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      • 计费项
        本节介绍了云硬盘的计费项。 云硬盘根据您选择的云硬盘类型、大小和使用时长计费,具体请参见云硬盘规格和价格。 开始计费:云硬盘购买成功后开始计费,与是否挂载使用无关。 停止计费:包周期云硬盘退订成功后停止计费,按照退订规则退还预付的费用。详细计算方法请参见退订规则。 按需计费云硬盘删除成功后停止计费。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费项
      • 计费类
        本文介绍GPU云主机计费类相关问题。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其计费规则与弹性云主机保持一致,本文仅罗列部分问题,更多计费类问题请参见弹性云主机(一类节点)帮助中心。 是否支持余额不足提醒? 用户可在费用中心总览页面自助设置可用额度预警,当您的余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。 GPU云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办? 您可以在GPU云主机列表页,选中一个或多个GPU云主机,单击列表上方“更多 > 续订”进行续订。详细请参见规则说明。 GPU云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的GPU云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则商用订单到期15天后数据将被清除、试用订单到期2天后数据将被清除。 关于账户提现的说明 若客户账号下没有开通按量付费业务,允许在账户余额范围内任意提取。若客户账号下开通了按量付费业务,须保留100元不能提取,允许提现的金额为账户余额与100的差值。详细请参见余额提现。 同一台GPU云主机是否同时支持两种计费方式? 不可以。同一台GPU云主机只能选择一种计费方式,无法同时选择。 但是按量计费的GPU云主机可以转为包周期计费,包周期计费的GPU云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包周期计费: 按量计费是后付费模式,按GPU云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除GPU云主机。 如果您需要长期使用当前GPU云主机,可以将按量购买的GPU云主机转为包周期计费模式,节省开支。 包周期计费转换为按量计费: 包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式,按照GPU云主机的实际使用时长计费,您可以将实例的计费方式转为按量计费。但是请注意包周期转换为按量计费,需包周期资费模式到期后,按量的资费模式才会生效。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 实例状态
        本文为您介绍应用云主机实例状态。 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建应用云主机实例后,应用云主机进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员进行处理。 启动中 中间状态 应用云主机实例从关机到运行中的中间状态。 停止中 中间状态 应用云主机实例从运行中到关机的中间状态。 重启中 中间状态 应用云主机实例从运行中到关机的中间状态。 密码重置中 中间状态 应用云主机实例接收到重置密码请求,处于重置密码的过程中。 重建中 中间状态 应用云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 应用云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 运行中 稳定状态 应用云主机实例正常运行中的状态。在这个状态下,您可以运行您的业务。 关机 稳定状态 应用云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 故障 稳定状态 应用云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 说明 应用云主机处于中间状态时不可进行其他操作。
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        应用云主机
        用户指南
        生命周期管理
        实例状态
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        步骤3:变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.(可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
      • 创建相同配置云主机
        本节介绍了创建相同配置云主机的操作场景、使用须知、操作步骤等内容。 操作场景 对于已创建成功的弹性云主机,如需再次创建相同配置的,建议您使用公有云平台提供的“创建相同配置”功能,快速创建同一配置的弹性云主机,节省时间。 使用须知 超大内存型弹性云主机、使用整机镜像创建的弹性云主机,暂不支持使用“创建相同配置”功能。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选择目标弹性云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 系统将跳转至弹性云主机创建页,并自动复制已选择云主机的参数配置。 说明 为安全起见,当复制的弹性云主机存在如下场景时,系统不会自动复制相应的参数配置,需用户手动配置: 数据盘个数超过10个时,需手动添加磁盘数量。 网卡个数超过5个时,需手动添加其余网卡。 安全组个数超过5个时,需手动添加其余安全组。 使用数据盘镜像创建的磁盘,需重新选择数据盘镜像。 使用磁盘加密功能的云硬盘,需重新勾选“加密”。 “高级配置”中的相关功能,需重新设置。 弹性IP默认为“不使用”,如需使用,请手动设置为“自动分配”或“使用已有”。 4. 请根据需要调整待创建弹性云主机的参数配置,确认无误后,单击“立即申请”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        创建相同配置云主机
      • Linux弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Linux弹性云主机登录的约束与限制、登录方式概述等内容。 约束与限制 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Linux云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性公网IP。 Linux Windows 使用管理控制台远程登录方式:远程登录(VNC方式Linux)。 不依赖弹性公网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机登录方式概述
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQAF)的云主机(表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】,检查安全专区所在VPC子网,详情如图所示,记录子网“IPv4网络”与“网关”。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如下表所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 只能由数字、英文字母、中划线“”、下划线“”、中文字符组成 Organization 标签值 长度不超过43个字符。 只能由数字、英文字母、中划线“”、下划线“”、点、中文字符组成 Apache
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        标签概述
      • 支持云硬盘备份功能
        云硬盘备份的使用场景 云硬盘备份广泛应用于灾难恢复,数据保护与数据迁移场景: 灾难恢复:在主存储系统故障、数据丢失或灾难事件发生时,可以使用备份数据进行恢复操作,以快速恢复业务运行。 长期数据保护:备份数据可以长期保存,作为数据的长期保护措施,以满足法律合规、合约要求或数据归档的需求。 数据迁移:备份数据可以用于数据迁移,将数据从一个云环境迁移到另一个云环境,或从云环境迁移到本地环境。 云硬盘备份使用方式 云硬盘备份的操作方法,请参见云硬盘备份。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘备份功能
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 查看弹性云主机的安全组
        本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问,保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面,选择需要操作的云主机,点击名称进入详情页; 5. 在弹性云主机详情页,选择“安全组”页签,查看弹性云主机所属的安全组详情; 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作,同时可以查看安全组规则,对并规则进行添加、删除、修改等操作。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
      • 创建快照(公测)
        本节介绍了创建快照的操作场景、约束与限制等内容。 操作场景 通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。 了解更多云硬盘快照的原理和使用场景,请参见云硬盘快照(公测)。 约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。 在快照页面创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储>云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 在“快照”页面,单击“创建快照”。 根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 ::: 区域 必选参数。 选择区域后,会显示对应区域的云硬盘列表,供您创建快照时选择。 cnjssz1 快照名称 必选参数。 最大支持64个字符。 snapshot01 选择磁盘 必选参数。 在云硬盘列表,选择创建快照的云硬盘。 volume01 步骤 4 单击“立即创建”。 步骤 5 返回“快照”主页面,查看快照创建情况。 当快照状态为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        创建快照(公测)
      • 执行Sysprep
        后续操作 1. 使用执行完Sysprep操作后的云主机创建私有镜像,具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 2. 使用该镜像即可批量创建弹性云主机,且所有新创建的云主机具有唯一的SID。 执行以下命令查询云主机SID。 whoami /user 执行Sysprep前云主机SID 执行Sysprep后云主机SID
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        执行Sysprep
      • 退订
        本节介绍如何退订云防火墙(原生版)N100型实例。 支持在云防火墙(原生版)控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙(原生版)N100型实例。退订实例时,还需要同步退订相应的云主机资源。 在云防火墙(原生版)控制台退订 1. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,获取要退订实例的弹性IP。 2. 进入弹性云主机控制台,根据弹性IP找到相应的云主机,并将云主机关机。 注意 若不关机,会导致云主机资源退订不成功。 3. 进入云防火墙(原生版)控制台,在N100型实例页面,单击实例列表操作列的“退订”,进入退订页面。 4. 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并单击“退订”后即可进行退订。 5. 退订申请提交成功后,您可以进入N100型实例页面,查看退订进度。 当实例状态为“已退订”时,表示退订成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
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        退订
      • 重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)
        Name 0 Write hive files? (y/n) [n] : y 0 OK​ 4. 关闭临时弹性云主机,卸载原弹性云主机的系统盘,并将其挂载回原弹性云主机。 a. 临时弹性云主机关机,并进入详情页,选择“云硬盘”页签。 b. 单击“卸载”,卸载1.f中临时挂载的数据盘。 c. 展开原Windows弹性云主机的详情页,选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”,在“挂载磁盘”对话框中,选择4.b中卸载的数据盘,并选择挂载点为“/dev/sda”。 5. 开启原Windows弹性云主机,设置新密码。 a. 单击“开机”,开启原Windows弹性云主机,待状态为“运行中”后,单击“操作”列下的“远程登录”。 b. 单击“开始”菜单,在搜索框中输入“CMD”,按“Enter”。 c. 执行以下命令,修改用户密码,新密码必须符合表 密码设置规则。 net user Administrator 新密码 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母,小写字母,数字, 特殊字符 Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统特云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。
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        弹性云主机 ECS
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        重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 硬盘类
        云硬盘设备名称与操作系统内块设备名称是否一致? 本地系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称不一致。为防止设备名称变化对业务造成影响,建议通过UUID的方式使用云硬盘,特别是/etc/fstab的写入,最好使用UUID,不然重启机器时可能导致无法正常启动,查看磁盘UUID命令为blkid。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sdb开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称在本地硬盘名称之后,按照字母顺序依次增加,操作系统内部设备名称如下图所示。 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统为未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图1所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图2所示。 图1 挂载云硬盘 图2 卸载云硬盘 云系统盘场景 物理机在详情页面显示的云硬盘设备名称与操作系统内部的设备名称可能不一致。 当携带云硬盘创建物理机完成后,物理机详情界面的云硬盘名称从/dev/sda开始进行显示,操作系统内部的云硬盘名称和本地硬盘名称取决于系统的扫描顺序,整体按照字母顺序依次增加,可能存在以下两种情况,其中云系统盘始终为云硬盘盘符最小的一个,操作系统内部设备名称如图3和图4所示。 图3操作系统内部设备名称(一) 图4操作系统内部设备名称(二) 物理机创建完成后进行挂载云硬盘,物理机详情界面的云硬盘名称为挂载云硬盘时指定的名称;卸载云硬盘后,详情界面将不再显示该云硬盘,同时释放该云硬盘对应的设备名称。 而物理机创建完成后进行卸载云硬盘,操作系统中云硬盘名称跟操作系统是否重启有关。 若操作系统未重启,挂载云硬盘时操作系统会选择一个可用的、字母序中最小的盘符名称,比如/dev/sda和/dev/sdc已被使用,将会分配dev/sdb;卸载云硬盘时操作系统会将云硬盘对应的设备名称释放。 若操作系统重启,操作系统内部的云硬盘名称会根据设备挂载时间以及本地磁盘个数重新生成,挂载云硬盘重启前后的现象,如图5和图6所示;卸载云硬盘重启前后的现象如图7和图8所示。 图5挂载云硬盘(重启前) 图6挂载云硬盘(重启后) 图7卸载云硬盘(重启前) 图8卸载云硬盘(重启后) 说明 登入物理机操作系统后,通过lsscsi命令,查看卷类型为“VBS fileIO”的盘即为云硬盘。
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        物理机 DPS
        常见问题
        硬盘类
      • 删除标签
        本节介绍了在弹性云主机详情页删除的步骤。 如果某个标签已经不再适用于您的资源管理,您可以删除资源标签。请使用下列途径删除资源标签: 在弹性云主机详情页删除 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,单击待删除标签的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5.选择“标签”页签,单击标签所在行“操作”列下的“删除”,如果确认删除,在弹出的“删除标签”窗口,单击“确定”。 在弹性云主机列表删除标签 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在弹性云主机列表中,找到待管理标签的弹性云主机,将鼠标悬停在“标签”列的“”上,在弹出提示中单击“编辑标签”。页面右侧展开“编辑标签”半屏页面。 5.在“编辑标签”页面,如果确认删除,单击“删除”。 6.单击“确定”,完成标签的删除。 说明 目前部分资源池支持批量删除标签功能,您可批量选中多台弹性云主机,单击“更多编辑标签”进行标签删除操作。 支持的资源池:福州、苏州、华北、贵州、广州4,具体以控制台显示为准。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        删除标签
      • 我购买的云主机是否在同一子网
        如果在创建不同云主机时选择了同一VPC下同一子网,则云主机在同一子网;如果创建不同云主机时选择了不同子网,则云主机不在同一子网。针对不同业务需求,可将云主机设在同一子网,或不同子网下面,此操作需要用户根据业务需求自行选择。 若您需要确认创建完成的云主机属于哪一子网,可点开云主机详情页,找到“弹性网卡”标签,点击“展开详情”,查看云主机所在子网。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        我购买的云主机是否在同一子网
      • KVM实例变更为QingTian实例
        操作流程 KVM实例变更为QingTian实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 KVM实例变更为QingTian实例 序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:执行规格变更优化脚本 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行变更规格的操作,云主机可能无法正常使用,造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。 1. 制作系统盘快照前请对云主机完成自检。 对云主机执行关机、开机操作,确保云主机重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 2. 制作系统盘快照的操作,请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明 系统盘快照用于恢复系统盘数据,当变更规格失败回退后,可通过快照回滚数据的方式,进行数据恢复。详细操作,请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。 步骤2:执行规格变更优化脚本 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,将规格变更优化脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/offloadcheckblockdevice.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址, 3. 执行以下命令,运行规格变更优化脚本,该脚本会自动检查云主机是否可以变更为QingTian实例。 bash offloadcheckblockdevice.sh 图 运行脚本 请耐心等待脚本运行结束。如果回显提示“fstab file looks fine”,表示规格变更优化脚本执行成功,云主机可以变更QingTian实例。 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. 单击“确定”。 步骤4:检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 场景及注意事项
        前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且该数据盘未初始化。 注意事项 磁盘分区和格式化是高风险行为,请慎重操作。本文操作仅适用于处理一块全新的数据盘。从数据源创建的云硬盘无需初始化,这类云硬盘在初始状态就具有数据源中的数据,如果您要格式化已写入数据的数据盘,请先备份该云硬盘的数据,避免数据丢失。 MBR分区只能识别小于或等于2TB的分区,GPT分区可以识别大于2TB的分区,因此当为容量大于2TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体两种分区方式区别如下表: 分区方式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 分区工具 MBR 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 Linux 操作系统:fdisk 工具或parted 工具 GPT 18EB(目前云硬盘支持的最大容量为32TB) 不限制分区数量 Linux 操作系统:parted 工具 当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。 一块新创建的共享云硬盘挂载至第一台云主机后,需进行初始化之后使用。后续挂载至其他云主机,无需再进行初始化。初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 数据库的使用
        错误信息 错误可能原因 解决办法 ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 网络连通问题 1. 检查客户端与实例机器间ip、端口是否联通。 2. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,云主机与MySQL处于同一个VPC下。 3. 是否存在安全组。 ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110 网络连通问题 1. 确认是否存在过高的网络延迟。 2. 确认是否DNS解析失败或解析超时。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) 用户名或密码错误 检登录的用户名和密码。 ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) DNS服务器无法解析地址 检查连接地址或修改DNS服务器地址。 报错 has more than 'maxuserconnections'或has exceeded the 'maxuserconnections' 数据库最大连接数已满 1. 重启数据库实例来释放连接。 2. 修改maxuserconnections为更大的值。 Linux系统连接实例报错 Unknown MySQL server host 可能由于开启了iptables导致域名解析的数据包被丢弃 编辑sysctl.conf文件,根据实际内存情况调整net.nfconntrackmax的参数,保存并退出,执行sysctl p使配置生效。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 产品简介
        快速入门 新用户首次使用,可参见++使用说明++ AIuse云电脑功能配置具体步骤,参见++桌面管理++ AIuse云电脑专用SDK使用步骤,参见++SDK接入++ AIuse云电脑专用MCP使用步骤,参见++MCP接入++ 更多AIuse服务支撑问题查阅,可参见++常见问题++
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        产品介绍
        产品简介
      • 连接实例
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的实例连接方式。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的“更多 > 用户管理”进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
        本文介绍使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 RedisShake是一个开源的Redis迁移工具,可以用于在线迁移和离线迁移(通过备份文件导入)。当你需要迁移部署在其他云厂商上的 Redis集群数据时,如果无法进行在线迁移,你可以选择离线迁移的方式。 在线迁移 在线迁移主要适用于自建Redis Cluster集群迁移到DCS Redis的场景,且两端集群实例能够网络连通,或者有一台中转服务器能够连通两端集群实例。 在线迁移有多种模式,如果SYNC、PSYNC命令未被禁用,建议采用syncreader模式,否则可使用scanreader模式,具体见RedisShake官方社区。 1、在DCS控制台创建Redis实例。 注意 新创建的Redis实例容量不能小于源端Redis实例的实际使用容量。 2、准备一台云服务器,并安装RedisShake。 RedisShake需既能访问源端缓存实例,也能访问目标端DCS 缓存,需要绑定弹性公网IP 3、获取源集群和目标集群的ip地址。 如果源实例或者目标实例是proxy模式架构,则获取proxy ip即可。 4、编辑RedisShake配置文件。 编辑redisshake工具配置文件shake.toml,补充迁移双方信息,及迁移模式。 [syncreader] cluster false set to true if source is a redis cluster address "ip:port" when cluster is true, set address to one of the cluster node username "" keep empty if not using ACL password "" keep empty if no authentication is required tls false syncrdb true set to false if you don't want to sync rdb syncaof true
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
      • 更改安全组
        本文帮助您快速熟悉为云主机更改安全组操作场景和操作流程。 操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制云主机的网络访问。当您创建好云主机并关联安全组后,可以根据业务需求随时更改安全组。 前提条件 已完成弹性云主机的创建,已关联安全组。 已创建另一个安全组,作为更换后的安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待更换安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 在云主机详情页面,选择安全组页签,点击“更改安全组”按钮,弹出更改安全组弹窗。 6. 在更改安全组弹窗中,可下拉选择其他安全组进行关联。关联完成后单击“确定”,完成安全组的更改。 7. 更改完成后,可以在安全组页签下看到更改后的安全组。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        更改安全组
      • 操作手册
        用户手册 用户手册 天翼云数据加密服务用户指南.pdf
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        数据加密
        文档下载
        操作手册
      • Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
        本节描述了Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息的解决方法。 问题描述 在控制台给Linux操作系统的弹性云主机扩展了第二块网卡,但是在命令行输入ifconfig只能查询到一块网卡信息,查询不到第二块网卡的信息。 说明: CentOS7.0以下版本系统在控制台扩展网卡后,进入云主机操作界面需要手动激活扩展网卡,此情况是镜像机制导致,默认如此。 原因分析 扩展的网卡没有配置文件,需手动配置。 处理方法 本示例中两块网卡名为eth0和eth1。 1、输入ifconfig,此时查询不到扩展网卡eth1的信息。 2、输入以下命令进入到网卡文件的目录下。 cd /etc/sysconfig/networkscripts/ 3、输入以下命令拷贝eth0的网卡文件作为新网卡eth1的配置文件。 cp ifcfgeth0 ifcfgeth1 4、输入以下命令后,进入eth1网卡配置文件。 vi ifcfgeth1 5、按“i”键进入编辑模式,编辑新网卡的配置文件,将“DEVICEeth0”改为“DEVICEeth1”,后按“ecs”退出编辑模式,按“shift+:”组合键,输入“wq”保存。 6、输入以下命令,重启网络服务。 service network restart 7、此时执行ifconfig,即可看到两块网卡的详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
      • Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
        本文主要为您介绍Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践。 创建ECS并自建mysql服务器 前提条件 1.已创建ECS虚机,请参考指定ECS规格创建实例创建MySQL客户端的弹性云服务器,如追求数据库IO读写性能,推荐使用本地盘云主机Ip3。 2.已下载MySQL客户端安装包,MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本,用户需根据自己的操作系统类型选择符合要求的安装包。 mysql部署 系统设置 确认系统及依赖库版本 本篇使用OS镜像版本为CTyunOS 22.06.3 plaintext [root@localhost ~] cat /etc/ctyunosrelease CTyunOS release 22.06.3 [root@localhost ~] ldd version ldd (GNU libc) 2.28 Copyright (C) 2018 Free Software Foundation, Inc. This is free software; see the source for copying conditions. There is NO warranty; not even for MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Written by Roland McGrath and Ulrich Drepper. 确认mysql版本 二进制搭建,mysql 对应的 OS Version 必须和操作系统依赖库版本保持一致,找到对应版本进行下载。 防火墙及SELinux plaintext [root@localhost ~] systemctl disable firewalld now 关闭并禁用防火墙 [root@localhost ~] setenforce 0 关闭selinux setenforce: SELinux is disabled [root@localhost ~] sed i 's/^SELINUXenforcing$/SELINUXdisabled/' /etc/selinux/config 配置持久化
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        Mysql数据库自建,使用,问题排查最佳实践
      • 创建资源栈
        创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本,请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称,支持修改 3. 在模板内容部分,请先新增一个.tf文件,建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源(例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等)的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容,提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置,具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”,平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数(参数的“sensitive”值为“true”)进行加密,密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权,请单击确认授权,继续操作,ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权,请单击取消加密,继续操作,ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费,请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量,您还需要完成变量配置,变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源,该设置会在下次部署时生效。 注意:资源栈暂不支持设置企业项目,企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额,请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚,将在资源创建失败时,删除已成功创建的资源,资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时,将无法手动删除资源栈,需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检,将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh),直接按模板执行,可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过,开启该功能可能导致部署结果偏离预期,需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时,推荐选择单击创建执行计划,此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ,平台将创建一个执行计划,待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功,待部署”后,您可继续部署资源栈。部署资源栈前,您可在执行计划详情中,确认资源变更、价格变更、模板变更内容后,再部署资源栈。 3. 提交表单时,您还可选择单击 直接部署资源栈 ,此时平台将直接部署资源栈,而不会创建执行计划,即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意:直接部署将会立即创建资源并产生相关费用,该操作为危险操作,不建议执行,请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后,您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.
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        资源编排ROS
        用户指南
        创建资源栈
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        本节介绍了为业务同时部署DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御。使用单一的防护产品可能无法起到全面的防护效果,您可以在Web应用防火墙(边缘云版)的基础上,叠加DDoS高防(边缘云版)进行联合防御。 配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明 若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。 (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过Web应用防火墙,那么DDoS的高防的回源地址需与Web应用防火墙的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。)
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
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