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        数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 存储管理
        存储介质、磁盘池、存储单元 以下为磁盘池类型的存储单元对应的关系图: 存储单元的创建顺序为:存储介质>磁盘池>存储单元。其中,一个存储介质可能包含多个磁盘池,磁盘池、存储单元唯一对应。 存储单元创建 本地磁盘·存储单元创建 1)创建磁盘池本地磁盘 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“存储管理”,点击“存储池磁盘池”,进入磁盘池页面。 6. 点击“新建”按钮,进入创建磁盘池页面。配置磁盘池相关信息。需要填写磁盘池名称、选择磁盘池类型为本地磁盘、选择备份服务器、存储路径,其他选项可保持默认或根据需要配置。各项配置如下: 参数 配置说明 磁盘池名称 名称只能以英文字母开头,可包含数字,不能包含中文及特殊字符。 磁盘池UUID 默认即可,系统自动创建。 磁盘池类型 支持“本地磁盘”、“对象存储”、“NAS存储”、“重删存储”。选择本地磁盘。选择是否同步文件的权限、用户属性等。此选项默认为不同步。 备份服务器 选择备份至该本地磁盘的备份服务器。 存储路径 选择本地磁盘备份的存储路径,选择后支持对该路径查看容量。 系统盘允许 选择存储路径是否允许为根文件系统或者系统盘。 存储最大并发数 支持填写1~9999。 7. 完成上述配置后,点击“确定”按钮,完成规则创建。 2)创建存储单元 1. 点击左侧菜单栏“存储管理”,点击“存储单元”,进入存储单元页面。 2. 点击“新建”按钮,进入创建存储单元页面。配置存储单元相关信息。输入存储单元名称、选择存储单元类型、选择备份服务器、选择磁盘池、选择默认保留等级,其他选项可以保持默认或根据需要配置。各项配置如下: 参数 配置说明 存储单元名称 名称只能以英文字母开头,可包含数字,不能包含中文及特殊字符。 存储单元UUID 新建存储单元时,用户可手动指定存储单元UUID,也可保持默认忽略即可,存储单元UUID主要用于备份服务器更换时,可通过该存储单元UUID唯一性限制,确保新备份机可以正常用于备份恢复。 存储单元类型 选择存储单元类型。 备份服务器 选择备份至该存储单元类型的备份服务器。 备份地址 填写备份地址,保持默认即可。 业务组 选择对应的业务组。 磁盘池 选择该存储单元类型对应的磁盘池。 最大并发数 支持填写19999。 高水位 默认为90%,当容量达到高水位后,存储单元装填将会触发告警,同时后台默认不会再下发任务至该存储单元。 低水位 默认为75%,当容量到达低水位后,存储单元状态将会触发告警。 默认保留等级 可对存储单元的保留等级进行设置,设置完成后,备份至该存储单元的备份规则中将默认采用该保留等级,用户也可手动在备份规则中修改保留等级。 访问限制 可对存储单元的访问性进行限制。 3. 存储单元相关信息配置完成后,点击“确定”,提交规则。 3) 创建存储单元组(可选) 1. 点击左侧菜单栏“存储管理”,点击“存储单元”,进入存储单元页面。 2. 点击上方Tab页的“存储单元组”,进入存储单元组页面,点击“新建”按钮,进入创建存储单元组页面。配置存储单元组相关信息。输入存储单元组名称、选择存储单元类型为磁盘池本地磁盘、勾选存储单元,其他选项可以保持默认或根据需要配置。各项配置如下: 参数 配置说明 名称 名称只能以英文字母开头,可包含数字,不能包含中文及特殊字符。 存储单元类型 选择存储单元类型。 存储单元组应用场景 默认仅支持用户自定义场景,后续将持续引入。 规定组内存储单元必须使用同一磁盘池:勾选意味着组内存储单元将使用同一磁盘池,可对接同一共享存储场景,此场景,备份数据实际存储在一起,只是通过备份服务器实现分流和并行备份。在可选存储单元存在多个的前提下,若不属于同一磁盘池,勾选后该存储单元组将默认保留第一个存储单元。 存储单元选择数量 默认为最多可用个数选项,可根据存储单元组应用场景和存储单元选择策略决定可使用的存储单元及个数。 存储单元选择策略 分为三种,根据对应策略选择可分配的存储单元。 3. 存储单元组相关信息配置完成后,点击“确定”,提交规则。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据定时灾备
        存储管理
      • 容量类
        如何调整存储库的容量告警阈值? 如果阈值设置不合理,请使用云监控服务CES修改存储库容量的告警阈值;如果需要删除或者扩容存储库,请参考相关章节完成操作即可。
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        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • 产品优势
        本节介绍了人脸识别的产品优势。 识别高效且精准 支持实时识别,具备出色的多人脸检测能力。 能在复杂自然场景中提供高精度的人脸识别。 支持活体检测和属性识别 有效对抗活体攻击,并可识别人脸属性。 支持扩展用户使用人脸检测服务的应用场景,完善场景解决方案。 支持跨平台部署 支持服务端和移动端,覆盖多种业务场景。 提供易于集成的API,使开发人员能够轻松地将人脸识别功能整合到其应用程序中。
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        人脸识别
        产品介绍
        产品优势
      • 登录物理机
        安装GUI图形化界面 如果您需要安装GUI图形化界面,请参考如下操作。 1. 在命令行提示输入符处,输入“PowerShell” 进入PowerShell。 2. 输入“InstallWindowsFeature ServerGuiShell, ServerGuiMgmtInfra”安装GUI,你可以看到安装进度显示。 InstallWindowsFeature ServerGuiShell, ServerGuiMgmtInfra 3. 完成该安装后需要重启服务器,在确认目前工作已保存或者物理机可以暂时中断服务重启的情况下,可以在命令行中输入“shutdown r t 0”实现系统重启。 shutdown r t 0
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机
      • 云主机的安全责任共担模型
        云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下,云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施,云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面,企业将业务迁移至云端后,面临着复杂多变的网络安全威胁,包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等,这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面,云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加,涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面,任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商,致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境,保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规,避免宕机风险,这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时,天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能,如防火墙、DDos防护、安全卫士等,辅助客户进行云上资源的安全防护,降低客户的云上安全配置复杂度,助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行,为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型:责任共担 安全并非某一方的单方面义务,需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠(云平台安全,即云主机服务所依赖的底层平台),用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线,共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全,包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护;用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作,共同构建云主机的全方位安全防线。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 新增RDS数据库
        本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权,并开通了天翼云关系型数据库(RDS),且已在RDS里创建了数据库,可参考本章节操作,具体如下: 进行授权“只读权限”:只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务,且RDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 未授权”,进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列,单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库,单击数据库实例前的向下按钮,展开实例列表,单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中,参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限:只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后,DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后,将不会自动同步到DSC服务,会导致敏感数据识别任务失败,因此,建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码,建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例,再重新对该实例进行权限设置。 读写权限:可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时,可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时,可修改需要授权的“资产名称”,必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增RDS数据库
      • 编辑DHCP选项集
        实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集编辑前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集编辑后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        编辑DHCP选项集
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页,选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组,单击安全组操作列的“添加规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 6. 授权对象(源地址)配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 云搜索实例开通及访问类
        本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理? 如果遇到云搜索实例开通失败,可能因为: 1. 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅,我们会默认为您配置如下安全组规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24( 实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准 )以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。此操作有风险,建议用户按需配置限制规则。 如您在开通过程中,对安全组规则进行了修改,则可能会导致无法自动部署,请先前往安全组配置控制台进行检查。 2. 资源未能成功开通,如资源池剩余资源不足,资源接口临时故障等。 3. 资源开通成功但自动部署过程中出现后端服务问题。 针对2、3两种情况,建议您可以先重试开通,如果重试依然失败,可通过工单联系工程师处理。 实例连接不上怎么处理? 当您遇到实例无法连接的情况时,请按照以下步骤进行排查和解决: 1. 检查网络配置:确保您的实例所在的子网和安全组配置正确,允许入站和出站的网络流量。检查安全组规则,确保允许来自客户端的IP地址的入站访问。 2. 确认服务状态:从控制台查看服务状态,检查搜索引擎实例的运行状态是否正常。 3. 验证实例端口:确认实例的开放端口(默认情况下为9200)在安全组中被允许访问。如果需要连接到其他端口(如Kibana端口5601),请确认该端口也被允许。 4. 检查客户端配置:确保客户端的配置正确,特别是实例的URL、端口号以及认证信息(用户名、密码或API密钥)是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议,需要使用https:// : 来访问,如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。 5. 联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 创建 SQL Server实例
        本文主要介绍创建SQL Server实例的过程。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击【创建实例】按钮,然后在SQL Server的创建页面,根据业务需求,设置实例相关配置。参数详见下表: 基础配置 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式。包年/包月:用户选购完服务配置后,需设置购买时长,系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。按需计费:用户选购完服务配置后,无需设置购买时长,系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 实例所在区域,如需切换区域可在页面左上角切换。 引擎类型 选择Microsoft SQL Server。 数据库版本 支持“2022标准版”、“2022企业版”、“2022WEB版”、“2019标准版”、“2019企业版”、“2017标准版”、“2017企业版”“2016标准版”、“2016企业版”、“2014标准版”和“2014企业版”等版本。 实例类型 支持“单机版”和“一主一备”两种类型。 可用区 选择实例所在可用区。主备类型实例最多可选择2个可用区。 实例字符集 数据库字符集,支持的字符集包括:1.ChinesePRCCIAS;2.ChinesePRCCSAS;3.ChinesePRCCIAI;4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS;5.ChinesePRC90CIAI;6.CyrillicGeneralCIAS;7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型,分别是“通用型”、“计算增强型”和“内存优化型”。为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求,您需要根据业务需求,评估所需要的服务能力和规模,选择合适的性能类型。 性能规格 主要展示单节点的规格代码和CPU、内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括:高IO:磁盘类型SAS。超高IO:磁盘类型SSD。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 备份空间 用作数据备份,默认为用户开通所订购存储空间同等大小,类型为普通IO。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 IP地址 这里特指用户连接数据库的VPC IP地址。提供自动分配IP及手动指定IP两个选项,手工指定IP允许用户自行指定一个未被占用的VPC IP地址。 端口 允许指定数据库端口,默认1433。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”,选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root。 管理员密码 设置密码选择现在设置”时才能配置。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时,才需要选择购买时长。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例,单次最多可批量购买50个实例。系统会自动计算对应的配置费用,购买时间越长,折扣越多。 4. 实例信息设置完成后,勾选服务协议,单击页面下方的【下一步】,进行配置确认。 5. 在配置确认页面,确认SQL Server实例信息,如果需要重新配置实例规格,单击【上一步】,回到上个页面修改实例信息。如果配置确认无误,单击【立即创建】。 若实例计费模式为按需计费,无需执行步骤6,将立即创建实例,可直接进行步骤7。 若实例计费模式为包年/包月,继续执行步骤6。 6. 若实例计费模式为包年/包月,继续执行步骤6;若为按需计费,则无需执行步骤6,将立即创建实例,可直接进行步骤7。 7. 在订单支付详情页面,确认包年/包月实例的订单信息无误后,选择付费方式,点击【立即支付】,开始创建实例。 8. SQL Server实例创建成功后,用户可以通过【实例管理 > 管理】,对其进行查看和管理。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        创建 SQL Server实例
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务控制台的访问管理概览。 点击左侧导航栏的【访问管理概览】,可以查看以下信息: 当前主账号的ID。 当前账户下的子用户、自定义策略个数。 子用户的组织架构统计情况,即部门(用户组)个数。 托管出去的角色个数。
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        智能视图服务
        用户指南
        访问管理
        概览
      • 产品咨询类
        IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时,系统会基于子网内的可用IP地址,给弹性云主机分配私有IP地址, 私有IP地址主要用于云内网络通信,不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址,可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived,可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时, 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机,继续对外提供服务,以此达到高可用性HA(High Availability)的目的。 虚拟IP(172.16.0.2)同时绑定至ECSA01和ECSA02, 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景,您可以将弹性IP绑定至虚拟IP,实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上,实现弹性云主机访问Internet,一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP(122.9.9.85)绑定至虚拟IP(172.16.0.2),实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP(122.9.9.87)绑定至ECSB01,实现ECSB01访问Internet。
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        弹性IP EIP
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        产品咨询类
      • 购买相关
        此小节介绍购买方面的常见问题。 云堡垒机规格支持降级购买吗? 云堡垒机实例仅支持版本规格升级,不支持版本规格的回退或降级。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区? 区域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大,由于带宽的原因,不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。选择区域时通常根据就近原则进行选择。例如您或者您的客户在北京,那么您可以选择华北服务区,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC下资源,同一区域同一VPC下资源可以直接访问。 因不同区域的VPC和同一区域不同VPC之间内网不互通,在购买云堡垒机实例时,建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。此外,为降低网络时延,建议在配置实例区域的可用区时,选择与所选VPC同一区域和可用区。 若购买云堡垒机时,某个可用区无法选择(如“华南广州”的可用区1),可以选择同一区域的其它可用区(如选择“华南广州”区域的可用区2)。 云堡垒机创建成功后,可以修改安全组吗? 云堡垒机创建成功后,安全组不可更改。如需修改 ,请先退订云堡垒机,然后重新购买。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        购买相关
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 我的镜像
        支持在线镜像制作和镜像共享。 预置镜像 平台预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用 自定义镜像 平台允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下: 使用开发机制作镜像 1. 启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择开发机,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动 2. 镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】>【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像列表中,可参见开发机制作镜像模块内容 镜像共享 1. 登陆天翼云容器镜像服务,访问地址( /dashboard),在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 2. 有了镜像仓库后,根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 3. 进入镜像共享,创建镜像共享,将您希望使用的镜像共享至一站式智算服务平台,共享目标用户填入【huijuprod】,共享后您就可以在一站式智算服务平台的自定义镜像中看到此镜像。 注意 1、如果您想在模型开发JupyterLab和VSCode中使用自定义镜像,需要将对应的软件安装包打包进您的自定义镜像中。 方法1:在docker file中具体执行命令:
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 购买类
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP产品购买类的常见问题。 怎样开通分布式融合数据库HTAP? 开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 1. 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 2. 登陆天翼云官网,选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 3. 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 4. 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 5. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。 开通后,访问分布式融合数据库HTAP控制台,在控制台上开始使用天翼云的分布式融合数据库HTAP相关功能。 欠费后分布式融合数据库HTAP实例会被关停吗? 使用分布式融合数据库HTAP时,用户需要确保账户有足够的资金用来支付服务费用,这是保持服务连续性的关键。当账户余额不足以支付服务费用,将会导致欠费。发生欠费后,分布式融合数据库HTAP实例将被关停,不再对外提供服务,将会导致业务中断、数据不可访问等问题。 支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例吗? 天翼云支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例。用户可以一次性订购最多50个实例,为满足不同业务规模和需求提供了灵活性和可伸缩性。批量订购的功能使用户能够更高效地管理和部署分布式融合数据库HTAP实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 操作类
        本文汇总了密钥管理操作类常见问题。 如何使用密钥实现数据加解密? KMS提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持通过HTTPS请求调用。用户可使用提供的API实现加解密运算等操作。下面以使用用户主密钥进行数据加解密为例介绍实现过程: 加密流程(以加密证书为例): 1.通过KMS控制台或者调用CreateKey接口,创建一个用户主密钥(CMK); 2.调用KMS服务的Encrypt接口,将明文证书加密为密文证书; 3.将密文证书部署在服务器上; 4.当服务器启动需要使用证书时,调用KMS服务的Decrypt接口将密文证书解密为明文证书。 如何导入外部自带密钥? 创建密钥后,首先进入密钥详情页获取导入主密钥材料的参数,参数包括加密公钥及导入令牌,用户使用获取到的公钥加密自带密钥材料,然后在控制台密钥详情页,根据页面提示上传自带密钥材料即可。 从KMS获取到的导入令牌与加密密钥材料的公钥具有绑定关系,一个令牌只能为其生成时指定的主密钥导入密钥材料。导入令牌的有效期为24小时,在有效期内可以重复使用,失效以后需要获取新的导入令牌和加密公钥。 如何删除密钥? KMS不支持立即删除,仅支持计划删除,即用户需设置预删除周期(自定义7~30天),系统会在到期时自动删除密钥,预删除期间密钥仍托管至系统中,但无法被调用实现加解密等相关功能。 设置密钥计划删除后,密钥将不再产生费用。若您在预删除期间发现密钥仍需继续使用,则可以选择取消计划删除,使密钥重新变为可用。
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 自定义错误页面
        简述错误页面自定义的使用场景和使用方法。 功能介绍 当客户端访问页面访问出错时,一般客户端会显示默认的页面,例如404 Not Found。默认的报错页面通常不美观,会带给用户不好的体验。 为了帮助客户优化用户体验,边缘节点支持配置以下功能:当出现指定错误码的时候,能够让用户跳转到客户自定义页面。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 该功能依赖客户端支持302跳转。 可支持设置自定义页面的常见状态码如下:400、403、404、405、414、416、500、501、502、503、504。 跳转页面格式:http(s)://example.ctyun.cn/error404.html,要输入完整的包含http/https的url。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:404,请按可支持的状态码范围进行提交。 URL 例如:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义错误页面
      • 【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
        【FAQ】 提问:升级连接器过程中,零信任业务是否会中断? 答:连接器在升级过程中会自动重启,重启的时候无法正常服务,持续时间大概在 1 分钟以内,故建议您选择在业务低峰期进行升级。 提问:连接器如果升级失败了会怎么样? 答:连接器如果升级失败,会自动回滚到之前的版本,回滚完成后会自动启动服务,业务随即恢复正常。 提问:如果我的连接器显示为“最新版”无法进行升级怎么办? 答:连接器如果版本显示为 1.31 且提示为最新版,则无需处理,维持 1.31 即为维持最新版。如果是 1.21 及以前的版本提示为“最新版”,请通过客服工单联系后台寻求技术支持。 提问:如果点击“待升级”无反应,或者在版本号列没有“待升级”按钮,甚至不显示版本信息怎么办? 答:请检查连接器的“中心连通”是否为在线状态,仅有中心连通在线的连接器才可以通过控制台进行操作。如中心连通异常,请检查连接器宿主机网络,或连接器实例是否在宿主机上被误删除。如您不知道怎么排查,请通过客服工单寻求技术帮助。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于 AOne 零信任连接器 1.21 及以前版本升级的重要公告
      • 一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        使用大模型进行推理计算 1. 文本对话大模型(LLaMA2/LLaMA3) 首先需要在Model标签页点击LLaMA2/LLaMA3大模型,然后点击Load按钮进行加载。 稍等一会,提示“Successfully loaded”,即可点击左上角的“chat”按钮,体验使用文本对话大模型(LLaMA2/LLaMA3)啦! 注意 在加载Llama 2或者LLaMA3模型时, Pi2和s7.2xlarge.4规格使用默认配置会因为显存/内存不足加载失败, 需要通过勾选loadin8bit选项降低模型精度或关闭StableDiffusion服务后再加载Llama 2/LLaMA3模型. 参考文档:大模型学习机服务启停。 使用文本多轮对话页面: 文章生成页面: 2. AI图片生成大模型(Stable Diffusion): AI图片生成大模型登录后可以直接使用,以下为图片生成页面。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 初始化日志节点
        本文为您介绍如何初始化日志节点,即启动或重启全局日志服务。 注意事项 创建CDC日志节点后,首次使用Binlog时,必须初始化日志节点。 关联的MySQL实例发生变动后,需重新初始化日志节点,此操作将清空当前所有全局日志文件,请提前做好备份。重新初始化日志节点后,日志服务节点会从最新的一致性位点生成新的全局日志文件,而不是从初始化前的一致性位点生成,存在数据丢失风险,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树,单击日志节点管理,进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击初始化日志节点。 6. 在对话框中,确认信息无误后,单击确定。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        初始化日志节点
      • 应用场景
        本节介绍了专属云(存储独享型)的应用场景。 适用于高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试环境、部署分布式文件系统和数据库应用等。专属云(存储独享型)可支持的三种应用场景如下: 有高性能、数据安全和业务稳定需求的场景 可对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务,适用于有高性能、稳定性以及数据安全和监管的业务诉求的场景。 产品优势: 1、高性能—搭配计算专属云,满足用户高性能需求 2、安全可靠—实现存储物理隔离,保证数据安全和业务稳定 3、高带宽—独享存储带宽,满足高性能场景带宽需求 有混合负载需求的场景 专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可同时支持数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 产品优势: 1、高性能—专属存储为用户提供高IOPS,满足混合负载场景的应用需求 2、高带宽—独享存储带宽,满足高带宽需求 3、灵活扩展—支持存储资源灵活扩展,满足业务增长需求 OLAP应用场景 数据分析型应用场景,专属云支持集群应用部署,如RAC、DB2 、SAP HANA等。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        应用场景
      • VPN连接
        天翼云VPN连接(Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。
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        VPN连接
      • 创建一个镜像缓存
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 server 是 String 服务名称 chengdu1az1.crs.ctyun.cn userName 是 String 用户名 testuser password 是 String 镜像凭证密码 testpwd 表 eip
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        弹性容器实例
        API参考
        API
        2023-12-25
        镜像缓存
        创建一个镜像缓存
      • 创建虚拟私有云和子网
        参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围,子网是VPC内的IP地址块,可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表,子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求,VPC创建完成后,您还可以创建自定义路由表,并将子网关联至自定义路由表,此时子网入流量仍然依据默认路由表,出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 子网的网关,如果没有特殊需求,建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀,支持填写多个域名,不同的域名之间以空格分隔,单个域名长度不超过63个字符,并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时,只需要输入域名前缀,子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后,子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机,需要更新DHCP配置使域名生效,您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址,则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。 清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:subnetkey1 值:subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“<”和“>”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 续费说明
        智算一体机首次订购服务期为 3 年。在此期间,用户可充分利用其强大算力开展各类业务。3 年期满后,考虑到用户业务延续及使用习惯,用户享有按年续费的权利。 续费计算 续费价格按前 3 年总费用的 10% 计算,即续费年价 前 3 年总价格 ×10%。该定价主要基于设备剩余价值与服务成本考量,并且给予老用户一定优惠。 注意 从设备更新、技术发展等多方面综合考虑,按年累计续费时长最长不超过 2 年。即首购 3 年服务期结束后,用户最多只能续费使用 2 年。待续费期满,用户需按规定配合完成设备后续处理。
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        智算一体机
        计费说明
        续费说明
      • 地域和可用区
        本文介绍产品地域与可用区的概念。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容,以及如何选择地域和可用区,详情参见产品地域和可用区。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        基本概念
        地域和可用区
      • 什么是多活容灾服务
        优势 提供tier3~5+级灾备能力,核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 并行文件服务 HPFS
        并行文件服务(HPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。
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        并行文件服务 HPFS
      • GB28181凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建GB28181凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GB28181凭证】,按照下图完成信息填写,点击【确定】完成GB28181凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        智能视图服务
        用户指南
        凭证管理
        GB28181凭证
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