磁盘大小，目前只支持512MB规格。 环境变量 否 沙箱中的环境变量以键值对的方式存储。 环境变量名规则：以字母开头，只能包含字母、数字和下划线，长度3256个字符，且不能以AGE开头。 执行超时时间 是 沙箱实例在创建后可运行的最长时间，超时将自动销毁。规格有多种，最短1分钟，最长为6小时，也可以创建永久常驻的沙箱实例。 访问凭证 否 访问沙箱实例入站凭证，目前支持API Key、Basic Auth和JWT3种类型。 执行角色 否 沙箱中需要访问天翼云资源，该角色生成的临时AK和临时SK会设置到环境变量中。 AGECTYUNACCESSKEY：如果沙箱模板中配置了执行角色，选择的角色的临时AK会放在该环境变量。 AGECTYUNSECRETKEY：如果沙箱模板配置了执行角色，选择的角色的临时SK会放在该环境变量。 网络配置 是 沙箱中访问公网和VPC。 访问公网 ：允许沙箱访问公网服务。 访问VPC：允许沙箱访问您VPC下的天翼云资源。访问VPC需要选择VPC和子网，并且支持配置黑白名单。 ZOS挂载 否 沙箱中挂载天翼云对象存储ZOS，最多支持5个挂载点。 ZOS挂载点 ：对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 ：设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 ：设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限：选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 网络配置中黑白名单语义： 未设置白名单：允许访问用户 VPC 内所有服务（仍受黑名单约束）。 设置白名单：仅允许访问白名单中的网段/IP（或对应服务）。 设置黑名单：禁止访问黑名单中的网段/IP（或对应服务）。 黑白名单冲突时，以白名单为更高优先级。