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      • 监控与报警
        本文介绍如何通过云服务监控排查EIP问题。 查看EIP实例监控 通过弹性IP控制台查看 1. 登录弹性IP控制台。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 找到要查看的弹性IP,操作列点击“更多”,点击“查看监控图表”。 通过云监控服务中心查看 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“云服务监控>弹性IP监控”。 4. 单击“弹性IP”然后在操作列单击“查看监控图表”。 创建阈值报警规则 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在左侧导航栏,单击“云服务监控>弹性IP监控”。 单击“弹性IP”然后在操作列单击“创建告警规则”。 EIP监控指标 监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比 注意 出/入方向丢包监控指标、出/入方向带宽使用率,目前对部分资源池开放,请以控制台实际可见为准。 出/入网带宽的统计原始值为一分钟内网络消耗带宽的平均值,如有突发流量,统计值会低于带宽峰值。 出/入网带宽使用率的统计原始值为一分钟内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比,如有突发流量,会真实反映突发情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        监控与报警
      • 错误码列表
        本节主要介绍初始化的错误码。 HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 BadUserName Value 'value ' at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument can only contain letters and digits, and has length between 5 and 16. 用户名不合法。取值:字符串形式,长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小。 400 CanNotConnectToIP Can not connect to the IP IP. 无法连接指定的IP。 400 CanNotConnectToServer Can not connect to the server IP[:port]. 无法连接指定的服务器。 400 ClusterNetworkDoesNotMatch All IPs on the server serverIP do not match the 'cluster network' clusterNetwork. 服务器的IP和cluster network不匹配。 400 DuplicateIP The IP IP of 'argument' is duplicated. 服务的IP地址重复。 400 InconsistentIPformat The server IPs in the cluster should be unified as IPv4 or IPv6 format when cluster network is not specified. 如果不指定集群网络,集群内服务器IP应统一为IPv4或IPv6格式。 400 InsufficientPath The base storage pool must have at least one disk path. 基础存储池至少要有一个数据目录。 400 InsufficientPorts Insufficient available ports for server server . Expand the port range to support N additional ports. 服务器X端口范围中可用端口数量不足,请调整范围使之至少增加N个端口。 400 InvalidCIDR Value CIDR at 'networkType network' failed to satisfy constraint: Argument does not match the IP of the 'localhost'/'127.0.0.1'/'0:0:0:0:0:0:0:1' server. 当server ip包含localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1时,用户指定的'cluster/public network和服务器IP不匹配。 400 InvalidClusterNetwork Value clusterNetwork at 'cluster network' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy CIDR specifications. 集群网格式错误。 400 InvalidDiskPath The disk paths do not exist: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...][; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. The available disk space must be greater than or equal to 1 GiB for each disk path: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...][; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. The disk paths can not access: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...][; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. The disk paths must be directory: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...][; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. The disk paths include incompatible data: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...] [; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. The disk paths include unsupported symbols: serverIP :diskPaths [,diskPaths ...] [; serverIP :diskPaths [,diskPaths...]]. 初始化过程中,因数据目录有问题而导致的失败。 400 InvalidDiskPathCapacityQuota The capacity quota for the following disk paths failed to satisfy constraint. It must be integer and not greater than the total capacity of disk path. serverIP:diskPaths [,diskPaths...] [;serverIP:diskPaths[,diskPaths...]..]. 容量配额参数错误。 400 InvalidEnumValue Value value at 'argument ' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy enum value set: [value1, value2... ]. 枚举参数不合法。 400 InvalidIP Value IP at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy IPv4 or IPv6 specifications. IP格式错误。 400 InvalidLong Value value at 'argument' failed to satisfy constraint: Argument must be of type long. 参数填写错误,必须为长整型。 400 InvalidMetaDir The meta directory serverIP :metaDir is invalid. reason 服务数据目录无效,请修改后重试。 400 InvalidNewPassword Value 'value' at 'new password' failed to satisfy constraint: Argument must have length between 8 and 16, and must contain 3 of the following: uppercase letters, lowercase letters, digits, special symbols (~ ! @
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        错误码列表
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 模型适配前机器环境检查确认 硬件环境检查:服务器、存储、网络等硬件型号及环境检查。 软件环境检查(系统软件):操作系统、HDK固件驱动、CANN版本、镜像等版本检查。 软件环境检查(模型训推软件):训练推理框架、Python、运行库等版本检查。 NPU健康状态检查:NPU卡数、型号、显存容量及运行状态检查。 网络检查(功能):网络连通性检查,设备防火墙检查。 网络检查(性能):P2P、D2H、H2D、D2H带宽检查。 HCCL功能性能检查:单多机HCCL allreduce、allgather带宽检查。 Aicore、HBM压测:Aicore、HBM压测。 HPFS存储检查:HPFS存储空间,挂载路径检查。 镜像及容器检查:docker镜像及容器启动功能检查。 模型训练集群验证:验证集群环境下开源模型单多机训练功能性能,包括loss,TPS及MFU指标。 模型适配 适配模型GPU基准验证:待适配模型在GPU环境下的基准验证,收集loss曲线,计算MFU、TPS等模型指标,计算模型训练效果的算法性能指标(如准确率、召回率、PPL、Rouge等)。 模型NPU适配度验证评估:评估待适配模型是否有不支持算子,评估该模型训练框架、依赖库的软件版本范围和约束。 模型算子开发:待适配模型算子开发及算子优化。 模型预训练适配(预训练)。 模型微调训练适配(全量微调)。 模型微调训练适配(lora微调)。 模型在线推理适配:适配模型在线推理代码、模板开发及验证。 模型极致调优:从训练框架、数据前后处理,算子亲和性等方面提升模型的MFU、TPS、训练精度等关键指标。 训练平台侧功能支持:训练平台侧运行脚本、log日志功能支持。 模型适配交付物提供:提供模型适配的开发代码、镜像、模型及技术文档。 客户交付过程中故障排查以及技术支持 基础环境运行故障定位、问题排查及支撑解决。 训练框架运行故障定位、问题排查及支撑解决。 模型训练中断问题定位、排查及支撑解决。 模型训练精度问题及支撑解决。 模型训练效率问题及支撑解决。 模型在线推理问题及支撑解决。 训练数据处理问题及支撑解决。 平台侧训练问题及支撑解决。 模型训练性能极致调优服务支撑:模型训练效率如MFU、TPS等指标的深度分析及极致优化。 模型训练算法效果服务支撑。 模型运行版本、训练配置差异化验证服务支撑。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
        分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 应用场景
        本文为您介绍云审计服务的应用场景。 合规审计 助力企业用户业务系统符合监管标准,轻松通过等保、IT合规设计认证要求。 安全分析 对用户操作进行详细的记录,可用于越权分析、关键资源变更分析等。 操作追踪 当用户的资源出现异常变更时,云审计所记录的操作日志能帮助用户快速溯源,简化运维。 问题定位 云资源故障时,可通过事件列表快速检索事发时的可疑操作,极大程度提升问题定位的效率。
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        帮助文档
        云审计
        产品介绍
        应用场景
      • 人脸实名认证
        返回代码 代码说明 可能出现原因 下一步建议 0 身份信息有效 5 身份信息无效 1.身份信息不存在 2.身份信息不匹配 检查身份信息 6 参数错误 身份信息格式不正确 检查身份信息 7 系统错误 系统错误或服务异常 A 穿网调用超时 内部接口穿网调用超时 E 接口调用异常 内部接口接口调用异常 T 接口调用超时 内部接口接口调用超时 X 未执行 未执行 其他代码 其他 其他
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        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        API
        人脸实名认证
      • 删除任务
        本节介绍了如何删除云数据库GaussDB 的任务。 对于不再需要展示的任务,您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。删除任务仅删除记录,不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 须知 删除任务将无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“是”,删除任务。 云数据库GaussDB 服务支持删除以下状态的任务: 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        任务中心
        删除任务
      • 实例状态
        本章节介绍DRDS实例状态。 实例状态 实例状态是DRDS实例的运行情况,用户可以在管理控制台实例列表查看DRDS实例状态。详见下表: 分类 状态 说明 正常 运行中 DRDS实例正常可用。 异常 暂停服务 DRDS实例到期或注销,不可用。 动作执行中 开通中 DRDS实例正在开通过程中。 动作执行中 扩容中 DRDS实例正在扩容过程中。 动作执行中 转包周期中 DRDS实例计费方式从按需变更为包周期。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        实例状态
      • 图片置灰
        本文介绍图片置灰功能的具体使用参数及示例。 在某些场景中(例如在特定纪念日时),网站需要对部分图片做置灰处理。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带相关参数,将原图置灰。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:grayscale。 访问示例:将原图置灰时,图片处理的访问URL为:
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片置灰
      • 步骤三:查看同步日志
        本节主要介绍步骤三:查看同步日志 同步日志记录了实时同步过程中的信息,包含告警、错误和提示等类型的信息。实时同步过程中,可以通过查看同步日志信息,帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 操作步骤 1、在“实时同步管理”界面,选择指定的同步任务,单击任务名称。 2、在“同步日志”页签,查看当前同步任务的日志。 您可查看到日志对应的时间,级别和描述。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        步骤三:查看同步日志
      • 远程鉴权
        参数 说明 鉴权源站重试场景 鉴权源站响应状态码符合某个条件时,视频直播做鉴权重试。例如源站超时或返回5xx时,CDN进行重试。 鉴权源站重试逻辑 达到重试条件时的重试逻辑,例如超时后进行重试,重试间隔为3s,重试次数为3次。 鉴权方法 回源鉴权时的请求方法,支持GET/POST/OPTIONS,默认GET。 鉴权超时时间 鉴权服务超时时间,默认3s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • ALM-38010 存在单副本的Topic
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 8. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 确认告警已无影响,可手工清除告警。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38010 存在单副本的Topic
      • 绑定标签
        多个实例绑定一个或多个标签 1. 登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表中,勾选需要批量绑定标签的文件系统实例,点击列表上方按钮“批量绑定标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中,展示了所选文件系统实例,您可以按照使用限制与配置参数说明要求填写/选择标签键值,新增标签键值对。新增完成后,所有被勾选的文件系统实例都将绑定该新增标签。 5. 您还可以在“批量绑定标签”弹窗中,修改标签键值对,执行编辑标签操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        绑定标签
      • 录像下载
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。 在单个视频流的播放窗口下方,点击【录像下载】按钮,在弹窗中选择录像下载日期,支持拖拽选择时间区间,选中的录像下载时间区间不可超过2小时。 国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看,其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像,需前端设备支持录像存储,切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        录像回放
        录像下载
      • 【优惠】正式开放2年7折,3年5折包年折扣
        面向长期稳定客户,我们特别推出了更加优惠的包年订阅选项,旨在通过深度折扣,帮助客户显著降低资源单位成本,优化整体支出。 自2024年11月9日起订购和续订分布式缓存服务Redis版产品更长包周期即可享受2年7折,3年5折优惠。 注意 本次包年优惠适用于如下产品范围,具体支持资源池请参阅 基础版:开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版:开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版:华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2024年
        【优惠】正式开放2年7折,3年5折包年折扣
      • 概览
        本文介绍天翼云云搜索服务内核增强能力及和开源组件对比能力。 天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量内核能力增强。具体支持对应表如下: 功能项 天翼云云搜索OpenSearch增强 天翼云云搜索Elasticsearch增强 开源Elasticsearch 开源OpenSearch 向量检索 支持 支持 不支持 支持 压缩算法 支持 支持 不支持 支持 跨集群复制 支持 支持 不支持 支持 SQL功能 支持 支持 不支持 支持 简繁体转换 支持 支持 不支持 不支持 细粒度权限 支持 支持 不支持 支持 异步搜索 支持 支持 不支持 支持 流量控制 支持 不支持 不支持 不支持 中文分词增强 支持 支持 不支持 不支持
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        概览
      • 数据库实例规格
        本文介绍文档数据库实例的规格。 文档数据库服务支持的实例规格如下所示(数据库实例规格请以实际环境为准): 集群 集群实例支持的规格,请参见下表。 表 config节点的规格 vCPU(个) 内存(GB) 缺省最大连接数配置 2 4 1000 表 shard和mongos节点的规格 vCPU(个) 内存(GB) 缺省最大连接数配置 2 4 400 2 8 400 4 8 1000 4 16 1000 8 16 4000 8 32 4000 16 64 8000 32 128 16000 64 256 16000 副本集 副本集实例支持的规格与shard和mongos节点支持的规格一致,请参见上表“shard和mongos节点的规格”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例规格
      • 创建子网
        参数 说明 取值样例 VPC 选择子网所属的VPC VPC1 网段 选择子网所属的VPC网段 192.168.0.0/16(主) 子网类型 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet01 描述 子网的描述,非必填 子网描述 子网网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关 子网的网关 192.168.0.1 DHCP DHCP地址,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见 192.168.0.2 开启IPv6 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,但您不能选择IPv6地址范围,subnet下所有网卡关闭IPv6时,才能关闭子网IPv6。 240e:980:1800:81::/64 DNS服务器地址 DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。VPC子网内支持利用公网DNS进行解析,若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以修改默认的DNS服务器地址为100.95.0.1。 114.114.114.114,8.8.8.8
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        创建子网
      • 给应用服务挂载弹性公网IP
        本文为您介绍如何给应用服务挂载弹性公网IP。 背景信息 Serverless集群支持应用服务挂载弹性公网IP功能,无需创建VPC NAT网关即可让应用访问公网,此功能使得Serverless容器应用的部署和服务访问变得更加简单和便利。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 1. 登录VPC管理控制台,购买弹性公网IP。 2. 进入弹性负载均衡控制台,创建弹性负载均衡ELB,并且使用ELB绑定弹性公网IP。 3. 登录容器服务管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 4. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏选择“工作负载”下的“无状态”,选择创建Deployment。 您也可以使用如下YAML示例模板创建Pod: apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginx spec: containers: image: nginx:alpine imagePullPolicy: Always name: nginx ports: containerPort: 80 name: http protocol: TCP restartPolicy: OnFailure 5. 创建loadbalance类型的service,绑定公网ELB。 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: nginxingresselb namespace: kubesystem annotations: service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerid: lb5jkwoaxf66 elb id service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalanceraddresstype: internet
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        给应用服务挂载弹性公网IP
      • 获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
        本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时,需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID,即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户,以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域,查看VPC ID信息,单击VPC ID后面的“复制”按钮,可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息,以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面,单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个虚拟私有云,导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
      • 云网络资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云网络资源创建进行说明。 VPC创建 VPC虚拟网络的创建,先设定VPC网段(演示中设定为192.168.0.0/16),子网配置中可以先将Oracle RAC的public network子网一并创建(示例中为192.168.0.0/24)。 继续为Oracle RAC创建private network子网(示例中为192.168.100.0/24)。 单击“下一步”后,确认创建信息无误,勾选“我已阅读”并单击“立即创建”按钮。 虚拟IP创建 进入已创建的public network子网 在公开服务子网中申请虚拟IP地址 申请的虚拟IP可以在绑定的实例之间浮动。 示例创建的是集群节点一的VIP地址:192.168.0.41 按相同流程操作,创建节点二的VIP地址:192.168.0.42 创建提供服务的SCAN IP:192.168.0.50
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        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云网络资源创建
      • 主备切换
        本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主备实例的主节点不可用时,如发生虚拟机、硬盘、网络等故障时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。 此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。 前提条件 实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。 实例状态为运行中。 背景信息 故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,切换后主备实例的连接IP地址不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 影响 主备实例切换过程中,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制并谨慎操作。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 如果实例下挂载有只读实例,则主备实例切换后,只读实例的数据会有几分钟的延迟,因为需要重建复制链路、同步增量数据等。 如果主从复制时延大于300s,将无法下发主备切换任务。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】,为该客户端命名后,输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用,登录前,还可以进入设置界面,调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中,如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑,点击右上角【设置】按钮,进入【管理员设置】,输入密码“Ctyunesports”,即可【重新注册】更换账号。
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 使用HostPath存储卷
        本节介绍了用户指南: 使用HostPath存储卷。 HostPath存储卷能将主机节点文件系统上的文件或目录挂载直接挂载到业务Pod 中。由于该方式存在诸多安全风险,且不适用于高可用场景,一般业务应用不推荐使用。 背景信息 云容器引擎服务兼容kubernetes原生HostPath本地挂载方案,关于HostPath特定场景使用用法及注意点参见:Kubernetes官方 使用限制 HostPath 存储卷可能会暴露特权系统凭据(例如 Kubelet)或特权 API(例如容器运行时套接字),可用于容器逃逸或攻击集群的其他服务; 具有相同配置(例如基于同一 PodTemplate 创建)的多个 Pod 会由于节点上文件的不同而在不同节点上有不同的行为; 主机节点上特定文件或目录只能由 root 用户写入。如需访问这些文件,需要在特权容器中以 root 身份运行进程,或者修改主机上的文件权限以便容器能够写入 hostPath 卷。 挂载模式 HostPath支持以下几种挂载模式: 类型 描述 空字符串(默认)用于向后兼容,这意味着在安装 hostPath 卷之前不会执行任何检查。 DirectoryOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将根据需要创建空目录,权限设置为 0755,具有与 kubelet 相同的组和属主信息。 Directory 在给定路径上必须存在的目录。 FileOrCreate 如果在给定路径上什么都不存在,那么将在那里根据需要创建空文件,权限设置为 0644,具有与 kubelet 相同的组和所有权。 File 在给定路径上必须存在文件。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用HostPath存储卷
      • AOne Android SDK接入文档
        11、SDK 清理 在确定用户不使用VPN服务的时候,通过调用SdkUnInit释放 Vpn服务所需要的资源,调用此方法前需要先调用SdkStopVPN且Vpn状态要在DisConnect状态,否则会提示状态错误的错误码 / 方法名: SdkUnInit 描述:这个方法用于Sdk 资源释放, 调用此方法后Vpn的状态会变成UnInit,要重新启动VPN需要调用SdkInit方法,否则会提示状态错误的错误码 使用前置条件:需要先调用SdkStopVPN且Vpn状态要在DisConnect状态,否则会提示状态错误的错误码 使用线程: 主线程 回调线程: 主线程 使用方法: AOneSdkClient.Companion.SdkUnit(new AOneSdkClient.Companion.SdkCallBack() { @Override public void onResponse(@NonNull Map map) { } }); / public void SdkUnInit(){ HashMap params new HashMap<>(); AOneSdkClient.Companion.SdkUnInit(this, params, new AOneSdkClient.Companion.SdkCallBack() { @Override public void onResponse(@NonNull Map map) { Log.i(TAG, "[stopVpn] response: " + map); String code map.get(Const.RESPONSE.CODE); String message map.get(Const.RESPONSE.MESSAGE); if (ResultCode.SUCCESS.getValue().equals(code)) { Toast.makeText(MainActivity.this, getText(R.string.disconnectsuccess), Toast.LENGTHSHORT).show(); } else { Toast.makeText(MainActivity.this, message, Toast.LENGTHSHORT).show(); } } }); } 12、SDK状态查询 调用GetSdkStatus 可以主动查询Sdk的状态 / 方法名: GetSdkStatus 描述:这个方法用于Sdk VPN的状态 使用线程: 主线程 回调线程: 主线程 使用方法: AOneSdkClient.Companion.GetSdkStatus() VPN状态说明: UNINITED : VPN 未初始化 INITED : VPN 已初始化 READY : VPN 配置完成 CONNECTED : VPN 已上线 DISCONNECTED : VPN 已下线 / public void GetSdkStatus(View view) { AOneManager.AOneTunnelState aOneTunnelState AOneSdkClient.Companion.GetSdkStatus(); Toast.makeText(MainActivity.this, "当前Sdk Vpn状态为:" + aOneTunnelState.name(), Toast.LENGTHSHORT).show(); }
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        AOne Android SDK接入文档
      • 【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
        尊敬的客户,您好: 感谢您一直以来对天翼云边缘安全加速平台零信任服务的支持。基于短信整体事项安排,以及我们此前为答谢老客户,推出了短信限制过渡期的“老客户回馈”方案。 目前,该方案已达到预定周期。为保障平台资源的公平分配与服务的长期稳定,我们将对全体客户统一实施短信发送数量管理政策。现将涉及存量付费版老客户的具体安排通知如下: 一、受影响范围 本次调整适用于所有零信任、学术加速新老客户(不区分套餐版本)。 二、生效时间 系统将于 北京时间 2026年1月10日 00:0006:00 进行升级。升级完成后,上述客户的短信发送将正式纳入额度限制管理。 三、短信额度限制影响与解决方式 升级后,您的短信发送量将以当前套餐每月赠送的免费额度为上限。超出免费额度后,系统将无法继续发送短信,这可能会影响您用户的登录验证、信息变更及密码通知等业务场景。 为最大限度减少对您业务的影响,我们已根据历史数据,对可能存在超额使用风险的客户进行了提前分析,并通过站内信、邮件等渠道进行了主动告知与订购引导。具体短信收费及使用说明请查看文档:短信收费及使用说明。 四、重要提示 本次通知内容为最终执行方案。如与前期引导或沟通存在差异,请以此通知为准。 对于此次调整可能带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品短信限制规则调整的公告
      • 续订
        本节介绍 Web应用防火墙(独享版)续订规则及操作步骤。 适用范围 续订仅针对包月包年计费方式。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 操作步骤 您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙(独享版)。 手动续订 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“独享引擎”,进入“独享引擎”页面。 步骤5 点击实例列表右侧“续费”。 步骤6 跳转至续订管理页面,选择需要续订的时长,点击右下角“确定提交”。 步骤7 在支付页面确认支付信息后,点击右下角“立即支付”。 步骤8 支付成功。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        续订
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        背景介绍 VPC内计算实例访问某些线下IDC私网服务时,因访问服务方安全监管需要,要求VPC内所有计算实例使用同一固定私网地址进行访问,您可以通过私网NAT网关的SNAT功能,构建VPC统一私网出口。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见创建VPC。 该VPC下已创建1台弹性云主机。具体操作参见创建弹性云主机。 已创建云专线,并与此VPC连通。 操作步骤 步骤一:创建中转子网 步骤二:购买私网NAT网关 步骤三:创建中转IP地址(可选) 步骤四:配置路由 步骤五:配置SNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:创建中转子网 步骤说明 提前规划好中转子网,在虚拟私有云中创建中转子网,要求与线下IDC互访网段无重叠;此子网用于创建私网NAT网关,且此子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 操作步骤 具体操作参见创建子网。 步骤二:购买私网NAT网关 步骤说明 购买私网NAT网关必须指定所在VPC、子网。此处指定私网NAT网关所在的VPC及已创建的中转子网。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC、子网,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤三:创建中转IP地址(可选)
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 云智手机
        云智手机数据信息是否会长久保留? 云智手机使用到期后,数据资料将保留2天。在这段时间内: 1. 如果您选择续订服务,您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订,超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此,云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订,建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办? 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次,云手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性,防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况,请耐心等待10分钟后再次尝试登录。 云智手机连接不上怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,右上角设置图标,如当前是小图模式,先选择大图模式,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 使用云智手机遇到故障怎么办? 1. 在“我的”页面通过“试用反馈”提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 2. 拨打官方客服热线:4008109889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云智手机使用过程中画面卡顿怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,如果是小图模式,先选择“大图模式”,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接; 3. 如当前手机网络环境较差,可尝试将画质降低:点击悬浮球菜单并切换画质。
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        云智手机
        常见问题
        云智手机
      • 查看安全报告
        此小节介绍企业主机安全查看安全报告。 主机安全支持订阅日报、周报、月报和自定义,展现不同周期主机安全趋势以及关键安全事件与风险,订阅报告将为您保存6个月,以满足等保测评以及审计的需要。 注意 勾选订阅报告后,第二天即可查看、下载。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 安全报告概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击目标报告的“获取报告”,跳转至报告预览页,可查看报告信息、下载、发送报告。 查看报告发送记录 发送记录存储了邮件发送报告的发送详情。 1、单击安全报告概览页右上角的“报告发送记录”查看报告发送记录。 2、在弹窗中查看报告发送记录,参数说明如表所示。 报告发送详情 报告发送记录参数 参数名称 参数说明 报告名称 已发送报告的名称。 统计周期 目标发送报告内容的统计周期。 报告类型 目标发送报告的统计周期类型。 安全周报 安全月报 安全日报 自定义报告 邮件发送时间 目标报告发送的时间。 3、单击“操作”列的“获取报告”可查看历史发送的报告信息,同时可预览和下载报告。
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        查看安全报告
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局中国商标网( APP名称:在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统( /Integrated/recordQuery)可以查询到的APP名称, 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称:全称需与组织/机构证照上的名称完全一致,简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替,例如:管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的,我方概不负责。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        签名
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