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      • 云助手常见问题
        为什么某些脚本在本机可以执行,但通过云助手执行会提示 command not found? 可能是由于 PATH 环境变量设置导致,建议您使用绝对路径来执行命令,或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如,使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py,以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时,提示实例未安装云助手? 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里? 默认安装路径为: Linux云主机:/usr/bin/qemuga Windows云主机:C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机:/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端? 通过下载安装包,解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输? 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的,加密方式参考:命令内容加密。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
        企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本文为您介绍使用云专线或VPN连通三层网络的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 操作步骤 1. 创建云专线或者VPN,并进行配置,打通云下IDC和云上VPC的三层网络。 具体请参见《云专线用户指南》或《虚拟专用网络用户指南》。 2. 提交工单给云专线或VPN服务,确认您的云专线或VPN是否支持和企业交换机对接(VXLAN),若不支持,需要联系客服技术工程师开通云专线或VPN服务的对接企业交换机能力。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍云专线统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1、系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: CDA admin:云专线服务的管理者权限,包含云专线服务所有控制权限(不含订单类权限); CDA viewer:云专线服务的观察者权限,包含云专线服务的列表页与详情页面权限; 2、自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        云专线 CDA
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 产品咨询
        应用运维方式 云堡垒机通过应用运维方式管理数据库,支持对以下系统版本的应用进行管理: 支持对Centos7.9系统的Linux服务器的数据库应用进行管理。 Linux服务器仅支持调用达梦数据库V8的应用。 云堡垒机支持直接配置并调用的Linux服务器的数据库客户端如表143所示。 支持直接调用的Linux服务器的数据库客户端 应用类型 支持调用的客户端 :: 达梦数据库 达梦管理工具V8 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗? 支持。 统一身份认证(Identity and Access Management,IAM)是提供权限管理的基础服务。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要授权IAM用户后,IAM用户才可以基于已有权限对云服务进行操作。CBH服务已开通IAM细粒度权限管理功能,通过IAM权限管理,可对CBH实例的购买、升级、变更规格等关键操作进行细粒度授权。 此外,CBH系统管理和运维资源,在云堡垒机系统内配置“用户登录限制”、“访问控制策略”等,细粒度管理用户访问、操作资源的权限。但该功能是CBH系统本身的权限管理功能,IAM不为CBH系统提供权限管理功能。 云堡垒机是否支持纳管云下服务器? 您购买云下服务器,只要与云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 公网产品
        为了极致的使用体验,本文为您介绍可以访问公网的产品。 公有云提供弹性公网IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(ELB)等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 ELB ELB将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。为负载均衡器配置需要监听的端口信息以及弹性云服务器,通过监听器来检查后端弹性云服务器的运行状态,确保将请求发送到正常的弹性云服务器上,提高系统可用性。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        公网访问
        公网产品
      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        云搜索服务的OpenSearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(AS)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        弹性伸缩服务 AS
      • 镜像概述
        本文将介绍镜像的基本概念。 云主机镜像是预先配置好的操作系统和软件环境的模板,用于创建云主机实例。它包含操作系统、预装软件、系统配置和安全更新等信息,为用户提供快速部署和可靠的基础环境。通过使用云主机镜像,用户可以省去操作系统和软件的配置工作,快速启动适合自己需求的云主机实例。 本文关联产品为镜像服务,更多详细内容,请参考镜像服务产品介绍。相关约束限制,请参考镜像服务约束与限制。 公共镜像 公共镜像是云厂商向所有用户提供的镜像服务,涵盖了广泛的主流操作系统。您可以基于这些公共镜像进行个性化的配置和部署,以满足其特定的应用环境需求。 公共镜像的广泛适用性和高度稳定性使用户能够快速启动和部署云主机实例,并在其基础上构建自己的应用环境。您无需担心操作系统稳定性问题,可以专注于应用程序的开发和部署工作。 公共镜像计费说明 部分公共镜像收费,例如gpu云主机的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像,其余公共镜像免费。 天翼云提供的公共镜像 公共镜像支持版本请参考:镜像服务公共镜像概述。 私有镜像 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像,仅对该用户可见。用户可以通过两种方式创建私有镜像:一种是基于现有的弹性云主机进行创建,另一种是将线下环境中的镜像导入到弹性云主机所在的地域。私有镜像具有高度的灵活性,可以满足用户个性化的需求。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        镜像概述
      • 日志中心
        本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力,从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前,首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件,三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置,请先开启日志采集开关,然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程: 1. 日志项目,选择目标日志项目,如无即新建 2. 日志单元,选择目标日志单元,如无即新建 3. 采集日志类型,会为标准输出和文件日志 4. 采集路径,文件日志类型一定要填写采集路径,此路径为绝对路径,支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本,请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后,方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面,可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑:点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志:点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        日志中心
      • 使用CES监控CFW
        维度 Key Value fwinstanceid 防火墙ID 设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解CFW防护状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节: 告警类型:指标 资源类型:云防火墙 维度:云防火墙实例 6. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看CFW的相关指标,及时了解云防火墙防护状况,并通过指标设置防护策略。 操作步骤 1. 在云监控页面设置CFW的监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 2. 在“云监控服务”的左侧导航树栏中,选择“云服务监控 > 云防火墙”,进入云服务监控详情页面。 3. 在目标CFW实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 计费模式
        本文介绍弹性伸缩服务的收费情况。 弹性伸缩服务产品免费,不收取任何费用,但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例,可能会产生实例规格(计算资源)、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明 镜像服务计费说明 云硬盘计费说明 弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时,您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用,可能会产生弹性IP、带宽等费用。 包年包月 负载均衡计费说明 注意 如果您的账号欠费,伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结,从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康,触发移出并释放这些云主机实例的操作。因此为保证您的正常使用,请及时充值。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。
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        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品类常见问题。 云防火墙(原生版)与Web应用防火墙(原生版)有什么区别? Web应用防火墙(原生版)针对 Web 业务防护,对非 Web 类业务没有防护能力,且只防护由外对内的攻击。对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙(原生版)包含全部业务防护,支持对 Web 漏洞的基础防护,同时支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。 具体区别对比如下表: 类别 云防火墙 Web应用防火墙 产品定义 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP(弹性公网IP、内网IP等) 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控,能够检测攻击者对用户网络发起的攻击,同时也能对用户网络主动外联行为进行分析,阻断由内而外的恶意连接行为,保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎,支持专家经验特征与语义特征,有效检测SQL注入、XSS等基于形式语言的攻击类型,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景: 当用户部署了对外提供服务的Web应用时,建议用户购买Web应用防火墙,以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景: 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。
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      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
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        帮助文档
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        观测分析
      • 管理云主机组
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 找到想要删除的云主机组,点击右侧操作栏中的“删除”按钮。 6. 在删除确认弹窗中点击“确认”按钮。 7. 返回云主机组列表,刷新页面,云主机组删除操作完成。 注意 挂载云主机无法删除。 从云主机组批量迁出云主机 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 点击目标云主机组名称,进入云主机组的详情页。 6. 在云主机列表中勾选需要迁移的云主机,或通过全选复选框勾选全部云主机,点击“移除云主机”按钮。 7. 在确认弹窗中确认云主机信息,点击“确定”,完成批量移除操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理云主机组
      • 云主机服务委托
        本文将为您介绍如何在云主机中使用服务委托策略。当前华东1地区已开通此功能。通过服务委托功能,您可以将自己的操作权限委托其他云服务,云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作 前提条件 已登录弹性云主机控制台。 已有可使用的委托策略。 操作步骤 新建云主机时绑定委托策略 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧,选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入云主机控制台。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 在步骤3“高级配置“页面”,选择“委托策略名称”,此条策略后续将生效于该台云主机。 6. 云主机创建其他信息填写完毕,点击“确认配置”以及“立刻购买”。 注意 委托策略的创建需要管理员登录IAM控制台进行创建。具体操作文档请参考统一身份认证创建委托。 云主机创建后绑定委托策略 1. 点击指定弹性云主机的名称,系统跳转至该弹性云主机详情页面。 2. 详情页面中点击委托策略后方的编辑标识,为当前云主机绑定新委托策略。 注意 若您的云主机上已绑定委托策略,绑定新策略后,原策略将失效,新策略将生效于当前云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        云主机服务委托
      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务权益:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 与其他服务的关系
        弹性负载均衡产品可搭配其他产品提供服务,本文带您更快了解弹性负载均衡与其他服务之间的关系。 弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。 说明: 服务名称 交互功能 相关内容 ::: 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 创建VPC 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 []( 物理机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 购买物理机 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 购买弹性IP 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 创建弹性伸缩 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标,如请求数、连接数、响应时间等。 查看云监控
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        与其他服务的关系
      • Elasticsearch实例控制台事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务Elasticsearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例控制台事件管理
      • 计费类
        本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费? 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明,请参见计费说明。 有关CFW各版本差异,请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格? 云防火墙,支持标准版升级到专业版,不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格,需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作,请参见如何退订云防火墙?。 从标准版升级到专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 如何为云防火墙续费? 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后,用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明 为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 弹性云主机常用端口
        端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口,弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139:通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 计费项及计费模式
        云容灾产品涉及的自身及相关产品的计费项说明 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在被保护主机的客户端。 公测期间免费试用。 注意: 容灾使用的其他服务云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机费用 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘费用 挂载在容灾中心云主机下,存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照费用 对容灾中心云主机下磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘
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        云容灾 CDR
        计费说明
        计费项及计费模式
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
        用户指南
        开启一键告警
      • 注册配置中心
        Watch watcher(事件监听器):Zookeeper允许用户在指定的节点上去注册事件监听器watcher,在服务端数据节点发生变化时,Zookeeper会把该变化通知给感兴趣的客户端(即订阅了该服务端节点的客户端) Eureka 集群 集群指提供一定分布式协同能力的一组服务所需要的云资源组合,关联了若干云服务器节点、负载均衡等云资源。您可以理解为集群是“同一个子网中一个或多个弹性云服务器(又称:节点)”,通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供了计算资源池。 节点 每一个节点对应一台服务器(可以是虚拟机实例或者物理服务器),实例运行在节点上。集群中的节点数量可以伸缩,可以调整机器规格。 服务 通过预定义接口网络访问的提供给客户端的软件功能。 服务注册 客户端(服务提供者)将自身服务信息上传到注册中心的过程。服务注册后,其他服务消费者将可以通过注册中心获取到其服务地址,并发起调用。 服务发现 在计算机网络上,(通常使用服务名)对服务下的实例的地址和元数据进行探测,并以预先定义的接口提供给客户端进行查询。 实例 提供一个或多个服务的具有可访问网络地址(IP:Port)的进程。
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        微服务引擎
        产品简介
        名词解释
        注册配置中心
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 数据导出任务:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 任务名称,必须420个字符,支持中英文、数字、下划线 数据导出任务A description 否 String 任务描述,最多50个字符 导出7月数据 service 是 String 云监控服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimensions 否 Array of Objects 查询设备标签列表,用于定位目标设备,多标签查询取交集,不传默认全量 dimensionObj itemNameList 是 Array of Strings 待查的监控项名称,具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','memutil'] aggregateType 是 Array of Strings 本参数表示数据聚合类型。取值范围: raw:原始值。 avg:平均值。 max:最大值。 min:最小值。 根据以上范围取值。 ['avg'] startTime 是 Integer 数据起始时间,秒级 1692812541 endTime 是 Integer 数据截止时间,秒级 1692842541 period 否 Integer 聚合周期(除raw外其他聚合类型必传),单位:秒 3600 reportTemplate 否 Integer 本参数表示报表模板。默认值为0。取值范围: 0:默认报表模板。 1:基础报表模板。 根据以上范围取值。 0
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        任务中心
        数据导出任务:创建
      • 天翼云云主机备份服务等级协议
        天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        相关协议
        天翼云云主机备份服务等级协议
      • 订购计费类常见问题
        域名扩展 如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买域名扩展包来补充。 首次购买域名扩展包需要登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“增配”,根据需求增加域名扩展包数量,提交订单。 如果已经订购过域名扩展包服务,需要增加数量,登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到Web应用防火墙(边缘云版)的订单,点击“升级”,根据需求升级域名扩展包数量,提交订单。 Web应用防火墙(边缘云版)Web应用防火墙的计费项有哪些? Web应用防火墙(边缘云)的计费项为套餐包和扩展服务中的计费项,都是预付费方式。 计费项详情可参考计费详情。 计费模式 计费项 订购方式 计费周期 计费说明 包年包月(预付费) 套餐服务 官网 包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月 套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本 体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版 包年包月(预付费) 扩展服务 官网 如果扩展服务与套餐订购时间一致,到期时间与套餐一致;如果扩展服务订购时间晚于套餐服务,开始计费时间为扩展服务订购日期,到期时间与套餐一致 扩展服务(可选,单独计费);带宽扩展包不享受包年折扣。 您可以按需选择,扩展服务有效期与套餐服务有效期一致,套餐服务失效,扩展服务自动关停
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
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