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      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 使用限制
        按照CA行业内标准要求SSL证书的最大有效期不能大于13个月,为了满足用户的需求以及省去不少商务流转环节,我们现推出多年的证书服务,可以咨询商务了解更多详情。 购买的是多域名证书,为什么访问时会出现“此网站出具的安全证书是为其他网站地址颁发的”的错误? 多域名证书是用过SNI技术实现的,如果您的服务端或用户的客户端不支持SNI技术,就可能会出现改错误。 如果服务器换了IP地址,原来的SSL证书还能用吗?
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        常见问题
        使用限制
      • 云硬盘挂载失败
        现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 反向注册
        操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 零信任设置概述
        企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。 管理员权限 用于给公司员工授予零信任管理中心的权限,使其能对零信任服务进行管理及运营,您可以根据管理员角色分配权限,有助于管理员各司其职,大大降低权限管理、管理企业的成本,配置详情见管理员权限。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        零信任设置概述
      • 监控告警
        性能监控 DTS提供了丰富的性能监控项,查看数据同步实例性能监控数据的操作步骤,与查看数据迁移实例的监控数据类似,依次进入数据传输服务DTS产品控制台 - 【数据同步】实例列表页面 - 点击实例ID进入【实例管理】页面 - 点击右上角“实例详情”进入详情页面 - 在详情页面左边菜单栏点击“性能监控”,具体操作可参照数据传输服务DTS - 用户指南 - 数据迁移 - 监控告警 - 性能监控的操作。 监控告警 监控告警为数据传输服务DTS的公共模块,数据迁移和数据同步共用。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        监控告警
      • 工具迁移
        应用场景适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中,且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据,并和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统的场景下。准备工作创建迁移服务器,如果目标HPFS文件系统是NFS协议,迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFS_POSIX协议,迁移服务器需要选择物理机(GPU裸金属)。具体限制请参考操作系统限制。迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据,能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        工具迁移
      • 产品功能
        协助客户选择符合等保相关要求的安全产品和服务,输出《整改建议方案》及建设预算。协调相关的关联方,辅导客户进行定级相关系统和组件的安全加固,并协助建立安全管理制度。输出《安全管理制度》。验收测评协助客户准备整改说明材料,完成验收测评,最终拿到合格报告。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        产品功能
      • 复制API
        操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面,进入API管理页面。 4.勾选待复制的API所在行,在API列表上方,选择“更多 > 复制”,弹出复制窗口。 5.在弹出的窗口中输入新API的名称和请求path,点击确认即可完成API复制。 详见下图:复制API
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        复制API
      • 数据库使用
        文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,文档数据库服务的扩容操作是在实例中增加新的分片,原实例中的分片不变,不影响服务的可用性。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库使用
      • 配置监控视图
        随着云上服务的业务日趋增长,用户对云监控服务的使用也日渐成熟,监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求,用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的监控面板,鼠标滑过需要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标,弹出“配置监控视图”页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        配置监控视图
      • 产品优势
        服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 如何一键接入IP应用加速
        前提条件 边缘接入服务提供IP应用加速能力。若客户想要使用IP应用加速,首先需要先订购边缘接入服务,才可开通IP应用加速,并一键接入。 操作指南 购买边缘接入服务操作步骤详见:启用边缘接入服务。 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见:IP应用加速配置。 IP应用加速的接入方式是什么? 当前仅支持域名接入方式。后续会上线更多接入方式,敬请期待。 IP应用加速是否支持HTTP/HTTPS加速? 天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        如何一键接入IP应用加速
      • 管理操作命令行格式说明
        说明后续命令行以x86服务器举例,ARM服务器、龙芯服务器的命令与x86服务器的命令相同。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        管理操作命令行格式说明
      • 删除应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
        如果Redis服务出现了连接问题,并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时,您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。 查看Redis实例的连接地址,详情请参见查看连接地址。 登录ECS实例,执行telnet命令。 telnet {IP} {Redis PORT} 说明windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
      • 步骤一:创建实例
        2、创建加域实例的时候,用户的域控服务器不能配置域级别的组策略对象(GPO,Group Policy Object),或者域级别GPO要禁用掉,否则用户创建加域实例将会失败。3、如果需要应用域级别的GPO,需要另外创建ECS搭建新的域控服务器,并且该域控服务器不能设置应用域级别的GPO,然后创建加入该域的实例,将用户侧域控服务器和新的域控服务器建立信任关系即可使用SQL Server加域实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 步骤五:构建应用
        为了避免因为环境不一致导致的各种问题,本样例项目中统一使用Docker的方式将各微服务应用与环境统一打包到镜像,保持每个环境(开发调测环境、测试环境、QA环境、生产环境)一致。 配置SWR服务 本文档使用SWR来保存环境镜像,需要首先配置SWR服务。 步骤 1 登录SWR服务控制台。 步骤 2 单击“登录指令”,页面弹框显示登录指令。 其中, u之后的字符串为用户名。 p之后的字符串为密码。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤五:构建应用
      • 配置消息通知
        MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 连接器基本原理和使用场景
        部署安装 注意您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买提供。 准备对应服务器、购买对应产品后可通过客户控制台进行连接器命令获取进行安装部署,详情请见连接器配置。 创建连接器集群 :在控制台配置集群名称、区域、使用场景(如远程办公 + 办公组网),生成安装命令。 安装连接器 :在目标服务器执行命令,支持 Docker、Debian 等方式,系统架构兼容 x86/arm。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 通用型OCR
        4 开头为业务错误码,5 开头为服务错误码。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        API
        通用型OCR
      • ALM-24012 Flume证书文件已过期
        如果服务端证书已过期,产生该告警。服务的证书文件恢复到有效期内,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24012 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 Flume证书文件已过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24012 Flume证书文件已过期
      • 产品优势
        Kafka专享实例支持跨AZ部署,节点部署在不同的AZ,进一步保障服务高可用。无忧运维公有云提供一整套完整的监控告警等运维服务,故障自动发现和告警,避免7*24小时人工值守。Kafka专享实例自动上报相关监控指标,如分区数、主题数、堆积消息数等,并支持配置监控数据发送规则,您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。海量消息堆积与弹性扩容内建的分布式集群技术,使得服务具有高度扩展性。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        DNS服务器响应业务源站IP地址。 客户端请求流量直接转发至源站IP地址。 接入DDoS高防(边缘云版) 客户端请求业务域名。 DNS服务器响应天翼云代理IP地址。 客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。 客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。 接入DDoS高防(边缘云版)价值 隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。 避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 功能特性
        VPC通道 在API网关中创建VPC通道来访问VPC环境中的资源,并将部署在VPC中的后端服务开放API。同时VPC通道具有负载均衡功能,从而实现后端服务的负载均衡。 签名密钥 签名密钥是由一对Key和Secret组成,签名密钥需要绑定到API才能生效。签名密钥用于后端服务验证API网关的身份,在API网关请求后端服务时,保障后端服务的安全。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        产品简介
        功能特性
      • 容灾策略
        分布式缓存Redis实例存储着大量业务关键数据,在数据库前端缓存、数据存储引擎等各类场景下,数据的可靠性与服务的连续可用性是客户考虑的重要因素。根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 单资源池单可用区高可用 单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用与数据持久化到磁盘两个方面进行。在单个可用区内,单机或集群单机实例通过进程守护的方式来确保服务的高可用性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        容灾策略
      • 应用场景
        推荐搭配云点播服务,提供媒资管理一站式服务,支持海量媒资记录检索。 转码等媒体处理能力与存储服务共址建设。 推荐搭配CDN加速服务,快速对接加速分发,保证热点内容观看体验。 搭配产品 云点播、CDN加速 场景示例 企业视图存储应用 产品优势 支持海量数据存储,能够处理高并发的数据读写操作。 支持弹性扩展,根据容量和性能付费,无需预先投入大量硬件资源。 自动化的数据生命周期管理实现冷热数据分离,节省成本。 高可用性和异地容灾备份,满足业务连续性的要求。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        应用场景
      • 应用拓扑
        信息拓扑图通常包括以下信息:应用或服务的组成部分:例如数据库、缓存、消息队列、Web 服务器等,当前版本支持的插件见下表,暂未支持的插件会显示为unknown。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        应用列表
        应用拓扑
      • 监控
        服务器(集群版适用) 在“监控”页面点击“服务器”,可以查看对应服务器上HBlock实时监控信息:CPU使用率、内存使用量、内存总量、数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        运维
        监控
      • 告警管理
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 配置了对应的安全防护策略,才会生成告警,您可以按需配置防护策略,请参见网站防护配置概述。 说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        告警管理
      • 快速接入应用容灾多活
        3 路由规则配置 根据服务分组与分流预期,在应用系统内按指引创建单元组,配置路由规则。 4 应用分层配置 根据组件依赖,分层添加应用资源与应用系统绑定。- 接入层配置:为每个站点绑定应用网关,创建URI配置,关联单元组与单元流量入口。- 数据层配置:为每个单元组服务绑定数据源,创建数据同步任务。- 服务层配置:为每个单元服务生成授权,应用节点通过探针接入。 5 基础配置推送 应用分层配置完成后,创建基础配置推送任务,自动有序地将规则下发到组件和应用节点。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        快速入门
        快速接入应用容灾多活
      • 迁移文件时加解密
        KMS密钥需要先在数据加密服务创建,具体操作请参见《数据加密服务用户指南》。 当启用KMS加密功能后,用户上传对象时,数据会加密成密文存储在OBS。用户从OBS下载加密对象时,存储的密文会先在OBS服务端解密为明文,再提供给用户。 说明 如果选择使用KMS加密,则无法 MD5校验文件一致性。如果这里使用其它项目的KMS ID,则需要修改“项目ID”参数为KMS ID所属的项目ID;如果KMS ID与CDM在同一个项目下,“项目ID”参数保持默认即可。
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