本节介绍云堡垒机的实例状态，以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下： 状态 含义&造成原因 影响 解决措施 运行中 堡垒机正常开机运行 离线 堡垒机失去了到控制中心的连接，心跳信息没有成功发送到控制中心侧。 一般是与控制中心网络不通导致。 影响用户的升级和续订。 后台无法及时监控资源状态，导致资源占满堡垒机服务不可用时，无法及时监控告警。 说明 此状态属于监控告警，暂时不影响堡垒机本身业务，但建议及时排查处理。 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。 冻结中 堡垒机资源已过期冻结，但未销毁。 用户无法使用堡垒机，堡垒机处于关机状态。 在资源销毁前及时续费。 创建中 订购堡垒机后，正在初始化。 用户无法使用堡垒机，堡垒机处于初始化阶段。 一般等待约15分钟后，会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化： 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。 初始化失败 堡垒机创建失败 用户无法使用堡垒机。 请提交工单联系技术支持进行排查。 升级中 正在升级实例版本 用户无法使用堡垒机。 一般等待约15分钟后，会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化： 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。

本文介绍如何实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定备份集恢复 操作步骤请参考按备份集恢复数据。 恢复时，只需要在勾选【待恢复的数据库】时，只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定时间点恢复 操作步骤请参考将数据恢复至指定时间点。 恢复时，只需要在勾选【待恢复的数据库】时，只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。

本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限，若需要配置相关权限请参考审批规则章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”，进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单，单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中，查看待审批的工单内容，选择是否批准。

此小节介绍云堡垒机操作日志检索。 操作日志里admin可查看所有用户在页面上的操作的详细记录，其他有授权用户可查看到授权的账号数据角色的操作记录。 操作步骤 1.管理员登录并切换至审计角色，在左侧导航栏选择“系统日志 > 操作日志审计” 2.单击“操作”列的“详情”可查看该条记录的详细信息。

本章节为您介绍系统状态模块的相关内容 系统状态可以帮助您确认堡垒机系统的运行状况，可监控系统CPU、内存、磁盘的使用状态，及时了解系统的运行状况。 查看系统状态 1. 使用管理角色账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统状态”，进入“系统状态”页面，即可查看系统状态。 系统监控可查看堡垒机的“CPU利用率”、“内存利用率”和“磁盘利用率”的情况，每1个小时记录一次数值。

本文介绍创建新库后是否会自动发起对新库的全量备份。 自动新库备份 用户在SQL Server控制台或通过SQL Server客户端创建新库后，平台的定时检测机制会扫描到新库，并自动对新库做一次全量备份。 新库自动全量备份是必要的，备份数据保证数据安全，另外对于主备实例该备份可用于搭建主从镜像。 数据备份列表中有时候能看到非备份时段的多个自动全量备份，备份名称为fullagent开头的备份即为新库自动全量备份。

1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理 > 工单审批”，进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单，单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中，查看待审批的工单内容，选择是否批准。

本文介绍删除备份的限制。 删除备份的限制 仅支持手动删除手动备份，不支持手动删除自动备份（系统有自动备份清理机制，请参考备份清理）。 备份保留天数内的手动备份不允许删除。 失败状态的手动备份不能删除。 为了保证数据完整性和安全性，不允许删除最近的一次超过保留天数的全量备份及之后的备份。

本页介绍关系型数据库的服务协议。 天翼云关系型数据库服务协议获取地址：天翼云关系型数据库服务协议。

本页介绍关系型数据库的服务等级协议。 天翼云关系型数据库服务等级协议获取地址：关系数据库服务等级协议。

本小节介绍如何审计运维操作。 系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作，管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏，实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。 前置条件 用户完成资产运维 登录授权的审计管理员账号或管理员账号。 操作步骤 1. 使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。 说明 若使用管理员账号登录，需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。 2. 在左侧导航栏，选择“会话日志 > 字符审计”。 3. 设置搜索条件，单击查询，可快速检索到想要审计的会话记录。 4. 通过查看按钮，查看用户的详细操作记录。 5. 通过播放按钮，可在线实时审计或回放用户的操作行为。

参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址，请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议，并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码，可选“UTF8”和“GBK”。

本文介绍SQL Server实例冻结、释放和恢复的相关内容。 SQL Server实例为什么会冻结？ 资源冻结的原因一般是按需实例账户欠费和包周期到期两种原因。 SQL Server实例为什么会释放？ SQL Server实例是在实例冻结后，在保持15个自然日内，若用户未恢复实例，则会释放实例。实例释放后，将无法恢复。 SQL Server实例冻结后，如何恢复？ SQL Server实例冻结后可以恢复，若是按需计费，账户及时充值则会扣费并恢复；若是包周期实例，则可以进行续费恢复。 SQL Server实例续费的方式有哪些？ 若是按需计费，确保账户余额充足，则会自动续费（使用）。 若是包周期计费，可以在【SQL Server控制台>实例列表>续费】进行续费动作。

本文提供SQL Server中文乱码的常见原因和解决方案。 在实际生产和使用SQL Server中，常常会用到中文的情况。但是，有时候会出现中文乱码的情况，本文提供中文乱码的两种常见原因和解决思路。 安装设置问题 安装SQL Server实例时，系统默认选择的是排序规则是拉丁文的排序规则，极容易造成使用过程中出现乱码。 解决方案就是在安装实例时不使用默认值、选择ChinesePRCCSAIWS。 业务连接问题 在 一些客户业务使用SQL Server中，连接设置的字符集也会影响到中文显示问题。以Python为例，SQL Server中涉及到中文的缺省字符集是CP936，因此需要将charset设置为CP936，从而解决中文乱码问题。 import pymssql conn pymssql.connect(server"xxx",user"xxx",password"xxx",database"xxx",charset'cp936')

手动备份 手动备份是由用户主动发起的数据库实例备份。手动备份可能是全量备份或增量备份。日志备份不支持手动备份。 用户手动备份选择全量备份则一定是全量备份，如果选择自动判断，则系统会根据备份策略配置进行自动判断，全量备份和增量备份都可能。 定期备份 定期备份不同于自动周期备份，定期备份属于按月自动备份。 定期备份默认关闭，定期备份默认是全量实例备份，即使自动备份打开增量备份开关，也是全量备份，不支持修改。 定期备份开启后，用户可以选择一个或多个每月的某天进行备份，比如用户可以选择每月1号、15号、30号进行备份，如果当月没有所选择的日期，则该次备份跳过，比如2月份没有30号。 定期备份的备份时段与自动备份是时段一致，不支持单独修改定期备份的备份时段，如需修改，则修改自动备份的备份时段即可。 如果定期备份和自动周期备份命中同一天，则该次备份为定期备份，自动周期备份将不再多打一份。 跨地域备份 只有备份空间为对象存储的实例，才支持设置跨地域备份。 目前仅华东1、西南1资源池支持设置跨地域备份。 开启跨地域备份后，则会将当前实例所在资源池的备份复制到另一个跨地域资源池中，即有保存两份备份文件，跨地域备份有一定时延。 跨地域备份并不是新增一种备份类型（比如自动周期备份、定期备份），而是对备份存储新增的一种安全保障机制。

本文主要介绍SQL Server产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用SQL Server产品API的详细介绍，请参见OpenAPI门户。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本文介绍自动备份可能失败的原因及解决方法。 自动备份失败原因及解决方法 实例的数据库异常 如果实例的数据库处于脱机、正在还原中等状态，自动备份可能失败（或则自动备份中不包含这些库），系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例数据库处于单用户模式 如果实例的数据库处于单用户模式，自动备份可能失败（或则自动备份中不包含这些库），系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 网络不稳定 如果自动备份中出现实例网络闪断、延时高等，自动备份可能失败，系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常 如果在自动备份中出现主机故障、实例故障、参数修改导致异常等，自动备份可能失败，系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题，请联系客服人员处理。

本章节主要介绍了在SQL Server实例中使用SQL语句进行数据库管理。 删除数据库 连接sqlserver实例，执行以下命令，删除数据库： DROP DATABASE [TESTDB]; GO 注意 用户需要配置为所有者权限才能执行删除数据库的命令，否则会产生如下报错： "Cannot drop the database 'TESTDB', because it does not exist or you do not have permission."

本文介绍数据迁移、同步、恢复这三个概念的区别。 数据迁移 数据迁移用于将数据从源实例迁移至目标实例，属于一次性任务，非实时、持续性任务。数据迁移适用于上云迁移场景，可以通过数据迁移服务（DTS）对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移，也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步，属于持续性任务，任务创建后会一直进行同步，保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份，将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例，属于一次性任务。另外，通过数据备份和日志备份，可以将数据恢复到某个时间点。数据迁移虽然也能将数据复制到实例，但是其并不是利用备份来进行，而是通过数据迁移服务，且数据迁移无法实现将数据恢复至某个时间点的状态，数据恢复则可以。

本文介绍SQL Server找不到实例的原因。 如果您无法在SQL Server控制台上看到您所订购的实例，可能有如下两点原因。 原因 解决办法 未选择正确的资源池 需要切换至正确的资源池。 实例未完成开通 极端情况下会存在着底层资源不足、开通缓慢的情况，此时需要您耐心等待即可。

本文介绍SQL Server关于资源池和可用区的概念，以及相关的常见问题。 资源池和可用区的介绍 资源池是指天翼云存放数据的地理区域，如华东、山东、湖南等资源池。 可用区是指同一资源池内进一步地划分，网络和电力相互独立的物理区域。 同一资源池不同可用区的实例是否互通？ 相同资源池的不同可用区是可以通过内网地址互通的。 可以修改实例的资源池或者可用区吗？ 实例的资源池和可用区是不可以修改的，请在订购实例时选择正确、符号需求的资源池和可用区。

本节主要介绍了SQL Server一些常用的函数，供用户在生产和实践中使用。 聚合函数 聚合函数是指对一组值计算，并返回单个值的计算结果。 除了 COUNT() 外，聚合函数都会忽略 Null 值。 聚合函数通常与 SELECT 语句的 GROUP BY 子句一起使用。 所有聚合函数均为确定性函数。 换言之，每次使用一组特定的输入值调用聚合函数时，它们所返回的值都是相同的。 APPROXCOUNTDISTINCT APPROXCOUNTDISTINCT( expression ) 计算组中每行的表达式，并返回组中唯一非空值的近似数。 此函数旨在跨响应速度比绝对精度更为关键的大型数据集进行聚合。 使用 APPROXCOUNTDISTINCT 此示例返回学生表中不同主键的近似数。 SELECT APPROXCOUNTDISTINCT(TestKey) AS result FROM db1.students; 下面是结果集： result 12456 结合使用 APPROXCOUNTDISTINCT 和 GROUP BY 此示例返回学生表中不同主键的近似数。 SELECT AGE, APPROXCOUNTDISTINCT(OOrderKey) AS Result FROM db1.students GROUP BY AGE ORDER BY AGE; 下面是结果集。 AGE Result 11 7397838 12 7387803 13 388036 CHECKSUMAGG CHECKSUMAGG ( [ ALL DISTINCT ] expression ) 函数返回组中各值的校验和。 CHECKSUMAGG 将忽略 null 值。 参数 介绍 ALL 向所有值应用此聚合函数。 ALL 为默认参数。 DISTINCT 指定 CHECKSUMAGG 返回唯一值的校验和。 expression 整数表达式。 分析函数 分析函数基于一组行计算聚合值。 但是，与聚合函数不同，分析函数可能针对每个组返回多行。 可以使用分析函数来计算移动平均线、运行总计、百分比或一个组内的前 N 个结果。

本文介绍如何通过SQL命令设置SQL Server实例的参数。 注意事项 通过SQL命令修改参数值时，请务必在参数值的合理范围内进行修改。 部分参数修改需要重启生效，通过SQL命令修改后请主动通过控制台重启实例。 通过SQL命令修改参数值后，该参数值修改不会体现在SQL Server控制台参数修改历史页面，且不会更新到实例参数页面，因此建议尽量通过控制台修改参数。 请提前安装SQL Server客户端。如果实例未绑定公网IP，请确保客户端所在主机能和实例处于同一个VPC下，保证客户端主机网络能连通实例。SQL Server客户端推荐使用官方SQL Server Management Studio，具体安装方法请参考SQL Server官网。 操作方法 1. 通过SQL Server客户端连接SQL Server实例。 2. 通过存储过程spconfigure进行修改。SQL命令如下： sql 查询有哪些参数 USE master GO SELECT FROM sys.configurations [WHERE NAME '具体参数名'] GO 修改参数, 比如修改max degree of parallelism spconfigure 'max degree of parallelism', 0 GO RECONFIGURE GO

本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务，其价格如下表： 产品名称 标准价格(元/GB /月） 按需(元/GB/小时） 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储流量 不支持包月 功能公测阶段，对象存储流量免费。 注意 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。 云硬盘的备份类型不享受免费额度，因此备份类型更推荐选择对象存储。 说明 目前对象存储的备份类型赠送和开通的存储空间同等大小的免费额度，在免费额度内的备份将不收取任何费用。超出免费额度外的备份将按照对象存储收费标准进行收费，每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例：如用户开通包周期2个月，存储空间100G的实例，那么在两个月内，备份空间不超过100G，则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G，总备份为150G，则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留，备份策略保留周期内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。

本文介绍SQL Server的备份方案概览。 场景 功能 相关操作 备份方案 备份方案 备份方案 备份 设置自动备份策略 设置自动备份策略 备份 创建手动备份 创建手动备份 备份 删除手动备份 删除手动备份 备份 下载备份 下载备份 备份 跨域备份 跨域备份 费用 备份费用 备份费用

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索SQL Server相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本文主要介绍SQL Server实例的状态，以及所对应的可执行的操作。 SQL Server实例的状态和对应可进行的操作如下表： 运行状态 可执行操作 创建中 正在创建实例，不支持对实例执行任何操作。 运行中 实例正常可用，可以执行所有操作。 重启中 实例重启中支持查看实例管理和监控页面，以及退订实例，不支持执行其他操作。 退订中 正在退订实例，不支持对实例执行任何操作。 升配中 正在对实例进行升配，不支持对实例执行任何操作。 已暂停 支持续订和查看实例监控。 异常 支持查看实例监控。

本文主要介绍SQL Server实例的功能概览。 SQL Server实例主要包括如下功能： 连接数据库 连接SQL Server实例 申请或释放外网地址 查看或修改内外网地址和端口 管理实例 创建 SQL Server实例 重启实例 续订 手动续费 自动续费 实例规格变更 磁盘扩容 备份空间扩容 实例类型升级 绑定/解绑弹性公网IP 修改数据库端口 修改安全组 主备切换 退订 账号与权限 创建账号 重置密码 修改权限 删除账号 系统账号说明 管理参数 使用控制台设置参数 使用SQL命令设置参数 查看参数修改历史记录 参数模板管理 创建参数模板 比较参数模板 复制参数模板 重置参数模板 应用参数模板 修改参数模板描述 删除参数模板 修改参数模板中的参数 备份与恢复 备份 设置自动备份策略(合并备份清理) 数据备份 创建手动备份 备份清理 删除手动备份 恢复 恢复SQL Server数据 按备份集恢复数据 将数据恢复至指定时间点 服务可用性 手动切换主备切换 查看主备切换日志 查看数据复制方式 监控告警 查看资源和引擎监控 管理报警 管理数据库 创建数据库 删除数据库 SQL命令管理数据库 日志管理 查看日志 任务列表 任务列表

本文提供SQL Server续订的相关指引和说明。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订操作 当产品实例到达到期时间，则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 实例列表中选择要续订的实例，在【更多】中选择的【续订】按钮。 2. 选择续订的时长，并完成订单支付。

产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月） 标准价格(元/G/小时） 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068

本文主要介绍SQL Server实例的计费项。 SQL Server实例的计费项由实例规格、存储空间、备份空间、跨区域备份、对象存储流量来决定。具体内容见下表所示。 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 实例规格 计费项：CPU、内存、实例类型、数据库引擎版本，不同规格的实例类型提供不同的计算、存储、高可用能力。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 x 购买时长 存储空间 计费项：存储空间，按统一标准进行计费。 包年/包月、按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 备份空间 计费项：备份空间，按统一标准进行计费。 对象存储：按需计费 云硬盘：包年/包月、按需计费 备份空间单价 x 备份收费容量 x 计费时长 说明 备份收费容量：对象存储的备份空间，开通时，赠送与存储空间同等大小的免费额度，超过免费额度外的备份将进行收费。 跨区域备份（可选） 计费项：跨区域备份存储空间，按统一标准进行计费。 按需计费 存储空间单价 x 存储容量 x 购买时长 对象存储流量 计费项：公网流出流量、跨区域备份流量，按统一标准进行计费。 按需计费 对象存储流量单价 x 对象存储流量的收费流量

本文主要介绍SQL Server服务到期与欠费说明。 服务到期 ● “包年/包月”实例到期后无法在SqlServer管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。“包年/包月”实例的到期时间以实际订购为准，如客户资源2020年9月30号订购，订购1个月，那么资源服务开始时间为9月30号，到期时间为10月30号。 ● “按需计费”实例没有服务到期的概念。 欠费 ● “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 ● “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法支付上一个小时的费用时，就会导致实例有停机风险。您续费后解冻实例，可继续正常使用。