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      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        Kubernetes版本(CCE增强版) 版本说明 v1.11.7r2 主要特性: GPU支持V100类型 集群支持权限管理 v1.11.7r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.7版本 支持创建节点池(nodepool),虚拟机集群支持 CCE集群支持创建物理机节点(VPC网络),支持物理机和虚机混合部署 GPU支持V100类型 1.11集群对接AOM告警通知机制 Service支持访问类型切换 支持服务网段 集群支持自定义每个节点分配的IP数(IP分配) v1.11.3r2 主要特性:集群支持IPv6双栈 ELB负载均衡支持源IP跟后端服务会话保持 v1.11.3r1 主要特性:Ingress的URL匹配支持Perl语法的正则表达式 v1.11.3r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.3版本 集群控制节点支持多可用区 容器存储支持对接SFS Turbo极速文件存储
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • CentOS 7 停维后如何更新yum源?
        本文为您介绍如何修改CentOS 7系公共镜像的yum源,以保证系统可以更新。 操作场景 2024年6月30日开始,Red Hat官方已停止对CentOS 7发行版操作系统维护更新,官方该版本操作系统rpm包软件仓库已停用,天翼云也同步停止提供内网yum源,至此CentOS全面停维,CentOS内网yum停止提供。 CentOS 7系列的镜像可临时使用官方vault归档源完成软件下载或更新。 操作步骤 执行以下命令在操作系统命令行,完成源文件内容更换。 for file in /etc/yum.repos.d/CentOS.repo; do cp "$file" "${file}.bak" sed i e '/^mirrorlist/s/^//' e '/^baseurl/s/^//' e 's e 's "$file" done yum clean all
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      • 套餐(1)
        套餐名称 套餐内容 标准资费 有效期限 7 天体验版套餐 √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ Token额度:700万Tokens额度/周 √ 支持模型:DeepSeek模型 √ 新用户享7天体验价(每个新用户限领取1次) √ 适用场景:新用户功能体验 19.88元 1周 Lite 基础套餐 √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ Token额度:3亿Tokens额度/月 √ 支持模型:DeepSeek、Qwen等模型二选一 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景:普通用户首选起点,适合基础任务需求 DeepSeek:179元 Qwen:89元 1个月 Pro 高级套餐 √ 资源配置:24/7在线的云端OpenClaw(2C4G) √ Token额度:3亿Tokens额度/月 √ 支持模型: GLM、DeepSeek、Qwen等模型任选 √ 100G 持久化存储 √ 适用场景:复杂项目的进阶选择,适合大型任务需求 899元 1个月
        来自:
      • 概述
        操作步骤 说明 1 创建托管视图管理托管任务。 2 态势感知(专业版)支持将项目中的工作空间托管给其他用户,托管后,可实现Workspace委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 3 由于托管是将本项目中的工作空间托管给其他用户,因此,需要双重授权。 1. 创建委托后,需要先在已有账号中,接收授权,同意将工作空间托管给其他用户。 2. 然后在目标账号的“工作空间 > 空间托管 > 我纳管的”菜单下进行托管授权,统一接收托管。 授权后,被托管空间将挂载到托管账号下的空间中,进行统一管理。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间托管
        概述
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 怎样修改远程登录的端口
        本文向您介绍怎样修改远程登录的端口。 修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 参考Windows弹性云主机管理控制台远程登陆(VNC方式),远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1)右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 2)在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 3)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 4)在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 5)在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6)在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7)在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 8)在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启,具体如下图: 7. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作,请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。 修改Linux系统实例默认远程端口,以CentOS 8.0 64位为例。 1. 登录控制中心。 2. 选择地域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 单击待修改的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮,远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码,登录成功之后如图: 6. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: 7. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 8. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件,在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 9. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 10. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。 功能验证: 1)打开远程连接工具putty,输入此弹性云主机实例的弹性公网IP,先使用默认22端口登录,可以看到连接被拒绝,网络已中断,说明目前22端口已经无法进行远程登录。 2. 配置实例的安全组,放行TCP协议2222端口,具体操作,请参见配置安全组规则 3. 配置完成之后,使用SSH工具连接新端口2222,在port下输2222,可看到能够成功连接。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        怎样修改远程登录的端口
      • 版本说明书
        本页简要介绍分布式数据库V2.0.0版本更新说明。 版本说明 V2.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 2.0 2021年 07 月 新增和优化特性: 1. 新增软件包管理模块,包括查看软件包列表、上传软件包、删除软件包、搜索软件包和增加对软件包进行md5校验。 2. 新增主机管理模块,包括添加服务器、查看服务器列表、删除服务器列表、测试服务器连通性、检测服务器状态接口、编辑服务器信息和根据IP地址搜索服务器。 3. 新增资源模版管理,包括新建资源模版、查看模版列表、编辑资源模版、删除资源模版、检测模版是否被使用和根据模版名称搜索模版。 4. 新增服务器指标,包括服务器CPU使用率、服务器CPU负载、服务器内存占用率、服务器平均每次设备I/O操作服务时间、服务器平均设备I/O队列、服务器设备I/O操作等待时间、服务器入流量、服务器出流量、服务器TCP连接数、服务器数据库文件句柄数和服务器进程数。 5. 新增实例管理模块,包括实例操作、节点操作和健康检查。 6. 支持用户登录和退出数据库管理平台。 7. 新增参数管理和鉴权配置,包括查看数据库参数、自定义配置数据库参数、支持批量修改数据库参数、查看鉴权配置、修改鉴权配置、增加鉴权配置和删除鉴权配置。 8. 新增监控模块,包括集群预览、集群监控和节点监控。 9. 支持任务管理、用户管理和租户管理。 10. 新增备份恢复模块,包括备份策略、备份管理和恢复管理。 11. 新增分布式数据库能力,包括引入TeleDB分布式数据库内核和优化Oracle兼容性。 12. 优化Oracle兼容性。 修复漏洞 CVE20181115 漏洞名称:TeleDB:Quest DR Series Disk Backup软件操作系统命令注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181058 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 提权漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE202132029 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201810915 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910208 漏洞名称:TeleDB:Postgresql PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201712172 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715098 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:高危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715099 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20201720 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910130 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 访问控制错误漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181052 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级:中危漏洞 漏洞详情: 漏洞发布时间:2021年07月 漏洞修复时间:2020年06月 解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。 修复缺陷 1. 在indexonly场景下,修复删除数据脱敏列功能不生效的问题。 2. 修复在聚合操作(带有去重)下添加一个排序节点的操作。 3. 在cn上vacuum表时,有cn计算frozenxid,保证集群范围内的统一xid回卷。 4. 修复因为释放的指针未置空导致coredump;优化过程中不能正确获取表的行数导致执行计划不准确的问题。 5. squeue故障时,consuer退出,CN回滚事务时,置空连接状态,避免无限的嵌套循环。 6. 修复查询串格式化时可能导致coredump的问题。 7. 修复等待轻量级锁(lwlock)的进程不进入pgstaterror处理的问题。 8. 修复分布式事务prepare时,未持久化2pc的上下文信息,导致pgclean无法清理一些二阶段事务问题。 9. 考虑空值和已删除的列,将已删除的属性、空值(NULL)以及缺失的值设置为NULL值。 10. 修复没有删除列的之间映射的bug。 11. 在pgsubscriptiontable中同步修改的bug。 12. 逻辑复制在master上新加入的表的数据变更到消费端直接被丢弃。 13. 逻辑复制ALTER SUBSCRIPTION xxx REFRESH PUBLICATION相关BUG。 14. 去掉Pooler调试过程无必要的sleep逻辑。 15. 确保在连接到连接池之前进行事务处理,并确保当前的事务状态是正确的。 16. 删除子表回归测例缺失。 17. 使用GCC版本7.3时遇到编译器错误。 18. 数据节点上通过VACUUM分区表产生的错误的索引信息。 19. 为gtm的 synchronousstandbynames 修正警告信息的if条件。 20. 修复TOAST表相关问题。 21. 修复空指针导致的core dump。 22. 修复一条日志"skip delete portal resowner"打印的if条件。 23. 修复一个在处理Gather 节点的左子树时,未能正确将目标(target)添加到其目标列表(targetlist)中的问题。 24. 在rtables(关系表列表)中搜索之前,没有正确检查变量的层级(level)的bug。如果变量是分布式列,并且其层级正确,那么函数返回 true。 25. 在构建初始快照时,避免recovery时的重复XIDs。 26. 在子事务precommit时使用独立的memorycontext,避免类似plpsql场景下因为子事务导致OOM。 27. 在cn节点调用pgclearnodecoldaccess函数会产生coredump。 28. 在poolerasyncbuildconnection中,在建立连接前检查管道中空间的bug。 29. 增加一条LOG信息,用于记录关于逻辑复制应用在特定数据库和表上的错误或问题的详细信息。 30. 支持在聚合算子下面增加sort算子。 31. 指针和数据的使用不当。 32. 指针和数据的释放函数使用不当。 33. copy tuple时置分片id相关问题。 34. FlushXlogTrack的coredump。 35. 修复GTM备机每次收到主机的时间戳位置都进行持久化的问题。 36. 修复GUC中的coordinatorlxid参数由于超出INTMAX的范围而导致的溢出问题。 37. 修复MergeAppend/Append算子下推时,如果有一个子算子下推到所有DN(nodes为NULL),在通过并集计算之后反而会丢失部分DN节点,从而导致查询结果不完整的问题。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 增量备份
        本页介绍了文档数据库服务增量备份的功能。 增量备份简介 增量备份指在一次全量备份或上一次增量备份后,以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的数据。 说明 在开启增量备份策略之前,需确认自动备份策略已开启。 增量备份默认开启。 目前增量备份功能只支持副本集和集群,单机版不支持。 配置或开启增量备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,可配置合适您业务的增量备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        增量备份
      • 订购(1)
        如何选择Master节点的规格?以便更好匹配Worker节点规模。 一般不同规模的节点池,建议配置相应的Master节点规模与之匹配,详细可查看:集群规格规划 同一集群支持2种不同Worker节点主机规格吗? 支持,需要通过2步实现:集群订购+扩容节点池。1)集群订购选择一种默认节点池的主机规格;2)集群开通后进入控制台,创建节点池选择另一种主机规格,手动扩容新的节点池配置,详细可查看: 节点池管理 节点的系统盘大小可以选择订购吗? 支持,Master节点和节点池节点的系统盘可以按需选择订购,一般该主机盘的最小值为主机操作系统镜像的最小值,详细可参考订购页。 集群订购页"组件配置"有哪些额外的收费项,是否必须购买? 非必须,可选的收费项包括:Ingress的elb和eip;云日志服务、容器镜像服务企业版,客户可按需选择,由对应的云产品进行收费。
        来自:
      • 使用指南
        前置条件 客户端(预览版、移动端):V3.11以上 开通方式、操作步骤 1.功能开通 (1)进入免费试用页面 操作路径:协同套件量子加密服务前往试用 (2)添加需要进行量子安全防护的用户 选择需要添加的用户 设置量子安全策略 配置说明: 量子安全介质: 软模块:仅允许用户使用软模块登录; 量子安全盾:仅允许用户使用量子安全盾登录; 软模块+量子安全盾:允许用户使用软模块或量子安全盾登录,量子安全盾优先(用于多终端登录,如大屏端使用量子安全盾登录,移动端使用软模块登录)。 限制普通登录: 是:量子安全登录失败时,不允许使用普通方式接入云电脑; 否:量子安全登录失败时,允许使用普通方式接入云电脑。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        使用指南
      • 跨域流量费
        本文介绍云间高速(标准版)产品的跨域流量计费方式。 应用场景 跨域连接按流量计费适用于流量波动大、业务间歇性传输、多云弹性互联及成本敏感型的轻量跨域数据互通场景。 使用限制 此计费模式限制带宽峰值(50Mbps)不可修改。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 跨域流量费 跨地域(资源池)互联,按流量计费 按量计费 按量计费:单价(元/GB) × 跨域连接双向流量(GB) 1小时 定价 计费项目 计费单位 标准价格 跨域流量费 元/GB 0.8 计费示例 示例场景 某企业通过跨域连接进行异地数据同步与日常运维访问,当月实际产生跨域出方向流量总计 200 GB。 费用计算 当月费用 计费流量 × 单价 200 GB × 0.8 元 / GB 160.00 元
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        其他模式
        跨域流量费
      • 导出检测结果
        态势感知支持一键导出检测结果。 导出的excel文件中包含“产品名称”、“公司名称”、“受影响资源”、“业务领域”、“标题”、“发生时间”、“发生次数”、“置信度”、“重要性”和“状态”等信息。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果,最多可导出10000条结果。 仅可导出近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 单击导出按钮,一键导出筛选的检测结果列表,并以.csv格式文件保存在本地。 导出完成后,即可离线查看结果。
        来自:
      • 如何下载网站扫描报告?
        本节介绍如何下载网站扫描报告。 操作场景 当网站扫描任务成功完成后,您可以下载任务报告,报告目前只支持PDF格式。 前提条件 已成功完成网站扫描任务,即目标域名的“上一次扫描结果”状态为“已完成”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,点击“上一次扫描结果”列中的得分,进入下载网站扫描报告入口。 4. 单击右上角的,生成网站扫描报告。如果报告已生成,则可跳过此步。生成的扫描报告会在24小时后过期。过期后,若需要下载扫描报告,请再次单击“生成报告”,重新生成扫描报告。 5. 扫描报告生成完成后,单击右上角的下载报告,将网站扫描报告下载到本地。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        报告类
        如何下载网站扫描报告?
      • 删除域名
        本节介绍如何删除域名操作。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务来删除域名。 注意 域名删除后,该资产的历史扫描数据将被删除,不可恢复。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已添加域名。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 4. 进入删除域名入口,如下图所示。 5. 在弹出的对话框中,单击“确认”,在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明域名删除成功。 相关操作 有关添加域名的详细操作,请参见添加域名。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        删除域名
      • 查看安全监测列表
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务查看安全监测列表。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已新增监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”, 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面,相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 任务名称 创建监测任务时用户自定义的任务名称。 监测周期 监测任务开始执行的周期。 每天 每三天 每周 每月 监测资产 创建监测任务时填写的目标网址。 扫描模式 扫描模式分为“极速策略”、“标准策略”和“深度策略”,建议选择“深度策略”模式。 扫描开始时间 最近一次扫描开始的时间。 最近一次扫描情况 最近一次扫描任务的信息,包括得分和各等级的漏洞数量。单击分数或者“查看详情”,进入“扫描详情”界面查看扫描概况。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        查看安全监测列表
      • 应用场景
        本节介绍态势感知的应用场景。 云安全的理念是“三分建设,七分运营”,态势感知(专业版)的应用场景即是占了七分的安全运营。主要有以下几个应用场景: 日常安全运营 日常过程中,基于安全运营中关注的要素,对各个安全目标,执行各安全运营流程剧本,从而发现并消减风险,并对流程进行持续改进,避免风险再次发生。 重大保障 重大节日、假日、活动、会议期间,进行高强度724的安全保障,侧重于防攻击,保障业务可用性不因安全攻击受影响。 防护演练 国家机关单位、地方政府、企业组织的攻防演练中,进行高强度的安全防守保障,侧重于防入侵,保障不因入侵失分被问责(通报、批评等)。 安全评估 重大保障及防护演练前,信息全面的脆弱性盘点,包括白盒方式的基线评估、黑盒方式的攻击面、攻击路径探测。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        应用场景
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 查看专属加密实例
        参数 参数说明 名称/ID 专属加密实例的名称和ID。 状态 专属加密实例的状态: 创建中用户创建的专属加密实例后,系统正在分配专属加密实例给用户,专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败,专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户,专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期,且没有续费,专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版:用户独享硬件加密机机框、电源资源,独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 可用区 显示设备的可用区域。 设备厂商 设备厂商的名称,包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 IP地址 专属加密实例的浮动IP地址。 创建时间 创建专属加密实例的时间。
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        查看专属加密实例
      • 使用限制
        终端管理 限制项 具体要求 产品功能版本限制 部分能力会有最低客户端版本号要求,详见具体的功能详情页。 内网客户端连接公网控制台需要加白的域名 客户端接入域名: lxchzllkwcssf.ctcdn.cn 客户端接入多镜像中心: lxchzllkwcssfsearch.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage1.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage2.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage3.ctcdn.cn 客户端平台下载: soc0trust.ctcdn.cn 杀毒相关域名: apc.antiy.net.cn endpoint.antiy.cn vipedr.apc.antiy.net.cn 学术加速 限制项 具体要求 客户端兼容性 学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。 零信任产品限制 同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 删除触发器(1)
        接口功能介绍 删除触发器 接口约束 仅限企业版实例使用 URI POST /v2/deleteTrigger 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 类型 application/json regionId 是 String 资源池编码(资源池ID,您可以查看容器镜像服务资源池获取) bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceId 是 String 实例ID f04e47d9b48747958c9f4516cf1a8d82 triggerId 是 Long 触发器ID 1681246049318801411 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 响应码 (800为请求成功,900为失败 ) 800 message String 返回信息 error String 错误码 returnObj Boolean 删除是否成功 true 枚举参数 无 请求示例 请求url POST 请求头header { "ContentType": "application/json", "regionId": "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" } 请求体body { "instanceId": "f04e47d9b48747958c9f4516cf1a8d82", "triggerId": 1848620848898904065 }
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      • 利用ISO为镜像配置本地源
        示例 配置本地源中的步骤一般为通用步骤,操作系统实际的发行版略有差别,但是基本步骤都是要将源添加进去,并刷新。以下内容以CentOS 8.0为例,介绍添加本地源的方法。 CentOS 8.0 1.将ISO挂载到“/mnt”路径。 2.将“/etc/yum.repo.d”路径的源文件,除了“CentOSMedia.repo”以外,全部重命名成后缀为“.bak”的文件,或者移动到别的目录。 3.修改“CentOSMedia.repo”文件。 图 102 修改“CentOSMedia.repo”文件 包含红框中的六处修改点: baseurl:配置为“file:///mnt/BaseOS”和“file:///mnt/AppStream”,“mnt”为ISO挂载目录,注意删除默认配置的多余的无效路径,否则会导致checksum失败。 gpgcheck改为0,即不检查。 enabled改为1,使生效。 4.清理yum,并重新生成缓存。 yum clean all && yum makecache
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        利用ISO为镜像配置本地源
      • 取消主机授权
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务取消主机授权。 注意事项 取消主机授权后,将不能完全扫描出主机的安全风险,请谨慎操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已添加主机。 已开通预置账号。 已在创建任务时授权通过网络连接到对应的主机,即已进行主机授权。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。 4. 批量选择需要配置的主机,单击“批量操作 > 编辑”,进入批量授权入口,如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权,在目标主机所在行的“操作”列,单击“编辑”。 5. 在目标主机的“操作”列,单击“更多”,在下拉框中,单击“解除授权”。解除授权后,“授权信息”的状态为“暂未配置”。 6. 单击“确定”,解除授权成功。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        其他操作
        取消主机授权
      • 威胁分析
        本节介绍威胁分析能力。 当告警列表中积累了较多威胁告警信息时,您可以使用“威胁分析”功能,从“攻击源”或“被攻击资产”的维度分析网络攻击情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) ”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”,进入威胁告警页面后,选择“威胁分析”页签,进入威胁分析管理页面。 4. 在下拉框中选择条件“攻击源”或“被攻击资产”、“发生时间”,并输入待查询的IP地址,单击“开始分析”。 说明 发生时间可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”、“近半年”。 5. 在列表栏查看符合过滤条件的威胁信息,可以直观看到该攻击源对哪些资产发起了何种类型的攻击,或被攻击资产遭到了哪些攻击。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        威胁分析
      • VPN感兴趣流
        本文向您介绍企业版VPN中VPN感兴趣流类常见问题。 本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 如何配置和修改云上VPN的感兴趣流? 感兴趣流由本端子网与远端子网fullmesh生成,例如本端子网有2个,分别为A与B,远端子网有3个,分别为C、D和E,生成感兴趣流ACL的rule如下: plaintext rule 1 permit ip source A destination C rule 2 permit ip source A destination D rule 3 permit ip source A destination E rule 4 permit ip source B destination C rule 5 permit ip source B destination D rule 6 permit ip source B destination E 在管理控制台界面修改本端子网和对端子网会自动更新感兴趣流信息,即修改了云上的ACL配置。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN感兴趣流
      • 防勒索方案
        方案架构 方案防护措施 事前预防 提供漏洞检测能力:主动发现系统、应用、数据库等存在的漏洞风险,并支持一键漏洞修复,避免被攻击者利用。 提供基线检查能力:一键核查服务器、数据库等的安全合规配置,如弱口令、配置文件等,消除部分安全隐患。 提供数据备份能力:对关键数据采取实时备份/定时备份等方式对数据进行备份,在被勒索后,可以对备份数据一键恢复,减少损失。 事中防御 提供入侵检测和病毒查杀能力:在网络层面阻断勒索病毒的下载传播,在主机层面识别、阻断和隔离勒索病毒,实现对已知勒索病毒的防御。 提供诱饵防护能力(旗舰版功能):利用投放在关键位置的诱饵文档,实时监控诱饵文档的改动,一旦单位时间内多个诱饵文件连续发生改动,立即产生报警,终止修改诱饵文件的进程,并隔离进程对应的文件 ,实现对未知勒索病毒的检测和查杀能力。 事后补救防御 提供数据恢复能力:遭遇黑客攻击、人为删除等恶性事件时,将备份的特定时间节点数据进行数据恢复,覆盖被加密或损坏的数据。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防勒索方案
      • 内置剧本、流程和资产连接
        安全防线 流程名称 描述 数据类 主机安全 主机告警状态同步 自动同步主机告警状态 Alert 主机安全 高危漏洞自动通知 对威胁等级为High的漏洞进行邮件或者短信通知 Vulnerability 主机安全 漏洞处理 调用主机安全接口修复主机漏洞 Vulnerability 主机安全 策略管理安全组阻断 将目标IP添加到所有安全组中 Policy 主机安全 策略管理安全组取消阻断 将目标IP从所有安全组中取消 Policy 主机安全 主机一键隔离 将目标主机进行全端口的隔离 Alert 主机安全 主机一键解封 将目标主机从隔离安全组中移除 Alert 主机安全 攻击链路分析告警通知 针对攻击链路分析,主机告警影响资产关联网站资产有对应攻击告警进行告警通知 Alert 应用安全 WAF一键拦截 对目标IP封堵在该账号的WAF服务里的所有中策略 Alert 应用安全 WAF一键解封 对目标IP从该账号的WAF服务里的目标策略组中解封 Alert 应用安全 WAF攻击自动化安全封堵 将告警里的源IP研判后封堵在WAF中 Alert 应用安全 策略管理WAF阻断 将目标IP添加到WAF的黑名单中 Policy 应用安全 策略管理WAF取消阻断 将目标IP从WAF的黑名单中移除 Policy 网络安全 CFW一键拦截 将目标IP添加到CFW的黑名单中 Alert 网络安全 CFW一键解封 将目标IP从CFW的黑名单中移除 Alert 网络安全 策略管理CFW阻断 将目标IP添加到CFW的黑名单中 Policy 网络安全 策略管理CFW取消阻断 将目标IP从CFW的黑名单中移除 Policy 其他/通用 高危告警自动通知 对威胁级别为High或者Fatal的告警进行邮件或者短信通知 Alert 其他/通用 告警指标提取 将告警中ip信息抽取,进行微步外部验证,置成指标,并与源告警相互关联 Alert 其他/通用 重复告警自动关闭 7日内第二次及第二次以上出现的告警状态置为关闭,并关联7日内同名告警 Alert 其他/通用 自动更新告警名称 根据客户需要,筛选关键字段信息,拼接告警名称 Alert 其他/通用 告警打ip标签 告警添加告警关联攻击源IP及目标IP的标签信息 Alert 其他/通用 一键解封 根据不同的告警数据源产品选择执行不同的解封子流程 Alert 其他/通用 一键阻断 根据不同的告警数据源产品选择执行不同的阻断子流程 Alert 其他/通用 态势感知(专业版)报告通知 态势感知(专业版)日报按钮或定时发送订阅人员 CommonContext
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        内置剧本、流程和资产连接
      • 处理误报事件
        使用场景 业务正常请求被WAF拦截。例如,您在ECS服务器上部署了一个Web应用,将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后,该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截,导致通过域名访问网站显示异常,但直接通过IP访问网站正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“查询”页签,在网站下拉列表中选择待查看的防护网站,可查看“昨天”、“今天”、“3天”“7天”、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 6. 在“防护事件列表”中,根据实际情况对防护事件进行处理。 确认事件为误报,在目标防护事件所在行的“操作”列,单击“事件处理 > 误报处理”,添加误报处理策略。 添加误报屏蔽策略,参数说明如表所示: 参数 参数说明 取值样例 防护方式 “全部域名”:默认防护当前策略下绑定的所有域名。 “指定域名”:选择策略绑定的防护域名或手动输入泛域名对应的单域名。 指定域名 防护域名 “防护方式”选择“指定域名”时,需要配置此参数。 需要手动输入当前策略下绑定的需要防护的泛域名对应的单域名,且需要输入完整的域名。 www.example.com 条件列表 单击“添加”增加新的条件,一个防护规则至少包含一项条件,最多可添加30项条件,多个条件同时满足时,本条规则才生效。 条件设置参数说明如下: 字段 子字段:当字段选择“Params”、“Cookie”或者“Header”时,请根据实际使用需求配置子字段。子字段的长度不能超过2048字节,且只能由数字、字母、下划线和中划线组成。 逻辑:在“逻辑”下拉列表中选择需要的逻辑关系。 内容:输入或者选择条件匹配的内容。 “路径”包含“/product” 不检测模块 “所有检测模块”:通过WAF配置的其他所有的规则都不会生效,WAF将放行该域名下的所有请求流量。 “Web基础防护模块”:选择此参数时,可根据选择的“不检测规则类型”,对某些规则ID或者事件类别进行忽略设置(例如,某URL不进行XSS的检查,可设置屏蔽规则,屏蔽XSS检查)。 Web基础防护模块 不检测规则类型 “不检测模块”选择“Web基础防护模块”时,您可以选择以下三种方式进行配置: 按ID:按攻击事件的ID进行配置。 按类别:按攻击事件类别进行配置,如:XSS、SQL注入等。一个类别会包含一个或者多个规则ID。 所有内置规则:配置Web基础防护规则里开启的所有防护规则。 按类别 不检测规则ID 当“不检测规则类型”选择“按ID”时,需要配置此参数。 “防护事件”列表中事件类型为非自定义规则的攻击事件所对应的规则编号。建议您直接在防护事件页面进行误报处理。 041046 不检测规则类别 当“不检测规则类型”选择“按类别”时,需要配置此参数。 在下拉框中选择事件类别。 WAF支持的防护事件类别有:XSS攻击、网站木马、其他类型攻击、SQL注入攻击、恶意爬虫、远程文件包含、本地文件包含、命令注入攻击。 SQL注入攻击 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 不拦截SQL注入攻击 高级设置 如果您只想忽略来源于某攻击事件下指定字段的攻击,可在“高级设置”里选择指定字段进行配置,配置完成后,WAF将不再拦截指定字段的攻击事件。 在左边第一个下拉列表中选择目标字段。支持的字段有:Params、Cookie、Header、Body、Multipart。 当选择“Params”、“Cookie”或者“Header”字段时,可以配置“全部”或根据需求配置子字段。 当选择“Body”或“Multipart”字段时,可以配置“全部”。 当选择“Cookie”字段时,“防护域名”可以为空。 说明 当字段配置为“全部”时,配置完成后,WAF将不再拦截该字段的所有攻击事件。 Params 全部 将源IP添加到地址组。在目标防护事件所在行的“操作”列,单击“事件处理 > 添加到地址组”,添加成功后将根据该地址组所应用的防护策略进行拦截或放行。“添加方式”可选择已有地址组或者新建地址组。 将源IP添加至对应防护域名下的黑白名单策略。在目标防护事件所在行的“操作”列,单击“事件处理 > 添加至黑白名单”,添加成功后该策略将始终对添加的攻击源IP进行拦截或放行。 参数说明见下表: 参数 参数说明 添加方式 选择已有规则 新建规则 规则名称 添加方式选择“选择已有规则”时,在下拉框中选择规则名称。 添加方式选择“新建规则”时,自定义黑白名单规则的名字。 IP/IP段或地址组 添加方式选择“新建规则”时,需要配置此参数。 支持添加黑白名单规则的方式,“IP/IP段”或“地址组”。 地址组名称 “IP/IP段或地址组”选择“地址组”时,需要配置此参数。 在下拉列表框中选择已添加的地址组。 防护动作 拦截:IP地址或IP地址段设置的是黑名单且需要拦截,则选择“拦截”。 放行:IP地址或IP地址段设置的是白名单,则选择“放行”。 仅记录:需要观察的IP地址或IP地址段,可选择“仅记录”。 攻击惩罚 当“防护动作”设置为“拦截”时,您可以设置攻击惩罚标准。设置攻击惩罚后,当访问者的IP、Cookie或Params恶意请求被拦截时,WAF将根据惩罚标准设置的拦截时长来封禁访问者。 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        处理误报事件
      • 身份管理
        绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛,实现统一访问控制,允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“身份管理”菜单栏,选择“身份提供方”,点击“绑定AD”,进入“绑定AD”页面; 第一步:连接AD 在第一步中,您需要在绑定AD中填写以下信息: 显示名称: 说明:管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名: 说明:您的 Active Directory 域的全称。 格式:符合 DNS 命名规范(例如:example.com)。 示例:corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS: 说明:主域控制器(Primary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选): 说明:备域控制器(Secondary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号: 说明:用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式:支持以下格式: UPN 格式:username@domainname (例如:admin@corp.yourcompany.com) DN 格式:CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如:CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求: 必须拥有对整个 AD 目录结构(所有域节点)的只读访问权限。 AD 认证密码: 说明:上述认证账号对应的密码。 安全提示:输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU): 说明: 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU: 说明:指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件:仅在需要对云电脑执行加域操作时,此项为必填项。 共享公网出口 IP: 地址: 182.42.7.245 作用: 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求: 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单(允许列表),您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求: 目的: 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作: 在您的防火墙白名单中,同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口: LDAP (明文/StartTLS): 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密): 端口 636 (TCP) 注意: 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议(见下文)。 目录访问协议: 可选协议: LDAP: 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展: 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密,显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS: 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址: 说明:提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式:IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求: 主域控制器地址: (必填) 备域控制器地址: (可选) 端口选择: 如果选择 LDAP (无 StartTLS),端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS,端口填 636。 关键说明: 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP): 主:203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备:203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN): 主:dc01.corp.example.com:636 备:dc02.corp.example.com:636 重要提示: 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步:选择场景 在第二步中,选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置: 企业账号经过企业认证通过后,如果还没有同步用户,选择登录失败则返回失败; 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步:从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间:从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔:从同步时间开始,每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用:开启后,如果域控服务器访问失败,可以使用本地密码较验 用户ObjectClass:如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass,可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识:可使用;对属性进行分割,此时为或关系 用户Filter过滤:可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步:字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定,例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名,则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力,需手动设置为同步标识,如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作(即“加域”过程),限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统:Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        身份管理
      • 查看出云流量
        出云流量页面展示当前防火墙实例防护的云上EIP访问互联网的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 规格限制 “私网外联资产”数据查看需满足专业版防火墙且开启VPC边界防火墙防护,请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看出云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 出云流量”,进入“出云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:内部服务器访问互联网时最大流量的相关信息。 出云流量:出方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内出方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见下表。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 出云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问目的IP 出方向流量的目的IP地址。 TOP访问目的地区 出方向流量的目的IP所属的地理位置。 TOP访问源IP 出方向流量的源IP地址。 TOP开放端口 出方向流量的目的端口。 应用分布 出方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 外联IP:目的IP的流量信息。 外联域名:域名信息。 公网外联资产:源IP为公网IP的流量信息。 私网外联资产:源IP为私网IP的流量信息。 说明 私网IP信息仅配置了VPC边界防护的专业版防火墙可见。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看出云流量
      • 异常提示相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议异常提示相关问题。 为什么会出现“您已在其他设备加入会议,当前设备被移除会议。”的提示? AOne会议同一账号支持多端登录,但同一个会议仅允许一个设备在线参会。当您已在设备A加入会议,再尝试通过设备B加入同一会议时,设备A会被强制退出,并提示“您已在其他设备加入会议,当前设备被移除会议。”。 为什么会出现“会议已经结束”的提示? 该提示说明您尝试加入的会议已经结束或被主持人提前结束。建议联系会议创建者确认会议状态。 为什么会出现“会议不存在”的提示? 该提示通常是因为输入的会议号错误或会议未创建成功。 请核对以下信息: 会议号码是否为有效的9位数字。 确认该会议号是否由AOne会议创建(避免误输其他会议平台的会议号)。 如您确认无误仍无法加入,请联系会议创建者确认会议状态。 为什么会出现“网络质量不佳”的提示? 此提示表明当前的网络连接不稳定或质量较差,可能影响正常参会体验。请检查您的网络状态是否良好。 为什么会出现403状态吗? 当您登录AOne会议或尝试加入会议时,出现 403 状态码,通常是由于当前设备的系统时间不准确,与服务器时间存在较大偏差,导致身份认证失败。 解决方法: 开启自动对时: Windows:打开“设置”>“时间和语言”>“日期和时间”,开启“自动设置时间”; macOS:进入“系统设置”>“日期与时间”,勾选“自动设置日期和时间”; Android/iOS:进入“设置”>“日期与时间”,启用“使用网络提供的时间”。 手动同步时间: 如果开启自动同步无效,可尝试点击“立即同步”或手动对时。 重启AOne会议客户端后重新登录或加入会议。 为什么会出现“当前会议人数已达上限”的提示? 该提示表明会议当前参会人数已达到套餐限制(如:免费版最多10人,标准版最多100人等)。 建议处理: 联系企业管理员了解是否可升级套餐扩容。 稍后尝试再次加入会议,等待已有参会者退出。 请会议主持人、联席会议主持人确认是否移出部分非必要参会人员。 为什么会出现“页面加载失败:ERRNAMENOTRESOLVED(105)”的提示? 该提示表明DNS域名解析失败,即设备无法将AOne会议的服务器地址解析为IP地址,导致页面无法加载。
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        AOne会议
        常见问题
        异常提示相关问题
      • 故障排查类
        提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请寻求更多帮助。 流量日志和攻击日志不全怎么办? CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。 因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 防护规则没有生效怎么办? 配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过? 云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 配置全局阻断规则。 单击“添加规则”按钮,在弹出的“添加防护规则”对话框中,填写参数如下,其余参数可根据您的部署进行填写。 “源地址”:0.0.0.0/0 “目的地址”:0.0.0.0/0 “源端口”:065535 “目的端口”:065535 “动作”:阻断 说明 建议您添加完所有规则后再开启“启用状态”。 5. 配置放行规则。 单击“添加规则”按钮,在弹出的“添加防护规则”对话框中,填写新的防护信息,填写规则详见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 方向 选择防护方向: 外到内:外网访问内部服务器。 内到外:客户服务器访问外网。 内到外 名称 自定义规则名称。 test 源类型 选择IP地址、IP地址组或地域 。 IP 地址 :支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 :支持多个IP地址的集合。 地域 :支持地域防护,可在“源地址”中选择地区。 IP地址 源地址 设置访问流量中发送数据包的IP地址、IP地址组。 源IP地址支持以下输入格式: 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 192.168.10.5 目的类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 :支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 :支持多个IP地址的集合。 说明 “方向”为“内外”时,支持选择“域名”类型。 IP地址 目的地址 设置访问流量中的接收数据包的IP地址、IP地址组。 目的IP地址支持以下输入格式: 单个IP地址,如:192.168.10.5 多个连续地址,中间使用“”隔开,如:192.168.0.2192.168.0.10 地址段,使用"/"隔开掩码,如:192.168.2.0/24 域名,支持多级别单域名(例如,一级域名example.com,二级域名www.example.com等),输入后需单击右侧“测试”,以测试域名有效性。 说明 配置“目的地址”为“域名”的防护规则后需进行DNS解析,请参见DNS服务器配置。 192.168.10.6 服务类型 选择服务或服务组。 服务 :支持设置单个服务。 服务组 :支持多个服务的集合。 服务 协议类型 协议类型当前支持:TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443。 443 是否支持长连接 选择“是”或“否”,设置是否配置长连接 。 是:设置长连接时长。 否:保留默认时长,各协议规则默认支持的连接时长如下: TCP协议:1800s。 UDP/ICMP/Any/ICMPv6协议:60s。 说明 最大支持100条规则设置长连接。 是 长连接设置时长 “是否支持长连接”选择“是”时,需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 60时60分60秒 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 策略优先级 设置该策略的优先级: 置顶:表示将该策略设置为最优先级别。 移动至选中规则后:表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后,优先级数字越小,策略的优先级越高。 置顶 启用状态 设置该策略是否立即启用。 :表示立即启用,规则生效。 :表示立即关闭,规则不生效。 描述 标识该规则的使用场景和用途,以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 6. 将步骤4中全局阻断规则的“优先级”置为最低,具体操作请参见云防火墙用户指南中设置优先级。 7. 启用所有规则。建议先开启“放行”规则,再开启“阻断”规则。
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        云防火墙
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        故障排查类
      • 态势大屏
        本文介绍零信任服务态势大屏。 背景说明 零信任态势大屏功能可协助企业快速查看对应的办公态势,内容包括企业终端安全、风险设备数、软件运行情况、设备资产、内网应用访问情况、内网安全防护、用户分布。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【态势大屏】。 功能说明 注意 零信任态势大屏功能需零信任服务套餐版本为企业版,详细版本差异可查看 基本设置 管理员可选择统计周期,刷新间隔,支持切换到边缘安全加速平台其他产品的态势大屏。 终端安全 统计企业终端设备的安全情况,展示合规检测、待处理病毒个数。 风险设备数 软件运行情况
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        态势大屏
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