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      • WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理?
        本节介绍如何处理WAF误拦截了“非法请求”访问请求。 问题现象 防护网站接入WAF后,访问请求被WAF拦截,在“防护事件”页面查看防护日志,显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用。 可能原因 当遇到以下情况时,WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求: POST/PUT使用“formdata”时,表单的参数个数多于8192个。 URI的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 处理建议 当确认访问请求为正常请求时,请参见配置精准访问防护规则放行该访问请求。
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        常见问题
        业务中断排查
        WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理?
      • 域名/IP接入状态显示“未接入”,如何处理?
        本节介绍如何处理域名/IP接入状态显示“未接入”问题。 故障现象 添加防护域名或IP后,域名或IP接入WAF失败,即防护网站“域名接入进度”未显示“已接入”。 WAF每隔一小时就会自动检测防护网站的“接入状态”,当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时,将认定该防护网站已成功接入WAF。 排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“独享模式”时,请参考图进行排查处理。 独享模式接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一:域名 /IP “接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新按钮刷新状态。 原因二:访问流量未达到WAF统计要求 说明 防护网站接入WAF后,当WAF统计防护网站在5分钟内有20次请求时,将认定该防护网站已接入WAF。 1. 在1分钟内多次访问防护网站。 2. 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新按钮刷新状态。 原因三:域名 /IP参数配置错误 检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误,删除该域名/IP后重新添加防护网站。 原因四:没有为独享模式实例配置负载均衡,配置的负载均衡未绑定弹性公网IP 1. 为独享引擎实例配置负载均衡。 2. 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP。 原因五:独享模式实例负载均衡配置错误或负载均衡绑定弹性公网IP错误 配置负载均衡后,当WAF独享引擎实例的“健康检查结果”为“正常”时,说明弹性负载均衡配置成功。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP后,可以查看绑定的弹性公网IP,说明绑定成功。
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        域名/IP接入状态显示“未接入”,如何处理?
      • 查询实例状态
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 projectid 是 String 项目id
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        2022-06-30
        II类资源池
        实例
        查询实例状态
      • 内容安全检测
        购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额? WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额,1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站,同一个组织和同一类内容被认定成一个网站,具体可参见以下几个场景。 说明 WAF支持批量购买内容安全检测服务,可一次输入一个或多个检测对象(新媒体或网站)进行安全检测,最多支持一次输入100个检测对象。 “检测对象类型”为“网站”时,检测对象的每一行表示一个检测网址,多个网址以回车换行分割;同一行内的网址和备注之间以英文逗号分割,如无备注,可只输入网址,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 “检测对象类型”为“新媒体”时,检测对象的每一行表示一个新媒体账号,多个新媒体账号以回车换行分割;同一行内的新媒体账号和备注之间以英文逗号分割,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 场景一:同一官网域名对应的内容,占一个网站检测配额 举例:XX官网里有“产品中心”、“品牌活动”、“网络商城”等板块,但这些板块都同属于官网域名,算一个网站,占一个检测网站配额,即在购买内容安全检测服务时,“检测对象类型”选择“网站”,“检测对象”配置为XX官网的网址即可。 场景二:不同域名对应的网站,检测配额独立计算 举例 :某官网( 场景三:域名相同但网站名称不同,检测配额独立计算 举例 :某省省法院官网(
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        内容安全检测
      • 配置引导
        此小节介绍如何进行WAF防护策略的配置。 防护规则配置方式 为了简化您的配置过程,WAF提供了以下两种自定义防护规则的配置方式,请根据您的业务合理选择配置方式。 方式一:单个域名配置防护规则 此种方式适合域名业务较少或者域名业务适用的配置规则不相同的用户。 网站接入WAF防护后,您可以参照以下步骤,为网站配置防护策略。 步骤 说明 步骤一:添加防护策略 域名添加到WAF后,WAF会自动为该域名绑定一个防护策略,该策略中包含了WAF默认的防护规则,如果需要重新定制防护策略,可新增防护策略。 步骤二:为策略配置防护规则 防护策略是防护规则的合集,WAF支持的防护规则见下表。 步骤三:添加策略适用的防护域名 一条防护策略可以适用于多个防护域名,如果多个域名适用这条策略,可为策略添加适用的防护域名。 规则配置页面可配置的防护规则,如下表所示。 防护规则 说明 参考文档 ::: Web基础防护规则 覆盖OWASP(Open Web Application Security Project,简称OWASP)TOP 10中常见安全威胁,通过预置丰富的信誉库,对恶意扫描器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 配置Web基础防护规则 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则,限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径(URL)的访问频率,WAF会根据您配置的规则,精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。 配置CC攻击防护规则 精准访问防护规则 精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合,定制化防护策略,为您的网站带来更精准的防护。 配置精准访问防护规则 黑白名单规则 配置黑白名单规则,阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求,即设置IP黑/白名单。 配置IP黑白名单规则 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 配置地理位置访问控制规则 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时,可配置网页防篡改规则。 配置网页防篡改规则 网站反爬虫规则 动态分析网站业务模型,结合人机识别技术和数据风控手段,精准识别爬虫行为。 配置网站反爬虫防护规则 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则: 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理,防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 配置防敏感信息泄露规则 全局白名单规则 针对特定请求忽略某些攻击检测规则,用于处理误报事件。 配置全局白名单(原误报屏蔽)规则对误报进行忽略 隐私屏蔽规则 隐私信息屏蔽,避免用户的密码等信息出现在事件日志中。 配置隐私屏蔽规则
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        配置防护策略
        配置引导
      • 通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载
        本节介绍通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载等的最佳实践。 业务场景 场景一: 限制同一个账号切换IP、终端的恶意请求(抢购、下载等)。 防护措施:使用业务 Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速。 场景二: 限制恶意人员在同一个PC多个账号不停切换的恶意请求(抢购、下载等)。 防护措施:使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 使用业务Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台,将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法:网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”,单击“自定义CC攻击防护规则”,进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况,使用业务Cookie(或者用户id)基于路径配置CC限速。根据实际情况配置参数。 步骤 6 单击“确认”,完成配置。 使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台,将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法:网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”,单击“自定义CC攻击防护规则”,进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况,使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 “用户标识”:选择“Cookie”,配置为“HWWAFSESID”。 其他参数根据业务实际情况进行配置。 步骤 6 单击“确认”,完成配置。
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        CC攻击防御最佳实践
        通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载
      • CC攻击防御最佳实践简介
        本节简单介绍WAF和CC攻击。 什么是Web应用防火墙? Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF),针对Web攻击进行防护,例如 :XSS(跨站脚本攻击)、SQL注入、Webshell上传等,除此之外,还提供了CC攻击的防护,CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,是拒绝服务攻击的一种类型。 如何判断是否遭受CC攻击? 当客户发现网站处理速度下降,网络带宽占用过高时,很有可能已经遭受CC攻击,此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量,如果访问日志或网络连接数量显著增加,则可确定遭受CC攻击,可以按照以下策略进行配置,利用WAF阻断CC攻击,保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击,适合防御HTTP Get攻击等。 WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护,例如:ACK Flood、UDP Flood等攻击,这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。
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        CC攻击防御最佳实践
        CC攻击防御最佳实践简介
      • 开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞,攻击者可以利用该漏洞,构造恶意请求发给使用了Fastjson的服务器,使其内存和CPU耗尽,最终崩溃,造成用户业务瘫痪。本章节介绍开源组件Fastjson拒绝服务漏洞的最佳实践。 漏洞简介 攻击者可以利用该漏洞,构造恶意请求发给使用了Fastjson的服务器,使其内存和CPU耗尽,最终崩溃,造成用户业务瘫痪。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括:Fastjson 1.2.60以下版本,不包括Fastjson 1.2.60版本。 安全版本 Fastjson 1.2.60版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.60版本。 防护建议 WAF支持对该漏洞的检测和防护,步骤如下: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
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        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson拒绝服务漏洞
      • Oracle WebLogic wls9-async反序列化远程命令执行漏洞
        Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞(CNVDC201948814),Oracle WebLogic wls9async组件在反序列化处理输入信息时存在缺陷,攻击者可以发送精心构造的恶意HTTP请求获取目标服务器权限,在未授权的情况下远程执行命令,CNVD对该漏洞的综合评级为“高危”。本章节介绍该漏洞的最佳实践。 漏洞名称 Oracle WebLogic wls9async反序列化远程命令执行漏洞 漏洞编号 CNVDC201948814 漏洞描述 WebLogic wls9async组件存在缺陷,通过WebLogic Server构建的网站存在安全隐患。攻击者可以构造HTTP请求获取目标服务器的权限,在未授权的情况下远程执行命令。 影响范围 Oracle WebLogic Server 10.X Oracle WebLogic Server 12.1.3 官方解决方案 官方暂未发布针对此漏洞的修复补丁。 防护建议 通过WAF的精准访问防护功能,拦截利用该漏洞发起的远程命令执行攻击请求。精准访问防护规则的具体配置方法请参见配置精准访问防护规则。
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        Web漏洞防护最佳实践
        Oracle WebLogic wls9-async反序列化远程命令执行漏洞
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        Apache Dubbo官方发布了CVE201917564漏洞通告,漏洞等级中危,Web应用防火墙提供了对该漏洞的防护。本章节介绍Apache Dubbo反序列化漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 CVE201917564漏洞等级为中危。当用户选择HTTP协议进行通信时,攻击者可以通过发送POST请求的时候来执行一个反序列化的操作,由于没有任何安全校验,该漏洞可以造成反序列化执行任意代码。 影响的版本范围 漏洞影响的Apache Dubbo产品版本包括: 2.7.0~2.7.4、2.6.0~2.6.7、2.5.x的所有版本。 安全版本 Apache Dubbo 2.7.5版本。 解决方案 建议您将Apache Dubbo升级到2.7.5版本。 如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
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        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
        本章节介绍开源组件Fastjson远程代码执行漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 开源组件Fastjson存在远程代码执行漏洞,此漏洞为2017年Fastjson 1.2.24版本反序列化漏洞的延伸利用,可直接获取服务器权限,危害严重。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括:Fastjson 1.2.51以下的版本,不包括Fastjson 1.2.51版本。 安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护,参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
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        开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 查看监控指标
        本文介绍如何查看WAF监控指标。 您可以通过管理控制台,查看WAF的相关指标,及时了解WAF防护状况,并通过指标设置防护策略。 前提条件 WAF已对接云监控,即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏,选择“云服务监控> Web应用防火墙”,进入“云服务监控”页面。 5. 在目标独享引起实例或防护域名所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。 说明 在“网站设置”列表中,目标域名所在行的“操作”列,单击“云监控”,可直接查看单个网站的监控信息。
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        监控
        查看监控指标
      • WAF监控指标说明
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲CPU占比 0~100 % 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲内存占比 0~100 % 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲磁盘占比 0~100 % 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskavailsize 磁盘可用空间 该指标用于统计测量对象的磁盘可用空间。 单位:byte、KB、MB、GB、TB、PB 采集方式:空闲磁盘空间大小 ≥0 byte 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskreadbytesrate 磁盘读速率 该指标用于统计测量对象每秒从磁盘读取的字节数。 单位:byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 采集方式:每秒从磁盘读取的字节数 ≥0 byte/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskwritebytesrate 磁盘写速率 该指标用于统计测量对象每秒写入磁盘的字节数。 单位:byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 采集方式:每秒写入磁盘的字节数 ≥0 byte/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读操作速率 该指标用于统计测量对象每秒从磁盘读取的请求数。 单位:请求/秒 采集方式:每秒磁盘处理的读取请求数 ≥0 request/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写操作速率 该指标用于统计测量对象每秒写入数据到磁盘的请求次数。 单位:请求/秒 采集方式:每秒磁盘处理的写入请求数 ≥0 request/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 networkincomingbytesrate 网络流入速率 该指标用于统计测量对象每秒流入测量对象的网络流量。 单位:byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 采集方式:每秒从网络适配器输入的流量 ≥0 byte/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 networkoutgoingbytesrate 网络流出速率 该指标用于统计测量对象每秒流出测量对象的网络流量。 单位:byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 采集方式:每秒从网络适配器输出的流量 ≥0 byte/s 值类型:Float 独享引擎实例 1分钟 networkincomingpacketsrate 网络流入包速率 该指标用于统计测量对象每秒流入测量对象的数据包数量。 单位:packet/s 采集方式:每秒从网络适配器流入的数据包数 ≥0 packet/s 值类型:Int 独享引擎实例 1分钟 networkoutgoingpacketsrate 网络流出包速率 该指标用于统计测量对象每秒流出测量对象的数据包数量。 单位:packet/s 采集方式:每秒从网络适配器流出的数据包数 ≥0 packet/s 值类型:Int 独享引擎实例 1分钟 concurrentconnections 并发连接数 该指标用于统计测量对象当前处理的并发连接数量。 单位:count 采集方式:系统当前的并发连接数量 ≥0 count 值类型:Int 独享引擎实例 1分钟 activeconnections 活跃连接数 该指标用于统计测量对象当前打开的连接数量。 单位:count 采集方式:系统当前的活跃连接数量 ≥0 count 值类型:Int 独享引擎实例 1分钟 latestpolicysynctime 最近一次策略同步的耗时 该指标用于统计测量对象最近一次同步WAF策略的耗时。 单位:ms 采集方式:最近一次同步WAF策略的耗时 ≥0 ms 值类型:Int 独享引擎实例 1分钟
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        监控
        WAF监控指标说明
      • 天翼云关系数据库服务等级协议
        本页介绍关系型数据库的服务等级协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见关系型数据库服务等级协议 历史版本(20191111)。
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系数据库服务等级协议
      • WAF自定义策略
        本章节主要介绍WAF自定义策略。 如果系统预置的WAF权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前云服务平台支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 WAF自定义策略样例 示例1:授权用户查询防护域名列表 "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] 示例2:拒绝用户删除网页防篡改规则 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予“WAF FullAccess”的系统策略,但不希望用户拥有“WAF FullAccess”中定义的删除网页防篡改规则的权限(waf:antiTamperRule:delete),您可以创建一条相同Action的自定义策略,并将自定义策略的Effect设置为“Deny”,然后同时将“WAF FullAccess”和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则用户可以对WAF执行除了删除网页防篡改规则的所有操作。以下策略样例表示:拒绝用户删除网页防篡改规则。 { { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "waf:instance:list" ] } ] } 多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "waf:antiTamperRule:delete" ] }, ] }
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        WAF自定义策略
      • 全表扫描导致CPU高的问题
        本文介绍了MySQL全表扫描导致CPU高的问题的解决方法。 场景描述 mysqld CPU开销 100%。 原因分析 1. 在控制台查看MySQL实例监控信息,确定是数据库实例的CPU占用高。 查看监控信息的具体操作,请参见查看监控指标。 2. 查看processlist。虽然无明显AP类查询,但有个select count(1) 的并发较高。 3. explain sql查看执行计划,发现该sql采用全表扫描的方式。 解决方案 该SQL语句中存在where uuid$x的查询,为了避免进行全表扫描,可以为uuid增加索引。 上图加索引前,cpu的开销为200%。 sql:alter table txxpicture add index idxuuid(uuid); 上图加索引后,cpu开销由200%降低至22.9%。
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        全表扫描导致CPU高的问题
      • 数据库基本使用
        本节介绍了数据库基本使用中的常见问题。 如何查看当前连接数据库的session ID以及登录时间 在数据库中执行如下命令,其中pid为对应的当前连接sessionID,backendstart为该连接的登录时间。 select pid, backendstart from pgstatactivity; 为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因:密码重置发生在备份操作之后,执行恢复操作时,恢复为旧密码。 定位思路:密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法:在控制台实例详情页面,重新执行“重置密码”,具体请参见重置管理员(root帐号)密码。 RDSPostgreSQL在磁盘扩容、系列扩容和规格变更场景下是否一直可用 RDSPostgreSQL支持包括磁盘扩容、系列扩容和规格变更在内的多种场景。上述几种场景对RDSPostgreSQL可用性影响如下: 在磁盘扩容和系列扩容场景下,RDS实例服务可用,用户业务不受影响,但不允许退订、续订以及重启等操作。 在CPU/内存规格变更场景下,会出现5~15分钟的业务不可用。修改CPU/内存后,将会重启数据库。为避免对业务影响,请选择业务低峰期操作。 是否可以访问RDSPostgreSQL备实例 RDSPostgreSQL数据库支持一主一备的高可用模式,其中,主实例可以访问,备实例无法直接访问,仅用于主备切换实现数据库高可用。 RDSPostgreSQL的备实例支持与主实例切换,切换后原来的备实例会变成主实例,主备实例的数据会实时同步。
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        常见问题
        操作类
        数据库基本使用
      • 天翼云关系数据库服务协议
        本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)。
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        相关协议
        天翼云关系数据库服务协议
      • 功能特性
        功能类别 功能说明 业务配置 域名(泛域名、一级域名、二级域名等各级域名)/IP防护 WAF支持的防护对象:域名或IP,云上或云下的Web业务。 业务配置 HTTP/HTTPS业务防护 WAF可以防护HTTP/HTTPS业务,通过对HTTP/HTTPS请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击,保护Web服务安全稳定。 业务配置 支持WebSocket/WebSockets协议 WAF支持WebSocket/WebSockets协议,且默认为开启状态。 业务配置 非标端口防护 Web应用防火墙除了可以防护标准的80,443端口外,还支持非标准端口的防护。 Web应用安全防护 Web基础防护 覆盖OWASP(Open Web Application Security Project,简称OWASP)TOP 10中常见安全威胁,通过预置丰富的信誉库,对恶意扫描器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 全面的攻击防护:支持SQL注入、XSS跨站脚本、远程溢出攻击、文件包含、Bash漏洞攻击、目录(路径)遍历、敏感文件访问、命令/代码注入、网页木马上传、后门隔离保护、非法HTTP协议请求、第三方漏洞攻击等威胁检测和拦截。 Webshell检测防护:通过上传接口植入网页木马。 识别精准: 内置语义分析+正则双引擎,黑白名单配置,误报率更低。 支持防逃逸,自动还原常见编码,识别变形攻击能力更强。默认支持的编码还原类型:urlencode、Unicode、xml、OCT(八进制)、HEX(十六进制)、html转义、base64、大小写混淆、javascript/shell/php等拼接混淆。 深度检测:深度反逃逸识别(支持同形字符混淆、通配符变形的命令注入、UTF7、Data URI Scheme等的防护)。 header全检测:支持对请求里header中所有字段进行攻击检测。 Web应用安全防护 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则,限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径(URL)的访问频率,WAF会根据您配置的规则,精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。 Web应用安全防护 精准访问防护规则 精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合,定制化防护策略,为您的网站带来更精准的防护。 Web应用安全防护 黑白名单规则 配置黑白名单规则,阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求,即设置IP黑/白名单。 Web应用安全防护 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 Web应用安全防护 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时,可配置网页防篡改规则。 Web应用安全防护 网站反爬虫规则 动态分析网站业务模型,结合人机识别技术和数据风控手段,精准识别爬虫行为。 Web应用安全防护 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则: 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理,防止用户的敏感信息(例如:身份证号、电话号码、电子邮箱等)泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 Web应用安全防护 全局白名单规则 针对特定请求忽略某些攻击检测规则,用于处理误报事件。 Web应用安全防护 隐私屏蔽规则 隐私信息屏蔽,避免用户的密码等信息出现在事件日志中。 高级设置 PCI DSS/PCI 3DS合规认证和TLS TLS支持TLS v1.0、TLS v1.1和TLS v1.2三个版本和七种加密套件,可以满足各种行业客户的安全需求。 WAF支持PCI DSS和PCI 3DS合规认证功能。 高级设置 连接保护 当502/504请求数量或读等待URL请求数量以及占比阈值达到您设置的值时,将触发WAF熔断功能开关,实现宕机保护和读等待URL请求保护。 高级设置 手动设置网站连接超时时间 浏览器到WAF引擎的连接超时时长默认是120秒,该值取决于浏览器的配置,该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒,该值可以在WAF界面手动设置。 高级设置 配置攻击惩罚的流量标识 WAF根据配置的流量标识识别客户端IP、Session或User标记,以分别实现IP、Cookie或Params恶意请求的攻击惩罚功能。 高阶功能 内容安全检测服务 基于丰富的违规样例库和内容审核专家经验,通过机器审核加人工审核结合的方式,帮助您准确检测出Web网站和新媒体平台上的关于涉黄、涉赌、涉毒、暴恐、违禁等敏感违规内容,并提供文本内容纠错审校,助您降低内容违规风险。 防护事件管理 当Web应用防火墙拦截或者仅记录的攻击事件为误报时,用户可通过Web应用防火墙处理误报事件、查看事件详情。 用户可以通过Web应用防火墙服务下载5天内的全量防护事件数据 告警通知 用户可以通过Web应用防火墙服务对攻击日志进行通知设置。开启告警通知后,Web应用防火墙将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式发送给用户。 安全可视化 提供简洁友好的控制界面,实时查看攻击信息和事件日志。 策略事件集中配置:在Web应用防火墙服务的控制台集中配置适用于多个防护域名的策略,快速下发,快速生效。 流量及事件统计信息:实时查看访问次数、安全事件的数量与类型、详细的日志信息 灵活性、可靠性 多区域多集群部署,支持负载均衡,可在线平滑扩容,没有单点故障,最大限度保护业务运行稳定。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        功能特性
      • RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
        本文介绍了RDSPostgreSQL如何避免恶意访问数据库。 用户开通RDSPostgreSQL时,建议根据密码规则设置强密码并定期修改,以防密码泄露。 通过EIP访问实例时,建议用户妥善保存EIP、数据库端口、数据账号密码等数据库信息。 建议用户通过安全组限定源IP,确保访问IP可信。 您也可为您的实例设置访问白名单,杜绝非法IP访问您的数据库实例,具体设置方法可参照创建白名单。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何避免恶意访问数据库
      • RDS-PostgreSQL有哪些安全保障措施
        本文介绍RDSPostgreSQL实例的安全保障措施。 网络 RDSPostgreSQL数据库支持设置VPC(Virtual Private Cloud,即虚拟私有云), 可以实现与其他业务网络安全隔离。 RDSPostgreSQL数据库支持网络安全组。
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        常见问题
        管理类
        网络安全
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      • RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
        本文介绍RDSPostgreSQL如何保障EIP安全性。 用户使用EIP(弹性公网IP)访问RDSPostgreSQL数据库服务时,由于业务数据会在公网传输,有数据泄露风险,因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外,用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。
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        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
      • 字符集类型选项
        本节介绍了如何设置字符集类型。 操作场景 创建数据库时设置字符集类型。 操作步骤 创建数据库时可以通过with encoding指定字符集。 示例如下,其中dbname为创建的数据库名称。 create database dbname with encoding 'utf8';
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        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        创建数据库
        常见问题
        字符集类型选项
      • 批量查询实例监控数据
        接口功能介绍 批量查询实例监控数据,目前仅支持查询近30天的监控数据 接口约束 每分钟最多请求200次 URI POST /teledbdcp/v2/openapi/monitor/instMetricData/batch 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 prodEngineName 是 String 实例类型, 目前仅支持Mysql, PostgreSQL Mysql instIds 是 Array of Strings 实例Id, 当前最多一次查询20个实例 metricsType 是 String 指标 period 是 Integer 周期,取值为: 15, 60, 900, 3600 15 startTime 是 Long 开始时间戳,精确到秒 endTime 是 Long 结束时间戳,精确到秒 1. period取值为15时,startTime和endTime质检相差不能超过3小时 2. period取值为60时,startTime和endTime之间相差不能超过1天 3. period取值为900时,startTime和endTime之间相差不能超过15天 4. period取值为3600时,startTime和endTime之间相差不能超过30天 aggFunc 是 String 聚合函数 取值为: 5. avg: 表示按照period指定的周期计算平均值 6. max: 表示按照period指定的周期计算最大值 7. min: 表示按照period指定的周期计算最小值 avg 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 接口状态码,参考下方状态码 200 error String 错误码。当接口失败时才返回具体错误编码,成功不返回或者为空 TELEDBDCP1000 message String 描述信息 returnObj Object 返回对象 ReturnObjDTO 表 ReturnObjDTO 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 data Array of Objects 指标详情数据 MetricData 表 MetricData 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metricsType String 指标名 label Object 标签 Label dataPoints Array of Objects 监控数据 DataPoint 表 Label 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 outProdInstId String 实例id vpcIp String 机器ip regionId String 资源池id device String 设备名,例如硬盘设备名 vda state String 设备名,例如硬盘设备名 v type String 设备名,例如硬盘设备名 v 表 DataPoint 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 avg Double 平均值,当aggFun为avg时,返回此字段 max Double 最大值,当aggFun为max时,返回此字段 min Double 最小值,当aggFun为min时,返回此字段 timestamp Long 时间戳
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        2022-06-30
        II类资源池
        日志和监控
        批量查询实例监控数据
      • 产品咨询
        多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDSPostgreSQL数据库 在使用方式上,RDSPostgreSQL与自己搭建的PostgreSQL数据库无差别。因此,在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器可以使用同一个RDSPostgreSQL来支撑业务。 RDSPostgreSQL实例是否可以对磁盘进行加密 RDSPostgreSQL不支持磁盘加密,如您期望针对数据存储加密,可使用透明加密功能,您可前往数据加密查看详细功能。 不同RDSPostgreSQL实例的CPU和内存是否共享 CPU和内存指的是购买的实例规格,并且不同实例之间资源隔离,相互独立,互不影响,不会出现不同RDSPostgreSQL实例共用资源的情况。 RDSPostgreSQL实例内能运行多少个数据库 RDSPostgreSQL未强制限制您可运行的数据库数量,该数量取决于您的参数设置、资源限制等。 在资源充足(cpu、内存、磁盘等)的情况下,实例允许数据库数量以及账号数量无限制。但如果您的数据库表数量及数据量过大,实例备份速率会有所下降。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        产品咨询
      • 应用场景
        此小节介绍Web应用防火墙的应用场景,覆盖企业所需的典型防护场景。 常规防护 帮助用户防护常见的Web安全问题,比如命令注入、敏感文件访问等高危攻击。 电商抢购秒杀防护 当业务举办定时抢购秒杀活动时,业务接口可能在短时间承担大量的恶意请求。Web应用防火墙可以灵活设置CC攻击防护的限速策略,能够保证业务服务不会因大量的并发访问而崩溃,同时尽可能地给正常用户提供业务服务。 0Day漏洞爆发防范 当第三方Web框架、插件爆出高危漏洞,业务无法快速升级修复,Web应用防火墙确认后会第一时间升级预置防护规则,保障业务安全稳定。WAF相当于第三方网络架构加了一层保护膜,和直接修复第三方架构的漏洞相比,WAF创建的规则能更快的遏制住风险。 防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入,网页木马等攻击手段,入侵网站数据库,窃取业务数据或其他敏感信息。用户可通过Web应用防火墙配置防数据泄露规则,以实现: 精准识别 采用语义分析+正则表达式双引擎,对流量进行多维度精确检测,精准识别攻击流量。 变形攻击检测 支持7种编码还原,可识别更多变形攻击,降低Web应用防火墙被绕过的风险。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 产品规格
        业务指标 规格 正常业务请求峰值 以下数据为单实例规格: WAF实例规格选择WI500,参考性能: − HTTP业务:建议QPS 5,000;极限QPS 10,000 − HTTPS业务:建议QPS 4,000;极限QPS 8,000 − Websocket业务:支持最大并发连接5,000 − 最大回源长连接:60,000 WAF实例规格选择WI100,参考性能: − HTTP业务:建议QPS 1,000;极限QPS 2,000 − HTTPS业务:建议QPS 800;极限QPS 1,600 − Websocket业务:支持最大并发连接1,000 − 最大回源长连接:60,000 说明 极限值为实验室测试值,高敏感业务请以实际业务测试数据为准。实际QPS与业务请求数据大小、自定义防护规则种类及数量相关。 业务吞吐量(源站服务器部署在云内) WAF实例规格选择WI500,参考性能:吞吐量:500 Mbps WAF实例规格选择WI100,参考性能:吞吐量:100 Mbps 域名个数 2,000个(支持2,000个一级域名) CC攻击防护峰值 WAF实例规格选择WI500,参考性能:防护峰值:20,000QPS WAF实例规格选择WI100,参考性能:防护峰值:4,000QPS CC攻击防护规则 100条 精准访问防护规则 100条 IP黑白名单规则 100条 地理位置封禁规则 100条 网页防篡改规则 100条 防敏感信息泄露 100条 误报屏蔽规则 1000条 隐私屏蔽规则 100条
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        产品规格
      • 内容安全检测
        特性 说明 检测位置 检测Web网站和新媒体平台发布的内容。 检测范围 内容的合法合规性、准确性。 检测技术 机器检测:基于丰富的违规样例库进行机器初审核。 检测技术 人工审核:内容审核专家基于多年经验对机器检测结果进行再审核。 交付形式 Word形式的检测报告。 “检测类型”选择“内容安全单次检测(按需)”时,下单后的7个工作日内出报告。 “检测类型”选择“文本安全监测(按月/按年)”时,下单后的检测周期(1个月)后的7个工作日内出报告。 计费模式 包年/包月(预付费)和按需计费(后付费)两种计费方式。 文本安全监测(按年) 文本安全监测(按月) 内容安全单次检测(按需) 按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        内容安全检测
      • MySQL数据库报错1461错误
        本文介绍MySQL数据库报错1461错误的解决方法。 场景描述 MySQL当用户大批量进行并发读写、sql插入或者进行数据迁移等需要SQL预编译的情况下,报如下缓存的预编译SQL数量超过默认最大值: mysqlstmtprepare failed! error(1461)Can't create more than maxpreparedstmtcount statements (current value: 16382) 故障分析 maxpreparedstmtcount参数限制了同一时间在mysqld上所有session中prepared语句的上限。它的取值范围为"01048576",默认为16382。 mysql对于超出maxpreparedstmtcount的prepare语句就会报1461的错误。 解决方案 适当调大maxpreparedstmtcount参数的取值,建议调整为"65535" 。 可以通过控制台修改参数模板,或提交工单咨询。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        MySQL数据库报错1461错误
      • 获取客户端真实IP
        云容器引擎如何获取客户端真实IP 如果您的服务部署在云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)上,云容器引擎会将真实的客户端IP记录在XOriginalForwardedFor字段中,并将WAF回源地址记录在XForwardedFor字段中。您需要修改云容器引擎的配置文件,使Ingress将真实的IP添加到XForwardedFor字段中,以便您正常获取真实的客户端IP地址。 您可以参考以下步骤,对云容器引擎配置文件进行修改。 1. 执行以下命令修改配置文件“kubesystem/nginxconfiguration”。 plaintext kubectl n kubesystem edit cm nginxconfiguration 2. 在配置文件中添加以下内容: plaintext computefullforwardedfor: "true" forwardedforheader: "XForwardedFor" useforwardedheaders: "true" 3. 保存配置文件。 保存后配置即刻生效,Ingress会将真实的客户端IP添加到XForwardedFor字段中。 4. 将业务程序获取客户端真实IP的字段修改为XOriginalForwardedFor。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        获取客户端真实IP
      • 批量更新、删除或插入数据
        本文介绍如何批量更新、删除或插入数据。 批量更新 常用的批量更新为 update …… set …… from(values()) as ……,将values的值构成虚表,统一更新。 update table1 set col2tmp.col2 from (values (XXX,'XXX'),(XXX,'XXX'),(XXX,'XXX')) as tmp (col1,col2) where test.col1tmp.col1; 批量删除 使用truncate,直接将表所有数据行截断,无法进行回滚。 truncate tablename; drop,也是直接将表全部删除,不可回滚。不同在于,drop会将整个表数据与表结构全部删除,truncate会保留表结构,即表可以继续使用。 drop tablename; 批量插入 使用 insert into ... select的方法,对数据源限制较多。 insert into table1(col1, col2) select col1 , col2 from table2; 使用insert into … values (), () … ,SQL编写麻烦,数据量多时,较难检查其正确性。 insert into tablename(col1, col2) values (XXX, 'XXX'), (XXX, 'XXX'); 使用三方工具或者编程语言实现批量处理(推荐) 使用SQL编写批量数据处理其实较为繁琐,原因是SQL语句较为冗余,也不便于检查错误。因而生产中最为常用的方式,是使用其他编程语言的数据库驱动,利用该语言的开发便利性,批量导入数据,例如java语言连接数据库使用的jdbc,搭配上合适的函数框架,可以很轻松实现批量操作数据。
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        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        批量更新、删除或插入数据
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