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      • 责任共担
        本文向您介绍天翼云与客户的安全责任共担机制。 与传统的本地数据中心相比,云计算的运营方和使用方分离,提供了更好的灵活性和控制力,有效降低了客户的运营负担。正因如此,云的安全性无法由一方完全承担,云安全工作需要天翼云与您共同努力。 天翼云:无论在任何云服务类别下,天翼云都会承担基础设施的安全责任,包括安全性、合规性。该基础设施由天翼云提供的物理数据中心(计算、存储、网络等)、虚拟化平台及云服务组成。在PaaS、SaaS场景下,天翼云也会基于控制原则承担所提供服务或组件的安全配置、漏洞修复、安全防护和入侵检测等职责。 客户:无论在任何云服务类别下,客户数据资产的所有权和控制权都不会转移。在未经授权的情况,天翼云承诺不触碰客户数据,客户的内容数据、身份和权限都需要客户自身看护,这包括确保云上内容的合法合规,使用安全的凭证(如强口令、多因子认证)并妥善管理,同时监控内容安全事件和账号异常行为并及时响应。 图天翼云安全责任共担模型 云安全责任基于控制权,以可见、可用作为前提。在客户上云的过程中,资产(例如设备、硬件、软件、介质、虚拟机、操作系统、数据等)由客户完全控制向客户与天翼云共同控制转变,这也就意味着客户需要承担的责任取决于客户所选取的云服务。如上图所示,客户可以基于自身的业务需求选择不同的云服务类别(例如IaaS、PaaS、SaaS服务)。不同的云服务类别中,每个组件的控制权不同,这也导致了天翼云与客户的责任关系不同。 在IaaS场景下,客户控制着除基础设施外的所有组件,因此客户需要做好除基础设施外的所有组件的安全工作,例如应用自身的合法合规性、开发设计安全,以及相关组件(如中间件、数据库和操作系统)的漏洞修复、配置安全、安全防护方案等。 在PaaS场景下,客户除了对自身部署的应用负责,也要做好自身控制的中间件、数据库、网络控制的安全配置和策略工作。 在SaaS场景下,客户对客户内容、账号和权限具有控制权,客户需要做好自身内容的保护以及合法合规、账号和权限的配置和保护等。
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        标签管理(二类节点)
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问天翼云息壤deepseek活动页地址:< 登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。 创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。 获取调用的模型名称 左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。 获取模型ID作为模型名称。 例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeek模型版本选择参考: DeepSeekR1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。 DeepSeekV3:适合需要快速响应和高性价比的通用自然语言处理任务,如智能客服、内容生成等。响应时间相对短。 手动验证key的可用性 下列请求为DeepSeekR1昇腾版请求样例,如果正常返回deepseek回答,代表没有问题。 注意 以下curl请求中替换成自己的API KEY后类似“header 'Authorization: Bearer abcdefghxxsssss' ” xml curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 替换成自己的APP KEY' data '{ "messages": [ { "role": "system", "content": "You are a test assistant." }, { "role": "user", "content": "Testing. Just say hi and nothing else." } ], "model": "4bd107bff85941239e27b1509eccfe98" }' 调用代码示例
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 创建应用实例
        高级配置 微服务治理 微服务治理设置服务注册与发现配置、无损上线等服务治理能力。 注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现,能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖,以便对微服务进行动态管理的。目前平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心NACOS产品实例。 无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力,具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。 无损上线参数名称 无损上线参数含义 预热时长 应用实例下一次启动的预热时间。 预热曲线 基于已配置的预热时长,被预热的应用流量权重会根据配置的预热曲线呈指数型增长。 在指定预热时长内,预热曲线值越大被预热应用刚启动时分配的流量权重越小,以满足需要较长时间进行预热的复杂应用的预热需求。 默认为2(适合于一般预热场景),表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。 预热曲线设置范围为0~20。相同预热时间,预热曲线值越大,表示预热开始将接收的流量越小,临近预热结束时接收的流量增幅越大。 延迟注册时间 延迟注册到注册中心实例的时长。 无损滚动发布 通过就绪检查前完成服务注册:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成注册,如果已注册完成,端口返回200,否则返回500。 通过就绪检查前完成服务预热:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成预热,如果已预热完成,端口返回200,否则返回500。
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        微服务云应用平台
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        部署运维
        ECS应用实例
        创建应用实例
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • 套餐版本
        版本功能对比 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 功能 免费版 标准版 旗舰版 云会议室容量 10人 100人 300人 同时开启视频人数 最多10人 与购买的会议规模相同 与购买的会议规模相同 单场会议时长 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 升级大型会议 —— 支持 支持 视频画质 最高720P 最高1080P 最高1080P 共享屏幕画质 最高2K 最高2K 最高2K 云录制 支持 支持 支持 录制转写 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数 屏幕共享 支持 支持 支持 会中聊天 支持 支持 支持 周期性会议 支持 支持 支持 预定会议可指定组织内成员 支持 支持 支持 设定会议密码 支持 支持 支持 联席主持人 10位 10位 10位 等候室 支持 支持 支持 会议水印 支持 支持 支持 会议锁定 支持 支持 支持 设定入会范围 支持 支持 支持 参会者权限管理 支持 支持 支持 会中邀请成员入会 支持 支持 支持 一键直播 —— 支持(需开通直播观看时长服务) 支持(需开通直播观看时长服务) 设定直播观看范围 —— 支持 支持 设定直播观看密码 —— 支持 支持 直播弹幕 —— 支持 支持 自定义布局 支持 支持 支持 预设多画面 支持 支持 支持 美颜 支持 支持 支持 虚拟背景 支持 支持 支持 音频降噪 支持 支持 支持 网页入会 支持 支持 支持 手动导入和管理企业成员 支持 支持 支持 可视化会议数据 支持 支持 支持 企业SSO单点登录 支持 支持 支持
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        AOne会议
        产品介绍
        套餐版本
      • 术语解释
        双因子认证 双因子认证是指结合密码以及验证码两种条件对用户登录行为进行认证的方法。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能,避免指定目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 集群 集群是同一个子网中一个或多个弹性云主机(又称:节点)通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供计算资源池。 节点 在容器中,每一个节点对应一台弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS),容器运行在节点上。 镜像 镜像(Image)是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。 容器 容器(Container)是镜像的实例,容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则,如果容器违反了安全策略,容器安全服务控制台的“运行时安全”页面会显示容器异常。 防护配额 目标主机开启检测防护需要绑定的对象,即防护配额。 在主机安全服务购买的不同版本的数量在控制台中是以防护配额的描述呈现。 示例: 购买了1个企业版,即企业版可用防护配额数量为1个,只能绑定任意1台主机; 购买了10个旗舰版,即旗舰版可用防护配额数量为10个,可分配至10台不同主机进行分别绑定;
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        企业主机安全
        产品介绍
        术语解释
      • Oracle数据迁移到DWS
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群,并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码,且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到DWS
      • 计费类
        公共传输通道是否计费? 公共传输通道在天翼云官网为免费产品。如需开通公共传输通道服务,请联系客户经理咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续公共传输通道业务的变更和退订等相关业务。 公共传输通道的计费规则是什么? 公共传输通道收费项分为网络使用费和路由条目增强服务费;其中网络使用费分为三类:一是天翼云资源池站点网络使用费,二是客户站点网络使用费,三是第三方云站点使用费。 路由条目如何收费? 如果客户VPN站点的路由条目数超过该站点的默认标准,对超出部分按月以每条20元的标准收取路由条目增强服务费。 站点实例如何停止收费? 站点实例默认自动续订,若有意终止公共传输通道服务的使用,请您务必执行退订操作。
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        公共传输通道
        常见问题
        计费类
      • 云主机切换
        随着互联网用户数量的高速增长,一个网站应用部署在一个服务器上很难经得起高并发的访问,业务拆分到多个服务器分担压力是最基本的方案。 多个服务器可以建立在同一个VPC内,云主机之间通过私网IP实现互访,私网IP会写入云主机的内部调用API接口中。此时,存在这样的问题:假如其中一个云主机发生切换,私网IP也会随之变化,这时就需要修改其他云主机代码中的API接口,并重新发布变更,维护极其不便。 这时,如果您通过内网DNS为您VPC内的每个云主机创建一个内网域名,并添加到对应私网IP的解析。这样,云主机之间可以通过内网域名进行互访。当某个云主机发生切换时,无需修改云主机的代码,只需修改对应域名的解析记录即可。 内网DNS的典型应用场景如下图所示。 图为云主机配置内网域名 在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中: ECS:作为主业务站点和业务入口。 ECS1:作为公共接口。 RDS1:作为数据库,存储业务数据。 ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
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        内网DNS
        产品简介
        内网DNS的应用场景
        云主机切换
      • 快速接入
        本文介绍如何快速接入边缘AI服务。 边缘AI服务介绍 边缘AI原子能力是边缘安全加速平台提供的AI能力集合,包括人脸识别、印刷文字识别(OCR)、智能语音交互等能力。通过边缘AI网关统一接入,您可以快速在业务系统中集成低时延、高并发的AI原子能力。本文档将指导您完成服务的开通与接入。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见注册天翼云账号完成注册注册天翼云账号。 已完成实名认证。如未认证,请参见实名认证完成认证注册天翼云实名认证。 已完成边缘AI服务的开通。 接入流程 接入边缘AI原子能力的整体流程如下: 开通服务 → 2. 创建AI网关 → 3. 添加路由策略并获取接入凭证 → 4. 获取能力列表 → 5. 开始调用 步骤一:开通服务 1.暂时不支持官网自助开通,请联系专属客户经理或者提交工单开通,明确以下信息: 业务场景 预估调用量 所需边缘AI服务能力名称 2.确认计费方式: 计费方式 说明 API点数包 预付费资源包 步骤二:创建AI网关 1.登录边缘安全加速产品控制台。 2.选择边缘AI服务。 3.在左侧导航栏中,选择边缘AI网关 > AI网关管理。 4.单击新建网关。 5.在新建网关页面,配置以下参数: 参数 说明 网关名称 自定义网关名称,便于识别和管理 网关类型 选择边缘AI能力 6.单击确定,等待网关部署完成。 7.部署完成后,在网关列表中找到已创建的网关,单击操作列的详情。 8.在基础信息区域,获取AI网关URL。 注意 AI网关URL是您访问AI网关的统一请求入口,后续调用接口时需将此URL配置到应用代码或SDK中。
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        边缘安全加速平台
        边缘AI服务
        快速接入
      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 产品定义
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品定义。 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力,您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上,并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 Serverless集群中的每个Pod都是基于天翼云弹性容器实例ECI运行,实现了安全隔离的容器运行环境。每个容器底层采用轻量级虚拟化安全沙箱技术,实现了容器实例间的强隔离,避免了容器实例间相互影响的问题。Serverless集群还具有易用性、灵活性和安全性等优点,能够满足不同规模应用场景的需求,并提供了完善的监控、日志和核心运维能力。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        产品定义 智算一体机是天翼云推出的一款极具性价比、软硬一体的智算服务产品,可提供强大的AI算力和一站式智算服务,具备全国产化、快速交付、零管理节点、开箱即用等优势,能够为客户提供私有化全场景的智算解决方案。 智算一体机将硬件与面向大模型开发和部署的一站式智算服务平台做了深度融合,可以一站式解决数据处理、模型微调、模型部署、应用上线和系统运维等环节开发难题,预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率,为客户提供多元、简单易用、本地部署、安全可靠的大模型训推用平台。 智算一体机属于标准化交付产品,其服务器能够直接部署于客户现场,这种部署方式尤其契合本地业务处理的需求,能够实现本地安全数据的有效留存,并且在诸如本地低延迟交互这类对时效要求较高的场景中表现卓越,可充分保障数据交互的高效性与及时性。 其中,智算一体机(DeepSeek版)深度融合了DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,以低廉的成本,优秀的训练推理性能等特性,在便捷性、安全性、性价比等方面凸显出极大的优势。 为什么选择一体机 对比项 一体机 公有云 自建IT设施/传统私有云 主要行业 教育、医疗、政府、金融、军工等 通用、互联网 政府、金融 主打场景 本地化、数据安全、企业边缘 弹性、稳定 本地化 核心价值 快速交付、安全可控、低时延 高弹性 安全可控 标准化交付 √ √ × 敏捷扩容 √ √ × 运维托管 √ √ × 低起建门槛 √ √ × 低时延 √ × √ 数据本地化 √ × √ 数据就近处理 √ × √ 物理强隔离 √ × √ 基于本地部署、免运维等优势,一体机适用于本地数据处理、低延时、数据安全等场景,更多信息请见应用场景。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品定义
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        本文为您介绍如何通过OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards建设网络拨测功能。 使用Opensearch、Filebeat和Dashboard实例搭建拨测功能与数据展示大盘,可以实时地、统一地、方便一键查看多个天翼云多可用区之间或地域之间的网络平均时延。这些数据可以为用户在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 应用场景 本文以OpenSearch、Filebeat和Dashboards为例,搭建一个拨测功能及结果数据的展示大盘。使用Filebeat采集探测机器探测的网络数据,发送到kafka进行多个探测节点的数据汇聚以后存储到OpenSearch中,最后通过Dashboards进行数据的可视化展示。该方案可以用于以下场景: 1. 客户部署业务的服务区选择:云下各地域访问阿里云地域的平均时延。您可以参考性能观测数据,在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 2. 客户物理链路的选择:查看跨地域连接物理链路的时延情况,以便您选择更适合您业务的链路类型。 方案架构 OpenSearch 是一款开源的分布式搜索和分析套件,衍生自 Elasticsearch OSS 7.10.2。可提供轻松执行交互式日志分析、实时应用程序监控、和数据分析等基础能力。 Filebeat归属于Beats家族,使用go语言开发,是一个轻量的日志收集器,因为轻量所以适用于部署在需要收集日志的服务器中 Dashboards为OpenSearch提供一个开源的数据分析和可视化平台,用于对Elasticsearch中的数据进行搜索、查看和交互。
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        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 整机镜像常见问题
        什么是整机镜像? 整机镜像是包含云主机操作系统、应用软件和业务数据的镜像。一般适用于云主机数据整体搬迁,例如: 将区域A的云主机迁移至区域B 将老旧云主机上的数据迁移至新云主机 为什么创建整机镜像时需要选择存储库?需要多支付费用吗? 使用云服务备份创建整机镜像时,必须选择一个存储库,这个存储库相当于存储容器,镜像、备份都存放在该容器中。用户需要为存储库付费。 创建成功的整机镜像在哪里查看数据盘信息? 整机镜像创建成功后,镜像列表和详情中只显示系统盘信息(即“磁盘容量”参数),数据盘信息可以在云主机备份或云服务备份中查看。究竟在云主机备份中查看,还是在云服务备份中查看,取决于整机镜像的创建方式。 以在云服务备份中查看为例,方法如下: 在私有镜像列表中,单击整机镜像名称,进入镜像详情页面。 找到“来源”参数,单击其后的备份ID。 进入云服务备份详情页面,单击“磁盘级备份”页签,列表中展示了系统盘和数据盘的详细信息。 整机镜像有哪些使用限制? 整机镜像不支持导出。 整机镜像不支持区域内复制及跨区域复制。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
        整机镜像常见问题
      • 天翼云AOne个人信息采集清单
        注意 本清单适用于天翼云AOne APP(Android 及 iOS版本)等全部终端客户端(以下单称或统称“平台”)向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单,则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne个人信息采集清单
      • 导出资源列表
        本节介绍了专属云(计算独享型)导出资源列表的步骤。 操作场景 用户可以将当前专属云内的所有物理资源及运行在该资源池下的云主机列表信息,以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了物理服务器的名称、ID、使用情况、云主机的名称及ID、规格信息、私有IP地址、弹性公网IP等详细信息。 操作步骤 1. 登录专属云控制台。 2. 切换区域,进入已经开通专属云的区域。 3. 单击专属云的名称,进入专属计算集群页面。 4. 单击“查看详情”,在物理服务器列表可以查看已申请的所有物理服务器。 5. 单击物理服务器列表右侧的按钮,导出资源池下申请的所有物理服务器信息。 说明 目前部分资源池支持此功能。已支持的资源池:广州4、南宁。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        导出资源列表
      • 一键部署SSL证书至天翼云服务
        本章节为您介绍如何快速部署证书至天翼云服务上。 证书管理服务支持将已签发的证书一键部署至天翼云服务上,减少您去手动部署证书的相关操作,提升业务的便捷性。 约束条件 当前支持将证书一键部署到如下产品: 产品 说明 支持的证书 Web应用防火墙(原生版) 单次最多可部署5个资源。 国际证书 弹性负载均衡 仅支持部分资源池,请以控制台提示为准。 单次最多可部署5个资源。每次部署会自动为您在弹性负载均衡平台中创建一个证书。 每个用户在弹性负载均衡平台的证书限制为10个,如果超出限制请访问弹性负载均衡平台手动删除多余证书。 国际证书 CDN相关产品 “CDN相关产品”服务为集成产品,一键部署证书将同时生效于其包含的 CDN、Aone边缘安全加速平台、Web应用防火墙(边缘云版)。 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 综合安全网关 单次最多可部署5个资源。 国际证书、国密证书 若您使用的子账号进行一键部署,需要在IAM给相关子账号配置default企业项目权限。 部署“证书管理服务签发的证书”至天翼云服务 前提条件 已在证书管理服务中申请SSL证书且状态为“已签发”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        一键部署SSL证书至天翼云服务
      • 删除参数模板
        本节主要介绍删除参数模板。 操作场景 您可以删除不需要的参数模板。 使用须知 删除后的参数模板无法恢复,请谨慎操作。 默认参数模板不可进行删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”的“自定义”页面,选择需要删除的参数模板,单击“更多 > 删除”。 5. 单击“是”,即可删除当前参数模板。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 新增三方数据中心
        本文为您介绍新增三方数据中心的具体操作。 概述 三方数据中心模块提供将用户三方数据中心接入多活容灾服务平台功能,新增三方数据中心后,可用于命名空间、容灾管理、预案编排功能中,实现云下云上场景下的灾备场景。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。 5. 点击右上角“新增三方数据中心”按钮,弹出新增三方数据中心弹窗。 6. 填写数据中心名称、区域、可用区、描述信息。各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 数据中心名称 √ 填写数据中心名称,数据中心名称需唯一。 长度为263字符。 区域 × 选择或填写数据中心所在地域。 长度为263字符。 可用区 × 填写数据中心所在可用区。 长度为263字符。 描述 × 填写数据中心描述。 长度为0100字符。 7. 点击“确认”按钮,完成新增三方数据中心。
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        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        新增三方数据中心
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        本文为您介绍删除/续订/退订/销毁容灾管理中心的具体操作方法。 删除容灾管理中心 使用条件 对计费方式为按量付费的容灾管理中心可进行删除操作。 已纳管云主机或数据库的容灾管理中心不能删除,请解绑后再进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮,删除容灾管理中心。 续订容灾管理中心 使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行续订操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“续订”按钮,弹出续订容灾管理中心弹窗。 6. 在弹窗中选择需要续订的时长(可按月/年续订),点击“确定”按钮,完成续订操作。 退订容灾管理中心
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 连接实例
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门连接实例。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符, 代表所有主题。 绑定公网IP 公网接入若未绑定弹性公网ip需先进行购买弹性ip并进行绑定。 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。 1、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 2、 在实例详情查看公网IP,点击【绑定】按钮,选择已购买的弹性IP。 弹性ip带宽大小计算规则可参照:带宽 报文大小TPS 120%,建议按120%购买,应对突发流程。如规格,报文大小1KB,TPS 2W/s,则带宽2000010008160Mb/s,建议200Mb/s。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        连接实例
      • 实例生命周期管理
        使用须知 对于“包年/包月”模式的数据库实例,您需要进行订单退订才可删除实例。 删除实例后,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。 文档数据库服务默认保留所有手动备份,实例删除后,可用来恢复。 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高帐号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 6 登录管理控制台。 步骤 30 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 31 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 32 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 删除实例”。 步骤 33 若您已开启操作保护,在“删除实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 步骤 34 在弹出框中,单击“是”,删除实例。 回收站 设置回收站策略 (待测试) 文档数据库服务支持将退订后的包年/包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
      • 标签
        本节介绍了云数据库GaussDB 的标签功能。 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持20个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 3 在左侧导航栏,单击“标签”,单击“添加标签”,在“添加标签”弹出框中,输入标签的键和值,单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一,长度为1~36个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线和@符号。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线、 英文句点和@符号。 步骤 4 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。 编辑标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏,单击“标签”,选择需要编辑的标签,单击“编辑”。 步骤 4 在“编辑标签”弹出框中修改标签值,单击“确定”。 编辑标签时,不能修改标签的键,只能修改标签的值。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线、英文句点和@符号。 步骤 5 编辑成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        标签
      • 应用场景
        本节介绍了云数据库GaussDB 的应用场景。 交易型应用 大并发、大数据量、以联机事务处理为主的交易型应用,如政务、金融、电商、O2O、电信CRM/计费等,服务能力支持高扩展、弹性扩缩,应用可按需选择不同的部署规模。 详单查询 具备PB级数据负载能力,通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求,适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        应用场景
      • 设置Referer防盗链
        通过本接口向云点播的存储桶配置Referer防盗链。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播的存储桶配置Referer防盗链。 注意 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数将被替换成InstanceID。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /accessControl/referer/set 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceId 是 Integer 实例ID。该接口仅主账号权限可用。 306456816628 enable 是 Boolean 是否启用:true启用;false禁用。(1)true:表示设置防盗链,下面的字段均为必填;(2)false:表示删除防盗链,下面的字段均不用填。 true type 否 String 类型,包含 WHITELIST/BLACKLIST。 BLACKLIST allowEmpty 否 Boolean 是否允许为空 false referers 否 Arrayof Strings 设置的防盗链名单。 [“ 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 “”
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置Referer防盗链
      • 开通AI云电脑服务
        本节内容为您介绍开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理AI云电脑政企版之前,需由管理员首先开通AI云电脑服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次AI云电脑服务。 1. 所在资源节点未开通AI云电脑服务时,系统会显示如下界面,点击“申请开通服务”按钮; 2. 在开通AI云电脑服务页面,选择开通AI云电脑服务所需的接入带宽和VPC等信息: 接入带宽:根据实际情况,选择“接入带宽”,20~300Mbps可选,AI云电脑服务接入带宽为非收费项; VPC配置信息:可根据需求是否创建VPC,如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息; 3. 点击“立即开通”,完成AI云电脑服务开通。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        开通AI云电脑服务
      • 服务发现DNS
        操作步骤 对于已经创建的Serverless集群,您可以安装CoreDNS的相关插件来为集群提供DNS服务发现能力: 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群 ”。 3. 在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。 4. 在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“运维管理” ,然后单击“组件管理” 。 5. 在组件管理页面找到coredns插件,点击“安装”。 6. 如果安装成功,则会显示“已安装”。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
      • 考虑分阶段迁移策略
        本节为您介绍云迁移服务分阶段迁移策略相关内容。 分阶段迁移策略是一种将系统、应用程序或数据分成多个阶段进行迁移的策略。它可以帮助组织、企业或个人逐步迁移到新的环境,以降低风险、减少中断,并提供更好的控制和可管理性。通过采用分阶段迁移策略,可以将迁移过程分解为可控制、可管理和可验证的小步骤,降低了风险,并提供了更好的灵活性。这种策略允许组织逐步迁移,同时保持业务连续性,最终实现平稳的迁移过程。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        考虑分阶段迁移策略
      • AOneMail概述
        本文介绍AOneMail服务能力。 什么是AOneMail 边缘安全加速平台提供防钓鱼邮箱客户端,通过本地规则引擎、云端情报库、慧泽大模型等能力,对邮件进行检测和过滤,识别并拦截可能的钓鱼邮件,以防止敏感信息的泄露和恶意软件的传播。 注意事项 AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端,若已订购零信任服务/终端管理,可按照零信任服务(远程办公)进行快速接入。 服务能力 功能 描述 安装与登录 AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后,会自动打开新增账户界面,可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。 邮箱设置 支持邮箱基础参数配置,如邮箱通知、账户设置、邮件读写等,个性化邮箱使用场景。 收发邮件 实现邮件接收与发送功能,可对接不同邮件服务器,实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。 撰写邮件 提供邮件编辑界面,支持添加主题、收件人、附件,编辑正文内容,完成新邮件的创建与发送操作。 通讯录 用于存储联系人邮箱、姓名、电话等信息,支持分组管理,便于撰写邮件时快速选取收件人。 钓鱼检测服务 通过智能算法识别钓鱼邮件,拦截含危险链接、恶意附件的邮件,保障用户账户安全,防范钓鱼攻击。 AOneMail常见问题 汇总用户使用过程中高频问题(如登录异常、邮件收发失败等),提供对应的解决方案与操作指引,辅助用户自助排障。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOneMail概述
      • 云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
        介绍云服务器列表看不到购买服务器的解决方案。 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态: 在所选区域购买的云主机 已接入所选区域的其他云主机 解决方法:若未找到您的主机,请切换到正确的区域后再进行查找。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        云服务器列表为什么看不到购买的服务器?
      • 同步/删除天翼云容器
        同步天翼云容器 使用条件 单次同步天翼云容器资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的容器允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“容器”,进入容器列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云容器”按钮,弹出同步天翼云容器弹窗。 6. 选择资源所属地域和容器类型,目前支持云容器引擎CCE和弹性容器实例ECI,点击“确定”按钮,完成容器同步操作。 删除天翼云容器 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的容器允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“容器”,进入容器列表页。 5. 选中容器列表中需删除的容器,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除容器弹窗。 6. 确认需删除的容器和相关信息后,若存在不可进行删除操作的容器时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成容器删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步容器资源
        同步/删除天翼云容器
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