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        帮助文档
        存储容灾服务
        产品简介
        支持的操作系统版本
      • 环境准备
        本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且已配置好安全组与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC,可重复使用,不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台,进入控制中心,选择“网络 > 虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        处理方法 登陆云服务器。 打开“开始”菜单,右键单击“计算机”,选择“属性”,左侧导航栏选择“远程设置”。 在”远程”页签中“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 使用资源分组
        单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”页面, 单击页面右上角的“创建资源分组”按钮,按照界面提示,填写分组名称。 选择需要添加的云服务资源。 单击“立即创建”按钮,完成资源分组的创建。 详细的创建与管理资源分组,请参见资源分组简介。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 计费类
        弹性伸缩服务是否收取费用? 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用,请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗? 弹性伸缩服务本身不收取费用,其中就包括创建的伸缩组,但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        支持SD-WAN服务,帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。极简运维多维度监控、告警数据,帮助用户提前发现业务运行隐患。属地化运维和7*24小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        产品简介
        产品优势
      • 产品规格
        、普通会员权益咨询服务对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 透明数据加密概述
        一旦离开使用环境,由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开,从而起到保护文件内容的效果。 加密: TDE使用openssl提供AES(Advanced Encryption Standard)算法来加密数据,并将密钥存储在数据库服务器的受信任位置,以确保安全性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        透明数据加密概述
      • Oracle源库配置
        数据源类型 选定为Oracle,可评估版本范围内的Oracle数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 服务名 Oracle数据库的service name CDB服务名 Oracle CDB的service name,当oracle为12C以上版本时需填写该字段,以便采集系统信息 迁移用户名 实际要评估的Oracle模式(schema),一般与用户名一致。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        源库配置
        Oracle源库配置
      • 关闭读写分离
        6、在代理实例模块上,单击“删除代理服务”,在弹框中单击“确定”,删除该代理服务。 说明 关闭数据库代理服务将同时关闭读写分离。关闭后,使用读写分离地址连接的业务将中断,请将应用连接切换到实例的地址。关闭读写分离功能后,只读实例还会继续收费。如果您确保业务侧没有配置并使用到只读实例,则可以选择将其释放。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        关闭读写分离
      • 开通资源包指引
        使用限制 对应产品服务套餐处于服务中才可使用该资源包,建议先进行购买对应产品服务。 操作说明: 登录天翼云官网,访问边缘安全加速平台控制台,进入计费详情。 选择资源包,进入资源包购买。 3.点击资源包订购,可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付,立即生效。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通资源包指引
      • 批量新增域名
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案,才可以接入边缘安全加速平台-安全与加速服务。 操作步骤说明 1、登录边缘安全加速控制台,选择安全与加速进入工作台-域名-域名管理页面。您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括域名、CNAME、状态、开启/关闭IPv6解析。单击【批量新增】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        批量新增域名
      • 产品优势
        算力多样化采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、升腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。高效能裸金属直接部署容器运行环境,无虚拟化开销,释放硬件最大效能,提高DeepSeek系列大模型的训练和推理效率,降低能耗和成本。极简运维提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 查看脚本详情
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本名称进入该脚本名称的详情页。在基础信息部分,展示脚本名称、语言、适用类型、状态、脚本、来源、成功标准、脚本分组和描述。在脚本验证记录部分,可查看当前脚本验证的历史信息,其中包括测试资源名称、IP地址、系统环境变量、自定义参数、执行状态、执行开始和完成时间、验证结果和脚本输出。在脚本内容及参数部分,可查看当前脚本的内容及相关请求参数。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        查看脚本详情
      • 产品特性
        灵活 支持物理服务器、裸金属服务器、虚拟机多种环境,与硬件驱动程序完全解耦, 支持不同架构通用服务器异构部署,不限品牌、架构、配置。性能和容量弹性扩展,按需扩容。 共生 支持与其他应用同时运行在同一Linux操作系统实例中,并支持直接挂载在本机,供本机业务使用,为业务提供了高可用性保障。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品特性
      • 下一代防火墙v2.0
        下一代防火墙v2.0版本由云防火墙(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。使用下一代防火墙v2.0请参见云防火墙(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
      • Web应用防火墙v2.0
        Web应用防火墙v2.0版本由Web应用防火墙(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v2.0
      • 退订实例
        注意对于“二类节点”区域的实例【日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域】,如需退订,还需在对应云主机服务页面退订开通服务时同步购买的云主机服务。控制台退订登录日志审计(原生版)控制台。选择待退订的实例,单击“更多 > 退订”,进入退订页面。在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        退订实例
      • 错误码
        ,请续费或重新开通 -1 LTS_8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 -1 LTS_8010 日志项目不存在 -1 LTS_8011 日志单元不存在 -1 LTS_18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 到期与欠费
        您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        到期与欠费
      • 续订
        续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 选择购买时长,支持1个月~5年。 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办?
        本节介绍了通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办的问题解决办法。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
        通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办?
      • 数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
        本文介绍数据库时间与北京时间相差几小时该如何解决。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        数据库时间与北京时间相差几小时(常见典型包括8、13、14小时)该如何解决?
      • 到期
        备案管家为一次性服务产品,未使用长期有效;备案成功后,则单次服务到期失效。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        到期
      • drnode安装包下载
        drnode是一个实现对用户生产系统读取数据后通过IP网络发送给目标备份服务器的程序,同时捕获源文件系统的IO变化并通过IP网络以序列化传输方式发送给目标系统。用户在使用资源同步模块相关功能前,需对资源节点安装drnode,不同架构及其对应安装包如下:注意为确保安装包完整无误,下载drnode安装包至服务器后,务必先通过MD5校验再进行安装。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        资源下载
        drnode安装包下载
      • 通用类
        在页面右上角,点击“我的配额”,进入服务配额页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域。 在页面右上角,点击“我的配额”,进入服务配额页面。 在服务配额页面,点击“申请扩大配额”按钮,进入新建工单页面。 在新建工单页面,根据您的需求,填写相关参数。 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。 VPC如何访问公网服务?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        通用类
      • ALM-18025 Yarn被终止的任务数超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 大量应用任务被强制终止。 可能原因 人为强制终止大量任务。 系统出于某种错误终止任务。 处理步骤 检查告警详情 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”,打开告警页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18025 Yarn被终止的任务数超过阈值
      • 全部放开
        本页介绍RDS-PostgreSQL放开访问实例的限制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        全部放开
      • 下载客户端
        GDS工具包 GDS工具包是数据服务工具。用户可以使用GDS工具将普通文件系统中的数据文件导入到DWS 数据库中,GDS工具包需要安装在数据源文件所在的服务器上。数据源文件所在的服务器称为数据服务器,也称为GDS服务器。 下载客户端 登录DWS 管理控制台,详情请参见 集群配置章节中的 登录DWS管理控制台。 在左侧导航栏中,单击“连接管理”。 在“gsql命令行客户端”的下拉列表中,选择对应版本的DWS 客户端。 请根据集群版本和安装客户端的操作系统,选择对应版本。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        下载客户端
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        图2 键盘和语言 • 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 •在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 •双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,分别再单击“应 用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 •点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • ALM-12080 omm密码即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm密码即将过期。 处理步骤 检查系统中omm密码是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12080 omm密码即将过期
      • ALM-12079 omm用户即将过期
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机omm用户即将过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否即将过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12079 omm用户即将过期
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