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        网页版管理台访问 盘管理员拥有当前盘读写权限,可以进入网页版管理台对该盘进行权限管理等操作。 1、通过网页版 2、左上角切换租户,切换到对应管理具备管理权限的租户下。 3、左下角会出现管理员入口,点击进入对应管理台。 4、进行管理员权限的盘管理操作 注意:盘管理员无法进行盘开通订购操作 跨租户分享盘 订购的网络盘支持分享到其他租户,实现租户和租户间的资源共享。 租户管理员可联系对应客服经理进行开通,提交申请工单进行操作。 3、分配盘管理员:在弹出的分配盘管理员界面中,会显示可选的用户列表,列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户,可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后,点击“确定” 按钮。 1、进入翼共享管理页面:登录天翼 AI 云电脑(政企版)控制台,找到 “翼共享” 选项,点击 “翼共享管理”。 订购的网络盘支持分享到其他租户,实现租户和租户间的资源共享。 租户管理员可联系对应客服经理进行开通,提交申请工单进行操作。2、选择目标共享盘:在翼共享管理页面中,找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找,确认目标共享盘后,点击该行操作列中的“设置盘管理员” 选项。
        来自:
      • 数据库实例连接
        服务端问题导致连接失败 通常,服务端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 连接方式有误:通过内网方式连接数据库实例,需要弹性云主机和数据库实例处于同一个虚拟私有云(VPC)下,否则将无法通过内网连接。公网连接方式则无此限制。 连接数满:连接数量达到数据库实例的上限,也将导致数据库实例无法与客户端建立新的连接,从而导致连接报错。 实例非正常状态:实例如果非正常运行状态,如当实例重启、实例或表被锁定、主机系统故障、网络故障等,此时,数据库实例都无法提供正常的连接。 应用程序怎么访问VPC中的MySQL实例 关系数据库MySQL版实例提供了内网访问方式和公网访问方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与关系数据库MySQL版实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高,可实现MySQL的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问MySQL实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与关系数据库MySQL版实例。 直接使用公网访问,灵活性好。但安全性不如内网连接。 推荐使用内网连接。 用户可根据实际需求选择合适的连接方式,详细可参考实例连接方式介绍。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 用户
        重置密码 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要重置密码的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“重置密码”; 管理员激活用户:弹出“重置密码”的弹窗,输入重置密码,并确认密码,即完成密码重置。 邮件激活用户:将会发送重置密码邮件到用户邮箱,用户在邮件中完成密码重置操作即可。 修改部门 管理员可把用户迁移到其他部门 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要修改部门的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“修改部门”; 4.选择迁移后的部门; 5.点击“确定”,完成修改部门。 解锁用户 当用户连续输入错误密码导致用户被锁定时,可执行该操作解锁用户。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要解锁用户的用户所在行,点击“更多”,下拉菜单中点击“解锁用户”,即可解锁用户。 绑定手机/邮箱 管理员可以邀请用户绑定手机/邮箱,(注意:不能使用已绑定的账号邮箱作为该通知邮箱使用) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要绑定手机/邮箱的用户所在行,点击“更多”,下拉菜单中点击“绑定手机/邮箱”,弹出“邀请用户绑定手机/邮箱”对话框; 4.在输入框填写“通知邮箱”; 5.点击”确定“,即会发送绑定手机/邮箱的链接至该通知邮箱。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        用户
      • 新增规则
        本节介绍了如何在控制台新增端口接入规则。 使用场景 如果您需要为非网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台通过TCP、UDP端口接入配置完成业务接入。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 不支持80、8080、443、8443端口接入配置,关于上述接口的防护,建议您使用域名接入。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【新增规则】按钮。 新增规则配置说明: 配置项 说明 协议类型 支持TCP、UDP协议。 转发端口 即为业务端口,支持配置端口、端口段。 若配置多个转发端口,则对应源站端口、源站均为相同。 部分端口不可用(不可用端口会在控制台更新)。 源站端口 选择端口接入,可支持配置多个,用分号隔开。 选择端口段接入,不可配置,源站端口跟随请求端口进行回源。 回源转发模式 默认为轮询模式。 源站 支持配置IPV6、IPV4、域名作为源站。 支持源站配置20个。 4.配置完成后,点击【确认】按钮,新增规则将变成“配置中”状态。 5.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        新增规则
      • 配额管理
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)配额管理操作指南。 在配额管理页面,可以查看并管理服务器安全卫士(原生版)主机防护的配额。 查看配额统计情况 配额使用统计:展示配额状态为“正常”的配额的使用情况,分使用中和未绑定2种情况。 配额状态统计:包括正常、已过期和已退订3种情况。 配额版本统计:展示已购买的企业版和旗舰版配额数量。 查看配额列表 页面下方是订购配额的详细列表,展示了配额ID、配额规格、配额状态、使用状态、绑定服务器、配额开通时间、配额到期时间。 该列表可以根据配额状态、使用状态、配额版本、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        配额管理
      • 资产指纹
        历史变动记录 HSS提供的资产管理,主动对帐号信息、软件信息及自启动的变动情况进行记录,您可根据维度和时间进行选择查看对应的信息变动详情。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 查看历史变动记录 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、选择“资产管理>资产指纹>历史变动记录”,进入“历史变动记录”页面,选择维度和时间段,查看帐号、软件、自启动项的历史变动记录。
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      • 下载SSL CA证书
        本页介绍如何下载关系数据库MySQL版实例的SSL CA证书。 操作场景 为了提高关系数据库MySQL版的链路安全性,您可以启用SSL(Secure Sockets Layer)加密,并安装SSL CA证书到需要的应用服务。SSL在传输层对网络连接进行加密,能提升通信数据的安全性和完整性,同时会增加网络连接响应时间。 约束限制 数据库版本: 5.7,8.0 实例类型为:单机版,一主一备、一主两备、数据库代理实例。 实例的SSL状态需要为开启状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据安全 ,并选择SSL加密 页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置 ,进入SSL设置 对话框。然后单击SSL链路加密 右侧的图标,单击确定,开启SSL加密。 注意 如果是数据库代理实例,请于代理实例页面的连接地址区域查看。 5. 单击服务器证书 右侧下载证书。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 告警规则指标说明
        指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 进程不存在 无 是 节点机上指定的Java进程不存在 节点CPU使用率(%) 无 不是 节点机(服务器)上CPU处理器的使用率,过高的CPU使用率会导致系统响应变慢、服务不可用等问题。 节点磁盘利用率(%) 无 不是 节点中硬盘的使用情况,即已使用的磁盘空间占总磁盘空间的比例。磁盘利用率越高,表示节点机的存储容量越紧张。 节点内存利用率(%) 无 不是 当前节点已经使用的内存占总内存的比例。如果节点机的内存利用率超过了80%,就需要考虑调整节点机配置或者优化任务使用内存的方式来降低内存压力。 节点接收错误报文数 无 不是 节点在处理网络通信时接收到的错误报文的数量。这些错误报文可能是由于网络传输问题、应用程序问题或者其他原因引起的。错误报文可能会导致节点机无法正常处理网络通信,从而影响系统的正常运行。 节点发送错误报文数 无 不是 节点在处理网络通信时发送了错误报文的数量。这些错误报文可能是由于网络传输问题、应用程序问题或者其他原因引起的。可以根据该指标判断节点机网络是否异常。 JVM实例数 无 是 当前实时运行的Java虚拟机实例数量,常用于服务宕机告警配置。 节点发送的字节数 无 不是 节点通过网络连接发送的数据量,其中包括应用程序发送的数据、系统消息和错误信息等。 节点发送的报文数 无 不是 节点通过网络连接发送的消息的数量。 节点接收的字节数 无 不是 节点通过网络连接接收的数据的总量。 节点接收的报文数 无 不是 节点通过网络连接接收到的报文的数量。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        指标总览
        告警规则指标说明
      • 管理事件流
        事件流可以对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端,帮助您轻松处理流式数据。本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台完成创建、查看和删除事件流等操作。 前提条件 已开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流页面,完成以下操作。 1. 在Source(源)配置向导,选择数据提供方及其资源信息,然后单击下一步。更多事件源信息参考事件流事件源。 2. 在Filtering(过滤)配置向导,在事件模式内容代码框输入事件模式,然后单击下一步。 3. 在Transform(转换)配置向导,设置事件转换规则,然后单击下一步。更多信息,请参见使用函数计算实现消息数据清洗。 4. 在Sink(目标)配置向导,设置事件目标。更多事件目标信息参考事件流事件目标。 5.创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。 查看事件流详情 1. 1.登录事件总线EventBridge管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击对应事件流的详情按钮。 3. 在事件流详情页面,查看事件流信息,包括Source(源)、Filtering(过滤)、Transform(转换)以及Sink(目标)信息。 删除事件流 1. 登录事件总线EventBridge管理控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,找到目标事件流,在其右侧操作列单击删除。 4. 在提示对话框,阅读提示信息,然后单击确定。 注意 事件流一旦被删除,发送及接收的消息数据将不可恢复。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件流
        管理事件流
      • 约束与限制
        DLI数据源约束 使用CDM服务迁移数据到DLI时,当前用户需拥有OBS的读取权限。 Oracle数据源约束 不支持Oracle实时增量数据同步。 分布式缓存服务(DCS )和Redis数据源约束 1. 由于分布式缓存服务(DCS)限制了获取所有Key的命令,CDM无法支持DCS作为源端,但可以作为迁移目的端,第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 2. 仅支持Hash和String两种数据格式。 文档数据库服务(DDS )和MongoDB数据源约束 从MongoDB、DDS迁移数据时,CDM会读取集合的首行数据作为字段列表样例,如果首行数据未包含该集合的所有字段,用户需要自己手工添加字段。 云搜索服务和Elasticsearch数据源约束 1. CDM支持自动创建索引和类型,索引和类型名称只能全部小写,不能有大写。 2. 索引下的字段类型创建后不能修改,只能创建新字段。如果一定要修改字段类型,需要创建新索引或到Kibana上用Elasticsearch命令删除当前索引重新创建(数据也会删除)。 3. CDM自动创建的索引,字段类型为date时,要求数据格式为“yyyyMMdd HH:mm:ss.SSS Z”,即“20180808 08:08:08.888 +08:00”。迁移数据到云搜索服务时如果date字段的原始数据不满足格式要求,可以通过CDM的表达式转换功能转换为上述格式。 Kafka数据源约束 消息体中的数据是一条类似CSV格式的记录,可以支持多种分隔符。不支持二进制格式或其他格式的消息内容解析。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        约束与限制
      • 数据存储
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在数据存储方面的常见问题。 天翼AI云电脑能存储多大数据量? 天翼AI云电脑自带系统盘规格:80G。操作系统安装会占用30G,剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑(公众版),则无法进行系统盘扩容,但如果在订购时购买了数据盘,则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑(政企版)。 如果您使用的是天翼AI云电脑(政企版),若需要增加存储空间,可对数据盘进行扩容,以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑(政企版)内已有的数据无任何影响,简单方便。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑(或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复)。 如果误删文件,导致天翼AI云电脑无法运行,数据会丢失吗? 可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原,系统盘将进行重装,数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 主机资产
        编辑终端 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 主机资产”,进入主机资产页面。 3. 选择需要编辑的终端,点击右侧操作项 中的“编辑”。 4. 在弹出的对话框中编辑终端信息,点击“确定”,即可修改终端信息。 编辑终端信息时,若绑定状态开关的状态调整为关闭,将解绑该终端,被解绑的终端会从终端列表中删除。 查看策略 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 主机资产”,进入主机资产页面。 3. 选择需要查看的终端,点击右侧操作项 的“策略” ,即可对该终端的策略信息进行查看和编辑操作,详情请参考策略管理。 其他操作 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 主机资产”,进入主机资产页面。用户可在此页面修改终端分组、修改终端标签、导出终端、登记管理操作。 3. 勾选终端,点击“更多”,在弹出的下拉框中选择不同的菜单项,可对终端进行卸载客户端、删除终端、停止防护、启动防护、关闭主机、重启主机、重启客户端、迁移终端、修改远程管理端口、导出终端调试日志、消息推送、一键隔离、取消隔离等操作。 具体操作说明如下: 操作 说明 导出终端 可将终端信息以CSV格式导出至本地。 修改分组/修改标签 修改所选终端的分组/标签,每个终端必须且只能在一个分组内,可以有多个标签。 卸载客户端 卸载终端上的EDR客户端软件。 删除终端 删除终端后,EDR不能对终端进行管控,许可也将释放。终端信息以及相关日志将会删除,但部分防护依然有效。 停止防护 关闭所选终端当前所有防护。 启动防护 启动对终端的防护。 关闭主机/重启主机 对所选终端进行关机或重启。 重启客户端 对客户端进行重启。 锁定主机 锁定目标客户端。 迁移终端 填写新中心IP和UUID,点击 ,可对租户内终端进行同中心跨租户迁移以及不同中心间迁移。 修改远程管理端口 填写需要修改的远程管理端口,勾选立即重启,点击 即可修改远程管理端口。 导出终端调试日志 将所选终端的客户端运行日志,异常转储日志,操作系统日志信息导出。 升级 对客户端主程序进行升级操作。 消息推送 对客户端所在终端进行消息推送(仅适用于Windows主机)。 重新登记信息 对客户端重新登记资产信息。 一键隔离 对选定客户端进行一键断网。 取消隔离 对选定客户端取消一键断网策略。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        资产中心
        主机资产
      • 产品咨询类
        本小节介绍数据库安全产品咨询类常见问题。 什么是数据库安全审计? 数据库安全审计提供旁路模式数据库安全审计功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 数据库安全审计和RDS SQL审计有什么区别? DBSS审计和RDS SQL审计存在功能和范围上的差异,如表所示。 审计 功能 范围 RDS SQL审计 只记录SQL访问操作。 应用于使用RDS数据库场景。 DBSS审计 审计所有的数据库风险操作。在记录SQL访问的基础上进行安全检测、统计分析、风险识别、生成报表等功能,保障云上数据库的安全。 应用于所有数据库场景,包括用户自建数据库。 数据库安全服务支持哪些性能规格? 数据库安全审计支持基础版、专业版和高级版三种服务版本。您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 数据库安全审计各版本的性能规格说明如表所示。 版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        产品咨询类
      • 升级
        项目 描述 软件版本 目前HBlock的版本。 系统状态 系统状态: 工作中。 升级中。 存储池 系统中的存储池个数(仅集群版支持)。 基础存储池 基础存储池的信息(仅集群版支持),包括故障域级别、故障域状态,数据目录健康状态。 服务器 各状态服务器的个数,包括:已连接、未连接、移除中。 数据目录 各状体数据目录的个数(仅单机版支持),包括:健康、警告、错误。 数据 各状态数据所占比例,包括:正常、降级、错误。 许可证 许可证的模式、生效时间、到期时间。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        设置
        升级
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 版本选择 选择“容器版”。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 容器版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”,在即将到期时,请手动续费。 1年 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签,帮助您实现快速查找。 cgsdata
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • 操作日志
        本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • 使用说明
        本节介绍云电脑高可用的使用说明。 支持的操作系统 AI云电脑高可用(通用版):Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019、统信uos v20、麒麟 v10、Ubuntu18.04、centos7.6。 AI云电脑高可用(个性版):Windows 10、Windows server 2008、Windows server 2016、Windows server 2019。 支持的资源池 目前支持的资源池有:芜湖2、重庆2、福州4。 性能规格 性能规格 AI云电脑高可用(通用版) AI云电脑高可用(个性版) RPO(恢复点目标) 10分钟 系统文件30分钟、数据文件<10秒 RTO(恢复时间目标) <10分钟 <10分钟 使用限制 规格 限制 AI云电脑高可用(通用版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 4、故障期间,已创建的对等连接不可用; 5、故障期间,已开通的VPN不可用; AI云电脑高可用(个性版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网; 3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 5、故障期间,已创建的对等连接不可用; 6、故障期间,已开通的VPN不可用; 7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留; 8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 内核版本升级公告
        本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库MySQL版的内核版本的潜在风险进行了说明,如果您使用了下述版本,建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 8.0.25 5.7.27 5.7.21 建议升级原因 MySQL 8.0.25(8.0.25.1补丁版本)在机制上将等待MDL锁的会话统计为活跃会话,实例执行某表DDL操作会持有MDL锁,其他对该表更新DML会话需等待锁释放,从而可能造成数据库活跃线程数指标过高,影响数据库新连接建立。最新版本已经优化该机制,建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.27(5.7.27.1、5.7.27.4补丁版本), 概率出现内核老版本问题导致新连接无法建立,实例状态异常。最新版本已经优化该机制,建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.21版本,不支持开启审计日志功能。如需使用该功能,建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级RDS for MySQL内核小版本。 预估业务影响时长 单机版(包含只读):正常业务负载下约5min。 预估业务影响时长 主备版:正常业务负载下<60s。 主备版:约15min。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        内核版本升级公告
      • 查看Topic日志
        查看Topic日志 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务Kafka”,进入Kafka总览页面。 4. 在左侧导航栏单击“Kafka实例”,进入Kafka实例列表页面。 5. 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 6. 在左侧导航栏选择“日志管理 > Topic日志”,进入“Topic日志”页面。 7. 在“日志查询”页签,查看Topic日志。 如果您需要搜索日志,请参考进入搜索LTS日志页面进行操作。 Topic日志示例如下: plaintext { "level": "INFO", "timestamp": "20241227 17:26:13,361", "message": { "topicPartition": "topic0", "targetState": "OnlinePartition", "leaderAndIsr": "LeaderAndIsr(leader1, leaderEpoch3, isrList(1, 0), leaderRecoveryStateRECOVERED, partitionEpoch3)", "partitionState": "OnlinePartition", "topic": "topic", "type": "ELECTLEADER" } } { "level": "INFO", "timestamp": "20241227 17:26:13,491", "message": { "leader": "1", "startOffset": "0", "topic": "topic", "type": "MAKELEADER", "topicPartition": "topic0", "epoch": "3" } } 参数说明如表1所示。 表1 Topic日志参数说明 参数名称 说明 level Topic日志的等级,只有“INFO”一种等级。 timestamp Topic分区选举Leader或确定Leader的时间。 topicPartition Topic分区。 targetState 目标状态,取值如下: NewPartition:表示分区处于新建状态。 OnlinePartition:表示分区处于正常工作状态。 OfflinePartition:表示分区处于下线状态。 NonExistentPartition:表示分区不存在或被删除。 leaderAndIsr leaderAndIsr请求的信息。 partitionState 分区状态,取值如下: NewPartition:表示分区处于新建状态。 OnlinePartition:表示分区处于正常工作状态。 OfflinePartition:表示分区处于下线状态。 NonExistentPartition:表示分区不存在或被删除。 topic Topic名称。 type Leader所处的阶段,取值如下: ELECTLEADER:选举Leader。 MAKELEADER:确定Leader。 leader Leader所在分区。 startOffset Leader在对应Epoch上写入第一条消息的Offset。 每个Epoch对应一个startOffset。 epoch Leader的选举次数,初始值为0。Leader每发生一次选举,Epoch值加一。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        查看Topic日志
      • 权限管理
        权限名称 权限描述 权限依赖 应用场景 cse:engine:list 列出所有引擎 无 查看引擎列表。 cse:engine:get 查看引擎信息 cse:engine:list 查看引擎详情,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:modify 修改引擎 cse:engine:listl cse:engine:get 修改引擎的操作包括:开启/关闭公网访问操作、开启/关闭安全认证操作、引擎失败任务重试操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:upgrade 升级引擎 cse:engine:listl cse:engine:get 升级引擎的操作包括:引擎版本升级操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:delete 删除引擎 cse:engine:list 删除引擎,仅微服务引擎专享版支持。 cse:engine:create 创建引擎 cse:engine:getl cse:engine:listl ecs:cloudServerFlavors:getl vpc:vpcs:getl vpc:vpcs:listl vpc:subnets:getl vpc:ports:getl vpc:ports:create 创建引擎的操作包括:创建引擎操作,引擎备份/恢复任务创建操作,仅微服务引擎专享版支持。 cse:config:modify 服务配置管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:get 全局配置功能与治理功能涉及的配置修改。 cse:config:get 服务配置管理查看 cse:engine:listl cse:engine:get 查看服务的配置。 cse:governance:modify 服务治理中心修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:getl cse:config:modifyl cse:registry:getl cse:registry:modifyl cse:governance:get 创建与修改服务治理。 cse:governance:get 服务治理中心查看 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:config:getl cse:registry:get 查看服务治理功能。 cse:registry:modify 服务注册管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:get 服务修改。 cse:dashboard:modify dashboard管理修改 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:getl cse:dashboard:getl cse:registry:modify 仪表盘修改。 cse:dashboard:get dashboard管理查看 cse:engine:listl cse:engine:getl cse:registry:get 仪表盘查看。 cse:registry:get 服务注册管理查看 cse:engine:listl cse:engine:get 服务目录查看。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 变更实例规格
        本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量(即版本、资产规格、存储扩容)。 支持跨版本变更实例的资产规格。例如,由标准版10资产升级到企业版20资产。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 仅支持云堡垒机升级,暂不支持降级。 不支持升级实例类型(不支持由单机版升级到主备版)。若需要升级实例类型,请先备份相关数据,退订单机版后重新订购主备版。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景: 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例,购买时长1年(在包月总价基础上享受85折优惠),规格如下: 实例类型:单机版 版本:标准版 资产规格:10资产 使用一段时间后,用户发现当前规格无法满足业务需要,于2025/10/01进行升级(还剩3个月到期),需要升级的规格如下: 实例类型:单机版 版本:企业版 资产规格:20资产 计费分析: 新配置价格高于老配置价格,执行升级操作时,您需要支付新老配置的差价。 计算公式:升级费用(新配置价格旧配置价格)剩余周期优惠折扣 本示例中,相关参数如下: 旧配置价格:10资产标准版,标准资费650元/个/月 新配置价格:20资产企业版,标准资费1280元/个/月 剩余周期:3个月 优惠折扣:享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内,则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得,执行升级时需要支付的费用为:(1280650)×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考,实际需支付的费用请以云堡垒机(原生版)控制台展示为准。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        变更实例规格
      • 查询新购订单价格(N100型)(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 master 是 Boolean 是否为主资源 当resourceTypeCFWVERSION/VM时,固定传参:true 其他资源固定传参:false true resourceType 是 String 资源类型,取值范围如下: 自研池资源类型: CFWVERSION云防火墙(原生版),VM虚拟云主机,EBS磁盘,NETWORK带宽 合营池资源类型: CFWVERSION云防火墙(原生版),VMC虚拟云主机,EBSC磁盘,NETWORKC带宽 CFWVERSION serviceTag 是 String 服务标签 CFW:云防火墙(原生版) 自研池虚拟云主机、磁盘、带宽,固定传值:OVMS 合营池虚拟云主机、磁盘、带宽,固定传参:HWS CFW itemValue 是 Integer 规格数量 当resourceTypeCFWVERSION/VM时,表示数量,固定传参:1 当resourceTypeNETWORK时,表示带宽大小 当resourceTypeEBS,表示磁盘容量大小 1 isSystemVolume 否 Boolean 是否系统盘,取值范围:true,当resourceTypeEBS传参。注:若购买了主机则必须一起新购系统盘 itemConfig 是 Object 订单项配置信息,不同订单项对应不同的itemConfig itemConfig
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      • 网络层安全报表
        本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断,未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容: 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。(服务IP,即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。) TOP攻击类型 根据攻击流量大小,计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长,计算攻击时长的分布情况。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        安全报表
        网络层安全报表
      • 态势感知
        本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • 产品定义(1)
        版本介绍 应用服务网格CSM按照不同的功能及支撑能力划分为基础版、标准版。 版本 说明 基础版 支持50以内Pod数规模,无企业级增强能力,不推荐生产使用。 标准版 支持1000Pod数规模。 使用方式 为了更好的使用应用服务网格CSM产品,建议您先开通以下产品: 1. 开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。 2. 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。 相关云服务 云产品名称 开通类型 产品说明 云容器引擎 必选项 云容器引擎 弹性负载均衡ELB 必选项(开通服务网格时自动开通) 弹性负载均衡
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      • AI助手(1)
        本节介绍AI助手使用说明。 AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。 注意:所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。 使用DeepSeek对话式问答 提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型; 2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。 文字润色示例 提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“AI助手”“文字润色”; 3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
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      • 使用流程
        本章节介绍了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 使用流程 初次使用天翼云关系数据库SQL Server版,请先了解【约束与限制】。 使用天翼云关系数据库SQL Server版,通常需要以下几个步骤: 1. 创建SQL Server实例。 2. 创建数据库和账号。 3. 申请或释放外网地址。 4. 连接SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        使用流程
      • 包周期
        本文介绍了科研助手一种先付费再使用的包年包月计费模式。 适用场景 包周期计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包周期计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,例如大模型训练单任务运行时间较长的场景,包周期计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,例如科研类的模型训练,包周期计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 约束限制 包周期的资源不能关机,不能更换资源规格,关机即退订。 适用计费项 计算资源(vCPU、GPU和NPU)支持包周期。 计费周期 包周期资源的计费周期是根据您购买的时长来确定的(以北京时间为准)。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间(精确到秒),终点则是到期日的对应时间点。 例如,如果您在2024/04/06 15:50:04购买了一个时长为一个月的专属资源池,那么其计费周期为:2024/04/06 15:50:04 ~ 2024/05/06 15:50:04。 到期影响 购买后,在计费周期内资源正常运行;资源到期而未续费时,则进入冻结期。 到期预警 包周期资源在到期前7天内,用户将会收到系统推送的预警消息,消息将通过邮件和短信通知用户。 到期后影响 当您的包周期资源到期未释放且未续费,则包周期的资源将进入冻结状态,冻结期间无法删除资源,您可以选择续费解冻。若长时间未续费,那么计算资源(vCPU、GPU和和MEM)将被释放,数据无法恢复。
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        科研助手
        计费说明
        包周期
      • 集群管理类
        如何在MRS集群中手动添加组件? 已经创建的MRS 3.1.0及之前版本集群不支持安装新的组件。如果需要使用当前集群未安装的组件,则需要重新创建一个集群,并且选择所需要的组件。 MRS 3.1.2LTS.3及之后版本的自定义类型集群支持手动添加组件。 MRS集群中安装的组件能否删除? 不可以删除。 已经创建的MRS 3.1.0及之前版本集群中的组件不可以删除,如果不使用的话可以登录Manager页面在服务管理中找到对应的组件将其停止。 MRS是否支持变更MRS集群节点? MRS管理控制台不支持变更集群节点,也不建议用户在ECS管理控制台直接修改MRS集群节点。如果手动在ECS管理控制台对集群节点执行停止ECS、删除ECS、修改或重装ECS操作系统,以及修改ECS规格的操作,可能影响集群稳定运行。 如果您对MRS集群节点进行了上述操作,MRS会自动识别并直接删除发生变更的集群节点。您可以登录MRS管理控制台,通过扩容恢复已经删除的节点。请勿在扩容过程中对正在扩容的节点进行操作。 如何取消集群风险告警的消息通知? 1.登录MRS服务控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“告警管理 > 消息订阅规则”。 4.在待修改的规则所在行的“操作”列单击“编辑”,在“订阅规则”中取消对应风险告警。 5.单击“确定”完成修改。 为什么MRS集群显示的资源池内存小于实际集群内存? 在MRS集群中,MRS默认为Yarn服务分配集群内存的50%,用户从逻辑上对Yarn服务的节点按照资源池进行分区管理,所以集群中显示的资源池总内存仅有集群总内存的50%。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        集群管理类
      • 产品简介
        本文介绍什么是关系数据库SQL Server版。 天翼云关系数据库SQL Server版(简称SQL Server)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品,拥有微软正版授权许可,稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性,提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能,提供全套解决方案,全方位保障用户使用,适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版,详细实例类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格,详细实例规格说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例规格。 存储类型 SQL Server存储类型支持高IO、超高IO、极速型SSD存储类型,详细存储类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 存储类型。 为什么选择关系型数据库SQL Server? 安全稳定可靠 高可用性:支持主备容灾架构、自动故障切换、跨可用区容灾。 备份恢复:提供自动备份、支持异地备份、按时间点恢复等。 高安全性:支持透明数据加密(TDE)、行级安全(RLS),满足GDPR、等保2.0三级等法规要求。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品简介
      • 批量查询采集的日志
        参数 类型 描述 是否必须 filter String 查询的过滤条件。 支持的查询条件为: status:日志采集的状态。 Processing:日志采集中。 Succeeded:采集成功。 PartiallySucceeded:部分采集成功。 Failed:采集失败。 logTypes:采集日志的类型 Config:配置相关的日志。 System:系统相关的日志。 Data:数据处理相关的日志(仅集群版支持)。 Coordination:内部协调服务相关的日志(仅集群版支持)。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        批量查询采集的日志
      • 认证与访问控制
        关系数据库MySQL版支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您云数据库的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM),是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 您可以创建IAM用户,并为其设置关系数据库MySQL版实例权限,该用户即可通过用户名和密码访问已授权的实例资源。 访问控制 权限控制 购买关系数据库MySQL版实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为关系数据库MySQL版构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。 具体内容,请参见创建虚拟私有云和子网。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的数据库实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,来保障其运行环境的安全性和稳定性。 具体内容,请参见设置安全组规则。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
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