本节介绍如何开启告警通知。 通过对攻击日志进行通知设置，WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给用户。 前提条件 已开通消息通知服务。 约束条件 在设置时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“系统管理 > 告警通知”，进入“告警通知”页面。 5. 单击“添加通知”，配置告警通知参数。 参数 参数说明 通知类型 选择告警通知的类型： 防护事件：WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给用户。 通知名称 自定义该条告警的名称。 通知描述 可选参数，备注该条告警的用途。 企业项目 在下拉框中选择企业项目，该通知在选择的企业项目下生效。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 告警频率 在设置时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 事件类型 设置告警的事件类型，系统默认选择“全部”，用户也可以单击“自定义”，勾选需要告警的事件类型。 6. 配置完成后，单击“确认”，告警通知设置成功。 如果需要关闭该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“关闭”。 如果需要删除该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“删除”。 如果需要修改该告警通知，在目标告警所在行的的“操作”列，单击“修改”。

本文主要介绍入门指引。 本文旨在帮助您了解云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）的基本使用流程以及相关的常见问题，帮助您快速上手容器服务。 使用步骤 完整的云容器引擎使用流程包含以下步骤： 图 CCE使用流程 步骤 1 注册帐号，并授予IAM用户相应的权限。 帐号无需授权即可拥有所有权限，由帐号创建的IAM子用户需要授予相应的权限才能使用CCE。 步骤 2 创建集群。 如果您需要创建普通Kubernetes集群，请参见 集群。 步骤 3 通过镜像或编排模板创建工作负载（应用）。 步骤 4 查看部署后工作负载的状态和日志信息，对工作负载进行相应的升级、伸缩和监控等。 常见问题 1. 我不懂kubernetes，是否可以使用CCE？ 可以使用，CCE管理控制台操作简单，并提供新手入门指导文档，您可以快速了解并使用CCE。 2. 我不会制作镜像，是否可以使用CCE？ CCE除了提供“我的镜像”功能用于存储您自行创建的镜像外，您还可以基于开源镜像创建容器应用。 3. 如何使用CCE创建工作负载？ 创建工作负载非常简单，您只需要先创建一个集群，再创建工作负载即可。详细步骤请参考 ）。 4. 如何创建一个可以在公网访问的工作负载？ 云容器引擎为满足多种复杂场景下工作负载间的互相访问，提供了不同的访问方式，从而满足不同场景提供不同访问通道。 5. 我有多个工作负载（在同个集群中），它们之间需要互相访问，应该怎么办？ 集群内访问表示工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式，可以通过“集群内部域名”访问。 集群内部域名格式为“ . .svc.cluster.local: ”，例如“nginx.default.svc.cluster.local:80”。

Spark作业的Client模式和Cluster模式有什么区别？ 理解YARNClient和YARNCluster深层次的区别之前先清楚一个概念：Application Master。 在YARN中，每个Application实例都有一个ApplicationMaster进程，它是Application启动的第一个容器。它负责和ResourceManager打交道并请求资源，获取资源之后告诉NodeManager为其启动Container。从深层次的含义讲YARNCluster和YARNClient模式的区别其实就是ApplicationMaster进程的区别。 YARNCluster模式下，Driver运行在AM(Application Master)中，它负责向YARN申请资源，并监督作业的运行状况。当用户提交了作业之后，就可以关掉Client，作业会继续在YARN上运行，因而YARNCluster模式不适合运行交互类型的作业。 YARNClient模式下，Application Master仅仅向YARN请求Executor，Client会和请求的Container通信来调度工作，也就是说Client不能离开。 如何查看MRS作业的日志？ MRS Console页面作业管理，每一条作业支持查看日志，包含launcherJob日志和realJob日志。 launcherJob作业的日志，一般会在stderr和stdout中打印错误日志，如下图所示： realJob的日志，可以通过MRS Manager中Yarn服务提供的ResourceManager Web UI查看。 1.登录集群Master节点，可获取上述作业的日志文件 ，具体hdfs路径为“/tmp/logs/ {submituser} /logs/ {applicationid} ”。 2.提交作业后，在Yarn的WEB UI未找到对应作业的applicationid，说明该作业没有提交成功，可登录集群主Master节点，查看提交作业进程日志“/var/log/executor/logs/exe.log”。

本节主要介绍NAT的约束与限制。 公网NAT网关 关于公网NAT网关的使用，您需要注意以下几点： 公共限制 同一个公网NAT网关下的多条规则可以复用同一个弹性公网IP，不同网关下的规则必须使用不同的弹性公网IP。 一个VPC支持关联多个公网NAT网关。 SNAT、DNAT可以共用同一个弹性公网IP，节省弹性公网IP资源。但是在选用全端口模式下，DNAT优先占用全部端口，这些端口不能被 SNAT 使用。因此SNAT规则不能和全端口的DNAT规则共用EIP，以免出现业务相互抢占问题。 公网NAT网关支持转换的资源类型不包括企业型VPN。 当云主机同时配置弹性公网IP服务和公网NAT网关服务时，数据均通过弹性公网IP转发。 出于安全因素考虑，部分运营商会对下列端口进行拦截，导致无法访问。建议避免使用下列端口： 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 4790 5554 5800 5900 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 4790 5554 9996 NAT 网关支持 TCP、UDP 和 ICMP 协议，暂不支持ALG 相关技术，且GRE 隧道和 IPSec 使用的 ESP、AH无法使用 NAT 网关，这是由NAT网关本身的特性决定的。 SNAT限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 SNAT规则中添加的自定义网段，对于云专线的配置，必须是云专线侧网段，且不能与虚拟私有云侧的网段冲突。 公网NAT网关支持添加的SNAT规则的数量没有限制。 DNAT限制 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个EIP，不能映射到多个EIP。 公网NAT网关支持添加的DNAT规则的数量为200个。

本章节会介绍如何什么是只读实例。 产品简介 目前，云数据库的实例支持只读实例和开通读写分离功能（自动读写分离目前在西安2、苏州、杭州、福州、广州4、石家庄资源池支持）。 在对数据库有少量写请求，但有大量读请求的应用场景下，单个实例可能无法抵抗读取压力，甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展，分担数据库压力，您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例，利用只读实例满足大量的数据库读取需求，以此增加应用的吞吐量。创建只读实例后，您可以开通读写分离功能，通过RDS的读写分离连接地址，写请求自动访问主实例，读请求按照读权重设置自动访问各个只读实例。 未开通读写分离时，您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址，才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个物理节点的架构（没有备节点），采用MySQL的原生复制功能，将主实例的更改同步到所有只读实例。只读实例跟主实例在同一区域，但可以在不同的可用区。 功能特点 只读实例规格可以与主实例不一致，并可以随时更改规格（没有时间限制），便于弹性升降级。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看实例的负载。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看实例的负载。 注意 建议只读实例规格大于等于主实例规格，否则易导致只读实例创建失败、延迟高、负载高等现象。

问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机，登录界面报错提示“服务连接失败，请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象，有可能由于以下原因造成： ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面，选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机，请联系我们。

本页介绍了如何使用python访问和操作文档数据库服务。 访问DataBase database client["testdb"] 访问集合 collection database["testcollection"] 显示的创建一个集合 goldmemberconllection database.createcollection("goldmember") 插入数据 document {"name": "ff", "age": 30, "email": "ff11@ctyun.com"} goldmemberconllection.insertone(document) 删除数据 result collection.deleteone({'name': 'ff'}) 删除collection database.dropcollection("test") 读数据 query {"name": "ff"} result collection.findone(query) print(result) 运行命令 database.command("collstats","test") database.command("buildinfo") 计数 count goldmemberconllection.find().count() 排序 results goldmemberconllection.find().sort('name',1) 创建索引 resultdatabase[goldmemberconllection].createindex([('name',1)])

本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录，通知类型包括：短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

分布式缓存服务Redis版管理控制台支持重启运行中的缓存实例。 实例重启须知： 在重启缓存实例过程中，实例会出现短暂不可用。 在重启缓存实例过程中，如果有正在进行的备份操作，可能会重启失败。 重启缓存实例会断开原有客户端连接，建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当分布式缓存Redis版缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例，点击”更多>重启“按钮，进行实例重启。

本文向您介绍云审计服务支持的VPN操作列表。 表企业版VPN操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建用户对端网关 customergateway createCgw 更新用户对端网关 customergateway updateCgw 删除用户对端网关 customergateway deleteCgw 创建虚拟专用网络网关 vpngateway createVgw 更新虚拟专用网络网关 vpngateway updateVgw 删除虚拟专用网络网关 vpngateway deleteVgw 包周期创建VPN网关 vpngateway CreatePrePaidVgw 更新VPN网关状态 vpngateway UpdateResourceState 创建虚拟专用网络连接 vpnconnection createVpnConnection 更新虚拟专用网络连接 vpnconnection updateVpnConnection 删除虚拟专用网络连接 vpnconnection deleteVpnConnection 上传网关证书 vgwcertificate createVgwCertificate 更换网关证书 vgwcertificate updateVgwCertificate 创建资源标签 instance createResourceTag 删除资源标签 instance deleteResourceTag

步骤二：创建SSL服务端 创建VPN网关后，需要创建相应的SSL服务端，用于提供用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意，SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有交集，否则无法通信。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中，单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息（可以复选，最多5个网段）。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认：TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认：关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口，端口可配置范围：1024～4499，4501~49151。 默认：1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认：AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认：否 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证，客户端登录不仅需要证书，同时需要输入密码。· 取消双因子认证，登录端登录只需要证书，无需密码。 开启 7. 点击“确定”，创建成功。

本文介绍如何重启混合备份客户端。 操作场景 当主机的备份服务需要重新启动时，您可以重启已安装的客户端。 前提条件 机器已安装客户端。 机器状态为运行中，且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待重启客户端的主机，单击操作栏的“重启”。

数据库用户 MRS集群系统数据库用户包含OMS数据库用户、DBService数据库用户。 说明 数据库用户不能删除，否则可能导致集群或组件服务无法正常工作。 类别 默认用户 初始密码 描述 OMS数据库 ommdba dbChangeMe@123456 OMS数据库管理员用户，用于创建、启动和停止等维护操作。 omm ChangeMe@123456 OMS数据库数据访问用户。 DBService数据库 omm dbserverAdmin@123 DBService组件中GaussDB数据库的管理员用户。 hive HiveUser@ Hive连接DBService数据库用户。 hue HueUser@123 Hue连接DBService数据库用户。 sqoop SqoopUser@ Loader连接DBService数据库的用户。 ranger RangerUser@ Ranger连接DBService数据库的用户。

本章节介绍关于性能的常见问题有哪些及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和关系型数据库的差异。

接口功能介绍 服务器设置中心，最新同步时间查询 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI GET /v1/sync/time 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj String 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header {"ContentType": "application/json"} 请求体body {} 响应示例 {"message": "success", "traceId": "211111111111111111111", "statusCode": "200", "error": "CTCSSCN000000", "returnObj": ""} 状态码 请参考 状态码

此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统和组件，包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块，集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一的单点登录入口，轻松地集中管理大规模云上资源，避免资源账户泄露危险，保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规，满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求； 满足金融监管部门的技术审计要求； 满足各类法令法规（如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等）对运维审计的要求。

本文介绍DRDS的产品优势。 高性能 分布式服务架构，对比单机数据库服务，支持分库分表，能力线性提升。 支持读写分离，水平拆分后如果还存在较大的查询压力，可以开启读写分离，有效提供读扩展的同时提高开发灵活性。 弹性扩展 分层架构确保计算、存储均可线性扩展，完美解决单机数据库水平扩展瓶颈。 扩容过程对业务完全透明，无需业务中断。 简单易用 全面兼容MySQL协议和语法，兼容大部分MySQL客户端。 分片过程对业务无干预，使用流程如单机数据库，学习成本低。 支持可视化控制台，提供专有的运维管理指令。 高可用 通过弹性负载均衡实现无状态计算节点的高可用性，故障时流量自动切换，实现秒级容灾切换。 关联高可用存储节点，具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。 支持多可用区部署，提供机房级别的高可用容灾架构。 低成本 提供完善的运维和技术支持，相比开源产品总体性价比更高。 支持多种规格配置，覆盖不同业务规模场景。

本章节指导用户查看企业路由器实例以及企业路由器连接的监控指标。 操作步骤 步骤 1：登录管理控制台，进入云监控服务主页面。 步骤 2：在左侧导航栏，选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 步骤 3：在企业路由器列表中，分别执行以下操作，查看企业路由器实例以及企业路由器连接的实时监控指标。 查看企业路由器实例的监控指标 在企业路由器列表中，单击目标企业路由器所在行的操作下的“查看监控指标”。 进入监控指标详情页面。 在监控指标详情页面，根据页面提示设置参数，查看企业路由器实例的监控指标。 查看企业路由器连接的监控指标 在企业路由器列表中，单击下拉按钮展开目标企业路由器的连接列表，并单击连接所在行的操作下的“查看监控指标”。 进入监控指标详情页面。 在监控指标详情页面，根据页面提示设置参数，查看企业路由器连接的监控指标。

本文介绍云容器引擎Serverless版的功能特性。 虚拟节点 Serverless集群无需管理节点，但为了兼容原生Kubernetes，以及提供应对突发业务流量的弹性能力，您仍会在集群中看到虚拟节点的存在。 Pod配置 在Serverless集群中创建Pod时，您可以通过添加Annotation来定制Pod。 网络管理 Serverless集群支持Service和Ingress等对象的个性化定制，并且允许通过CoreDNS和弹性IP等办法提供服务发现功能。 存储管理 支持天翼云盘挂载，提供标准的CSI，支持存储卷的自动创建。 可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。 镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod，帮助您快速响应业务。 组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件，以扩展集群的各种功能。根据业务需求，您可以随时部署、升级或卸载这些组件。 应用管理 Serverless集群支持灰度发布、蓝绿发布、应用监控以及应用弹性伸缩。同时，内置的模板市场支持Helm应用一键部署，大大简化云服务集成。

本页介绍透明数据加密的实现原理和使用方法。 透明数据加密（Transparent Data Encryption）通过在磁盘上存储的数据进行加密和解密来实现数据的保护。 透明：当使用者在打开或编辑指定文件时，系统将自动对未加密的文件进行加密，对已加密的文件自动解密。文件在硬盘上是密文，在内存中是明文。一旦离开使用环境，由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开，从而起到保护文件内容的效果。 加密：透明加密使用加密算法来加密数据，并将密钥存储在数据库服务器的受信任位置，以确保安全性。 用户可以通过函数创建加密算法，之后可以通过函数将创建的算法绑定到schema，表和列上，实现加密算法和数据库对象建立关联。同时支持将已经绑定的算法从schema，表和列上解绑，从而取消加密算法和数据库对象之间的关联关系。 透明加密通过teledbxmls插件，需要创建插件： plaintext 创建插件 create extension teledbxmls;

本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源，方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，选择待查看的企业项目，单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息，可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 （可选）设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时，支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为：弹性云主机、负载均衡器（目前仅支持增强型）、物理机、虚拟IP地址。

Windows操作系统使用须知 不要结束系统进程，结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 建议您预留2G以上的内存，否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表，修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改，请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存，关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。 不要删除VMTool程序，会导致云主机运行异常。 Linux操作系统使用须知 不要修改/etc/issue文件内容，否则可能导致系统发行版本无法被识别。 不要删除系统目录或文件，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要修改系统目录的权限或名称，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 请勿随意升级Linux操作系统的内核。如需升级请参考Linux弹性云主机怎样升级内核 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent，否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议修改系统默认DNS SERVER（/etc/resolv.conf），否则可能会导致软件源、NTP等无法使用。 不建议修改主机默认的内网网络配置信息（IP、子网掩码及网关地址），否则可能会导致网络异常。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 如果备份已创建过镜像，存在无法删除的情况。可以参考镜像服务相应操作进行处理。 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“删除”，如下图所示，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 图 删除备份 4. 根据界面提示，单击“确定”。 后续处理 由于云服务备份的备份功能是基于整个磁盘备份，一些看不到的数据依然会被备份。删除备份后，如果磁盘此前进行过较多的增删改操作，会导致删除备份后存储库容量仍然占用较多。

本文主要介绍通过外部镜像文件创建数据盘镜像 操作场景 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像，您可以通过本地或者其他云平台上的外部镜像文件创建数据盘镜像。数据盘镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 流程说明 通过外部镜像文件创建数据盘镜像的过程如下： 图 创建过程 1、准备符合格式要求的外部镜像文件。当前支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi、qed、zvhd或zvhd2格式，其他镜像文件，需要转换格式后再导入。 镜像格式转换可参考“通过qemuimg工具转换镜像格式”。 2、上传外部镜像文件到OBS个人桶中，注意OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。具体操作可参考上传镜像文件（Linux）。 创建数据盘镜像，具体操作请参见操作步骤。 使用数据盘镜像创建新的数据盘，具体操作请参见后续操作。 操作步骤 1、登录IMS控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建数据盘镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.在创建方式选择“导入私有镜像”，“镜像类型”处选择“数据盘镜像”。 c.从列表中先选择保存镜像文件的桶，再选择对应的镜像文件。 图 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 d.在“配置信息”区域，完成以下参数填写： 操作系统类型：必须明确指定操作系统类型，取值为Windows或Linux。 数据盘：输入数据盘的大小，范围为40~2048GB，并且请确保不小于镜像文件的数据盘大小。 名称：设置一个便于您识别的镜像名称。 （可选）加密：如果需要加密镜像，请勾选“KMS加密”并从密钥列表中选择一个密钥名称。 企业项目：从下拉列表中选择所在的企业项目。该参数针对企业用户使用，只有开通了企业项目的客户，或者权限为企业主帐号的客户才可见。如需使用该功能，请联系您的客户经理申请开通。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 （可选）标签：为镜像设置标签键和标签值，便于识别和管理。 （可选）描述：对镜像进行描述。 f.单击“立即创建”。 g.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像列表，查看创建的数据盘镜像。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。

本节为您介绍如何卸载集群Agent。 如果不再需要HSS为您的集群容器提供安全防护，您可以为集群卸载Agent。Agent卸载后，HSS将停止对容器的检测和防护，且已检测到的告警、漏洞信息等数据都将被删除。 CCE集群卸载Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“容器服务 > 云容器引擎”，进入云容器引擎界面。 3、单击目标集群名称，进入集群详情页。 4、在左侧导航栏，选择“工作负载”，进入“工作负载”界面。 5、选择“守护进程集”页签，删除名称为“installagentds”的工作负载。在工作负载所在行的操作列，选择“更多 > 删除”，删除该工作负载。 6、在左侧导航栏，选择“安装与配置”，进入“安装与配置”界面。 7、 选择“Agent管理”页签，卸载目标CCE集群所有容器节点服务器的Agent。 自建集群卸载Agent 1、登录k8s集群环境。 2、执行以下命令删除名称为“installagentds”的工作负载。 kubectl delete ds installagentds n default 3、登录管理控制台。 4、在左侧导航栏，选择“安装与配置”，进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理”页签，卸载目标自建集群所有容器节点服务器的Agent。

本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少？ 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少？ TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限，增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败，需要会如何处理？ 重启RabbitMQ实例时，不会重启实例所在虚拟机，仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时，若其中一台RabbitMQ进程重启失败，则重启后实例状态依然为“运行中”，并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程，定时检查RabbitMQ进程是否存在，当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟，会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机？ 集群内部使用LVS做负载均衡，由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份？ 队列是否做镜像（即冗余备份）取决于用户的需要，如果用户设置了镜像，会在集群中多个代理上存储队列的副本，当某个代理故障，集群会从其他正常的代理中选择一个代理，用来同步队列数据。

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则 ：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

删除转发策略 用户可以根据实际需要删除已经创建的转发策略。转发策略删除后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要删除转发策略的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签，单击需要删除转发策略的监听器名称。 6. 单击转发策略右侧的“设置“入口，选择“设置转发策略”。 7. 在右侧“转发策略”子页签中，选择需要删除的转发策略，单击“删除”。 8. 单击“是”。

已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后，轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放： cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源，并清除相关的用户数据，已销毁的数据和资源将无法再找回，也不支持用户通过再次开通的方式重建，故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移，已防止删除后无法找回的事故发生。

本节介绍了：集群基本信息 操作场景 查看集群的物理部署信息以及其他访问信息或者绑定弹性IP对外提供服务。 前提条件 ● 在查看集群信息前，您需要存在⼀个可用集群。若没有可用集群，请参照订购集群 进⾏创建。 ● 如果需要绑定弹性IP（EIP），您需要确保已经已经购买弹性IP。 操作步骤 1、点击绑定EIP 。 2、下拉选择需要绑定的EIP，点击确认 。

本节主要介绍查看参数模板应用记录。 操作场景 GeminiDB Influx支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏，单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面，根据参数模板类型不同进行如下操作。 在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用记录”。 在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多 > 应用记录”。 您可以查看到当前参数模板应用到的实例名称或ID、应用状态、应用时间和失败原因。