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        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 计费模式
        计费项 服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点,极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器,可以解析IPv6地址 网站可用性拨测
        来自:
        帮助文档
        云解析
        计费说明
        计费模式
      • SSL VPN客户端下载
        请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型(Windows 、Android、macOS、iOS )选择适当的SSL...版本号:3.0.7版本号:1.0.6版本号:2.0.5发布时间:2025年6月17日发布时间:2025年6月17日发布时间:2025年6月17日发布时间:2025年6月17日立即下载立即下载立即下载立即下载说明
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 开通翼甲卫士
        其它部分自费信息参照下表:性能项目 性能指标价格备注标准版包含1台8C16G防火墙主机支持网络访问规则控制支持IPsec-VPN支持入侵防御、病毒防护支持防护200Mbps带宽 750元/套/月此项为计算资源和存储资源收费,若配置了防火墙高可用,资源*2增强版包含1台16C32G防火墙主机支持网络访问规则控制支持IPsec-VPN支持入侵防御、病毒防护支持上网行为管理支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月防火墙日志存储高IO8元/100GB/月 短信告警服务/0.2元/条
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        管理员指南
        开通翼甲卫士
      • 管理和使用分布式缓存服务
        OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统,实现自动化统一管理,具体调用方式与接口详情说明请参考 API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后,可通过多种方式连接Redis实例,分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容,支持所有原生Redis支持的客户端,连接数据库的方式也基本相同,您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • 管理跨域互通带宽
        删除跨区域互通带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        管理跨域互通带宽
      • 创建托管
        操作场景 态势感知(专业版)支持将项目中的工作空间托管给其他用户,托管后,可实现Workspace委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 前提条件 接收托管方已创建托管视图,具体操作请参见创建托管视图。 托管方需要已授权云服务关联委托权限。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间托管”,进入空间托管管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间托管
        创建托管
      • 咨询类
        CCE开启java探针后,APM无监控数据,可能是由于用户使用的java探针版本过低、用户使用Tomcat服务启动的或者用户使用的免费版的APM。 用户在APM界面点击免费开通APM(免费版可以使用10个探针),或者升级到企业版,请用户使用最新版本的java探针,重启容器后APM界面显示正常。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        常见问题
        咨询类
      • 购买智能网关(vCPE)
        ."、"_"、"-" Test-01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 单击“提交订单按钮”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 配置黑白名单规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的白名单规则的添加、编辑和删除功能。 添加黑白名单规则 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 互联网边界规则”,进入互联网边界规则页面。 选择“黑名单规则”或“白名单规则”页签,单击“添加黑名单”或“添加白名单”,在弹出的添加黑白名单页面中,填写规则信息。 参数说明如下: 参数名称参数说明地址方向可选择“源地址”或“目的地址”。源地址:访问流量中的发送数据包的IP地址。目的地址:访问流量中的接收数据包的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置黑白名单规则
      • 版本说明书
        本页简要介绍数据库V3.0.0版本更新说明。 版本说明V3.0.0版本说明组件名称版本号发布时间TeleDB-XCore3.02021年 12 月 新增和优化功能:新增告警管理模块,包括告警触发管理、告警记录管理、告警规则管理和站内信通知。支持磁盘监控,包括磁盘占用量统计和磁盘占用率统计。支持实例运行快照,包括快照执行和快照查询。支持系统信息功能,包括系统信息查询和系统参数管理。支持在线升级功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
      • 购买类
        如您开通了初级版,后期可根据需求升级为企业版。如您已开通企业版,则不支持降到初级版。 关于区域 什么是区域? 我们用区域来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 如何选择区域?实例可以转移到另一个区域吗? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 实例创建成功后,无法转移到另一个区域。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        购买类
      • 新增自定义基线检查计划
        操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region所有资产自动执行基线检查。另外,您还可以自定义自动检测周期及时间。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 创建检查计划 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        新增自定义基线检查计划
      • 常用概念
        实例版本 云数据库GaussDB 目前支持2.7版本。 实例类型 云数据库GaussDB 支持分布式版和主备版实例。分布式形态能够支撑较大的数据量,且提供了横向扩展的能力,可以通过扩容的方式提高实例的数据容量和并发能力。主备版适用于数据量较小,且长期来看数据不会大幅度增长,但是对数据的可靠性,以及业务的可用性有一定诉求的场景。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB))请参考数据库实例规格章节。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        常用概念
      • 只读实例简介
        关系数据库MySQL版服务提供近20个系统性能的监控视图,如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等,用户可以轻松查看实例的负载。权限会自动同步,主实例中进行的权限调整会自动同步到备实例和只读数据库中。功能限制1个主实例最多可以创建10个只读实例。备份设置:不支持备份设置以及临时备份。实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。数据库管理:不支持创建和删除数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        只读实例简介
      • 产品功能
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品功能。 DDoS高防(边缘云版)的功能说明如下,适用于所有套餐。 功能分类功能项功能描述防护功能DDoS网络层防护支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护,如SYN Flood ,ACK Flood,空连接等。畸形报文防护支持对Ping of Death、Tear Drop、LAND、Fraggle等畸形报文进行过滤,判断报文合法性,丢弃异常请求。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品功能
      • 新增域名
        使用场景 如果您需要为网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务,您需要在DDoS高防(边缘云版)控制台完成该域名的接入配置。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。DDoS高防(边缘云版)将定时检测备案情况,未备案或备案过期将进行域名封禁。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        新增域名
      • 资产指纹管理
        版本限制基础版仅支持查看端口和账户这两种指纹信息。若需要查看进程、软件应用、自启动项、Web服务资产指纹信息,请升级到企业版、旗舰版,详细操作请参见绑定防护配额。资产指纹内容指纹 描述 端口展示所有服务器中开放的端口列表,帮助用户及时发现主机中的危险端口。端口信息包括:端口号、网络协议、监听IP、监听进程。可以按照端口号、服务器名称、服务器IP进行搜索。账户展示所有服务器中的账号信息,帮助用户进行账户安全性管理。账号信息包括:用户名、设置密码、用户组、到期时间、上次登录时间、上次登录IP。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        资产指纹管理
      • 计费说明
        说明标准版和企业版的功能差异请参考:功能特性章节标准版和企业版均提供10、20、50、100、200、500、1000、2000、5000、10000的资产规格。堡垒机实例和存储扩容均享受如下优惠:购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明
      • 订购类
        云堡垒机提供了标准版和企业版,应如何选择?企业版:适用于有数据库资产纳管需求,有运营审批需求的企业。标准版:适用于对云服务器有基本运维、审计需求的中小型企业。详细区别请参见 云堡垒机功能特性区别。云堡垒机适配哪些远程工具?
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看关系数据库MySQL版监控数据以及创建告警规则。 注意当前仅西南1、华东1、华北2II类型资源池资源池的实例可以享受该服务。 操作场景 可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。如需了解产品详细情况,请参考:云监控服务。 操作步骤 1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台,进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 存储空间自动扩容
        关系数据库SQL Server版服务支持自动扩容实例存储空间,即当实例存储空间达到一定阈值时,由后台自动发起扩容,无需用户进行人工操作确认。本文介绍如何开启和关闭关系数据库SQL Server版服务的存储空间自动扩容功能。 前提条件 实例状态为 运行中 。 您的账户余额充足。 约束限制 实例最大可自动扩容至32TB。 注意如果实例存储空间本身已达上限,则不支持自动扩容。 扩容后不支持缩容。 实例的任意节点达到阈值都会触发自动扩容。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        存储空间自动扩容
      • 产品规格
        数据治理中心 DataArts Studio (基础包): 销售品名称 数据治理中心 DataArts Studio-初级版 数据治理中心 DataArts Studio-企业版 DataArts Studio 增量包 - 批量数据迁移 CDM : 销售品名称 CPU核数 内存 DataArts Studio增量包-批量数据迁移-cdm.large 8 16GB DataArts Studio增量包-批量数据迁移-cdm.xlarge 16 32GB
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        产品规格
      • 变更
        规格变更 “数据治理中心 DataArts Studio(基础包)-初级版”,可升级为“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)-企业版”。 如需升级,请登录DataArts Studio控制台,进入“实例列表”,找到需要升级的DataArts Studio实例,单击“升级”,然后根据页面提示购买更高规格的版本并完成支付即可。 DataArts Studio增量包CDM目前不支持升级操作,如果需要使用高版本则需要重新创建。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        变更
      • 查询操作日志
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。 操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        查询操作日志
      • 导出规则
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件,文件中将包含:转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        导出规则
      • 删除规则
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,端口列表无法查询该端口,配置也无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        删除规则
      • 查看跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        查看跨域连接
      • 免费试用
        试用版提供与旗舰版一致的功能,并且不限制加密桌面数。试用期间免费提供20GB的脱密文件审计存储空间。 1.登录云电脑控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到”翼加密“点击开通; 2.在翼加密开通页点击开通试用; 3.填写信息开通免费试用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        开通翼加密
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      • 监控概述
        点击导航栏中的“运维”“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 说明监控数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整,或者集群中的服务器时间不统一,可能导致监控数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。曲线图中指示图标为灰色表示未显示该项的数据,点击对应的图标即可显示。
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        云服务基线简介
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