故障恢复失败怎么办？ 1. 检查日志 ：与注入失败类似，先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 ：单击重试按钮，尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 ：如果平台重试无效，您需要根据故障类型进行手动恢复。例如： 对于主机宕机 ，请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ，请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障，在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 ：如果确认通过手动方式恢复了故障 ，且业务已恢复正常，可以回到故障演练 控制台，对该恢复节点单击跳过 按钮，系统将忽略该故障动作的恢复结果，继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。

应用云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP。具体计费项及价格如下： CPU、内存 规格 包月标准价格（元/月） :: 2C4G 94 2C8G 135 4C8G 308 4C16G 436 8C16G 616 8C32G 872 注意 以上表格仅是应用云主机cpu、内存的价格，实际控制台的套餐还包含系统盘、带宽等产品费用。 应用云主机的CPU、内存具有包年优惠政策，使用时长较长的用户，可以年为单位进行购买。1年8折、2年7.8折、3年7.5折、4年7.3折、5年7.2折。 系统盘 规格 包月标准价格（元/G/月） :: XSSD0 0.5 数据盘 规格 包月标准价格（元/G/月） XSSD0 0.5 XSSD1 1 注意 云硬盘还享受包年一次性付费折扣，折扣如下：1年8.5折、2年7折、3年~5年6折。 弹性IP和带宽 弹性IP收取独享带宽费用。 产品规格 包月标准价格（元/M/月） :: 05M带宽 20 5M以上带宽部分 36 注意 独享带宽还享受包年一次性付费折扣，折扣如下：1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。

本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 DDoS高防（边缘云版）基于边缘云底座，HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障，客户端在极速访问内容的同时，可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时，客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下： 1、登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2、在【证书管理】页面，找到右上角的添加证书按键。 3、单击【添加证书】。 4、输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 说明 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便在域名配置关联证书选择时，选定正确的证书与域名进行关联。 5、填写完成后，单击【确定】。 注意事项 1、请确保上传的证书还在有效期范围内。 2、目前只支持PEM格式，如果是其他格式，请进行证书格式转换。

本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源，尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略，可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份，以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份，删除后将无法用于数据恢复，请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”，或批量勾选需要删除的备份，点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示，点击“确定”，完成备份删除。

本文介绍弹性云主机提供的计费方式及区别是什么。 提供包年包月、按量计费两种计费方式，详细介绍、适用场景、使用限制等可查看 弹性云主机购买指南计费模式 。

本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具，您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考：迁移其他云厂商数据到媒体存储。

本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式，详见下表： 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机，与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时，建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高，提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时，使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP，实现弹性云主机（或公网主机）与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内，使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑，建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云（VPC）。 操作步骤 步骤一：获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息，即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】，获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息，即为可以连接DRDS实例的连接信息。

本节主要介绍专属云扩容 扩容流程与专属云开通流程相同，您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求，我们将在资源开通后告知您，原有资源使用不受影响。

本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题 GeminiDB Redis资源为什么被释放了？ 客户在购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 GeminiDB Redis资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除；已经到期的包周期GeminiDB Redis不能发起退订，未到期的包周期GeminiDB Redis可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB Redis被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。

MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效，优化实例连接，释放不必要的连接。 2. 规格偏小，请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000，您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数： show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整，您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整，修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC，无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题： 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作，请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。具体操作，请参考创建对等连接申请对等连接（同账号）。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常，可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态，或者因实例本身因某些原因导致异常，也会导致客户端无法连接到实例。

本文为您介绍删除路由表关联转发的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域，点击“关联转发”，进入关联转发页签。 7. 在关联转发页签中，找到目标网络实例名称，在操作列，单击“删除”，弹出删除确认弹窗。 8. 在删除确认弹窗中，单击“确定”，完成删除目标网络实例关联转发关系操作。

本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统，支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时，首先需要在控制台将弹性云主机关机，然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统，从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。

本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息，可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，在弹性网卡列表页面，可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。

本文将介绍修改健康检查规则的操作步骤。 操作场景 当用户设置的健康检查规则无法满足当前的业务实际需求时，可以修改健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>健康检查”，进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面，用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“修改”，可修改健康检查参数，包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。

本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中，点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中，单击标签键值后的“删除”按钮，再点击“确定”，即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找，可看到此时显示“暂无绑定标签”。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的退订提示框中，确认实例信息无误后，单击“确认”，进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 5. 在退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

修改已有企业路由器将流量引至云防火墙 1. 已创建VPC边界防火墙，具体操作请参见3.4.2.1 创建VPC边界防火墙。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“网络> 企业路由器”，进入“企业路由器”页面。 4. 从默认路由表erRT1中删除防火墙VPC(vpccfwer)的关联和传播。 选择“路由表> 关联”，在防火墙VPC行的“操作”列，单击“删除”，在删除确认框中，单击“是”。 选择“传播”，在防火墙VPC行的“操作”列，单击“删除”，在删除确认框中，单击“是”。 5. 创建路由表erRT2。 单击页面左上角“创建路由表”。参数详情见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 输入路由表的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 erRT2 标签 您可以在创建路由表的时候为路由表绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”：test “标签值”：01 描述 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 6. 配置路由表erRT2：设置关联和传播功能。 1. 选择路由表erRT2，单击“关联”页签，单击“创建关联”。参数详情见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 选择连接类型“云防火墙（CFW）”。 云防火墙（CFW） 关联 在连接下拉列表中，选择防火墙VPC的连接。 cfwerauto 2. 创建同一路由表(erRT2)的传播功能。单击“传播”页签，单击“创建传播”。参数详情见下表。 创建传播参数说明1： 参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 虚拟私有云（VPC） 连接 在传播下拉列表中，选择需防护的VPC连接。 vpc1 创建传播参数说明2： 参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 虚拟私有云（VPC） 连接 在传播下拉列表中，选择需防护的VPC连接。 vpc2 说明 传播至少需要添加两条，每增加一个防护的VPC，都需增加一条传播。 例如：选择VPC1的连接vpc1以及VPC2的连接vpc2，需防护VPC3时，增加一条传播，选择连接vpc3。 创建传播后，会自动将连接的路由信息学习到ER路由表中，生成“传播路由”。同一个路由表中，不同传播路由的目的地址可能相同，连接配置不支持修改和删除。 您也可以手动在路由表中配置连接的静态路由，同一个路由表中，静态路由的目的地址不允许重复，连接配置支持修改和删除。 如果路由表中存在多条路由目的地址相同，则优先级：静态路由> 传播路由。 7. 配置默认路由表erRT1： 1. 添加静态路由。选择路由表erRT1，单击“路由”页签，单击“创建路由”，填写信息如下： 目的地址：0.0.0.0/0 连接类型：“云防火墙（CFW）” 下一跳：选择防火墙VPC的连接（cfwerauto） 2. 删除路由表erRT1中的传播。 单击“传播”页签，在“操作”列中，单击“删除”，在删除确认框中，单击“是”。 说明 需删除路由表erRT1中所有传播。 8. （可选）建议您将当前企业路由器的传播路由表改为新创建的路由表（erRT2），后续添加新VPC时，仅需添加连接，无需进行其它操作。 返回或进入“企业路由器”，单击“更多> 修改配置”，选择传播路由表为erRT2。 说明 如需防护其它账号（如账号B）下的VPC，请将当前账号A的企业路由器共享至账号B，共享步骤请参见《企业路由器用户指南 > 创建共享》，共享成功后在账号B中添加连接即可完成配置。

本节介绍了初始化数据盘的操作场景、磁盘分区形式等内容。 如果您在创建弹性云主机时添加了数据盘，待登录成功后，需要执行初始化数据盘操作，即格式化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。 操作场景 磁盘挂载至云主机后，需要登录云主机初始化磁盘，即格式化磁盘，之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化，创建云主机时会自带系统盘并且自动初始化，默认磁盘分区形式为主启动记录分区（MBR, Master boot record）。 数据盘 − 创建云主机时直接创建数据盘，数据盘会自动挂载至云主机。 − 单独创建数据盘，然后将该数据盘挂载至云主机。 以上两种情况创建的数据盘挂载至云主机后，均需要初始化后才可以使用，请您根据业务的实际规划选择合适的分区方式。 磁盘分区形式 常用的磁盘分区形式如下表所示，并且针对Linux操作系统，不同的磁盘分区形式需要选择不同的分区工具。 表 磁盘分区形式 磁盘分区形式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 Linux分区工具 主启动记录分区（MBR） 2 TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 MBR分区包含主分区和扩展分区，其中扩展分区里面可以包含若干个逻辑分区。扩展分区不可以直接使用，需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。以创建6个分区为例，以下两种分区情况供参考：3个主分区，1个扩展分区，其中扩展分区中包含3个逻辑分区。1个主分区，1个扩展分区，其中扩展分区中包含5个逻辑分区。 以下两种工具均可以使用：fdisk工具parted工具 全局分区表（GPT, Guid Partition Table） 18 EB1 EB 1048576 TB 不限制分区数量GPT格式下没有主分区、扩展分区以及逻辑分区之分。 parted工具 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。

新建资源标签 云堡垒机系统每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人帐户使用，不能被CBH系统内用户共用。 您可以在创建主机或应用资源时添加标签，也可以在资源创建完成后，在资源或运维列表的详情页添加标签。一个主机或应用默认最大拥有10个标签。 通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后，在资源或运维管理页面添加标签，以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源，单击“添加标签”，弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容，并按“Enter”创建标签，或在“标签”下拉框选择已创建标签。 5 单击“确定”，返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，可查看该主机资源的新建标签。 6 标签添加成功后，可在资源管理列表页的“标签”列，单击下拉框，通过选择设定的标签来检索资源。 删除资源标签 本章节指导您如何删除资源标签。 约束限制 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时，将会自动被删除。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 主机管理列表页面 3 选择需删除标签主机资源，单击“删除标签”，确认删除提示信息，将删除该主机资源所有标签。 4 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，查看该主机资源标签已被删除。 说明 主机或应用资源标签的单个删除，还可单击主机或应用资源列表的“管理”，在资源基本信息编辑页面，对已有标签单个删除。 自定义系统类型 云堡垒机能管理资源系统类型，并可自定义系统类型。 默认支持14种系统类型。

云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）具有广泛的应用场景，帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境，降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中，通过合理拆分微服务，将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用，由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项，实现业务快速迁移上云。 零改造：CAE 能够平滑迁移应用，零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维：CAE 能够免运维底层基础设施，例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等，无需自建注册中心，极大降低开发运维成本。 低门槛：CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力，提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下： 定时任务：定时拉取数据、爬虫。 批处理数据：数据清洗、转换、分析，对实时性要求低。 异步执行解耦：异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构：与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架，其优点在于全托管免运维的用户体验，开箱即用的完备功能以及白屏化管控，任务运行完立即释放资源，不会浪费闲置资源成本。

切换账号 在任务栏的同步工具图标鼠标右键，点击“切换账号”，可退出当前登录的账号，重新返回登录界面。 使用同步工具进行文件同步 选择目标AI云电脑 在同步工具用户界面右侧上方，展示了用户的AI云电脑列表，下拉选择要同步数据的目标AI云电脑。选择目标AI云电脑后，如提示AI云电脑的同步服务未准备就绪，请点击“启动”按钮进行启动。 选择待同步文件 在同步工具用户界面左侧展示的是本地电脑的文件列表，可浏览并勾选要同步的文件或文件夹，支持多选。 选择目标文件夹 在同步工具用户界面右侧展示的是目的端AI云电脑的文件列表，可浏览选择要将数据同步到的指定目标文件夹。 启动同步 在同步工具用户界面的中间有“启动同步”的按钮，点击则可启动所选择文件数据的同步。 开启自动同步 如果选择的数据是单个文件夹，启动同步后，可在弹出的确认提示框中，勾选“开启自动同步（本地的文件更新后将自动同步到AI云电脑）”，则所选文件夹将开启自动同步。

关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明，请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明

本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以通过手动调整系统盘分区，扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种： 将空白分区划分成新分区，并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ： − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区？ − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区？ 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例，用户在创建弹性云主机时，创建了容量为60GB的系统盘，但是查询系统盘分区后，显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量，需调整系统盘分区，具体操作如下： 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令，查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下，其中，“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令，查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令，进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例： fdisk /dev/xvda 回显类似如下： [root@ecs8d6c ]

参数 说明 IP类型 可选择IPV4、IPV6两种不同的网络类型。 目的地址 网络流量传输到的IP地址范围。 下一跳类型 用于传输网络流量的云产品，例如：云主机。 描述 可选项

本节介绍云等保专区产品的堡垒机。 堡垒机具备统一安全管理与审计能力，提供集身份认证（Authentication）、帐户管理（Account）、控制权限（Authorization）、日志审计（Audit）功能于一体。支持多种字符终端协议、文件传输协议、图形终端协议、远程应用协议的安全监控与历史查询，具备全方位运维风险控制能力，可满足各类法律法规（如等级保护、赛班斯法案SOX、PCI、企业内控管理、分级保护、ISO/IEC 27001等）对运维审计的要求。 功能介绍 功能 描述 认证&授权 双因子认证 内置手机APP认证（谷歌动态口令验证）、OTP动态令牌、USBkey双因素认证引擎。 提供短信认证、AD、LDAP、RADIUS认证接口。 支持多种认证方式组合。 认证&授权 权限管理 系统预置多种用户角色：超级管理员、部门管理员、运维管理员、审计管理员、运维员、审计员、系统管理员和密码管理员。 每种用户角色的权限均不同，且可自定义用户角色。 认证&授权 集中授权 梳理用户与主机之间关系，提供一对一、一对多、多对一、多对多的灵活授权模式。 认证&授权 单点登录 托管主机的帐户和密码，运维人员直接点击“登录”即可成功自动登录到目标主机中进行运维操作，无需输入主机的帐户和密码。 认证&授权 自动学习 运维人员通过堡垒机成功登录目标主机后即可自动录入主机信息，减轻管理员配置主机信息、用户与主机关系的工作量。 运维&审计 运维协议支持 支持管理Linux/Unix服务器、Windows服务器、网络设备（如思科/H3C/华为等）、文件服务器、Web系统、数据库服务器、虚拟服务器、远程管理服务器等。 兼容Xshell、XFTP、SecureCRT、MSTSC、VNC Viewer、PuTTY、WinSCP、FlashFXP、SecureFX等多种客户端工具。 运维&审计 统一审计 对所有操作进行详细记录，提供综合查询；审计日志可在线或离线播放，自动备份归档。 审计内容包括图形、字符、文件、应用、SQL语句等会话及应用会话。 运维&审计 浏览器客户端运维 基于H5技术实现浏览器客户端运维，无需安装本地工具，直接通过浏览器打开运维界面。 支持通过SSH、Telnet、Rlogin、RDP、VNC协议的Web客户端运维。 运维&审计 文件传输审计 记录所有操作会话，包括在线监控、实时阻断、日志回放、起止时间、来源用户、来源IP、目标设备、协议/应用类型、命令记录、操作内容。 完整备份传输文件，为上传恶意文件、拖库、窃取数据等危险行为提供查询依据。 运维&审计 自动运维 实现自动化的运维任务并将执行结果通知相关人员。 运维&审计 资产管理 支持主机、主机组、混合云、帐号、帐号组、应用等多种资产类型。 运维&审计 命令控制 集中命令控制基于不同主机、不同用户设置不同的命令控制策略，包括命令阻断、命令黑名单、命令白名单、命令审核四种动作。 运维&审计 工单流程 运维人员向管理员申请需要访问的设备，选择条件包括设备IP、设备帐户、运维有效期、备注事由等，运维工单以邮件方式通知管理员。 其他 系统自审 对系统自身变化信息进行审计，形成系统分析报表。 其他 冗余架构 结合端口聚合技术、RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构。 其他 API接口 提供用户、资产、授权的增删改查等API接口。 允许第三方平台调用API接口，实现用户、资产、权限自动同步。

本节主要介绍创建手动备份 文档数据库服务支持对可用的实例创建备份，用户可以通过备份恢复数据，保证数据可靠性。 手动备份说明 备份类型： 全量备份：全量备份表示对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标，即使从上次备份后数据没有变化。 备份方式： 物理备份：通过物理拷贝磁盘文件的方式进行备份。 DDS支持的手动备份方法如下表所示。 备份方法 实例类型 备份方式 备份类型 集群 物理备份 全量备份 副本集 物理备份 全量备份 计费说明 购买实例存储空间后，文档数据库服务将同比例赠送备份存储空间，用于存储备份数据。当备份数据超出赠送的免额空间时，将按需进行收费。例如，您购买的实例存储空间为100GB时，会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB，将免费存储在OBS上；当备份数据超出100GB，超出部分将按需计费，具体收费请参见价格详情。 您可以在“费用中心 > 费用账单”页面，选择产品为“DDS云备份”来查看备份产生的费用。 使用须知 备份过程，对业务无影响。 当文档数据库实例被删除时，该实例下的自动备份将被同步删除，手动备份不会被删除。 账户余额大于等于0元，才可以创建手动备份。

参数 说明 host MySQL实例的内网地址或外网地址。 1、内网地址：当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与MySQL实例。 2、外网地址：其他情况均使用外网地址。 port 根据您使用的连接地址选择对应的端口。 yourDatabase 所连接的数据库名称。 yourUserName 所访问MySQL实例的账号名称。 yourPassword 所访问MySQL实例的账号对应的密码

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后，重新连接云主机。

版本功能列表 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 注意 不同功能可能依赖AOne客户端版本，具体版本依赖详情见各个功能介绍。 √：表示在当前版本中支持。 ×：表示在当前版本中不支持。 分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络，通过加密协议对数据进行加密传输，建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份，角色，用户组，组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统，包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式，用于打通企业内网。 √（仅支持部分安装命令，可支持至多5个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多20个连接器集群或实例） 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名，实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 远程办公接入 客户端IP溯源 通过客户端IP转换或TOA透传，帮助客户在源站精准溯源原始访问者身份。 × × × √ 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测，实时监控发现异常网络接入情况，确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成（自建/企微/AD等)。 √（限时免费） √ √ √ 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证，以及第三方认证源集成（如企微/AD等）。 √（限时免费） √ √ √ 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序，支持Windows，MacOS系统。 √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序，支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力，支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序，信创系统（麒麟、统信）。 × × √ √ 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示，用于分析。 √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制，粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √（仅支持部分规则粒度） √（仅支持部分规则粒度） √ √ 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点，实现企业内网应用隐身，并且基于SDP架构，对数据面和控制面进行分离，无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置，实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护，能够对企业内网发生恶意扫描行为，例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估，并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离，限制员工行为，保障员工终端安全，敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 安全策略 SWG高阶网关 通过内置安全网关联动，具备缓存、WAF等能力。 × × × √ 仅5个域名 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控，能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯，一键拦截违规违法网站，轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境，提高企业办公效率。 × × × √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示，协助企业梳理员工安装、运行软件情况；通过配置软件管控策略，阻止软件运行。 × × √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描，提供最新的病毒引擎版本，扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护，对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×（限时免费） 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×（限时免费） 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性。 × × × √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄。 × × × √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求。 × × × √（限时免费） 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件，高效构建AI应用资产全景；支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，实现漏洞高效管理。 × × × ×（限时免费） 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准，能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时，需要进行防护码校验，实现客户端自保护。 × × √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏，能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ 产品服务 管理员权限 可灵活自定义角色类型来进行赋予员工分权分域的平台控制权限。 x x √ √ 产品服务 告警自助 告警自助功能让企业自主地、灵活地配置对核心系统指标的实时监控，直观掌握连接器的健康状况。 × √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO，强化企业感知力。 × × √ √ 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器，实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台，赋能企业安全运维监控场景。 × × √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） 产品服务 日志审计 提供日志审计功能，针对行为进行审计。 × √ √ √

报障 使用AI云电脑过程中，如遇到问题，可点击“报障”，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。 24. 安全中心 控制中心点击“安全中心”。 登录设备：可查看账号名称，登录设备，IP地址，登录时间以及下线时间。 设备管理：如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备，用户中心点击“安全中心”，选择“设备管理”。 点击对应的设备，进入设备详情，点击底部按钮“移除设备”，确认移除后，该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 异常记录：如登录AI云电脑更换了新设备或者更换了城市，首次登录会提示异常记录。 25. 重置系统密码 忘记AI云电脑系统密码时，安全中心点击“系统密码”进行重置系统密码。 26.

本章节介绍如何管理服务。 概述 完成服务创建后，可以在服务管理页面查看已创建的服务列表，同时也可以对服务进行查看、编辑和删除等操作。 查看服务 服务完成创建后，可以在服务管理页面查看服务。 1. 打开AI网关控制台实例页面，在顶部菜单栏选择目标实例所在地域，并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏，单击服务。 3. 查看服务时，支持通过服务来源和服务名称筛选服务。 4. 单击服务名称，可跳转至服务概览页面查看服务的详细信息。 查看服务监控 服务完成创建后，可以在服务管理页面查看服务监控。 1. 打开AI网关控制台实例页面，在顶部菜单栏选择目标实例所在地域，并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏，单击服务。 3. 单击服务名称，可跳转至服务概览页面查看服务的详细信息。 4. 切换到 "服务监控" 标签页，查看使用当前服务的监控指标，支持的指标有： 总Token、输入输出Token：时间区间内Token消耗量统计。 Token使用速率：时间区间内输入、输出、总Token的平均使用速率。 QPS：服务每秒请求和响应的数量统计。 请求成功率：服务请求的成功率。 平均延迟：服务请求的平均延迟时间。 模型维度Token使用情况等统计表。 编辑服务 1. 打开AI网关控制台实例页面，在顶部菜单栏选择目标实例所在地域，并单击目标实例ID。 2. 在左侧导航栏，单击服务。 3. 单击需要变更的服务对应的编辑，在编辑服务面板，修改服务相关参数，然后单击确定。

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